Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat lipiec 2015 Witamy w systemie viatoll_ 1
SIEĆ DRÓG W RAMACH SYSTEMU viatoll po 30 czerwca 2015 Ok. 3150 km dróg płatnych A4: Tarnów Północ -- Dębica Wschód; S3 Gorzów Wlkp. Południe -- Skwierzyna Południe S5 Rydzyna -- Korzeńsko S8 Wieluń -- Łask S8 Jeżewo -- Choroszcz S11 Poznań Północ -- Poznań Tarnowo Podgórne S12 Jastków -- Kalinówka S61 Raczki -- Suwałki Południe S69 Bielsko - Biała Komorowice -- Bielsko - Biała Mikuszowice Witamy w systemie viatoll_ 2
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wraz z rozszerzeniami sieci dróg płatnych pojawiło się 7 nowych Punktów Dystrybucji Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników Katowice Kraków Rzeszów 218 Miejsc Obsługi Klienta, w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta, 191 Punkty Dystrybucji (24/7), 10 Przygranicznych Punktów Dystrybucji Witamy w systemie viatoll_ 3
Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 4
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 4 796 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 lipca 2015) Średnio 3,8 mln zł wpływów dziennie Ponad 898 tys. pojazdów w systemie, 534 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm) Ponad 30,3 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1,2 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym. Witamy w systemie viatoll_ 5
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viabox) 140 000 000,00 120 000 000,00 111 526 499,23 109 215 203,38 107 113 307,33 115 123 139,03 120 956 641,88 100 000 000,00 97 056 223,28 80 000 000,00 60 000 000,00 40 000 000,00 20 000 000,00-02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 Witamy w systemie viatoll_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE (viabox) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 100 000 000,00 90 000 000,00 86 901 268,11 88 099 864,86 93 584 498,71 80 000 000,00 70 000 000,00 72 822 871,14 80 742 949,72 80 268 825,20 60 000 000,00 50 000 000,00 40 000 000,00 30 000 000,00 20 000 000,00 24 233 352,14 24 625 231,12 28 472 253,66 26 844 482,13 27 023 274,17 27 372 143,17 10 000 000,00-02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 pre-pay post-pay Witamy w systemie viatoll_ 7
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaauto) 900 000,00 800 000,00 766 561,87 772 862,20 700 000,00 658 423,45 691 105,57 600 000,00 589 569,11 500 000,00 505 016,18 400 000,00 300 000,00 200 000,00 100 000,00 0,00 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 Witamy w systemie viatoll_ 8
OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4 25 000 000,00 20 000 000,00 18 150 611,27 19 550 556,45 15 000 000,00 15 078 107,07 16 221 406,32 16 055 620,11 12 705 264,92 10 000 000,00 5 000 000,00 0,00 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 Witamy w systemie viatoll_ 9
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 02.2015-07.2015 10 najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4 198,37 mln zł S8 96,53 mln zł A2 78,14 mln zł A1 54,74 mln zł S7 44,27 mln zł S3 29,78 mln zł DK92 24,19 mln zł S1 20,31 mln zł S6 13,15 mln zł DK7 12,73 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 10
STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 38,59% 61,41% Konta post-pay 18,35% Konta pre-pay 81,65% Witamy w systemie viatoll_ 11
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 36,91% 22,51% 14,28% 9,20% 9,92% 5,36% 1,82% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 Witamy w systemie viatoll_ 12
DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 45 000 40 000 40 420 35 000 30 000 31 326 29 361 30 091 33 085 26 175 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 Witamy w systemie viatoll_ 13
DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 4500 4185 4000 3500 3809 3583 3528 3000 3098 2967 2500 2000 1500 1000 500 0 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 Witamy w systemie viatoll_ 14
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 180 160 146 161 145 140 130 129 120 100 99 80 60 40 20 0 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 06-2015 07-2015 Witamy w systemie viatoll_ 15
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 10000 9000 8800 8593 8844 9114 9485 8000 7270 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 Witamy w systemie viatoll_ 16
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW 7000 6000 5962 5000 4000 3000 3260 3885 3179 3290 4077 2000 1000 0 02.2015 03.2015 04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 liczba zgłoszeń Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 17
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX 3500 3000 2887 2500 2000 1500 1321 1000 500 382 441 449 479 0 02.2015 03.2015 04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 zgłoszenia dotyczące viabox Zgłoszenia dotyczące viabox oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 18
REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 2959 524 340 3885 3401 3260 3179 3290 2716 1045 420 399 382 420 441 446 449 479 Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 534 tys. użytkowników (firm) i 898 tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano prawie 2 mln 32 tys. urządzeń Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie i rozpatrywane. 0 02.2015 03.2015 04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viabox reklamacje dotyczące viabox Witamy w systemie viatoll_ 19
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do maja 2015) 160 140 120 100 80 60 40 20 0 124 129 117 12-2014 01-2015 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 *Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne, do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do maja 2015. 125 131 144 Główne powody: Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 20
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM 70000000 63 752 309 60000000 59 434 728 56 128 622 58 080 013 59 530 784 50000000 50 235 753 40000000 30000000 20000000 10000000 0 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 21
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE 70 000 60 000 58 668 58 841 50 000 48 351 43 843 40 000 32 546 40 758 39 975 34 322 32 981 35 503 39 983 30 000 27 036 20 000 10 000 0 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 06-2015 07-2015 stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 22
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota 02 2015 0 0,00 358 265 923,44 358 265 923,44 03 2015 2 1 250,00 505 338 773,36 507 340 023,36 04 2015 21 23 750,00 692 508 235,37 713 531 985,37 05 2015 30 35 689,99 830 568 201,92 860 603 891,91 06 2015 20 25 000,00 859 624 671,89 879 649 671,89 07 2015 34 39 082,49 754 587 481,29 788 626 563,78 Razem PLN 107 124 772,48 3 998 2 893 287,27 4 105 3 018 059,75 Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych na poszczególne konta bankowe w BGK Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki na miejscu inspektorom GITD Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg Witamy w systemie viatoll_ 23
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 1000 900 830 859 800 754 700 692 600 500 505 400 358 300 200 100 0 21 30 20 34 0 2 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 gotówka przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 24
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 700000 600000 568 201,92 624 671,89 587 481,29 500000 508 235,37 400000 338 773,36 300000 265 923,44 200000 100000 0 23 750,00 35 689,99 25 000,00 39 082,49 0 1 250,00 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 gotówka przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 25
Witamy w systemie viatoll_ 26