Tomasz Paliczka, Paweł Wuttke Opole, 23 czerwca 2016r.
Od teleopieki pierwszej generacji do pełnego monitoringu. Dalsze kierunki rozwoju Tomasz Paliczka, Paweł Wuttke
Opole, czerwiec 2016 Teleopieka Definicje Teleopieka dodatkowa usługa opiekuńcza, wykorzystująca nowoczesne technologie. Jej celem jest zwiększenie bezpieczeństwa osób starszych, niesprawnych, chorych i innych, pozostających samotnie w swoich domach. Teleopieka jest narzędziem systemu opieki, które pozwala wielu osobom na lepsze funkcjonowanie, odzyskanie poczucia bezpieczeństwa i samodzielności. Podstawowym czynnikiem w opiece tego systemu jest specjalny przycisk SOS, który wbudowany jest w telefon stacjonarny lub przenośny. Pozwala on, w stanach zagrożenia zdrowia lub życia, połączyć się z centrum alarmowym i wezwać adekwatną do sytuacji pomoc. Możliwość skorzystania z przycisku SOS to również większe poczucie bezpieczeństwa. (pl.wikipedia.org) Teleopieka zdalna opieka nad osobami starszymi i fizycznie mniej sprawnymi, zapewniająca opiekę i poczucie bezpieczeństwa umożliwiające im przebywanie w miejscu zamieszkania. Zastosowanie czujników może być częścią pakietu, który może zapewnić wsparcie dla osób z chorobami, takimi jak demencja lub osób zagrożonych upadkiem. (en.wikipedia.org) Teleopieka - wsparcie i pomoc świadczone na odległość z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych. To ciągłe, automatyczne i zdalne monitorowanie użytkowników za pomocą czujników, aby umożliwić im dalsze życie we własnym domu, przy jednoczesnej minimalizacji ryzyk takich jak upadek, wyciek gazu, powódź oraz innych zagrożeń w czasie rzeczywistym i zmiany stylu życia w czasie. (Telecare Services Association) 3
Opole, czerwiec 2016 Komponenty składowe usługi System komunikacji zespół nowoczesnych technik komunikacyjnych wykorzystywanych do zapewnienia wymiany informacji pomiędzy poszczególnymi komponentami usługi. Urządzenia wszelkie urządzenia elektroniczne umożliwiające rejestrację zdefiniowanych parametrów zdrowotnych Klienta i / lub parametrów środowiskowych, ich analizę oraz automatyczne przekazanie do Centrum Opieki. Centrum Opieki organizacja działająca bezprzerwowo w trybie 24x7 w celu zapewnienia efektywnej obsługi zgłoszeń od Klienta oraz Urządzeń. W zależności od typu zgłoszenia Centrum Opieki podejmuje stosowne działania takie jak kontakt ze służbami (Policja, Straż Pożarna, Pogotowie Ratunkowe, Pogotowie Gazownicze itp.) lub powiadomienie rodziny. Zespół lekarski (opcja) zespół lekarzy wielu specjalności wykonujących konsultacje na zlecenie i we współpracy z Centrum Opieki. Konsultacje mogą być przeprowadzane po wywołaniu przez operatora Centrum Opieki lub w wyniku otrzymania odczytów z Urządzeń. 4
Opole, czerwiec 2016 Teleopieka pierwszej generacji Zasada działania Manualne poinformowanie Centrum Opieki o problemie. W tym wariancie brak jest możliwości automatycznego poinformowanie Centrum Opieki o problemie przez urządzenie / urządzenia z otoczenia Klienta. Realizacja konsultacja telefoniczna z Centrum Pomocy przywołanie Centrum Pomocy za pomocą telefonu po wybraniu dedykowanego numeru zapisanego pod klawiszem szybkiego wybierania lub wybranego bezpośrednio z klawiatury urządzenia przywołanie Centrum Pomocy dedykowanym przyciskiem w urządzeniu elektronicznym (telefon, brelok, itp.) 5
