6. Opis stanu bieżącego

6. Opis stanu bieżącego Bieżący rozdział poświęcony jest prezentacji stanu bieżącego w ramach punktów wejścia do Tatrzańskiego Parku Narodowego. Prezentacja ma na celu dostarczenie wszystkich kluczowych informacji niezbędnych z punktu widzenia planowania, implementacji i wdrożenia systemu sprzedażowo analitycznego. Przedstawione dane zostały zgromadzone głównie podczas wizji lokalnych w ramach punktów wejścia do Parku, uzupełnione wywiadami z oddelegowanym przez Inwestora personelem. Statystyczne dane sprzedażowe, prezentujące wyniki roku ubiegłego, również zostały dostarczone przez Inwestora. Na ich podstawie zostały sporządzone szacunkowe analizy ruchu zawarte w dokumencie. 6.1 Punkty wejścia i dystrybucji biletów Punkty wejścia i dystrybucji biletów to kluczowe elementy systemu sprzedażowo analitycznego. Pozyskiwanie danych sprzedażowych oraz danych na potrzeby analizy odbywać się będzie głównie w ramach punktów wejścia lub bezpośrednio w ich sąsiedztwie. Dla poprawnego funkcjonowania wybranych rozwiązań konieczne jest wprowadzenie mniej lub bardziej zaawansowanej infrastruktury. Wcześniejsze rozdziały miały na celu zaprezentowanie możliwych do wdrożenia rozwiązań w ramach projektowanego systemu. Przedstawione zostały również korzyści płynące z poszczególnych rozwiązań oraz wymagania w stosunku do infrastruktury technicznej, pozwalające na zastosowanie rozwiązania. Należy również pamiętać, że projektowany system ma charakter otwarty, pozwalający na zastosowanie kilku rozwiązań w ramach systemu, bez konieczności ograniczania funkcjonalności do jednego rozwiązania. W efekcie, pozwala to na indywidualne podejście do każdego punktu wejścia z osobna i wyboru odpowiedniego rozwiązania. Prezentacja wszystkich kluczowych informacji, mających decydujący wpływ na wybór metod, z pewnością pozwoli na łatwiejsze i bardziej trafne decyzje. W ramach opisu stanu bieżącego poszczególnych punktów, zgromadzono i zaprezentowano następujące informacje: Charakterystyka Nazwa punktu wejścia unikalna nazwa, jednoznacznie identyfikująca konkretny punkt wejścia/wydawania biletów Lokalizacja punktu wejścia dane geolokalizacyjne (szerokość i długość geograficzna) pozwalające na precyzyjną lokalizację punktu na mapie Okres funkcjonowania punktu wejścia określa czy punkt wejścia jest sezonowy czy całoroczny z uwzględnieniem miesięcy funkcjonowania Strona 49 z 159

Obsługa określa formę obsługi punktu wejścia do Parku Forma własności gruntu forma własności gruntów, na których znajduje się punkt wejścia do Parku. Forma własności warunkuje możliwości dodatkowej zabudowy i ingerencji w przestrzeń sąsiadującą z punktem wejścia, głównie na potrzeby dostarczenia wymaganej infrastruktury Parking określa czy bezpośrednio w sąsiedztwie punktu wejścia funkcjonuje parking pojazdów, zarządzany przez Tatrzański Park Narodowy, z uwzględnieniem ilości miejsc parkingowych Energia określa czy punkt wejścia do parku jest zaopatrzony w przyłącze energii, umożliwiające zasilanie przewidzianych urządzeń, ewentualnie określa możliwości zapewnienia przyłącza o Elektryczna punkt ma przyłącze energii elektrycznej, ewentualnie możliwości dołączenia przyłącza energii elektrycznej w ramach dostosowania infrastruktury na potrzeby systemu sprzedażowo analitycznego o Solarna określa czy punkt pozyskuje energię z paneli słonecznych (energia solarna), ewentualnie możliwości dołączenia infrastruktury i urządzeń, pozwalających na wytwarzanie i gromadzenie tego rodzaju energii Internet określa dostępność połączenia z siecią Internet przez konkretne medium transmisyjne, z ewentualnym określeniem warunków i możliwości zapewnienia połączenia o Kablowy określa czy punkt ma dostęp do przewodowej sieci Internet, ewentualnie określa warunki i możliwości zapewnienia łączności z siecią drogą kablową o Bezprzewodowy określa czy punkt ma dostęp do bezprzewodowej sieci Internet, ewentualnie określa warunki i możliwości zapewnienia łączności z siecią drogą bezprzewodową o Komórkowy określa czy punkt ma dostęp do sieci Internet za pośrednictwem sieci i urządzeń telefonii komórkowej, ewentualnie określa warunki i możliwości zapewnienia łączności z siecią Internet za pośrednictwem sieci i urządzeń telefonii komórkowej o Satelitarny określa czy punkt ma dostęp do sieci Internet za pośrednictwem sieci satelitarnej, ewentualnie określa warunki i możliwości zapewnienia łączności z siecią Internet za pośrednictwem sieci satelitarnej Ruch turystyczny Ilość ruch turystyczny w skali roku, zarejestrowany w roku ubiegłym (2015r.) o Sezon ilość wydanych biletów w sezonie turystycznym (Kwiecień Wrzesień) Strona 50 z 159

