V. Termin wykonania zamówienia Załącznik nr 11 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Termin wykonania zamówienia: od...-...2011 roku do 30.11. 2011 roku. VI. Opis przedmiotu zamówienia CPV: Przedmiotem Zamówienia jest usługa polegająca na kompleksowym utrzymaniu czystości terenu przejścia podziemnego Dworca Gdańskiego zlokalizowanego przy skrzyŝowaniu ulic Słomińskiego i Andersa w Warszawie. A. OGÓLNE WARUNKI REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Zamówienie obejmuje następujące prace: a) sprzątanie pomieszczeń biurowych i socjalnych; b) sprzątanie pomieszczeń technicznych; c) sprzątanie toalet pracowniczych; d) sprzątanie i utrzymanie w ciągłej czystości pomieszczeń toalet ogólnodostępnych; e) sprzątanie i utrzymanie w ciągłej czystości ciągów komunikacyjnych wraz ze schodami ruchomymi; f) sprzątanie i utrzymanie w ciągłej czystości wind osobowych; g) oczyszczanie i udraŝnianie kratek kanalizacyjnych z zanieczyszczeń; h) mycie zadaszeń zewnętrznych; i) odśnieŝanie zadaszeń zewnętrznych; j) likwidację gołoledzi na schodach; k) odśnieŝanie (takŝe usuwanie wody, błota, błota pośniegowego) schodów; l) wywóz śmieci. 2. Wykonawca we własnym zakresie jest zobowiązany do wyposaŝenia w pojemnik (kontener) na śmieci obiektu objętego Przedmiotem Zamówienia oraz usuwania śmieci z tego obiektu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Najpóźniej w dniu podpisania umowy, Wykonawca zobowiązany będzie do okazania zezwolenia (koncesji) na odbiór odpadów od właściciela nieruchomości lub podpisanej umowy na odbiór odpadów z przedsiębiorcą posiadającym stosowne zezwolenie (koncesję). Wykonawca wyposaŝa obiekt w pojemnik (kontener) o określonym rodzaju i pojemności w porozumieniu z Zamawiającym. Wykonawca umoŝliwi, niezaleŝnie od zawartej z Zamawiającym umowy wykorzystanie kontenerów firmom wynajmującym pomieszczenia handlowe i usługowe na terenie przejścia podziemnego Dworca Gdańskiego. 3. Wykonawca we własnym zakresie zabezpieczy pojemniki z piaskiem z domieszką substancji zabezpieczających przed zamarzaniem (bezpiecznych ekologicznie, zgodnie z 1
obowiązującymi przepisami prawa) do likwidacji gołoledzi. Skład mieszaniny musi być dostosowany do rodzaju powierzchni i nie moŝe powodować jej uszkodzeń i odbarwień. 4. Po okresie zimowym, najpóźniej do 30 kwietnia Wykonawca doczyści Obiekt z pozostałości po utrzymaniu zimowym, tj. usunie nierozpuszczony zgromadzony śnieg, usunie piasek, wymyje naloty z soli ze ścian i elewacji budowli oraz nawierzchni, ze szczególnym uwzględnieniem nawierzchni z kamienia. 5. Na obiekcie objętym Przedmiotem Zamówienia Zamawiający wskaŝe miejsce na pojemnik (kontener) do odbioru śmieci. 6. Za powierzchnie objęte Przedmiotem Zamówienia uznaje się obszar zgodnie z załączonym planem Zał. Nr 1 do SIWZ. 7. Wykaz czynności i częstotliwości wykonywania prac wyszczególnionych w pkt. 1 stanowi Zał. Nr 2 do SIWZ. 8. Wykaz przybliŝonych powierzchni stanowi Zał. Nr 3 do SIWZ. 9. Instrukcja czyszczenia, konserwacji elementów ze stali nierdzewnej stanowi Zał. Nr 4 do SIWZ. 10. Instrukcja uŝytkowania i konserwacji okładzin kamiennych, z gresu i glazury stanowi Zał. Nr 5 do SIWZ. 11. Instrukcja czyszczenia, konserwacji zadaszeń stanowi Zał. Nr 6 do SIWZ. 12. Instrukcja konserwacji tynku akustycznego, sufitów i ścianek działowych oraz drzwi i witryn stanowi Zał. Nr 7 do SIWZ. 13. Opis techniczny elementów architektonicznych stanowi Zał. Nr 8 do SIWZ. 14. Wszelkie materiały niezbędne do wykonania usługi, w tym: papier toaletowy, ręczniki papierowe, mydło, worki na śmieci, odświeŝacze powietrza, zapewnia Wykonawca w cenie usługi. Wykonawca dostosowuje materiały do rodzaju pojemników / dozowników występujących na poszczególnych obiektach. B. