(Wzór - nie załączać do oferty) UMOWA Nr. Zawarta w Krakowie w dniu roku pomiędzy:

Załącznik nr 8 do SIWZ postępowanie numer: (Wzór - nie załączać do oferty) UMOWA Nr Zawarta w Krakowie w dniu.. 2013 roku pomiędzy: Niniejsza umowa jest realizowana w ramach Projektu pt. Małopolski Park Technologii Informacyjnych Ośrodek Innowacyjności Krakowskiego Parku Technologicznego współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach działania 5.3 (Wspieranie ośrodków innowacji) Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. W wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr: ZP/3/5.3-2/2013 w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. nr 113, poz.759 z póź. zm.) strony zawierają umowę następującej treści: 1 PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem Umowy jest dostawa i wdrożenie środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych (zwanego dalej: Środowiskiem) w ramach Projektu pn. Małopolski Park Technologii Informacyjnych Ośrodek Innowacyjności Krakowskiego Parku Technologicznego (PO IG 5.3). Na przedmiot zamówienia składają się w szczególności: 1) dostawa sprzętu i oprogramowania, 2) usługa instalacji, konfiguracji i integracji zamawianych urządzeń i oprogramowania, 3) zapewnienie voucherów na specjalistyczne szkolenia autoryzowane producentów dostarczonego sprzętu i oprogramowania dla zespołu Zamawiającego. 2. Przedmiot Umowy, określony w ust. 1 realizowany będzie zgodnie z wymaganiami i warunkami, określonymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, w tym w szczególności z załącznikiem nr 9 do SIWZ Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych, zgodnie z ofertą Wykonawcy z dnia, stanowiących kolejno ponumerowane Załączniki do Umowy, i obejmować będzie zadania realizowane w następujących Etapach: 1) Etap I: dostawa wszystkich elementów sprzętowych i licencji i serwisów, oraz instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania, zakończone uruchomieniem kompleksowego Środowiska. 2) Etap II: testy akceptacyjne Środowiska. Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 1

3) Etap III: dostarczenie voucherów na szkolenia autoryzowane producentów dostarczonego sprzętu i oprogramowania dla zespołu Zamawiającego. 3. Wykonawca zobowiązuje się objąć przedmiot Umowy rękojmią za wady fizyczne i prawne, a także zapewnić Zamawiającemu możliwość korzystania z gwarancji producentów dostarczonych urządzeń oraz usługi wsparcia technicznego producentów dostarczonego oprogramowania na warunkach określonych w 8 oraz w dokumencie Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych. 4. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług Wsparcia Powdrożeniowego, o którym mowa w dokumencie Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych, na warunkach w nim określonych. 2 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON WYKONAWCA 1. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać Umowę z należytą starannością, zgodnie z Ofertą i obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności odpowiada za jakość i terminowość wykonania Umowy. W przypadku realizowania przez Wykonawcę przedmiotu Umowy przy pomocy podwykonawców, Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania (zawinione i niezawinione) tych podmiotów jak za własne działania lub zaniechania. 2. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić wykonanie Umowy przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie oraz stosowne uprawnienia lub autoryzacje, a w tym wiodący udział osób podanych w Ofercie stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy. 3. Zmiana którejkolwiek z osób wskazanych w załączniku nr 2 do Umowy w trakcie wykonywania Umowy musi być uzasadniona przez Wykonawcę na piśmie i zaakceptowana przez Zamawiającego na piśmie pod rygorem nieważności. Zamawiający zaakceptuje taką zmianę wyłącznie wtedy, gdy kwalifikacje zgłoszonej zamiennie osoby będą takie same lub wyższe od kwalifikacji, doświadczenia i wykształcenia wymaganych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca zobowiązuje się do oznaczenia wszystkich dostarczonych w ramach Umowy produktów, w tym urządzeń, nośników oprogramowania i dokumentacji, za pomocą czytelnych naklejek bądź nadrukowanych znaków graficznych, umieszczonych w widocznym miejscu zawierających informację o wkładzie finansowym Unii Europejskiej w realizację Umowy. Wzory naklejek i nadruków zostanie określona w Załączniku nr 3 do Umowy, który zostanie przedstawiony przez Zamawiającego do 3 dni od jej podpisania. Oznaczanie urządzeń winno być wykonane na folii samoprzylepnej. Znaki graficzne powinny być czytelne, wyraźne i trwałe, odporne na ścieranie. Wymagane jest również oznakowanie opakowań. 5. Wykonawca zobowiązany jest do informowania Zamawiającego o wszystkich zdarzeniach mających lub mogących mieć wpływ na wykonanie Umowy, w tym dotyczących Zamawiającego. Odbiór przez Zamawiającego określonych prac nie zwalnia Wykonawcy od odpowiedzialności, jeżeli na podstawie dotychczasowych prac Wykonawca wiedział lub powinien był wiedzieć, że rezultaty określonych prac odebrane przez Zamawiającego, nie spełniają wymagań określonych w Umowie lub mogą wywołać negatywne konsekwencje dla Zamawiającego lub jego klientów w trakcie użytkowania Środowiska. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli poinformował Zamawiającego na piśmie o powyższych możliwych konsekwencjach związanych z odbiorem prac, a pomimo to Zamawiające zdecydował się na te rezultaty. Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 2

