4. Sprawę załatwia Filia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie właściwa według miejsca zamieszkania wnioskodawcy: 1) Filia nr 1 os. Teatralne 24, tel.: 12 430-45-46, fax: 12 643-07-06, e-mail: f1@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic III, XIV i XV Miasta Krakowa, 2) Filia nr 2 ul. Radzikowskiego 39, tel.: 12 636-77-98, fax: 12 636-75-24, e-mail: f2@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy IV Miasta Krakowa, 3) Filia nr 3 ul. Rzeźnicza 2, tel.: 12 257-00-07, fax: 12 257-00-08, e-mail: f3@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic IX, X, XIII Miasta Krakowa oraz północnej części obszaru Dzielnicy XI, wyznaczonej w następujący sposób: od zachodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą IX, do ulicy Witosa, od północy granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą XIII, od wschodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą XII, do ul. Nowosądeckiej, od południa granicę stanowią północne strony ul. Witosa i ul. Nowosądeckiej, 4) Filia nr 4 os. Szkolne 34, tel.: 12 425-75-64, fax: 12 643-72-78, e-mail: f4@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy XVIII Miasta Krakowa, 5) Filia nr 5 ul. Praska 52, tel.: 12 269-05-54, fax: 12 266-82-75, e-mail: f5@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy VIII Miasta Krakowa, 6) Filia nr 6 ul. Dietla 64, tel.: 12 423-23-15, fax: 12 422-17-74, MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W KRAKOWIE 1. Załatw sprawę elektronicznie Nie dotyczy. 2. Załączniki Procedura zewnętrzna nr MOPS-27 Pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przeprowadzoną nie wcześniej niż dnia 14.09.2011 r. 1) Wzór wniosku o przyznanie pomocy na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania. 2) Wzór oświadczenia o wielkości powierzchni użytkowej lokalu. 3) Wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia). 4) Wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia). 5) Wzór oświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia). 6) Wzór oświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia). 7) Wzór oświadczenia o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres. 8) Wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych). 9) Wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne). 3. Wersja w języku migowym Nie dotyczy.
e-mail: f6@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic I i II Miasta Krakowa, 7) Filia nr 7 al. Słowackiego 46, tel.: 12 632-00-22, fax: 12 632-66-20, e-mail: f7@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic V, VI i VII Miasta Krakowa, 8) Filia nr 8 ul. Na Kozłówce 27 (II piętro), tel.: 12 659-12-68, fax: 12 651-21-60, e-mail: f8@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy XI i XII Miasta Krakowa oraz południowej części Dzielnicy XI wyznaczonej w następujący sposób: od północy granicę stanowią południowe strony ul. Witosa i ul. Nowosądeckiej, od zachodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą IX, od ulicy Witosa, od południa granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą X, od wschodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą XII, od ul. Nowosądeckiej, 9) Filia nr 9 os. Teatralne 24, tel.: 12 644-76-09, fax: 12 644-80-34, e-mail: f9@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy XVI, XVII Miasta Krakowa. 5. Dokumenty od wnioskodawcy (klienta) 1) Wniosek o przyznanie pomocy na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych, zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania (według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej procedury); 2) Załączniki do wniosku: a) dokument potwierdzający tytuł prawny do zajmowanego lokalu, a w przypadku braku tytułu prawnego do zajmowanego lokalu, dokument potwierdzający uprawnienie do otrzymania lokalu socjalnego, b) dokument potwierdzający wielkość powierzchni użytkowej lokalu, a w przypadku domów jednorodzinnych w razie braku takiego dokumentu oświadczenie wnioskodawcy o wielkości powierzchni użytkowej (według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do procedury), c) umowa z dostawcą energii cieplnej lub inny dokument potwierdzający zobowiązanie do regulowania opłat związanych z ogrzewaniem lokalu (np. umowa najmu, z której wynika obowiązek ponoszenia opłat za energię cieplną, umowę z dostawcą energii elektrycznej lub gazu, albo rachunki za energię elektryczną lub gaz), za wyjątkiem zmiany systemu ogrzewania na ogrzewanie olejowe, d) w przypadku osób, które otrzymały uprzednio pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych w ramach Lokalnego Programu Osłonowego - oświadczenie, bądź dokument potwierdzające poniesienie całości należności wynikających z zobowiązania, o którym mowa w lit. c, za rok na który pomoc ta została wówczas przyznana, za wyjątkiem zmiany systemu ogrzewania na ogrzewanie olejowe, e) w przypadku przeprowadzenia zmiany systemu ogrzewania poza Programem PONE: dokument wskazujący na trwałą zmianę systemu ogrzewania (faktura VAT lub rachunek lub protokół odbioru lub zaświadczenie lub inny dokument wskazujący na trwałą zmianę systemu ogrzewania), wystawiony i podpisany odpowiednio przez: przedsiębiorcę realizującego zmianę systemu ogrzewania, kominiarza lub administratora, bądź zarządcę lokalu, zawierający określenie: - terminu dokonania zmiany systemu ogrzewania na jeden z systemów proekologicznych (ogrzewanie gazowe, elektryczne, ogrzewanie olejowe (lekki olej opałowy) podłączenie do sieci miejskiej); - liczby zlikwidowanych pieców węglowych lub kotłowni węglowych; - rodzaju zainstalowanego nowego źródła ogrzewania; - lokalizacji dokonania trwałej zmiany systemu ogrzewania, f) dokumenty, o których mowa w art. 107 ust. 5b ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, potwierdzające wysokość dochodu osoby lub rodziny ustalonego zgodnie z art. 8 ust. 3 13 powołanej ustawy.
