Technologia informacyjna

Podobne dokumenty
Wybrane działy Informatyki Stosowanej

Technologia informacyjna

Wykład 3 / Wykład 4. Na podstawie CCNA Exploration Moduł 3 streszczenie Dr inż. Robert Banasiak

Sieci komputerowe. Wstęp

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania

Sieci komputerowe i bazy danych

World Wide Web? rkijanka

systemów intra- i internetowych Platformy softwarowe dla rozwoju Architektura Internetu (2) Plan prezentacji: Architektura Internetu (1)

Technologie informacyjne (6) Zdzisław Szyjewski

Technologie cyfrowe. Artur Kalinowski. Zakład Cząstek i Oddziaływań Fundamentalnych Pasteura 5, pokój 4.15 Artur.Kalinowski@fuw.edu.

Wprowadzenie do programowania www

Temat: Sieci komputerowe.

Format HTML. Wybrane działy Informatyki Stosowanej. Definicja i przeznaczenie Struktura dokumentu Znaczniki Formularze i komponenty

TCP/IP. Warstwa aplikacji. mgr inż. Krzysztof Szałajko

System komputerowy. Sprzęt. System komputerowy. Oprogramowanie

Poradnik korzystania z usługi FTP

Internet to ogólnoświatowy zbiór wzajemnie połączonych ze sobą sieci komputerowych (lokalnych LAN i rozległych WAN). Za datę powstania Internetu

MODEL WARSTWOWY PROTOKOŁY TCP/IP

Adres IP

Sieci komputerowe. Wykład dr inż. Łukasz Graczykowski

Wykład 5: Najważniejsze usługi sieciowe: DNS, SSH, HTTP, . A. Kisiel,Protokoły DNS, SSH, HTTP,

System operacyjny UNIX Internet. mgr Michał Popławski, WFAiIS

Języki programowania wysokiego poziomu WWW

Pomoc dla r.

Instrukcja konfigurowania poczty Exchange dla klienta pocztowego użytkowanego poza siecią uczelnianą SGH.

Internet (skrótowiec od ang. inter-network, dosłownie "między-sieć") ogólnoświatowa sieć komputerowa, określana również jako sieć sieci.

Obsługa poczty elektronicznej w domenie emeritus.ue.poznan.pl

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO

Model sieci OSI, protokoły sieciowe, adresy IP

Zakładanie konta

Budowa aplikacji ASP.NET z wykorzystaniem wzorca MVC

Cennik usług Usługa Mobilnego Internetu

ZAKŁADANIE POCZTY ELEKTRONICZNEJ - na przykładzie serwisu

Cookie Policy. 1. Informacje ogólne.

Jarosław Kuchta Administrowanie Systemami Komputerowymi. Internetowe Usługi Informacyjne

Internet. Podstawowe usługi internetowe. Wojciech Sobieski

Podstawy użytkowania systemu Linux

Zadanie1: Odszukaj w serwisie internetowym Wikipedii informacje na temat protokołu http.

SIP Studia Podyplomowe Ćwiczenie laboratoryjne Instrukcja

Informatyka I. Standard JDBC Programowanie aplikacji bazodanowych w języku Java

Uwaga!!! Autentykacja LDAP/AD zaimplementowana w Vigor wspiera tylko proste uwierzytelnianie (hasło przesyłane jest jawnym tekstem).

Konfiguracja poczty IMO w programach Microsoft Outlook oraz Mozilla Thunderbird

Konfiguracja imiennej skrzynki pocztowej Komornika Sądowego

Konfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android.

Konfiguracja konta pocztowego w Thunderbird

Instrukcja korzystania i konfigurowania poczty o365 dla urządzeń mobilnych i programów poczty elektronicznej w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.

Konfiguracja konta pocztowego na szkolnym serwerze

Logowanie do aplikacji TETA Web. Instrukcja Użytkownika

Materiał opracowany na podstawie podręcznika Technologia informacyjna autor: Grażyna Koba wyd. Migra

Zdalny dostęp do źródeł elektronicznych BUR dla pracowników i studentów Uniwersytetu Rzeszowskiego

Plan wykładu. 1. Sieć komputerowa 2. Rodzaje sieci 3. Topologie sieci 4. Karta sieciowa 5. Protokoły używane w sieciach LAN 6.

