ZAPYTANIE OFERTOWE Zakopane, dna 17.06.2014 roku Działając w oparciu o art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych, Centralny Ośrodek Sportu Ośrodek Przygotowań Olimpijskich w Zakopanem, 34-500 Zakopane, ul. Bronisława Czecha 1, niniejszym zwraca się z zapytaniem w sprawie ceny opieki serwisowej - miesięcznej Centralnego Ośrodka Sportu Ośrodka Przygotowań Olimpijskich w Zakopanem. Powyższe zapytanie prowadzone jest bez zastosowania przepisów ustawy Prawo Zamówień Publicznych. Oferentom nie przysługują środki ochrony prawnej a Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia zapytania bez podania przyczyn. 1. ZAMAWIAJĄCY: Centralny Ośrodek Sportu, ul. Bronisława Czecha 1, 34-500 Zakopane, telefon: 18 263 26 60; faks: 18 201 49 06, NIP: 701-027-39-50; REGON: 142733356-00042; KRS: 0000374033. 2. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia są następujące elementy: W ramach niniejszej umowy Wykonawca zapewnia: a) instalowanie nowych wersji oprogramowania, konfigurowanie sprzętu i oprogramowania b) usuwanie usterek, awarii związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym; c) opiekę serwisową dotyczącą oprogramowania systemu obsługi bramek na Skoczni, Trisoft, GastroSzef, Symfonia etc. d) że posiada dobrą znajomość techniczna Sage Symfonia i w/w programów; e) podejmowanie działań zmierzających do poprawy wykorzystania posiadanego sprzętu komputerowego, bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania i sprzętu f) podejmowanie działań zmierzających do zapewnienia ochrony posiadanych zasobów informacyjnych w sieci komputerowej; g) możliwość korzystania z konsultacji telefonicznych; h) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, reinstalację oprogramowania, dokonywanie dodatkowych instalacji oprogramowania; i) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania i sprzętu komputerowego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego; j) awaryjne odtwarzanie, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych; j) awaryjne odtwarzanie stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych; k) archiwizowanie danych na wymienionych w umowie stanowiskach komputerowych; l) sporządzenie i prowadzenie dokumentacji serwisowanego sprzętu wraz z oprogramowaniem; m) czas reakcji serwisu na uszkodzenia uniemożliwiające pracę komputera będącego serwerem baz danych nie może być dłuższy niż 2 godz., pozostałych komputerów 4 godz.
n) obsługa i programowanie kas fiskalnych;1 4. OFERTY CZĘŚCIOWE Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych ani ofert wariantowych. 5. MIEJSCE I FORMA SKŁADANIA OFERT Oferty powinny być złożone na piśmie w dniu 18.06.2014 r. w siedzibie COS-OPO Zakopane, ul. Bronisława Czecha 1 w sekretariacie w zamkniętych kopertach oznaczonych:,,oferta-opieka serwisowa. Termin składania ofert: 18.06.2014 r, godzina 12.00 Termin otwarcia ofert: 18.06.2014r, godzina 12.15 Termin obowiązywania umowy: 01.07.2014 r 30.06.2015r 6. KRYTERIUM OCENY OFERT Jako kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty przyjmuje się najniższą cenę za jeden miesiąc wyrażoną w kwocie brutto. Walutą, w jakiej prowadzone będą rozliczenia z Wykonawcą jest PLN (złoty polski). 7. INFORMACJE DODATKOWE COS-OPO Zakopane zastrzega sobie prawo unieważnienia zapytania ofertowego bez podania przyczyn. 8. INNE W załączeniu wzór umowy w sprawie zamówienia udzielenia zamówienia (nie podlega negocjacjom). Zamawiający
OFERTA Do: Centralnego Ośrodka Sportu Ośrodka Przygotowań Olimpijskich w Zakopanem ul. Bronisława Czecha 1 34-500 Zakopane Imię, nazwisko /nazwa Wykonawcy oraz jego adres:... W odpowiedzi na zapytanie ofertowe w sprawie usług opieki serwisowej OPO Zakopane oferujemy wykonanie przedmiotu umowy za cenę ryczałtową miesięczną brutto:.zł brutto (słownie ).zł netto (słownie.) W tym podatek VAT.% wynoszący. OŚWIADCZAM/Y, że zapoznaliśmy się i akceptujemy warunki zapytania oraz uznajemy się za związanych określonymi w nim postanowieniami i zasadami postępowania. /miejscowość, data/.. /pieczęć, podpis/
ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY UMOWA NR Zawarta w dniu.. roku w Zakopanem, pomiędzy: Centralnym Ośrodkiem Sportu Instytucją Gospodarki Budżetowej z siedzibą w Warszawie, (00-449), ul. Łazienkowska 6A, zarejestrowanym pod numerem 0000374033 w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w dniu 22 grudnia 2010 roku, posiadającym numery: NIP 701-027-39-50 i Regon 142733356-00042, oddziałem Centralnego Ośrodka Sportu-Ośrodkiem Przygotowań Olimpijskich w Zakopanem (34-500) ul. Br. Czecha 1, reprezentowanym przez:.. dyrektor OPO Zakopane zwanym dalej Zamawiającym a... z siedzibą w ( - ),... NIP REGON który reprezentuje:. zwanym dalej Wykonawcą Niniejsza umowa stanowi następstwo wyboru wykonawcy w rozumieniu przepisów określonych w art. 4 pkt. 8 ustawy Prawo Zamówień Publicznych. 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług w zakresie serwisu, konserwacji i instalacji sprzętu i oprogramowania komputerowego zainstalowanego w jednostce organizacyjnej Zamawiającego tj. w obiektach wchodzących w skład organizacyjny Zamawiającego zlokalizowanych przy. 2. W ramach niniejszej umowy Wykonawca zapewnia: k) instalowanie nowych wersji oprogramowania, konfigurowanie sprzętu i oprogramowania l) usuwanie usterek, awarii związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym; m) opiekę serwisową dotyczącą oprogramowania systemu obsługi bramek na Skoczni, Trisoft, GastroSzef, Symfonia etc. n) że posiada dobrą znajomość techniczna Sage Symfonia i w/w programów; o) podejmowanie działań zmierzających do poprawy wykorzystania posiadanego sprzętu komputerowego, bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania i sprzętu
p) podejmowanie działań zmierzających do zapewnienia ochrony posiadanych zasobów informacyjnych w sieci komputerowej; q) możliwość korzystania z konsultacji telefonicznych; r) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, reinstalację oprogramowania, dokonywanie dodatkowych instalacji oprogramowania; s) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania i sprzętu komputerowego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego; t) awaryjne odtwarzanie, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych; j) awaryjne odtwarzanie stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych; k) archiwizowanie danych na wymienionych w umowie stanowiskach komputerowych; l) sporządzenie i prowadzenie dokumentacji serwisowanego sprzętu wraz z oprogramowaniem; m) czas reakcji serwisu na uszkodzenia uniemożliwiające pracę komputera będącego serwerem baz danych nie może być dłuższy niż 2 godz., pozostałych komputerów 4 godz. n) obsługa i programowanie kas fiskalnych; 3. Wykonawca ma prawo zlecić, po konsultacji z Zamawiającym, wykonywanie usług innym podmiotom. W przypadku powierzenia przez Wykonawcę realizacji usług objętych niniejszą umową innemu podmiotowi odpowiedzialność Wykonawcy i jego zastępcy względem Zamawiającego jest solidarna. 4. Opieka o której mowa w umowie realizowana będzie w siedzibie firmy oraz obiektach COS OPO położonych w Zakopanem (ul. Balzera 1 oraz ul. B. Czecha 1 włącznie z rejonem Wielkiej Krokwi): a) od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00, a w przypadkach awarii również od 17:00 do 20:00 oraz b) w dni wolne od pracy, w przypadku awarii w godzinach od 9:00 do 19:00 5. 1. Wykonawca zobowiązuje się, że w ciągu do 2 godzin w dni robocze, natomiast w dni wolne od pracy do 4 godzin od czasu przyjęcia zgłoszenia od Zamawiającego, przybędzie na miejsce powstałej usterki, celem jej usunięcia. 2. Zamawiający będzie składał zgłoszenie w terminach określonych w 4 a i b, w formie telefonicznej na numer lub poczty elektronicznej pod adres. 3. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymywania kontaktu telefonicznego z Zamawiającym tj. odbierania telefonów od Zamawiającego. W razie zaniechania powyższego Zamawiający składał będzie zgłoszenia w formie faksowej lub poczty elektronicznej, a godzina wysłania zgłoszenia w ten sposób będzie uznana za datę zgłoszenia, od której liczyć należy czas reakcji serwisowej określony w 4 ust. 1. 4. Jeżeli Wykonawca (lub osoba przez niego upoważniona) nie stawi się celem wykonania usługi serwisowej na warunkach wskazanych w niniejszej umowie Zamawiający ma prawo zlecić wykonanie usługi serwisowej osobie trzeciej, a kosztami wykonania tej usługi obciążyć Wykonawcę poprzez potrącenie z wynagrodzenia Wykonawcy kosztów usługi wykonanej przez osobę trzecią potwierdzony dokumentem księgowym.
