REGULAMIN PROMOCJI Czysty Zysk! I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Organizatorem promocji Czysty Zysk! zwanej dalej Promocją, jest firma Electrolux Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kolejowej 5/7 zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w XII Wydziale Gospodarczym KRS pod nr KRS 0000029692, NIP 521-008-43-88, kapitał zakładowy 272 731 500,00 zł 1.2. Wszelkie działania związane z przeprowadzeniem Promocji i wydaniem nagród wykonuje firma pod nazwą Grupa 3 Stanisław Jasonek Spółka Jawna, ul Chocimska 35/2, 30-057 Kraków, działająca w imieniu i na rzecz Organizatora, zwana dalej Koordynatorem. 1.3. Promocja trwa od 15 września do 15 grudnia 2008 r. 1.4. Promocja organizowana jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 1.5. Promocja ma na celu promowanie zakupów określonych w Regulaminie produktów. 1.6. Odpowiedzialność Organizatora odnośnie przyznania nagrody, o której mowa w punkcie 3.1. Regulaminu ograniczona jest do wartości jednej nagrody, która wynosi 250 PLN II. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROMOCJI 2.1. Produktami objętymi Promocją są wszystkie modele wolnostojących zmywarek o markach handlowych: AEG Electrolux, Electrolux i Zanussi, o wartości minimum 800 PLN brutto, dostępne w sprzedaży detalicznej w okresie wskazanym powyżej w pkt. 1.3 Regulaminu na terenie Polski w czasie trwania Promocji. 2.2. Promocja jest przeznaczona wyłącznie dla osób fizycznych, zwanych dalej Uczestnikami, które spełnią wszystkie poniższe warunki: a) ukończyły 18 rok życia; b) posiadają miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, d) spełnią wymogi określone poniżej w pkt. 2.4 Regulaminu. 2.3. Przystąpienie do Promocji przez Uczestnika i podanie swoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne i oznacza zgodę Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych dla celów Promocji. 2.4. Aby wziąć udział w Promocji osoba, która spełnia wszystkie wymogi zapisane w pkt 2.2. powinna: a) nabyć produkt, o którym mowa w pkt 2.1. Regulaminu jako konsument w rozumieniu art. 22 1 ustawy z dnia 23.04.1964 Kodeks Cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) w terminie od dnia 15 Strona 1 z 5
września do 15 grudnia 2008 r. w punkcie sprzedaży detalicznej znajdującym się na terytorium Polski, b) wypełnić i podpisać Kupon rejestracyjny 5-letniej gwarancji dostępny na stronie www.aegelectrolux.pl, www.electrolux.pl, www.zanussi.pl i u sprzedawcy detalicznego c) wysłać do Koordynatora Zgłoszenie swojego udziału w Promocji najpóźniej dnia 31 grudnia 2008 r. poprzez wysłanie zgodnie z warunkami opisanymi w pkt. 2.5 Regulaminu Kuponu rejestracyjnego 5-letniej gwarancji, o którym mowa w pkt 2.4.b oraz czytelnej kopii dowodu nabycia produktu paragonu lub faktury VAT, d) zachować oryginał dowodu nabycia produktu i niezwłocznie udostępnić go Organizatorowi i/lub Koordynatorowi na ich żądanie w celu ewentualnej weryfikacji spełniania warunków do wzięcia udziału w Promocji. 2.5. Zgłoszenie udziału w Promocji, które pozwala na wzięcie w niej udziału, musi zostać wysłane do Koordynatora listem na adres: Grupa 3 Skrytka pocztowa 141, 30-950 Kraków 23 z dopiskiem na kopercie Czysty Zysk! najpóźniej dnia 31 grudnia 2008 r. (decyduje data stempla pocztowego). Dopiero spełnienie powyższych warunków przez osobę zgłaszającą swój udział w Promocji skutkuje uzyskaniem przez nią prawa do uczestniczenia w Promocji. 2.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niespełnienie wymogów, o których mowa w pkt 2.4. wynikające z przyczyn od Uczestnika niezależnych. 2.7. Zgłoszenie udziału w Promocji niezgodne z warunkami opisanymi w niniejszym Regulaminie lub też zawierające nieczytelne, niepełne bądź nieprawdziwe dane uważa się za niebyłe, a zatem nie uprawnia ono do otrzymania nagród w Promocji. 2.8. Każdy Uczestnik uprawniony jest do otrzymania w Promocji tylu nagród, ile nabędzie w trakcie jej trwania produktów promocyjnych, pod warunkiem każdorazowego spełnienia wszystkich wymogów zapisanych w niniejszym Regulaminie dla każdego produktu oddzielnie. Zakup jednego produktu promocyjnego uprawnia do przesłania tylko jednego Kuponu promocyjnego i otrzymania w związku z tym tylko jednej nagrody. 