KE bierze pod lupę nieuczciwe praktyki w handlu.

MAGAZYN WIARYGODNA AKTUALNOŚCI POLSKA I ŚWIAT KE bierze pod lupę nieuczciwe praktyki w handlu. Komisja Europejska bierze pod lupę nieuczciwe praktyki w handlu żywnością. Chodzi o zapewnienie większej ochrony małym producentom i sprzedawcom detalicznym, którzy padają ofiarą szkodliwych działań silniejszych partnerów handlowych. Odmowa określenia ważnych warunków handlowych na piśmie, jednostronne zmiany cen produktów ze skutkiem wstecznym lub rozwiązanie współpracy bez uprzedzenia - to niektóre z nieuczciwych praktyk, którym Komisja Europejska mówi stanowcze nie. Bruksela podkreśla, że tego typu działania najbardziej szkodzą małym i średnim przedsiębiorstwom wpływając na ich zdolność do przetrwania na rynku czy dokonywania nowych inwestycji. Aby chronić je przed tego typu zagrożeniem, Komisja zachęca m.in. do wspierania dobrowolnej inicjatywy łańcucha dostaw (Supply Chain Initiative). To projekt kilku europejskich stowarzyszeń promujący dobre praktyki we współpracy handlowej. Zdaniem Brukseli, jego zasady mogłyby stanowić podstawę ogólnounijnych norm w tym zakresie. Ponadto Komisja zaproponowała też minimalne standardy dotyczące egzekwowania prawa Oszuści polują na przedsiębiorców. MF ostrzega przed fałszywymi mailami Ministerstwo Finansów ostrzega przed oszustami. Na skrzynki pocztowe przedsiębiorców rozsyłają oni informację o konieczności uiszczenia opłaty za rejestrację w tzw. Centralnym Rejestrze Płatników. W komunikacie resort przekazuje, że nie utworzyło żadnego takiego Rejestru i dodaje, że istnieje jedynie Centralny Rejestr Podmiotów Krajowej Ewidencji Podatników (CRP KEP). Za rejestrację w nim ministerstwo nie pobiera żadnej opłaty. Resort zamierza powiadomić organy ścigania o próbach oszustwa. Źródło: www.gazetaprawna.pl www.wiarygodna-firma.com

z MAGAZYN WIARYGODNA Mały ZUS: kiedy się kończy i z czym się to wiąże? Zdecydowana większość początkujących przedsiębiorców ma prawo do obniżonych składek ZUS. Obniżonych wyraźnie, bo zamiast ok. 1000 zł miesięcznie płaci się nieco ponad 400 zł. Prawo do obniżonych składek, czyli tzw. małego ZUS-u kończy się po pełnych 24 miesiącach. Jak stwierdzić kiedy konkretnie następuje koniec małego ZUS-u i jakich formalności wtedy dokonać? Mały ZUS a duży ZUS czym się różnią? Składki ZUS przedsiębiorcy to konieczność, jeśli prowadzi się firmę w Polsce. Nie można z nich zrezygnować, nawet jeśli nie planuje się korzystać z usług państwowego ubezpieczyciela. Nie można też wybrać innej instytucji. Początkujący przedsiębiorcy mają jednak ułatwienie w postaci tzw. małego ZUS-u, który jest niższy od standardowych składek. O ile? Składki ZUS oblicza się jako procent od podstawy, którą deklaruje się w ZUS-ie. Procent jest stały dla każdej ze składek, zaś podstawy są różne. Najniższa i najwyższa podstawa dla składek społecznych są określone w przepisach, przy czym większość przedsiębiorców płaci składki od najniższej możliwej podstawy. Dla małego ZUS-u najniższa możliwa podstawa wynosi 30% minimalnego wynagrodzenia w 2014 r. jest to kwota 504 zł. Dla dużego ZUS-u najniższa możliwa podstawa wynosi 60% przeciętnego wynagrodzenia w 2014 r. jest to kwota 2247,60 zł. Oprócz tego wszyscy przedsiębiorcy płacą składkę zdrowotną w tej samej wysokości (270,40 zł). Z powyższych zasad wynikają kwoty, które osoby prowadzące działalność mają do zapłaty co miesiąc. Mały ZUS to łącznie 431,18 zł, zaś duży ZUS to kwota 1042,46 zł (w obu przypadkach z uwzględnieniem dobrowolnego ubezpieczenia chorobowego). Jak widać mały ZUS oznacza znacznie mniejsze zobowiązania finansowe wobec państwa. Jednak prawo do niższych składek nie jest dane na zawsze. Jak obliczyć kiedy konkretnie kończy się mały ZUS? Mały ZUS można opłacać przez pierwsze pełne 24 miesiące prowadzenia działalności gospodarczej. Dla większości przedsiębiorców termin zapłaty to 10. dzień następnego miesiąca. Jeżeli pierwszy miesiąc jest niepełny to za niego także przysługuje mały ZUS (za ten miesiąc płaci się pełną składkę zdrowotną i składki społeczne obliczone proporcjonalnie do liczby dni). Jest to kluczowa zasada, którą trzeba znać zastanawiając się kiedy trzeba zapłacić pierwszą składkę dużego ZUS-u, czyli kiedy kończy się prawo do małego ZUS-u. Tę kwestię najlepiej opisać na dwóch