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WYKONANIA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Wykonawca musi dysponować w dniu podpisania umowy na cały czas trwania umowy: 1) MoŜliwością dojazdu do miejsca wykonania zlecenia w ciągu 60 minut od momentu wezwania przez upowaŝnionego pracownika Zamawiającego; 2) Całodobową łącznością telefoniczną minimum dwa numery telefoniczne, fax i adres email; 3) Zezwoleniem (koncesją) lub podpisaną umową na odbiór odpadów od właściciela nieruchomości w okresie trwania zamówienia; 4) Odpowiednim do wykonywania zamówienia sprzętem i narzędziami, tj.: a) odkurzaczem przemysłowym do powierzchni i okładzin płaskich pracującym w trybie na sucho mokro; 2
b) zamiatarką do powierzchni płaskich; c) urządzeniem do czyszczenia pod ciśnieniem; d) odkurzaczem wnętrzowym; e) włochaczem teleskopowym; f) wózkiem do prac porządkowych z oprzyrządowaniem; g) zestawem do czyszczenia podłóg mopy płaskie z mikrowłókna w systemie mopa jednego kontaktu (niedopuszczalne jest stosowanie mopa typu sznurkowego); h) maszyną do czyszczenia i polerowania posadzek; 5) Środkami niezbędnymi do wykonania usługi środki czyszczące, materiały do czyszczenia, miotły, szufle do odśnieŝania, worki na śmieci, itp. niezbędne do prawidłowego wykonania usługi; 6) Wymaganymi prawem zgodami, pozwoleniami i decyzjami w zakresie Przedmiotu Zamówienia. 2. Sprzęt i narzędzia wykorzystywane w godzinach nocnych muszą być dostosowane pod względem technicznym tak, aby ich praca nie powodowała naruszenia zasad współŝycia społecznego i obowiązujących przepisów prawa. C. PODSTAWOWE WARUNKI REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWEINIA 1. Wszystkie środki, zarówno chemiczne jak i mechaniczne, uŝyte do prac muszą być stosowane zgodnie z przepisami prawa, posiadać odpowiednie certyfikaty i dokumenty dopuszczające do ich stosowania na terenie Polski i Unii Europejskiej. Materiały i środki uŝywane do czyszczenia mają być dostosowane do rodzaju czyszczonej powierzchni i stosowane zgodne z zaleceniami producenta oraz mają nie niszczyć czyszczonej powierzchni. 2. Na Wykonawcy spoczywa odpowiedzialność za: a) dobór środków do rodzaju pracy i rodzaju powierzchni, na której prowadzone są prace; b) sposób uŝycia środków czyszczących i innych oraz narzędzi; c) sposób wykonywania prac; d) przeszkolenie pracowników w zakresie stosowania środków czyszczących, chemicznych i narzędzi; e) sposób usuwania pozostałości po wykonaniu pracy. f) przeszkolenie pracowników w zakresie odpowiednich przepisów prawa (w tym: BHP, ppoŝ. i ochrony środowiska); g) ubezpieczenie pracowników w zakresie obejmującym specyfikę ich pracy. 3
