Ubezpieczenia zdrowotne Wnioski online w Portalu Agenta Przygotowała: Teresa Domańska Biuro Ubezpieczeń Zdrowotnych 29.06.2016
Wnioski online w Portalu Agenta dostępne od 01.07.2016 r. wnioski indywidualne: INTER Kontrakt (także warianty dedykowane ratownikom medycznym) INTER Medicus INTER Vision 2
Proces zawierania umowy Wniosek online Informacja do Agenta (mail) Wniosek do Biura Ubezpieczeń Zdrowotnych (mail) Informacja do Ubezpieczającego (mail) Akceptacja i wysyłka polisy (mail do Ubezpieczającego) Wyłączenia Odmowa Zapłata pierwszej raty składki (14 dni od dostarczenia polisy) Informacja do Ubezpieczającego i do Agenta (mail) Informacja do Ubezpieczającego i do Agenta (mail) Wysyłka kurierem polisy i wniosku do Ubezpieczającego Podpis wniosku i potwierdzenia odbioru polisy Zwrot do INTER Polska umowa zawarta 3
Zasady wypełniania wniosków ZASADY OGÓLNE wniosek wypełniany jest w 3 krokach: KALKULACJA > ANKIETA > ZAKOŃCZENIE Ubezpieczającym jest osoba fizyczna pełnoletnia lub prawna pierwszym ubezpieczonym musi być zawsze osoba pełnoletnia oferta wylicza składki zgodnie z obowiązującą taryfą ubezpieczenia pola obowiązkowa oznaczone są gwiazdką * możliwość ubezpieczenia od 1. dnia kolejnego miesiąca jeśli wniosek wypełniony zostanie do 20. dnia miesiąca poprzedzającego ZASADY SZCZEGÓLNE INTER Kontrakt/ INTER Medicus: możliwość ubezpieczenia 1-2 osób ANKIETA nie jest wypełniana dla INTER Kontrakt NNW INTER Vision możliwość ubezpieczenia 1-6 osób składka w PA nie uwzględnia zniżki rodzinnej lub partnerskiej składka w Gold i Diamond dolicza zwyżki za brakujące zęby (odpowiednio 5zł/ząb lub 10zł/ząb) 4
Kalkulacja INTER Kontrakt PIERWSZY ubezpieczony osoba pełnoletnia. 3 warianty dostępne dla ratowników medycznych, 2 warianty dla pozostałych zawodów medycznych. Możliwość wyboru innego wariantu dla każdego Ubezpieczonego. Możliwość ubezpieczenia 1-2 osób. RATA suma składek dla wszystkich ubezpieczonych zgodnie z wybraną ratalnością. PRZELICZ wyliczenie składki zgodnie z wcześniej wybranymi kryteriami. Konieczne przeliczenie po każdej zmianie danych ubezpieczonych! DALEJ przejście do ANKIETY lub ZAKOŃCZENIA. 5
Kalkulacja INTER Medicus PIERWSZY ubezpieczony osoba pełnoletnia. Możliwość wyboru innego wariantu dla każdego Ubezpieczonego. Możliwość ubezpieczenia 1-2 osób. RATA suma składek dla wszystkich ubezpieczonych zgodnie z wybraną ratalnością. PRZELICZ wyliczenie składki zgodnie z wcześniej wybranymi kryteriami. Konieczne przeliczenie po każdej zmianie danych ubezpieczonych! DALEJ przejście do ANKIETY. 6
Kalkulacja INTER Vision PIERWSZY ubezpieczony osoba pełnoletnia. Dostępne są 4 warianty ubezpieczenia oraz pakiet ubezpieczeń dodatkowych do wyboru dla każdego Ubezpieczonego. Przy ubezpieczeniach z sumą ubezpieczenia konieczne wybranie wysokości SU. Deklaracja wykupu karencji przy każdym Ubezpieczonym osobno. Możliwość ubezpieczenia 1-6 osób. RATA suma składek dla wszystkich ubezpieczonych zgodnie z wybraną ratalnością. PRZELICZ wyliczenie składki zgodnie z wcześniej wybranymi kryteriami. Konieczne przeliczenie po każdej zmianie danych ubezpieczonych! DALEJ przejście do ANKIETY lub ZAKOŃCZENIA. 7
Ankieta Dodatkowe dane Ubezpieczonego konieczne uzupełnienie dla każdego Ubezpieczonego. Adres korespondencyjny - na ten adres wysłane zostaną dokumenty polisowe. E-mail i telefon do kontaktu z osobą ubezpieczoną. IM dodatkowo wybór zawodu ubezpieczonego z listy zawodów wolnych lub medycznych (zgodnie z taryfą ubezpieczenia). 8
Ankieta Przy wyborze TAK konieczność wpisania krótkiej informacji uzupełniającej. Przy INTER Vision dodatkowo pytania z zakresu leczenia stomatologicznego. Obowiązkowo należy odpowiedzieć na wszystkie pytania ankiety. DALEJ przejście do ZAKOŃCZENIA. 9
Zakończenie UBEZPIECZAJĄCY możliwość wyboru spośród pełnoletnich ubezpieczonych lub wskazania innego ubezpieczającego (osoby fizycznej lub prawnej). W zależności od wyboru konieczność uzupełnienia odpowiednich danych. 10
Zakończenie ZGODY OBLIGATORYJNE są dobrowolne, ale obowiązkowe. Bez wyrażenia zgody wniosek nie będzie wysłany do oceny ryzyka. Zgody umieszczone zostaną na wydruku wniosku, który dostarczony zostanie Ubezpieczającemu i Ubezpieczonym do podpisu. 11
