INFORMACJE O URZĄDZENIU Urządzenie Helpe, to zaawansowany i prosty w użyciu osobisty lokalizator GPS. Wewnątrz urządzenia znajduje się czuły odbiornik GPS połączony z modułem GSM. Ten zasilany wbudowanym akumulatorem zestaw pozwala na zlokalizowanie Podopiecznego, umożliwia prowadzenie z nim rozmów, prowadzenie nasłuchu na najbliższe otoczenie, dzięki czemu Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego może błyskawicznie skierować pomoc, określając dokładnie sytuację i położeniee Podopiecznego. W pudełku znajdują się: - skonfigurowane i gotowe do pracy urządzenie; - kabel MICRO USB; - adapter USB do gniazda sieciowego; - instrukcja obsługi Helpe. W urządzeniu zainstalowana została na stałe karta SIM i bateria. Obudowa lokalizatora została zabezpieczona śrubką (obudowa jest przykręcona do urządzenia) i plombą, której nie należy ściągać. Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego nie ponosi odpowiedzialnościi za zgłoszenia wywołane z urządzenia, które nosi ślady wcześniejszego rozmontowania. Dzięki możliwości ładowania urządzenia przez łącze USB urządzenie nie wymaga instalacji. (ładowarka sieciowa znajduje się w zestawie) Dane techniczne urządzenia: GSM: - EMC SIQ certificate: C251-0108/15 - Quad-band 900/1800 MHz; - 850/1900 MHz GPRS class 10 (up to 85,6 kbps) - SMS (text/data) GPS/GLONASS: - NMEA, GGA, GGL, GSA, GSV, RMC, VTG protocol compatible - Up to -165 dbm sensitivity INTERFEJS: - Zintegrowany akumulator 1050mAh ( Li-ion ) - Wewnętrzna antena - GPS / GLONASS - Gniazdo microusb - Wewnętrzna pamięć 1MB Flash - Wymiary: ( 92x44x18 ) mmm - 3 diody LED informujące o statusie - Waga: 80g - Temperatura pracy: od 0 do 50 C - Temperatura przechowywania : od -20 do 60 C - Pięć klawiszy funkcyjnych.
SCHEMAT URZĄDZENIA HELPE PIERWSZE UŻYCIE Przed uruchomieniem urządzenia wskazane jest podłączenie go do ładowania. Po podłączeniu do zasilania urządzenie wyda krótki sygnał dźwiękowy, a diody ze statusem baterii i GPS zaczną pulsacyjnie migać. Zaleca się ładowanie urządzenia do momentu, w którym dioda ze statusem baterii będzie nieustannie świecić na zielono. W celu uruchomienia urządzenia/usługi (po odłączeniu od zasilania) należy dłużej przytrzymać przycisk z czerwoną słuchawką, urządzenie wyda krótki sygnał dźwiękowy, a dioda ze statusem GPS zacznie pulsacyjnie migać. Urządzenie zacznie się konfigurować, szukać sieci i dokonywać pomiarów GPS (może to potrwać kilka godzin). Moment, w którym wszystkie diody zgasną, a dioda ze statusem GPS będzie pulsacyjnie migać co 10 minut, oznacza że urządzenie jest gotowe do użytkowania. Po wciśnięciu czerwonego przycisku SOS lub zielonej słuchawki nastąpi połączenie z Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego.
OPIS PRZYCISKÓW FUNKCYJNYCH NA URZĄDZENIU CZERWONY PRZYCISK SOS, usytuowany w centralnym miejscu na urządzeniu. Przycisk alarmowy, któremu przypisano funkcję poinformowania Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego o wystąpieniu sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia Podopiecznego. Przycisk ten powinien być użyty wyłącznie w sytuacjach zagrożenia. Po zarejestrowaniu zgłoszenia alarmowego wywołanego Czerwonym przyciskiem SOS pracownik Centrum będzie nasłuchiwał dźwięków otoczenia wokół Podopiecznego i starał się ocenić przyczynę włączenia alarmu. Przez 15 sekund będzie czekał na wyraźne komunikaty od Podopiecznego i nasłuchiwał Jego otoczenie - nie będzie się w tym czasie odzywał, by nie zdradzać swojej obecności i nie narażać bezpieczeństwa Podopiecznego (możliwe napady, czy porwania Podopiecznego). Po wciśnięciu tego przycisku Podopieczny powinien sam zacząć mówić do pracownika Centrum o swojej sytuacji, bądź wysyłać komunikaty świadczące o grożącym niebezpieczeństwie np. Nie bijcie mnie, Nie okradajcie mnie, etc. wszystkie hasła, które będą świadczyły o niebezpieczeństwie Podopiecznego i o tym, by pracownik Centrum nie zdradzając swojej obecności wezwał pomoc do Podopiecznego. W sytuacji zarejestrowania zgłoszenia alarmowego i braku jakiegokolwiek komunikatu od Podopiecznego, czy osób trzecich (cisza) - pracownik Centrum po 15 sekundach odezwie się i zapyta, w czym może pomóc Podopiecznemu. ZIELONA SŁUCHAWKA, przycisk usytuowany nad przyciskiem SOS, po lewej stronie. Przycisk, któremu przypisano funkcję zgłoszeń kierowanych do Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego o charakterze typowo informacyjnym. Przycisk ten powinien zostać użyty w sytuacjach niezagrażających życiu, czy zdrowiu Podopiecznego, kiedy to np. Podopieczny będzie chciał, by Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego przekazało jakąś informację Opiekunowi. Po wciśnięciu tego przycisku, pracownik Centrum od razu nawiąże rozmowę z Podopiecznym i zapyta, jak może pomóc. (nie będzie nasłuchiwał otoczenia Podopiecznego, niezwłocznie po zarejestrowaniu zgłoszenia odezwie się do Podopiecznego). CZERWONA SŁUCHAWKA, przycisk usytuowany nad przyciskiem SOS, po prawej stronie. Przycisk ten służy do rozłączania nawiązanego połącznia z Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego POMARAŃCZOWY PLUS, przycisk usytuowany pod przyciskiem SOS, po lewej stronie. Przycisk ten służy do zwiększania głośności podczas połączenia głosowego z pracownikiem Centrum. NIEBIESKIE MINUS, przycisk usytuowany pod przyciskiem SOS, po prawej stronie. Przycisk ten służy do ściszania głośnika podczas połączenia głosowego z pracownikiem Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa osobistego.