3. Przed przystąpieniem do realizacji zamówienia Wykonawca przedstawi: a) pisemny wykaz telefonów kontaktowych minimum 2; b) numer faksu i email, na który ma być wysyłana korespondencja; c) pisemny wykaz pracowników skierowanych do pracy na obiektach (wykaz poszczególnych pracowników na kaŝdym z obiektów); wykaz ten musi być aktualizowany przy kaŝdej zmianie pracowników minimum 24 godziny przed zmianą pracownika; osoby skierowane do pracy na obiekcie są upowaŝnione do podpisywania, w imieniu Wykonawcy, Karty Wykonanych Czynności, o której mowa w ust. 11 oraz Protokołu Stwierdzenia Uchybienia w Wykonaniu Usługi, o którym mowa w ust. 14; d) wykaz środków czyszczących i chemicznych uŝywanych do realizacji Przedmiotu Zamówienia: nazwa, producent opis przeznaczenia do stosowania. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji wykazu. Nie zwalnia to jednak Wykonawcy od odpowiedzialności w przypadku niewłaściwego stosowania tych środków. 4. Pracownicy Wykonawcy muszą być ubrani w schludną odzieŝ roboczą (letnią/zimową) oznaczoną logo firmy oraz wyposaŝeni w identyfikator noszony w widocznym miejscu z: imieniem i nazwiskiem pracownika, pieczęcią firmową i podpisem osoby nadzorującej. a) odzieŝ pracowników wykonujących prace na parkingu i na terenie zewnętrznym musi być wyposaŝona w elementy odblaskowe; b) odzieŝ robocza pracowników Wykonawcy nie moŝe być w kolorze granatowym; c) przed przystąpieniem do realizacji zamówienia Wykonawca przedstawi projekt: odzieŝy roboczej z logo firmy i identyfikatora. 5. Na Wykonawcy spoczywa obowiązek zapewnienia codziennego schludnego wyglądu pracowników firmy, wykonujących czynności na obiektach Zamawiającego. 6. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody, powstałe zarówno po stronie ZTM jak i osób trzecich, wynikające z nieprawidłowo wykonanego przedmiotu zamówienia, a w szczególności za wszelkie szkody wynikłe z zastosowanych przy wykonywaniu przedmiotu zamówienia środków. Wykonawca zobowiązuje się do zaspokojenia wszelkich roszczeń cywilno-prawnych ZTM i osób trzecich, będących następstwem niewykonania lub nienaleŝytego wykonania prac i obowiązków określonych w Zamówieniu. 7. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia przez Wykonawcę rzeczy będącej własnością Zamawiającego, Wykonawca ma obowiązek w terminie 14 dni naprawić tą rzecz lub pokryć koszty jej wymiany lub naprawy. Zamawiający ma prawo skrócić lub wydłuŝyć powyŝszy termin jeŝeli zajdą okoliczności uzasadniające dokonania takiej procedury. Uszkodzone rzeczy, będące na gwarancji muszą być naprawione po wcześniejszej konsultacji z Gwarantem, według określonych przez niego wskazówek i wymagań. Wykonawca wystawia zlecenie Gwarantowi na naprawę uszkodzenia oraz pisemnie wraz z kopią zlecenia informuje o tym fakcie Zamawiającego. Komisyjny odbiór zostanie dokonany protokólarnie przez Zamawiającego i Wykonawcę po zgłoszeniu przez Wykonawcę zakończenia prac naprawczych. W przypadku niedotrzymania powyŝszych zapisów, Zamawiający dokona wymiany lub naprawy uszkodzonej lub zniszczonej rzeczy na koszt Wykonawcy. Zamawiający zleci przedmiotową wymianę lub naprawę podmiotowi zewnętrznemu, nie mając w obowiązku szukania najtańszej oferty, a kwotę równą tej naprawy lub wymiany jaką zaŝąda podmiot zewnętrzny, Zamawiający potrąci przy płatnościach miesięcznego wynagrodzenia naleŝnego Wykonawcy. Potrącenie dokonane będzie przez oświadczenie złoŝone Wykonawcy przez Zamawiającego. 4