2.9. Uczestnik promocji, z uwagi na to, że spełnił warunki określone w pkt. 2.1. może ponadto zostać członkiem Klubu, zwanym Electrolux Family Club lub EFC. Uczestnictwo w Klubie jest bezpłatne i pozwala na korzystanie z promocji po zrealizowaniu warunków wymaganych przez regulamin Klubu, przy zakupach dokonanych w przyszłości. 2.10. Aby zostać członkiem Klubu Electrolux Family Club ( EFC ) należy wypełnić i podpisać Formularz zgłoszeniowy Electrolux Family Club oraz wysłać go wraz z drugą kopią paragonu i ze zgłoszeniem udziału w Promocji na adres podany w pkt. 2.5. 2.11 Formularz zgłoszeniowy Electrolux Family Club dostępny jest w Internecie na stronie: www.aegelectrolux.pl, lub www.electrolux.pl oraz www.zanussi.pl, a także u sprzedawcy detalicznego. Strona 2 z 5
2.12. Informacje o szczegółowych warunkach, które oferuje Klub można uzyskać na stronie internetowej: http://www.electrolux.pl/node241.aspx lub na podstawie regulaminu Klubu znajdującego się u Organizatora i Koordynatora promocji. III. NAGRODY W PROMOCJI I ZASADY ICH PRZYZNAWANIA 3.1. Nagrodą jest przedłużenie dwuletniego okresu gwarancji do pięciu lat (to jest o trzy lata) na nabyty przez Uczestnika produkt objęty Promocją. Szczegółowe warunki gwarancji, w tym prawa i obowiązki stron określają Warunki gwarancji właściwe dla tego produktu. 3.2. Zgłoszenie udziału w Promocji zgodnie z pkt II Regulaminu oznacza akceptację przez Uczestnika wszystkich jego postanowień oraz zapoznanie się z Warunkami Gwarancji i akceptację tych warunków. 3.3. Nagrody otrzymują wszyscy Uczestnicy, którzy spełnili warunki Promocji określone w niniejszym Regulaminie. Nagroda jest przyznawana w postaci Certyfikatu ze wskazaniem danych Uczestnika i produktu objętego niniejszą Promocją. 3.4. Nagrody zostaną przesłane uczestnikom listem poleconym lub pocztą kurierską na adres podany przez nich w zgłoszeniu w terminie do 6 tygodni od jego otrzymania przez Koordynatora. Uczestnik potwierdza otrzymanie nagrody własnoręcznym podpisem na potwierdzeniu odbioru przesyłki. 3.5. W przypadku nieodebrania przez Uczestnika nagrody pomimo dwukrotnej awizacji i zwrotu przesyłki do Koordynatora, przyznana nagroda przepada, bez prawa Uczestnika do wysuwania wobec Organizatora z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń. 3.6. Nagroda nie podlega wymianie na jej równowartość w pieniądzu ani na nagrody innego rodzaju. 3.7. Uczestnicy Promocji nie mogą przenieść prawa do uczestnictwa w Promocji i uzyskania nagrody na osoby trzecie. 3.8. Nagrody zostaną wydane zgodnie z postanowieniami ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. IV. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 4.1. Reklamacje co do przebiegu Promocji mogą być zgłaszane pisemnie wyłącznie na adres Koordynatora: Grupa 3 Skrytka pocztowa 141 30-950 Kraków 23 z dopiskiem Czysty Zysk! do dnia 31 stycznia 2009r. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data dotarcia reklamacji na powyższy adres. 4.2. Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Promocji. 4.3. Pisemna reklamacja zawiera imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. Strona 3 z 5
4.4. Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie Regulaminu. 4.5. W przedmiocie reklamacji ostateczna i wiążąca w postępowaniu reklamacyjnym jest decyzja Organizatora. Uczestnik zostanie o decyzji Organizatora powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Koorydanatora. V. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UCZESTNIKÓW 5.1. Dane Uczestników Promocji będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych w celu przeprowadzenia Promocji objętej Regulaminem i innych celach marketingowych (tekst. jedn. Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.), na co Uczestnik wyraża zgodę przystępując do Promocji. 5.2. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez uczestników Promocji jest Electrolux Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kolejowej 5/7. Dane tych osób przetwarzane będą przez podmiot działający na zlecenie administratora w rozumieniu art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, w tym Organizatora. 5.3. Podanie danych ma charakter dobrowolny, ale niezbędny dla wzięcia udziału w Promocji. Osobom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 6.1. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.aeg-electrolux.pl, www.electrolux.pl, www.zanussi.pl oraz w siedzibie Organizatora. 6.2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Promocją będą rozstrzygane przez Sąd właściwy według siedziby Organizatora. 6.3. Zasady przeprowadzania Promocji określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny. 6.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych bądź cudzych danych. 6.5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez pocztę listów, przesyłek, a także za wszelkie inne działania Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Załącznik: Warunki gwarancji Electrolux Poland Sp. z o.o. ul. Kolejowa 5/7 01-217 Warszawa e-mail: reklamacje@electrolux.pl www.electrolux.pl Strona 4 z 5
Warunki gwarancji 1. Electrolux Poland Sp. z o.o. gwarantuje, że zakupione urządzenie jest wolne od wad fizycznych zobowiązując się jednocześnie w razie ujawnienia takich wad w okresie gwarancyjnym i w zakresie określonym niniejszym dokumentem do ich usunięcia w sposób uzależniony od właściwości wady. 2. Ujawniona wada zostanie usunięta na koszt gwaranta w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia uszkodzenia do autoryzowanego punktu serwisowego Electrolux Poland. 3. W wyjątkowych przypadkach konieczności sprowadzenia części zamiennych od producenta termin naprawy może zostać wydłużony do 30 dni. 4. Okres gwarancji dla użytkownika wynosi 60 miesiące od daty zakupu. 5. Sprzęt przeznaczony jest do używania wyłącznie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. 6. Gwarancja nie obejmuje: 6.1. uszkodzeń powstałych na skutek używania urządzenia niezgodnie z instrukcją obsługi, 6.2. uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych, 6.3. uszkodzeń spowodowanych działaniem siły zewnętrznej np. przepięcia w sieci elektrycznej, wyładowania atmosferycznego, 6.4. napraw i modyfikacji dokonanych przez firmy lub osoby nie posiadające autoryzacji Electrolux Poland, 6.5. części z natury łatwo zużywalnych takich jak: żarówki, bezpieczniki, filtry, pokrętła. 7. Klientowi przysługuje wymiana sprzętu na nowy jeżeli po wykonaniu w okresie gwarancji czterech napraw nadal występują w nim wady. Przez naprawę rozumie się wykonanie czynności o charakterze specjalistycznym właściwym dla usunięcia wady. Pojęcie naprawy nie obejmuje: instalacji, instruktażu, konserwacji sprzętu, poprawy połączeń mechanicznych lub elektrycznych. 8. Wymiany sprzętu dokonuje autoryzowany punkt serwisowy Electrolux Poland lub jeśli jest to niemożliwe placówka sprzedaży detalicznej, w której sprzęt został zakupiony. Sprzęt zwracany po wymianie musi być kompletny, bez uszkodzeń mechanicznych. Niespełnienie tych warunków może spowodować nie uznanie gwarancji. 9. Montaż sprzętu wymagającego specjalistycznego podłączenia do sieci gazowej lub elektrycznej może być wykonany wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia pod rygorem utraty gwarancji. 10. Electrolux Poland nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego zainstalowania sprzętu lub napraw wykonanych przez osoby nieupoważnione. 11. Koszty nieuzasadnionego wezwania serwisu pokrywa klient. 12. Powyższa gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową. 13. Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Polski. 14. Warunkiem dokonania naprawy lub wymiany urządzenia w ramach gwarancji jest przedstawienie dowodu zakupu z wpisaną czytelnie datą sprzedaży, potwierdzoną pieczęcią i podpisem sprzedawcy. 15. Uwaga: uszkodzenie lub usunięcie tabliczki znamionowej z urządzenia może spowodować nie uznanie gwarancji. Strona 5 z 5