REGULAMIN 1 Postanowienia wstępne 1. Organizatorem Programu Partnerskiego Travelsupport jest Travelsupport.pl. 2. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie Partnerskim Travelsupport, prawa i obowiązki Uczestnika oraz Travelsupport.pl 2 Definicje Określenia użyte w Regulaminie oznaczają: 1. Dni Robocze oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy; 2. Formularz Rejestracyjny oznacza formularz, który wypełnia Uczestnik rejestrując się w Programie; 3. Profil oznacza profil każdego Uczestnika, na którym ewidencjonowane są przyznane Uczestnikowi Punkty Partnerskie; 4. Nagroda oznacza towar oferowany Uczestnikowi w zamian za uzyskane przez niego Punkty 5. Regulamin oznacza niniejszy Regulamin Programu Partnerskiego Travelsupport.pl 6. Serwis oznacza serwis internetowy prowadzony w domenie internetowej www.travelsupport.pl, poprzez który Uczestnik korzysta z Programu; 3 Warunki uczestnictwa w Programie 1. W celu przystąpienia do Programu w Formularzu Rejestracyjnym dostępnym w Serwisie konieczne jest podanie w odpowiednich polach: a. Login składający się, co najmniej z 4 znaków, b. nazwy i adresu firmy Uczestnika, c. imienia i nazwiska, d. Adresu poczty elektronicznej (e-mail) Uczestnika, e. Hasła składającego się z co najmniej 6 znaków, przy czym hasło należy podać dwukrotnie oraz złożyć oświadczenia o zaakceptowaniu treści Regulaminu, poprzez wybranie przy stosownych oświadczeniach zawartych w Formularzu Rejestracyjnym opcji [Tak] bądź opcji [Nie]. 3. Formularz Rejestracyjny wraz z oświadczeniem o zaakceptowaniu treści Regulaminu jest dowodem zgody Uczestnika na udział w Programie na zasadach wynikających z Regulaminu. Uczestnik wyrażając zgodę na udział w Programie oświadcza, iż jego udział w Programie nie narusza żadnych umów, regulaminów lub regulacji wiążących Uczestnika. Po dokonaniu przez przyszłego Uczestnika czynności określonych w ust. 2 powyżej, na adres e-mail podany przez Uczestnika zostanie przesłana w ciągu 1 godziny wiadomość zawierająca link weryfikujący. Po uaktywnieniu linku weryfikującego przyszły Uczestnik otrzyma na adres e-mail, w ciągu maksymalnie 1 godziny, informację o potwierdzeniu poprawnej rejestracji, jednoznacznej z przystąpieniem Uczestnika do Programu. 4. Z chwilą otrzymania przez Uczestnika potwierdzenia poprawnej rejestracji, o której mowa w ust. 4 powyżej, Konto zostaje uaktywnione. 5. Za prawidłowo wypełniony Formularz Rejestracyjny uważa się formularz, w którym zostaną wypełnione wszystkie pola. Nieprawidłowe wypełnienie Formularza Rejestracyjnego skutkuje brakiem
rejestracji w Programie. W takim przypadku w celu przystąpienia do Programu przyszły Uczestnik musi po raz kolejny przystąpić do procedury rejestracyjnej. 6. Uczestnik akceptując Regulamin wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail podany w Formularzu Rejestracyjnym wiadomości zawierających informacje o Programie. 7. Przyszły Uczestnik w Formularzu Rejestracyjnym składa oświadczenie o wyrażeniu zgody bądź odmowie wyrażenia zgody na otrzymywanie, na podany w Formularzu Rejestracyjnym adres e- mail informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204) w tym informacji o nowych ofertach promocyjnych, produktach i usługach, konkursach, promocjach oraz innych informacji handlowych od Serwisu. 4 Prowadzenie Konta Travelsupport Partner 2. SerwisTravelsupport.pl prowadzi dla każdego Uczestnika odrębne Konto, na którym ewidencjonowane są Punkty Partnerskie, 3. Serwis Travelsupport.pl ewidencjonuje Punkty przyznawane Uczestnikom na ich Kontach, na podstawie uzyskanych od nich informacji oraz danych z partnerskich systemów rezerwacyjnych, których lista umieszczona jest na stronie www Serwisu. 4. Dla jednego Uczestnika może być prowadzone tylko jedno Konto. Nie ma możliwości przekazania Konta innemu Uczestnikowi. 5. Nie ma możliwości łączenia Kont ani przenoszenia Punktów z jednego Konta na inne. 6. Uczestnik zobowiązany jest udostępniać Login oraz hasło wyłącznie osobom upoważnionym. 