przykładach. Przykład 1 firma założona 1 lipca 2012 r. Pan Jan założył firmę 1 lipca 2012 r. W jakim terminie zapłaci pierwszą składkę dużego ZU- S-u? AKTUALNOŚCI POLSKA I ŚWIAT Pierwszy miesiąc działalności pana Jana jest pełny, więc od niego zaczynamy liczyć miesiące, za które płaci mały ZUS-u. 24 miesiąc (czyli ostatni) to czerwiec 2014, za który pan Jan płaci ostatnią składkę małego ZUS-u. Pierwszą składkę dużego ZUS-u płaci za lipiec do 10 sierpnia 2014. Przykład 2 firma założona 10 lipca 2012 r. Pan Marek założył firmę 10 lipca 2012 r. W jakim terminie zapłaci pierwszą składkę dużego ZUS-u? Pierwszy miesiąc działalności pana Marka jest niepełny, więc 24-miesięczny okres w którym przysługuje mały ZUS zaczynamy liczyć od następnego miesiąca od sierpnia. W tym układzie 24 miesiąc (czyli ostatni) przypada na lipiec 2014, za który pan Marek po raz ostatni płaci mały ZUS w terminie do 10 sierpnia 2014. Co za tym idzie pierwszą składkę dużego ZU- S-u płaci za sierpień z terminem zapłaty do 10 września 2014. Stosując powyższe zasady można obliczyć kiedy konkretnie kończy się prawo do preferencyjnych składek. Jest to ważne nie tylko ze względu na wyższe opłaty, ale także z uwagi na formalności, których wtedy trzeba dopełnić. Co zrobić, gdy skończył się mały ZUS? Koniec małego ZUS-u to kilka ważnych obowiązków, których trzeba dopełnić w ZUS-ie. Jeśli przedsiębiorca korzysta z usług biura rachunkowego, to księgowi mogą ich dopełnić za niego (o ile księgowych do tego upoważnił), aczkolwiek trzeba się o tym upewnić. Do 7 dni od początku pierwszego miesiąca, w którym obowiązuje duży ZUS trzeba: Wyrejestrować się z ubezpieczeń składając formularz ZUS ZWUA. Zarejestrować się ponownie do ubezpieczeń składając formularz ZUS ZUA z innym kodem (05 10 00) właściwym dla dużego ZUS-u. Oprócz tego do 10. dnia następnego miesiąca (czyli 2. miesiąca obowiązywania dużego ZUS -u) trzeba złożyć formularz ZUS DRA. Na tym formularzu wpisuje się m.in. konkretne kwoty składek opłacanych w ramach dużego ZUS-u. www.infakt.pl oprac.: egospodarka.pl Obierz właściwy kierunek biznesu!

MAGAZYN WIARYGODNA Informator Uczestnika Programu Wiarygodna Firma Tylko dla Uczestników Programu przygotowaliśmy Specjalny Koszyk Rabatów i Promocji dla Biznesu, który gwarantuje dostęp do najważniejszych usług dla biznesu za najlepszą cenę. Dzięki Programowi Partnerskiemu wynegocjowaliśmy dla Państwa rabaty i upusty na usługi w takich obszarach, jak: USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE NISKA CENA! DORADZTWO STRATEGICZNE NISKA CENA! KSIĘGOWOŚĆ I KADRY NISKA CENA! UBEZPIECZENIA NISKA CENA! REKLAMA W INTERNECIE 0 ZŁ* SOCIAL MEDIA / FACEBOOK NISKA CENA! OCHRONA PRAWNA FIRMY 0 ZŁ* ODZYSKIWANIE NALEŻNOŚCI 0 ZŁ* www.wiarygodna-firma.com

z MAGAZYN WIARYGODNA Informator Uczestnika Programu Wiarygodna Firma Jak możesz zaoszczędzić pieniądze? Prowadząc swoją firmę codziennie korzystasz z różnych usług, które są istotne dla Twojego biznesu, np. księgowość, usługi telekomunikacyjne, ubezpieczenia, reklama, obsługa prawna. Dzięki uczestnictwu w Programie Wiarygodna Firma masz gwarancję stałych rabatów na powyższe usługi w ramach Koszyka dla Biznesu. Pamiętaj również o tym, że Koszyk będzie przez Nas sukcesywnie uzupełniany o nowe rozwiązania, oferty i usługi na wyjątkowych warunkach, oferowane przez kolejnych, nowych Partnerów naszego Programu. A to wszystko dla Twojej firmy! 3000 zł - tyle możesz zaoszczędzić w skali roku! Przykładowa symulacja kosztów i przewidywanych oszczędności w skali roku: USŁUGI DLA BIZNESU ZAKRES OFERTY w ramach Koszyka dla Biznesu OFERTA RYNKOWA* wartość usługi OSZCZĘDNOŚCI PO RABACIE USŁUGI PRAWNE 2 godziny bezpłatnie / kwartał 1.600 zł 1.600 zł WINDYKACJA POLUBOWNA Nielimitowana ilość spraw do 180 dni po terminie płatności, bez opłat wstępnych, tylko prowizja po skutecznej windykacji 300 zł / od sprawy 300 zł USŁUGI KSIĘGOWE Książka przychodów i rozchodów / do 30 dokumentów miesięcznie 299 zł / miesięcznie 1.076,40 zł REKLAMA W SERWI- SIE FACEBOOK Stworzenie i prowadzenie profilu firmy 200 zł / miesięcznie 1.260 zł Razem: 4.236,40 zł *cena oszacowana w oparciu o dane zaczerpnięte z rynku we wskazanych branżach. Wszystkie ceny podane w tabeli są cenami netto, do których należy doliczyć podatek 23% VAT. Obierz właściwy kierunek biznesu!