8. Na czas trwania naprawy zniszczonej rzeczy Zamawiający ma prawo odpłatnie wypoŝyczyć sprawny odpowiednik, a kosztami wypoŝyczenia obciąŝyć Wykonawcę. 9. Wykonawca musi wykonywać prace w sposób nie powodujący utrudnień w ruchu pieszych oraz pojazdów, nie naruszając obowiązujących przepisów prawa. 10. W ramach wykonywanych czynności, powodujących zmianę właściwości nawierzchni (np. zwiększenie śliskości), Wykonawca ma obowiązek zabezpieczyć teren, na którym prace te będą prowadzone oraz teren, który jest zagroŝony skutkami wykonywania tych prac przez wystawienie odpowiednich stojaków informacyjnych lub wygrodzenie zagroŝonego obszaru do czasu ustąpienia zagroŝenia. 11. Zamawiający wprowadza Kartę Wykonanych Czynności (Zał. Nr 9 do SIWZ), w danym miesiącu dostępną w pomieszczeniu Dyspozytora / Pracownika Obsługi obiektu. Zgłoszenie wykonania prac będzie następowało przez złoŝenie własnoręcznego podpisu we właściwej rubryce w Karcie Wykonanych Czynności przez pracownika Wykonawcy bezpośrednio po zakończeniu prac. Brak w/w podpisu ze strony Wykonawcy w określonej rubryce na daną godzinę lub dzień wykonania prac w Karcie Wykonanych Czynności będzie potraktowany, tak jakby zaplanowana praca nie została wykonana. 12. Za niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie obowiązków, Zamawiający będzie naliczał kary. 13. Wysokość kar jest zamieszczona w projekcie umowy. 14. Wykonawca wprowadza PROTOKÓŁ STWIERDZENIA UCHYBIENIA W WYKONANIU USŁUGI (Zał. Nr 10 do SIWZ). W przypadku stwierdzenia naruszenia obowiązków określonych w Umowie i SIWZ, upowaŝniony pracownik Zamawiającego sporządzi w/w protokół. Odmowa podpisania protokołu przez pracownika Wykonawcy powoduje wezwanie osoby nadzorującej, wskazanej przez Wykonawcę. Nie podpisanie przedmiotowego protokółu w ciągu 60 minut od wezwania będzie równoznaczne z uznaniem przez Wykonawcę zastrzeŝeń wpisanych do protokołu przez upowaŝnionego przedstawiciela Zamawiającego. Kopia protokołu zostanie wysłana Wykonawcy wraz z oświadczeniem, o którym mowa w 4 ust. 3. Umowy. 15. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany i zamiany terminów wykonywanych prac, po uprzednim pisemnym powiadomieniu Wykonawcy. 16. Wykonawcy przysługuje prawo do złoŝenia odwołania od decyzji Zamawiającego w ciągu 5 dni od jej otrzymania. Po tym terminie odwołanie nie będzie rozpatrzone. 17. Zamawiający ma prawo wymagać stosowania przez Wykonawcę sprzętu określonego w lit. B pkt.1. ppkt. 4. w ramach podejmowanych czynności sprzątania na terenie obiektu objętego umową. D. INFORMACJE DODATKOWE 1. Zamawiający zapewni Wykonawcy pomieszczenie gospodarcze na sprzęt i środki niezbędne do wykonywania Przedmiotu Zamówienia. Na obiekcie objętym umową przewiduje się 2 pomieszczenia do udostępnienia o szerokości wejścia 90cm. 2. Pomieszczenia zostaną przekazane protokółem przekazania spisanym przy udziale Wykonawcy i przedstawiciela Zamawiającego. 3. Pomieszczenia, o których mowa w pkt. 1 i 2 Wykonawca utrzymuje w czystości na własny koszt. 5
