Warszawa, dnia 22 listopada 2012 r. BDG-752/8/2012/168291 Wg rozdzielnika Dotyczy: postępowania nr BDG-752/8/2012 prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na Modernizację i rozbudowę systemu wydruku na potrzeby systemu EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów) ZMIANA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Na podstawie art. 38 ust. 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 roku, nr 113, poz. 759 z późn. zm.) Zamawiający dokonuje zmiany treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Zmianie ulega: 1. treść punktu 4.2 SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany punkt 4.2 SIWZ otrzymuje brzmienie: W przypadku użycia w SIWZ znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, Zamawiający dopuszcza zaoferowanie rozwiązań równoważnych. Zaoferowane przez Wykonawcę rozwiązanie równoważne musi zapewniać kompatybilność techniczną, zarządzającą i funkcjonalną ze sprzętem i oprogramowaniem posiadanym przez Zamawiającego, tj. Wykonawca musi dokonać takiego doboru sprzętu i oprogramowania, aby zagwarantować całkowitą projektową i produkcyjną funkcjonalność, niezawodność, bezpieczeństwo po jego instalacji, uruchomieniu i eksploatacji u Zamawiającego.
W przypadku zaoferowania rozwiązań równoważnych Wykonawca, stosownie do treści art. 30 ust. 5 ustawy, obowiązany jest wykazać, że oferowane przez niego rozwiązanie spełnia wymagania określone przez Zamawiającego w punktach 2 i 3 Opisu Przedmiotu Zamówienia (Załącznik nr 1 do SIWZ), tj. zobowiązany jest do złożonej oferty dołączyć opis tych rozwiązań wraz z pełnym podaniem funkcjonalności proponowanego rozwiązania i jednocześnie przedstawić szczegółowy opis jego integracji z rozwiązaniem posiadanym przez Zamawiającego. 2. treść punktu 5.2 podpunkt a) SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany punkt 5.2 podpunkt a) SIWZ otrzymuje brzmienie: Etap I obejmujący dostawę 172 sztuk urządzeń drukujących oraz 160 sztuk licencji na korzystanie z oprogramowania YSoft SafeQ v4 ORS, SW support (3yrs) for YSQ ORS w terminie do 4 tygodni od daty zawarcia umowy. 3. treść punktu 5.2 podpunkt b) SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany punkt 5.2 podpunkt b) SIWZ otrzymuje brzmienie: Etap II obejmujący wdrożenie w dwóch lokalizacjach Zamawiającego rozwiązania opartego na dostarczonym oprogramowaniu, aktualizację dokumentacji powykonawczej, przygotowanie instrukcji wdrożeniowej w terminie do 8 tygodni od daty zawarcia umowy. 4. Po punkcie 5.2 podpunkcie b) Załącznika nr 1 do SIWZ wprowadza się podpunkt c) o treści: Etap III - obejmujący dostawę 98 sztuk urządzeń drukujących w terminie do 9 miesięcy od dnia zawarcia umowy, ale nie później niż w ciągu czterech tygodni od dnia złożenia zamówienia przez Zamawiającego. 5. treść punktu 10.3. SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany punkt 10.3. SIWZ otrzymuje brzmienie: Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zaadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem Biuro Dyrektora Generalnego i zawierającym oznaczenie: Modernizacja i rozbudowa systemu wydruku na potrzeby systemu EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów) ZNAK: BDG- 752/8/2012 oraz Nie otwierać przed 04.12.2012 r. do godz. 13:00 oraz zawierającym adres Wykonawcy. 6. treść punktu 13.2. SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 13.2. SIWZ otrzymuje brzmienie: Termin składania ofert upływa dnia 4 grudnia 2012 r., o godzinie 10:00. Za termin złożenia oferty uważa się termin jej wpływu do miejsca wskazanego w powyższym akapicie. 7. treść punktu 14.1. SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 14.1. SIWZ otrzymuje brzmienie: Oferty zostaną 2