DODATKOWE INFORMACJE Diody informacyjne na urządzeniu: Bateria. Przy niskim poziomie naładowania baterii, dioda ta miga na czerwono, jest to informacja dla użytkownika, by doładował urządzenie Helpe. Podczas ładowania urządzenia przemiennie migają diody: bateria i GPS. W chwili naładowania urządzenia (100%) dioda z baterią będzie świecić na zielono (nieustannie), jest to informacja dla użytkownika, że urządzenie jest całkowicie naładowane i można je odłączyć od zasilania. GSM. Przy nawiązywaniu przez urządzenie połączeń GPRS i w chwilach nawiązania połączenia z Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego dioda ta miga na zielono (w chwili uruchomienia zgłoszenia). GPS. Przy dokonywaniu pomiarów GPS dioda ta miga na zielono. Oznacza skuteczne zapisy pomiarów lokalizacji GPS urządzenia. Sygnały dźwiękowe i diody W chwili rozłączenia połączenia z Centrum Monitoringu Bezpieczeństwa Osobistego urządzenie wydaje 4 krótkie sygnały dźwiękowe (środkowa dioda, GSM zgaśnie). W chwili całkowitego rozładowania baterii urządzenie się wyłączy, po naładowaniu - automatycznie się włączy i wyda krótki sygnał dźwiękowy, diody z GPRS i GPS będą przez chwilę przemiennie migać w celu uzyskania połączenia GPRS i GPS. Ładowanie baterii urządzenia Urządzenie można ładować korzystając ze standardowego kabla typu MICRO USB oraz ładowarki dołączonej do zestawu. Uwaga! Urządzenie powinno być ładowane wyłącznie ładowarką i kablem USB ) dołączonymi do zestawu używanie innych ładowarek może spowodować awarię urządzenia, (za co Blue Red Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności) i może spowodować unieważnienie gwarancji. W celu uzyskania informacji o dostępności zatwierdzonych akcesoriów należy skontaktować się z infolinią Helpe pod nr 71 888 9 111. Informacja o niskim poziomie naładowania urządzenia Jeżeli poziom naładowania baterii spadnie poniżej 30%, na numery tel. Opiekunów zostanie wysłana wiadomość sms z informacją o potrzebie doładowania urządzenia. Dzięki temu Opiekunowie mają stałą kontrolę nad poziomem baterii Helpe. Urządzenie elektroniczne Urządzenia nie należy używać w miejscach, w których korzystanie z niego jest zabronione. Urządzenia bezprzewodowe są podatne na zakłócenia, urządzenie może zakłócać działanie innych urządzeń np. sprzętu medycznego. Warunki eksploatacji Produkt należy używać zgodnie z przeznaczeniem i przechowywać z dala od ognia i wody. Podczas przechowywania należy unikać miejsc wilgotnych, miejsc gdzie przechowywane są materiały palne lub wybuchowe. Nie należy zbyt długo wystawiać urządzenia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych. Czyszczenie i konserwacja Do czyszczenia urządzenia nie należy używać detergentów, ani innych środków chemicznych. Substancje te mogą uszkodzić części urządzenie i stanowić zagrożenie pożarowe. Do czyszczenia urządzenia wskazane jest użycie czystej, miękkiej i suchej ściereczki. Nie należy demontować ani regenerować urządzenia. Spowoduje to unieważnienie gwarancji, a producent zostanie zwolniony z odpowiedzialności za ewentualne szkody. W przypadku wystąpienia usterki należy skontaktować się z infolinią pod nr 71 888 9 111 lub wysłać wiadomość na adres bok@helpe.pl.
Urządzenia i jego elektrycznych akcesoriów nie należy wyrzucać razem ze zwykłymi odpadami domowymi. Nabywca urządzenia powinien dostarczyć zużyte urządzenie do miejsca zbiórki w celu utylizacji. Zbieranie i utylizacja urządzeń elektronicznych ma na celu ochronę środowiska naturalnego i zdrowia ludzi. Urządzenie jest zgodne z zasadniczymi wymaganiami i innymi stosownymi przepisami Dyrektywy 1999/5/EC. Deklaracja zgodności znajduje się na niniejszej instrukcji.