REGULAMIN SERWISU Woda dla bohatera 1 DEFINICJE

Podobne dokumenty
Załącznik nr 8 REGULAMIN SERWISU WIRTUALNE PRZEDSZKOLE 1 DEFINICJE

1 WSTĘP 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej o nazwie Kalendarz Adwentowy M&M s, za pośrednictwem którego

REGULAMIN SERWISU dostępnego pod adresem

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną świadczenia przez ALFA FINANCE Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ PRZEZ LENDERO SP. Z O.O.

Regulamin. świadczenia usług drogą elektroniczną przez INKANE Sp. z o.o.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ AUTOSTOK SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SERWISU dostępnego pod adresami i

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO MAMZDANIE

Regulamin. świadczenia przez Mildum Finanse Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

REGULAMIN SERWISU SHOWPLANNER.PL. 4) Zawartość Dane i Materiały lub ich części, fragmenty, elementy oraz opracowania;

REGULAMIN USŁUGI Materiały dla nauczyciela

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO Lloyd Properties sp. z o.o.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ FERRERO POLSKA COMMERCIAL SP. Z O.O.

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ ELEPHANT"

Regulamin serwisu internetowego

REGULAMIN SERWISU POPLER.TV dla podmiotów komercyjnych

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH PORTALU

UMOWA. Panią/nem, zamieszkałą/łym w, legitymującą/cym się dowodem osobistym nr, nr

Certyfikat REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

Dział I Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ FERRERO POLSKA COMMERCIAL SP. Z O.O. 1 Definicje

Regulamin publikacji ogłoszeń rekrutacyjnych przez pracagłuchych.pl

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ( Regulamin )

Regulamin testowania oprogramowania AtomStore

REGULAMIN SERWISU POPLER.TV dla podmiotów niekomercyjnych

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

Regulamin Portalu

BONDUELLE REGULAMIN SERWISÓW:

Regulamin Serwisu Reflex.com.pl dla klientów będących konsumentami.

Regulamin Serwisu Reflex.com.pl dla klientów będących przedsiębiorcami. I. Definicje. Użyte w poniższym regulaminie pojęcia oznaczają: 1.

Regulamin korzystania z serwisu Firmometr.com (dalej Regulamin ) Postanowienia ogólne

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO FIRMOWI.PL

REGULAMIN PORTALU Fundacji dla Uniwersytetu Medycznego w Łodzi

Regulamin. Wstęp. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej znajdującej się pod adresem elektronicznym

Regulamin - Prymus.info

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Certyfikat. 1 Definicje

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN. Portal oznacza Platformę oraz Portfolio.

REGULAMIN SERWISU. Obowiązuje od dnia r.

Regulamin serwisu i aplikacji mobilnej Wydawnictwo AS PRO MEDIA. I. Definicje

Regulamin dostępu testowego do Aplikacji erecruiter

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO. kolobrzegu.com/pl/lp-kolobrzegu-com POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN. I. Definicje

REGULAMIN PORTALU OBJECT OFFICE [stosuje się od dnia 6 lutego 2017 r.]

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU

Regulamin korzystania z bazy WiseBase

3.3 Używanie logo Kindii przez osoby trzecie bez zgody Zarządu Harper Hygienics S.A. jest zabronione.

Regulamin ipos web. 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN IPOS WEB

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU ELASTYCZNAPRACA.COM. 1. Informacje ogólne. 2. Zakres działania serwisu. 3. Informacja o plikach cookies.

REGULAMIN PLATFORMY EMERALD

1 Definicje. 2 Zawieranie i rozwiązywanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

REGULAMIN STRONY

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Spółkę Grupa SKB Sp. Z o.o.

REGULAMIN świadczenia przez Russian in Minsk sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, usługi serwisu internetowego dla Użytkowników

REGULAMIN PORTALU ROLNICZA CHMURA USŁUG. 1 Definicje

Certyfikat. 1 Definicje

Regulamin elektronicznego Biura Obsługi Klienta HANDEN Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie. wprowadzony do stosowania dnia 01 września 2017 r.