6. Opłaty Postępowanie nie podlega opłatom. 7. Forma załatwienia Decyzja administracyjna. 8. Termin załatwienia Bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania. Informacje na temat stanu sprawy można uzyskać pod podanymi w sekcji Sprawę załatwia numerami telefonów. 9. Dokumenty uzyskiwane w postępowaniu 1) Potwierdzenie przez Wydział Kształtowania Środowiska Urzędu Miasta Krakowa przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania w okresie obowiązywania Programu PONE; 2) W razie konieczności, inne dokumenty potwierdzające sytuację strony. 10. Tryb odwoławczy Od decyzji przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem organu, który ją wydał w terminie 14 dni od dnia otrzymania decyzji. Odwołanie należy składać do Filii MOPS właściwej ze względu na miejscu zamieszkania. Odwołanie nie podlega opłatom. 11. Podstawa prawna 1) art. 17 ust. 2 pkt 4, art. 39, art. 106 ust. 1, art. 107 ust. 5b, art. 110 ust. 10 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jednolity: Dz. U. z 2016 r. poz. 930 z późn. zm.); 2) Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 14 lipca 2015 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej (Dz. U. z 2015 r. poz. 1058); 3) art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016 r. poz. 23 z późn. zm.); 4) uchwała Rady Miasta Krakowa nr XVIII/317/15 z dnia 24 czerwca 2015 r. w sprawie lokalnego programu pomocy społecznej w postaci Lokalnego Programu Osłonowego dla osób, które ponoszą zwiększone koszty grzewcze lokalu związane z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych (Dz. Urz. Woj. Małop. z 2015 r. poz. 4349). 12. Informacje dodatkowe dla klienta 1) Pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przysługuje zgodnie z Uchwałą Rady Miasta Krakowa nr XVIII/317/15 z dnia 24 czerwca 2015 r. w sprawie lokalnego programu pomocy społecznej w postaci Lokalnego Programu Osłonowego dla osób, które ponoszą zwiększone koszty grzewcze lokalu związane z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych, i na zasadach w niej określonych; 2) Przesłanki do uzyskania pomocy: a) pomoc w ramach Programu może dotyczyć tylko lokalu, w którym nie wcześniej niż w dniu 14 września 2011 r. przeprowadzono w ramach Programu PONE, albo poza nim, trwałą zmianę systemu ogrzewania, z ogrzewania opartego na paliwie stałym na ogrzewanie: gazowe, elektryczne, olejowe (lekki olej opałowy), bądź polegające na podłączeniu do miejskiej sieci ciepłowniczej, b) pomoc w ramach Programu może być przyznana osobom: - które są zobowiązane do regulowania opłat na rzecz dostawcy energii
cieplnej służącej ogrzaniu lokalu, o którym mowa w lit. a, na podstawie: umowy z dostawcą, umowy bądź porozumienia z właścicielem lokalu lub na podstawie innego tytułu zobowiązane są do regulowania opłat związanych z ogrzaniem lokalu, - które faktycznie zamieszkują w lokalu o którym mowa w lit. a i zamieszkiwały w nim także przed przeprowadzeniem trwałej zmiany systemu ogrzewania, - których dochód nie przekracza odpowiednio: w przypadku osoby samotnie gospodarującej 500 % kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (3170 zł) a w przypadku rodziny 450% kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 3 powołanej ustawy ( 2313 zł na osobę w rodzinie); 3) Pomoc przyznawana jest raz w roku kalendarzowym, w formie zasiłku celowego na zasadach i w trybie określonym w ustawie o pomocy społecznej; 4) Sposób obliczania wysokości pomocy: Wysokość pomocy