MAGAZYN WIARYGODNA Informator Uczestnika Programu Wiarygodna Firma Rozwijamy się dla Państwa! Już niebawem udostępnimy Państwu kolejne, użyteczne narzędzia, które będą możliwe dzięki naszemu nowemu Partnerowi firmie International Law Advisors Sp. z o.o., właściciela portalu www.szybkieumowy.pl. szybkie umowy.pl to serwis tworzony dla użytkowników i przez użytkowników. Posiada w swojej bazie ponad 1000 wzorów dokumentów. Każdą umowę można uzupełnić w ciągu kilku minut dzięki funkcji pola autouzupełniania. Indywidualna aktówka pozwala każdemu zarejestrowanemu użytkownikowi na zapisanie w niej ważnych dla niego dokumentów. Uczestnicy Programów Wiarygodna Firma, Wiarygodna Stacja Paliw oraz Wiarygodny e-sklep będą mogli za pośrednictwem specjalnej aplikacji dostępnej w Panelu Klienta pobrać aż 15 wzorów umów rocznie. Mamy nadzieję, że dzięki takiej aplikacji stworzymy Państwu kolejne narzędzie ułatwiające prowadzenie biznesu, bowiem wzory umów dostępne będą bezpłatnie i co najważniejsze są stworzone przez ekspertów z różnych dziedzin prawa. Przewidziany czas uruchomienia aplikacji to początek lipca br. O aktywacji aplikacji poinformujemy Państwa drogą mailową. Facebook! A czy Ty już nas polubiłeś? Dziękujemy Wam, za aktywny udział na naszym fanpage. Jest już nas 10115! Cieszymy się, że często tam zaglądacie, komentujecie i lubicie nasze posty. Serdecznie zapraszamy także uczestników, którzy do tej pory jeszcze nas nie odwiedzili. Znajdziecie tam najświeższe nowinki o Programie. Nie zabraknie artykułów na temat zmian w przepisach, które każdego Przedsiębiorcę powinny zainteresować. Zapraszamy do zapoznania się z nowinkami na temat branży. Jesteś przedsiębiorcą? Prowadzisz małą firmę? Masz w planach założyć własną działalność gospodarczą? A może jesteś Prezesem dużej korporacji? Nasz portal to miejsce dla Ciebie. Pokaż wiarygodną stronę swojego biznesu. www.facebook.com/jestemwiarygodnafirma Nowa kategoria wyróżnień: Wiarygodna Szkoła Językowa Informujemy, że zakończyły się prace nad nową kategorią przyznawanych przez Kapitułę Programu wyróżnień, tym razem dotyczących szkół językowych. Każdy z nas, kto stawał przed decyzją wyboru szkoły językowej, zapewne zadawał sobie pytania: która szkoła najlepsza? Która ma najwyższy poziom? Która zapewni mi najlepsze wsparcie? Odpowiadając na te pytania jako podmiot certyfikujący chcemy wyróżniać te szkoły, które trzymają odpowiedni poziom w kształceniu, zapewniają bardzo dobrą bazę i opiekę dla uczniów. Dzięki naszym wyróżnieniom będziemy promować te szkoły, które są po prostu najlepsze w każdym z powiatów w Polsce. Szczegóły znajdą Państwo w naszym serwisie internetowym www.wiarygodna-szkola.pl www.wiarygodna-firma.com

z MAGAZYN WIARYGODNA Informator Uczestnika Programu Wiarygodna Firma Pogotowie prawne i windykacyjne Pogotowie Prawne i windykacyjne W związku z partnerowaniem naszemu Programowi przez e-kancelarię GPF SA, przypominamy Państwu, iż wszyscy Państwo, którzy wykupili Pakiet Standard (lub Start+), Extra, Prestige lub Koszyk dla Biznesu mają możliwość korzystania z bezpłatnego serwisu prawnego w określonym wymiarze godzin podczas całego okresu uczestnictwa w Programie Wiarygodna Firma. Zachęcamy Państwa do korzystania z tych możliwości po to, by dbać o interesy swoje i swoich najbliższych. Przypominamy również, iż w ramach powyższych pakietów mają Państwo możliwość zlecania spraw na wczesną windykację polubowną w celu wyegzekwowania należności od swoich dłużników. Podczas uczestnictwa w Programie mogą Państwo zlecać dowolną ilość spraw przeterminowanych max. 180 dni na postępowanie przedsądowe, polubowne nie ponosząc przy tym żadnych opłat wstępnych. Zlecenie obsługiwane jest na zasadzie succes fee, czyli wynagrodzeniem dla kancelarii jest prowizja od skutecznie wyegzekwowanej należności. Wysokość prowizji jest indywidualnie dobierana do każdej sprawy. Zachęcamy do kontaktu! POGOTOWIE PRAWNE POGOTOWIE