Opole, czerwiec 2016 Kierunki rozwoju Bezpieczeństwo fizyczne Podstawowe badania w domu Konsultacja wideo Kompleksowa obsługa Seniora Oczujnikowanie domu Klienta w celu detekcji potencjalnie niebezpiecznych sytuacji i prewencyjne podjęcie stosownych działań w celu ich eliminacji / zminimalizowania skutków. Wyposażenie Klienta w dedykowane urządzenia diagnostyczne umożliwiające wykonanie podstawowych badań i przesłanie ich wyników do Centrum Opieki w celu weryfikacji. Zdalne konsultacje z lekarzem prowadzącym lub specjalistą realizowana w formie wideokonferencji. Rozszerzenie Teleopieki o usługi telekomunikacyjne oraz dostawę mediów (prąd, gaz, itp.) 6
Bezpieczeństwo fizyczne Opole, czerwiec 2016 Rozbudowa systemu Teleopieki o czujniki monitorujące wybrane parametry środowiska Klienta. Centrum Opieki jest informowane automatycznie po przekroczeniu wcześniej zdefiniowanych parametrów granicznych czujników. W wyniku uruchomienia pełnej funkcjonalności powstaje tzw. mieszkanie monitorowane. B czujnik gazu czujnik upadku czujnik włamania czujnik temperatury czujnik wycieku wody czujnik dymu czujnik nacisku dyspenser leków lokalizator GPS
Podstawowe badania w domu Opole, czerwiec 2016 Rozbudowa systemu Teleopieki o dedykowane urządzenia diagnostyczne. Urządzenia musi cechować prostota obsługi i niewidoczna integracja z Centrum Opieki. termometr glukometr ciśnieniomierz EKG KTG inne
Konsultacje wideo Opole, czerwiec 2016 Rozszerzenie funkcjonalności systemu w celu szybkiej weryfikacji rzeczywistego stanu zdrowia Klienta przed ewentualną hospitalizacją. Konsultacje mogą być uruchamiane na prośbę Klienta bądź lekarza w przypadku stwierdzenia odchyleń od normy wyników przekazywanych przez Urządzenia. konsultacja z lekarzem prowadzącym określenie sposobu postępowania ograniczenie hospitalizacji
Kompleksowa obsługa Seniora Opole, czerwiec 2016 Rozszerzenie usługi Teleopieki w celu zwiększenia komfortu życia Seniora dzięki zapewnieniu szeregu usług świadczonych przez jeden podmiot. Obsługa tak dostarczanych usług odbywa się poprzez jeden punkt kontaktu Centrum Opieki. usługi telekomunikacyjne telewizja dostawa prądu dostawa gazu
Opole, czerwiec 2016 Polski rynek dzisiaj Zaczynają pojawiać się pierwsze wdrożenia pilotowe na małą skalę wykraczające poza ramy Teleopieki pierwszej generacji. Rozszerzenie funkcjonalności Teleopieki ukierunkowane jest w kierunku Telemedycyny, czyli wykonywania podstawowych badań z zakresu diagnostyki głównie chorób serca. Realizacja Konsultacja telefoniczna z Centrum Pomocy Przywołanie Centrum Pomocy za pomocą telefonu po wybraniu dedykowanego numeru zapisanego pod klawiszem szybkiego wybierania (przycisk SOS) lub wybranego bezpośrednio z klawiatury urządzenia Przywołanie Centrum Pomocy dedykowanym przyciskiem SOS w urządzeniu elektronicznym (telefon, brelok, lokalizator, itp.) Wykonanie podstawowej diagnostyki chorób serca EKG metodą Holtera i ad hoc Wsparcie dla osób z cukrzycą glukometr, dieta cukrzycowa Wspomaganie rehabilitacji poprzez wykonywanie ćwiczeń pod zdalną kontrolą specjalisty 11
Opole, czerwiec 2016 Dodatkowe informacje w Internecie Fundacja Aktywizacja: www.aktywizacja.org.pl Portal Zdaniem Seniora: www.zdaniemseniora.pl Fundacja Niezależni: www.fundacjaniezalezni.pl Portal Rynek Zdrowia: www.rynekzdrowia.pl Portal Rynek Seniora: www.rynekseniora.pl Portal samorządowy: www.portalsamorzadowy.pl 12
Dziękujemy za uwagę!