GWARANCJE PRODUCENTÓW: ATRIUM: 5 lat kabiny i drzwi prysznicowe (gwarancja obejmuje kształt, wymiar, stałość koloru). DEFRA: 2 lata - wszystkie produkty. DORNBRACHT: 6 lat gdy Klient posiada kartę gwarancyjną od dealera, 2 lata gdy Klient nie posiada karty gwarancyjnej od dealera. DURAVIT: 5 lat wszystkie produkty ceramiczne oraz z akrylu sanitarnego, 2 lata meble łazienkowe, wszystkie systemy hydromasażu, elektroniczne deski sedesowe oraz akcesoria (wymagania: montaż przez instalatora z certyfikatem firmy Duravit). ELITA: 2 lata wszystkie produkty. EXCELLENT: 20 lat trwałość barwy powłoki akrylowej wanien Excellent (z wykluczeniem wanien wolnostojących), 10 lat trwałość barwy powłoki akrylowej wanien Actima, 5 lat trwałość barwy powłoki akrylowej wanien wolnostojących Excellent, 5 lat szczelność korpusów baterii, 2 lata pozostałe produkty z kategorii armatura łazienkowa (głównie: panele prysznicowe, zestawy prysznicowe, deszczownice, dodatki, głowice ceramiczne, głowice termostatyczne, przełączniki, perlatory, odpływy z korkami, węże, słuchawki prysznicowe, 2 lata wszystkie elementy hydromasażu, kabin prysznicowych oraz brodzików Excellent i Actima, 2 lata pozostałe elementy wanien oraz obudowy Excellent i Actima. FRANKE: 15 lat zlewozmywaki (gwarancje nie podlegają akcesoria dodatkowe: koszyki, wkładki ociekowe, odpływy, syfony i inne), 15 lat szczelność korpusu baterii kuchennych, 5 lat sprawność głowicy ceramicznej, 2 lata trwałość powłoki wykończeniowej, 1 rok trwałość uszczelek głowicy i korpusu, 1 rok pozostałe elementy baterii kuchennych (wylewki prysznicowe, węże). GEBERIT: 10 lat rury i kształtki do instalacji wodnych dla: Geberit Mepla, rury i kształtki kanalizacyjne dla: Geberit HDPE, elementy montażowe do przyborów sanitarnych dla: Geberit Kombifix, DuofixBasic/Unifix, Duofix, system ścianek instalacyjnych Geberit GIS, 5 lat rurki i kształtki do instalacji wodnych dla: Geberit Mapress,
2 lata przyciski i akcesoria do spłuczek podtynkowych, spłuczki natynkowe, syfony i zestawy odpływowe, public: system armatury spłukującej do pisuarów, public: system armatury spłukującej do wc, public: baterie samozamykające, public: pozostałe wyroby, Geberit AquaClean, 1 rok - pozostałe produkty i elementy nie wymienione powyżej. GROHE: 10 lat na wybrane elementy podtynkowe Rapid SL, Uniset oraz Rapido (szczegółowa informacja załączona na stronie producenta), 5 lat - pozostałe produkty i elementy nie wymienione powyżej. HANSGROHE: 5 lat (na wszystkie produkty z wyłączeniem: uszczelek, części kruchych szkła, żarówek, materiałów eksploatacyjnych baterii zasilających, filtrów, perlatorów, niewielkich odchyleń produktów Hansgrohe od cech wymaganych, które nie mają wpływu na wartość użytkową produktu; zabrudzeń, wpływu wody w szczególności wody ciepłej, osadów wapiennych; błędów w eksploatacji lub obsługi, szkód wywołanych przez agresywne działanie warunków zewnętrznych, chemikaliów, środków czyszczących; uszkodzeń produktu wynikających ze sposobu instalacji, transportu; produktów pochodzących z wystawy). HUPPE: 2 lata na wszystkie produkty (z wyłączeniem: profili uszczelniających i magnetycznych, wózków jezdnych, rolek oraz ślizgów te produkty objęte są gwarancją 1 roku). KESSEL: 2 lata na wszystkie produkty. KLUDI: 10 lat szczelność korpusów armatury, 5 lat szczelność głowic ceramicznych, 3 lata głowice termostatyczne, 2 lata pozostałe produkty i elementy nie wymienione powyżej. KOŁO: 10 lat dostępność części zamiennych, 7 lat szkliwo w wyrobach ceramicznych, 7 lat wyroby akrylowe, 2 lata wanny i panele z hydromasażem, 2 lata kabiny prysznicowe, 2 lata meble, 2 lata nieceramiczne elementy w kompaktach i miskach wc, 2 lata pozostałe produkty i elementy nie wymienione powyżej. MC ALPINE: 2 lata wszystkie produkty.