WINDYKACYJNE Tel. 71 327 28 15 Tel. 71 327 29 17 E-mail: pogotowieprawne@e-kancelaria.com E-mail: bok@e-kancelaria.com Panel Uczestników Programu Wiarygodna Firma już działa! Miło nam poinformować, że uruchomiliśmy dla Państwa specjalny Panel Uczestników Programu aby ułatwić Państwu korzystanie z wszystkich materiałów promocyjnych. Jak on działa? Do Panelu dostęp mają Państwo za pośrednictwem strony internetowej Programu. Po wpisaniu adresu strony www.wiarygodna-firma.com/user pojawi się okienko wywoławcze z loginem i hasłem. W polu login należy wpisać WiarygodnaFirma, w polu hasło należy wpisać wf_2013. Po zalogowaniu się mogą Państwo pobrać dowolne banery i batony wraz z kodami do podlinkowania na swoją stronę internetową, wzór pieczęci z logotypem Wiarygodna Firma, którą można stosować np. na e-fakturach, a także inne materiały. Mogą również Państwo zajrzeć do archiwalnych egzemplarzy naszego Magazynu jak i Info-Serwisu Prawnego. Obiecujemy, że będziemy sukcesywnie Panel udoskonalać i uzupełniać o nowe, atrakcyjne możliwości, a wszystko po to, by ułatwić Państwu korzystanie z atrybutów naszego Programu. Obierz właściwy kierunek biznesu!

MAGAZYN WIARYGODNA Marketing 7 sygnałów, że otrzymałeś fałszywego maila Jeśli nie jesteś pewien, czy właśnie nie otrzymałeś fałszywego e-maila, wysłanego przez cyberprzestępcę, zwróć uwagę na kilka jego elementów. Dzięki temu unikniesz konsekwencji internetowych oszustw spoofingu i phishingu. Hackerzy stosują dwie metody oszustw internetowych przeprowadzanych za pomocą e-maili spoofing (ang. spoof naciąganie, szachrajstwo) i phishing (nazwa powstała z połączenia wyrazów ang. fishing łowienie ryb na wędkę i password hasło). Obie polegają na podszywaniu się pod zaufanego nadawcę, a ich celem jest przechwycenie Twoich osobistych danych lub nakłonienie do wykonania czynności, których nie zamierzałeś. Sfałszowane maile na pierwszy rzut oka wyglądają jakby pochodziły od znanych instytucji lub Twoich znajomych. Dziennie otrzymujesz dziesiątki, a nawet setki maili. Wśród nich możesz natrafić na wiadomość od oszusta. Poniżej 7 elementów, na które należy zwrócić uwagę, gdy nie ma się pewności, co do autentyczności nadawcy e-maila. #1 Nieprawidłowa nazwa w adresie mailowym nadawcy Zagrożeniem może być e-mail, który zawiera błędnie zapisaną nazwę nadawcy, np. support@uinzeto.pl lub w ogóle nie zawiera nazwy firmy/instytucji. Najprawdopodobniej oznacza to, że pochodzi od nierozpoznanej domeny i jest wynikiem oszustwa. #2 Brak Twojego adresu w polu DO: (lub TO:) Twoje podejrzenia może wzbudzić zarówno brak Twojego adresu mailowego, jak i komunikat undisclosed recipients w polu OD: (TO:) fałszywe maile wysyłane są do setek potencjalnych ofiar jednocześnie. Maile od zaufanych nadawców skierowane są tylko i wyłącznie do Ciebie. #3 Nieprawidłowy adres URL W treści fałszywego e-maila znajdziesz link do strony, przez którą np. masz dokonać aktualizacji swoich danych. Nigdy nie korzystaj z linków, podawanych w e-mailach, a jeśli chcesz sprawdzić URL, wklej adres do nowego okna przeglądarki i zobacz, czy zawiera poprawną nazwę firmy/instytucji (może różnić się jedną literą od oryginalnej, jak np. http://rnbank.pl) oraz czy jej adres wymusza szyfrowaną komunikację z serwerem (https://). #4 Błędy w temacie i treści wiadomości Popularną techniką stosowaną przez cyberoszustów jest używanie w tytułach e-maili słów z błędami ortograficznymi i gramatycznymi, a także cyframi zamiast liter i wielkimi literami w środku wyrazów. Ma to na celu ominięcie filtrów antyspamowych. Celowe jest także zamieszczanie błędów w treści maila. Internetowi przestępcy stosują tę taktykę, aby trafić do mniej doświadczonych użytkowników. Wiedzą, że jeśli otrzymają odpowiedź na takiego maila, włożą mniej wysiłku w pozyskanie od niego osobistych informacji. #5 Brak logo instytucji i zdjęć w treści maila Na dobrze skonstruowaną wiadomość mailową składają