Hiszpania kilka praktycznych informacji Królestwo Hiszpanii ze stolicą w Madrycie położone w południowo-zachodniej Europie, na Półwyspie Iberyjskiem jest jednym z najchętniej odwiedzanych przez turystów krajem na starym kontynencie. Oprócz części kontynentalnej do Hiszpanii należą również wyspy Baleary na Morzu Śródziemnym, Wyspy Kanaryjskie na Atlantyku oraz dwie niewielkie enklawy na marokańskim wybrzeżu Afryki. Język: Hiszpański oraz kataloński, baskijski i galicyjski Klimat: Hiszpania leży w strefie klimatów podzwrotnikowych. Jednak ze względu na urozmaiconą rzeźbę powierzchni klimat wykazuje tutaj spore zróżnicowanie. Góry odcinają centralną część kraju od łagodnego klimatu oceanicznego. Środkowa Hiszpania to obszar suchy z wysokimi dobowymi i rocznymi wahaniami temperatury powietrza. Podczas upalnego lata temperatury często przekraczają 40 C. Najgoręcej jest w Andaluzji. Informacje dla kierowców: Aby wynająć samochód trzeba mieć skończone 21 lat. Polski kierowca może legitymować się międzynarodowym lub polskim prawem jazdy. Zielona karta nie jest wymagana, jest jednak międzynarodowo uznawanym dowodem posiadania polisy ubezpieczeniowej i może ułatwić otrzymanie odszkodowania w razie wypadku. Mandaty za wykroczenia są bardzo wysokie i często przekraczają 4000 EUR. Miejscowe przepisy nie zezwalają na wystawianie mandatów kredytowych dla zagranicznych pojazdów, dlatego nie zezwala się na wyjazd z Hiszpanii pojazdu, którego kierowca popełnił wykroczenie, bez opłacenia mandatu, z reguły inkasowanego w gotówce. Transport lokalny: Najlepiej podróżować autobusami. Docierają wszędzie, nawet do najmniejszych wiosek. Ceny są nieco wyższe od polskich, ale generalnie to dość tani i dobry sposób podróżowania. Pociągi mają kilka kategorii, są droższe niż autobusy, ale na dalekich trasach warto skorzystać z nocnych przejazdów. Ceny za przejazdy pociągami są wyższe niż w Polsce. Numer kierunkowy do Hiszpanii: 00 34 + prefiks miasta + nr telefonu Szczepienia: Nie są wymagane, nie występują zagrożenia sanitarno-epidemiologiczne. Opieka zdrowotna: Publiczna opieka zdrowotna jest bezpłatna w podstawowym zakresie. Mają do niej dostęp wszystkie osoby mające stałe zameldowanie oraz turyści legitymujący się Europejską Kartą Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Szczegółowe informacje o EKUZ zamieszczone są na stronach internetowych NFZ: www.nfz.gov.pl. Dokument ten nie jest honorowany w prywatnych klinikach i gabinetach lekarskich w Hiszpanii. Koszt zwykłej wizyty lekarskiej waha się w granicach od 40 do 60 EUR, doba pobytu w szpitalu (bez badań) kosztuje ok. 180 EUR. Kuchnia: Kuchnia hiszpańska jest szalenie zróżnicowana. Każdy region kraju ma swoje specjały i inną tradycje kulinarną. Jest jednak kilka cech wspólnych łączących wszystkie regionalne kuchnie - to duża popularność oliwy z oliwek, czosnku, chleba i obowiązkowego przy każdym daniu wina. Kuchnia Andaluzji jest wynikiem tygla kultury, które przewinęły się przez tę ziemię i wycisnęły piętno na jej gastronomii. Związana ze środowiskiem naturalnym, jest kuchnia ogrodów i sadów, dań zimowych i pasterskich. Do tego należy dołożyć wyszukane i różnorodne wyroby cukiernicze otrzymane w spadku po kulturze arabskiej oraz kuchnie opartą na mięsie wieprzowym, przy czym świniobicie jest tam rytuałem i elementem folkloru. Gaspacho ( chłodnik) i zupy, dania smażone i duszone cieszą się wielkim powodzeniem smakoszy Religia: Konstytucja hiszpańska gwarantuje wolność wyznania, jednak większość ludności jest wyznania katolickiego. Płatności i waluta: Waluta obowiązująca w Hiszpanii jest EURO 1EUR= OK. 4,20 PLN. Płacenie kartą jest rozpowszechnione. Można nimi płacić w dużych hotelach restauracjach i w wielu sklepach. Najczęściej akceptowane są karty VISA, MasterCard, Maestro, Cirrus, AmericanExpress. Sieć bankomatów jest bardzo rozbudowana. W większości banków i kantorach wymiany można realizować czeki podróżne (najpopularniejsze to American Express, Thomas Cook, Citicorp) i Euroczeki. Siesta: Sjesta trwa od 14.00 do 17.00. W tym czasie spodziewaj się przerw w pracy. Ponadto sklepy, muzea i inne instytucje są zamknięte. Jest to pora na obiad i spotkanie się ze znajomymi w kawiarni, w klimatyzowanym lokalu lub na tarasie. PRZEPISY WJAZDOWE Obywatele polscy korzystają z prawa do swobodnego przepływu osób w ramach Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dokumentem podróży uprawniającym do bezwizowego wjazdu i pobytu (niezależnie od jego celu) do 90 dni na terytorium Królestwa Hiszpanii jest paszport bądź dowód osobisty.
