REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ZA POŚREDNICTWEM PLATFORMY WWW.STARTSAP.COM 1 Definicje Niżej wskazane pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie i pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w niniejszym paragrafie: 1. Administrator danych osobowych - SE16N sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Złotej 7/18 (00-019 Warszawa), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:0000493463; kapitał zakładowy: 5.000,00 PLN; NIP: 5252577144, REGON: 147061559 (dalej także jako Spółka); 2. Administrator PlaKormy - Spółka; 3. Hasło indywidualnie ustalony ciąg znaków numerycznych lub alfa-numerycznych, ustanowiony przez Użytkownika, umożliwiający jednoznaczną identyfikację i weryfikację tożsamości Użytkownika; 3. Informacja cenowa oznacza dokument generowany automatycznie w postaci pliku.pdf, na podstawie zapytania Użytkownika (Zamówienia), w treści którego Użytkownik precyzuje rodzaj usług lub zakres prac, których wykonanie może zlecić Zleceniobiorcy na podstawie odrębnego formularza zlecenia. Informacja cenowa nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 i nast. Kodeksu cywilnego i ma charakter wyłącznie informacyjny, co w szczególności oznacza, że nie stanowi ona źródła jakichkolwiek zobowiązań do zawarcia umowy o określonej treści lub realizacji świadczeń zgodnie z określonymi warunkami; 4. PlaKorma system aplikacji/narzędzi internetowych udostępnionych na domenie www.startsap.com, służących Użytkownikowi/Zleceniodawcy do sprecyzowania zakresu usług konsulgngowych w technologii SAP, które mogą być zlecone Zleceniobiorcy do wykonania, na podstawie odrębnej umowy; 5. Profil oznacza indywidualne konto internetowe założone na stronie www.startsap.com przez Użytkownika, do którego dostęp jest możliwy za pośrednictwem indywidualnie ustalonych przez Użytkownika loginu i hasła. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności loginu i hasła (także jako Konto); 6. Regulamin niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Plaiormy; 7. Usługa usługi konsulgngowe SAP, które mogą być zlecone zgodne z wybraną przez Zleceniodawcę konfiguracją zakresu prac. Realizowana za pośrednictwem Plaiormy konfiguracja zakresu usług SAP, świadczona jest przez Spółkę drogą elektroniczną; 8. Ustawa ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.); 9. Użytkownik/Zleceniodawca - podmiot zarejestrowany na Plaiormie www.startsap.com będący przedsiębiorcą, przy czym przez Użytkownika rozumie się także jego przedstawiciela lub osoby fizyczne działające w jego imieniu, jako członkowie organów lub wspólnicy, o ile posiadają własny profil oraz login i hasło, albo korzystają z profilu, loginu i hasła przedsiębiorcy; 10. Zamówienie pochodzące od Użytkownika, skonkretyzowane w odniesieniu do przedmiotu zapytanie o cenę usług prezentowanych przez Spółkę za pośrednictwem Plaiormy, którego skuteczne złożenie na Plaiormie prowadzi do uzyskania Informacji cenowej, generowanej automatycznie; 11. Zleceniobiorca/Spółka oznacza spółkę działającą pod firmą SE16N sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie przy ul. Złotej 7/18 (00-019 Warszawa), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:0000493463; kapitał zakładowy: 5.000,00 PLN; NIP: 5252577144, REGON: 147061559. 2 Cel Regulaminu 1. Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną przez Administratora Plaiormy, za pośrednictwem strony internetowej www.startsap.com, warunki składania Zamówień oraz ich odwoływania, warunki przetwarzania danych Użytkowników oraz politykę prywatności. 2. Poprzez akceptację Regulaminu Użytkownik zobowiązuje się nie dostarczać do Spółki i nie zamieszczać na Plaiormie, ani nie udostępniać za jej pośrednictwem jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści mogących wprowadzić w błąd oraz treści zawierających szkodliwe oprogramowanie, wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych, a także jakichkolwiek treści, które mogłyby naruszać prawa własności intelektualnej osób trzecich. 3.Celem Plaiormy nie jest świadczenie usług innych, niż wybrane przez Użytkownika za pomocą konfiguratora dostępnego na Plaiormie. 4.Wybrane przez Użytkownika Usługi podsumowane zostaną w Informacji cenowej, która nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 i nast. Kodeksu cywilnego. Podstawą przygotowania Informacji cenowej są dane wprowadzone przez Użytkownika. 