otwarte w dniu 04.12.2012 r., o godzinie 13:00, w siedzibie Ministerstwa Spraw Zagranicznych, 00-580 Warszawa, Al. Szucha 23 - wejście B od strony ul. Litewskiej. 8. treść nagłówka SIWZ od strony 25 do końca dokumentu. Po wprowadzeniu zmiany treść nagłówka SIWZ od strony 25 do końca dokumentu otrzymuje brzmienie: Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia na Modernizację i rozbudowę systemu wydruku na potrzeby systemu EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów) ; Znak: BDG-752/8/2012. 9. Treść akapitu 1 Załącznika nr 1 do SIWZ (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia) Po wprowadzeniu zmiany treść akapitu 1 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozbudowa systemu wydruku na potrzeby systemu EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów) poprzez dostarczenie oprogramowania z 36 miesięczną subskrypcją producenta oraz dostarczenie urządzeń drukujących do posiadanego przez Zamawiającego Systemu Wydruku zakupionego w ramach projektu EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów). Zamawiający wykorzystuje system wydruku oparty na rozwiązaniu YSoft SafeQ Enterprise v.3.6 oraz 360 urządzeniach drukujących Xerox WorkCentre 6400, Xerox WorkCentre 7120 i Xerox WorkCentre 7765. Szczegóły dotyczące architektury systemu wydruku zawarte są w załączniku do Załącznika nr 1 do SIWZ. 10. treść punktu 1 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Szczegółowa specyfikacja zamawianych urządzeń drukujących urządzenia formatu A3 w ilości 270 sztuk. 11. treść punktu 1.1. (Tabela liczba porządkowa 9) Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.1 (Tabela liczba porządkowa 9) Załącznika nr do SIWZ otrzymuje brzmienie: Zdalna konfiguracja urządzenia za pomocą dedykowanej aplikacji instalowanej na stacji roboczej lub dostępnej przez przeglądarkę internetową za pomocą protokołu http lub https. 12. treść punktu 1.3 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.3 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć urządzenia zintegrowane z systemem kontroli i monitorowania kosztów wydruku opartym na rozwiązaniu YSoft SafeQ v4 Enterprise. Wykonawca musi dostarczyć wszystkie niezbędne licencje. 13. treść punktu 1.5 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.5 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Urządzenia muszą być dostarczone z fabrycznie nowymi tonerami o pełnej nominalnej 3
pojemności nie dopuszcza się tonerów startowych lub o niepełnej pojemności. 14. treść punktu 1.6 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.6 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Zamawiający wymaga możliwości zarządzania pracami z panelu urządzenia drukującego w zakresie: a) skasowanie pracy/prac, b) wydrukowanie wybranej pracy, c) wydrukowanie wszystkich oczekujących w kolejce prac, d) wykonanie bezpiecznej kopii dokumentu tj. nanoszenie na kopię, wykonywaną przez urządzenie, informacji zawierającej identyfikator użytkownika, identyfikator urządzenia, czas i miejsce wykonania kopii, e) skanowanie do poczty elektronicznej, f) skanowanie do systemu EOD. 15. treść punktu 1.8 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.8 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Urządzenie drukujące musi być wyposażone w integralne rozwiązanie panelu użytkownika wyświetlane na panelu urządzenia (kolorowy wyświetlacz, menu i ikony porównywalne pod względem ergonomicznych z posiadanym przez Zamawiającego Systemem Wydruku). 16. treść punktu 1.9 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.9 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Urządzenie musi posiadać funkcjonalność zabezpieczenia dokumentów poprzez: wstawienie w dokument pola graficznego w postaci szarego paska, wykonanego przy pomocy odpowiednio spreparowanego rastra, w obszarze którego po wykonaniu kopii dokumentu na dowolnej kserokopiarce pojawi się napis (przykładowo KOPIA ) lub równoważnego zabezpieczenia pozwalającego jednoznacznie odróżnić kopię dokumentu od oryginału, nanoszenie na kopię, wykonywaną przez urządzenie, informacji zawierającej identyfikator użytkownika, identyfikator urządzenia, czas i miejsce wykonania kopii. 17. treść punktu 1.10 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 1.10 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Zamawiający wymaga pełnej współpracy i zgodności urządzeń drukujących z wykorzystywanym przez Zamawiającego Systemem EOD (Elektronicznego Obiegu Dokumentów) w zakresie skanowania do aplikacji oraz możliwości wyświetlania na panelu dotykowym urządzenia drukującego interfejsu wprowadzania danych do systemu EOD. System wydruku wykorzystywany przez Zamawiającego przetwarza dokumenty z formy 4