Regulamin serwisu GrzechuWarci.pl. Dział I - Wstęp. Art. 1 Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z i funkcjonowania serwisu GrzechuWarci.pl.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin Serwisu CHWILOWKOMAT.PL

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ - USŁUGA FORMULARZ KONTAKTOWY Riverlane.pl

REGULAMIN usługi AdReport

REGULAMIN KONKURSU Randka w KFC

Zwroty%i%wyrażenia%użyte%w%niniejszym%Regulaminie%posiadają%następujące%znaczenie:%%

Regulamin serwisu internetowego Ladyspace (dalej: Regulamin ) 1 Postanowienia ogólne

Regulamin korzystania z serwisu mindmazon

Art. 1 PRZEDMIOT. Art. 2 DEFINICJE. Art. 3 WARUNKI TECHNICZNE. Regulamin Serwisu Domino s Pizza. Data opublikowania:

REGULAMIN PORTALU PRACY

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu Pasja Bridgestone Dealer

Regulamin serwisu Rezumey.pl

Regulamin. 1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje:

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

Polityka prywatności serwisów internetowych wydawnictwa Nowa Era Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,

Regulamin świadczenia usług dostępnych w ramach serwisu Dieter.pl

REGULAMIN KORZYSTANIA ZE STRONY

Regulamin serwisu internetowego Tandem Media

Regulamin Serwisu Zapytania.pl. I. Definicje

1. Organizatorem konkursu jest Legia Warszawa Spółka Akcyjna, z siedzibą w Warszawie przy ul.

Regulamin v korzystania z RMA.GAMP.PL

REGULAMIN korzystania z platformy TYLKO DLA ORŁÓW. 1. Definicje pojęć

6. NEWSLETTER Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres bezpłatnych

Regulamin dostępu testowego do Aplikacji erecruiter

świadczeniu usług drogą elektroniczną.

REGULAMIN PLATFORMY INTERNETOWEJ

Licencja /REGULAMIN UDOSTĘPNIENIA APLIKACJI Comperia Agent/

1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO FUNDACJI RADIA ZET

Regulamin korzystania z Konta InsERT

Regulamin. 1. Wstęp. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług oferowanych przez Serwis 2.

1.1. Niniejszy regulamin został ustanowiony przez uprawnione organy Iveco Poland sp. z o.o. w dniu r. w Warszawie.

Regulamin niniejszy Regulamin określający zasady korzystania z Usług świadczonych przez Administratora;

Transkrypt:

REGULAMIN SERWISU Woda dla bohatera 1 DEFINICJE Użyte w Regulaminie wyrażenia oznaczają: a. Administrator Żywiec - Zdrój S.A. (www.zywiec-zdroj.pl) z siedzibą w Cięcinie przy ul. Św. Katarzyny 187, 34-350 Węgierska Górka wpisana do rejestru przedsiębiorców Sądu Rejonowego w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000027034, NIP 553-001-67-38. Wysokość kapitału zakładowego: 18 228 000 zł w pełni wpłacony, zwanej dalej Administratorem. Administrator może zlecić wykonywanie całości lub czynności związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną Operatorowi Technicznemu; b. Regulamin niniejszy regulamin; c. Gość każda osoba, która zapozna się z Serwisem, nie będąca Użytkownikiem; d. Użytkownik każda osoba fizyczna, która po akceptacji Regulaminu oraz utworzeniu Konta, uzyskała dostęp do Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu. W szczególnych przypadkach, ze względu na charakter Usługi, może zostać zastosowany w stosunku do Użytkownika, który nie ukończył 18 lat, bądź nie ma pełnej zdolności do czynności prawnych, wymóg uzyskania pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego; e. Konto Użytkownika dostępne dla Użytkownika, za pośrednictwem osobistego loginu oraz hasła, miejsce w Serwisie, przy pomocy którego może on wprowadzać swoje dane, dodawać naklejki, tworzyć plan lekcji oraz zarządzać wprowadzonymi danymi; f. Profil Użytkownika witryna internetowa, będąca podstroną Serwisu, za pośrednictwem której Użytkownik może zamieszczać w Serwisie Materiały, informacje dodawać naklejki oraz tworzyć plan lekcji; g. Materiały - wszelkie informacje, dane, wypowiedzi, przedmioty praw własności intelektualnej, utwory, oznaczenia, nazwy, znaki, symbole, wizerunki, wypowiedzi, komentarze, niezależnie od charakteru, formatu i sposobu zapisu