Polskie Placówki dyplomatyczne: Ambasada Rzeczypospolitej Polskiej w Królestwie Hiszpanii Hiszpania, Madryt, Guisando 23 bis, 28035 Tel.: +34 913 736605 Tel. dyżurny: +34 913 769555 madryt.amb.sekretariat@msz.gov.pl www.madryt.polemb.net Konsulat Honorowy Rzeczypospolitej Polskiej w Maladze Hiszpania, Malaga, c/ Cortina del Muelle, 5, 4 Dcha, 29015 Tel.: +34 952 003 844 Faks: +34 951 214 195 consulado.polonia.malaga@gmail.com Ambasada Królestwa Hiszpanii w Warszawie ul. Mysliwiecka 4 00-459 Warszawa Telefon: +48 225 834 000, +48 226 224 250 E-mail: embesppl@mail.mae.es; embesp@medianet.pl Konsulat RP w Palma de Majorka Konsul Honorowy, Sylvia Riera (jęz.: hiszpański, angielski, kataloński) c/ Bartoloméu Sureda i Misseral, 4A 1o 07013 Palma de Mallorca, Baleares, Hiszpania tel.: (00-34-971) 10-14-10 fax: (00-34-971) 609-455 e-mail: sylviariera@nueva-europa.com jola_k4@hotmail.com Impreza rozpoczyna się wylotem z kraju i kończy w dniu przylotu do kraju. Pierwszy i ostatni dzień imprez z transportem lotniczym przewidziany jest na przelot. Należy liczyć się z tym, że przeloty mogą się odbywały w godzinach wieczornych lub nocnych. Długość pobytu zależy ściśle od godzin przylotu i wylotu. Każdy uczestnik imprezy lotniczej obowiązany jest do potwierdzenia godzin przelotu przed datą rozpoczęcia imprezy. Potwierdzenia należy dokonać w siedzibie biura Watra Travel w Lublinie, przy ul. Narutowicza 30 lub pod nr telefonu: 817437576. Zbiórka na lotnisku przy odprawie odbywa się 2 godziny przed wylotem. Bilety lotnicze Klienci otrzymują drogą mailową lub pocztą tradycyjną na 3 dni przed rozpoczęciem wylotem. Limity bagażu przysługujące na osobę to 20kg bagażu głównego i 5 kg. bagażu podręcznego. Mogą one ulec zmianie, prosimy o ich sprawdzenie przed wylotem - aktualne informacje są dostępne na naszej stronie internetowej www.senior-travel.pl i w biurach agencyjnych. Za każdy kg bagażu powyżej limitu pasażer musi na lotnisku przed wylotem uiścić dodatkową opłatę, bagaż jest jednak przyjmowany na pokład wyłącznie w przypadku dostępności wolnej przestrzeni bagażowej. Obsługa może odmówić wpuszczenia na pokład osób zachowujących się agresywnie, będących pod wpływem alkoholu lub mogących narazić na nieprzyjemności innych uczestników lotu. Watra Travel nie ma wpływu na ew. opóźnienia i/lub zmiany godzin wylotów, które mogą być spowodowane warunkami meteorologicznymi, względami bezpieczeństwa, opóźnieniami w startach innych samolotów lub innymi czynnikami. W przypadku opóźnień obowiązek zapewnienia dodatkowych świadczeń spoczywa na liniach lotniczych. Ze względów bezpieczeństwa na pokład samolotów nie wolno wnosić m.in. ostrych przedmiotów (nie tylko metalowych), substancji żrących, toksycznych, łatwopalnych i wybuchowych. Przedmioty takie jak np. korkociągi, nożyczki do paznokci, scyzoryki, pilniczki do paznokci, itp. mogą być przewożone jedynie w bagażu głównym (nadawanym). Na pokład samolotu napoje wnieść można jedynie w butelkach o pojemności do 0,1 l, w ilości nieprzekraczającej łącznie 1 l. Powinny być one zapakowane w przezroczyste torby plastikowe.