papierowej na formę elektroniczną (skanowanie) i przesyła je do zasobu sieciowego zlokalizowanego na serwerze aplikacyjnym systemu Elektroniczny Obieg Dokumentów. Pliki przesyłane do zasobu sieciowego na serwerze aplikacyjnym systemu Elektroniczny Obieg Dokumentów muszą posiadać nazwę zgodną z konwencją NazwaUżytkownika_CzasSkanu. Użytkownik realizuje ww. operację na urządzeniu drukującym poprzez wybranie opcji System Wydruków, następnie Skanowanie, a następnie Skanuj do systemu EOD. Wymagane pola indeksujące określają format skanowanego dokumentu (simplex lub duplex), format pliku (np. pdf, tiff, jpg) oraz czy dokument zeskanowany ma być kolorowy czy tez monochromatyczny. 18. Po punkcie 3.7 Załącznika nr 1 do SIWZ wprowadza się punkty jak poniżej: 3.8. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne musi dostarczyć oprogramowanie kompatybilne, zintegrowane i w sposób niezakłócony współdziałające z posiadanym przez Zamawiającego systemem wydruku o architekturze opisanej w załączniku do załącznika nr 1 do SIWZ. 3.9. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne zagwarantuje, że dostarczone licencje lub sublicencje będą udzielone na czas nieograniczony. 3.10. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne przeprowadzi wdrożenie w siedzibie Zamawiającego oraz trzech węzłach kontynentalnych zlokalizowanych w placówkach zagranicznych oraz dokona integracji z wykorzystywanym przez Zamawiającego systemem wydruku w terminie do 60 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. 3.11. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne przeprowadzi szkolenia dla wszystkich pracowników Zamawiającego w siedzibie Zamawiającego i w siedzibach placówek zagranicznych. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w ciągu 120 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. 3.12. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne zagwarantuje, że dostarczy wszystkie niezbędne licencje oprogramowania systemowego i bazodanowego, niezbędne do wdrożenia oferowanego rozwiązania. 3.13. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne zagwarantuje, że pracownicy Zamawiającego we wszystkich jego lokalizacjach oraz na placówkach zagranicznych będą mogli wykonać wydruk na dowolnym urządzeniu działającym w ramach posiadanego przez Zamawiającego systemu wydruku oraz oferowanego przez Wykonawcę rozwiązania równoważnego. 3.14. Wykonawca oferujący rozwiązanie równoważne przeprowadzi szkolenia dla administratorów systemu wydruku w siedzibie Zamawiającego oraz dla 35 Regionalnych Administratorów Systemów Teleinformatycznych pracujących w placówkach zagranicznych. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w ciągu 60 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. 5
19. treść punktu 4.1 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 4.1 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Etap I obejmujący dostawę 172 sztuk urządzeń drukujących oraz 160 sztuk licencji na korzystanie z oprogramowania YSoft SafeQ v4 ORS, SW support (3yrs) for YSQ ORS w terminie do 4 tygodni od daty zawarcia umowy. 20. treść punktu 4.2 Załącznika nr 1 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany treść punktu 4.2 Załącznika nr 1 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Etap II obejmujący wdrożenie w dwóch lokalizacjach Zamawiającego rozwiązania opartego na dostarczonym oprogramowaniu, aktualizację dokumentacji powykonawczej, przygotowanie instrukcji wdrożeniowej w terminie do 8 tygodni od daty zawarcia umowy. 