3 Postanowienia ogólne 1. Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej www.startsap.comw formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i zaakceptowania jego treści przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Administrator Plaiormy ustala sposób, w jaki Użytkownik potwierdza, że zapoznał i zaakceptował treść Regulaminu. 2. Rozpoczęcie korzystania z Usług objętych Regulaminem jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią, zrozumieniem i pełną akceptacją warunków Regulaminu. 4 Zakres Usług Zleceniobiorca świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi: a) Konfiguracja zakresu prac wymaganych przez Zleceniodawcę, polegająca na dokonaniu autonomicznego wyboru spośród dostępnych w poriolio Spółki usług konsulgngowych SAP, prezentowanych za pośrednictwem Plaiormy; b) Złożenie przez Użytkownika Zamówienia; c) Uzyskanie przez Użytkownika Informacji cenowej. 5 Korzystanie z Plaiormy 1. Korzystanie z Plaiormy jest nieodpłatne, nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania. 2. Do korzystania z Plaiormy wymagane jest posiadanie: a) sprawnego urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet b) przeglądarki, Internet Explorer 11 (lub nowszej wersji), Mozilla Firefox 45.0
(lub nowszej wersji) albo Google Chrome 50 (lub nowszej wersji) c) JavaScript. 3. Do korzystania z Plaiormy wymagane jest włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej. Pliki cookies służą do utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu się do Profilu. Możliwe jest następnie ich skasowanie poprzez odpowiednie opcje dostępne w przeglądarce internetowej lub za pomocą innego oprogramowania. Szczegółowe informacje odnośnie plików cookies zawarte są w Polityce Prywatności. 4. Połączenie z Plaiormą jest szyfrowane z wykorzystaniem protokołu SSL. 5. Samo przeglądanie zawartości Plaiormy może odbywać się anonimowo i bez rejestracji, jednak składanie Zamówień jest możliwe tylko po zalogowaniu. 6. W przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, przepisów prawa, dobrych obyczajów lub praw osób trzecich, Administrator może rozwiązać umowę z Użytkownikiem bądź zawiesić jej wykonywanie w ramach określonego Konta. W szczególności dotyczy to sytuacji, w której Użytkownik pobrał lub wykorzystał w jakimkolwiek zakresie dostępne w ramach Plaiormy materiały bez zgody Administratora. 7. Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych na Plaiormie w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych, jak i poza Internetem, bez zgody Administratora. Zabronione jest również wykorzystywanie oznaczeń Plaiormy lub Spółki, w tym charakterystycznych elementów grafiki, bez zgody Administratora. 8. Prawidłowe funkcjonowanie Plaiormy wymaga stosowania okresowych przerw technicznych pozwalających na przeprowadzenie prac konserwacyjnych oraz wprowadzanie zmian i udoskonaleń systemu informatycznego. 6 Utworzenie Profilu 1. W celu konfiguracji na Plaiormie usług SAP oferowanych przez Spółkę oraz złożenia Zamówienia, Użytkownik musi utworzyć Profil. Utworzenie Profilu następuje z chwilą otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia rejestracji na Plaiormie. 2. W celu utworzenia Profilu Użytkownik powinien: wypełnić formularz rejestracyjny, który znajduje się na Plaiormie,podać w nim indywidualny Login i Hasło. 3. Do zakończenia zakładania Profilu niezbędna jest akceptacja przez Użytkownika Regulaminu oraz Polityki Prywatności na stronie www.startsap.com, a także potwierdzenie założenia Profilu poprzez kliknięcie na aktywny link przesłany w wiadomości e-mail, na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w formularzu rejestracji, a generowanej automatycznie przez Plaiormę, z chwilą kliknięcia przycisku Zarejestruj się. 4. Do zawarcia umowy o korzystanie z Plaiormy dochodzi w momencie kliknięcia przez Użytkownika przycisku Zarejestruj się. Umowa o korzystania z Plaiormy zostaje zawarta na czas nieokreślony. W wyniku prawidłowo dokonanej rejestracji Użytkownik otrzymuje dostęp do utworzonego dla niego zbioru danych (zwanego dalej Kontem ), z którego może korzystać w ramach Plaiormy, po podaniu zgłoszonego podczas rejestracji adresu e-mail lub Loginu oraz Hasła (logowanie). 5. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od Umowy o korzystanie z Plaiormy, bez podania przyczyn, poprzez złożenie oświadczenia w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, czyli od chwili określonej w postanowieniu ustępu trzeciego niniejszego paragrafu. Do zachowania powyższego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia w powyższym terminie do Spółki. Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy o utworzenie