6. Przeniesienie przez Wykonawcę jakichkolwiek praw i obowiązków związanych z wykonaniem Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego na osobę trzecią jest nieważne. 7. Wykonawca - na wniosek Zamawiającego - niezwłocznie udzieli Zamawiającemu wszelkich informacji i danych o stanie realizacji przedmiotu Umowy, w tym o sposobie instalacji oprogramowania i wdrożenia Środowiska. 8. Wykonawca zobowiązuje się do zapewniania, iż wszystkie prace wdrożeniowe prowadzone w infrastrukturze Zamawiającego wykonywane będą w sposób minimalizujący zakłócenia w pracy Zamawiającego oraz w terminie i trybie ustalonym przez Strony. ZAMAWIAJĄCY 9. Zamawiający zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzeń określonych w niniejszej Umowie. 10. Zamawiający zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą przy wykonywaniu prac przewidzianych w niniejszej Umowie i dostarczenia Wykonawcy na jego wniosek - niezbędnych informacji umożliwiających sprawne i terminowe wykonanie obowiązków określonych Umową. 11. Zamawiający jest zobowiązany niezwłocznie przedsięwziąć kroki w celu usunięcia przeszkód związanych z wykonaniem Umowy, leżących po stronie Zamawiającego, a zgłoszonych przez Wykonawcę. Brak pisemnej informacji o zagrożeniach, trudnościach czy przeszkodach związanych z wykonywaniem Umowy, leżących po stronie Zamawiającego, zwalnia Zamawiającego od odpowiedzialności za wynikające stąd skutki. 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo do korzystania w trakcie realizacji Umowy z usług osób trzecich celem prowadzenia kontroli realizacji przedmiotu Umowy. Koszty związane z powyższymi usługami kontrolnymi świadczonymi przez osoby trzecie ponosi Zamawiający. Osobie posiadającej pisemne upoważnienie ze strony Zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest udzielić niezwłocznie wszelkich informacji, danych i wyjaśnień w żądanym zakresie oraz udostępnić i zaprezentować rezultaty prowadzonych prac, jak również zapewnić możliwość ich kontroli. 13. Zamawiający zastrzega sobie prawo do uczestniczenia w procesie instalacji i konfiguracji Środowiska. Wykonawca jest zobowiązany umożliwić Zamawiającemu takie uczestnictwo, w szczególności przez: 1) udział personelu Zamawiającego w czynnościach personelu Wykonawcy i jego podwykonawców, 2) udzielanie wyczerpujących wyjaśnień, w szczególności w zakresie określonym w ust. 7. WSPÓLNE 14. Zamawiający wraz z Wykonawcą w celu sprawnego zarządzania wykonaniem przedmiotu Umowy powołają w terminie 3 dni od podpisania Umowy Komitet Sterujący oraz kierowników projektu. Kierownik Projektu Zamawiającego będzie pełnił funkcję Przewodniczącego Komitetu Sterującego, a Kierownik Projektu Wykonawcy będzie pełnił funkcję Wiceprzewodniczącego Komitetu Sterującego. 15. Komitet Sterujący jest upoważniony do podejmowania decyzji w zakresie dokonywania wiążących ustaleń dotyczących realizacji Umowy, w tym zmian Harmonogramu, poza zmianami terminów wykonania Etapów realizacji umowy, które są określone w 3 ust. 1 umowy i innymi zmianami postanowień niniejszej umowy. 16. Komitet Sterujący spotyka się na posiedzeniach w siedzibie Zamawiającego lub w Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 3

innym uzgodnionym miejscu, w szczególności na terenie Małopolskiego Parku Technologii Informacyjnych w Krakowie. Posiedzenia Komitetu Sterującego zwoływane będą przez Przewodniczącego lub Wiceprzewodniczącego, jeśli zajdzie taka potrzeba, w terminach uzgodnionych przez Strony. W każdym posiedzeniu Komitetu Sterującego, dla ważności podjętych na nim decyzji, musi brać udział co najmniej po dwóch członków każdej ze Stron. Decyzje Komitetu Sterującego uważa się za podjęte, jeśli obydwie Strony wyrażą zgodę na ich treść. 17. Z każdego posiedzenia Komitetu Sterującego spisywany będzie protokół, stanowiący potwierdzenie ustaleń zapadłych w trakcie danego posiedzenia, który dla swej ważności musi zostać podpisany przez co najmniej czterech członków Komitetu Sterującego, po dwóch z każdej ze Stron. Protokoły będą podpisywane w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 3 TERMIN WYKONANIA UMOWY 1. Strony postanawiają, że przedmiot Umowy zostanie wykonany w następujących terminach: 1) zakończenie Etapu I nie później niż 60 dni od dnia podpisania umowy, 2) zakończenie Etapu II nie później niż 30 dni od dnia podpisania bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Etapu I, 3) zakończenie Etapu III nie później niż 5 dni od dnia podpisania bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Etapu II. 2. Szczegółowy harmonogram wykonania każdego z Etapów określonych w 1 ust. 2 jest określony w Harmonogramie, który po ustaleniu w trybie określonym w ust. 3 będzie stanowić Załącznik nr 4 do Umowy. 