PROMOCJA OD 27 LISTOPADA 2015 R. Regulamin Promocji pod nazwą Stop Cafe z rabatem zwany dalej ( Regulaminem ) POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem promocji pod nazwą Stop Cafe z rabatem, zwaną dalej Promocją jest Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie pod numerem: KRS 0000028860, NIP: 774 00 01 454, kapitał zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25 zł., (zwana dalej Organizatorem ) 2. Promocja organizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, wyłącznie na Stacji Paliw Nr 805 w Ostrowcu Świętokrzyskim, ul. Bałtowska bn, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, funkcjonującej pod marką ORLEN z konceptem Stop Cafe, zwaną dalej Stacją Paliw. 3. Celem promocji jest wsparcie sprzedaży produktów paliwowych i pozapaliwowych na Stacji Paliw, która przeszła proces modernizacji/zmiany marki BLISKA na ORLEN. 4. Promocja trwa od dnia 27 listopada 2015 roku do dnia 17 grudnia 2015 roku, z zastrzeżeniem pkt. 9 5. Uczestnikiem promocji na warunkach określonych w Regulaminie, może być każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która w dniach od 27 listopada 2015 roku od godz. 00:00 do 17 grudnia 2015 roku do godziny 23:59 dokona jednorazowego (na jednym dowodzie zakupu) zakupu minimum 25 litrów jednego, dowolnego rodzaju paliwa (w tym LPG), zwanego dalej Paliwem wyłącznie na Stacji Paliw. 6. Uczestnik, który dokonał w ramach jednej transakcji zakupu minimum 25 litrów jednego rodzaju Paliwa, otrzyma od pracownika Stacji Paliw podczas płatności lub bezpośrednio po niej wraz z dowodem zakupu (np. paragon fiskalny, faktura VAT) kupon rabatowy (zwany dalej Kupon Rabatowy ), uprawniający jego posiadacza do uzyskania rabatu w wysokości 30% (trzydzieści procent) na zakup dowolnych produktów z oferty Stop Cafe za minimum 10 zł brutto (dziesięć złotych). Lista produktów Stop Cafe, zwanych dalej Produktami Promocyjnymi, za których zakup naliczany jest rabat, stanowi Załącznik nr 1 do 7. Realizacja Kuponu Rabatowego może nastąpić wyłącznie na Stacji Paliw, po przekazaniu Kuponu Rabatowego pracownikowi Stacji Paliw. Istnieje możliwość wykorzystania Kuponu Rabatowego od razu po jego otrzymaniu lub przy dowolnej, kolejnej wizycie na Stacji Paliw oraz z zachowaniem terminu ważności Kuponu Rabatowego, o którym mowa w pkt. 9 8. Kupon Rabatowy upoważnia posiadacza do uzyskania jednorazowego rabatu, o którym mowa w pkt. 6 9. Kupony Rabatowe upoważniające do uzyskania jednorazowego rabatu w wysokości 30% (trzydzieści procent) na zakupy produktów z oferty Stop Cafe za minimum 10 zł brutto są ważne od dnia 27 listopada 2015 r. do dnia 31 grudnia 2015 r. Po tym terminie Kupony Rabatowe tracą ważność i nie mogą być realizowane w późniejszym terminie. 1
10. W przypadku zakupu jednego dowolnego rodzaju Paliwa w ilości będącej wielokrotnością 25 litrów na jednym dowodzie zakupu, Uczestnikowi nie przysługuje proporcjonalnie większa liczba Kuponów Rabatowych. 11. Każdy Uczestnik może wziąć udział w Promocji wielokrotnie na zasadach opisanych Regulaminem, przy założeniu, że rabat na zakupy produktów z oferty Stop Cafe, o którym mowa w pkt. 6, może uzyskać z użyciem maksymalnie 1 (słownie: jednego) Kuponu Rabatowego. Kupony Rabatowe nie sumują się. 12. Uczestnik nie może domagać się wykorzystania Kuponu Rabatowego w celu uzyskania rabatu na inne sprzedawane na Stacji Paliw produkty lub usługi ani wymiany Kuponu Rabatowego na jego równowartość w pieniądzach ani na żadną inną wymianę. 13. W ramach jednej wizyty na Stacji Paliw można zrealizować dowolną ilość Kuponów Rabatowych uprawniających do uzyskania rabatu na zasadach określonych w Regulaminie z zastrzeżeniem pkt 11 14. Realizacja Kuponu Rabatowego, o którym mowa w pkt. 6, nie obejmuje transakcji zakupu Produktów Promocyjnych dokonanych przy użyciu kart FLOTA, OPEN DRIVE, Biznestank oraz Karty Zakupowej i Karty Upominkowej wydawanej w ramach oferty TankBank. Realizacja Kuponu Rabatowego możliwa jest wyłącznie przy realizacji płatności za paliwo gotówką lub przy użyciu karty bankowej. 15. Realizacja Kuponu Rabatowego, o którym mowa w pkt. 6 Regulaminu, nie może być łączona z innymi promocjami i rabatami oferowanymi przez Organizatora, a wpływającymi na dalsze obniżenie ceny produktów z oferty Stop Cafe. W przypadku, gdy Uczestnik spełni warunki uprawniające go do uzyskania rabatu na produkty Stop Cafe na podstawie regulaminu innej akcji promocyjnej, Uczestnik otrzyma jeden, korzystniejszy dla siebie (wyższy) rabat zgodnie z zasadą większej korzyści dla klienta. 