Profilu, załączonego do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. 6. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Profilu ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia na adres Spółki podany w Regulaminie, e-mailem na adres, albo poprzez usunięcie Profilu z Plaiormy i zaprzestanie korzystania z niej. 7. Po utworzeniu Profilu, Użytkownik loguje się do swojego Profilu za pomocą Loginu i Hasła. 8. Użytkownik jest zobowiązany do nieudostępniania Profilu, Loginu ani Hasła innym osobom. 9. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Administratora, jeśli dane dostępowe do Konta zostały przejęte przez osoby trzecie. Wszystkie czynności wykonane po zalogowaniu w Serwisie uważa się za dokonane przez Użytkownika. 10. Użytkownik może posiadać więcej niż jedno Konto, jednakże nie może ich wykorzystywać do dokonywania jakichkolwiek czynności stanowiących naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu. 11. Użytkownik nie może korzystać ze swojego Konta w sposób niezgodny z charakterem i przeznaczeniem Usług świadczonych przez Administratora w ramach Plaiorma oraz w sposób zakłócający korzystanie z tych Usług. 7 Weryfikacja tożsamości Użytkownika 1. Administrator dokonuje weryfikacji Użytkowników poprzez sprawdzenie podanych danych z danymi zawartymi w ewidencjach, rejestrach. Administrator może skontaktować się w takim przypadku z Użytkownikiem bezpośrednio, w szczególności w celu uzyskania dodatkowych wyjaśnień lub potwierdzeń. Nadto Administrator może zażądać od Użytkownika przesłania dokumentów potwierdzających podane przez niego dane. 2. Negatywna weryfikacja Użytkownika powoduje brak możliwości korzystania z Konta. Administrator skontaktuje się w takim przypadku z Użytkownikiem. W przypadku negatywnej weryfikacji po aktywacji Konta Administrator może zawiesić świadczenie Usług, jednocześnie kontaktując się z Użytkownikiem, w celu wyjaśnienia wątpliwości. 8 Warunki otrzymania Informacji cenowej 1. Za pośrednictwem Plaiormy Użytkownik będzie mógł dokonać konfiguracji usług SAP dostępnych w poriolio Spółki i wygenerować Informację cenową, która zawierała będzie wybraną przez niego konfigurację usług SAP oferowanych przez Spółkę. Wybór usług objętych Informacją cenową ma charakter autonomiczny i spoczywa w całości na Użytkowniku. 2. Użytkownik będzie mógł pobrać Informację cenową w postaci pdf. 3. Informacja cenowa nie stanowi źródła zobowiązania Spółki do realizacji usług w niej wskazanych na rzecz Zleceniodawcy lub na warunkach określonych w jej treści. Informacja cenowa ma charakter poglądowy i informacyjny. 9 Warunki złożenia zlecenia na realizację usług SAP objętych treścią Informacji cenowej 1. Po uzyskaniu Informacji cenowej Zleceniodawca będzie mógł na jej podstawie złożyć Spółce za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres zapytanie ofertowe. W terminie 14 dni od dnia uzyskania zapytania ofertowego, Spółka będzie uprawniona do przedstawienia Użytkownikowi oferty zawarcia umowy na świadczenie usług objętych treścią Informacji cenowej. Przyjęcie oferty przez Zleceniodawcę będzie stanowiło podstawę zawarcia przez strony zlecenia realizacji usług SAP. Usługi SAP realizowane będą na podstawie podpisanego przez uprawnioną osobę