7. Zakazane jest dostarczanie przez Uczestnika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Konta w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Travelssuport.pl. 8. Zalogowany w Programie Uczestnik może w każdej chwili sprawdzić stan swojego konta poprzez wybranie opcji [Punkty i nagrody]. 9. W przypadku, gdy Uczestnik zapomni hasła, w celu uzyskania nowego hasła, Uczestnik może wybrać w Serwisie opcję [Zapomniałem Hasła], a następnie podać Login oraz adres e-mail podany w Formularzu Rejestracyjnym. Po dokonaniu powyższych czynności, Uczestnik otrzyma na powyższy adres e-mail nowe hasło. Dotychczasowe hasło zostanie dezaktywowane. 5 Przyznawanie Punktów Partnerskich Travelsupport 1. Uczestnik uzyskuje Punkty za dokonywanie rezerwacji usług w serwisach partnerskich, których lista zamieszczona jest na stronie www Serwisu. Uczestnik otrzymuje Punkty tylko za rezerwacje zrealizowane. Uczestnik musi wchodzić na serwisy partnerskie wyłącznie poprzez linki, bannery, search boxy, partnerów, które zamieszczone są na stronie Serwisu Travelsupport.pl 2. Ilość Punktów aktualizuje Organizator na Koncie Uczestnika średnio raz w miesiącu. 3. Za każdą dokonaną rezerwacje zostanie przyznane 10 Punktów Partnerski. 4. Serwis zastrzega sobie prawo do przyznawania dodatkowych Punktów Partnerskich na odrębnych (promocyjnych) zasadach, które są określane każdorazowo przez Serwis indywidualnie z Uczestnikiem.
6 Możliwość złożenia polecenia zamiany Punktów na Nagrodę 1. Warunkiem powstania możliwości otrzymania Nagrody jest dysponowanie przez Uczestnika o pulą min 100 Punktów. 2. Uczestnik może złożyć polecenie zamiany Punktów na Nagrodę poprzez wybranie opcji [Rozliczyć TAK/NIE], na swoim Koncie w serwisie travelssuport.pl lub poprzez przesłanie emaila z adresu email, którego Uczestnik używa w Programie Partnerskim. Katalog Nagród dostępnych w Programie i wartości punktowych będzie okresowo aktualizowany według uznania Serwisu. 7 Warunki wydania Nagrody 1. Po złożeniu przez Uczestnika polecenia zamiany Punktów na Nagrodę, jeżeli na Koncie znajduje się odpowiednia liczba Punktów, Serwis przystępuje do realizacji polecenia zamiany, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym paragrafie. 2. Dostarczenie Uczestnikowi Nagrody następuje w ten sposób, że wybrana przez Uczestnika Nagroda zostanie mu przekazana na koszt Serwisu za pośrednictwem firmy kurierskiej/spedycyjnej lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w terminie 14 Dni Roboczych od dnia zakończenia weryfikacji, na adres Uczestnika wskazany w Formularzu Rejestracyjnym, z zastrzeżeniem, że Nagrody nie są dostarczane poza terytorium Polski; 3. Po dokonaniu weryfikacji, Serwis informuje o jej wynikach Uczestnika, za pośrednictwem poczty elektronicznej. 4. W przypadku, gdy dostarczenie Nagrody nie jest możliwe w wyznaczonym w ust. 2 powyżej terminie, polecenie zamiany Punktów na Nagrodę zostaje anulowane, o czym Uczestnik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej po dokonaniu weryfikacji. 5. Uczestnikom nie przysługują roszczenia o zamianę przyznanej Nagrody na inną Nagrodę ani wymiany nagrody rzeczowej na równowartość pieniężną. Jakiekolwiek roszczenia Uczestników z tytułu nieotrzymania Nagrody, która nie została im przyznana przez Organizatora, są wyłączone. 6. Obowiązek rozliczenia księgowo-podatkowego otrzymanej Nagrody obciąża wyłącznie Uczestnika. 8 Koszty związane z udziałem w Programie i wymogi techniczne 1. Uczestnik nie ponosi na rzecz Serwisu Travelsupport.pl żadnych kosztów związanych z udziałem w Programie. 2. Koszty wynikające z używanych przez Uczestnika środków porozumiewania się na odległość w celu umożliwienia udziału w Programie ponosi Uczestnik, zgodnie z treścią obowiązujących w tym zakresie umów. 3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Travelsupport są następujące: a. połączenie z siecią Internet, b. przeglądarka internetowa lub odpowiednia aplikacja; c. posiadanie i podanie adresu e-mail.
