Analiza przekazów mediowych dotyczących polskiego sektora bankowego w listopadzie 2003 roku Raport ma na celu przybliżenie, w jaki sposób prezentowano w mediach polski sektor bankowy. Zestawienia zostały sporządzone na podstawie materiałów prasowych wyselekcjonowanych przez Instytut Monitorowania Mediów i obejmują okres od 1 do 30 listopada 2003 roku. Należy zaznaczyć, że w jednym artykule mogły pojawić się informacje na temat kilku firm, a każda z informacji mogła mieć inny wydźwięk, dlatego też ogólna liczba artykułów nie jest równa liczbie ocen.
Analizie poddano pięć banków: Pekao SA, PKO BP, BRE Bank, BPH PBK oraz BZ WBK. W raportowanym okresie odnotowano 449 artykułów, w których pisano na temat analizowanych instytucji. Najwięcej informacji dotyczyło banku Pekao SA: 340 przekazów, w tym większość neutralnych (282) i 16 negatywnych. O banku PKO BP pisano 171 razy, w tym 8 razy negatywnie. W przypadku pozostałych banków nie odnotowano żadnych przekazów, które wpływały negatywnie na ich wizerunek. Najmniejszą liczbę przekazów opublikowano na temat BRE Banku (91 informacji). Wśród dziennikarzy najczęściej piszących na temat analizowanych banków był piszący dla dziennika, a także z Gazety Prawnej oraz Jacek Iskra z Gazety Wyborczej. Informacje na ten temat najczęściej publikowano w takich dziennikach jak, oraz. O bankach pisano najczęściej w kontekście wyników finansowych oraz udzielanych przez nie kredytów. Wielokrotnie publikowano wypowiedzi analityków, pracowników banków i prezesów. 15% 14% 40% 11% 20% Pekao SA PKO BP BRE Bank BPH PBK BZ WBK Wykres 1. Przekazy prasowe na temat poszczególnych banków 2
400 350 300 250 200 150 100 50 0 42 16 282 24 8 11 15 5 139 12 1 3 113 76 105 Pekao SA PKO BP BRE Bank BPH PBK BZ WBK Ocena neutralna Ocena negatywna Ocena pozytywna Wykres 2. Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących analizowanych banków Kredyty Wyniki finansowe Wypowiedzi analityków, pracowników banków i prezesów Lokaty Umowy, inwestycje, kredyty dla przedsiębiorców Sytuacja firmy na rynku Kadry, zmiany w radzie i zarządzie Karty Obligacje, papiery dłużne Fundusze inwestycjne 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Pekao SA PKO BP BRE BANK BPH PBK BZ WBK Wykres 3. Tematy najczęściej poruszane w przekazach dotyczących analizowanych banków 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 dziennik ogólnopolski dziennik regionalny tygodnik dodatek nieregularny dodatek cotygodniowy miesięcznik tygodnik lokalny dwutygodnik Pekao SA PKO BP BRE BANK BPH PBK BZ WBK Wykres 4. Liczba przekazów prasowych dotyczących analizowanych banków w podziale na częstotliwość ukazywania się prasy 3
0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 informacje gospodarka biznes bankowość finanse prawo inne architektura, wnętrza IT ubezpieczenia Pekao SA PKO BP BRE BANK BPH PBK BZ WBK Wykres 5. Liczba przekazów prasowych dotyczących analizowanych banków w podziale na profil prasy 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agnieszka Dacewicz Tomasz Zdyb Tomasz Świderek AB Grzegorz Brycki Wykres 6. Dziennikarze najczęściej piszący na temat banku Pekao SA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 AB Adam Pietrzak Wykres 7. Dziennikarze najczęściej piszący na temat banku PKO BP 4
0 1 2 3 4 5 6 7 Łukasz Wilkowicz Maciej Pawlak Wykres 8. Dziennikarze najczęściej piszący na temat BRE Banku 0 1 2 3 4 Łukasz Wilkowicz Maciej Pawlak Wykres 9. Dziennikarze najczęściej piszący na temat banku BPH PBK 0 1 2 3 4 5 6 Łukasz Wilkowicz Maciej Pawlak Adam Pietrzak Wykres 10. Dziennikarze najczęściej piszący na temat banku BZ WBK 5
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Super Express Wykres 11. Gazety, w których najczęściej pisano na temat banku Pekao SA 0 5 10 15 20 25 Super Express Wykres 12. Gazety, w których najczęściej pisano na temat banku PKO BP 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Home & Market Super Express Wykres 13. Gazety, w których najczęściej pisano na temat BRE Banku 6
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Nowa Trybuna Opolska Wykres 14. Gazety, w których najczęściej pisano na temat banku BPH PBK 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Nowa Trybuna Opolska Wykres 15. Gazety, w których najczęściej pisano na temat banku BZ WBK 4500000 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 0 192995 33872 10152 61670 3901877 2730054 1936305 2133023 25647 177055 Pekao SA PKO BP BRE Bank BPH PBK BZ WBK neutralne/pozytywne negatywne Wykres 16. Ekwiwalent reklamowy przekazy neutralne i pozytywne oraz negatywne (w PLN) 7