5. Niewykonanie usługi serwisowej przez Wykonawcę w terminie lub nienależyte wykonanie usługi (nie usunięcie awarii, brak skutecznego wykonania czynności opisanych w 2) Zamawiający uważał będzie za nienależyte wykonanie Umowy. 6. Trzykrotne nienależyte wykonanie Umowy, jak w ust. 5, upoważnia Zamawiającego do natychmiastowego rozwiązania Umowy z winy Wykonawcy i pociąga za sobą obowiązek zapłaty przez wykonawcę kary umownej w kwocie równej miesięcznemu wynagrodzeniu Wykonawcy określonemu w 8. 6. Opieką serwisowa objęte są wszystkie komputery Zamawiającego, niezależnie od dokonywanych likwidacji czy zakupów nowych jednostek. 7. Zamawiający zobowiązuje się do nie dokonywania bez wiedzy i zgody Wykonawcy zmiany w oprogramowaniu i konfiguracji komputerów oraz do nie zlecania usług objętych niniejszą umową innym osobom i firmom. 8. Za realizację przedmiotu Umowy, opisanego powyżej, Zamawiający zapłaci Wykonawcy w każdym miesiącu trwania umowy kwotę ryczałtową zł brutto, w tym podatek VAT 23% tj....wynosząca łącznie netto. na rachunek bankowy w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury. Przez okres zawarcia umowy obowiązują następujące ryczałtowe i niezmienne stawki brutto: a) za objęcie opieką serwisową sprzętu komputerowego i oprogramowania Zamawiającego przez okres 1-go miesiąca kalendarzowego zł brutto tj. wynagrodzenie netto wynoszące..+ podatek VAT 23% wynoszący. 9. Dojazd Wykonawcy do Zamawiającego na terenie Zakopanego jest wliczony w cenę obsługi i nie spowoduje żadnych dodatkowych kosztów po stronie Zamawiającego. 10. Umowa jest zawarta na czas określony od 01 lipca 2014 r. do 30 czerwca 2015 r. 11. Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, przypadającego na koniec miesiąca kalendarzowego. 12. 1. Wykonawca odpowiada za legalność oprogramowania zainstalowanego przez siebie na komputerach Zamawiającego. Oprogramowanie i części zamienne zakupuje Zamawiający. 2. Wykonawca zobowiązany jest do każdorazowego informowania Zamawiającego o stwierdzeniu faktu, używania oprogramowania nielegalnego na komputerach należących do Zamawiającego, w istniejących już urządzeniach.
13. Wszelkie zmiany niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 14. Wykonawca zaświadcza, że nie będzie udostępniał osobą trzecim haseł oraz innych danych Zamawiającego. W przypadku naruszenia tego obowiązku Wykonawca zobowiązany będzie do naprawienia szkody poniesionej przez Zamawiającego w pełnej wysokości, a ponadto Zamawiającemu będzie przysługiwało uprawnienie do rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia. 15. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 16. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. Zamawiający Wykonawca Kontrasygnata Głównego Księgowego