Bezpieczeństwo zatrudnienia w UE: czy Europejczycy są spokojni o swoje posady w tych niepewnych czasach? TNS 2013 1
Brak zatrudnienia to jedna z największych trosk Europejczyków. Jak obecnie wygląda gwarancja stałego zatrudnienia w Europie? Czy pracujący Europejczycy są spokojni, że nie stracą pracy w ciągu najbliższych miesięcy? Czy wierzą, że w razie czego udałoby im się szybko znaleźć nową pracę? Czy sądzą, że po kilku latach kryzysu, widać wreszcie światło na końcu tunelu? W jakim stopniu jest Pan(i) pewny/, że uda się Pani/ Panu utrzymać zatrudnienie w najbliższych miesiącach? Czy jest Pan/ Pani? (Pytanie zadawano wyłącznie pracującym Europejczykom) Zdecydowana większość pracujących Europejczyków nie obawia się o zatrudnienie w najbliższych miesiącach: ponad 80% badanych było bardzo (43%), lub raczej pewnych (39%), natomiast 15% było niezbyt pewnych (11%) lub całkowicie niepewnych (4%). Choć te wyniki wydają się optymistyczne na pierwszy rzut oka, bardziej szczegółowa analiza poddaje ten optymizm w wątpliwość: mniej niż połowa pracującej populacji Europy jest prawie pewna zachowania pracy w najbliższych miesiącach. Osoby deklarujące się jako bardzo pewne lub dość pewne mają jedynie nadzieję, że ich sytuacja zawodowa nie zmieni się w najbliższej przyszłości, a ich odpowiedzi dają wyraz pewnym obawom. Warto pamiętać, że dotyczy to blisko czterech na dziesięciu pracujących Europejczyków! Co gorsza, pozostałe 15 procent zdaje się sądzić, że prawdopodobieństwo utraty pracy jest w ich przypadku dość wysokie. Think... lekcja dla biznesu : Siła robocza trawiona obawami o utratę pracy to nic dobrego dla kondycji przedsiębiorstw. Europejskie spółki powinny monitorować morale swoich pracowników i zapewniać ich, w miarę możliwości, że mogą być spokojni o swoją przyszłość w firmie. Kluczowa jest w tej sytuacji komunikacja wewnętrzna. Wiadomość od zarządu, zapewniająca, że wszyscy pracownicy spółki są uwzględnieni w jej strategii może mieć znaczny wpływ na ogólną wydajność przedsiębiorstwa. TNS 2013 2
Pracujący Europejczycy bardzo pewni tego, że uda im się utrzymać posadę w ciągu najbliższych miesięcy, są w mniejszości. Co by było, gdyby jednak stracili pracę? Jak łatwo byłoby im znaleźć nowe zatrudnienie? W Europie widać spory pesymizm w kwestii prawdopodobieństwa znalezienia nowej pracy po utracie bieżącej posady. Prawie jedna trzecia pracujących Europejczyków uważa, że mało prawdopodobne jest, że udałoby im się znaleźć nowe zatrudnienie w przypadku utraty obecnej pracy (32%). Co ciekawe, wygląda na to, że kryzys nie miał większego wpływu na nastroje społeczeństwa w tym zakresie. Pod koniec roku 2006, zanim w USA doszło do wybuchu kryzysu na rynku kredytów o najniższym ratingu (lato 2007) i jeszcze przed początkiem kryzysu gospodarczego i finansowego w UE (wrzesień 2008), trzech na dziesięciu zatrudnionych Europejczyków wyrażało wątpliwości odnośnie tego, czy udałoby im się znaleźć nową pracę w ciągu sześciu miesięcy od utraty obecnej. Sytuacja znacznie różni się pomiędzy poszczególnymi krajami członkowskimi, odzwierciedlając ich sytuację gospodarczą: w krajach skandynawskich i w Austrii mniej niż 5% pracującej populacji spodziewa się trudności ze znalezieniem nowej pracy w przypadku zwolnienia. W Irlandii, na Węgrzech i we Włoszech podobne obawy wyraża ponad 40% społeczeństwa, a na Cyprze, w Hiszpanii i w Grecji przyznaje się do nich zdecydowana większość aktywnej zawodowo części populacji. Gdyby został(a) Pan(i) zwolniony/a z pracy, jak ocenił(a)by Pan(i) prawdopodobieństwo znalezienia nowego zatrudnienia w ciągu 6 miesięcy, na skali od 1 do 10? 1 oznacza, że byłoby to zupełnie nieprawdopodobne, a 10 oznacza, że byłoby to bardzo prawdopodobne. (Pytanie zadawano wyłącznie pracującym Europejczykom) Think... lekcja dla biznesu: Europejskie przedsiębiorstwa powinny lepiej komunikować swoje potrzeby rekrutacyjne, głównie dlatego, że pomoże im to pozyskać odpowiedni personel, ale również w związku z tym, że komunikat Hej, prowadzimy nabór! może mieć pozytywne skutki dla przedsiębiorstwa. Taka wiadomość, generuje korzystny wizerunek, którego ogólny wpływ może być istotny na wielu poziomach: dla pracowników, którzy będą bardziej spokojni o swoje stanowiska, dla instytucji finansowych np. banków, które odgrywają ważną rolę w życiu przedsiębiorstw, a także dla konsumentów, którzy mogą wykazywać większą chęć zakupu produktów, czy usług spółki, która zapewnia pracę obywatelom i nie jest zagrożona bankructwem w najbliższym czasie. TNS 2013 3
