Regulamin akcji promocyjnej " Nagród pod sam korek" (zwany dalej Regulaminem lub Regulaminem Sprzedaży Promocyjnej )

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do Regulaminu Promocji Regulamin akcji promocyjnej " Nagród pod sam korek" (zwany dalej Regulaminem Regulaminem Sprzedaży Promocyjnej ) POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Nazwa akcji promocyjnej Akcja promocyjna jest prowadzona pod nazwą Nagród pod sam korek (zwana dalej Sprzedażą Promocyjną ). Sprzedaż Promocyjna jest częścią Promocji Nagród pod sam korek, w ramach której organizowana jest również loteria promocyjna pod nazwą "Nagród pod sam korek" (zwana dalej "Loterią "), prowadzona zgodnie z regulaminem Loterii. Z zastrzeżeniem akapitu następnego, uczestnictwo w Sprzedaży Promocyjnej i otrzymanie rabatu przewidzianego w ramach Sprzedaży Promocyjnej pozostaje bez wpływu na możliwość wzięcia udziału w Loterii na warunkach określonych w regulaminie Loterii, a uczestnictwo w Loterii i wygranie nagrody przewidzianej w Loterii pozostaje bez wpływu na możliwość wzięcia udziału w Sprzedaży Promocyjnej i otrzymanie na zasadach określonych w regulaminie Sprzedaży Promocyjnej rabatu. Uczestnikiem Sprzedaży Promocyjnej może być wyłącznie osoba dysponująca Kodem Promocyjnym (zdefiniowany poniżej) wydawanym uczestnikom Loterii w związku z nabyciem Losu (zdefiniowany poniżej) w Loterii (liczba Losów wydawanych w Loterii jest ograniczona). Uczestnik może otrzymać Rabat udzielany w ramach Sprzedaży Promocyjnej, wyłącznie do czasu przesłania Organizatorowi Losu (zdrapki) w celu spełnienia określonych w regulaminie Loterii warunków odebrania wygranej w Loterii nagrody I, II III stopnia. 2. Nazwa podmiotu urządzającego Sprzedaż Promocyjną Podmiotem urządzającym Sprzedaż Promocyjną jest Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, Płock, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , kapitał zakładowy/kapitał wpłacony: ,25 zł (zwana dalej Organizatorem ). 3. Obszar, na którym jest prowadzona Sprzedaż Promocyjna. Sprzedaż Promocyjna jest organizowana na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, na stacjach paliw, wskazanych w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu. 4. Definicje. Program VITAY - to program lojalnościowy dla klientów stacji PKN ORLEN S.A oznakowanych logo VITAY; którego regulamin zwany dalej Regulaminem Programu VITAY dostępny jest: pod adresem Programu-VITAY,20.htm i na stacjach paliw PKN ORLEN działających pod marką ORLEN. Uczestnik Programu VITAY - osoba, która w trybie opisanym w Regulaminie Programu VITAY innych regulaminach związanych z Programem VITAY przystąpiła do Programu oraz otrzymała i podpisała Główną Kartę VITAY, jak również Posiadacz Głównej Karty Ku Super VITAY Głównej Karty Ku VERVA. Szczegółowe zasady dotyczące wydawania oraz posługiwania się Główną Kartą VITAY, Kartą Główną Ku Super VITAY oraz Kartą Główną Ku VERVA określa odpowiednio Regulamin Programu VITAY, regulamin Karty Ku Super VITAY oraz regulamin Karty Ku VERVA. Warunkiem przystąpienia do Programu VITAY jest dokonanie na stacji paliw zakupu towarów usług, których zakup premiowany jest Punktami, jednorazowo za kwotę wynoszącą co najmniej 1 zł (jeden złoty) brutto oraz otrzymanie Głównej Karty VITAY. Uczestnik Zarejestrowany Uczestnik Programu VITAY, który w trybie opisanym w Regulaminie Programu VITAY innych regulaminach związanych z Programem VITAY przystąpił do Programu VITAY oraz otrzymał i podpisał Główną Kartę VITAY oraz wypełnił Formularz Uczestnika w rozumieniu Regulaminu Programu VITAY. Główna Karta VITAY posiadana przez Uczestnika Programu VITAY Główna Karta VITAY. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przez Główną Kartę VITAY rozumie się również posiadaną przez Uczestnika Programu VITAY Główną Kartę Ku Super VITAY Główną Kartę Ku VERVA.

