Diagnoza problemów społecznych Gliwic. Bezpieczeństwo, Świetlice środowiskowe ANALIZA ILOŚCIOWA



Podobne dokumenty
RAPORT Z DIAGNOZY PRZEPROWADZONEJ WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY TUSZÓW NARODOWY

DIAGNOZA ZJAWISKA PRZEMOCY W RODZINIE

RAPORT Z BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA

Badanie na temat mieszkalnictwa w Polsce

BADANIE OPINII MIESZKAŃCÓW BIAŁEGOSTOKU WYBRANE OBSZARY FUNKCJONOWANIA MIASTA. Marzec 2018

KOMUNIKATzBADAŃ. Czy osoby starsze są w naszym społeczeństwie dyskryminowane? NR 164/2016 ISSN

Raport z badań przeprowadzonych w ramach projektu Wzmocnienie konsultacji społecznych w powiecie oleckim. grudzień 2014

Opinie mieszkańców Gliwic na temat warunków życia w mieście i ich oczekiwań wobec władz samorządowych - synteza

Zbieranie uwag i opinii w postaci papierowej i elektronicznej

Raport z konsultacji społecznych

KOMENDA GŁÓWNA POLICJI BIURO KOMUNIKACJI SPOŁECZNEJ

Poczucie bezpieczeństwa i zagrożenia przestępczością

Wykres 1. Płeć osób biorących udział w badaniu ankietowym (liczba wskazań).

Raport z badań przeprowadzonych w ramach projektu Wzmocnienie konsultacji społecznych w powiecie oleckim. grudzień 2014

Raport z badania ankietowego w ramach projektu Opracowanie i przyjęcie do realizacji Lokalnego Programu Rewitalizacji Miasta Dynów na lata

Krok po kroku Głosowanie mieszkańców. Procedura na 2016 rok

RAPORT Z BADANIA OPINII MIESZKAŃCÓW NA TEMAT UKŁADU KOMUNIKACYJNEGO REJONU OSIEDLA ODRODZENIA, OSIEDLA BAŻANTOWO ORAZ KOSTUCHNY

RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO NA TEMAT WPŁYWU CENY CZEKOLADY NA JEJ ZAKUP. Katarzyna Szady. Sylwia Tłuczkiewicz. Marta Sławińska.

STRESZCZENIE MARKET RESEARCH WORLD

Usługi kulturalne w warszawskich dzielnicach

Wiedza i opinie Polaków o problemie. Logotyp klienta. bezdechu sennego

Usługi kulturalne w dzielnicy Żoliborz

Usługi kulturalne w dzielnicy Bielany

Usługi edukacyjne w dzielnicy Śródmieście

ANKIETA BADAJĄCA OPINIĘ MIESZKAŃCÓW NA TEMAT PROBLEMÓW SPOŁECZNYCH MIASTA KOWARY

Sztum. Miasto i Gmina

Badanie ankietowe dotyczące Programu Rewitalizacji Obszarów Miejskich w Bielsku- Białej na lata (Kontynuacja PROM )

Oferta sportowo-rekreacyjna oraz profilaktyka zdrowotna w dzielnicy Wesoła

Raport z ewaluacji wewnętrznej dotyczącej przestrzegania norm społecznych w Szkole Podstawowej w Karpicku

WYNIKI V EDYCJI POLSKIEGO BADANIA PRZESTĘPCZOŚCI W PORÓWNANIU DO POPRZEDNICH EDYCJI

Badanie społeczności Miasta Ząbki na potrzeby opracowania Strategii Rozwoju Miasta Ząbki na lata

CEM. Percepcja jakości powietrza wśród mieszkańców Wrocławia i ocena dostępu do informacji w tym obszarze. Instytut Badań Rynku i Opinii Publicznej

Ankieta dotycząca Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych na terenie Gminy Urzędów

Wypracowanie Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych w Gminie Solina na lata

Wiedza Polaków na temat Barszczu Sosnowskiego. Raport TNS Polska dla. Wiedza Polaków na temat Barszczu Sosnowskiego

INFORMACJA O POZIOMIE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW BARTOSZYC NA PODSTAWIE PRZEPROWADZONYCH ANKIET.

Zwolnij! Pracujemy dla Ciebie

Najważniejsze wyniki badań socjodemograficznych dla województwa pomorskiego Lata

Usługi kulturalne w dzielnicy Mokotów

Kwestionariusz ankiety badania BADANIE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA ORAZ OCENA SKUTECZNOŚCI POLICJI I PRACY POLICJANTÓW

Warszawa, czerwiec 2014 ISSN NR 84/2014 OPINIE O BEZPIECZEŃSTWIE W KRAJU I W MIEJSCU ZAMIESZKANIA

Raport z badań preferencji licealistów

1. Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie na terenie naszej gminy?

Czego chcą mieszkańcy?

Wolontariat osób w wieku 60+

Badanie pilotażowe satysfakcji Interesanta z jakości usług świadczonych przez Urząd Miasta Torunia

Warszawa, maj 2009 BS/74/2009 POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA I OPINIE O PRACY POLICJI

RAPORT BADANIA ANKIETOWE CIEMNA STRONA INTERNETU SZKOŁA PODSTAWOWA W ZEPOLE SZKÓŁ W BOGDAŃCU

Usługi edukacyjne w dzielnicy Włochy

Załącznik 2 do Podstrategii przeciwdziałania wykluczeniu społecznemu obszaru funkcjonalnego powiatu mikołowskiego

Badanie występowania przemocy w rodzinie wśród mieszkańców miasta Gdańsk

RAPORT Z BADANIA OPINII I OCENY SATYSFAKCJI PACJENTÓW ZLO JAWORZNO

Alkohol- wzorce konsumpcji, postawy, zachowania i stereotypy w województwie świętokrzyskim

Ankieta dotycząca Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych Miasta i Gminy Nowogród Bobrzański

Seniorze działaj i zmieniaj swoje miasto

ANKIETA BADAWCZA NA TEMAT ZJAWISKA PRZEMOCY W RODZINIE. 1. Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie na terenie naszej gminy?

Badanie jakości życia mieszkańców Torunia w kontekście działań samorządu

ANKIETA do badań społecznych

ANKIETA. W poniższych pytaniach proszę zaznaczyć x tylko jedną właściwą odpowiedź. 1. Jak Ocenia Pan/Pani warunki życia mieszkańców w gminie?

Raport z badań diagnozujących zjawiska i czynniki kryzysowe w Dębicy

BADANIE OPINII MIESZKAŃCÓW GLIWIC OCENA STANU MIASTA, WARUNKÓW ŻYCIA ORAZ OCZEKIWANIA WOBEC WŁADZ MIEJSKICH

ANKIETA Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych dla Gminy Dynów

2. Młodzież szkół gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych Miasta Rzeszowa wobec problematyki przemocy w szkole

Człowiek najlepsza inwestycja RAPORT Z BADAŃ. Wyniki BBIAS w Rzeszowie. dla Urzędu Miasta w Rzeszowie, Rzeszów, wrzesień 2012 r. EGZEMPLARZ BEZPŁATNY

Usługi kulturalne w gminie Łomianki

Ocena postaw mieszkańców Krosna w stosunku do inwestycji planowanych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej - Krośnieński Holding

Wykres 1. Najważniejszy problem społeczny w Gminie Wydminy

ANKIETA BADAWCZA NA TEMAT ZJAWISKA PRZEMOCY W RODZINIE W GMINIE CZYŻE

Informujemy że ankieta ma charakter anonimowy.

Usługi kulturalne w dzielnicy Praga Południe

BADANIE OPINII MIESZKAŃCÓW WARSZAWY NA TEMAT PLANOWANEGO MOSTU KRASIŃSKIEGO. Styczeń 2016

ANKIETA. Tadeusz Michalik Wójt Gminy Zabrodzie. Ankieta jest anonimowa!