Informatyka I. Programowanie aplikacji bazodanowych w języku Java. Standard JDBC.

Ćwiczenie 1 (28) Zakładanie darmowego konta pocztowego.

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015

Polityka prywatności serwisu

Procedura konfiguracji programu Outlook 2003 z wykorzystaniem

SIECI KOMPUTEROWE. Podstawowe wiadomości

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook

Technologie cyfrowe semestr letni 2018/2019

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

Usługi sieciowe systemu Linux

ABC systemu Windows 2016 PL / Danuta Mendrala, Marcin Szeliga. Gliwice, cop Spis treści

1. PC to skrót od: a. Personal Computer b. Personal Calculator c. Perfect Creature

Tomasz Greszata - Koszalin

Zdalny dostęp do źródeł elektronicznych BUR dla pracowników i studentów Uniwersytetu Rzeszowskiego

SYSTEM PROXY. Zdalny dostęp do zasobów elektronicznych BGiOINT Politechniki Wrocławskiej

Pełna specyfikacja usługi Kreator WWW

KORZYSTANIE Z BAZY DANYCH UpToDate

Usługi w sieciach informatycznych. Mariusz Stenchlik mariuszs@onet.eu

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web

Sieci Komputerowe i Bazy Danych

Lab5 - Badanie protokołów pocztowych

Zdalny dostęp do źródeł elektronicznych BUR dla pracowników i studentów Uniwersytetu Rzeszowskiego

Systemy internetowe. Wykład 5 Architektura WWW. West Pomeranian University of Technology, Szczecin; Faculty of Computer Science

Nowe notowania epromak Professional

Tomasz Greszata - Koszalin

Sprawozdanie Laboratorium 4

Wstęp do systemów wielozadaniowych laboratorium 01 Organizacja zajęć

KONFIGURACJA SIECIOWA SYSTEMU WINDOWS

Połączenie VPN Host-LAN SSL z wykorzystaniem przeglądarki. 1. Konfiguracja serwera VPN 1.1. Ustawienia ogólne 1.2. Konto SSL 1.3. Grupa użytkowników

Konfiguracja programów pocztowych dla studenckiej poczty elektronicznej

EXSO-CORE - specyfikacja

Pakiet informacyjny dla nowych użytkowników usługi Multimedia Internet świadczonej przez Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015

Bazy Danych i Usługi Sieciowe

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS

Plan prezentacji. Wprowadzenie Przesyłanie Informacji w Internecie Funkcjonowanie stron internetowych Działanie narzędzi internetowych.

Sprawozdanie nr 4. Ewa Wojtanowska

Komunikacja i wymiana danych

Programowanie w Internecie

Tworzenie witryn internetowych PHP/Java. (mgr inż. Marek Downar)

Wprowadzenie. 1. Terminal WebRTC. LABORATORIUM 5: WebRTC komunikacja między terminalami.

Instrukcja obsługi dla wykonawcy

ECDL/ICDL Web Editing Moduł S6 Sylabus - wersja 2.0


Cechy systemu X Window: otwartość niezależność od producentów i od sprzętu, dostępny kod źródłowy; architektura klient-serwer;

Manual konfiguracji konta dla fax2mail

Internet, jako sieć globalna

Transkrypt:

Technologia informacyjna Globalna sieć Internet Dr inż. Andrzej Czerepicki Politechnika Warszawska Wydział Transportu 2016

Plan wykładu Koncepcja sieci globalnej Usługi w sieci Internet Format HTML Protokół HTTP Serwery i przeglądarki WWW Poczta elektroniczna Usługa FTP Komunikatory sieciowe

Definicja Internet (ang. InterNetwork) globalna otwarta sieć komputerowa zbudowana z wielu mniejszych podsieci połączonych za pomocą różnych kanałów informacyjnych, wykorzystująca do komunikacji protokół TCP/IP Ogólnoświatowy dostęp Nieograniczony dostęp Jednolity protokół Wsparcie wielu platform sprzętowych i systemów operacyjnych