Kalkulacja ZGODY DOBROWOLNE nie są obowiązkowe. POCZĄTEK OKRESU OCHRONY zawsze 1. dzień miesiąca. Dopuszczalny jest wybór max 3 miesiące w przyszłość. PODSUMOWANIE OFERTY wysokość raty składki dla wszystkich ubezpieczonych. WYŚLIJ wysłanie wniosku do INTER Polska oraz e-maili potwierdzających wysłanie do Pośrednika i Ubezpieczającego 12
Informacja dla Agenta w PA Podziękowanie Wniosek został przesłany pocztą e-mail do TU INTER Polska S.A. Informacja o przekazaniu wniosku została wysłana również na adres e-mail Ubezpieczającego (podany we wniosku) oraz na Państwa adres e-mail (adres zarejestrowany w TIA i dostępny w Portalu Agenta w zakładce Mój profil). Wniosek zostanie zarejestrowany w TU INTER Polska S.A. i poddany ocenie ryzyka. Na podstawie przesłanych danych, w ciągu 5 dni roboczych skontaktujemy się z Ubezpieczającym w sprawie ubezpieczenia. Szczegółowe informacje odnośnie trybu postępowania przesłane zostaną na Państwa e-mail. 13
Mail do Pośrednika Temat maila: Wniosek INTER Vision/INTER Kontrakt/INTER Medicus dla Walery Doktorski Szanowni Państwo, w dniu dzisiejszym do TU INTER Polska S.A., został przesłany wniosek o zawarcie ubezpieczenia INTER Vision/INTER Kontrakt/INTER Medicus dla Walery Doktorski. Wniosek został przygotowany i przesłany przez OWCA o ID 44817/GRZULATO. Na podstawie przesłanych danych, w ciągu 5 dni roboczych skontaktujemy się z Ubezpieczającym w sprawie ubezpieczenia. Po pozytywnej ocenie ryzyka zostanie przygotowana i przesłana e-mailem do Ubezpieczającego polisa ubezpieczenia INTER Vision/INTER Kontrakt/INTER Medicus wraz z numerem konta i kwotą raty składki do zapłaty. Informujemy, że ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się zawsze pierwszego dnia miesiąca pod warunkiem, że opłata wpłynie na wskazane w polisie konto bankowe do 28 dnia miesiąca poprzedzającego rozpoczęcie ubezpieczenia. Jeśli opłata wpłynie po 28 dniu miesiąca, data początku ochrony ubezpieczeniowej zostanie przesunięta o kolejny miesiąc. Jeśli opłacenie składki nie nastąpi w przeciągu 14 dni od terminu dostarczenia polisy e-mailem, umowa ubezpieczenia nie zostanie zawarta. Po wpływie płatności na konto TU INTER Polska S.A. przesłany zostanie do Ubezpieczającego oryginał polisy wraz z dodatkowymi dokumentami do podpisu - wnioskiem oraz potwierdzeniem odbioru polisy. Podpisane dokumenty należy oddać kurierowi. Z poważaniem Biuro Ubezpieczeń Zdrowotnych TU INTER Polska S.A. Niniejsza wiadomość jest automatyczna. Prosimy nie odpowiadać na przesłanego e-maila. 14
Mail do Ubezpieczającego Temat maila: Wniosek INTER Vision/INTER Kontrakt/INTER Medicus Szanowni Państwo, dziękujemy za wypełnienie wniosku ubezpieczenia INTER Vision/INTER Kontrakt/INTER Medicus. Wniosek przesłany został do TU INTER Polska S.A. z siedzibą Warszawa, Aleje Jerozolimskie 172 w celu oceny ryzyka. Na podstawie podanych przez Państwa danych, w ciągu 5 dni roboczych skontaktujemy się z Państwem w sprawie ubezpieczenia. Po pozytywnej ocenie ryzyka zostanie przygotowana i przesłana e-mailem polisa ubezpieczenia INTER Vision/INTER Kontrakt/INTER Medicus wraz z numerem konta i kwotą raty składki do zapłaty. Informujemy, że ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się zawsze pierwszego dnia miesiąca pod warunkiem, że opłata wpłynie na wskazane w polisie konto bankowe do 28 dnia miesiąca poprzedzającego rozpoczęcie ubezpieczenia. Jeśli opłata wpłynie po 28 dniu miesiąca, data początku ochrony ubezpieczeniowej zostanie przesunięta o kolejny miesiąc. Jeśli opłacenie składki nie nastąpi w przeciągu 14 dni od terminu dostarczenia polisy e-mailem, umowa ubezpieczenia nie zostanie zawarta. Po wpływie płatności na konto TU INTER Polska S.A. przesłany zostanie do Państwa oryginał polisy wraz z dodatkowymi dokumentami do podpisu - wnioskiem oraz potwierdzeniem odbioru polisy. Podpisane dokumenty należy oddać kurierowi. W przypadku niejasności prosimy o kontakt z Pośrednikiem (e-mail Pośrednika). Z poważaniem Biuro Ubezpieczeń Zdrowotnych TU INTER Polska S.A. Niniejsza wiadomość jest automatyczna. Prosimy nie odpowiadać na przesłanego e-maila 15
Wsparcie dla użytkowników Pytania merytoryczne (oferta produktowa, podstawy obsługi portalu) - prosimy kontaktować się ze swoim Przedstawicielem lub Koordynatorem. Pytania dotyczące obsługi technicznej - prosimy kierować na Helpdesk pod nr tel. 22 333 76 67 od poniedziałku do piątku w dni robocze w godzinach 9.00-20.00 lub na adres e-mail pomoc@interpolska.pl. 16