Krajowy System Poboru Opłat

Transkrypt

1 Polski Kongres Drogowy Krajowy System Poboru Opłat Warszawa, 14 kwietnia 2011

2 viatoll 1 lipca 2011 r. rusza w Polsce elektroniczny system poboru opłat viatoll od 2 maja możliwa będzie rejestracja w Systemie viatoll to system elektronicznego poboru opłat. Użytkownik pojazdu samochodowego lub zespołu pojazdów o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony, który porusza się po sieci dróg płatnych, jest zobowiązany do korzystania z systemu viatoll. W tym celu musi zainstalować wewnątrz pojazdu urządzenie pokładowe zwane viabox, które komunikuje się z antenami umieszczonymi na bramownicach.

3 viatoll Pobór opłat za przejazd odcinkami autostrad płatnych eksploatowanych przez powołane w tym celu prywatne firmy (koncesjonariuszy), ulegnie zmianie. Z uwagi na likwidacje winiet, pojazdy o DMC powyżej 3,5 tony zobowiązane będą do uiszczania opłat za przejazd odcinkiem koncesyjnym, zgodnie z obowiązującymi na tych odcinkach stawkami. W sytuacji jakichkolwiek zmian, właściwa informacja zostanie zamieszczona na stronie internetowej viatoll.

4 viabox viabox urządzenie pokładowe dla pojazdów powyżej 3,5 t (OBU 4021) Na górnej ciemnoszarej pokrywie znajduje się wgłębienie na logo ESP i 4 lampki kontrolne LED oraz przycisk.

5 viaauto viaauto urządzenie pokładowe dla pojazdów poniżej 3,5 t (OBU TS 3203)

6 Instalacja OBU OBU zostały zaprojektowane tak, aby umożliwić: szybki i prosty montaż; zgodnie z podanymi instrukcjami; bez specjalnych narzędzi; bez konieczności dysponowania wiedzą techniczną czy znajomością języka obcego. Po zarejestrowaniu użytkownika w systemie, OBU jest w pełni funkcjonalne i można je od razu zainstalować w pojeździe, przyklejając je do przedniej szyby paskiem z "rzepem".

7 Logistyka i dystrybucja OBU Centralny magazyn w Łazach (10 km od Warszawy) dostawy następnego dnia po zamówieniu; 8 magazynów regionalnych (Warszawa, Rzeszów, Szczecin, Wrocław, Białystok, Poznań, Kraków i Gdańsk - wsparcie w nagłych sytuacjach); Dostępność OBU w 223 Punktach Obsługi; Podwykonawca, świadczący usługi personalizacji i dostawy OBU dla użytkowników zarejestrowanych przez Dostawców Kart Flotowych;

8 viatoll Informacje o Systemie viatoll są dostępne: na stronie internetowej w Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta (od 02 maja 2011) pod nr tel (numer bezpłatny dla telefonów stacjonarnych) lub (numer płatny dla telefonów komórkowych, stacjonarnych oraz z zagranicy), w 16 Punktach Obsługi Klienta (zlokalizowane przeważnie w miastach wojewódzkich, otwarte w godz. biznesowych), w około 200 Punktach Dystrybucji (190 zlokalizowanych na stacjach benzynowych BP, Lotos ORLEN, otwarte 24/7; 17 na granicach, w tym 9 z nich to stałe punkty graniczne 24/7, natomiast 8 to czasowe punkty graniczne, dostępne przez okres 4 miesięcy, tj. Maj- Sierpień pon.- sob., 12 h)

9 Strona Internetowa

10 Strona Internetowa Strona dostępna w 9 językach: PL, EN, DE, CZ, SK, UA, BY, LT, RU Podział strony części dedykowane dla pojazdów samochodowych o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony oraz dla pojazdów samochodowych o dopuszczalnej masie całkowitej poniżej 3,5 tony Wybrane informacje dostępne na stronie: lista dróg objętych systemem viatoll stawki opłaty elektronicznej opis systemu viatoll przydatne linki opis urządzenia pokładowego viabox / viaauto i wiele innych Najnowsze informacje o systemie viatoll zawsze w dziale aktualności!

11 Strona Internetowa Uruchomione zostaną: 1. Formularz kontaktowy dostępny w zakładce kontakt umożliwia użytkownikom przesłanie zapytania dotyczącego systemu viatoll lub ich opinii o systemie. 2. Newsletter zarejestrowani w bazie użytkownicy będą otrzymywać Newsletter z najnowszymi informacjami dotyczącymi systemu viatoll; Newsletter dostępny będzie w 9 językach. 3. Przypomnienia SMS zarejestrowani w bazie użytkownicy będą otrzymywać krótkie wiadomości tzw. przypomnienia sms dotyczące systemu viatoll i najważniejszych planowanych wydarzeń w systemie (np. początek rejestracji).

12 Strona Internetowa Narzędzia dynamiczne dostępne na stronie od 2 maja 2011 roku: 1. Kalkulator opłat pozwala samodzielnie wyliczyć opłatę za przejazd po wyznaczonej trasie sieci dróg płatnych. 2. Wyszukiwarka Punktów Dystrybucji oraz Punktów Obsługi Klienta pozwala znaleźć najbliższy PD oraz POK. 3. Kalkulator gwarancji bankowych pozwala wyliczyć kwotę gwarancji bankowej, będącej zabezpieczeniem oczekiwanych opłat niezbędnych przy koncie z odroczoną płatnością; należy wprowadzić podstawowe dane takie jak m.in. liczbę pojazdów, średnią liczbę kilometrów pokonywanych w ciągu miesiąca, termin płatności. 4. Mapa sieci dróg płatnych pozwala zaplanować trasę zarówno po drogach płatnych jak i alternatywnych bezpłatnych, podaje opłatę oraz czas przejazdu. 5. Klasyfikator pojazdów pozwala wyliczyć kategorię pojazdu, od której uzależniona jest stawka opłat. 6. Rejestracja w serwisie możliwość założenia konta wraz ze wstępną rejestracją.

13 13

14 Kampania Informacyjna BILBORDY Zainstalowano 40 bilbordów dwustronnych zarówno na granicach państwa jak i na terenie kraju. REKLAMY W PRASIE Od połowy marca w prasie ukazują się reklamy systemu (pierwsze artykuły były w Przewoźniku oraz Szerokiej Drogi). Reklamy zaplanowane są m.in. w: Gazeta Wyborcza, Gazeta Telewizyjna, Dziennik Gazeta Prawna, Fakt, Fakt TV, Przegląd Sportowy, Newsweek, Auto Świat, Szerokiej Drogi (Magazyn PKN Orlen), Euroinfrastruktura (insert Forbes), Polski Traker, Polski Traker Bus, Transport Polski, Samochody Specjalne, Polska Gazeta Transportowa, Truck & Business, Truck Auto, Przewoźnik.

15 Kampania Informacyjna W ostatnim tygodniu kwietnia pojawi się reklama telewizyjna: TVP, TVP stacje tematyczne, Polsat, Polsat stacje tematyczne, TVN, TVN stacje tematyczne, Discovery stacje tematyczne, At Media pakiet stacji sat-kab. Od maja w następujących radiach pojawi się reklama systemu: RMF, Zet Barometr Plus, Eska, Antyradio, PR 3, Audytorium 17. W Punktach Dystrybucyjnych oraz Punktach Obsługi Klienta dostępne będą materiały dla użytkowników: - ulotka - krótki przewodnik użytkownika

16 Customer Service Obecnie na stronie internetowej już znajduje się lista Punktów Dystrybucji i Punktów Obsługi Klienta. 207 Punktów Dystrybucji 16 Punktów Obsługi Klienta PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA PUNKTY DYSTRYBUCJI

17 viatoll Rejestracja w systemie możliwa będzie od 2 maja b.r. Rejestracji wstępnej dokonać będzie można za pomocą strony internetowej oraz w Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta i polegać ona będzie na wypełnieniu formularza Umowy, natomiast właściwa rejestracja zostaje zakończona własnoręcznym podpisaniem tej Umowy oraz przedstawieniem oryginałów dokumentów, które są niezbędne do zawarcia Umowy. Dodatkowo rejestracji będzie można dokonać za pośrednictwem Dostawców Kart Flotowych, po podpisaniu umowy przez Użytkownika, dostawcy kart przesyłają wszystkie informacje, dotyczące zapotrzebowania na OBU do Wykonawcy, który za pomocą, swego partnera logistycznego zajmuje się dystrybucją urządzeń do konkretnychlokalizacji.

18 viatoll Wymagane dokumenty i informacje niezbędne do rejestracji Nazwisko i imię właściciela, dane kontaktowe (adres, , numer telefonu) lub (w przypadku, gdy właścicielem pojazdu jest firma - dane firmy takie jak: nazwa firmy, adres, forma prawna firmy, KRS lub wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej numer NIP, numer i seria dowodu tożsamości osoby reprezentującej firmę). Dowód osobisty lub paszport. Dowód rejestracyjny pojazdu. Kopia wyciągu z rejestru działalności gospodarczej lub kopia wyciągu z rejestru przedsiębiorstw (w przypadku, gdy właścicielem pojazdu jest firma). Kopia dokumentu potwierdzającego klasę emisji EURO (akceptowane są określone, powszechnie stosowane świadectwa potwierdzające klasę emisji spalin). Pełnomocnictwo do podpisania umowy (w przypadku, gdy umowa zawierana na rzecz właściciela pojazdu przez osobę upoważnioną). jest Informacja o preferowanym sposobie uiszczania opłaty elektronicznej. Adres korespondencyjny oraz informacje o preferowanym kanale komunikacji (numer telefonu komórkowego do otrzymywania SMS-ów i odbierania telefonów, numer telefonu stacjonarnego, adres , fax).

19 Formy Płatności Uiszczenie opłaty elektronicznej następuje poprzez: 1. pre-pay - przedpłata 2. post-pay - płatność okresowa z zabezpieczeniem Jedna umowa może dotyczyć jednego lub więcej pojazdów.

20 Formy Płatności Opłata elektroniczna uiszczana w trybie, pre-pay wnoszona jest przed rozpoczęciem korzystania z drogi krajowej, w kwocie nie mniejszej niż pozwalająca na odbycie planowanego przejazdu w całości lub w wysokości minimalnej kwoty przedpłaty wskazanej w umowie z użytkownikiem i wynoszącej 120 zł.

21 Formy Płatności Opłata elektroniczna uiszczana w trybie post-pay wnoszona jest po jej naliczeniu przez pobierającego opłatę w terminie 14 dni od otrzymania dokumentu informującego o wysokości naliczonej opłaty elektronicznej. Zabezpieczenie w trybie post-pay jest wnoszone przez użytkownika systemu w formie pieniężnej, gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej albo poręczenia udzielonego przez podmiot, którego wiarygodność finansowa (rating) w roku kalendarzowym, w którym przypada data udzielenia poręczenia, została oceniona na poziomie co najmniej BBB+ albo Baa 1. Wymienione formy zabezpieczeń są wskazane w projekcie Rozporządzenia Ministra Infrastruktury w sprawie wnoszenia opłat elektronicznych i ich rozliczania oraz przekazywania opłat elektronicznych i kar pieniężnych na rachunek Krajowego Funduszu Drogowego

22 Infrastruktura Przydrożna Montaż bramownic rozpoczął się w pierwszych dniach marca. Nie będzie to powodowało szczególnych utrudnień w ruchu z uwagi, że większość instalacji bramownic będzie prowadzona w godzinach wieczornych, a w momencie ich montażu ruch będzie wstrzymany tylko na min.

23 Infrastruktura Przydrożna

24 Czynności Kontrolne Czynności kontrolne w ramach systemu będzie realizowała Główna Inspekcja Transportu Drogowego

25 Manualny System Poboru Opłat Konsorcjum Kapsch będzie również operatorem pobierającym w imieniu i na rzecz GDDKiA opłaty za przejazd na autostradach od pojazdów o DMC poniżej 3,5 tony: 1. Odcinek autostrady A2 Konin-Stryków 1 lipca Odcinek autostrady A4 Wrocław-Katowice 1 stycznia 2012 Niezależnie od terminu rozpoczęcie poboru opłaty za przejazd od pojazdów lekkich, pobór Opłaty Elektronicznej (pojazdy ciężkie) na tych autostradach rozpocznie się od 1 lipca 2011 r. Następne odcinki autostrad będą obejmowane opłatami, po ich oddaniu do ruchu i wykonaniu elementów infrastruktury do poboru opłat, zgodnie z instrukcją otrzymaną od Zamawiającego ze wskazaniem terminu.

26 STAWKI

27 SIEĆ autostrady i drogi ekspresowe 27

28 SIEĆ autostrady i drogi ekspresowe c.d. 28

29 SIEĆ autostrady i drogi ekspresowe c.d. 29

30 SIEĆ drogi krajowe 30

31 Dziękuję za uwagę