Przesłanki powstania globalnej sieci Początek lat 60. XX wieku: Koncepcja ogólnoświatowej sieci Opracowanie założeń oraz projektu (bez implementacji) Rok 1969 praktyczna implementacja założeń sieci globalnej Brak centralnego serwera Odporność na awarie jednostki ARPANET sieć dla wojska Początek lat 80. XX wieku Jednolity protokół TCP/IP Zasady adresacji komputera w sieci - DNS

Pierwsze kroki 1989 projekt ARPANET udostępniono instytucjom badawczym WWW = Koncepcja sieci dokumentów hipertekstowych ( T. Berners-Lee z zespołem) 1990 format HTML jako forma zapisu dokumentu 1991 przeglądarka WWW (tekstowa) 1993 pierwsza przeglądarka graficzna Mosaic 1994 gwałtowny wzrost zainteresowania Internetem na całym świecie

Internet w Polsce Lata 80. XX wieku możliwość połączenia z FIDONET (sieć rozproszona przeznaczona do umieszczenia ogłoszeń, plików, wymiany danych etc.) 1990 zniesienie ograniczeń na transfer technologii zachodnich 1990 pierwszy e-mail do PL 1991 powstaje NASK 1992 początki komercyjnej dostawy Internetu 1993 pierwszy polski serwer WWW 1996 TPSA uruchamia bezpłatny numer dostępowy 1999 szybkie dostęp do Internetu (SDI)

Dostęp do sieci Internet ISP (ang. Internet Service Provider) organizacja świadcząca usługi dostępu do sieci Internet ISP nie jest właścicielem zasobów ani usług internetowych udostępnia on jedynie możliwość korzystania z nich (za określonych zasadach lista usług, prędkość, cena, zasięg itp.)

Metody podłączenia się do sieci Internet Linia telefoniczna zwykła (rozliczany czas połączenia lub transfer, brak kosztów doprowadzenia oraz utrzymania) Łącze dzierżawione łącze komunikacyjne w ramach istniejącej infrastruktury telekomunikacyjnej, np. telewizja kablowa (rozliczane jest "utrzymanie" łącza tj. abonament bez ograniczeń czasu korzystania) Łącze stałe (szerokopasmowe) łącze o dużej przepustowości doprowadzone do firm (wyższe koszty założenia, koszty utrzymania) Łącze GSM (opłaty abonamentowe, limitowany transfer)

Usługi w sieci Internet WWW sklepy internetowe portale informacyjne Usługi E-mail rozrywka bankowość Pliki czaty komunikatory Komunikacja dyskusje telefonia internetowa

Usługi w sieci Internet (c.d.) WWW (ang. World Wide Web) system informacyjny działający w sieci Internet w postaci zbioru dokumentów hipertekstowych powiązanych ze sobą E-mail poczta elektroniczna - system do wysłania, przechowania oraz pobierania wiadomości w postaci dokumentów elektronicznych Transfer plików (FTP, P2P, etc.) usługi zapewniające możliwość wymiany plików pomiędzy użytkownikami sieci Internet Komunikacja zbiór usług zapewniających komunikowanie się użytkowników sieci Internet w trybie natychmiastowym (online)

Architektura komunikacji w sieci Internet Usługi w sieci Internet są świadczone w technologii klient-serwer Każdy z użytkowników może pełnić rolę klienta (najczęściej), serwera (rzadko) lub obu jednocześnie Korzystanie z usług serwera wymaga uruchomienia po stronie klienta odpowiedniego oprogramowania: Przeglądarki internetowej (WWW) Programu pocztowego (Email) Komunikatora Etc.

Schemat komunikacji w Internet Nazwa i adres usługi Użytkownik Oprogra mowanie Adres IP Dostawca usług Protokół komunikacyjny TCP/IP Protokół aplikacji(np. WWW) Internet Protokół DNS Protokół aplikacji(np. WWW) Serwer DNS Dostawca usług Adres IP serwera DNS Dostawca usług Serwer usług Adres IP serwera usług

Adres URL URL (ang. Uniform Resource Locator) adres zasobu w sieci Internet Elementy struktury URL Nazwa protokołu Adres serwera w sieci Ścieżka dostępu do zasobu na serwerze protokół http:// adres serwera www.wp.pl ścieżka dostępu /pogoda