16. Za dokonanie zakupu Produktów Promocyjnych z użyciem Kuponu Rabatowego Uczestnikowi przysługują punkty VITAY, z zastrzeżeniem spełnienia warunków określonych w Regulaminie Programu VITAY. SPOSÓB ZGŁASZANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI 17. Reklamacje związane z przebiegiem Promocji określonej niniejszym Regulaminem mogą być zgłaszane przez Uczestników m.in.: a) na piśmie i wysłane na adres: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12; 00-085 Warszawa z dopiskiem Promocja Stop Cafe z rabatem, b) poprzez Formularz Kontaktowy dedykowany dla Akcji Promocyjnych na stronie: http://opinie.orlen.pl/forms/zglosproblem.aspx c) telefonicznie w całodobowym Centrum Obsługi Klienta PKN ORLEN pod numerami telefonów: 801-167- 536 (z tel. stacjonarnych), 502-167-536 (z tel. komórkowych). Koszt połączenia naliczany jest zgodnie z taryfą operatora. 18. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na zidentyfikowanie Uczestnika i udzielenie mu odpowiedzi tj. np.: imię i nazwisko Uczestnika; w przypadku wyboru poczty tradycyjnej jako formy kontaktu - adres zamieszkania lub pobytu; w przypadku wyboru adresu e-mail jako formy kontaktu - adres poczty elektronicznej; miejsce i datę zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz treść żądania; numer telefonu. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany w terminie 14 dni od dnia jej złożenia zgodnie z wymaganiami 2
DANE OSOBOWE 19. Dane osobowe Uczestników, o których mowa w pkt 18 powyżej, podane w związku z reklamacją, będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celach związanych z rozpatrywaniem reklamacji przy zachowaniu zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator - Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, 09-411 Płock, ul. Chemików 7. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 18 powyżej, jest dobrowolne aczkolwiek niezbędne do rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 20. Treść Regulaminu jest dostępna na Stacji Paliw, stronie internetowej Organizatora www.orlen.pl oraz w biurze Organizatora pod adresem: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12; 00-085 Warszawa. 3
Załącznik nr 1 do Regulaminu Promocji Stop Cafe z Rabatem Lista asortymentowa Stop Cafe NESCAFE ESPRESSO NESCAFE KAWA CZARNA NESCAFE KAWA BIAŁA NESCAFE CAPPUCCINO NESCAFE CZEKOLADA Z MLEKIEM NA GORĄCO NESCAFE ESPRESSO Z MLEKIEM NESCAFE HERBATA ESPRESSO DOPPIO 70 ml CAFE LATTE 210 ml CAPPUCCINO 210 ml CAFE MOCHA 210 ml KAWA CZARNA 210 ml CZEKOLADA Z MLEKIEM 210 ml KAWA Z MLEKIEM 210 ml Syrop do kawy piernikowy (w ofercie od 30.11.br.) Korzenna przyprawa do kawy (w ofercie od 30.11.br.) HERBATA TWININGS 210 ml CAFE LATTE 420 ml CAPPUCCINO 420 ml CAFE MOCHA 420 ml KAWA CZARNA 420 ml CZEKOLADA Z MLEKIEM 420 ml KAWA Z MLEKIEM 420 ml HERBATA TWININGS 420 ml HONEY LATTE 210 ml HONEY LATTE 420 ml HERBATA Z SOKIEM Z CYTRYNY 420ml HERBATA Z SOKIEM Z CYTRYNY 210ml HERBATA Z SYROPEM MALINOWYM 420ml HERBATA Z SYROPEM MALINOWYM 210ml HOT DOG Z PARÓWKĄ HOT DOG Z KABANOSEM NATURALNYM HOT DOG O SMAKU CHILI HOT DOG Z BIAŁĄ KIEŁBASĄ HOT DOG BEKON I SER HOT DOG O SMAKU KEBAB HOT DOG MEGA Z PARÓWKĄ HOT DOG MEGA O SMAKU KABANOS HOT DOG ITALIANA HOT DOG MEGA ITALIANA HOT DOG MEGA HOT ROLL HOT DOG Z BIAŁĄ KIEŁBASĄ Z CZOSNKIEM HOT DOG Z PARÓWKĄ Z SZYNKI 4
BAGIETA DEBRECZYŃSKA BAGIETA BAWARSKA KANAPKA TRÓJKĄT Z SZYNKĄ KANAPKA TRÓJKĄT Z TUŃCZYKIEM KANAPKA TRÓJKĄT MEKSYKAŃSKA KANAPKA TRÓJKĄT Z JAJKIEM I BEKONEM BAGIETKA HOT STRIPS BAGIETKA_CHICKEN CURRY PANINI 4 SERY PANINI CHICKEN BBQ PANINI Z SZYNKĄ I SEREM KANAPKA TRÓJKĄT GYROS KANAPKA BAGIETKA GÓRALSKA PANINI Z TUŃCZYKIEM TORTILLA SER BEKON KANAPKA DOMOWA Z SZYNKĄ KANAPKA DOMOWA Z SEREM PĄCZEK Z MARMOLADĄ 65g MUFFINKA CZEKOLADOWA 75 g MUFFINKA STRACCIATELLA 75 g KORONA TRUSKAWKOWO-WANILIOWA 96 g CROISSANT MALINOWY 95g DONUT MILKA 55G CIASTKO CZEKOLADOWE BROWNIE 65G CROISSANT MIGDAŁOWY 95G SĘKACZ KRÓLEWSKI 70G CROISSANT CZEKOLADOWY 95G MILKA MUFFIN 75G MUFFINKA CZEKOL. Z NADZIENIEM WIŚNI MUFFIN CZEKOLADOWY 110g MUFFIN JAGODOWY 110g PIERNIK ŚWIĄTECZNY (w ofercie od 30.11.br.) UWAGA! Lista produktów może się różnić się z asortymentem aktualnie dostępnym na stacji. 5