ze strony Zleceniodawcy i dostarczonego do Spółki formularza zlecenia, którego wzór będzie stanowił Załącznik do Oferty. Zlecenie wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2.Do rozpoczęcia realizacji usług SAP objętych przedmiotem zlecenia konieczne jest co najmniej przesłanie podpisanego przez osobę lub osoby uprawione do działania w imieniu Zleceniodawcy formularza zlecenia, w formie skanu na adres e-mail: i zwrotne otrzymanie potwierdzenia przyjęcia zlecenia do realizacji. 3. Zamówienie powinno być przesłane w terminie minimum 14 dni przed planowanym dniem rozpoczęcia wykonywania usług SAP oraz przed terminem wygaśnięcia Informacji cenowej, wskazanym w jej treści. W każdym innym wypadku Spółka zastrzega sobie prawo zmiany warunków realizacji usług SAP wskazanych w Informacji cenowej, a także nie będzie ponosić odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania tych usług, bez względu na przyczynę.. 10 Warunki realizacji usług SAP objętych treścią Informacji cenowej Informacja cenowa jest przygotowywana przy założeniu, że usługi SAP oferowane przez Spółkę będą realizowane w następujący sposób (minimalne wymagania realizacyjne): 1.Miejsce realizacji Usługa będzie realizowana przez konsultanta Spółki zdalnie. 2.Wymagania systemowe Dostęp administracyjny do systemów rozwojowych, testowych oraz produkcyjnych (system SAP oraz system operacyjny). Zdalny dostęp do systemu poprzez łącze serwisowe OSS (połączenia R/3 support oraz telnet) Użytkownik odpowiada za zapewnienie wymaganych licencji SAP/OS/DB Użytkownik odpowiada za zapewnienie dostępu do portalu service.sap.com (S-USER) Użytkownik odpowiada za administrację i ewentualną rekonfigurację sieci do stanu pozwalającego na uruchomienie systemów SAP Użytkownik odpowiada za zarządzanie dostępem do systemów SAP ze stacji roboczych (instalacja/aktualizacja SAP GUI i SAP logon) poprzez wykorzystanie klienckich narzędzi dystrybucji oprogramowania Użytkownik odpowiada za konfigurację i wykonywanie backupów oraz odtworzeń systemów SAP oraz systemów powstałych w trakcie projektu zgodnie z polityką backupową Użytkownik odpowiada za zarządzanie użytkownikami i prawami dostępu dla konsultantów oraz testerów Użytkownik odpowiada za zgłaszanie błędów do SAP OSS, w przypadku identyfikacji błędów produktowych w trakcie testów systemów. Użytkownik odpowiada za zapewnienie zdalnego dostępu dla konsultantów technicznych SE16N do systemów operacyjnych oraz systemów SAP na czas trwania projektu 3.Wymagania organizacyjne Dostęp administracyjny do systemów operacyjnych oraz SAP Zdalny dostęp do systemu poprzez VPN lub łącze serwisowe OSS (połączenia R/3 support oraz telnet/rdp) 11 Ogólne warunki współpracy
1. Korzystanie z Plaiormy nie wiąże się z koniecznością ponoszenia opłat. 2. Realizacja usług SAP na podstawie zawartego przez Spółkę i Zleceniodawcę zlecenia ma charakter odpłatny. Zapłata wynagrodzenia z tytułu realizacji zlecenia nastąpi na podstawie faktury VAT wystawionej przez Spółkę na rzecz Zleceniodawcy, zgodnie z danymi ustalonym w treści zlecenia. 3. Fakturowanie z tytułu realizacji zleceń: Faktura zostanie wystawiona w terminie do 7 dni od daty realizacji usługi konsulgngowej SAP. Termin płatności wynosi 21 dni od daty prawidłowo wystawionej faktury. Płatność powinna zostać dokonana przelewem na rachunek bankowy SE16N sp. z o. o. wskazany na fakturze. Za dzień zapłaty uważa się dzień zaksięgowania płatności na rachunku bankowym SE16N sp. z o.o. 4.Termin realizacji i zmiana zakresu Zmiana terminu rozpoczęcia usługi, jest możliwa na 7 dni przed planowanym terminem jej rozpoczęcia, poprzez pisemne potwierdzenie zmiany dokonane przez obydwie Strony Zleceniodawcę i Spółkę (via e-mail). Zmiana zakresu przedmiotowego zlecenia nie jest możliwa. W przypadku konieczności rozszerzenia zakresu prac Zleceniodawca i Spółka zawrą nowe zlecenie, w trybie określonym w niniejszym Regulaminie. 5.Wymagania formalne Integralną część oferty Spółki i zawartego na jej podstawie zlecenia stanowią Standardowe warunki realizacji usług SE16N sp. z o.o. 12 Newslexer; Przetwarzanie danych osobowych 1. Administrator może świadczyć drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników usługę newslexer, polegającą na bezpłatnym informowaniu Użytkowników o ofercie Spółki lub podmiotów z nią współpracujących, działaniach markegngowych lub promocyjnych, a także o zmianach w poriolio usług świadczonych przez Spółkę lub dotyczących niniejszego Regulaminu, poprzez wysyłanie wybranych treści drogą poczty elektronicznej na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej (e-mail). Usługa świadczona jest na rzecz Użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę. Użytkownik może w każdym momencie zmodyfikować bądź zrezygnować z usługi newslexer poprzez wysłanie rezygnacji na adres e-mail Administratora podany w stopce każdej wiadomości typu newslexer. 2. Administrator zastrzega sobie prawo do: wysyłania do Użytkowników za pośrednictwem newslexera reklam oraz informacji handlowych w rozumieniu Ustawy, czasowego wyłączania usługi newslexera, jeżeli będzie to niezbędne ze względów technicznych (np. konserwacja, modyfikacje lub naprawa systemu), całkowitego zaprzestania świadczenia usługi newslexera po uprzednim powiadomieniu Użytkowników korzystających z tej usługi, bez konieczności podania przyczyny,