Przykłady adresów URL http://www.mojastrona.pl http://www.firma.com.pl http://microsoft.com/poland http://www.mojafirma.waw.pl/logo.jpg mailto:jan.nowak@warszawa.pl ftp://download.pl skype:jan.nowak?chat URL może również zawierać dodatkową informację np. dotyczącą parametrów wywołania zasobu internetowego: http://bank.com?login=admin&haslo=admin1

Domena internetowa Domena internetowa - część adresu URL wskazująca na serwer, na którym znajduje się strona WWW lub inna usługa internetowa Pojęcie domeny w sieciach komputerowych może dotyczyć również grupy użytkowników, komputerów oraz zasobów np. domena usługi Active Directory firmy Microsoft Nazwa domeny składa się z kilku członów oddzielonych kropką A. B. C. Z

Drzewo domen Domeny najwyższego (1) poziomu narodowe, ogólne, naukowe, etc. Domeny 2. poziomu Domeny 3. poziomu Domeny poziomu

Usługa WWW WWW (ang. World Wide Web) usługa w sieci Internet, zapewniająca dostęp do informacji hipertekstowych oraz multimedialnych Cel pierwotny usługi (rok 1990) koordynowanie wspólnej pracy naukowców nad projektami poprzez gromadzenie wspólnej wiedzy Koncepcja systemu informacyjnego publicznie dostępnego Konsorcjum W3C

Składniki architektury WWW Protokół HTTP komunikacja pomiędzy aplikacją klienta a usługą WWW świadczoną przez serwer Klient HTTP - przeglądarka internetowa (ang. Web Browser) Serwer HTTP - aplikacja działająca na komputerze zdalnym (lub lokalnie) Format dokumentu HTML sposób reprezentacji dokumentów WWW

Schemat działania usługi WWW Użytkownik http://www.wp.pl/pogoda adres zasobu URL Przeglądarka Internet Adres URL serwera http://www.wp.pl odp. serwera Internet Dokument HTML /pogoda

nawigacja Koncepcja hipertekstu ang. Hypertext tekst połączony z odnośnikami umożliwiającymi nawigację.................................[kotwica]................................ [odsyłacz 1]........................................................[odsyłacz 2] Dokument (hiper)tekstowy nawigacja Pomysł znany z lat 60. XX wieku

Format HTML ang. HyperText Markup Language hipertekstowy język znaczników Określa: strukturę dokumentu (nagłówek, treść, akapity) wygląd dokumentu (czcionki, kolory, style itp.) nawigację wewnątrz dokumentu oraz pomiędzy dokumentami (odnośniki, linki) Formularze do wprowadzania danych Załączniki (pliki multimedia, dokumenty itp.) Nie jest językiem programowania (!) Aktualna wersja standardu 5.0

Znaczniki HTML (tagi) Znacznik (ang. tag) element umieszczony w ostrokątnych nawiasach Przykład: <head> - znacznik nagłówka dokumentu Znaczniki są stosowane w parach: <title> Moja strona WWW </title> Dla niektórych znaczników dopuszczalna jest skrócona forma zapisu łącząca otwarcie oraz zamknięcie znacznika <znacznik />

Klasyfikacja znaczników HTML Strukturalne opisują strukturę tekstu Prezentacyjne opisują wygląd elementów w tekście dokumentu Hipertekstowe opisują powiazania (odnośniki) pomiędzy dokumentami

Wybrane edytory HTML Pajączek (PL) KompoZer Microsoft Web Developer Studio NetBeans HTML Editor Adobe DreamWeaver BlueFish Notepad++ itp.