się teksty i obrazy. W sfałszowanym mailu brak jest grafiki i logo firmy/ instytucji, pod którą podszywa się nadawca. Zazwyczaj znajduje się w niej sam tekst. Wiadomość też znacznie różni się od tych przesyłanych do tej pory przez zaufanego nadawcę. #6 Żądanie podania osobistych informacji Maile od fałszywych nadawców nawołują do natychmiastowego wykonania jakiejś czynności, np. musisz kliknąć w swoje konto teraz. Zawierają też ostrzeżenie o podaniu i/lub aktualizacji informacji osobistych dotyczących Twojego konta bankowego/ profilu w serwisie (numeru PESEL lub konta czy haseł dostępu). Pamiętaj, że żadne zaufane instytucje nie będą żądać podania osobistych informacji przez e-mail. #7 Podejrzane załączniki Jeśli po raz pierwszy otrzymałeś wraz z mailem od swojego banku załącznik, to prawdopodobnie ktoś chce Cię oszukać. Większość instytucji i sprzedawców nie wysyła załączników w e-mailach. Wiadomości, które mogą być naprawdę groźne, zawierają załączniki w formatach:.exe,.scr,.zip,.com,.bat. Jeśli otrzymasz taki załącznik nie otwieraj go. Wskazówka eksperta: -Rozwiązaniem, które pozwala na weryfikację, czy nadawca e-maila jest tym, za kogo się podaje, jest podpis elektroniczny. Nie jest to podpis tekstowy ani zwrot grzecznościowy na końcu wiadomości mówi Paweł Żal E-podpis umożliwia cyfrowe zabezpieczenie wiadomości w taki sposób, że odbiorca jednoznacznie identyfikuje nadawcę i dodatkowo ma pewność że wiadomość nie została zmodyfikowana w trakcie przesyłki. Autor: Natalia Merzlyakova Źródło: www.brief.pl www.wiarygodna-firma.com

z MAGAZYN WIARYGODNA Jak się robi promocje cenowe Ponad 80 proc. z nas, wybierając miejsce zakupów, kieruje się poziomem cen tak mówią badania. Ponadto kochamy promocje, więc stają się one głównym narzędziem wykorzystywanym przez firmy do zwiększenia sprzedaży. Ale tego typu działania nie zawsze są skuteczne. Jak skutecznie obniżać ceny i efektywnie zarządzać promocjami, aby przyniosły nam oczekiwane zyski? Wbrew pozorom nie jest to prosty zabieg, gdyż wymaga odpowiedniej wiedzy i kompetencji. Praca nad założeniami kampanii promocyjnej Określamy produkt Sprawą podstawową jest określenie produktu do promowania. Biorąc pod uwagę koszty, a także marże, powinniśmy wybierać produkty, z których przychody pokryją nam wydatki związane z promocją. Z wielką rozwagą należy podchodzić do promocji produktów mało popularnych, o niskiej cenie regularnej czy też o niskim wolumenie sprzedaży. Poza tym istotną kwestią jest określenie substytutów i produktów komplementarnych do danego artykułu. Promowanie produktu, którego substytut cechuje się wysoką marżą, może prowadzić do tzw. zjawiska kanibalizmu, przez co w konsekwencji uzyskujemy niższą marżę niż przed promocją. Ważne jest również, aby zbyt często nie promować tego samego produktu, a także, by akcja promocyjna nie trwała zbyt długo, gdyż klienci, przyzwyczajeni do niższych cen, będą optymalizować swoje zakupy i kupować tylko w okresie promocji po promocyjnej cenie. Określamy odbiorcę Przy wyborze produktu do promocji należy również określić grupę docelową naszej kampanii. Jest to pomocne w komunikacji z konsumentami, gdyż znając ich preferencje i skłonności, jesteśmy w stanie dopasować do nich swoją ofertę. Oferta skierowana do określonego kręgu osób przynosi często większe zyski, niż gdyby była kierowana do wszystkich. Aby wybrać najlepszą grupę, musimy wiedzieć, kto będzie zainteresowany kupnem naszego produktu i jakie są korzyści związane z jego nabyciem. Pamiętajmy, iż swoje działania powinniśmy kierować do jak najszerszego kręgu odbiorców. Ustalamy cele promocji Kampanie promocyjne mogą mieć rozmaite zadania, m.in.: wzrost udziału w rynku, wzrost sprzedaży poza sezonem, pomoc w wejściu na rynek nowego produktu, uzyskanie lojalności klientów, regulacja zawartości magazynów. Dodatkowo promocje pełnią funkcję informacyjną o produkcie czy marce dla obecnych i potencjalnych