Regulamin sklepu internetowego Sklep riester.pl dostępny w domenie riester.pl, prowadzony jest przez firmę InfoGEM Mirosław Gryszpiński z siedzibą w Opolu przy ul. Grunwaldzkiej 32/1A wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, działałącej pod nr NIP UE PL7542394401 i numerem REGON 532228122. Siedziba/adres korespondencyjny: InfoGEM ul. Grunwaldzka 32/1A, 45-054 Opole. DANE KONTAKTOWE adres poczty elektronicznej: sklep@riester.pl numer telefonu: 77 5432 905, fax: 224830524 Spis treści: 1. Przedmiot sprzedaży. 2. Cena. 3. Składanie zamówień 4. Moment zawarcia umowy sprzedaży. 5. Formy płatności 6. Sposoby dostawy zakupionego towaru (Termin, Koszty). 7. Odstąpienie od umowy. 8. Reklamacja. 9. Gwarancja. 10. Zmiana Regulaminu. 11. Właściwość Sądu w przypadku ewentualnych sporów. 12. Sprawy nieuregulowane regulaminem. 13. Dane osobowe. Słownik: Sprzedawca InfoGEM Mirosław Gryszpiński prowadzący działalność na podstawie wpisu do Centralną Ewidencję i Informację o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej NIP 7542394401 REGON 532228122 Towar prezentowana w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca
przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który zamierza zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą. Konsument zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeksu Cywilnego osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Towar konsumpcyjny - rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży dokonywanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa Sprzedawcy osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o towarach podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. 1. Przedmiot sprzedaży W sklepie internetowym riester.pl prowadzona jest sprzedaż sprzetu medycznego przeznaczonego przede wszystkim do diagnostyki medycznej wyprodukowanego przez firmę: Rudolf Riester GmbH Bruckstr. 31 D-72417 Jungingen Germany 2. Cena 2.1. Ceny Towarów uwidocznione na stronie Sklepu internetowego podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2.2. Cena Towaru uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. 2.3. Ewentualne koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy. 3. Składanie zamówień 3.1 Zamówienia mogą być składane przy pomocy: - formularza zawartego w sklepie internetowym - e-mailem na adres sklep@riester.pl - telefonicznie
- faksem 3.2 Do realizacji zamówienia niezbędne są następujące dane: - imię i nazwisko lub nazwa firmy - adres dostawy - telefon kontakowy lub adres e-mail 4. Moment zawarcia umowy sprzedaży Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest przesłanie przez sklep internetowy informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji na adres e-mailowy Klienta z podaniem wszystkich istotnych składników zamówienia. 5. Formy płatności 5.1 Przedpłata przelewem na konto - płatność przelewem (wartość zamówienia + koszt przesyłki) na numer rachunku: MBANK nr.konta: 73 1140 2004 0000 3902 3090 1288 W tytule przelewu prosimy wpisać: zamówienie riester nr... 5.2 PayU: Szybki sposób na zakupy online. Współpraca z ponad 20 bankami. Metody płatności i czasy realizacji: Szybkość i wygoda
6. Sposoby dostawy zakupionego towaru 6.2 Przesyłka firmą kurierską UPS na terenie Polski Koszt: waga do 32 kg - 19 zł waga od kg - 35 zł Koszt przesyłki kurierem do Polski przy płatności za pobraniem powiekszony jest o 5 zł 6.3 Przesyłki dostarczane są w ciągu 2 dni roboczych od dnia wydania ich kurierowi. 7. Odstąpienie od umowy 7.1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić w terminie 10 dni od dnia wydania mu Towaru przez przewoźnika, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. 7.2. Do zachowania terminu, o którym mowa pkt. 1 wystarczy wysłanie oświadczenia na piśmie przed jego upływem na: - adres e-mailowy Sprzedawcy sklep@riester.pl lub - adres korespondencyjny: Infogem ul. Grunwaldzka 32/1a, 45-054 Opole, - faksem pod numer 224830524 7.3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot wzajemnych świadczeń stron następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. 7.4. Zakupiony towar prosimy odesłać na adres: Infogem ul. Grunwaldzka 32/1a, 45-054 Opole,
7.5. Koszt odesłania Towaru obciąża konsumenta. 8. Reklamacja 8.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny z tytułu niezgodności towaru z umową określony jest ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. 8.2. Zawiadomienie o niezgodności Towaru z umową należy wysłać na adres e- mailowy sklep@riester.pl bądź korespondencyjny Infogem ul. Grunwaldzka 32/1a, 45-054 Opole, ewentualnie złożyć je osobiście pod adresem Infogem ul. Grunwaldzka 32/1a, 45-054 Opole, 8.3. W zawiadomieniu, o którym mowa w pkt. 8.2 należy podać: - imię i nazwisko Klienta, - datę zakupu, - datę wystąpienia niezgodności, - opis niezgodności, - żądanie doprowadzenia Towaru do stanu zgodnego z umową. 8.4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądań konsumenta nie później niż w terminie 14 dni. 8.5. Towar niezgodny z umową należy odesłać lub dostarczyć osobiście na adres: Infogem ul. Grunwaldzka 32/1a, 45-054 Opole, 9. Gwarancja 9.1. Towary prezentowane na stronie sklepu internetowego objęte są gwarancją. Zakres gwarancji, a także termin jej obowiązywania określony jest w karcie gwarancyjnej załączonej do zakupionego towaru. 9.2. Gwarancja na sprzedany Towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności Towaru konsumpcyjnego z umową. 10. Zmiana Regulaminu 10.1. Sprzedawca dopuszcza prawo zmian niniejszego Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności:
- Zmiany przepisów prawnych dotyczących prawa konsumenckiego i handlu elektronicznego, - Zmiany form płatności, - Zmiany sposób dostawy, - Zmiany formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej. 10.2. Zmiany obowiązują w terminie 7 dni od momentu publikacji ich na stronie internetowej ze wskazaniem daty opublikowania zmian. 10.3. Jednolity tekst Regulaminu z wprowadzonymi zmianami zostanie zamieszczony na stronie internetowej Sprzedawcy z oznaczeniem dnia jego obowiązywania. 10.4. Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na złożone i realizowane zamówienia. Zamówienia przyjęte do realizacji obowiązuje Regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia. 11. Właściwość Sądu w przypadku ewentualnych sporów Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentami zostaną poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego. 12. Sprawy nieuregulowane regulaminem 12.1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 12.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: - Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny, - Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, - Ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. 13. Dane osobowe
Dane osobowe konsumenta są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego łączącego Sprzedawcę z Konsumentem. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20-03-2014. Niniejszy Regulamin nie może być kopiowany, rozpowszechniany i używany do celów innych niż te związane z umową sprzedaży, ewentualnie dla celów postępowania sądowego.