Grudzień 2016 r. Gmina Baligród Gmina Cisna Gmina Komańcza Gmina Lesko Gmina Zagórz

KOMUNIKATzBADAŃ. Styl jazdy polskich kierowców NR 86/2017 ISSN

Badana grupa N % kobieta mężczyzna Ogółem

Kampania Piłeś? Nie jedź! 2009 Wyniki badania ewaluacyjnego

RAPORT Z BADAŃ POZIOM SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA. Rzeszów, wrzesień 2014 r.

REKORDOWY WSKAŹNIK POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA POLAKÓW

Program Rewitalizacji Gminy Iłża WYNIKI KONSULTACJI SPOŁECZNYCH

BADANIE ŚWIADOMOŚCI I OPINII MIESZKAŃCÓW OSIEDLA KONSTYTUCJI 3 MAJA W GOSTYNIU W RAMACH PROGRAMU AKTYWNOŚCI LOKALNEJ RAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH

Oferta sportowo-rekreacyjna oraz profilaktyka zdrowotna w dzielnicy Wola

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach.

Szanowni Mieszkańcy Gmina Nowa Słupia!!!

KOMUNIKATzBADAŃ. Polacy wobec wypadków drogowych NR 96/2017 ISSN

Płeć respondentów 36% 64% Kultura organizacji polskich firm raport z badań

Charakterystyka respondentów

RAPORT Z BADAŃ. POZIOM SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA W LATACH 2012 i 2014

Rtęć - postrzeganie właściwości i zastosowanie Raport z badania

Biuro Karier i Monitorowania Losów Absolwentów SGGW w Warszawie. Badanie losów absolwentów. Warszawa, 2013

Raport z badania zadowolenia klienta Powiatowego Urzędu Pracy w Nysie 1

POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA POZNANIAKÓW

Analiza szczegółowa wyników uzyskanych na podstawie przeprowadzonych badań.

WYKONAWCA: ZAMAWIAJĄCY: Poznań, Badanie satysfakcji Klienta ZTM w Poznaniu str. 2

1. OGÓLNE INFORMACJE O BADANIU

RAPORT ORAZ WNIOSKI KOŃCOWE Z PRZEPROWADZONEGO BADANIA STOPNIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW URZĘDU MIASTA WODZISŁAWIA ŚLĄSKIEGO

WYNIKI BADANIA SATYSFAKCJI UŻYTKOWNIKÓW MBP W RADOMIU. Kim są użytkownicy Miejskiej Biblioteki Publicznej w Radomiu?

Raport z badania zadowolenia klienta Powiatowego Urzędu Pracy w Nysie 1

Badanie postaw i opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów związanych z Systemem Informacji Medycznej i wizerunkiem środowiska lekarzy

Szanowna Mieszkanko, Szanowny Mieszkańcu miejscowości Pleśna! Zabierz głos w sprawie swojej miejscowości!

Lokalna diagnoza problemów uzależnień. Używanie substancji psychoaktywnych. przez mieszkańców Olsztyna postawy, opinie i zachowania

Transkrypt:

Bezpieczeństwo, Świetlice środowiskowe ANALIZA ILOŚCIOWA Wrocław Gliwice, 2010

Spis treści Wstęp...3 Metodologia i grupa badawcza...3 Wyniki badań...4 Struktura próby...4 Bezpieczeństwo...12 Policja...41 Straż Miejska...49 Dzielnicowi...56 Przemoc...58 Świetlice...66 Podsumowanie...79 Bezpieczeństwo...79 Świetlice...81 Spis ilustracji...82 Załącznik...87 KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 2

Wstęp Na zlecenie Urzędu Miasta Gliwic w ostatnim kwartale roku 2010 zostało zrealizowane badanie mające na celu zdiagnozować następujące dwa problemy poczucie bezpieczeństwa mieszkańców oraz dostępność świetlic/klubów osiedlowych w opinii mieszkańców poszczególnych dzielnic. Wyróżnić można kilka szczegółowych celów badania: Czy mieszkańcy Gliwic z podziałem na poszczególne dzielnice czują się bezpiecznie. w dzień i w nocy we własnych mieszkaniach oraz w najbliższych okolicach swojego miejsca zamieszkanie (parki, przystanki autobusowe/tramwajowe, place, podwórka). Jaka jest opinia mieszkańców Gliwic na temat pracy Policji, Straży Miejskiej, Dzielnicowych, czy mają oni zaufanie do tych instytucji. Odpowiedź na pytanie jaka jest skala problemu przemocy, ilu badanych pada jej ofiarą, kto to jest? Poznać wiedzę mieszkańców Gliwic na temat świadomości istnienia klubów/świetlic dla młodzieży, osób starszych, socjoterapeutycznych czy dla osób niepełnosprawnych. Metodologia i grupa badawcza Badanie zostało zrealizowane na losowo wybranej, reprezentatywnej grupie 400 dorosłych mieszkańców Gliwic. Przeprowadzone zostało w listopadzie 2010 r. Operatem losowania był spis telefonów mieszkańców Gliwic. Do interpretacji i analizy danych wykorzystano następujące zmienne dobrane według: płci, wieku, miejsca zamieszkania (ze względu na dzielnicę). Zastosowaną metodą badawczą była metoda ankietowa. Były to badania ankietowe wykonane metodą CATI (wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo). Wykorzystana technika badawcza opierała się na bezpośrednim komunikowaniu się ankieterów KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 3

z respondentami, przy wykorzystaniu ustrukturyzowanego narzędzia badawczego, jakim był kwestionariusz ankiety. Narzędzie badawcze składało się z 45 pytań, w przeważającej części były to pytania zamknięte. Kwestionariusz zawierał 6 pytań metryczkowych, mających na celu późniejsze scharakteryzowanie badanej zbiorowości. Wywiady zostały zrealizowane w studio CATI z użyciem oprogramowania CATI Support2, dzięki czemu na bieżąco była kontrolowana praca ankieterów oraz dobór próby. Wyniki badań Poniższe wyniki zostały przedstawione w układzie ogólnym, dzielnic, wieku oraz płci badanych osób. Struktura próby respondentów została dobrana w taki sposób, aby oddawała rzeczywisty rozkład demograficzny mieszkańców Gliwic względem wieku, płci oraz ilości osób zameldowanych w poszczególnych dzielnicach miasta. Struktura próby Poniższy wykres przedstawia procentowy udział badanych osób z poszczególnych dzielnic Gliwic. Osiedla przedstawione poniżej, tym samym kolorem (żółty i granatowy) zostały w poniższej analizie przedstawione razem ze względu na ich mniejszą liczbę mieszkańców w porównaniu z pozostałymi dzielnicami. Pierwszą grupę stanowią dwie dzielnice: Wójtowa Wieś i Stare Gliwice, drugą zaś: Obrońców Pokoju, Żerniki, Ostropa, Bojków, Brzezinka, Ligota Zabrska, Wilcze Gardło oraz Czechowice (ościenne dzielnice). KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 4

Rysunek 1 Struktura próby za względu na miejsce zamieszkania. Ze względu na płeć osób badanych kobiety stanowiły nieznaczną większość 52% w porównaniu do mężczyzn 48%. Rysunek 2 Struktura próby ze względu na płeć. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 5

Poniższy wykres przedstawia udział procentowy osób badanych ze względu na wiek. Najliczniej reprezentowaną grupą były osoby w wieku 35-64 lata. Rysunek 3 Struktura próby ze względu na wiek. Najliczniej reprezentowaną grupą w kontekście stanu cywilnego były małżeństwa 64%, następnie wdowcy oraz osoby stanu wolnego po 17%. Rysunek 4 Struktura próby ze względu na stan cywilny. Ze względu na płeć osób badanych dostrzec można różnice między kobietami a mężczyznami. Stan wolny częściej reprezentowali mężczyźni, natomiast wśród kobiet przeważało wdowieństwo. Rysunek 5 Struktura próby ze względu na stan cywilny w układzie płci. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 6