2 Konto w serwisie vitay.pl - konto założone, aktywowane oraz posiadające powiązaną do niego aktywną Główną Kartę VITAY, stanowiące część Strony Internetowej, dostępną dla Uczestnika Zarejestrowanego po uzyskaniu dostępu (tj. założeniu indywidualnego konta na Stronie Internetowej) oraz zalogowaniu, na której Uczestnik Zarejestrowany może korzystać z funkcji samoobsługowych określonych odrębnie przez Organizatora. Punkty jednostki rozliczeniowe w Programie VITAY przyznawane Uczestnikom Programu VITAY na zasadach określonych w Regulaminie Programu VITAY. Strona Internetowa dedykowany serwis internetowy znajdujący się pod adresem vitay.pl. Strona Internetowa zawiera m.in. aktualne informacje o Programie VITAY. Stacja Paliw stacje paliw prowadzone pod marką ORLEN oznakowane specjalnymi materiałami reklamowymi Loterii, na których prowadzona jest Loteria. Los na Stacji Paliw los w formie zdrapki przyznany uczestnikowi Loterii na stacji paliw, na której przeprowadzana jest Loteria. Do niektórych Losów na Stacji Paliw przypisano losowo nagrody w Loterii. Los na Stronie Internetowej los wirtualny przyznany uczestnikowi Loterii podczas Rejestracji w Loterii na vitay.pl (zdefiniowanej poniżej) posiadający przyporządkowaną liczbę porządkowa z zakresu od 1 do Do niektórych Losów na Stronie Internetowej przypisano losowo nagrody w Loterii. Los Los na Stacji Paliw Los na Stronie Internetowej Zgłoszenie - kliknięcie przez uczestnika Loterii przycisku Biorę udział w Loterii na swoim Koncie w serwisie vitay.pl. Rejestracja w Loterii zaistnienie łącznie następujących zdarzeń: a) dokonanie Zgłoszenia; b) odjęcie przez system VITAY z salda punktowego uczestnika Loterii związanego z Główną Kartą VITAY 250 pkt VITAY; c) wpłynięcie do aplikacji przyznającej Losy na Stronie Internetowej potwierdzenia odjęcia punktów z salda punktowego uczestnika Loterii i przyznanie mu Losu na Stronie Internetowej (od 1 do ) przez aplikację przyznającą Losy na Stronie Internetowej. Rabat przyznawany na podstawie niniejszego Regulaminu w ramach Sprzedaży Promocyjnej rabat na paliwo VERVA w wysokości 10 gr/litr. Rabat jest rabatem minimalnym. Podmiot prowadzący stację paliw na zasadach franczyzy (należącą do franczyzowej sieci stacji paliw ORLEN) może udzielić innego rabatu, przewyższającego wysokość Rabatu. Kod Promocyjny unikatowy kod alfanumeryczny znajdujący się na każdym wydawanym w Loterii Losie na Stacji Paliw, udostępniony uczestnikowi Loterii za pośrednictwem Konta w serwisie vitay.pl po dokonaniu każdej prawidłowej Rejestracji w Loterii na Stronie Internetowej. 4. Termin rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży produktów uprawniających do udziału w Sprzedaży Promocyjnej. Warunkiem uczestnictwa w Sprzedaży Promocyjnej jest nabycie Losu w Loterii, na zasadach określonych w regulaminie Loterii, w związku z którym uczestnikowi Loterii przyznawany jest Kod Promocyjny. Liczba Losów wydawanych w Loterii jest ograniczona. Nabycie Losu może mieć miejsce w okresie od r. do r., chyba że przed dniem : a. zostanie dokonana prawidłowa Rejestracja w Loterii, podczas której przyznano Los na Stronie Internetowej nr (dwa miliony), po którym nie jest możliwe dalsze dokonywanie operacji uprawniających do wzięcia udziału w Loterii na Stronie Internetowej oraz b. zostanie wyczerpana pula Losów na Stacjach Paliw. Jeżeli przed dniem zostanie przyznany Los na Stronie Internetowej nr , operacji uprawniającej do wzięcia udziału w Loterii, w związku z którą uczestnikowi Loterii przyznawany jest Kod Promocyjny, można nadal