lub przedstawienia zamieszczone w ramach Serwisu przez zarejestrowanego Użytkownika; h. Treść wszelkie informacje, dane, elementy, materiały, algorytmy, schematy, utwory, oznaczenia, nazwy, znaki, symbole, wizerunki, nagrania, niezależnie od ich charakteru, formatu i sposobu zapisu lub przedstawienia, z których składa się Serwis, za wyjątkiem Materiałów; i. Zawartość łącznie Treść i Materiały; j. Serwis Serwis internetowy Woda dla bohatera, za pośrednictwem którego Administrator świadczy Usługi drogą elektroniczną; k. Usługi usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników, polegające w szczególności na możliwości korzystania z albumu naklejek on-line, oraz kreatora planu lekcji online (dalej zwane również Funkcjonalnościami ); l. Świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne Żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne. m. Operator Techniczny - Heureka Huge Idea Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa z siedzibą w Warszawie, al. Słowiańska 10b, 01-695 Warszawa 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Podmiotem, któremu przysługują wszelkie prawa do Serwisu jest Administrator. Wszelkie prawa, w tym prawa własności intelektualnej do Serwisu, jego nazwy, domeny internetowej i Treści stanowią wyłączną własność Administratora, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób zgodny z Regulaminem. 2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o

świadczeniu usług drogą elektroniczną polegające na udostępnieniu Użytkownikom Funkcjonalności. 3. Korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie przy pomocy urządzenia pozwalającego Użytkownikowi na dostęp do sieci Internet, wykorzystującego oprogramowanie służące do przeglądania jej zasobów (Internet Explorer 8 oraz wyzsze; Google Chrome 36; Firefox 30; Safari 7. ) z włączoną obsługę języka Javascript oraz zainstalowaną wtyczką Adobe Flash 9.045 bez systemów blokujących wyświetlanie obiektów Flash, akceptującym pliki typu cookies oraz konto poczty e-mail. 4. Zabronione są wszelkie czynności, które destabilizują pracę Serwisu, utrudniają dostęp do Serwisu lub korzystanie z niego. Zabronione jest również podejmowanie innych działań na szkodę Administratora lub Użytkowników lub zagrażających ich prawom lub interesom, jak również dostarczanie przez Użytkowników jakichkolwiek treści o bezprawnym charakterze. 5. Zabronione jest rozsyłanie przez Użytkowników spamu i niezamówionej informacji handlowej oraz uprawiania, bez wyraźnej zgody Administratora, działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej przy pomocy Serwisu lub w związku z nim. 3 KORZYSTANIE Z SERWISU 1. Dostęp do Serwisu następuje w momencie wejścia na stronę www.wodadlabohatera.pl. Serwis podzielony jest na dwie części dostępną bez logowania i dostępną po zalogowaniu do serwisu. 2. Korzystanie z Usług: a. o których mowa w ust. 7 następuje po wejściu na strony Serwisu i nie wymaga rejestracji; b. o których mowa w ust. 8 - wymaga dokonania rejestracji, poprzez prawidłowo wypełnienie formularza rejestracyjnego. W ramach formularza rejestracyjnego należy podać: (a) imię i nazwisko, (b) adres poczty elektronicznej e-mail (c) hasło. Rejestracja wymaga ponadto akceptacji Regulaminu. 3. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie ustawowego upoważnienia do przetwarzania danych niezbędnych w celu realizacji Usług.