nabywców, a także pobudzają konkurencję na rynku. Określając cel, możemy skutecznie wybrać narzędzie działania. Warto w tym momencie nadmienić, iż większość znawców tematu podkreśla, że działania tego typu na ogół nie budują lojalności wobec marki, ponieważ przyciągają głównie podatnych na promocje konsumentów. Lojalny nabywca danej marki nie zmienia swoich upodobań na skutek promocyjnych ofert konkurencji. Z tego punktu widzenia nasze działania przyniosą wzrost sprzedaży w krótkim okresie, natomiast nie spowodują stałego zwiększenia udziału w rynku. Wybór sposobu prowadzenia promocji Są różne rodzaje promocji, trzeba więc podjąć decyzję, czy lepsza bedzie promocja cenowa, czy też może produktowa? Wybór uzależniony jest od celu, jaki chcemy osiągnąć, i od typu promowanego produktu. Promocje cenowe Oparte są one na prostym mechanizmie: firmy obniżają ceny, licząc na wzrost poziomu sprzedaży. Mogą mieć formę realnej obniżki ceny, kuponów rabatowych czy pakietów np. 3 za 2. Działania takie wywołują wiele efektów, są nimi m.in.: Wzrost sprzedaży produktów promowanych mierzony na podstawie elastyczności cenowej, czyli stosunku względnej zmiany wielkości sprzedaży do względnej zmiany ceny (np. jeśli promocyjna obniżka ceny to 20 proc., a wolumen sprzedaży wzrósł o 50 proc., to elastyczność cenowa wynosi -2,5). Wysoka elastyczność (poniżej -1) oznacza, że obniżenie ceny spowoduje większą sprzedaż, niż gdyby była ona w przedziale od 0 do -1. Elastyczność cenowa promocji (czyli siła, z jaką reaguje sprzedaż na promocyjną obniżkę ceny) jest różna pomiędzy produktami, dlatego do każdego przypadku należy podchodzić indywidualnie. Wzrost sprzedaży produktów komplementarnych mocno powiązany, np. wzrost sprzedaży samochodów powoduje automatycznie wzrost sprzedaży benzyny. Jeśli zaś chodzi o sprzedaż produktów substytucyjnych, to promocja wywołuje spadek sprzedaży produktów, które są bezpośrednimi substytutami produktu promowanego. Jest bardzo prawdopodobne, że efekt ten wystąpi, jeśli w promocji cenowej jest tylko jeden produkt z danej kategorii produktowej, który posiada bardzo bliskie substytuty, np. masło i margaryna. Spadek sprzedaży produktów substytucyjnych jest dla firmy istotny, jeśli traci ona na tym efekcie (czyli jest również producentem lub dystrybutorem produktów substytucyjnych). Okres promocji cenowych staje się dobrą okazją dla dystrybutorów do zrobienia zapasów. A to prowadzi do problemów. Po zakończeniu promocji obserwujemy bowiem spadek sprzedaży produktu (względem analogicznych okresów) spowodowany brakiem konieczności dokonywania zakupów przez dystrybutorów, którzy w tym czasie wykorzystują zgromadzone (kupione taniej) zapasy. I to jest dla producentów przeprowadzających promocje ewidentny ich koszt, należałoby więc brać pod uwagę utratę zysku względem zakupów po cenach standardowych. Promocje pozacenowe Marketing W tym przypadku nie mamy do czynienia z obniżaniem ceny produktu, są to promocje oparte na wartości dodanej. Zaliczyć do nich można: Sampling najbardziej efektywne techniki, pozwalające grupie docelowej na zapoznanie się z produktem. Polega na dystrybucji próbek lub materiałów reklamowych m.in. o poprzez dołączanie do innych produktów (np. drugi produkt gratis, lub próbka), o przez dołączanie do reklamy w prasie, o za pośrednictwem poczty, o za pośrednictwem centrów redempcyjnych, o door to door. Konkursy, loterie zachęcamy do zakupu poprzez możliwość otrzymania nagrody. Są to na przykład akcje typu: o instant win gotówka, kupony w opakowaniu produktu, o skill and judgement kupując promowane produkty wygrywamy, gdy dodatkowo wykażemy się określoną wiedzą czy umiejętnościami, o match and win odbieramy nagrodę po skompletowaniu odpowiedniej liczby promocyjnych opakowań, czy np. kapsli, korków itp. Upominki dołączane do kupowanych produktów np. próbki, dodatkowy artykuł gratis, zestawy promocyjne. Obierz właściwy kierunek biznesu!