21. Po punkcie 4.2 Załącznika nr 1 do SIWZ wprowadza się punkt 4.3 o treści: Etap III - obejmujący dostawę 98 sztuk urządzeń drukujących w terminie do 9 miesięcy od dnia zawarcia umowy, ale nie później niż w ciągu czterech tygodni od dnia złożenia zamówienia przez Zamawiającego. 22. treść 4 ust. 5 Załącznika nr 7 do SIWZ. Po wprowadzeniu zmiany 4 ust. 5 Załącznika nr 7 do SIWZ otrzymuje brzmienie: Wykonawca zapewni serwis gwarancyjny autoryzowany przez producenta urządzeń drukujących, klasy worldwide, dostępny na terytorium Polski i w placówkach zagranicznych i zorganizuje go przy założeniu, że miejscem użytkowania sprzętu jest siedziba Zamawiającego w Warszawie i placówki zagraniczne, zgodnie z Załącznikiem nr 3 do Umowy Lista placówek zagranicznych. W przypadku awarii urządzenia Wykonawca ma obowiązek dostarczyć w ciągu 48 godzin urządzenie zastępcze realizujące podstawowe funkcje urządzenia uszkodzonego, urządzenie zastępcze będzie działało do czasu naprawy urządzenia uszkodzonego. Czas naprawy urządzenia uszkodzonego będzie zgodny z warunkami jego producenta, przy czym nie może być dłuższy niż 28 dni. /-/ Katarzyna Jakimowicz Przewodniczący Komisji Przetargowej 6
Załącznik do Załącznika nr 1 do SIWZ Architektura Sytemu Wydruku 1. Definicje i skróty System wydruku rozwiązanie informatyczne, na które składają się drukarki, urządzenia (MFD), skanery, czytniki kart do autoryzacji użytkownika w bazie Active Directory wykorzystujące interfejs zbliżeniowy dwumediowej Wielofunkcyjnej Karty Dostępowej (WKD) z technologią zbliżeniową Legic oraz oprogramowanie umożliwiające monitorowanie, zarządzanie oraz raportowanie usług druku dla wszystkich drukarek, urządzeń MFD w Ministerstwie Spraw Zagranicznych i w placówkach zagranicznych, służące do skanowania dokumentów, skanowania dokumentów do systemu EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów), drukowania dokumentów na dowolnym urządzeniu (wydruk podążający) po pomyślnej autoryzacji w systemie za pomocą WKD, dwustronnego, kolorowego kopiowania z możliwością ustawienia koloru. CRS Centralny serwer raportowy Czytnik kart czytnik kart dostępowych do systemu wydruku umożliwiający pracownikom Ministerstwa Spraw Zagranicznych i placówek zagranicznych obsługę posiadanych Wielofunkcyjnych Kart Dostępowych (WKD) DRC Centrum zapasowe (Data Recovery Centre) Drukarka drukarka Xerox Phaser 3435 EOD Elektroniczny Obieg Dokumentów Ministerstwa Spraw Zagranicznych WKD lub karta identyfikacyjna Zbliżeniowa karta identyfikacyjna, zgodna ze standardem LEGIC, służąca do autoryzacji użytkownika w Systemie Kontroli Wydruków i dostępu do Drukarek, używana w MSZ MFD urządzenie: Xerox WorkCentre 6400, Xerox WorkCentre 7765 oraz Xerox WorkCentre 7120 MicroServer - moduł oprogramowania odpowiedzialny za zbieranie informacji o wykonanych wydrukach z urządzeń lokalnych dedykowane dla zdecentralizowanej konfiguracji systemu NOD - węzeł klastra SafeQ Aplikacja Systemu Wydruku, oprogramowanie odpowiedzialne za realizację funkcji: drukowania, drukowania zabezpieczonego, kopiowania zabezpieczonego, skanowania, zliczania i autoryzacji Failover Zapewnienie ciągłości pracy aplikacji SafeQ Device Server Moduł Aplikacji Systemu Wydruku, odpowiedzialny za wyświetlanie graficznego interfejsu użytkownika na wyświetlaczu dotykowym MFD oraz zapewniający komunikację z MFD Serwery Serwery fizyczne 7
Skaner skaner Xerox DocuMate 262i Wirtualne Serwery Dedykowane serwery na fizycznych serwerach (urządzeniach) 2. Schemat systemu Rysunek 1, Schemat logiczny Systemu Wydruku w środowisku produkcyjnym Schemat logiczny (Rysunek 1) przedstawia kierunki przepływu informacji między elementami Systemu Wydruku. Rysunek 2, Schemat fizyczny Systemu Wydruku w środowisku produkcyjnym Szczegółowy opis mechanizmów zawiera się w opisie Schematu fizycznego (Rysunek 2) i sieciowego Systemu Wydruku. 8