3. Projekt Harmonogramu zostanie złożony przez Wykonawcę nie później niż 3 dni od dnia podpisania umowy. Zamawiający ma prawo wnieść uwagi do projektu harmonogramu, a Wykonawca jest zobowiązany uwagi te uwzględnić, przedstawiając skorygowany projekt harmonogramu nie później niż 3 dni od dnia przekazania uwag Zamawiającego. W przypadku braku uwag lub w przypadku uwzględnienia przez Wykonawcę uwag w skorygowanym projekcie, Zamawiający akceptuje projekt harmonogramu. 4. W przypadkach określonych Umową Strony mogą dokonywać zmian poszczególnych terminów wykonania kolejnych Etapów wskazanych w Harmonogramie, jednakże zmiany te nie mogą spowodować zmiany ostatecznego terminu wykonania każdego z etapów Umowy, określonych w ust. 1 powyżej. 4 ODBIÓR PRZEDMIOTU UMOWY 1. Wykonanie kolejnych Etapów realizacji przedmiotu Umowy będzie potwierdzane przez Strony w formie Protokołów odbioru, podpisanych przez przedstawicieli Wykonawcy i Zamawiającego. Warunkiem podpisania Protokołu odbioru danego Etapu jest realizacja całości zadań, względnie osiągnięcie celów, objętych realizacją danego Etapu. 2. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o gotowości do dokonania odbioru danego Etapu, a Zamawiający niezwłocznie potwierdzi przyjęcie tej informacji oraz wyznaczy Wykonawcy datę odbioru, która powinna przypadać nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od dnia uzyskania informacji o gotowości do odbioru. Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 4

3. Dokonanie przez Zamawiającego odbioru może nastąpić bez zastrzeżeń lub z zastrzeżeniami poprzez ich szczegółowe wskazanie w Protokole Odbioru danego Etapu. 4. W przypadku podpisania przez Zamawiającego Protokołu Odbioru z zastrzeżeniami, Strony uznają, że dany Etap nie został odebrany, a Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia stwierdzonych wad lub usterek w terminie określonym przez Strony w Protokole Odbioru, jednakże nie dłuższym niż 5 dni. 5. W przypadku, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Wykonawca zobowiązany jest do ponownego poinformowania Zamawiającego o gotowości dokonania odbioru tego Etapu. W pozostałym zakresie zastosowanie znajduje ust. 2 i ust. 6. 6. Termin wykonania danego Etapu zostaje dochowany, jeżeli Strony podpiszą Protokół Odbioru danego Etapu bez zastrzeżeń w terminie określonym 3 ust. 1 umowy. 7. Protokół Odbioru, podpisany przez przedstawicieli Wykonawcy i Zamawiającego bez zastrzeżeń, będzie potwierdzeniem należytego wykonania Umowy w zakresie objętym odbiorem i będzie stanowił podstawę do wystawienia przez Wykonawcę faktury oraz wypłaty przez Zamawiającego wynagrodzenia, stosownie do postanowień 5 ust. 2 umowy. 8. Własność dostarczanych urządzeń oraz ryzyko ich uszkodzenia, zniszczenia lub utraty przejdzie na Zamawiającego z dniem podpisania przez strony Protokołu Odbioru Etapu I bez zastrzeżeń. 9. Strony będą dokonywać powiadomień dotyczących odbiorów faxem lub w formie elektronicznej, na następujące dane kontaktowe: a) Dla Zamawiającego: fax:, e-mail:, b) Dla Wykonawcy: fax:, e-mail:. 5 WARUNKI I TERMINY PŁATNOŚCI WYNAGRODZENIA 1. Za wykonanie przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma wynagrodzenie ryczałtowe określone na podstawie Oferty Wykonawcy stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy, w wysokości zł brutto (słownie: zł i 00/100) wraz z należnym podatkiem VAT, zwanego dalej Wynagrodzeniem. 2. Wynagrodzenie będzie wypłacone w dwóch ratach, w następujący sposób: a) po odebraniu Etapu I - w wysokości 70% Wynagrodzenia, tj. w kwocie zł brutto, b) po odebraniu Etapu II i III (po podpisaniu bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Końcowego) - w wysokości 30% Wynagrodzenia, tj. w kwocie zł brutto. 3. Wynagrodzenie obejmuje wszelkie koszty związane z wykonaniem przedmiotu Umowy, w tym w szczególności: 1) koszty zakupu i dostawy zaoferowanego sprzętu i oprogramowania, 2) przeniesienie na Zamawiającego autorskich praw majątkowych lub przekazanie (udzielenie) Zamawiającemu licencji do dostarczonego i/lub przez Wykonawcę oprogramowania na wszystkich wskazanych w 6 polach eksploatacji, 3) przeniesienie własności egzemplarzy utworów lub innych nośników na których utwory utrwalono, Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 5