MAGAZYN WIARYGODNA Sprzedaż produktów komplementarnych Porównując obie techniki promowania produktów, widzimy, iż promocje pozacenowe są bardziej efektywne i dają szersze możliwości działania, a poza tym są lepiej odbierane przez konsumentów. Z punktu widzenia przedsiębiorcy są też tańsze wyniki, które osiągamy, są dużo wyższe niż poniesione koszty. Kanały komunikowania promocji i budżet kampanii Główne kanały komunikacji to oczywiście media: radio, telewizja, prasa, internet. Często stosowane są też techniki osobiste konsultacje, prezentacje w salonach sprzedaży itp. Ponadto: billboardy, tablice reklamowe i inne. Wybór sposobu komunikowania się z konsumentami zależy od tego, do kogo chcemy dotrzeć, jaki charakter ma nasza grupa docelowa i jaki produkt jest promowany. Dodatkowo trzeba wziąć pod uwagę zasięg, intensywność kampanii (czyli częstotliwość emisji, liczbę widzów, słuchaczy etc.), a także jej wpływ na określonego odbiorcę. Nie ma przecież sensu promowanie margaryny w ekskluzywnym czasopiśmie dla mężczyzn czy luksusowego samochodu w gazecie dla młodzieży. Od wysokości przeznaczonego na kampanię budżetu zależeć będzie czas jej trwania, forma i metoda komunikacji z konsumentami. Budżet powinien więc być dostosowany do wielkości rynku, specyfiki produktu, działań konkurencji i grupy docelowej. Metod kształtowania wielkości budżetu jest kilka, np.: procentowa oparta na wielkości sprzedaży z roku poprzedniego; ile trzeba przeznaczamy taką kwotę, jaka jest potrzebna do realizacji celu; ile można przeznaczamy tyle, na ile nas stać; budżet na poziomie wydatków konkurencji. Wydatki na reklamę będą różnić się w zależności od sytuacji, np. koszty promowania produktów będących w fazie spadku będą niższe niż dotyczące produktów wchodzących na rynek. Podobnie będzie z produktami markowymi, których sprzedaż nie wymaga dużych nakładów na reklamę. Warto w tej sferze obserwować konkurencję, gdyż intensywne działania rywali będą wymuszały zwiększenie naszych wydatków. Należy uwzględnić wpływ na zysk z przyrostu sprzedaży produktów komplementarnych. Sprzedaż produktów substytucyjnych Należy oszacować wpływ spadku sprzedaży produktów substytucyjnych oferowanych przez firmę na zysk. Budowanie zapasów przez dystrybutorów Należy uwzględnić wpływ spadku sprzedaży na zysk tuż po zakończeniu promocji. Negatywnym efektem wpływającym ujemnie na zysk jest to, że przesunięcie w czasie zakupów dystrybutorów na okres promocyjny związane było ze sprzedażą po niższej niż standardowa marży. Koszty bezpośrednio związane z promocją cenową należy uwzględnić koszty poniesione na organizację i przeprowadzenie promocji. Mogą to być na przykład: koszt wydruku i dystrybucji gazetki promocyjnej, budżet promocyjny, koszty komunikacji promocji (ATL, POS). Na koszty promocji trzeba patrzeć jak na inwestycję, którą musi spłacić produkt promowany. W procesie planowania strategicznego istotnym etapem jest ewaluacja. Należy spróbować odpowiedzieć sobie na pytania: dlaczego część przeprowadzonych promocji przyniosła stratę? Co było tego powodem? Co należy zrobić, aby uniknąć takich zdarzeń w przyszłości? Jak zwiększać efektywność promocji cenowych już na etapie planowania Należy pamiętać o kosztach promocji. Konieczne jest oszacowanie poziomu sprzedaży, jaki jest potrzebny do pokrycia tych kosztów (przy marży promocyjnej), co pozwoli wstępnie zweryfikować i odrzucić te produkty, które ewidentnie nie będą w stanie sprostać temu wyzwaniu. Produkty tańsze charakteryzują się z reguły niższą elastycznością cenową. Dla konsumentów większą wartość przedstawia 10-proc. obniżka z ceny regularnej 1800 zł niż 15-proc. obniżka z ceny 150 zł. Dlatego również w przypadku tych produktów trudno będzie uzyskać satysfakcjonujące wyniki. Krótko mówiąc, liczy się wartość samej obniżki, a nie różnica procentowa ceny. Reakcja