Do płynów zalicza się - kremy, balsamy i olejki - zawartość pojemników ciśnieniowych, w tym piankę do golenia i inne pianki - wodę i inne napoje, zupy, syropy i dezodoranty - pasty, w tym pasty do zębów - wszelkie inne przedmioty o podobnej konsystencji - tusze do rzęs - żele, w tym żele do włosów i do kąpieli - aerozole - perfumy - mieszanki substancji stałych i ciekłych Wszystkie przedmioty przewożone w bagażu podręcznym (torebki, teczki, aparaty fotograficzne, laptopy, zakupy duty free ) muszą być zapakowane jako 1 sztuka bagażu. Na lotnisku Aby usprawnić proces prześwietlenia płynów, pasażer musi: - przekazać personelowi w punkcie kontroli bezpieczeństwa wszystkie przewożone płyny - wyjąć z bagażu podręcznego notebooki i inne duże urządzenia elektroniczne, które zostaną poddane osobnemu prześwietleniu podczas kontroli pasażerskiej prześwietlenia - Bagaż rejestrowany (główny) W bagażu rejestrowanym nie wolno przewozić następujących przedmiotów: - pieniądze, papiery wartościowe; - biżuteria, metale szlachetne, kamienie szlachetne i półszlachetne; - komputery, aparaty fotograficzne, kamery wideo, telefony komórkowe oraz inne urządzenia elektroniczne lub techniczne oraz ich akcesoria; - dokumenty urzędowe, handlowe lub prywatne; - dokumenty tożsamości; - klucze; - dzieła sztuki. Linie lotnicze zrzekają się wszelkiej odpowiedzialności za stratę, zniszczenia lub jakiekolwiek opóźnienia bagażu rejestrowanego zawierającego wymienione wyżej przedmioty. Po odprawie celnej w kraju docelowym na lotnisku powita turystów przedstawiciel Organizatora i skieruje do odpowiednich autokarów. W przypadku zagubienia lub uszkodzenia bagażu należy fakt ten zgłosić niezwłocznie władzom lotniska (przed jego opuszczeniem) - stanowi to podstawę do ew. późniejszych roszczeń odszkodowawczych. Procedury postępowania w przypadku zagubienia bagażu (w tym czas i sposób ich dostarczenia Klientowi) są wewnętrzną sprawą linii lotniczych, a Watra Travel nie ma na nie wpływu. Klient poszkodowany ma prawo domagać się od linii lotniczych pokrycia dodatkowych kosztów poniesionych w związku z zagubieniem bagażu, powinien jednak udokumentować wszystkie poniesione wydatki. W razie potrzeby rezydent udziela informacji na temat właściwych metod postępowania i praw przysługujących Klientom. Ubezpieczenie: W trakcie podróży oraz podczas całego pobytu w Hiszpanii ubezpieczeni są Państwo w ramach ubezpieczenia Towarzystwa Ubezpieczeniowego AXA: (Koszty Leczenia 10000 EUR ; Koszty Ratownictwa 5000EUR ; Następstw Nieszczęśliwych Wypadków 2000UR;bagaż podróżny 200 EUR ze zwyżka na choroby przewlekłe i nowotworowe ) Każda konieczność skorzystania z pomocy medycznej z polskiej polisy AXA powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do CENTRUM ALARMOWEGO pod numery telefonu: +48 22 5759080 lub +48 22 5759082 Zalecamy zawarcie dodatkowego ubezpieczenia od kosztów rezygnacji. Podmiotem tego ubezpieczenia sa koszty poniesione przez ubezpieczonego w związku z rezygnacją z imprezy z przyczyn losowych, niezależnych od ubezpieczonego. Ubezpieczenie jest dowolne i wynosi 2,5 % ceny imprezy lub 9% jeśli ubezpieczony choruje przewlekle.