o Poza sezonem ilość wydanych biletów poza sezonem turystycznym (Październik Marzec) o Poza sezonem (udział) procentowy udział biletów wydanych poza sezonem, w stosunku do biletów wydanych w sezonie turystycznym w ramach danego punktu sprzedażowego o Poza sezonem (szacunkowo) szacunkowa liczba biletów, możliwych do sprzedania poza sezonem turystycznym dla punktów czynnych wyłączenie w sezonie (orientacyjny przychód wygenerowany przez sprzedaż poza sezonem turystycznym). Szacunkowa liczba biletów, wyliczona jest na podstawie uśrednionych wskaźników. Liczba biletów sprzedanych poza sezonem, w stosunku do liczby biletów sprzedanych w sezonie turystycznym na danym punkcie pozwala na określenie zależności między biletami. W pewnym uproszczeniu można wrazić to następującym wzorem (określone jako funkcja F): Wyliczenie wskaźników w ramach punktów całorocznych pozwala na wprowadzenie uśrednionego czynnika określającego zależność biletów sprzedanych poza sezonem turystycznym, do biletów sprzedanych w sezonie turystycznym w ramach całej zarejestrowanej sprzedaży (α): Za pomocą wyliczonego, uśrednionego wskaźnika α możemy oszacować ruch turystyczny poza sezonem turystycznym w ramach punktu sezonowego (G(punkt)): Oby obliczyć orientacyjny, możliwy przychód poza sezonem turystycznym, należy obliczyć udział biletów ulgowych i normalnych w całkowitej sprzedaży. Wyliczenie tych czynników pozwala na określenie orientacyjnego, prognozowanego przychodu poza sezonem turystycznym (H(punkt)): Udział ruch turystyczny wyrażony procentowo w stosunku do ruchu zarejestrowanego na wszystkich wejściach do parku, w roku ubiegłym (2015r.) Strona 51 z 159

Bilety wstępu określa dane statystyczne biletów wstępu zarejestrowanych w ramach punktu wejścia o Normalne wyraża procentowy udział biletów normalnych w zarejestrowanej, rocznej sprzedaży w ramach danego punktu sprzedażowego o Ulgowe wyraża procentowy udział biletów ulgowych w zarejestrowanej, rocznej sprzedaży w ramach danego punktu sprzedażowego Strona 52 z 159