4) udzielenie wykonywania praw zależnych, 5) koszty świadczenia usług gwarancyjnych, serwisowych i pomocy technicznej, 6) koszty transportu i montażu, 7) koszty instalacji, konfiguracji, wdrożenia i testów, 8) koszty wykonania kompletnej dokumentacji, 9) koszty oznakowania dostarczonych produktów zgodnie z 2 ust. 4, 10) koszty szkoleń oraz 11) koszty podróży i noclegów personelu, 12) koszty opłat i podatków łącznie z podatkiem VAT. 4. Podstawę do wystawienie każdej z faktur za realizację danego Etapu stanowić będzie podpisany przez obie Strony Protokół Odbioru danego etapu bez zastrzeżeń. 5. Strony ustalają, że płatności Zamawiającego za należności z tytułów wymienionych w Umowie będą następowały przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze, w terminie 30 dni od daty otrzymania oryginału prawidłowo wystawionej faktury. 6. Datą płatności jest data obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 6 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I WARUNKI LICENCJONOWANIA 1. Wykonawca oświadcza, że: a) korzystanie przez niego z praw autorskich, licencji, praw własności przemysłowej, itp. nie narusza przepisów prawa, prawem chronionych dóbr osobistych lub majątkowych osób trzecich, ani też praw na dobrach niematerialnych, w szczególności praw autorskich, praw pokrewnych, praw z rejestracji wzorów przemysłowych oraz praw ochronnych na znaki towarowe, b) wartości niematerialne oraz inne efekty wykonania Umowy wytworzone przez Wykonawcę w ramach Umowy stanowiące utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90 poz. 631, z późn. zm.), będą stanowić jego wyłączną własność lub przedmiot jego wyłącznych praw, c) wykonane utwory lub utwory, z których Wykonawca skorzysta do wykonania przedmiotu Umowy, będą wolne od wad fizycznych lub prawnych, d) rozporządzanie utworami lub przeniesienie licencji nie będzie naruszało własności intelektualnej, w szczególności: praw patentowych, praw autorskich i praw pokrewnych oraz praw do znaków towarowych. 2. W ramach wynagrodzenia za wykonanie Umowy, określonego w 5 ust. 1, Wykonawca: 1. W zakresie dostarczanego oprogramowania: a) zobowiązuje się zapewnić Zamawiającemu licencje dające możliwość niewyłącznego, zgodnego z prawem i nie naruszającego jakichkolwiek praw osób trzecich korzystania z utworów (oprogramowania zgodnego z wymaganiami SIWZ, w tym dokumentu Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych ) dostarczonych lub stworzonych w wyniku wykonania Umowy, w szczególności poprzez udzielenie odpowiedniej licencji od dnia zainstalowania utworu lub jego części w infrastrukturze Zamawiającego, b) Wykonawca przeniesie na Zamawiającego licencje lub sublicencje do utworów, Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 6

o których mowa w lit. a) albo zapewni ich przeniesienie od podmiotu, któremu przysługują do nich majątkowe prawa autorskie, bez możliwości wcześniejszego wypowiedzenia, nie później niż w terminie odbioru Etapu II, w co najmniej w takim zakresie w jakim jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania infrastruktury, zgodnie z postanowieniami SIWZ, w tym dokumentu Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych. c) przenosi na Zamawiającego prawo własności do egzemplarzy nośników danych, na których utrwalone są utwory, o których mowa w lit a). 2. W zakresie dokumentacji technicznej, raportów stworzonej na potrzeby wykonania niniejszej umowy a) przenosi na Zamawiającego całość autorskich praw majątkowych do wszelkich utworów (takich, jak dokumentacja projektowa, wdrożeniowa i konfiguracyjna Środowiska, raporty i opracowania, instrukcje) stworzonych przez Wykonawcę lub inne podmioty realizujące przedmiot Umowy na jego zlecenie, powstałych w wyniku wykonania przedmiotu Umowy, z datą odbioru Etapu, w którym utwór powstał. b) przenosi na Zamawiającego prawo własności do egzemplarzy nośników danych, na których utrwalone są utwory, o których mowa w lit a). 3. Licencje lub sublicencje, o których mowa w ust. 2 pkt 1, zostaną udzielone Zamawiającemu w ilości i na warunkach zapewniających możliwość pełnego wykorzystania Środowiska, zgodnie z szczegółowymi określeniami SIWZ, w tym załącznika nr 9 do SIWZ Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych. Udzielenie licencji lub sublicencji, o których mowa w ust. 2 nastąpi co najmniej na następujących polach eksploatacji: a) utrwalenie utworu w pamięci komputera i na nośnikach danych, b) zwielokrotnienie utworu lub jego części techniką cyfrową, reprograficzną lub przez zapis cyfrowy, c) wprowadzenie utworu do pamięci komputera, oraz wyświetlanie, stosowanie, przekazywanie i przechowywanie utworu, d) wykorzystanie Środowiska lub jego części w calach związanych z wykonywaniem przez Zamawiającego jego zadań, zgodnie z zakresem prowadzonej działalności gospodarczej, w tym w celu udostępniania Środowiska do wykorzystania klientom Zamawiającego, w oczekiwanej i pełnej jego funkcjonalności, e) publiczne udostępnianie utworu lub jego części w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, 4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych do dokumentów, o których mowa w ust. 2 pkt 2, nastąpi na następujących polach eksploatacji: a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - trwałe lub czasowe utrwalanie, zwielokrotnianie w całości lub części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w tym wprowadzanie do pamięci komputerów oraz serwerów, kopiowanie na inne nośniki danych w całości lub części, wytwarzanie dowolną technika egzemplarzy, w tym techniką drukarska, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz technika cyfrową; b) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy, w tym w wersji cyfrowej; c) w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w lit. b) - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 5. Prawa, o których mowa w ust. 2-4, Zamawiający może wykonywać bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, chyba że zostały one ustalone w dokumencie Wymagane Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 7

funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych. 6. Wykonawca wyraża zgodę na wykonywanie przez Zamawiającego zależnych praw autorskich i nie będzie z tego tytułu żądał dodatkowego wynagrodzenia. 7. Przeniesienie majątkowych praw autorskich na Zamawiającego nie stanowi ograniczenia Wykonawcy w świadczeniu na rzecz osób trzecich usług o takim samym lub podobnym charakterze w stosunku do usług świadczonych w ramach Umowy oraz nie stanowi ograniczenia Wykonawcy w wytwarzaniu utworów podobnych do utworów powstałych w wyniku wykonania Umowy, jak również korzystania z takich utworów i rozporządzania nimi. 8. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione przez Zamawiającego w wyniku wystąpienia wad prawnych lub fizycznych utworów. 9. W przypadku wystąpienia przez osoby trzecie przeciwko Zamawiającemu z roszczeniami związanymi z utworami wykorzystanymi do wykonania przedmiotu Umowy lub wytworzonymi w ramach wykonania przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązuje się podjąć wszelkie niezbędne czynności prawne i faktyczne w celu zwolnienia Zamawiającego od odpowiedzialności w stosunku do takich osób trzecich. Wykonawca zwróci także Zamawiającemu wszelkie szkody poniesione w wyniku lub w związku z roszczeniami tych osób trzecich, w tym w szczególności koszty zastępstwa procesowego. 10. W przypadku, gdy wskutek wystąpienia w stosunku do Zamawiającego roszczeń zgłaszanych przez osoby trzecie z tytułu naruszenia ich praw autorskich, Zamawiający nie będzie mógł korzystać z Środowiska, Wykonawca niezwłocznie na swój koszt i odpowiedzialność: 1) zmodyfikuje Środowisko i/lub dokumentację, dostarczy nowe programy komputerowe lub dokumentację dedykowaną dla Środowiska albo zmieni je w taki sposób, by nie naruszały praw osób trzecich lub 2) uzyska dla Zamawiającego prawo do dalszego korzystania ze Środowiska lub dokumentacji, w szczególności poprzez uzyskanie na rzecz Zamawiającego właściwych licencji lub sublicencji, 3) pokryje poniesione przez Zamawiającego lub jego klientów szkody związane z brakiem możliwości lub utrudnieniami w korzystaniu z Środowiska. 11. Nie później niż do dnia podpisania przez Zamawiającego Protokołu Odbioru Końcowego Wykonawca przekaże Zamawiającemu kody źródłowe skryptów użytych do konfiguracji Środowiska, odpowiednio udokumentowane i opisane, zgodnie ze standardami powszechnie uznawanymi i stosowanymi. 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania modyfikacji kodu źródłowego skryptów, o których mowa w ust. 11. 13. Wykonawca zobowiązuje się, iż nie będzie wykonywał przysługujących mu praw osobistych w sposób ograniczający Zamawiającego w wykonywaniu praw do utworów. W szczególności Wykonawca upoważnia Zamawiającego do decydowania o publikacji utworów i decydowania o zachowaniu ich integralności. 14. Wykonawca zobowiązuje się do nie rejestrowania jako znaków towarowych, w imieniu własnym lub na rzecz innych podmiotów, utworów graficznych lub słownych stanowiących elementy utworów, jak też zobowiązuje się nie zgłaszać do opatentowania utworów, co do których prawa zostaną przeniesione na Zamawiającego. 15. Postanowienia powyższe stosuje się odpowiednio do wszelkich zmian dokonanych w utworach przez Wykonawcę w ramach naprawy oraz gwarancji, rękojmi, gwarancji i wsparcia technicznego producentów sprzętu i oprogramowania. Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 8

16. W przypadku wykorzystania licencji Open Source, Wykonawca w ramach wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 będzie świadczył usługi nadzoru autorskiego do oprogramowania opartego na licencji Open Source w okresie 36 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. 17. Wykonawca oświadcza, iż w momencie podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, programy komputerowe, elementy, podprogramy oraz silniki udostępnione publicznie jako Open Source będą dostępne bez ograniczeń w zakresie korzystania z nich przez Zamawiającego oraz nie jest i nie będzie wymagane uzyskanie w tym zakresie jakichkolwiek zgód lub opłat na rzecz jakichkolwiek osób trzecich. 