FORMULARZ IDENTYFIKACJI POTRZEB SZKOLENIOWYCH I DORADCZYCH I. Dane firmy aplikującej: Nazwa firmy Adres: Województwo: Miasto: Kod pocztowy: Ulica: Lokal: Osoba kontaktowa Imię: Nazwisko: Stanowisko: Telefon: e-mail: Branża: Podstawowy rodzaj działalności (numery PKD) Liczba zatrudnionych Przychody firmy za: (w tys. zł) 2016 rok 2015 rok 2014 rok 2013 rok Rodzaj działalności (zaznaczyć właściwe) mikroprzedsiębiorstwo, w tym samozatrudnienie małe przedsiębiorstwo średnie przedsiębiorstwo duże przedsiębiorstwo PESEL (dotyczy osób prowadzących działalność gospodarczą, niezatrudniających pracowników) 1
Ocena potrzeb szkoleniowo-doradczych: Proszę ocenić w skali 1-5 (1 najmniej ważne, 5 najbardziej istotne), które z wymienionych obszarów mogą zostać usprawnione w Państwa firmie Sprzedaż i marketing: Realizacja planów sprzedaży Rotacja handlowców/ sprzedawców Systemy motywacyjne Obsługa klienta Segmentacja klientów Polityka cenowa Efektywność działań marketingowych Efektywność działań promocyjnych Programy lojalnościowe Strategie sprzedażowe Techniki sprzedaży Negocjacje handlowe Nowoczesne narzędzia marketingowe (facebook, www, e-mail) Sklepy internetowe Strategia i komunikacja: Strategia firmy Rozwiązywanie problemów metodą Design thinking Systemy jakości Systemy kontroli w firmie Komunikacja wewnętrzna Zarządzanie firmą Komunikacja zewnętrzna Cele strategiczne i operacyjne Analiza strategiczna Analiza konkurencji Analiza rynku Kontrola realizacji strategii Produkcja: Lean Manufacturing (optymalizacja procesu produkcji) Doradztwo branżowe Wymogi bezpieczeństwa przy projektowaniu maszyn Inwestycje 2
Zasoby ludzkie: Procedury zarządzania zasobami ludzkimi Planowanie zasobów i polityka zatrudnienia System rekrutacji i selekcji pracowników System adaptacji nowych pracowników Ocena pracowników System motywacyjny System rozwoju Zarządzanie projektami Zarządzanie wiedzą Zarządzanie talentami Rotacja pracowników BHP Realizacja szkoleń branżowych i specjalistycznych Nauka języków obcych Zatrudnianie niepełnosprawnych Zatrudnianie obcokrajowców Zakupy i logistyka: Procesy zakupowe Zarządzanie zapasami Prognozowanie zakupów Zarządzanie magazynem Wysyłka/ dostarczanie produktów Transport Współpraca z dostawcami e-aukcje Informatyka (IT): Efektywność narzędzi IT Wystarczalność narzędzi IT Wiedza pracowników w zakresie IT Narzędzia: e-mail, Excel, Word, prezentacje Innowacyjność IT Udział wydatków na IT w kosztach Wsparcie informatyczne Bezpieczeństwo informacji 3
Finanse/ rachunkowość/ kontroling: Źródła finansowania Dostępność finansowania Płynność finansowa Organizacji finansów/ rachunkowości Efektywność działania finansów/ rachunkowości Reakcja na zmiany zasad księgowo-finansowych Rozliczenia z klientami Rozliczenia z pracownikami Windykacja należności Organizacja kontrolingu Audyt ryzyka walutowego Zarządzanie ryzykiem walutowym Środowisko: Decyzje administracyjne (pozwolenia, zezwolenia, uzgodnienia środowiskowe) korzystania ze środowiska Ewidencja odpadów, zużycia paliwa, pobieranej wody, odprowadzanych ścieków odpadów Raportowanie do bazy KOBiZE gospodarki opakowaniami Efektywność energetyczna Inwestycje w odnawialne źródła energii 4
Wypełnia konsultant Greenko! Zidentyfikowane działania szkoleniowe Tematyka szkolenia liczba uczestników Liczba godzin liczba uczestników Liczba godzin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zidentyfikowane działania doradcze Tematyka usługi doradczej 1. 2. 3. 4. 5. 6. Imię i nazwisko konsultanta: Data sporządzenia dokumentu: 5