6.1.1 Palenica Białczańska Palenica Białczańska to największy i najintensywniej wykorzystywany punkt wejścia do Tatrzańskiego Parku Narodowego. Punkt zlokalizowany jest na szlaku prowadzącym bezpośrednio nad najchętniej odwiedzany zbiornik wodny w Tatrach Morskie Oko. Na szlaku turyści mogą również podziwiać słynne Wodogrzmoty Mickiewicza, a po dotarciu nad Morskie Oko, kontynuować wędrówkę na najwyższy szczyt Tatrzańskiego Parku Narodowego Rysy. Na szlaku poruszają się również powozy konne, przewożące turystów z punktu wejścia do wspomnianego wcześniej Morskiego Oka. Punkt wejścia sąsiaduje bezpośrednio z parkingiem, co również podnosi jego atrakcyjność w oczach turystów. Wymienione elementy sprawiają, że punkt wejścia w sezonie turystycznym obsługuje około dziesięciu tysięcy turystów i tysiąc pojazdów na dobę. Duży ruch w ramach punktu wejścia sprawia, że jest on kluczowy w ramach systemu sprzedażowo analitycznego a proces gromadzenia danych sprzedażowych i danych na potrzeby analizy powinien być możliwie jak najbardziej dokładny i precyzyjny. W ramach punktu wyróżnić również można stosunkowo zaawansowaną infrastrukturę, która ułatwi wdrożenie bardziej wymagających i skomplikowanych rozwiązań. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Palenica Białczańska 49,254929 N; 20,103173 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak (650 miejsc parkingowych) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Tak Kablowy Bezprzewodowy Strona 53 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Komórkowy Satelitarny (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Tak (aktualnie zastosowane rozwiązanie nie zapewnia stabilnego połączenia z siecią Internet) Ruch turystyczny Ilość 762 986 Sezon 618 292 Poza sezonem 144 694 Poza sezonem (udział) 23,40 % Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 34,88 % Bilety wstępu Normalne 66,41 % Ulgowe 33,59 % 250000 200000 150000 100000 50000 0 Palenica Białczańska Średnia Mediana Okres Wykres 1 ruch turystyczny w skali roku Palenica Białczańska Strona 54 z 159

Dokumentacja fotograficzna Strona 55 z 159

Strona 56 z 159

6.1.2 Łysa Polana Łysa Polana aktualnie nie jest punktem wejścia do parku, ani miejscem wydawania biletów, natomiast w niedalekiej przyszłości planuje się zagospodarowanie miejsca jako punktu wydawania biletów i miejsca postojowego dla pojazdów jako wsparcie punktu wejścia na Palenicy Białczańskiej z uwagi na bliskie sąsiedztwo obu punktów. W ramach punktu wyróżnić również można stosunkowo zaawansowaną infrastrukturę, która ułatwi wdrożenie bardziej wymagających i skomplikowanych rozwiązań. Charakterystyka Nazwa punku Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Łysa Polana 49,264441 N; 20,115960 E (brak) (brak) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak (planowane 650 miejsc parkingowych) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Tak Kablowy Tak (planowane) Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Strona 57 z 159

Dokumentacja Fotograficzna Strona 58 z 159

Strona 59 z 159

6.1.3 Wierch Poroniec Wierch Poroniec zlokalizowany jest na północ od Łysej Polany, przy drodze wojewódzkiej 960. Punkt wejścia sąsiaduje bezpośrednio z parkingiem, zarządzanym przez obsługę punktu wejścia. dysponuje zaawansowaną infrastrukturą. W okolicy nie znajdują się żadne zabudowania, umożliwiające zapewnienia dodatkowych mediów (energia elektryczna, dostęp do sieci Internet). Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Wierch Poroniec 49,284705 N; 20,112821 E Sezonowy (Kwiecień Wrzesień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak (50 miejsc parkingowych) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 57 935 Sezon 57 935 Poza sezonem - Poza sezonem (udział) - Strona 60 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem (szacunkowo) 12 536 (50 673 zł) Udział 2,65 % Bilety wstępu Normalne 48,15 % Ulgowe 51,85 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Wierch Poroniec Średnia Mediana Okres Wykres 2 - ruch turystyczny w skali roku Wierch Poroniec Strona 61 z 159