3 dokonywać na stacji paliw, na których przeprowadzana jest Loteria, do dnia , chyba że przed tym dniem zostanie wyczerpana również pula Losów na Stacjach Paliw. Jeżeli przed dniem zostanie wyczerpana pula Losów na Stacjach Paliw, operacji uprawniającej do wzięcia udziału w Loterii, w związku z którą uczestnikowi Loterii przyznawany jest Kod Promocyjny, można nadal dokonywać na Stronie Internetowej, do dnia , chyba że przed tym dniem zostanie przyznany Los na Stronie Internetowej nr Rabat w Sprzedaży Promocyjnej 1) Uczestnik Sprzedaży Promocyjnej może skorzystać z Rabatu na zasadach określonych w pkt 7 poniżej. 2) Rabat nie podlega wymianie na nagrody rzeczowe ani na gotówkę, nie uprawnia także do żądania udzielenia rabatu na inne produkty niż paliwo Verva. 3) Rabat nie łączy się z innymi promocjami prowadzącymi do dalszego obniżenia ceny paliwa VERVA. w szczególności skorzystanie z Rabatu nie może być połączone ze skorzystaniem z rabatu paliwowego stanowiącego nagrodę w ramach Programu VITAY. Przedstawienie w ramach jednej transakcji kilku Kodów Promocyjnych nie skutkuje uzyskaniem wielokrotności Rabatu. 6. Uczestnicy Sprzedaży Promocyjnej 1) Uczestnikiem Sprzedaży Promocyjnej, zwanym dalej Uczestnikiem, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, która: I. w przypadku udziału w Loterii na Stronie Internetowej: a) jest Uczestnikiem Programu VITAY i posiadaczem ważnej Głównej Karty VITAY, a także jest posiadaczem Konta w serwisie vitay.pl w dniach r r., stanie się posiadaczem takiego konta, b) w dniach r r. zgodnie z Regulaminem Programu VITAY przystąpi do Programu VITAY i stanie się Uczestnikiem Programu VITAY i posiadaczem ważnej Głównej Karty VITAY, a także w dniach r r. stanie się posiadaczem Konta w serwisie vitay.pl. oraz c) spełniwszy warunek z pkt a b powyżej, uzyska Kod Promocyjny w związku z dokonaniem w dniach r r. za pośrednictwem swojego Konta w serwisie vitay.pl. Rejestracji w Loterii zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie Loterii, II. w przypadku udziału w Loterii na stacji paliw: a) jest Uczestnikiem Programu VITAY i posiadaczem ważnej Głównej Karty VITAY, który dokonał rejestracji w Programie VITAY zgodnie z Regulaminem Programu VITAY (tj. posiada status Uczestnika Zarejestrowanego), b) w dniach r r. zgodnie z Regulaminem Programu VITAY przystąpi do Programu VITAY i stanie się Uczestnikiem Programu VITAY i posiadaczem ważnej Głównej Karty VITAY oraz dokona rejestracji w Programie VITAY zgodnie z Regulaminem Programu VITAY (tj. uzyska status Uczestnika Zarejestrowanego), oraz c) spełniwszy warunek z pkt a b powyżej, uzyska Kod Promocyjny w związku ze zgłoszeniem w dniach r r. udziału w Loterii na Stacji Paliw, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie Loterii. 2) Uczestnik Sprzedaży Promocyjnej może wziąć udział w Sprzedaży Promocyjnej wielokrotnie, uzyskując Kody Promocyjne na zasadach wskazanych w pkt 7.1. I c 7.1. II c powyżej. 7. Zasady prowadzenia Sprzedaży Promocyjnej i odbioru Rabatu. 1) Aby skorzystać z Rabatu, Uczestnik powinien:

4 a) w okresie od roku do roku, dokonać na stacji paliw wskazanej w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu, przy użyciu karty bankowej, płatności BLIK gotówki, jednorazowego (tj. potwierdzonego jednym dowodem zakupu) zakupu paliwa Verva oraz b) przed rozpoczęciem transakcji okazać sprzedawcy w celu zeskanowania: i. wydruk kuponu udostępnionego mu przez Organizatora za pośrednictwem Konta w serwisie vitay.pl, na którym został zamieszczony Kod Promocyjny, ii. uzyskany na stacji paliw oryginał Losu, na odwrocie którego znajduje się Kod Promocyjny. 2) Kod Promocyjny uprawnia do wyłącznie jednokrotnego skorzystania z Rabatu. Sprzedawca ma prawo odmówić udzielania Rabatu, gdy w oparciu o odczyt z systemu zostanie stwierdzone, iż Rabat na podstawie okazanego sprzedawcy Kodu Promocyjnego został już odebrany. 