Protokół HTTP ang. HyperText Transfer Protocol podstawowy protokół usługi WWW Protokół działa w warstwie aplikacji modelu sieciowego (p. poprzedni wykład) Prosty protokół tekstowy Zadaniem protokołu jest pobranie danych ze wskazanego URL lub przesłanie danych na serwer Protokół nie posiada tzw. stanu każde zapytanie nie jest związane z poprzednim / następnym

Wybrane metody protokołu HTTP GET [URL] zwraca klientowi zawartość znajdującą się pod wskazanym adresem URL Parametry są przekazywane w jawnej postaci Nie powinna powodować zmian w stanie aplikacji (np. rejestracji klienta w bazie danych na serwerze) http://www.poczta.pl?login=jan.nowak&haslo=123 POST [URL] wysyła na serwer dane formularza wypełnionego przez użytkownika Dane są ukryte Stosuje się wraz z innymi zabezpieczeniami połączenia Dwukrotne wykonanie może powodować odmienne efekty http://www.poczta.pl

Charakterystyki protokołu HTTP Zalety: Powszechność Łatwość implementacji Wady Rozmiar przesyłanych danych (tekst!) Nie wspiera systemów rozproszonych (wymaga dodatkowych protokołów) Brak stanu wymaga stosowania dodatkowych mechanizmów po stronie klienta ( ciasteczka ) lub serwera ( sesja )

Statyczne oraz dynamiczne dokumenty HTML Dokument statyczny plik HTML umieszczony na serwerze i pobierany w postaci niezmiennej Dokument dynamiczny plik HTML generowany przez serwer na żądanie użytkownika Szablon dokumentu dynamicznego generowanie Plik HTML przeglądanie uruchomienie Kod wykonywalny podstawianie obliczonych wartości 28

Technologie programowania dynamicznych stron WWW oraz wiele innych

Serwery WWW Serwer WWW aplikacja sieciowa działająca w systemie operacyjnym jako usługa (ang. service) Uruchamiany na komputerze pełniącym rolę serwera Realizuje protokół HTTP Działa na określonym porcie Port domyślny: 80 Porty niestandardowe głównie do testów Oczekuje na połączenie klienta (tryb nasłuchiwania) Obsługuje wielu klientów jednocześnie

Popularne serwery WWW Źródłó: http://w3techs.com/technologies/cross/web_server/ranking 31

Przeglądarki WWW Przeglądarka WWW aplikacja typu desktop uruchamiana w systemie operacyjnym i działająca w trybie klient-serwer Realizuje protokół HTTP Wysyła żądania do serwera WWW Odbiera odpowiedź serwera we postaci dokumentu HTML i wyświetla go w oknie Obsługuje skrypty itp.

Przeglądarka Mosaic Pierwsza przeglądarka z interfejsem graficznym (rok 1993) Z niej wywodzą się wcześniejsze wersje Microsoft Internet Explorer oraz Netscape Navigator

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer (c.d.) Wersja 1.0 - rok 1995 Windows 95 w pierwszym wydaniu nie był zintegrowany z przeglądarką Wersja 6 Windows XP Wersja 11 (ostatnia) Windows 8.1 W Win 10 zastąpiona przez Microsoft Edge Działa tylko w systemie operacyjnym Windows Starsze wersje (do 9) są często krytykowane ze względu na niską kompatybilność ze standardem W3C

Netscape Navigator

Netscape Navigator (c.d.) Wersja 1 rok 1994 (przed IE!) Nazwa kodowa Mozilla W drugiej połowie lat 90. XX wieku - poważna konkurencja dla IE (do roku 1997 miał do 90% rynku) Działa w OS Windows, Unix, Linux, etc. Wersja 4 Netscape Communicator (przeglądarka, poczta e-mail, edytor HTML pt. Composer, komunikator AOL Messenger, etc. ) Wersja 5 nie ukazała się, 6 była ciężka oraz niestabilna W roku 2004 ukazała się ostatnia wersja NN Obecnie program istnieje jako odmiana przeglądarki FireFox

Przeglądarka Opera

Przeglądarka Opera Pierwsza przeglądarka pozwalająca przeglądać strony WWW w kilku oknach Debiut rynkowy w roku 1996 Najpierw jako shareware, następnie adware, dopiero po rok 2000 jako freeware Okno startowe z ikonami ulubionych stron W wielu zastosowaniach szybsza od konkurencji, aczkolwiek kosztem kompatybilności Płatna wersja (początkowo) dla urządzeń mobilnych Od wersji 12 przejście na kod zgodny z przeglądarką Chrome oznajmiło koniec rozwoju Opery jako oryginalnego oprogramowania