Strona 63 z 159

6.1.4 Zazadnia Punkt wejścia sąsiaduje z przydrożnym parkingiem zdolnym pomieścić kilkanaście pojazdów, natomiast nie jest on zarządzany przez Tatrzański Park Narodowy. Punkt wejścia oferuje ubogą infrastrukturę. Jest oddalony od pobliskich zabudowań o około 750 metrów. Szlak wytyczony przez punkt wejścia prowadzi między innymi do sanktuarium (miejsca kultu). Oznacza to, w przypadku osób zmierzających do miejsca kultu, następuje zwolnienie z poniesienia opłat wstępu na teren Tatrzańskiego Parku Narodowego. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Zazadnia 49,281896 N; 20,087779 E Sezonowy (Kwiecień Październik) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) (nie zarządzany przez TPN) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania wymaga przeprowadzenia dokładniejszych testów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 40 047 Sezon 40 047 Strona 64 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem - Poza sezonem (udział) - Poza sezonem (szacunkowo) 8 665 (35 027 zł) Udział 1,83 % Bilety wstępu Normalne 58,96 % Ulgowe 41,04 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Zazadnia Średnia Mediana Okres Wykres 3 - ruch turystyczny w skali roku Zazadnia Strona 65 z 159

Strona 67 z 159

6.1.5 Sucha Woda Punkt Sucha Woda położony jest w bezpośrednim sąsiedztwie drogi. Szerokie pobocze w pobliżu punktu wejścia jest przeznaczone na miejsca parkingowe, nie jest to natomiast parking zarządzany przez Tatrzański Park Narodowy. Okolica nie oferuje żadnej, zaawansowanej infrastruktury, natomiast sama lokalizacja punktu jest korzystna dla rozwiązań pozyskiwania energii z ogniw słonecznych. Najbliższe zabudowania, oddalone są o około 400 metrów, w linii prostej. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Sucha Woda 49,287202 N; 20,035943 E Sezonowy (Kwiecień Wrzesień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) (nie zarządzany przez TPN) Elektryczna Solarna (okolica pozwala na wdrożenie rozwiązania wymaga przeprowadzenia dodatkowych pomiarów i obliczeń) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 22 759 Sezon 22 759 Strona 68 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem - Poza sezonem (udział) - Poza sezonem (szacunkowo) 4 925 (19 906 zł) Udział 1,04 % Bilety wstępu Normalne 65,56 % Ulgowe 34,44 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Sucha Woda Średnia Mediana Okres Wykres 4 - ruch turystyczny w skali roku Sucha Woda Strona 69 z 159

Strona 71 z 159

6.1.6 Toporowa Cyrhla Punkt zlokalizowany głęboko w lesie, nie sąsiaduje bezpośrednio z żadnymi zabudowaniami. Ze względu na trudne warunki pogodowe, w ramach punktu nie przeprowadzono wizji lokalnej a zgromadzone dane pochodzą jedynie z wywiadu przeprowadzonego z Inwestorem. Najbliższe zabudowania są odległe o około 550 metrów. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Toporowa Cyrhla 49,281560 N; 20,018163 E Sezonowy (Kwiecień Wrzesień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (nie przeprowadzono pomiaru wstępnego) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 17 314 Sezon 17 314 Poza sezonem - Poza sezonem (udział) - Poza sezonem (szacunkowo) 3 746 (15 144 zł) Strona 72 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Udział 0,79 % Bilety wstępu Normalne 60,39 % Ulgowe 39,61 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Cyrhla Średnia Mediana Okres Wykres 5 - ruch turystyczny w skali roku Cyrhla Strona 73 z 159

6.1.7 Olczyska Olczyska to stosunkowo rzadko odwiedzany przez turystów punkt wejścia do Parku. Zlokalizowany jest w pobliżu głównej drogi. Sąsiaduje bezpośrednio z fragmentem placu, przeznaczonego na postój pojazdów, natomiast plac ten nie jest zarządzany przez Tatrzański Park Narodowy, w związku z czym nie podlega analizie. Na punkcie brakuje zaawansowanej infrastruktury. W odległości kilkudziesięciu metrów znajdują się inne budynki będące własnością Inwestora, co znacząco zwiększa szansę na zapewnienie mediów (energia elektryczna, dostęp do sieci Internet). Punkt wejścia usytuowany jest między stromym, niewysokim zboczem a strumieniem, wzdłuż którego wytyczony jest szlak turystyczny. Ewentualna ingerencja w zabudowania w okolicy punktu wejścia musi przewidywać zapewnienie przejazdu pojazdom ciężarowym, prowadzącym pracę przy zwózce drewna. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Olczyska 49,283709 N; 19,998775 E Sezonowy (Kwiecień Wrzesień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Ruch turystyczny Strona 74 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Ilość 15 799 Sezon 15 799 Poza sezonem - Poza sezonem (udział) - Poza sezonem (szacunkowo) 3 419 (13 819 zł) Udział 0,72 % Bilety wstępu Normalne 62,43 % Ulgowe 37,57 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Olczyska Średnia Mediana Okres Wykres 6 - ruch turystyczny w skali roku Olczyska Strona 75 z 159