4. Po wysłaniu wypełnionego formularza, Użytkownik otrzymuje na wskazany przez siebie adres e-mailowy, link aktywacyjny, dzięki któremu uzyska dostęp do swojego Konta. Kliknięcie na link aktywacyjny oznacza dokonanie rejestracji. Po skutecznym dokonaniu rejestracji, Użytkownik otrzymuje dostęp do Profilu, w ramach którego Użytkownik może korzystać z Funkcjonalności. 5. W przypadku stwierdzenia podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych, zgłoszenia naruszania dobór osobistych przez innego Użytkownika lub osobę trzecią, Administrator ma prawo: a. wezwać Użytkownika do zmiany lub bezzwłocznego usunięcia danych, które są nieprawdziwe; b. w przypadku nie zadośćuczynienia wezwaniu, o którym mowa w punkcie a powyżej - usunąć Konto/Profil Użytkownika i rozwiązać Umowę. 6. Usługi świadczone są za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie. Dostęp do Funkcjonalności jest możliwy wyłącznie dla Użytkowników zarejestrowanych w Serwisie i zalogowanych. Możliwość zalogowania się posiadają Użytkownicy, którzy założyli Konto poprzez poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego. 7. Po wejściu na stronę Serwisu Gość uzyskuje dostęp do korzystania z następujących stron: Strona główna oraz strona produkty. 8. Po zarejestrowaniu się Użytkownik uzyskuje dostęp do korzystania z następujących Usług: a. Strony wymienione w ust. 7 b. Dodawanie do albumu naklejek spod etykiet wody Żywiec Zdrój edycja Avengers c. tworzenie planu lekcji w kreatorze planu lekcji 4 WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY 1. W chwili dokonania skutecznej rejestracji pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem zawarta zostaje umowa ( Umowa ) o świadczenie Usług zgodnie z Regulaminem oraz aktualnie dostępnymi funkcjonalnościami Serwisu. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Za termin rozpoczęcia świadczenia Usług przez Administratora na rzecz Użytkownika uznaje się chwilę wysłania formularza rejestracyjnego. Administrator może uzależnić zawarcie

Umowy od dokonania przez Użytkownika potwierdzenia dokonania Rejestracji w sposób wskazany przez Administratora, w tym poprzez kliknięcie na link przesłany przez Administratora na adres e-mail Użytkownika. 2. Administrator może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym, w sytuacji gdy Użytkownik narusza prawo, zasady współżycia społecznego, dobre obyczaje lub Regulamin. W sytuacjach wskazanych powyżej Administrator może również (zamiast rozwiązywania Umowy) zablokować Użytkownikowi dostęp do Serwisu i wyznaczyć termin na naprawienie naruszeń. W przypadku naprawienia naruszeń w terminie Administrator może odblokować dostęp Użytkownikowi. 3. W przypadku rozwiązania Umowy lub zablokowania dostępu przez Administratora, korzystanie z Serwisu, w tym dokonanie rejestracji przez Użytkownika, którego dotyczą te środki, wymaga zgody Administratora. 5 PRAWA AUTORSKIE 1. Treści, a w szczególności: logotypy, elementy graficzne, dźwiękowe, interaktywne aplikacje, materiały audio i wideo, kompilacje materiałów, rozwiązania nawigacyjne, oprogramowanie (gry, etc.), bazy danych stanowią przedmiot praw na dobrach niematerialnych do utworów lub baz danych Administratora lub osób trzecich i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie baz danych. 2. Zawartość oraz jej elementy udostępniane są wyłącznie do użytku osobistego. Zabronione jest wykorzystanie Zawartości, kopiowanie, powielanie lub jakiekolwiek inne jej wykorzystanie w celach komercyjnych, chyba, że zostanie udzielone odpowiednie pozwolenie przez osobę do tego upoważnioną. 3. Użytkownik ma prawo do zamieszczenia w swoim Profilu Materiałów zgodnie z aktualnie dostępnymi funkcjonalnościami Serwisu. Użytkownik, zamieszczając dany Materiał oświadcza, że: a. wyraża zgodę na korzystanie z Materiału przez innych Użytkowników, w zakresie ich użytku osobistego; b. przysługuje mu pełnia praw i zezwoleń do Materiału, bądź najpóźniej przed zamieszczeniem Materiału nabędzie te prawa lub uzyska zezwolenia/ zgody od wszystkich podmiotów uprawnionych, w zakresie niezbędnym do korzystania z Materiału zgodnie z Regulaminem i rozporządzania nim, w tym zgodnie z udzielaną na jego podstawie licencją;