zaprzestania świadczenia usługi w ramach newslexera na rzecz konkretnego Użytkownika, w przypadku, gdy podejmuje on działania ingerujące w niezakłócone korzystanie z usługi przez innych bądź dopuszcza się do działań naruszających przepisy prawa bądź niniejszy Regulamin. 3. Podane przez Użytkowników dane osobowe Administrator gromadzi i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności oraz Polityką plików Cookies. Priorytetem Administratora jest zapewnienie poufności i bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników. 4. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Spółką. 5. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Usług udostępnianych przez Plaiormę, a Spółka jest administratorem tych danych. Podanie danych jest dobrowolne. Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności. 13 Reklamacje 1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług. 2. Reklamacje można składać: a) drogą pisemną - osobiście w lokalu Spółki, obsługującym klientów, przy ul. Złota 7/18, 00-019 Warszawa b) ustnie - za pośrednictwem numeru kontaktowego podanego w Informacji cenowej c) w formie elektronicznej poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres elektroniczny 3. Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone bezzwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Spółkę reklamacji. Odpowiedź zostanie udzielona w postaci papierowej lub pocztą elektroniczną. 14 Postanowienia końcowe 1. Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian Regulaminu w dowolnym terminie. 2. O zmianie Regulaminu Spółka powiadamia Użytkowników na adres e-mail lub poprzez wysłanie wiadomości SMS z odpowiednią informacją. Zmieniony Regulaminu jest również zamieszczany na Plaiormie. 3. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie nowej wersji Regulaminu na Plaiormie. 4. Korzystanie przez Użytkownika z Plaiormy po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na jego zmienioną treść. Użytkownik przy logowaniu w Plaiormy zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu i o możliwości odmowy jego akceptacji. Odmowa akceptacji zmiany Regulaminu jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy z Administratorem. 5. W razie uznania niektórych postanowień niniejszego Regulaminu za nieważne lub niewiążące w orzeczeniu sądu lub innego uprawnionego organu, pozostałe postanowienia pozostają ważne. 6. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, której przedmiotem są usługi świadczone przez Administratora w ramach Plaiormy, jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Administratora w ramach Plaiormy będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. 7. Postanowienia niniejszego Regulaminu w relacjach między Administratorem a Użytkownikiem będącym konsumentem nie uchybiają obowiązującym przepisom prawa, których stosowania nie można wyłączyć, a które przyznają konsumentom szerszą ochronę.
8. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń przed Stałymi Polubownymi Sądami Konsumenckimi przy Wojewódzkich Inspektorach Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do takiego trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce Rozstrzyganie sporów konsumenckich Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o korzystanie z Plaiormy * Ja niżej podpisana/y, legitymujący/-a się dokumentem tożsamości.., posiadający/-a numer PESEL, zamieszkały/-a w.. niniejszym oświadczam, że działając na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683 z późn. zm.), odstępuję od umowy o korzystanie z Plaiormy w domenie www.startsap.com, zawartej z Administratorem - SE16N sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 7/18, 00 019 Warszawa. Miejscowość, data Podpis Użytkownika *Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o korzystanie z Plaiormy w terminie 14 dni od jej zawarcia, skutkujące dezaktywacją Konta Użytkownika na Plaiormie.