NOVELLINI: 2 lata na wszystkie produkty. POOLSPA: 7 lat powierzchnia akrylu w przypadku wanien akrylowych, wanien z hydromasażem, przenośnych wanien Spa, wanien Spa, kabin masażowo-parowych, brodzików prysznicowych, 5 lat powierzchnia akrylu w przypadku produktów Graphyd (Solid Surface, Culture Marble i Polyconcrete), 2 lata pozostałe elementy nie uwzględnione powyżej dla tych produktów. POLIMAT: 2 lata na wszystkie produkty. RAKO: Producent LASSELSBERGER, s.r.o. Pilzno, CR udziela na wszystkie swoje ceramiczne elementy wykończeniowe 2 letniej gwarancji na właściwości określone we właściwej normie EN 14 411:2012. Gwarancja obowiązuje tylko pod warunkiem przestrzegania zaleceń producenta, prawidłowego magazynowania i manipulacji oraz prawidłowego wykonania prac budowlanych i ułożenia. Nie dotyczy wad spowodowanych nieprawidłowym obchodzeniem się, nieprawidłowym czyszczeniem i siłą wyższą (trzęsienie ziemi, powódź, pożar itp.) Jeżeli odbiorca otrzyma wyrób, którego właściwości nie odpowiadają uzgodnionej jakości, ma prawo do reklamacji. Składając reklamację należy dotrzymać przepisanej procedury. Każdą reklamację trzeba składać niezwłocznie pisemnie u bezpośredniego dostawcy - sprzedawcy. W razie widocznych wad (wymiary, zakrzywienie, wady szkliwa, koloru, zamiany typów) należy składać reklamację przed rozpoczęciem układania, z towarem w oryginalnych opakowaniach. RAVAK: 25 lat odpływy liniowe, 10 lat wanny akrylowe (wydłużona gwarancja nie dotyczy systememu hydromasażu), 10 lat system AntiBlock w kabinach i drzwiach prysznicowych Supernova, 5 lat głowice ceramiczne baterii łazienkowych, 5 lat- system hydromasażu w wannach akrylowych, 2 lata pozostałe produkty i elementy nie wymienione powyżej. ROCA: 10 lat szczelność zaworów ceramicznych, 10 lat rama stelaża podtynkowego, 7 lat na powierzchnię akrylową (na cały produkt wanna/brodzik 2 lata), 5 lat zbiornik, zawór napełniający i mechanizm spustowy stelaża podtynkowego (na pozostałe elementy stelaża 2 lata gwarancji),
5 lat produkty Graphyd (Solid Surface, Culture Marble i Polyconcrete), 5 lat korpus armatury oraz jakość powierzchni chromowanych i Niqueldur, 5 lat ceramika, 5 lat kabiny prysznicowe (2 lata uszczelki oraz rolki), 5 lat wanny żeliwne, wanny stalowe, obudowy i akcesoria do wanien, 3 lata meble z serii Gap oraz Hall (na okucia gwarancja dożywotnia), 2 lata meble z wyłączeniem serii Gap oraz Hall, 2 lata dodatki łazienkowe, 2 lata kolumny do hydromasażu, 2 lata jakość powierzchni malowanych i złoconych, 2lata pozostałe typy baterii w tym baterie z zaworami klasycznymi, termostatyczne, elektroniczne, samozamykające zawory spłukujące, 2 lata kolumny do hydromasażu, 2 lata akcesoria typu wężyki przyłączeniowe, głowice i słuchawki prysznicowe, drążki i uchwyty prysznicowe, przełączniki, perlatory, 2 lata powierzchnia Maxi Clean, 2 lata mechanizm spłukujący, deskę, pokrywę i pozostałe akcesoria, 2 lata zlewozmywaki, 2 lata deski sedesowo bidetowe. SANSWISS RONAL: 2 lata kabiny prysznicowe, 2 lata brodziki z litego marmuru (Marblemate i ILA) oraz akrylu. STEINBERG: 2 lata na wszystkie produkty. TRES: 5 lat szczelność głowic ceramicznych, 5 lat powłoka chromowana, 2 lata z uwagi na narażenie na działanie agresywnych czynników zewnętrznych i w zależności od stopnia twardości wody okres gwarancji na wykończenia inne niż chrom, w szczególności powłoki złocone, stalowe, miedziane, stary mosiądz, chrom matowy, elementy z drzewa naturalnego, jak również na armatury elektroniczne, termostatyczne, panele z termostatami, baterie czasowe wynosi 2 lata. VICTORY SPA: 10 lat powierzchnia akrylowa (zachowanie barwy i połysku, niezmienność powierzchni), 2 lata wanny z hydromasażem, kabiny masażowo-parowe, panele masażowe, wanny Spa i Portable Spa (systemy hydromasażu oraz osprzęt), 12 miesięcy filtr piaskowy, 6 miesięcy elementy grzejne, elektrody pomiarowe stacji dozowania chemii. VILLEROY&BOCH: 10 lat wanny i brodziki wykonane z akrylu lub Quarylu (dotyczy odbarwienia materiału), 5 lat ceramika, 3 lata systemy hydromasażu, kabiny parowe, 2 lata kabiny prysznicowe, osprzęt do desek sedesowych (zawiasy/mocowania).
VITRA: 10 lat ceramika, 2 lata - pozostałe produkty i elementy nie wymienione powyżej. WIPER: 2 lata na wszystkie produkty. ZUCHETTI: 5 lat (z wyłączeniem: części plastikowych, węży, drążków, główek prysznicowych, przełączników ciśnieniowych, głowic termostatycznych, elementów elektrycznych i elektronicznych, akcesorii oraz elementów w wykończeniu innym niż chromowane te produkty objęte są 2 letnią gwarancją) MARMORIN: 12 lat na produkty wykonane z Durocoat Material, 5 lat na produkty wykonane z Gelcoat Material, Gelcoat Mat Material oraz Solid Material.