Strona 77 z 159

6.1.8 Nosal Punkt wejścia zlokalizowany jest pobliżu strumienia, odległy od drogi głównej. oferuje infrastruktury teletechnicznej, natomiast w odległości około 130 metrów zlokalizowane są zabudowania, znacznie zwiększające szansę na doprowadzenie odpowiednich mediów (energia elektryczna, dostęp do sieci Internet). Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Nosal 49,278717 N; 19,981747 E Sezonowy (Kwiecień Wrzesień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 33 353 Sezon 33 353 Poza sezonem - Poza sezonem (udział) - Strona 78 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem (szacunkowo) 7 217 (29 172 zł) Udział 1,52 % Bilety wstępu Normalne 61,37 % Ulgowe 38,63 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Nosal Średnia Mediana Okres Wykres 7 - ruch turystyczny w skali roku Nosal Strona 79 z 159

6.1.9 Kalatówki Punkt wejścia położony stosunkowo wysoko na szlaku turystycznym, zlokalizowany bezpośrednio przy Zgromadzeniu Sióstr Albertynek. Aktualnie punkt nie oferuje żadnej zaawansowanej infrastruktury, natomiast bliskie sąsiedztwo zabudowań daje możliwość zapewnienia stosownych mediów (energia elektryczna, dostęp do sieci Internet). Szlak przechodzący przez punkt wejścia prowadzi między innymi do miejsca kultu. Oznacza to okresowe zwolnienie z opłat za wstęp dla osób kierujących się do miejsca kultu. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Kalatówki 49,264129 N; 19,974053 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 171 537 Sezon 136 491 Strona 81 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem 35 040 Poza sezonem (udział) 25,67 % Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 7,84 % Bilety wstępu Normalne 61,20 % Ulgowe 38,80 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Kalatówki Średnia Mediana Okres Wykres 8 - ruch turystyczny w skali roku Kalatówki Strona 82 z 159

Strona 84 z 159

6.1.10 Kucnice Punkt wejścia położony na rozwidleniu szlaku turystycznego. Zlokalizowany jest w bliskim sąsiedztwie innych zabudowań własności Inwestora i jako jeden z niewielu ma przyłącze energii elektrycznej. Zapewnienie łączności z siecią Internet, biorąc pod uwagę sąsiedztwo zabudowań powinno być łatwe do zrealizowania. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Kucnice (Kuźnice) 49,267976 N; 19,979389 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (wymagane przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 72 812 Sezon 62 297 Poza sezonem 10 515 Poza sezonem (udział) 16,88 % Strona 85 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 3,33 % Bilety wstępu Normalne 67,79 % Ulgowe 32,21 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Kuźnice Średnia Mediana Okres Wykres 9 - ruch turystyczny w skali roku Kuźnice Strona 86 z 159

Strona 88 z 159

6.1.11 Jaworzynka Charakterystyczny punkt, zlokalizowany w bezpośrednim sąsiedztwie strumienia. Po drugiej stronie cieku wodnego zlokalizowane są inne zabudowania będące własnością Inwestora. Punkt jako jeden z niewielu dysponuje stałym przyłączem energii elektrycznej. Dostarczenie pozostałych mediów, uwzględniając bliskie sąsiedztwo innych zabudowań powinno być stosunkowo łatwe do zrealizowania. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Jaworzynka 49,269028 N; 19,981390 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 206 639 Sezon 173 502 Poza sezonem 33 137 Strona 89 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem (udział) 19,10 % Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 9,45 % Bilety wstępu Normalne 67,69 % Ulgowe 32,31 % 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 Jaworzynka Średnia Mediana Okres Wykres 10 - ruch turystyczny w skali roku Jaworzynka Strona 90 z 159