9 Rezygnacja z uczestnictwa w Programie 1. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa w Programie ze skutkiem natychmiastowym poprzez przesłanie stosownego maila na adres info@travelsupport.pl. 2. Serwis może wykluczyć Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy Uczestnik: a. narusza postanowienia Regulaminu, w szczególności podał niezgodne ze stanem faktycznym dane w Formularzu Rejestracyjnym lub dane na potrzeby przekazania Nagrody lub zamieszcza treści o charakterze bezprawnym, b. działa na szkodę Serwisu lub Programu, c. używa wulgaryzmów w korespondencji ze Serwisem, d. dostarcza w korespondencji z Serwisem treści o charakterze bezprawnym, e. nie dokonywał logowania przez okres dłuższy niż 6 kolejnych miesięcy oraz na jego Koncie nie zostały w tym czasie zaewidencjonowane żadne Punkty. 3. Z chwilą wykluczenia Uczestnika z uczestnictwa w Programie zgromadzone i niewykorzystane Punkty są anulowane, a Konto zostaje zamknięte. 4. Skutkiem rezygnacji z uczestnictwa w Programie jest utrata przez Uczestnika wszystkich uzyskanych Punktów, które nie zostały wymienione przez Uczestnika na Nagrody i nie złożył on polecenia ich zamiany na Nagrody, do dnia złożenia przez niego rezygnacji z uczestnictwa w Programie. Jednakże, w przypadku złożenia polecenia zamiany Punktów na Nagrodę przed złożeniem rezygnacji z uczestnictwa w Programie, zamiana Punktów zostanie zrealizowana. 10 Modyfikacja danych 1. Uczestnik zobowiązany jest do powiadomienia Serwisu o każdej zmianie danych, które podał w Formularzu Rejestracyjnym, lub danych na potrzeby przekazania Nagrody, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3 niniejszego paragrafu, w terminie 7 Dni Roboczych od wystąpienia danej zmiany, poprzez przesłanie informacji na adres info@travelsupport.pl 2. Uczestnik nie może samodzielnie zmienić Loginu, nazwy Uczestnika oraz adresu e-mail. 3. Wszelkie ewentualne konsekwencje wynikające z podania nieprawdziwych/nieaktualnych danych lub z nie powiadomienia Serwisu o zmianach danych obciążają Uczestnika. 11 Dane osobowe 1. Podanie danych osobowych Uczestnika jest dobrowolne ale konieczne do uczestniczenia w Programie W odniesieniu do danych osobowych Serwis postępuje w sposób zgodny z unormowaniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ewentualnie innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
12 Postanowienia końcowe 1. Regulamin jest dostępny za pośrednictwem Serwisu. 2. Serwis ma prawo zmian Regulaminu oraz natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia Programu, w każdym czasie bez podania przyczyny, przy zastosowaniu odpowiednich form informacji i zawiadomień Uczestników. 3. Zmiany w Regulaminie oraz zawieszenie lub zakończenie Programu nie może naruszać praw nabytych przez Uczestników do chwili zawieszenia lub zakończenia Programu. 4. Informacja o zmianie Regulaminu oraz zawieszeniu lub zakończeniu Programu zostanie opublikowana w Serwisie.