Słowniczek zwrotów podstawowych: Przydatne zwroty Cześć Hola. Jak się Pan/Pani miewa? Cómo está usted? Dobrze, dziękuję. Muy bien, gracias Jak się Pan/Pani nazywa? Cómo se llama usted? Nazywam się.... Me llamo... Miło cię poznać. Encantado/a Proszę. Por favor. Dziękuję. Gracias. Nie ma za co. De nada Tak. Sí. Nie. No. Przepraszam. Disculpe. Do widzenia. Adiós. Dzień dobry. Buenos días. Dobry wieczór. Buenas noches. Dobranoc. Buenas noches. Nie rozumiem. No entiendo. Gdzie jest toaleta? Dónde está el baño? Liczby 1 uno 2 dos 3 tres 4 cuatro 5 cinco 6 seis 7 siete 8 ocho 9 nueve 10 diez Transport i kierunki Ile kosztuje bilet do...? Cuánto cuesta un boleto/pasaje a...? Poproszę jeden bilet do... Un boleto/pasaje a..., por favor Gdzie jedzie ten pociąg/autobus? A donde va este tren/autobús? Gdzie jest pociąg/autobus do...? Donde está el tren/autobús hacia? Kiedy odjeżdża pociąg/autobus do...? Cuando marcha/parte/sale el tren/autobús hacia...? Kiedy ten pociąg/autobus przyjedzie do...? Cuando llegará este tren/autobús a...? Gdzie jest...? Cómo puedo llegar a...?... dworzec kolejowy?... la estación de tren?...dworzec autobusowy?... la estación de autobuses?... lotnisko?... al aeropuerto?... schronisko młodzieżowe?... al hostal juvenil?...hotel?...hotel?... ambasada?... el consulado? Może mi Pan/Pani pokazać na mapie? Puede enseñarme/mostrarme en el plano? Taksówka! Taxi! Proszę mnie zawieźć do... Lléveme a..., por favor. Ile kosztuje dojazd do...? Cuanto cuesta ir hasta/a...? Proszę mnie tam zawieźć. Déjeme ahí, por favor Pieniądze Czy akceptujecie...? Aceptan...? Gdzie mogę wymienić pieniądze Dónde puedo cambiar dinero? Gdzie znajdę bankomat? Dónde hay un cajero automático? Jedzenie i picie Stolik dla jednej/dwóch osób proszę. Una mesa para una persona/dos personas, por favor. Czy mogę prosić o menu? Puedo ver el menú, por favor?
Czy jest specjalność lokalna? Jestem wegetarianem. śniadanie obiad kolacja Chciałbym... kurczak wołowina ryba szynka kiełbasa ser jajka sałatka warzywa owoce chleb makaron ryż Proszę szklankę... Proszę filiżankę... Proszę butelkę.. kawa herbata sok woda (gazowana) piwo wino czerwone/białe Przepraszam (do kelnera/kelnerki). Hay alguna especialidad regional/de la zona? Soy vegetariano/a. desayuno comida (Hiszpania, Meksyk), almuerzo (Ameryka Południowa) cena Quiero... pollo ternera pescado jamón salchicha queso huevos ensalada verdura fruta pan fideos arroz Me puede poner/traer un vaso de...? Me puede poner/traer una taza de... Me puede poner/traer una botella de...? café té zumo, jugo agua (con gas) cerveza vino tinto/blanco camarero! (Hiszpania), mesero! (Ameryka Łacińska), mozo! (Argentyna) Estaba delicioso. La cuenta, por favor. Było pyszne. Proszę o rachunek. Zakupy Czy macie to w moim rozmiarze? Tiene esto de mi talla? Ile to kosztuje? Cuánto cuesta? drogie caro tanie barato Nie jestem zainteresowany/a. No me interesa. Dobrze, wezmę to. De acuerdo, me lo llevaré. Potrzebuję... Necesito...... pasty do zębów.... pasta de dientes.... szczoteczki do zębów.... un cepillo de dientes.... mydła.... jabón.... szamponu.... champú.... środka przeciwbólowego.... analgésico (Aspirina, Ibuprofeno).... lekarstwa na przeziębienie.... medicamento para el resfriado.... maszynki do golenia.... una hoja de afeitar.... baterii.... pilas....parasolki.... un paraguas.... pocztówki.... una postal.... znaczków.... sellos...długopisu.... un bolígrafo/ boli.... gazety po angielsku.... un periódico/diario en inglés.