Ze względu na wykształcenie najliczniej reprezentowaną grupą spośród wszystkich badanych były osoby z wykształceniem średnim lub policealnym 47%. Rysunek 6 Struktura próby ze względu na wykształcenie. Ponadto są zauważalne różnice między kobietami i mężczyznami ze względu na wykształcenie. Wśród respondentów mężczyźni częściej niż kobiety wskazywali, iż mają wyższe wykształcenie (58% do 42%), natomiast kobiet było nieznaczenie więcej w porównaniu do mężczyzn z średnim wykształceniem (57% do 43%). Rysunek 7 Struktura próby ze względu na wykształcenie w układzie płci. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 7

Wśród badanych sporą grupę stanowili emeryci i renciści 42% badanych. Ponadto 15% respondentów zapytanych o zawód wskazało na robotnik/pracownik fizyczny, 14% na bezrobotny, 8% na urzędnik/pracownik administracyjny a 7% na gospodyni domowa. Rysunek 8 Struktura próby ze względu na wykonywany zawód. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 8

Ze względu na płeć badanych mężczyźni częściej wskazywali na następujące zawody: wolny zawód, uczeń/student, rolnik, przedsiębiorca/kupiec/rzemieślnik, menadżer wyższego szczebla. Rysunek 9 Struktura próby ze względu na wykonywany zawód w układzie płci. Poniższe wykresy przedstawiają rozkład miesięcznych dochodów netto na osobę. Najczęściej badani wskazywali, iż dochód taki mieści się w granicach od 700 do 1400 zł netto na osobę 25% wskazań oraz między 1400 a 3000 zł netto na osobę 22% wskazań. Ze względu na wiek osób badanych grupą, która najczęściej posiada największe zarobki (powyżej 3000 zł netto na osobę) są osoby w wieku 35-64 lata. Ponadto duża część osób szczególnie młodszych odmówiła odpowiedzi na to pytanie. Rysunek 10 Struktura próby ze względu na dochody. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 9

Rysunek 11 Struktura próby ze względu na dochody a wiek badanych. Badani zostali zapytani w jaki sposób najczęściej spędzają czas wolny. Wśród najczęstszych odpowiedzi zostały wskazane: oglądam telewizję/filmy - 53%, czytam książki/słucham muzyki - 43%, oraz chodzę na spacery - 33%. Najrzadziej wskazywane to: działam społecznie - 5%, surfuję po internecie - 8%, oraz uprawiam sporty - 10%. Ponadto respondenci wskazali również inne formy spędzania czasu: fotografia, jazda na rowerze, krzyżówki, opieka nad chorym członkiem rodziny, majsterkowanie, opieka nad zwierzętami, robótki ręczne, pomoc dzieciom, studia zaoczne, wędkarstwo, gra na instrumentach muzycznych, kino, klub seniora, Uniwersytet III Wieku, opieka nad wnukami, zbieranie znaczków, mecze piłkarskie, dodatkowa praca, zainteresowanie polityką. Rysunek 12 Jak, najczęściej, spędza Pan/i czas wolny? (Wyniki nie sumują się do 100%, respondent mógł udzielić więcej niż jednej odpowiedzi.) KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 10

Ze względu na płeć badanych osób występują różnice w zakresie spędzania wolnego czasu. Kobiety zdecydowanie częściej wskazywały na następujące aktywności: spotkania z przyjaciółmi, znajomymi i rodziną, działania społeczne oraz uprawianie sportów. Rysunek 13 Jak najczęściej spędza Pan/i czas wolny a płeć badanych osób. Ze względu na wiek badanych możemy zauważyć kilka prawidłowości: osoby najmłodsze (18-34 lata) częściej w porównaniu do innych spędzają czas ze znajomymi/przyjaciółmi, surfują po internecie oraz uprawiają sporty. Osoby w średnim wieku (35-64 lata) częściej niż pozostałe grupy wiekowe wyjeżdżają na działkę, poza miasto oraz spotykają się z rodziną, z kolei osoby powyżej 65 roku życia najchętniej czytają książki/słuchają muzyki lub chodzą na spacery. Rysunek 14 Jak najczęściej spędza Pan/i czas wolny a wiek badanych osób. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 11

Bezpieczeństwo Jednym z głównych elementów diagnozy problemów społecznych Gliwic była odpowiedź na pytanie czy mieszkańcy Gliwic czują się bezpiecznie. Ponadto poznanie ich opinii na temat problemów z jakimi się borykają. Badani zostali poproszeni, aby ocenili na skali: najmniej istotny problem najbardziej istotny problem - 10 aspektów wymienionych w poniższym wykresie. Wśród najczęściej ocenianych problemów jako te najistotniejsze znalazły się: trudna sytuacja materialna rodzin 41% wskazań, brak poczucia bezpieczeństwa - 38% wskazań, bezrobocie 38% wskazań, zły stan infrastruktury dróg 37% wskazań oraz alkoholizm 36% wskazań. Rysunek 15 Które z wymienionych problemów, uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 12

Poniższe 10 wykresów przedstawia stosunek rozłożenia procentowego oceny problemów względem poszczególnych dzielnic Gliwickich. Jako pierwszy z problemów został przedstawiony problem trudna sytuacja materialna rodzin. Dzielnicami, w których najwięcej osób wskazało na ten problem jako najistotniejszy są: Łabędy, Zatorze oraz Kopernik. Rysunek 16 Które z wymienionych problemów, uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu trudna sytuacja materialna rodzin w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 13

Kolejny przedstawiony poniżej problem to bezrobocie. Dzielnicami, w których najwięcej osób wskazało na ten problem jako najistotniejszy są: Kopernik, Sośnica, Łabędy oraz Zatorze. Rysunek 17 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu bezrobocie w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 14

Następnie badani oceniali problem bezdomności, który na poziomie ogólności był wskazywany najczęściej jako jeden z najmniej istotnych problemów, z jakimi borykają się mieszkańcy Gliwic. Dzielnicami, w których najwięcej osób wskazało na ten problem jako najmniej istotny są: Wójtowa Wieś i Stare Gliwice, Ościenne dzielnice oraz Szobiszowice. Rysunek 18 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu bezdomność w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 15

Występowanie przemocy to kolejny aspekt oceniany przez badanych. W opinii respondentów nie jest to problem, który zaliczyliby jako jeden z głównie trapiący mieszkańców Gliwic czy poszczególnych dzielnic. Jednakże właśnie w układzie dzielnic zauważamy pewne różnice. Najczęściej na występowanie przemocy jako najmniej istotny problem wskazywali mieszkańcy dzielnic: Wójtowa Wieś i Stare Gliwice, Śródmieście, Wojska Polskiego, Szobiszowice oraz Łabędy. Natomiast mieszkańcy dzielnicy Sikornik i Zatorze najczęściej wskazywali problem z przemocą jako ten istotny w porównaniu do pozostałych obszarów miasta. Rysunek 19 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu występowanie przemocy w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 16

Alkoholizm jest jednym z istotniejszych problemów w oczach mieszkańców Gliwic. Dzielnicami, w których najwięcej osób wskazało na ten problem jako najistotniejszy są: Kopernik, Sośnica, Wojska Polskiego oraz Zatorze. Rysunek 20 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu alkoholizm w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 17

Większość mieszkańców bez względu na dzielnicę, w której mieszka, problem z dostępem do opieki zdrowotnej wskazało jako najmniej istotny. Jedyną dzielnicą, w której większość mieszkańców wskazała odwrotnie jest Sikornik. Rysunek 21 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu problemy z dostępem do opieki zdrowotnej w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 18

Ograniczony dostęp do szkolnictwa w opinii badanych mieszkańców Gliwic można zaliczyć do problemów mało istotnych bez względu na dzielnicę. Z analizy danych wynika, iż większość (w każdej z dzielnic ponad 55% wskazań) respondentów zaliczyła ten aspekt jako najmniej istotny. Rysunek 22 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu ograniczony dostęp do szkolnictwa w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 19

Badani zostali również zapytani o problemy związane z dostępem do przedszkoli i żłobków. Jedynie jedna dzielnica Śródmieście, wskazała na ten problem jako jeden z istotniejszych. W pozostałych dzielnicach dominowało wskazanie tego problemu jako - najmniej istotny. Rysunek 23 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu ograniczony dostęp do przedszkoli i żłobków w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 20

Opinia na temat infrastruktury dróg była zróżnicowana ze względu na dzielnicę, z której badani pochodzili. W części dzielnic problem ten został zakwalifikowany jako najistotniejszy w niektórych jako najmniej istotny. Dzielnicami, w których najwięcej osób wskazało na ten problem jako najistotniejszy są: Sikornik, Śródmieście oraz Łabędy. Rysunek 24 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu zły stan infrastruktury dróg w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 21

Jako ostatni badani ocenili problem dotyczący poczucia bezpieczeństwa. Jest to jeden z głównych problemów z jakimi borykają się mieszkańcy Gliwic w porównaniu do innych wymienionych. Dzielnicami, w których najwięcej osób wskazało na ten problem jako najistotniejszy są: Zatorze, Kopernik, Śródmieście oraz Sikornik. Rysunek 25 Które z wymienionych problemów uważa Pan/i jako te główne, z którymi borykają się mieszkańcy Pana/Pani dzielnicy? Ocena problemu brak poczucia bezpieczeństwa w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 22

Mieszkańcy Gliwic zostali zapytani również o istnienie innych problemów, z którymi borykają się mieszkańcy poza tymi, które zostały wymienione. Prawie 15% respondentów wskazała inne problemy, które ich dotyczą: auta stojące na chodniku, bezsensowne ograniczenia prędkości na niektórych ulicach, źle zaparkowane auta na ulicach blokujące ruch, bilbordy oślepiające kierowców, brak kawiarenki, miejsca gdzie można posiedzieć, problem z głośną młodzieżą, brak koszy na śmieci, brak miejsc parkingowych, brak opieki nad starszymi ludźmi, brak podłączenia do ogrzewania miejskiego, brak świąt osiedlowych, brak integracji wśród mieszkańców, brak świetlic - placów zabaw dla dzieci, brak udogodnień dla inwalidów, np. podjazdy, ciężkie auta które jeżdżą w okolicy, chuligani w nocy, lepsza komunikacja miejska, ludzie, którzy pija alkohol przy sklepie co zagraża bezpieczeństwu dzieci, młodzież nie ma się gdzie podziać, niegrzeczna, pijana młodzież, która krzyczy pod oknami, nieodśnieżone chodniki, ulice, brak poradni dla osób z problemami, problem stojących wód w piwnicach, słaby stan budynków, brak monitoringu, brak reakcji ze strony spółdzielni, zły stan przystanków autobusowych. Rysunek 26 Czy są w Pana/Pani opinii inne problemy, które dotykają mieszkańców Gliwic, które nie zostały wymienione? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 23

W Gliwicach funkcjonuje obecnie pięć komisariatów Policji, tabela 1 przedstawia ilość policjantów kierowanych do codziennej służby patrolowo obchodowej w 2009 roku. Z poniższych danych można wnioskować, iż dziennie Gliwice patroluje około 60 policjantów i dzielnicowych. Ponadto kolejna z tabel (nr 2) pokazuje ilość strażników miejskich wysyłanych do codziennej służby patrolowej w biegłym 2009 roku. Liczba strażników miejskich patrolująca dziennie ulice Gliwic to 56 osób. KOMISARIAT OGNIWA PATROLOWE DZIELNICOWI I II III I II III RAZEM I 569 629 1284 1281 1664 619 6046 II 1008 983 1847 1428 1107 19 6392 III 850 876 1267 920 392 62 4367 IV 261 433 581 307 315 169 2066 V 260 695 948 889 462 2 3256 OGÓŁEM 2948 3616 5927 4825 3940 871 22127 Tabela 1 Ilość policjantów kierowanych do codziennej służby patrolowo obchodowej w 2009 roku. LICZBA STRAŻNIKÓW PATROLE Strażnicy Miejscy 50 10 220 I Referat dzielnicowych 10 2214 II Referat dzielnicowych 14 2745 Zespół Patrolowo- Interwencyjny 20 4389 Zespół Patroli Szkolnych 6 872 OGÓŁEM 100 strażników 20440 Tabela 2 Ilość strażników miejskich kierowanych do codziennej służby patrolowo obchodowej w 2009 roku. Mimo, że mieszkańcy wymieniają wiele problemów społecznych oraz ocenili aspekt braku poczucia bezpieczeństwa jako jeden z istotniejszych, zapytani czy czują się bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy w większości odpowiadają twierdząco. 88% badanych łącznie (zsumowane odpowiedzi raczej tak i tak ) wskazało, iż czuje się bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy. Rysunek 27 Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 24

Ze względu na płeć badanych osób możemy zauważyć pewne dysproporcje kobiety czują się ogólnie mniej bezpiecznie od mężczyzn. Rysunek 28 Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy a płeć badanych osób. Ze względu na wiek osób badanych nie można dostrzec znaczących różnic pomiędzy poszczególnymi grupami osób. Jednakże analiza danych wskazuje, iż nieznacznie częściej brak poczucia bezpieczeństwa wskazywały osoby starsze - natomiast młodzi czują się najbezpieczniej. Rysunek 29 Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy a płeć badanych osób. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 25

Poniższy wykres przedstawia poczucie bezpieczeństwa mieszkańców poszczególnych dzielnic. Z analizy danych wynika, iż zdecydowana większość mieszkańców czuje się bezpiecznie bez względu na dzielnicę, w której mieszka. Dominującymi odpowiedziami wśród respondentów w tym zakresie są: raczej tak oraz tak. Analizują jednak wyniki można zauważyć, iż w pewnych dzielnicach część mieszkańców ma odmienne poczucie. Zarówno w dzielnicy Sośnica oraz Sikornik 22% respondentów wskazała, iż nie czuje się bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy. Najbezpieczniejsze natomiast w odczuciu ich mieszkańców są: Wójtowa Wieś i Stare Gliwice. Ponadto wśród mieszkańców ościennych dzielnic żaden badany nie wskazał zdecydowanie nie w pytaniu o poczucie bezpieczeństwa. Analogiczna sytuacja ma miejsce również w innych dzielnicach: Wojska Polskiego, Szobiszowice oraz Kopernik. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 26

Rysunek 30 Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy odpowiedzi w układzie dzielnicowym. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 27

Mapa 1 Poczucie bezpieczeństwa a dzielnica Gliwic. Respondenci zostali poproszeni, aby wskazali względem ich odczuć dzielnicę Gliwic, która jest najbardziej bezpieczna. 29,5% badanych (najwięcej) wskazało Śródmieście jako dzielnicę, w której jest najbezpieczniej. Kolejną dzielnicą najczęściej wskazywaną jest Bojków, jednakże w porównaniu do Śródmieścia ta dzielnica uzyskała jedynie 12% wskazań. Najrzadziej badani wskazywali na Wilcze Gardło, Czechowice oraz Obrońców Pokoju. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 28

Rysunek 31 Która z gliwickich dzielnic w Pana/Pani opinii jest najbardziej bezpieczna? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 29