18. Wykonawca oświadcza, że przyjmuje odpowiedzialność za szkody wynikające z użycia lub niemożliwości użycia programów komputerowych, elementów, podprogramów oraz silników udostępnionych publicznie jako Open Source i wykorzystanych do realizacji przedmiotu Umowy, w tym między innymi za utratę danych lub powstanie danych niedokładnych oraz za brak kompatybilności w działaniu z innymi programami. 7 GWARANCJA I RĘKOJMIA 1. Wykonawca zapewnia, że dostarczone urządzenia będą objęte gwarancją producentów oraz wsparciem technicznym, których bieg rozpocznie się od daty podpisania przez obie Strony bez zastrzeżeń Protokołu odbioru końcowego. 2. Okres gwarancji producenta urządzeń oraz wsparcia technicznego, o których mowa w ust. 1 powyżej, został ustalony na okres 36 miesięcy. 3. Gwarancja producenta, o której mowa w ust. 1 i 2, musi spełniać co najmniej wymagania Zamawiającego określone w rozdziale 3 dokumentu Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych. 4. Wykonawca zapewnia, że wszystkie dostarczone licencje na oprogramowanie będą objęte wsparciem technicznym producenta oprogramowania na warunkach i w okresach spełniających co najmniej wymagania Zamawiającego określone w rozdziale 3 dokumentu Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych. 5. Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu, najpóźniej w dniu podpisania Protokołu odbioru Końcowego, a także później przy każdej zmianie tych danych, wszelkie dane niezbędne do skorzystania przez Zamawiającego z gwarancji i wsparcia technicznego, o których mowa w ust. 1-4. 6. Wykonawca obejmuje wszelkie świadczenia wynikające z niniejszej umowy rękojmią za wady fizyczne i prawne oraz przedłuża Zamawiającemu okres rękojmi za wady Środowiska i jego komponentów, w tym dostarczonych urządzeń i oprogramowania na okres 36 (trzydziestu sześciu) miesięcy, licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. 7. Uprawnienia Zamawiającego wynikające z rękojmi za wady będą realizowane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego o rękojmi przy sprzedaży. Wykonawca będzie zobowiązany do niezwłocznego podjęcia działań zmierzających do usunięcia wady, nie później jednak niż w następnym dniu roboczym. 8. O istnieniu usterki (wady) Zamawiający zawiadamia Wykonawcę niezwłocznie, pisemnie, faksem lub e-mailem. 9. Każdy dzień naprawy naprawy w okresie rękojmi przedłuża gwarancję lub rękojmię o czas przerwy w eksploatacji Środowiska. Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 9

10. Jeżeli w ramach gwarancji lub rękojmi został dostarczony Zamawiającemu nowy sprzęt wolny od wad albo producent lub wykonawca dokonał istotnych napraw sprzętu objętego gwarancją lub rękojmią, termin gwarancji lub rękojmi biegnie na nowo od chwili dostarczenia sprzętu wolnego od wad lub zwrócenia sprzętu naprawionego. Jeżeli została wymieniona część sprzętu, powyższy zapis stosuje się odpowiednio do części wymienionej. 11. Jeżeli Wykonawca będzie uchylać się od obowiązków w zakresie organizacji szkoleń określonych w SIWZ, w tym w rozdziale 8 dokumentu Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych, w szczególności nie zapewni organizacji wymaganych szkoleń, pomimo wskazania takiego zapotrzebowania przez Zamawiającego, a także nie pokryje kosztów zakwaterowania i wyżywienia w przypadku realizacji szkoleń poza Krakowem Zamawiający będzie uprawniony do zapewnienia tych świadczeń we własnym zakresie na koszt Wykonawcy. Koszt zapewnienia tych świadczeń przez Zamawiającego będzie mógł zostać pokryty z zabezpieczenia należytego wykonania zamówienia, o którym mowa w 9 ust. 1 umowy. 8 KARY UMOWNE 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do naliczenia następujących kar umownych: 1) z tytułu opóźnienia w realizacji Etapu I w stosunku do terminów określonych w umowie - w wysokości 0,25% wynagrodzenia brutto za wykonanie Etapu I Umowy, liczone za każdy dzień opóźnienia, 2) z tytułu opóźnienia w realizacji Etapu II w stosunku do terminów określonych w umowie w wysokości 0,25% wynagrodzenia brutto za wykonanie Etapu II Umowy, liczone za każdy dzień opóźnienia, 3) z tytułu opóźnienia w przedstawieniu projektu harmonogramu lub projektu skorygowanego harmonogramu w stosunku do terminów określonych w umowie w wysokości 100 zł, liczone za każdy dzień opóźnienia, 4) z tytułu opóźnienia dłuższego niż 2 dni w podjęciu działań naprawczych lub usunięciu wad w ramach rękojmi, w wysokości 0,01% łącznego wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu Umowy, o którym mowa w 5 ust. 1, za każdy dzień opóźnienia, liczony od dnia wyznaczonego na usunięcie tych wad, 5) za odstąpienie od Umowy lub rozwiązanie Umowy przez którąkolwiek ze Stron z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy - w wysokości 20% łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 5 ust. 1. 2. W przypadku, gdy szkoda przewyższy wartość kar umownych, Zamawiający może na zasadach ogólnych żądać uzupełniającego odszkodowania przenoszącego wartość kar umownych. 3. Zamawiający zastrzega sobie możliwość potrącania kar umownych z bieżącego wynagrodzenia należnego Wykonawcy lub z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy. 4. Odpowiedzialność Stron z tytułu nienależytego wykonania lub nie wykonania Umowy wyłączają jedynie zdarzenia losowe związane z działaniem siły wyższej. 9 ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 10