Strona 92 z 159

6.1.12 Dolina Białego Punkt wejścia przylega bezpośrednio do strumienia. W pobliżu zlokalizowany jest dom mieszkalny/wczasowy Sielanka, co zwiększa szansę na dostarczenie mediów (połączenie z siecią Internet). Punkt jako jeden z niewielu dysponuje stałym przyłączem energii elektrycznej. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Dolina Białego 49,277723 N; 19,956939 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 84 008 Sezon 68 474 Poza sezonem 15 754 Poza sezonem (udział) 23,01 % Poza sezonem (szacunkowo) - Strona 93 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Udział 3,85 % Bilety wstępu Normalne 62,28 % Ulgowe 37,72 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Dolina Białego Średnia Mediana Okres Wykres 11 - ruch turystyczny w skali roku Dolina Białego Strona 94 z 159

Strona 96 z 159

6.1.13 Dolina Strążyska Punkt wejścia do doliny Strążyskiej jest zlokalizowany w bezpośrednim sąsiedztwie zabudowań o charakterze turystycznym. Są to między innymi: jadłodajnia, prywatne parkingi, stoiska z pamiątkami, przystanek autobusowy. Punkt jest zaopatrzony w energię elektryczną, a bezpośrednio w jego sąsiedztwie przebiegają przewody telefoniczne, co większa perspektywę na dostarczenie dostępu do sieci Internet. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Dolina Strążyska 49,278634 N; 19,938603 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 188 621 Sezon 149 319 Poza sezonem 39 302 Strona 97 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem (udział) 26,32 % Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 8,62 % Bilety wstępu Normalne 58,19 % Ulgowe 41,81 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Dolina Strążyska Średnia Mediana Okres Wykres 12 - ruch turystyczny w skali roku Dolina Strążyska Strona 98 z 159

Strona 100 z 159

6.1.14 Mała Łąka Mała Łąka to kolejny punkt wejścia do Parku zlokalizowany w pobliżu strumienia. Oferuje stałe przyłącze energii elektrycznej a bliskie sąsiedztwo kolejnych zabudowań własności Inwestora wyraźnie zwiększa szansę na dostarczenie stabilnego połączenia z siecią Internet, zwłaszcza biorąc pod uwagę obecność linii telefonicznych. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Mała Łąka 49,276438 N; 19,904500 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 50 357 Sezon 44 484 Poza sezonem 5 873 Poza sezonem (udział) 13,20 % Strona 101 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 2,30 % Bilety wstępu Normalne 64,04 % Ulgowe 35,96 % 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Mała Łąka Średnia Mediana Okres Wykres 13 - ruch turystyczny w skali roku Mała Łąka Strona 102 z 159

Strona 104 z 159

6.1.15 Dolina ku Dziurze Aktualnie Dolina ku Dziurze nie jest punktem wejścia do Parku, natomiast z uwagi na korzystne położenie zarówno pod względem ruchu turystycznego jaki i stosunków prawno własnościowych planuje się zagospodarowanie przestrzeni i utworzenie punktu. Docelowy punkt będzie sąsiadował z potokiem i umożliwiał wejście na szlak prowadzący do jaskini. Jest to jedyna wytyczona droga, prowadząca do jaskini a turyści w drodze powrotnej będą wychodzić z Parku punktem wejścia. Na bieżący moment lokalizacja nie oferuje żadnej infrastruktury, natomiast w niedalekiej odległości sąsiaduje z zabudowaniami, co umożliwia dostarczenie wymaganych mediów (energia elektryczna, dostęp do sieci Internet). Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Dolina ku Dziurze 49,278920 N; 19,943835 E Okres funkcjonowania - Obsługa - Forma własności Parking Energia Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Strona 105 z 159

Strona 107 z 159

6.1.16 Staników Żleb Ze względu na trudne warunki pogodowe, w ramach punktu nie przeprowadzono wizji lokalnej a zgromadzone dane pochodzą jedynie z wywiadu przeprowadzonego z Inwestorem. Punkt nie oferuje infrastruktury teletechnicznej. Najbliższe zabudowania znajdują się w odległości około 230 metrów. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Staników Żleb 49,273562 N; 19,882089 E Sezonowy Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Elektryczna Solarna Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie pomiarów) Satelitarny Strona 108 z 159

6.1.17 Kościeliska Punkt wejścia w dolinie Kościeliskiej jest jednym z najczęściej przekraczanych punktów wejścia do Parku. Zlokalizowany jest bezpośrednio w sąsiedztwie innych zabudowań, wiele z nich jest własności Inwestora. Punkt oferuje stałe przyłącze energii elektrycznej, oraz możliwości doprowadzenia sieci Internet z pobliskich budynków, będących własnością TPN. W ramach punktu występuje ruch pieszych oraz pojazdów w tym zaprzęgów konnych. Stosunkowo duży ruch turystyczny w ramach punktu wejścia wymaga zastosowania wiarygodnych i wydajnych rozwiązań w ramach systemu sprzedażowo analitycznego, co umożliwia dostępna infrastruktura. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Kościeliska 49,273506 N; 19,868837 E Całoroczny (Styczeń Grudzień) Ajent (wybierany na drodze przetargu o wysokość prowizji sprzedaży, na okres roku) Tatrzański Park Narodowy (Inwestor) Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (konieczne przeprowadzenie dodatkowych pomiarów) Satelitarny Ruch turystyczny Ilość 462 849 Strona 109 z 159

Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Koncepcja zintegrowanego systemu sprzedażowo analitycznego Sezon 368 743 Poza sezonem 94 106 Poza sezonem (udział) 25,52 % Poza sezonem (szacunkowo) - Udział 21,16 % Bilety wstępu Normalne 59,20 % Ulgowe 40,80 % 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 Kościeliska Średnia Mediana Okres Wykres 14 - ruch turystyczny w skali roku Kościeliska Strona 110 z 159

Strona 112 z 159

6.1.18 Lejowa Punkt wejścia w dolinie Lejowej jest punktem zarządzanym przez wspomnianą wcześniej Wspólnotę ośmiu Wsi w Witowie. Oznacza to brak możliwości ingerencji zarówno w infrastrukturę jaki i proces sprzedażowy bez zgody Wspólnoty. Punkt nie oferuje żadnej infrastruktury. Sąsiedztwo zabudowań zwiększa szansę na ewentualne dostarczenie mediów (energia elektryczna, dostęp do sieci Internet). Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Parking Energia Lejowa 49,277647 N; 19,849862 E Sezonowy (zależnie od obsługi) (brak danych) Wspólnota 8 Wsi w Witowie Elektryczna Solarna (nie ma potrzeby) Internet Kablowy Bezprzewodowy Komórkowy (infrastruktura pozwala na wdrożenie rozwiązania) Satelitarny Strona 113 z 159

6.1.19 Chochołowska Punkt wejścia w dolinie Chochołowskiej jest jednym z najczęściej wybieranych punktów wejścia do Parku. Zarządzany jest przez wspomnianą Wspólnotę ośmiu Wsi w Witowie. Oznacza to brak możliwości ingerencji zarówno w infrastrukturę jaki i proces sprzedażowy bez zgody Wspólnoty. Punkt oferuje najbardziej zaawansowaną infrastrukturę w stosunku do pozostałych. Dostarcza stałe przyłącze energii elektrycznej a obecność monitoringu wykazuje stabilne połączenie z siecią teleinformatyczna. Sąsiedztwo punktu wejścia to parking przeznaczony dla pojazdów oraz inne udogodnienia turystyczne, w tym jadłodajnia. Charakterystyka Nazwa punku wejścia Lokalizacja Okres funkcjonowania Obsługa Forma własności Chochołowska 49,282209 N; 19,841258 E Całoroczny (brak danych) Wspólnota 8 Wsi w Witowie Parking - Energia Tak Elektryczna Tak Solarna (nie ma potrzeby) Internet Tak Kablowy (brak danych) Bezprzewodowy (brak danych) Komórkowy (wymaga przeprowadzenia dodatkowych pomiarów) Satelitarny Strona 114 z 159