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox Nowe czasy nowe technologie! Pierwsza wersja stabilna rok 2004 Otwarty kod źródłowy Działa na wielu platformach programowych Sprawdzenie pisowni, wbudowana obsługa multimediów, etc. Rozszerzenie funkcjonalności za pomocą systemu wtyczek (ang. Plug-ins) Współpraca z usługami Google ~ 20% rynku

Google Chrome

Google Chrome Pierwsza publiczna wersja rok 2008 Częściowo wykorzystywała kod źródłowy Mozilla Minimalistyczny interfejs Ścisła integracja z usługami Google, w tym: Translator, Słownik, Mail, kalendarz, etc. Tryb prywatny Wersja na platformę Android Bezpieczeństwo, szybkość Pluginy Obecnie ~50% rynku światowego

Popularność przeglądarek na świecie http://gs.statcounter.com/

Poczta elektroniczna (e-mail) E-mail usługa w sieci Internet polegająca na przekazywaniu wiadomości tekstowych od nadawcy do odbiorcy Pierwszy mail był wysłany w roku 1965! Usługa działa w architekturze klient-serwer Elementy usługi: Serwer poczty przychodzącej Serwer poczty wychodzącej Klient poczty (program) Adres odbiorcy /nadawcy

Dostarczenie poczty Schemat funkcjonowania e-mail Nadawca Wiadomość Program pocztowy Serwer poczty wychodzącej Wiadomość Program pocztowy Odbiorca Serwer poczty przychodzącej

Klient poczty e-mail Program za pomocą którego można edytować, nadawać oraz odbierać wiadomości e-mail Może posiadać interfejs graficzny lub tekstowy Coraz bardziej popularną usługą jest WebMail zarządzanie pocztą za pomocą strony WWW oraz przeglądarki internetowej Popularne programy pocztowe: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat!, Eudora, KMail, Pegasus Mail, etc.

Protokół poczty wychodzącej SMTP (ang. Simple Mail Transport Protocol) Polecenia w postaci tekstowej Domyślny port 25 Wymaga wskazania: Adresu odbiorcy (obowiązkowo) Wiadomości (opcja): nagłówek, treść, załączniki Poświadczeń nadawcy (opcja) Adres odbiorcy składa się z: Nazwy serwera poczty przychodzącej odbiorcy Nazwy użytkownika odbiorcy Przykład: jankowalski@inbox.poczta.pl

Protokół poczty przychodzącej POP3 (ang. Post Office Protocol) Polecenia w postaci tekstowej Sesja pracy polega na: Zalogowaniu się do serwera (login / hasło) Pobraniu listy wiadomości Pobraniu treści wybranej wiadomości Skasowaniu wiadomości odczytanych Obecnie coraz częściej jest wykorzystywany protokół IMAP będący rozszerzeniem POP3

Usługa transferu plików FTP FTP (ang. File Transfer Protocol) usługa w sieci Internet zapewniająca przekazywanie plików pomiędzy użytkownikiem a komputerem zdalnym (serwerem FTP) Domyślny port 21 Elementy usługi: Serwer FTP (przechowywanie plików, autoryzacja użytkowników) Klient FTP (program instalowany na stacji roboczej) Konto użytkownika + uprawnienia

Schemat funkcjonowania FTP Użytkownik Plik Program klient FTP Plik Serwer FTP Drzewo folderów Program klient FTP

Schemat funkcjonowania FTP Logowanie użytkownika na serwerze FTP (login, hasło lub inne poświadczenia) Pobranie listy folderów Wyświetlenie listy plików w wybranym folderze Ładowanie pliku na serwer (ang. Upload) Pobranie pliku z serwera na komputer lokalny (ang. Download) Wylogowanie

Komunikatory sieciowe Komunikator (ang. Messenger) program komputerowy zapewniający możliwość komunikacji pomiędzy użytkownikami w trybie online Komunikator może działać w trybie klient-serwer lub trybie bezpośredniego połączenia pomiędzy użytkownikami peer-to-peer (najczęściej) Elementy usługi: Protokół komunikacji Program klient Serwer (do przechowania listy użytkowników, nie bierze udziału w procesie wymiany danych)

Konwersacja Schemat funkcjonowania komunikatora internetowego Komunikat Komunikator Użytkownik 1 Komunikat Komunikator Serwer (lista kontaktów) Użytkownik 2