1. Wykonawca wnosi zabezpieczenie należytego wykonania Umowy wynoszące 10% wartości Umowy określonej w 5 ust. 1, w kwocie (słownie: zł i 00/100) w formie. 2. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego wynikających z Umowy bez potrzeby uzyskania zgody Wykonawcy. W przypadku wniesienia zabezpieczenia w innej formie niż w pieniądzu, kwota roszczeń będzie zapłacona na rzecz Zamawiającego, na pierwsze jego pisemne wezwanie stwierdzające, że Wykonawca nie wywiązał się ze zobowiązań wynikających z Umowy. 3. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie zwrócone Wykonawcy w następujący sposób: a) 70% kwoty zabezpieczenia w terminie 30 dni od dnia podpisania z wynikiem pozytywnym Protokołu odbioru Końcowego, b) 30% kwoty zabezpieczenia w terminie 15 dni od dnia po upływie okresu rękojmi za wady. 10 ZMIANY UMOWY 1. Wszelkie zmiany Umowy, z wyłączeniem zmian Harmonogramu, wymagają formy pisemnego aneksu pod rygorem nieważności i muszą być zgodne z ustawą Prawo zamówień publicznych. 2. Zmiana Umowy dokonana z naruszeniem ust. 1 jest nieważna. 3. Zamawiający przewiduje możliwość następujących zmian treści Umowy: 1) zmiana terminów realizacji Etapów określonych w 3 ust. 1, w przypadku wystąpienia okoliczności mających bezpośredni wpływ na realizację przedmiotu Umowy, w tym zmiany terminów wykonania pomieszczeń przeznaczonych do realizacji niniejszej umowy w budynku Małopolskiego Parku Technologii Informacyjnych lub niezbędnych instalacji, 2) gdy zostanie wyprodukowana nowsza wersja urządzenia lub oprogramowania i z przyczyn niezależnych od Wykonawcy nie jest możliwe dostarczenie wskazanych w ofercie komponentów, Zamawiający dopuszcza zmianę tych komponentów na spełniające warunki opisane w SIWZ, 3) gdy niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego i jest konieczna w celu prawidłowego wykonania Umowy; 4) gdy zajdzie konieczność zmiany w zakresie podwykonawstwa, za uprzednią zgodą Zamawiającego. Zmiana może dotyczyć, o ile nie jest to sprzeczne z postanowieniami SIWZ, powierzenia podwykonawcom innego zakresu części zamówienia niż wskazany w ofercie Wykonawcy oraz zmiany podwykonawcy na etapie realizacji zamówienia; 5) zmiany osób, o których mowa w 2 ust. 2; 6) w przypadku wystąpienia Siły Wyższej 7) zmiana wynagrodzenia Wykonawcy, o którym mowa w 5 ust. 1 i 2 w przypadku zmiany obowiązującej stawki podatku VAT. 11 ODSTĄPIENIE OD UMOWY Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 11

1. Zamawiający może odstąpić od Umowy, jeżeli Wykonawca narusza w rażący sposób postanowienia Umowy. 2. Do rażących naruszeń Umowy zaliczają się w szczególności następujące przypadki: 1) Wykonawca nie rozpocznie realizacji przedmiotu Umowy w okresie dłuższym niż 7 dni kalendarzowych od daty zawarcia Umowy, 2) Wykonawca pozostaje w zwłoce z wykonaniem Etapu I o więcej niż 21 dni kalendarzowych, 3) Wykonawca pozostaje w zwłoce z wykonaniem Etapu II o więcej niż 14 dni kalendarzowych, 4) Naruszenie wymagań Zamawiającego w zakresie dostaw i usług w zakresie, w którym dokument Wymagane funkcjonalności środowiska świadczenia usług chmury obliczeniowej i ochrony danych przewiduje takie sankcje, 5) Wykonawca podjął przewidziane prawem czynności zmierzające do zakończenia jego bytu prawnego, w tym przystąpił do likwidacji, za wyjątkiem procedury przeprowadzanej w celu przekształcenia lub restrukturyzacji, 6) Wykonawca powierzył wykonanie Umowy lub jej części jakiejkolwiek osobie trzeciej, w tym dokonał zmiany osób, o których mowa w 2 ust. 2, bez uprzedniej zgody Zamawiającego wyrażonej w formie pisemnej, 7) zmiana składu Wykonawców, którzy wspólnie ubiegali się o udzielenie zamówienia i wspólnie je uzyskali. Powyższe nie dotyczy sytuacji, w której nastąpiła sukcesja uniwersalna. 3. Niezależnie od przypadków określonych w ust. 2 Zamawiający może odstąpić od Umowy w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodujących, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o zaistnieniu tych okoliczności. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy do momentu otrzymania od Zamawiającego zawiadomienia o odstąpieniu od Umowy z ww. powodu. 4. W przypadku zaistnienia okoliczności stanowiących podstawę do odstąpienia od Umowy, Zamawiający wezwie pisemnie Wykonawcę do zaniechania naruszeń istotnych postanowień wynikających z Umowy i usunięcia ewentualnych skutków tych naruszeń w terminie 7 dni od dnia doręczenia wezwania. W przypadku bezskutecznego upływu ww. terminu Zamawiającemu przysługuje prawo złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy winno być sporządzone na piśmie pod rygorem nieważności. 