Od upadku banku Lehman Brothers minęło już wiele lat. Czy oznacza to, że kryzys to już przeszłość? Zdaniem Europejczyków, niestety nie jest to prawda. Tuż przed tym, jak agencja Moody s Analytics ogłosiła swoje ostrożnie optymistyczne prognozy na rok 2013, zdecydowana większość populacji Europy miała obawy odnośnie wpływu kryzysu na sytuację na rynku pracy. Jesienią roku 2012 więcej niż sześciu na dziesięciu Europejczyków spodziewało się, że najgorsze dopiero przyjdzie (62%), podczas gdy jedynie 29% ankietowanych zakładało, że moment szczytowy kryzysu był już za nami. Niektórzy analitycy twierdzą, że wpływ kryzysu gospodarczego na rynek pracy przekroczył już moment szczytowy, a sytuacja będzie powoli wracać do normy. Z kolei inni uważają, że jest wprost przeciwnie, a najgorsze dopiero przed nami. Z którą z tych opinii bardziej się Pan(i) utożsamia? -najgorsze wciąż przed nami -kryzys osiągnął już szczyt Choć pesymistyczne nastroje konsekwentnie słabły od czerwca 2009 do wiosny 2011 (kiedy różnica pomiędzy liczbą pesymistów i optymistów wyniosła zaledwie cztery punkty), jesienią roku 2011 nastąpił zwrot: liczba głosów pesymistycznych zwiększyła się dramatycznie - o ponad 20 punktów! Ponad dwie trzecie Europejczyków uważało wtedy, że najgorsze wciąż miało nadejść, a więc pobity został rekord z maja 2009, kiedy po raz pierwszy zadano to pytanie. Od jesieni 2011 odsetek odpowiedzi pesymistycznych utrzymuje się na wysokim poziomie. Często pojawia się rozdźwięk pomiędzy oceną przyszłości gospodarki w oczach analityków finansowych, a tym, jak zagadnienie to postrzega ogół społeczeństwa. Wydaje się, że podobna sytuacja ma miejsce obecnie mimo iż Europejczycy słyszą głosy ekspertów zapewniające ich, że w roku 2013 sytuacja może się poprawić, a strefa Euro prawdopodobnie nie jest już zagrożona, nie podzielają oni tych opinii. Niepewność zatrudnienia kładzie się cieniem na ich wizji przyszłości. Think... lekcja dla biznesu: Ponure przewidywania Europejczyków, którzy spodziewają się, że najmocniejsze uderzenie kryzysu w rynek pracy dopiero nadejdzie, niekoniecznie pokrywają się z rzeczywistą sytuacją w Europejskich przedsiębiorstwach. Widząc, że wskaźniki gospodarcze noszą znamiona poprawy, Europejskie spółki powinny upublicznić te optymistyczne prognozy, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Tego rodzaju pozytywny komunikat może zdziałać dużo dobrego dla przedsiębiorstwa. Źródło: Badanie Eurobarometr Standardowy (EB) zrealizowane przez TNS dla Komisji Europejskiej EB78, Jesień 2012 (listopad 2012) TNS 2013 4
Szczegółowe strategie dla wzrostu Rozwój dla przedsiębiorstw Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna Komunikacja wewnętrzna to skuteczne narzędzie umożliwiające zapewnienie pracowników o tym, że są oni wpisani w przyszłość spółki. Pewna siebie siła robocza wykaże się lepszą koncentracją i zaangażowaniem. Stworzenie sobie wewnętrznego wizerunku przedsiębiorstwa, w którym posady są bezpieczne, przyniesie spółkom wymierne korzyści: takie firmy są zawsze atrakcyjne dla konsumentów. Lepsze określanie potrzeb w zakresie rekrutacji i wysyłanie pozytywnego komunikatu Nawet w obecnych, ciężkich czasach wiele spółek prowadzi rekrutację. Europejskie przedsiębiorstwa powinny zadbać o to, by podczas naboru ich potrzeby były poprawnie określone i komunikowane jak najszerzej. Pomoże im to pozyskać odpowiednich kandydatów, ale również korzystnie wpłynie na ich wizerunek: komunikat Hej, prowadzimy nabór! może mieć pozytywne skutki dla przedsiębiorstwa. Informowanie świata o spodziewanych zmianach na lepsze Zdecydowana większość Europejczyków wierzy, że najgorsze uderzenie kryzysu w rynek pracy dopiero nadejdzie. Widząc, że sytuacja ulega poprawie, Europejskie spółki powinny mówić o tym nagłos jest to dobry sposób by wyróżnić się na tle konkurencji. Rozwój dla rządów Uspokojenie najbardziej zagrożonych kategorii Spokój społeczeństwa o przyszłość to dla rządów kwestia kluczowa, ponieważ jest to dla nich wektor wzrostu. Rządy państw UE powinny nagłaśniać swoje działania zmierzające do zabezpieczenia rynku pracy, szczególnie w najbardziej zagrożonych kategoriach. Szkolenia w sektorach przyczyniających się do tworzenia nowych miejsc pracy Organizowanie szkoleń w sektorach, które mogą w najbliższej przyszłości stworzyć nowe miejsca pracy może okazać się cenne. Szkolenia takie uspokajają obawy społeczeństwa i przyczyniają się do rozwoju tych obiecujących sektorów. Zachowanie optymizmu w pesymistycznych czasach; studzenie przesadnego optymizmu Aby zniwelować przepaść pomiędzy prognozami analityków finansowych, a założeniami społeczeństwa, rządy powinny rozpowszechniać informacje o takich prognozach, szczególnie, jeżeli są one pozytywne. Bardziej pewna siebie populacja to korzyści dla ogółu społeczeństwa. Jednakże, gdy ludzie przejawiają zbyt duży optymizm, rządy państw UE powinny obniżyć nierealistyczne oczekiwania, żeby uniknąć przykrych niespodzianek. TNS 2013 5