c. Materiał i jego wykorzystanie zgodnie z Regulaminem nie zagrozi ani nie naruszy niczyich praw, dóbr, prawa, dobrych obyczajów, know how, interesów, tajemnicy chronionej prawem lub na podstawie zobowiązania; d. zwolni Administratora z roszczeń jakie mogą pojawić się w związku z utrzymywaniem i korzystaniem z Materiałów w ramach Serwisu, w tym zgodnie z udzielaną przez Użytkownika licencją, a w szczególności zapłaci zasądzone lub uzgodnione wynagrodzenie, odszkodowanie lub zadośćuczynienie, dokona usunięcia skutków naruszenia i zadośćuczyni innym słusznym roszczeniom oraz pokryje wynikłe stąd koszty, w tym koszty obsługi prawnej. 4. Użytkownik z chwilą zamieszczenia Materiału udziela Administratorowi niewyłącznej licencji, na korzystanie z Materiału oraz zawartych w nim utworów na wszystkich znanych w chwili zamieszczenia polach eksploatacji, w tym określonych w art. 50 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a w szczególności utrwalania, zwielokrotniania, odtwarzania, wyświetlania, udostępniania, w miejscu i czasie wybranym, rozpowszechniania za pomocą mediów strumieniowych i w celu pobrania oraz zezwalania na to osobom trzecim, niezależnie od ich liczby, niezależnie od formy, częstotliwości, miejsca i czasu dostępu. Użytkownik upoważnia Administratora do układania i porządkowania Materiałów według różnych kryteriów, w tym jako najlepsze Materiały, najczęściej wyświetlane / odtwarzane, najczęściej komentowane itp. itd. i udostępniania takich zestawień w ramach Serwisu 5. Licencja obejmuje również: (a) prawa zależne do Materiałów, w tym prawo do tworzenia i rozpowszechniania opracowań Materiałów i zawartych w nich utworów, oraz prawo do zezwalania na wykonywanie praw zależnych; (b) zezwolenie na korzystanie z Materiałów w ramach informowania o Serwisie i jego promocji oraz informowania, reklamowania oraz promowania Administratora oraz jego działalności, we wszystkich mediach (w tym Prasa, TV, Internet) i na wszystkich nośnikach, niezależnie od formy, techniki, sposobu lub innych okoliczności, a także w ramach prezentowania jego dorobku. 6. Licencja zostaje udzielona na czas nieokreślony, bez ograniczeń terytorialnych. Usunięcie Konta czy też zaprzestanie korzystania z Serwisu lub Usług świadczonych za jego pośrednictwem nie ma wpływu na zakres udzielonej licencji. Użytkownik przenosi również na Administratora prawo do udzielania zezwolenia na wykonywanie praw zależnych do utworów zawartych w zamieszczanych przez siebie treściach oraz materiałach.