przyznawanej na rok kalendarzowy ustala się jako iloczyn: powierzchni lokalu, stawki dopłaty, oraz współczynnika dochodu, określanych zgodnie z następującymi zasadami: a) powierzchnia lokalu - uwzględnia się powierzchnię faktyczną lokalu, za wyjątkiem gdy jest ona większa od powierzchni normatywnej, wtedy uwzględnia się powierzchnię normatywną. Powierzchnia normatywna wynosi odpowiednio: - 35 m 2 dla 1 osoby, - 40 m 2 dla 2 osób, - 45 m 2 dla 3 osób, - 55 m 2 dla 4 osób, - 65 m 2 dla 5 osób, -70 m 2 dla 6 osób, a w razie zamieszkiwania w lokalu mieszkalnym większej liczby osób dla każdej kolejnej osoby zwiększa się normatywną powierzchnię tego lokalu o 5 m 2. b) stawka dopłaty stawka dopłaty do 1m2 rocznie, wynikająca z oszacowanego wzrostu kosztu ogrzewania 1m2 jednym z systemów proekologicznych. Wysokość stawek kształtuje się następująco: - miejska sieć ciepłownicza 17,02 PLN - gaz 28,47 PLN - energia elektryczna 65,96 PLN - olej opałowy 41,92 PLN c) współczynnik dochodu - uzależniony jest od wysokości dochodu gospodarstwa domowego i wynosi odpowiednio: w przypadku osoby samotnie gospodarującej: 100% - dochód nie wyższy niż 1268 zł, 75%, - dochód od 1268,01 do 2219 zł, 50 % - dochód od 2219,01 do 3170 zł, - w przypadku osoby gospodarującej w rodzinie: 100% - dochód nie wyższy niż 1028 zł na osobę, 75% - dochód od 1028,01 do 1799 zł na osobę, 50 % - dochód od 1799,01 do 2313 zł na osobę. W razie gdy trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona w roku objętym pomocą wysokość pomocy jest ustalana proporcjonalnie do liczby miesięcy przypadających na okres po dokonaniu zmiany; 5) Na stronie internetowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie -
www.mops.krakow.pl/kalkulator-program-oslonowy dostępny jest kalkulator, który umożliwia wstępne obliczenie wysokości pomocy; 6) Jeżeli trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona z wykorzystaniem dotacji uzyskanej w ramach Programu PONE, wnioskodawca składa stosowne oświadczenie. Jeżeli trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona poza Programem PONE, wnioskodawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentów, o których mowa w ustępie 5 pkt 2 lit. e niniejszej procedury; 7) Potwierdzenie przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania, o którym mowa w ustępie 9 pkt 1, dokonywane jest na podstawie: a) dokumentacji posiadanej przez Wydział Kształtowania Środowiska, w razie przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania w ramach Programu PONE, albo b) dokumentów przedłożonych przez Wnioskodawcę, o których mowa w ustępie 5 pkt 2 lit. e, c) kontroli przeprowadzanej przez Wydział Kształtowania Środowiska w lokalu zamieszkanym przez ubiegającego się o pomoc, stwierdzającej brak czynnych palenisk i kotłowni węglowych; 8) Warunkiem wszczęcia i prowadzenia postępowania o udzielenie pomocy na dany rok kalendarzowy jest złożenie wniosku wraz z wymaganą dokumentacją, o której mowa w ustępie 5 pkt 2 niniejszej procedury, w roku kalendarzowym, na który ma zostać przyznana pomoc; 9) W toku postępowania nie przeprowadza się rodzinnego wywiadu środowiskowego, o którym mowa w art. 107 ustawy o pomocy społecznej. Sytuację strony ustala się na podstawie wniosku i zgromadzonych w toku postępowania dokumentów. Opracował: Starszy Inspektor Prawnik Łukasz Obrał Data: 02.01.2017 Zaopiniował: Radca Prawny Piotr Symołon Data: 02.01.2017 Zatwierdził: Dyrektor Witold Kramarz Data: 04.01.2017