6.2 Podsumowanie W ramach podsumowania możemy zaprezentować wspólne dla wszystkich punktów wejścia dane, kluczowe w wyborze rozwiązań poszczególnych warstw systemu sprzedażowo analitycznego. Prezentacja danych ma na celu wsparcie w określeniu trafnego i obiektywnego rozwiązania. Prezentowane dane obejmują między innymi: Udział sprzedaży poszczególnych punktów w skali roku Dostępność infrastruktury w ujęciu globalnym 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 Sprzedaż Wykres 15 udział sprzedaży biletów poszczególnych punktów w skali roku (liczbowo) Na powyższy wykresie można zauważyć dość wyraźne różnice w sprzedaży poszczególnych punktów wejścia. Pozwala to pogrupować punkty, pod względem ich możliwości sprzedażowych. Możemy wyróżnić następujące grupy: Wysoka sprzedaż są to punkty kluczowe z punktu widzenia systemu sprzedażowo analitycznego. Ich sumaryczna sprzedaż oscyluje w okolicach 55% sprzedaży globalnej (średnio 27,5% sprzedaży globalnej w ramach pojedynczego punktu z grupy). Są to następujące punkty wejścia: o Palenica Białczańska o Dolina Kościeliska Umiarkowana sprzedaż są to punkty, charakteryzujące się stosunkowo wysokim ruchem turystycznym. Punkty wejścia tej grupy są istotne z punktu widzenia systemu sprzedażowo analitycznego a ich sumaryczna sprzedaż oscyluje w okolicach 25% sprzedaży globalnej (średnio 8,3% sprzedaży globalnej w ramach pojedynczego punktu z grupy). Są to następujące punkty wejścia: Strona 115 z 159

o Jaworzynka o Dolina strążyska o Kalatówki Niska sprzedaż są to głównie punkty sezonowe, które w porównaniu do pozostałych grup charakteryzują się niskim udziałem poszczególnych punktów w sprzedaży globalnej. Sumaryczna sprzedaż na wszystkich punktach tej grupy stanowi około 20% sprzedaży globalnej (średnio 2,0% sprzedaży globalnej w ramach pojedynczego punktu z grupy). Dane sprzedażowe dostarczone przez tę grupę punktów stanowią umiarkowany odsetek możliwych do zgromadzenia informacji. Biorąc pod uwagę trudności w zapewnieniu infrastruktury na tych punktach, stanowią one najmniej istotną grupę. Są to następujące punkty wejścia: o Wierch Poroniec o Zazadnia o Toporowa Cyrhla o Sucha Woda o Olczyska o Nosal o Kuźnice o Dolina Białego o Mała Łąka o Staników Żleb 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Sieć Internet Energia elektryczna Wykres 16 - ocena możliwości zapewnienia infrastruktury Powyższy wykres prezentuje podsumowanie możliwości zapewnienia infrastruktury w ramach poszczególnych punktów. Analizie zostały poddane warunki, indywidualnie, dla każdego z punktów z osobna warunkujące zapewnienie energii elektrycznej i dostępu do sieci Internet. Możliwość zapewnienia infrastruktury została oceniona według następującej skali punktowej: 0 brak lub bardzo utrudniona możliwość dostarczenia infrastruktury Strona 116 z 159

1 utrudnienia w doprowadzeniu infrastruktury 2 możliwość doprowadzenia infrastruktury 3 infrastruktura obecna, natomiast rozwiązanie wymaga poprawek 4 infrastruktura zapewniona bez konieczności modyfikacji 6.3 Wnioski Przeanalizowanie dostarczonych wykresów pozwala zauważyć stosunkowo duże możliwości zapewnienia koniecznej infrastruktury na punktach zakwalifikowanych wcześniej do grup: wysoka sprzedaż; umiarkowana sprzedaż. Są to punkty najbardziej istotne z punktu widzenia systemu sprzedażowo analitycznego. Doprowadzenie infrastruktury do tych punktów powinno być możliwe do zrealizowania stosunkowo małym nakładem prac i niewielkim kosztem. Zaowocuje to możliwością wprowadzenia bardziej skutecznych i zaawansowanych rozwiązań w ramach systemu sprzedażowo analitycznego, zdolnego gromadzić, dostarczać i przetwarzać dane z większą precyzją. Strona 117 z 159