3. Opis architektury fizycznej System składa się z jednego klastra i trzech maszyn wirtualnych (trzy lokalizacje zagraniczne). Systemu Wydruku: HQ, Branch1, Branch2 oraz środowisko zapasowe (DRC). Klaster HQ składa się z dwóch węzłów NOD1 i NOD2, na których zainstalowany jest klaster aplikacyjny oprogramowania SafeQ. Dodatkowo, klaster HQ pełni funkcję klastra Microsoftowego w celu dostarczania funkcjonalności Failover dla serwisu SafeQ Device Server. Klaster HQ jest odpowiedzialny za zarządzanie MFD i Drukarkami w Centralnej Lokalizacji w Warszawie. Jest on zintegrowany ze środowiskiem Active Directory, SMTP. Serwery oparte o maszyny wirtualne odpowiadają za zarządzanie urządzeniami w pozostałych lokalizacjach (z pominięciem lokalizacji Centralnej), na których zainstalowana jest aplikacja SafeQ odrębna dla każdej lokalizacji. Środowisko DRC jest zainstalowane lokalizacji zapasowej. Klaster HQ, w środowisku zapasowym składa się również z dodatkowego trzeciego węzła klastra. W momencie wystąpienia awarii środowiska produkcyjnego podstawowego, środowisko zapasowe (DRC), po uruchomieniu serwisów systemowych na serwerach DRC, przejmuje pełne obciążenie. W normalnym trybie pracy środowiska produkcyjnego, klaster środowiska zapasowego synchronizuje dane w bazie danych. Oprogramowanie Systemu Wydruku jest zainstalowane na MFD w celu zapewnienia możliwości drukowania, kopiowania, skanowania. Pozwala, także na ograniczenie dostępu do urządzeń poprzez autoryzację kartą identyfikacyjną. 4. Protokoły komunikacji sieciowej Całość systemu pracuje w oparciu o protokół sieciowy TCP/IP oraz protokoły realizujące poszczególne usługi. 5. Lista protokołów i wykorzystywanych portów komunikacyjnych: SNMPv2 HTTPs - 443 IP Socket Printing port 9100 LPR/LPD port 515 Komunikacja czytników z aplikacją Serwera Wydruku - port 4096, 5011, 5012, Komunikacja MFP port 5011, 5012 LDAP query port 389 lub 636 UDP query (wykrywanie urządzeń) port 161 SafeQ Cluster port 4099 SafeQ port monitor port 4097 FTP port 21, 22 SMTP port 25 9
SafeQ Client 4097 6. Realizowane protokoły komunikacyjne pomiędzy elementami systemu Element 1 Element 2 Protokoły komunikacyjne SafeQ Serwer 1 SafeQ Serwer 2 4099 SafeQ Serwer Serwer AD 389, 636 SafeQ Serwer Centralny Serwer Raportowy 4139 Serwer wydruku SafeQ Serwer 515, 9100 SafeQ Serwer, Drukarka 515, 5011, 5012, 443, 139, 21, 161, 162, 9100, SNMP Drukarka SafeQ Serwer 515, 5011, 5012, 443, 139, 21, 161, 162, 9100, SNMP Micro serwer SafeQ Serwer 5001 SafeQ Serwer Czytnik SafeQ 5011 Czytnik SafeQ SafeQ Serwer 5011 MFD Serwer SafeQ FTP, port 21 Serwer SafeQ MFD FTP, port 21 Serwer SafeQ, Serwer SMTP Exchange SMTP, port 25 SafeQ Klient Serwer SafeQ 4097 Tabela 1, Realizowane protokoły komunikacyjne pomiędzy elementami systemu Każdy węzeł klastra posiada uruchomione usługi: Web Interface Systemu Wydruku, Serwer Systemu Wydruku, Usługę Synchronizacji bazy danych Systemu Wydruku Serwer Urządzeń. MS IIS 7, z zainstalowanym pakietem do obsługi MS IIS 6 Ysoft DS Secure Ysoft DS 10
Interfejs do zarządzania udostępnia port HTTPS w celu konfiguracji Systemu Wydruku. Usługa Synchronizacji pozwala na utrzymywanie stałego, aktualnego stanu baz danych na poszczególnych węzłach klastra aplikacyjnego. Synchronizacja danych następuje między węzłami klastra po porcie 4099. Serwer Urządzeń jest usługą pośredniczącą w komunikacji pomiędzy Serwerem Systemu Wydruku a urządzeniami. Urządzenia konfigurowane są przez System Wydruku poprzez protokoły HTTPS oraz SNMP. Urządzenia komunikują się z aplikacją Systemu Wydruku poprzez porty IIS: 5011 i 5012. Skanowanie z urządzeń odbywa się poprzez protokół FTP do serwera aplikacji Systemu Wydruku. Główna usługa aplikacji Systemu Wydruku Serwer udostępnia port 515 oraz 9100 dla przyjmowania prac drukowanych. Dane zgromadzone w systemie transferowane są do serwera statystyk przy użyciu portu 4139. Serwer aplikacji Systemu Wydruku korzysta z usługi poczty elektronicznej przy wysyłaniu wiadomości email przy użyciu portu 25. Dane o użytkownikach pobierane są z serwera AD poprzez protokół LDAP lub LDAPS. 11