5. Postanowienia ust. 4 nie dotyczą przypadku określonego w ust. 2 pkt. 1) oraz ust. 3. W tym przypadku Zamawiającemu przysługuje prawo do wykonania prawa odstąpienia od Umowy poprzez złożenie stosownego oświadczenia, bez konieczności wcześniejszego wzywania Wykonawcy do usunięcia naruszeń. 6. W wypadku wykonania przez Zamawiającego prawa odstąpienia od Umowy, niezależnie od jego podstawy, wywiera ono skutek wyłącznie co do niewykonanej części Umowy, w związku z czym żadna ze Stron nie będzie zobowiązana do zwrotu świadczeń już otrzymanych od drugiej Strony w ramach realizacji przedmiotu Umowy, chyba że Strony postanowią inaczej. 7. W przypadku odstąpienia od Umowy, Wykonawca ma obowiązek wstrzymania realizacji prac w trybie natychmiastowym oraz zabezpieczenia wykonanej pracy i sprzętu. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest do dokonania i dostarczenia Zamawiającemu w terminie 7 dni od dnia doręczenia oświadczenia o odstąpieniu inwentaryzacji prac wg stanu na dzień odstąpienia, potwierdzonej przez przedstawicieli Stron. Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 12

8. Zaakceptowana przez Zamawiającego inwentaryzacja stanowić będzie podstawę do dokonania przez Strony rozliczeń, w tym stanowić będzie podstawę do wystawienia przez Wykonawcę odpowiedniej faktury. 12 POUFNOŚĆ DANYCH I INFORMACJI 1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszystkich informacji dotyczących Zamawiającego oraz Jego pracowników, współpracowników i podmiotów współpracujących z Zamawiającym, jakie Wykonawca uzyska w toku realizacji Umowy, a także informacji technicznych, technologicznych, organizacyjnych, w szczególności dotyczących przedmiotu Umowy. 2. Wykonawca jest zwolniony z obowiązku zachowania tajemnicy i poufności materiałów i danych, o których mowa w ust. 1, jeżeli informacje, co do których taki obowiązek istniał: 1) w dniu ich ujawnienia były powszechnie znane bez zawinionego przyczynienia się Wykonawcy do ich ujawnienia, 2) muszą być ujawnione zgodnie z przepisami prawa lub postanowieniami sądów lub upoważnionych organów państwowych, 3) muszą być ujawnione w celu wykonania Umowy, a Wykonawca uzyskał zgodę Zamawiającego na ich ujawnienie. 3. Wszelkie informacje o Zamawiającym, uzyskane przez Wykonawcę w związku z realizacją prac będących przedmiotem Umowy, mogą być wykorzystane tylko w celu wykonania przedmiotu Umowy. 4. Wykonawca odpowiada za podjęcie i zapewnienie wszelkich niezbędnych środków zapewniających dochowanie zasady poufności przez swoich pracowników i podwykonawców. 5. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania ustawy o ochronie danych osobowych i innych właściwych regulacji z zakresu ochrony danych osobowych, jeśli w trakcie lub w związku z realizacją Umowy pozyska jakiekolwiek dane osobowe zgromadzone w zasobach Zamawiającego. 6. Dane udostępnione Wykonawcy w związku z realizacją Umowy, po zakończeniu realizacji umowy, rozwiązaniu Umowy, bądź odstąpieniu Zamawiającego od Umowy, zostaną trwale usunięte z zasobów Wykonawcy, co zostanie potwierdzone oświadczeniem Wykonawcy, przekazanym Zamawiającemu w terminie 3 dni roboczych od daty zakończenia realizacji Umowy. 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Wszelkie postanowienia Umowy będą interpretowane na podstawie przepisów prawa polskiego. 2. W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.) o ile ustawa Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) nie stanowi inaczej, a także ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U z 2006 r., nr 90, poz. 631, t.j. z późn. zm.). 3. W przypadku zaistnienia sporu dotyczącego wykonywania zobowiązań objętych Umową, spór winien zostać rozstrzygnięty przez Przedstawicieli Stron na drodze Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 13

polubownej. W przypadku, gdy postępowanie polubowne nie przyniesie ugody, spór może zostać poddany pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Zamawiającego. 4. Wszelkie oświadczenia, zawiadomienia oraz zgłoszenia dokonywane przez Strony, a wynikające z postanowień Umowy winny być dokonywane wyłącznie w formie określonej w Umowie, a jeśli formy nie określono pisemnie, faksem albo mailowo. Zawiadomienia i oświadczenia dokonane w innej formie nie wywołują, skutków prawnych ani faktycznych. Za termin przekazania przyjmuje się datę potwierdzenia odbioru dla formy pisemnej, datę dostarczenia faksu na wymieniony w Umowie nr faksu lub datę doręczenia korespondencji na adres elektroniczny. 5. Wszelkie powiadomienia, zawiadomienia, oświadczenia woli i wiedzy określone Umową winny być składane i dokonywane na następujące adresy: 1) Do Wykonawcy:.. 2) Do Zamawiającego:... Strona, która zmieniła adres lub inne dane identyfikacyjne, jest zobowiązana poinformować o tym drugą Stronę w formie pisemnej, pod rygorem uznania doręczenia powiadomienia, zawiadomienia, oświadczenia woli i wiedzy na poprzedni adres Strony za dokonany prawidłowo. 6. Umowę sporządzono w jednobrzmiących egzemplarzach,. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 5.3 14