4. Pomieszczenia gospodarcze Wykonawca wyposaŝy na własny koszt. WyposaŜenie to pozostanie własnością Wykonawcy przez cały czas trwania umowy i po jej zakończeniu. 5. W dniu zakończenia umowy Wykonawca dokona zwrotu pomieszczeń według procedur ich przekazania i w stanie nie gorszym niŝ wynikający z prawidłowej eksploatacji. Zamawiający jednak zastrzega sobie prawo do roszczenia o zwrot udostępnionych pomieszczeń przed terminem zakończenia umowy w ciągu 2 dni od otrzymania stosownego wezwania. W przypadku nadmiernego zniszczenia pomieszczeń wynikającego z nieprawidłowej eksploatacji, Wykonawca pokryje koszty przywrócenia ich do stanu z dnia ich przekazania. Zamawiający będzie uprawniony do potrącenia tych kosztów z kwoty zabezpieczenia wykonania umowy. 6. Materiały, narzędzia i maszyny niezbędne do wykonania usługi zapewnia Wykonawca w cenie usługi. 7. Pojemniki z piaskiem z domieszką substancji zabezpieczających przed zamarzaniem będą własnością Wykonawcy. 8. Zakup piasku z substancjami zabezpieczającymi przed zamarzaniem oraz zabezpieczenie napełnienia tych pojemników spoczywa na Wykonawcy. Wzór pojemnika do przechowywania piasku Wykonawca zobowiązany jest uzgodnić z Zamawiającym. Zmiana wzoru pojemnika wymaga zgody Zamawiającego. 9. Monitorowanie czystości i droŝności powierzchni dachów, zadaszeń, rynien, rur spustowych, kratek kanalizacyjnych, kratek odwodnienia liniowego, ciągów kanalizacji technologicznej i deszczowej oraz grubości pokrywy śnieŝnej spoczywa na Wykonawcy, który zgłasza konieczność podjęcia prac w zakresie oczyszczania, udraŝniania w/w powierzchni z liści, gałęzi, nasion drzew, mułu i innych zanieczyszczeń oraz odśnieŝania dachów i zadaszeń Zamawiającemu. NiezaleŜnie od powyŝszego Zamawiający ma prawo wydać polecenie wykonania w/w czynności w przypadku stwierdzenia konieczności ich wykonania. 10. Wykonawca jest zobowiązany utrzymywać stałą dyspozycyjność oraz mieć moŝliwość dojazdu w przypadku telefonicznego wezwania w ciągu 60 minut od przyjęcia wezwania. 11. Zamawiający umoŝliwi Oferentowi, przed złoŝeniem oferty, obejrzenie obiektu w ustalonym przez Strony terminie, w dni pracy Zamawiającego w godzinach 9 00-14 00. 12. Wykonawca moŝe powierzyć podwykonawcom: odbiór odpadów, prace na wysokościach, a takŝe wynajem sprzętu potrzebnego do realizacji Przedmiotu Zamówienia. 13. Wykonawca musi powiadomić pisemnie Zamawiającego o powierzeniu podwykonawcom prac, o których mowa w pkt 12 (nie dotyczy części dot. odbioru odpadów, uregulowanej w pkt A ppkt. 2), na minimum 24 godziny przed przystąpieniem do ich realizacji. 14. W przypadku niewykonania lub nienaleŝytego wykonania prac, o których mowa w punkcie 12, Zamawiający naliczy karę Wykonawcy tak, jakby to on wykonywał te prace. E. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU Zamawiający uzna, Ŝe Wykonawca spełnia warunki udziału w niniejszym postępowaniu jeŝeli: 6
1. jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę nie mniejszą niŝ 150.000 PLN (dwieście tysięcy złotych), 2. wykonał w okresie ostatnich 3 lat przynajmniej 1 usługę w cyklu dwunastomiesięcznym, odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia tj.: sprzątanie powierzchni socjalnych, technicznych (minimum 100 m2 łącznie), przemysłowych lub parkingowych (minimum 1 200 m2) oraz załączy dokumenty potwierdzające, Ŝe usługi te zostały wykonane naleŝycie. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek ten mogą spełniać łącznie. 3. oświadczy, Ŝe do dnia podpisania umowy będzie posiadał koncesję na odbiór odpadów a w przypadku jej posiadania przedstawi kopię dokumentu lub będzie posiadał podpisaną umowę na odbiór odpadów z przedsiębiorcą posiadającym stosowne zezwolenie (koncesję). 4. na właściwym druku wskaŝe prace, które zamierza powierzyć podwykonawcom, zgodnie z zapisami lit.d pkt12. 7