Poniżej wyniki dotyczące bezpieczeństwa przedstawione na mapie Gliwic. Im większe natężenie koloru tym większe poczucie bezpieczeństwa. Mapa 2 Odczucia mieszkańców w zakresie bezpieczeństwa względem poszczególnych dzielnic. Pewne różnice można również zauważyć w postrzeganiu bezpieczeństwa poszczególnych dzielnic ze względu na płeć badanych. Zdecydowane różnice między kobietami i mężczyznami ukazują się przy ocenie dzielnicy Sośnica, Politechnika czy Czechowice gdyż w większości to mężczyźni wskazywali na te osiedla jako bezpieczne. Natomiast Szobiszowice, Obrońców Pokoju czy Kopernik wskazało zdecydowanie więcej kobiet. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 30

Rysunek 32 Która z gliwickich dzielnic w Pana/Pani opinii jest najbardziej bezpieczna a płeć badanych osób. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 31

Poniższy wykres przedstawia wyniki dotyczące najbardziej bezpiecznej dzielnicy w kontekście wieku badanych. W tym zakresie nie ma istotnych różnic między grupami. Zarówno osoby w wieku 18-34 jak i pozostałe grupy podobnie oceniły poszczególne dzielnice Gliwic. Rysunek 33 Która z gliwickich dzielnic w Pana/Pani opinii jest najbardziej bezpieczna a wiek badanych osób. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 32

Następnie badani zostali poproszeni, aby szczegółowo ocenili swoją dzielnicę pod względem subiektywnego poczucia bezpieczeństwa ze względu na pory dnia i nocy oraz miejsca: własne mieszkanie, najbliższe okolice, miejsca publiczne (przystanki, parki). Z analizy danych wynika, iż mieszkańcy Gliwic najbezpieczniej czują się w dzień we własnym mieszkaniu 97,5% wskazań na taką odpowiedź natomiast najmniejsze poczucie bezpieczeństwa występuje wśród mieszkańców w nocy w miejscach publicznych na terenie swojej dzielnicy zdecydowanie mniej mieszkańców czuje się bezpiecznie w takiej sytuacji 57% wskazań. Rysunek 34 Poczucie bezpieczeństwa mieszkańców Gliwic. Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie: Poniższe dwa wykresy przedstawiają poczucie bezpieczeństwa mieszkańców w poszczególnych dzielnicach miasta. Pierwszy pokazuje poczucie bezpieczeństwa w dzień drugi zaś w nocy. Analizują dane dostrzegamy niewielkie różnice między poszczególnymi dzielnicami. Mieszkańcy dzielnicy Trynek, Sośnica, Sikornik wskazywali częściej niż pozostali mieszkańcy innych dzielnic, iż czują się niebezpiecznie w dzień ze własnym mieszkaniu, najbliższej okolicy oraz w miejscach publicznych w swojej dzielnicy. Drugi wykres przedstawia poczucie bezpieczeństwa w nocy dzielnicami, których mieszkańcy maja najmniejsze poczucie bezpieczeństwa są: Sośnica, Politechnika oraz Sikornik. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 33

Rysunek 35 Poczucie bezpieczeństwa mieszkańców Gliwic. Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie: KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 34

Rysunek 36 Poczucie bezpieczeństwa mieszkańców Gliwic. Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie: KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 35

Z analizy danych wynika, iż 5% badanych w ciągu ostatnich 6 miesięcy padło ofiarą przestępstwa. Były to nieznacznie częściej kobiety, natomiast ze względu na wiek badanych nie ma różnic między poszczególnymi grupami. Rysunek 37 Czy w czasie ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani ofiarą przestępstwa? Rysunek 38 Czy w czasie ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani ofiarą przestępstwa? Rysunek 39 Czy w czasie ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani ofiarą przestępstwa? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 36

Ze względu natomiast na dzielnicę najwięcej przestępstw wskazali mieszkańcy Politechniki 9% badanych. Sikornik, Szobiszowice oraz Wojska Polskiego to dzielnice w których badani nie wskazali, iż byli ofiarami przestępstw. Rysunek 40 Czy w czasie ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani ofiarą przestępstwa? Spośród 5% przypadków przestępstw mieszkańcy wymienili: Kradzież mienia 1,5% wskazań, włamanie do mieszkania 1,3%, włamanie do piwnicy 0,5% oraz jedną kradzież samochodu. Ponadto wśród innych odpowiedzi znalazły się: gwałt, kradzież roweru, napaść, obrażanie słowne, włamanie do auta wybita szyba. Rysunek 41 Jakiego rodzaju było to przestępstwo? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 37

Warty uwagi jest też fakt, iż nie wszyscy poszkodowani zgłosili przestępstwo, którego padli ofiarą na policji 2% spośród 5% nie postąpiło tak. Rysunek 42 Czy zgłosił/a Pan/Pani ten fakt na policji? Następnie badani zostali zapytani czy byli świadkami przestępstwa w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Również w tym przypadku jedynie 6% badanych wskazało na odpowiedz twierdzącą. ponadto to głównie mężczyźni byli takimi świadkami natomiast wśród grup wiekowych nie ma zauważalnych różnic w tym zakresie. Dane te obrazują poniższe trzy wykresy. Rysunek 43 Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani świadkiem przestępstwa? Rysunek 44 Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani świadkiem przestępstwa? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 38

Rysunek 45 Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani świadkiem przestępstwa? Poniżej znajduje się zastawienie odpowiedzi na powyższe pytanie w układzie dzielnicowym. Najczęściej świadkami przestępstwa byli mieszkańcy dzielnicy Sikornik oraz Szobiszowice po 10% wskazań. Rysunek 46 Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy był/a Pan/Pani świadkiem przestępstwa? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 39

Spośród świadków przestępstw (6%) badani wymienili: kradzież mienia 1,5%, wymuszenie 0,7%, włamanie do piwnicy- 0,3% oraz inne: awantura domowa, pijana młodzież, kradzież torebki na ulicy, morderstwo, napaść, pobicie, włamanie do garażu, włamanie do sklepu, wybicie szyby, wykorzystanie praw własności intelektualnej bez zgody właściciela. Rysunek 47 Jakiego rodzaju było to przestępstwo? Podobnie jak w przypadku gdy mieszkańcy byli ofiarami przestępstwa również gdy są świadkami 2,5% na 6% badanych nie zgłosiła takiego faktu na Policję. Rysunek 48 Czy zgłosił Pan/Pani ten fakt na policji? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 40

Policja Kolejna część pytań, które zostały zadane respondentom dotyczyła oceny pracy oraz zaufania do instytucji Policji, Straży Miejskiej oraz Dzielnicowego. Zdecydowanie ponad połowa badanych wskazała, iż ocenia pracę Policji dobrze - 65% wskazań łącznie na te odpowiedź ( bardzo dobrze 7% oraz raczej dobrze 58%). Rysunek 49 Jak ocenia Pan/Pani pracę policji na terenie Pana/Pani dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 41

Za względu na dzielnicę, w której mieszkają badani nie ma znaczących różnic pod tym względem. Osiedla najwyżej oceniające pracą Policji to: Wojska Polskiego, Kopernika oraz Ościenne dzielnice. Rysunek 50 Jak ocenia Pan/Pani pracę policji na terenie Pana/Pani dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 42

Następnie badani zostali zapytani czy mają zaufanie do Gliwickiej Policji. Podobnie jak w poprzednim pytaniu większość respondentów udzieliła twierdzącej odpowiedzi 77%. Największym zaufaniem Policja Gliwicka cieszy się wśród mieszkańców dzielnicy Trynek oraz Wojska Polskiego. Jak pokazuje mapa poniżej dzielnice skupione wokół centrum miasta mają większe zaufanie do policji niż dzielnice ościenne lub dalej położone. Rysunek 51 Czy ma Pan/Pani zaufanie do gliwickiej policji? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 43

Rysunek 52 Czy ma Pan/Pani zaufanie do gliwickiej policji? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 44

Mapa 3 Zaufanie do Policji względem poszczególnych dzielnic. Szybkość reagowania na wezwania pod kontem pracy Policji to kolejny aspekt oceniany przez mieszkańców Gliwic. 70% badanych oceniło go łącznie dobrze (4% - bardzo dobrze, 66% - raczej dobrze ) podobnie jak w poprzednich pytaniach dzielnica Wojska Polskiego najwyżej oceniania pracę policji. Rysunek 53 Jak ocenia Pan/Pani pracę policji na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem szybkości reagowania na wezwanie? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 45

Rysunek 54 Jak ocenia Pan/Pani pracę policji na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem szybkości reagowania na wezwanie? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 46

Następnie mieszkańcy oceniali Policję pod kontem wykrywalności przestępstw. Również w tym aspekcie otrzymujemy większość pozytywnych odpowiedzi 66% wskazań. Tendencja taka również wskazana została przez wszystkich badanych bez względu na dzielnicę, w której mieszkają. Rysunek 55 Jak ocenia Pan/Pani pracę policji na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem wykrywalności przestępstw? Rysunek 56 Jak ocenia Pan/Pani pracę policji na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem wykrywalności przestępstw? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 47

Ostatnim etapem oceny Policji była odpowiedź na pytanie czy według mieszkańców w ich dzielnicy jest wystarczająca ilość patroli policyjnych. 66,5% badanych wskazała na odpowiedź zbyt mała. Najczęściej taka odpowiedź pojawiła się w dzielnicach: Szobiszowice, Politechnika oraz Wójtowa Wieś i Stare Gliwice. Rysunek 57 Czy liczba patroli policyjnych na terenie Pana/Pani dzielnicy jest wg Pana/Pani wystarczająca czy zbyt mała? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 48

Rysunek 58 Czy liczba patroli policyjnych na terenie Pana/Pani dzielnicy jest wg Pana/Pani wystarczająca czy zbyt mała? Straż Miejska Następnie badani zostali poproszeni o ocenę Straży Miejskiej pod kątem tych samych zmiennych co Policji: ogólna ocena, zaufanie, szybkość reagowania na wezwanie oraz wykrywalność przestępstw. W ocenie Straży Miejskiej otrzymujemy podobne wyniki jak w pytaniach dotyczących policji. Ogólna ocena to 62% wskazań na bardzo dobrze oraz raczej dobrze. Najwyżej pracę Straży Miejskiej ocenili mieszkańcy dzielnicy Szobiszowice. Ponadto 66% mieszkańców wskazało, iż ma do nich zaufanie najczęściej wskazywali tak mieszkańcy dzielnicy Trynek oraz Szobiszowice. Pod względem szybkości reagowania na wezwanie znów Straż Miejska otrzymała wysokie noty 62% wskazań na odpowiedzi KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 49

pozytywne łącznie. Najwyżej ten aspekt ocenili mieszkańcy Szobiszowic. Wykrywalność przestępstw przez Straż Miejską w porównaniu do pozostałych aspektów została oceniona najniżej, jednakże również ogólnie pozytywnie 60% wskazań na raczej dobrze oraz bardzo dobrze. Jednakże dwie dzielnice: Sośnica i Sikornik w porównaniu do innych dzielnic odpowiedziało odmiennie, większość ich głosów padło na odpowiedzi raczej nie lub zdecydowanie nie. Poniżej znajdują się wykresy oraz mapa przedstawiające powyżej omówione wyniki badania dotyczącego oceny pracy Straży Miejskiej. Rysunek 59 Jak ocenia Pan/Pani pracę straży miejskiej na terenie Pana/Pani dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 50

Rysunek 60 Jak ocenia Pan/Pani pracę straży miejskiej na terenie Pana/Pani dzielnicy? Rysunek 61 Czy ma Pan/Pani zaufanie do gliwickiej straży miejskiej? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 51

Rysunek 62 Czy ma Pan/Pani zaufanie do gliwickiej straży miejskiej? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 52

Mapa 4 Zaufanie do Straży Miejskiej względem poszczególnych dzielnic. Rysunek 63 Jak ocenia Pan/Pani pracę straży miejskiej na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem szybkości reagowania na wezwanie? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 53

Rysunek 64 Jak ocenia Pan/Pani pracę straży miejskiej na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem szybkości reagowania na wezwanie? Rysunek 65 Jak ocenia Pan/Pani pracę straży miejskiej na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem wykrywalności przestępstw? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 54

Rysunek 66 Jak ocenia Pan/Pani pracę straży miejskiej na terenie Pana/Pani dzielnicy pod względem wykrywalności przestępstw? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 55

Dzielnicowi Mieszkańcy Gliwic zostali zapytani czy znają swojego dzielnicowego. Zdecydowana większość badanych przyznała, iż nie zna takiej osoby 83%. Dzielnicami, w których najczęściej pojawiła się taka odpowiedź są: Łabędy oraz Szobiszowice. Wśród mieszkańców Gliwic dzielnicowy jest znany najczęściej w osiedlach: Zatorze, Sośnica, Śródmieście oraz Politechnika. Rysunek 67 Czy na terenie Pana/Pani dzielnicy zna Pan/Pani dzielnicowego? Rysunek 68 Czy na terenie Pana/Pani dzielnicy zna Pan/Pani dzielnicowego? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 56

Mapa 5 Znajomość dzielnicowego w układzie dzielnicowym. Większość respondentów, która zna dzielnicowego oceniła jego pracę pozytywnie 15% pozytywnych odpowiedzi na 17%. Analogiczne wyniki uzyskaliśmy zadając pytanie dotyczące zaufania. 15% badanych wskazało, iż ma zaufanie do swojego dzielnicowego. Rysunek 69 Jak ocenia Pan/Pani pracę dzielnicowego na terenie Pana/Pani dzielnicy? Rysunek 70 Czy ma Pan/Pani zaufanie swojego dzielnicowego? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 57

Przemoc Przemoc jest kolejnym elementem badania, który został poddany diagnozie. Poniższa tabela przedstawia zestawienie interwencji policji związanych z przemocą domową: KP I KP II KP III KP IV KP V Liczba interwencji domowych (ogółem) 1403 905 742 206 391 Liczba ofiar przemocy domowej (ogółem) 29 46 37 13 21 Kobiety 15 29 32 7 12 Mężczyźni 0 0 1 1 1 Dzieci do lat 13 12 14 1 3 5 Dzieci od 13 do 18 lat 2 3 3 2 3 Tabela 3 Liczba interwencji domowych oraz ofiar przemocy domowej w 2009 roku z podziałem na komisariaty. Analiza danych wskazuje, iż osób, których dotyka przemoc w domu jest 4%. Są to zdecydowanie częściej kobiety niż mężczyźni oraz osoby w najmłodszej grupie wiekowej 18-34 lata. Ponadto występowanie przemocy w domu odnosi się jak pokazują wyniki nie do wszystkich dzielnic Gliwic. Występowanie przemocy w domu zgłaszają najczęściej mieszkańcy osiedli: Łabędy oraz Politechnika. Poniżej znajdują się wykresy obrazujące uzyskane w tym zakresie wyniki. Rysunek 71 Czy kiedykolwiek padł Pan/Pani ofiarą przemocy we własnym domu? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 58

Rysunek 72 Czy kiedykolwiek padł Pan/Pani ofiarą przemocy we własnym domu? Rysunek 73 Czy kiedykolwiek padł Pan/Pani ofiarą przemocy we własnym domu? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 59

Rysunek 74 Czy kiedykolwiek padł Pan/Pani ofiarą przemocy we własnym domu? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 60

Spośród osób, które przyznały się do bycia ofiarą przemocy w domu najczęściej wskazywana była przemoc fizyczna, rzadziej psychiczna czy ekonomiczna. Jak pokazują wyniki badania nie wszyscy poszkodowani zgłaszają ten problem na policji. Rysunek 75 Jakiego rodzaju była to przemoc? Rysunek 76 Czy zgłosił/a Pan/Pani to zdarzenie na policji/straży miejskiej? We własnym domu świadkami przemocy było 2,3% badanych. Analogicznie również częściej były nimi kobiety. Ze względu na wiek osób badanych nie są widoczne istotne różnice. Rysunek 77 Czy kiedykolwiek był Pan/Pani świadkiem przemocy we własnym domu? Rysunek 78 Czy kiedykolwiek był Pan/Pani świadkiem przemocy we własnym domu? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 61

Rysunek 79 Czy kiedykolwiek był Pan/Pani świadkiem przemocy we własnym domu? Świadkami przemocy najczęściej byli mieszkańcy dzielnicy Łabędy. Rysunek 80 Czy kiedykolwiek był Pan/Pani świadkiem przemocy we własnym domu? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 62

Zapytaliśmy badanych czy wiedzą kto był ofiarą przemocy - respondenci wskazali zarówno na dzieci, jak i kobiety, osoby starsze jak również na mężczyzn proporcjonalnie. Badani wskazali najczęściej na przemoc fizyczną. Również w tym wypadku część osób badanych nie zgłosiła takiej sytuacji odpowiednim instytucjom. Rysunek 81 Kto był ofiarą przemocy? Rysunek 82 Jakiego rodzaju była to przemoc? Rysunek 83 Czy zgłosił/a Pan/Pani to zdarzenie na policji/straży miejskiej? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 63

Następnie zapytaliśmy respondentów o przemoc, która dzieje się poza ich domem oraz rodziną, przemoc która dotyka osoby z sąsiedztwa. Zapytaliśmy czy nasi badani są świadkami takich sytuacji lub wiedzą gdzie mają miejsce takie sytuacje. 12% badanych przyznało, iż wie lub było świadkiem przemocy w najbliższym sąsiedztwie. Najczęściej takich odpowiedzi udzielili mieszkańcy dzielnicy Politechnika. Rysunek 84 Czy był/a Pan/Pani kiedykolwiek świadkiem lub wie Pan/Pani że w Pana/Pani najbliższym sąsiedztwie dochodzi do aktów przemocy? Rysunek 85 Czy był/a Pan/Pani kiedykolwiek świadkiem lub wie Pan/Pani że w Pana/Pani najbliższym sąsiedztwie dochodzi do aktów przemocy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 64

Według badanych najczęściej ofiarami przemocy są kobiety a najczęściej stosowana przemocą - fizyczna. W sytuacji gdy osoby badane były jedynie świadkami lub miały świadomość istnienia sytuacji związanych z przemocą okazuje się, iż większość spośród nich wskazuje, że nie powiadomiło o tym odpowiednich instytucji Policji/Straży Miejskiej. Rysunek 86 Kto był ofiarą przemocy? Rysunek 87 Jakiego rodzaju była to przemoc? Rysunek 88 Czy zgłosił/a Pan/Pani to zdarzenie na policji/straży miejskiej? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 65

Świetlice Kolejnym etapem diagnozy była odpowiedz na pytanie dotyczące zwyczajów mieszkańców Gliwic względem stosunku, świadomości istnienia oraz korzystania z świetlic/klubów osiedlowych. Na terenie Gliwic obecnie funkcjonuje 26 świetlic/klubów osiedlowych realizujących program profilaktyki w ramach realizacji Miejskiego Programu Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych: Lp. JEDNOSTKA PROWADZĄCA ŚWIETLICĘ DZIELNICA 1. SP nr 1 Wojska Polskiego 2. SP nr 2 Wilcze Gardło 3. SP nr 3 Ostropa 4. SP nr 5 Trynek 5. SP Nr 9 Śródmieście 6. SP nr 11 Ligota Zabrska 7. SP nr 12 Kopernika 8. SP nr 16 Trynek 9. SP nr 20 Szobiszowice 10. SP nr 21 Sośnica 11. SP nr 32 Łabędy 12. SP nr 39 Obrońców Pokoju 13. SP nr 41 Sikornik 14. Gimnazjum nr 10 Zatorze 15. ZSO nr 14 Sosnica 16. ZSO nr 10 Oś. Politechnika 17. ZSO nr 11 Śródmieście 18. Towarzystwo Przyjaciół Szkoły Podstawowej nr 23 Sikornik 19. Ośrodek Pomocy Społecznej świetlica "Czesio" Oś Politechnika 20. Towarzystwo Wspierania Świetlicy dla Dzieci "Sośnica" Sośnica 21. Polski Czerwony Krzyż Zarząd Rejonowy w Gliwicach Oś. Politechnika 22. Parafia WNMP Łabędy 23. Parafia św. Jerzego Łabędy 24. Parafia Chrystusa Króla Zatorze 25. Towarzystwo Przyjaciół Dzieci Oddział Miejski Gliwice Śródmieście 26. Towarzystwo Przyjaciół Dzieci Oddział Miejski Gliwice Śródmieście Tabela 4 Świetlice na terenie miasta realizujące program profilaktyki i dofinansowane w ramach realizacji Miejskiego Programu Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 66

Jako pierwsze zostało respondentom zadane pytanie czy ogólnie znają na terenie swojej dzielnicy świetlice/kluby dla dzieci, osób starszych lub niepełnosprawnych. Wyniki wskazują, iż zdecydowana większość spośród wszystkich mieszkańców miasta Gliwice nie zna takich miejsc 75,5% wskazań na odpowiedź nie. Względem płci badanych osób wyniki wskazują na brak różnic w tym aspekcie. Rysunek 89 Czy zna Pan/Pani na terenie swojej dzielnicy świetlice/kluby dla dzieci, osób dorosłych, starszych lub niepełnosprawnych? Rysunek 90 Czy zna Pan/Pani na terenie swojej dzielnicy świetlice/kluby dla dzieci, osób dorosłych, starszych lub niepełnosprawnych? Z kolei analiza odpowiedzi na to pytanie względem wieku pokazuje, iż grupą, która wskazała najczęściej, iż zna kluby/świetlice osiedlowe są najmłodsi badani (18-34 lata). Różnice te jednak nie są duże. Rysunek 91 Czy zna Pan/Pani na terenie swojej dzielnicy świetlice/kluby dla dzieci, osób dorosłych, starszych lub niepełnosprawnych? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 67

W podziale na poszczególne dzielnice miasta dowiadujemy się, iż w dzielnicach ościennych oraz Łabędy i Sośnica najwięcej osób zna takie miejsca. Rysunek 92 Czy zna Pan/Pani na terenie swojej dzielnicy świetlice/kluby dla dzieci, osób dorosłych, starszych lub niepełnosprawnych? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 68

Mapa 6 Znajomość klubów/świetlic osiedlowych w podziale na dzielnice. Osoby, które zadeklarowały, iż znają kluby/świetlice osiedlowe został poproszone, aby wskazały rodzaj takiego klubu/świetlicy, który znają. Najczęściej wskazywanymi były kluby dla młodzieży oraz świetlice środowiskowe dla dzieci. Rysunek 93 Jakiego rodzaju są to świetlice/kluby, które Pan/Pani zna na terenie swojej dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 69