7. Dla uniknięcia wątpliwości zaznacza się, iż Serwis może mieć w całości lub części charakter komercyjny lub niekomercyjny, mogą być na nim umieszczane dowolne reklamy, ogłoszenia, promocje. 6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ 1. Administrator zabrania zamieszczania przez Użytkowników Materiałów naruszających prawo, prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, moralność, zasady uczciwej konkurencji, know how, interesy i tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie zobowiązania. 2. Administrator oświadcza, iż udostępniając przestrzeń teleinformatyczną na potrzeby Serwisu nie bada czy Materiały nie naruszają prawa, praw, dóbr osobistych, dobrych obyczajów, moralności, zasad uczciwej konkurencji, know how, interesów lub tajemnicy chronionej prawem lub na podstawie zobowiązania. 3. W sytuacji jednak gdyby zamieszczenie Materiału w ramach Serwisu zostało dokonane z naruszeniem prawa, praw, dóbr osobistych, dobrych obyczajów, moralności, zasad uczciwej konkurencji, know how, interesów lub tajemnicy chronionej prawem lub na podstawie zobowiązania, Administrator, powiadomiony o takim naruszeniu przez osobę uprawnioną niezwłocznie podejmie działania mające na celu usunięcie z Serwisu Materiałów będących przyczyną naruszenia lub zablokowanie dostępu do nich. 7 REKLAMACJE 1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji, jeżeli Usługi przewidziane nie są realizowane przez Administratora lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu. 2. Reklamację można złożyć formie elektronicznej poprzez wysłanie e-maila na adres: konatakt@wodadlabohatera.pl. Reklamacja powinna zawierać co najmniej login, adres e-mail pod którym Użytkownik został zarejestrowany w Serwisie oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. 3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Administrator zwróci się do Użytkownika składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.

4. Administrator rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana wyłącznie na adres e-mail przypisany do danego Użytkownika. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Administrator może wysłać odpowiedź na inny, wskazany przez składającego reklamację, adres e-mail, który nie jest przypisany do Użytkownika. 8 DANE OSOBOWE/POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Administratorem danych osobowych jest Żywiec - Zdrój S.A. z siedzibą w Cięcinie przy ul. Św. Katarzyny 187, 34-350 Węgierska Górka. 2. Administrator zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Regulaminie. 3. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane do celów związanych z korzystaniem z Serwisu. 4. Dane osobowe będą przetwarzane w bazie o nazwie Konkursy i Akcje Promocyjne 5. Przetwarzanie danych osobowych Administrator powierzył Heureka Huge Idea Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa z siedzibą w Warszawie, al. Słowiańska 10b, 01-695 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000320050, posiadająca NIP: 525-24-44-319, REGON: 141686293, o kapitale zakładowym w wysokości 20.000 zł (Operatorowi Technicznemu). 6. Administrator ma prawo udostępnić dane osobowe podmiotom trzecim z grupy kapitałowej Danone sp. z o.o. w celu prowadzania działań marketingowych własnych oraz na rzecz podmiotów grupy kapitałowej grupy Danone 7. Dane osobowe podawane są dobrowolne, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w Regulaminie danych osobowych uniemożliwi korzystanie z Serwisu. 8. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz żądania ich poprawiania.

9. Administrator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych. 10. Administrator stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z Serwisu. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" nie uniemożliwia korzystanie z Serwisu, może jednak spowodować pewne utrudnienia lub ograniczenia w korzystaniu z Serwisu. 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.08.2015 roku. 2. Skorzystanie z Serwisu równoznaczne jest z zaakceptowaniem Regulaminu. Niezależnie od powyższego, dokonanie skutecznej rejestracji wymaga dokładnego zapoznania się z Regulaminem oraz zaznaczenia na formularzu rejestracyjnym, że Użytkownik zapoznał się z Regulaminem i w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia. 3. Do Gości stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące Użytkowników. 4. Administrator ma prawo wprowadzania zmian w Serwisie oraz w Regulaminie. W powyższych przypadkach Administrator poinformuje Użytkowników, zamieszczając w Serwisie stosowną informację. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu zmian równoznaczne jest z ich zaakceptowaniem. 5. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Administratora oraz Użytkownika. 6. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny.