Witamy w systemie viatoll Witamy w systemie viatoll_ 1
HEAVY VEHICLES POJAZDY SAMOCHODOWE I ZESPOŁY POJAZDÓW O DOPUSZCZALNEJ MASIE CAŁKOWITEJ POWYŻEJ 3,5 TONY ORAZ AUTOBUSY NIEZALEŻNIE OD ICH DOPUSZCZALNEJ MASY CAŁKOWITEJ Witamy w systemie viatoll_ 2
1 LIPCA 2012 PIERWSZE ROZSZERZENIE SYSTEMU viatoll 325 km dróg: DK 91 141 km DK 92 169 km S7 13,7 km DK 94 2,5 km Koszt: 86 mln zł 1890 km dróg płatnych Witamy w systemie viatoll_ 3
12 STYCZNIA 2013 DRUGIE ROZSZERZENIE SYSTEMU viatoll 139,2 km A1 Pyrzowice Sośnica: 43,7 km Kotliska Stryków I: 39,29 km S1 Pyrzowice Lotnisko: 1,9 km S8 Pawłowice Dąbrowa: 22,1 km, Cieśle Syców Wschód 25,1 km Modlińska Piłsudskiego (Marki) 7,1 km Koszt: 14 mln zł 2030 km dróg płatnych Witamy w systemie viatoll_ 4
30 MARCA 2013 TRZECIE ROZSZERZENIE SYSTEMU viatoll 160 km S7 obwodnica Elbląga: 7,52 km S8 Piotrków Radziejowice: 93,63 km S19 Stobierna Rzeszów-Wschód: 6,89 km DK 4 obwodnica Jarosławia: 11,31 km DK7 Modlniczka Balice I: 3,48 km DK 79 Jaworzno Modlniczka: 37,81 km Koszt: 29,2 mln 2190 km dróg płatnych Witamy w systemie viatoll_ 5
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wraz z rozszerzeniami sieci dróg płatnych pojawi się 8 nowych Punktów Dystrybucji Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników nowe punkty na A8 i w Lublinie Katowice Kraków Rzeszów 214 Miejsc Obsługi Klienta, w tym : 17 Punktów Obsługi Klienta 187 Punktów Dystrybucji działających całodobowo Witamy w systemie viatoll_ 6
Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 7
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 1,26 mld złotych wpływów (od 3 lipca 2011 do 30 listopada 2012) Prawie 74 mln transakcji miesięcznie Średnio 3 mln zł wpływów dziennie Ponad 657 tys. pojazdów w systemie, 330 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm), ponad 1 milion wydanych viaboxów Ponad 5,2 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym Witamy w systemie viatoll_ 8
OPŁATY NALICZONE ZA KORZYSTANIE Z DRÓG PŁATNYCH Łącznie 1,26 mld zł 100 000 000,00 90 000 000,00 80 000 000,00 70 000 000,00 60 000 000,00 50 000 000,00 40 000 000,00 30 000 000,00 20 000 000,00 10 000 000,00 0,00 lip-11 sie-11 wrz-11 paź-11 lis-11 gru-11 sty-12 lut-12 mar- 12 kwi-12 maj- 12 cze-12 lip-12 sie-12 wrz-12 paź-12 lis-12 Witamy w systemie viatoll_ 9
OPŁATY ELEKTRONICZNE NALICZONE W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 60000000 50000000 40000000 30000000 20000000 10000000 0 lip-11 sie-11 wrz-11 paź-11 lis-11 gru-11 sty-12 lut-12 mar-12 kwi-12 maj-12 cze-12 lip-12 sie-12 wrz-12 paź-12 lis-12 pre-pay HV postpay HV Witamy w systemie viatoll_ 10
OPŁATY DROGOWE NALICZONE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4 18 000 000,00 16 000 000,00 14 000 000,00 12 000 000,00 10 000 000,00 8 000 000,00 6 000 000,00 4 000 000,00 2 000 000,00 0,00 lip-11 sie-11 wrz-11 paź-11 lis-11 gru-11 sty-12 lut-12 mar-12 kwi-12 maj-12 cze-12 lip-12 sie-12 wrz-12 paź-12 lis-12 OPŁATY OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH gotówka karty flotowe karty płatnicze Witamy w systemie viatoll_ 11
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: V XI.2012 10 najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4 A2 DK 92 S7 S3 S1 S8 DK 7 S6 A1 172,2 mln zł 37,2 mln zł 27,8 mln zł 27,4 mln zł 22,3 mln zł 22,1 mln zł 16,5 mln zł 13,5 mln zł 12,8 mln zł 12,7 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 12
STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 33% 67% Konta post-pay Konta pre-pay 22,5% 77,5% Witamy w systemie viatoll_ 13
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 34,40% 29,62% 28,55% 22% 17,02% 14,42% 13,40% 20,20% XI.2012 IX.2011 5,60% 6,47% 4,30% 3,67% 0,25% 0,10% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 Znaczący (8,3%) wzrost liczby pojazdów z klasą emisji spalin Euro5 Witamy w systemie viatoll_ 14
NAJWIĘKSI PRZEWOŹNICY ZAGRANICZNI 1 Niemcy - 36 355 2 Litwa - 24 895 3 Czechy - 21 196 4 Rosja - 20 289 5 Ukraina - 19 909 6 Białoruś - 12 524 7 Słowacja - 12 319 8 Węgry - 11 888 9 Rumunia - 10 849 10 Łotwa - 8 106 Witamy w systemie viatoll_ 15
DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA Wydane viabox lipiec 2011 164 869 sierpień 2011 58 802 wrzesień 2011 54 335 październik 2011 38 658 listopad 2011 34 351 grudzień 2011 30 673 styczeń 2012 33 203 luty 2012 29 778 marzec 2012 37 369 kwiecień 2012 33 024 maj 2012 34377 czerwiec 2012 33440 lipiec 2012 34247 sierpień 2012 32376 180 000 160 000 140 000 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 wrzesień 2012 35259 październik 2012 37246 listopad 2012 33459 Witamy w systemie viatoll_ 16
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA Zawarte umowy lipiec 2011 80 438 sierpień 2011 26 130 wrzesień 2011 20 303 październik 2011 16 600 listopad 2011 14 183 grudzień 2011 11 600 styczeń 2012 10 731 luty 2012 9 847 marzec 2012 12 593 kwiecień 2012 11 832 maj 2012 17542 czerwiec 2012 11295 lipiec 2012 11683 sierpień 2012 10827 wrzesień 2012 10387 październik 2012 10856 listopad 2012 9850 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0 Witamy w systemie viatoll_ 17
DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH Wydane viabox 25000 lipiec 2011 21690 sierpień 2011 6300 20000 wrzesień 2011 6692 październik 2011 4698 listopad 2011 6181 15000 grudzień 2011 5231 styczeń 2012 4600 luty 2012 6438 10000 marzec 2012 4764 kwiecień 2012 4175 maj 2012 4437 5000 czerwiec 2012 4549 lipiec 2012 3403 sierpień 2012 3235 wrzesień 2012 2569 0 październik 2012 2970 listopad 2012 3717 Witamy w systemie viatoll_ 18
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH Zawarte umowy lipiec 2011 2062 sierpień 2011 430 wrzesień 2011 321 październik 2011 204 listopad 2011 204 grudzień 2011 168 styczeń 2012 190 luty 2012 154 marzec 2012 147 kwiecień 2012 157 maj 2012 194 czerwiec 2012 135 lipiec 2012 130 sierpień 2012 122 wrzesień 2012 125 październik 2012 138 listopad 2012 116 2500 2000 1500 1000 500 0 Witamy w systemie viatoll_ 19
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 20
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX viabox nieprawidłowe funkcjonowanie oznacza kategorię, do której przypisywane są wszystkie Zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 21
REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viabox reklamacje dotyczące viabox Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 315 tys. użytkowników (firm) i 654 tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano ponad 1 mln urządzeń. Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie i rozpatrywane. Witamy w systemie viatoll_ 22
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do września 2012*) 120 100 80 60 40 20 0 * Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za niefunkcjonalne w pierwszej kolejności weryfikowane są w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne, przesyłane są do producenta, który ostatecznie potwierdza ich niefunkcjonalność. Pełny trzystopniowy proces trwa ok. 2 miesiące, stąd też prezentowane powyżej dane uwzględniają okres do września 2012r. Główne powody: Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 23
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM 45000000 40000000 35000000 30000000 25000000 20000000 15000000 10000000 5000000 0 * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 24
PROCES WERYFIKACJI INFORMACJI O NARUSZENIACH Zapis ewidencyjny: Zbiór danych ewidencyjnych skompilowany przez Operatora Systemu w celu przesłania do Podmiotu Kontrolującego (GITD) i identyfikacji naruszenia, podlegający dalszemu procesowi weryfikacji. Witamy w systemie viatoll_ 25
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE 500 000 450 000 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 lip-11 sie-11 wrz-11 paź-11 lis-11 gru-11 sty-12 lut-12 mar-12 kwi-12 maj-12 cze-12 lip-12 sie-12 wrz-12 paź-12 lis-12 stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 26
DECYZJE UMARZAJĄCE POSTĘPOWANIE (I INSTANCJA GITD) 2012 140 120 122 Decyzje umarzające 113 100 80 60 65 59 40 44 41 20 0 0 4 7 19 0 0 Witamy w systemie viatoll_ 27
DECYZJE UCHYLAJĄCE (II INSTANCJA GITD) 2012 60 50 Liczba uchyleń 52 50 40 36 30 26 26 20 15 17 10 10 7 0 0 Witamy w systemie viatoll_ 28
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar Kwota (PLN) Liczba kar Kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota PLN Lipiec 373 1 119 988,00 0-373 1 119 988,00 Sierpień 311 940 364,20 41 126 000,00 352 1 066 364,20 Wrzesień 254 932 448,20 145 411 772,10 399 1 344 220,30 Październik 283 1 212 348,68 136 453 613,52 419 1 665 962,20 Listopad 232 788 230,36 129 384 940,66 361 1 173 171,02 Grudzień 207 620 455,65 122 247 295,44 329 867 751,09 Styczeń 256 727 258,39 100 140 644,97 356 867 903,36 Luty 305 858 333,65 97 129 606,35 402 987 940,00 Marzec 345 905 429,48 122 158 201,38 467 1 063 630,86 Kwiecień 310 923 824,67 127 159 494,13 437 1 083 318,80 Maj 242 686 321,79 156 219 282,28 398 905 604,07 Czerwiec 150 650 989,36 128 94 055,03 278 745 044,39 Lipiec 278 813 379,24 122 132 941,32 400 946 320,56 Sierpień 201 583 800,32 161 253 545,95 362 837 346,27 Wrzesień 203 592 162,00 177 273 416,05 380 865 578,05 Październik 199 569 308,13 176 279 497,87 375 848 806,00 Listopad 122 598 809,13 161 230 100,30 283 828 909,43 Razem 4 271 13 523 451 2 100 3 694 407 6 371 17 217 858,60 Witamy w systemie viatoll_ 29
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Gotówka Liczba kar Przelew Bankowy Liczba kar Witamy w systemie viatoll_ 30
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 Gotówka Kwota (PLN) Przelew Bankowy Kwota (PLN) Witamy w systemie viatoll_ 31
Dziękujemy. Witamy w systemie viatoll_ 32