Zgodnie z przewidywaniami osoby powyżej 65 roku życia najczęściej wskazywały, iż znają Kluby dla osób starszych i niepełnosprawnych. Ponadto grupą która najczęściej wskazywała pozostałe rodzaje takich miejsc są osoby w wieku 18-34 lata, które stanowią najmłodszych dorosłych w Gliwicach. Rysunek 94 Jakiego rodzaju są to świetlice/kluby, które Pan/Pani zna na terenie swojej dzielnicy? Analizie również zostały poddane te wyniki w kontekście dzielnic. Poniższa tabela przedstawia korelację między rodzajem klubu/świetlicy a dzielnicą Gliwic. Dzięki takiemu zestawieniu dowiadujemy się, iż w dzielnicy Łabędy oraz w Ościennych dzielnicach najczęściej badani znają świetlice środowiskowe dla dzieci, w Sośnicy z kolei kluby dla młodzieży, w Politechnice nikt nie wskazał, iż zna jakikolwiek świetlice dla dzieci i świetlice środowiskowe. Poza rodzajami świetlic, które badani wskazali, wymienili również z nazwy te kluby i świetlice które znają: Świetlica Caritas, Chatka Puchatka, Dom kultury, Iskierka, Klub Złota Jesień, Klub Przykościelny "Marcinki". KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 70

Rysunek 95 Jakiego rodzaju są to świetlice/kluby, które Pan/Pani zna na terenie swojej dzielnicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 71

Spośród wszystkich mieszkańców Gliwic jedynie 7,5% badanych wskazało, iż odwiedziło taką świetlicę/klub przynajmniej raz w życiu. Rysunek 96 Czy był/a Pan/Pani lub w takiej świetlicy/klubie osiedlowym? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 72

Poniżej rozkład procentowy osób które odwiedziły kluby/świetlice osiedlowe względem dzielnicy w której mieszkają. Rysunek 97 Czy był/a Pan/Pani w takiej świetlicy/klubie osiedlowym? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 73

Mapa 7 Deklaracje związane z odwiedzinami klubu/świetlicy osiedlowej. Najczęściej spośród badanych, którzy byli już kiedyś w klubie/świetlicy osiedlowej są osoby, które korzystają z takiej możliwości regularnie przynajmniej raz na kwartał. Rysunek 98 Jak często zdarza się Panu/Pani chodzić do takiej świetlicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 74

Wyniki pokazujące w jakich osiedlach jak często odwiedzane są kluby/świetlice osiedlowe: Rysunek 99 Jak często zdarza się Panu/Pani chodzić do takiej świetlicy? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 75

Badani zostali zapytani czy w ich opinii miejsc takich jak kluby/świetlice osiedlowe jest wystarczająca ilość. 50% badanych wskazała, iż jest ich za mało. Taką odpowiedź również wskazało więcej kobiet i osób w wieku 34-65 lat. Wyniki te przedstawiają poniższe wykresy. Rysunek 100 Czy wg Pana/Pani liczba takich ośrodków (świetlic/klubów) na terenie dzielnicy jest wystarczająca? Rysunek 101 Czy wg Pana/Pani liczba takich ośrodków (świetlic/klubów) na terenie dzielnicy jest wystarczająca? Rysunek 102 Czy wg Pana/Pani liczba takich ośrodków (świetlic/klubów) na terenie dzielnicy jest wystarczająca? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 76

Ze względu na miejsce zamieszania badanych dzielnice: Sikornik, Politechnika, Łabędy, Kopernik oraz Ościenne dzielnice najczęściej wskazują na to, iż powinno być na ich terenie więcej takich miejsc. Rysunek 103 Czy wg Pana/Pani liczba takich ośrodków (świetlic/klubów) na terenie dzielnicy jest wystarczająca? KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 77

Mapa 8 Opinia na temat ilości klubów/świetlic w poszczególnych dzielnicach miasta. KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 78

Podsumowanie Powyższe wyniki zostały opracowana na podstawie przeprowadzonych badań w ostatnim kwartale 2010 roku. Przebadanych zostało 400 dorosłych mieszkańców miasta Gliwic. Próba badawcza została dobrana tak, aby odzwierciedlała demografię miasta pod względem następujących wskaźników: płeć, wiek, ilość osób zameldowanych w poszczególnych dzielnicach Gliwic. Bezpieczeństwo Respondenci zostali poproszeni o wyrażenie swojej opinii w zakresie poczucia bezpieczeństwa. Oceniali również pracę Policji, Straży Miejskiej oraz dzielnicowych. Jednym z kolejnych aspektów, zawartych w badaniu było zjawisko przemocy. Poniższa tabela przedstawia ogólne tendencje dotyczące omówionych powyżej tematów: 88% badanych łącznie (zsumowane odpowiedzi raczej tak i tak ) wskazało, iż czuje się bezpiecznie na terenie swojej dzielnicy najbezpieczniejszą dzielnica w odczuciu badanych jest śródmieście mieszkańcy Gliwic najbezpieczniej czują się w dzień we własnym Bezpieczeństwo mieszkaniu 97,5% wskazań najmniejsze poczucie bezpieczeństwa występuje wśród mieszkańców w nocy w miejscach publicznych 57% wskazań. 5% badanych w ciągu ostatnich 6 miesięcy padło ofiarą przestępstwa świadkami przestępstwa w ciągu ostatnich 6 miesięcy było 6% mieszkańców zdecydowanie ponad połowa badanych wskazała, iż ocenia pracę Policja Policji dobrze - 65% wskazań zaufanie do Gliwickiej Policji ma 77% badanych 70% badanych ocenia dobrze pracę policji pod względem KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 79

szybkości reagowania na wezwanie przy ocenie wykrywalności przestępstw otrzymujemy większość pozytywnych odpowiedzi 66% wskazań na bardzo dobrze i raczej dobrze prawie ¾ mieszkańców uważa, iż patroli policyjnych jest niewystarczająca ilość zdecydowanie ponad połowa badanych wskazała, iż ocenia pracę Straży Miejskiej dobrze - 62% zaufanie do Gliwickiej Straży Miejskiej ma 66% badanych Straż Miejska 62% badanych ocenia dobrze pracę Straży Miejskiej pod szybkości reagowania na wezwanie przy ocenie wykrywalności przestępstw otrzymujemy większość pozytywnych odpowiedzi 60% wskazań na bardzo dobrze i raczej dobrze zdecydowana większość badanych przyznała, iż nie zna takiej Dzielnicowi osoby 83% - dzielnicowego 15% na 17% oceniła pracę dzielnicowego pozytywnie oraz wskazało, iż ma do niego zaufanie osób, których dotyka przemoc w domu jest 4% są to zdecydowanie częściej kobiety niż mężczyźni oraz osoby w najmłodszej grupie wiekowej 18-34 lata. Przemoc najczęściej wskazywana była przemoc fizyczna, we własnym domu świadkami przemocy było 2,3% badanych 12% badanych przyznało, iż wie lub było świadkiem przemocy w najbliższym sąsiedztwie KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 80

Świetlice W drugiej części powyższego raportu przedstawiona została analiza danych dotycząca znajomości przez społeczność gliwicką świetlic/klubów osiedlowych. Poniższa tabela przedstawia ogólne wyniki dotyczące tego zakresu: Na terenie Gliwic obecnie funkcjonuje 26 świetlic/klubów osiedlowych realizujących program profilaktyki. jedynie 24,5% badanych wskazało, iż zna takie miejsca najczęściej wskazywanymi były kluby dla młodzieży oraz świetlice środowiskowe dla dzieci Świetlice badani wymienili również z nazwy te kluby i świetlice, które znają: Świetlica Caritas, Chatka Puchatka, Dom kultury, Iskierka, Klub Złota Jesień, Klub Przykościelny "Marcinki" 7,5% badanych wskazało, iż odwiedziło taką świetlicę/klub przynajmniej raz w życiu 50% badanych wskazała, iż w ich odczuciu świetlic/klubów osiedlowych jest za mało KB Pretendent, ul. Kazimierza Wielkiego 65, 50-077 Wrocław, www.pretendent.eu Strona 81