3) Rabat można odebrać wyłącznie przy zapłacie za transakcję gotówka, bankowa karta płatnicza płatnością BLIK. 4) Jeżeli Uczestnik dysponuje uzyskanym na stacji paliw Losem wygrywającym w Loterii (tj. na Losie znajdują się trzy identyczne symbole, uprawniające Uczestnika do uzyskania nagrody I, II III stopnia na zasadach określonych w regulaminie Loterii), Uczestnik może skorzystać z Rabatu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, wyłącznie do czasu przesłania Organizatorowi Losu w celu spełnienia określonych w regulaminie Loterii warunków odebrania wygranej w Loterii nagrody I, II III stopnia. 5) Uczestnik, który w celu uzyskania Rabatu, okazał zgodnie z pkt 1) lit b, ppkt ii. powyżej, oryginał uzyskanego na stacji paliw Losu wygrywającego w Loterii (tj. Losu, na którym znajdują się trzy identyczne symbole, uprawniające Uczestnika do uzyskania nagrody I, II III stopnia na zasadach określonych w regulaminie Loterii), aby zapewnić sobie możliwość przesłania Organizatorowi Losu w celu spełnienia określonych w regulaminie Loterii warunków odebrania nagrody I, II III stopnia wygranej w Loterii, zobowiązany jest zachować Los w swoim posiadaniu (nie pozostawiając go na stacji paliw w czasie realizacji Rabatu). 8. Sposób zgłaszania i rozpatrywania reklamacji. 1) Reklamacje co do przebiegu Sprzedaży Promocyjnej mogą być zgłaszane przez Uczestników w szczególności na piśmie na adres biura Organizatora: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12, Warszawa z dopiskiem: Sprzedaż Promocyjna Nagród pod sam korek reklamacja telefonicznie pod numer infolinii (z telefonów komórkowych ) przez formularz zgłoszeniowy pod adresem 2) Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację osoby ją składającej w celu poinformowania jej o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W tym celu składający reklamację może wskazać w reklamacji np.: swoje imię i nazwisko, dokładny adres zamieszkania korespondencyjny, miejsce i datę zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem, treść żądania. 3) Rozpatrywanie reklamacji trwa do 14 dni licząc od dnia następującego po dniu wpłynięcia reklamacji do Organizatora. 9. Dane osobowe. 1) Dane osobowe Uczestników Sprzedaży Promocyjnej składających reklamacje są przetwarzane przez Organizatora w celach związanych z rozpatrzeniem zgłaszanych przez nich reklamacji. Administratorem danych osobowych jest Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku (09-411) przy ul. Chemików 7. Dane osobowe przetwarzane są przy zachowaniu zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2135). Każdy Uczestnik Sprzedaży Promocyjnej składający reklamację posiada prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. Dane te są przechowywane przez Organizatora tylko przez okres, jaki wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, a po jego zakończeniu zostaną usunięte. 2) Organizator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych Uczestników Sprzedaży Promocyjnej składających reklamacje innym podmiotom w drodze umowy zawartej na piśmie, wyłącznie w zakresie i celu określonym w pkt 9. ppkt 1). 10. Postanowienia końcowe. 1) W sprawach nieunormowanych w Regulaminie Sprzedaży Promocyjnej zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. 2) Niniejszy Regulamin Sprzedaży Promocyjnej jest udostępniony na stronie internetowej na stacjach paliw, na których prowadzona jest Loteria oraz na stacjach paliw, na których można

5 zrealizować Rabat. Na pisemny wniosek, Organizator przesyła kopię Regulaminu Sprzedaży Promocyjnej po przesłaniu przez wnioskodawcę zaadresowanej koperty ze znaczkiem na adres biura Organizatora: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12, Warszawa, z dopiskiem Nagród pod sam korek. 3) Integralną częścią niniejszego Regulaminu jest załącznik: Załącznik nr 1 - lista stacji paliw, na których można zrealizować Rabat