klientów na promocyjną obniżkę ceny zależy także od zachowania konkurencji. Jeśli w tym samym okresie przeprowadzone zostaną promocje produktów konkurencyjnych reakcja konsumentów ulegnie osłabieniu. To również wymaga uwzględnienia w rozważaniach dotyczących szczegółów planowanych akcji promocyjnych. Niektóre z produktów charakteryzują się sezonowością sprzedaży. Przykładem może być wzrost wielkości sprzedaży preparatów do opalania na przełomie wiosny i lata. Promocje organizowane poza sezonem przynoszą z reguły straty, bo charakteryzują się niską elastycznością cenową. Weryfikacja wyników Analiza zyskowności promocji nie jest zadaniem łatwym, ale absolutnie niezbędnym. Przystępując do tego procesu, musimy wziąć pod uwagę wszystkie czynniki, które mają wpływ na nasze zyski. Sprzedaż produktów promowanych Należy oszacować, jaki wpływ na zysk miał poziom sprzedaży promocyjnej przy jednoczesnym spadku marży w okresie promocji. Otrzymany wynik powinniśmy jeszcze pomniejszyć o zysk, który zostałby wygenerowany, gdyby promocji nie było, tzn. przy standardowym bazowym poziomie sprzedaży produktu, charakterystycznym dla tego okresu, i uwzględnieniu standardowej marży. Na pewno warto robić promocje na produkty opiniotwórcze. Takie produkty, które przyciągają klientów i powodują również wzrost sprzedaży innych produktów, powinny charakteryzować się atrakcyjnym poziomem cenowym. Dzięki zastosowaniu się do omówionych zasad firmy są w stanie ograniczyć lub wyeliminować te promocje, które nie przyniosą znaczących przyrostów sprzedaży lub zysku. Zarządzanie i planowanie promocji nie jest łatwym procesem. Aby we właściwy sposób podejść do tego zagadnienia, wymagane jest odpowiednie doświadczenie, wiedza oraz użycie narzędzi analitycznych. Dopiero wsparcie zasad odpowiednią kombinacją zasobów w organizacji przełoży się w efekcie na widoczny wzrost efektywności akcji promocyjnych. Autorzy: Anna Kwiecińska, Maciej Kraus, Maciej Kroenke Źródło: Artykuł z wydania papierowego MwP 7/2014 www.wiarygodna-firma.com

z MAGAZYN WIARYGODNA Firmy godne polecenia Rekomendujemy Dziś prezentujemy Państwu sylwetki czterech firm, które są rekomendowane przez nasz Program. ADAM CZAK TOMASZ PROMOTOR adres: ul. Witosa 1, 56-100 Wołów telefon: 71 389 36 87, fax 71 389 57 09 www: http://www.promotorsc.pl e-mail: sklep@promotorsc.pl Firma Promotor Materiały Budowlane istnieje już od 1996 roku. Działalność swoją opieramy na dystrybucji materiałów budowlanych, opału, nawozów oraz świadczeniu usług transportowych. Zdobyte doświadczenie oraz znajomość rynku pozwala nam zaoferować pełen asortyment materiałów budowlanych. Dzięki zwróceniu bacznej uwagi na potrzeby klientów i wyjściu im naprzeciw, firma znalazła się w czołówce dostawców w regionie. Oferujemy korzystne warunki współpracy. Bogata oferta produktów, profesjonalny transport i doświadczony personel gwarantuje poczucie spokoju i bezpieczeństwa naszym kontrahentom. Stała współpraca z najlepszymi firmami wykonawczymi oraz renomowanymi producentami, wspierającymi nas doświadczeniem oraz doradztwem technicznym, pozwala na eliminację niepotrzebnych błędów. Zawsze gotowi jesteśmy pomóc klientom w zakresie optymalnych rozwiązań, doboru i wycen materiałów budowlanych, a także we wskazaniu fachowego wykonawcy prac. MC-MOTORYZACJA CISOWSKI adres: ul.weigla 12m, 53-114 Wrocław telefon: (71) 337-15-65, Fax: (71) 337-15-64 www: http://www.mc.wroclaw.pl e-mail: kontakt@mc.wroclaw.pl Firma "MC-Motoryzacja Cisowski" specjalizuje się w działalności handlowej już od 1990 roku. Główna działalność handlowa opiera się na handlu towarami w branży motoryzacyjnej. W hurtowej sprzedaży firma "MC-Motoryzacja Cisowski" oferuje ponad 2500 artykułów. Szeroki zakres oferty oraz zapewnienie ciągłości dostaw towarów zgodnie z zasadą (wymagany towar, we właściwym czasie i w określonym miejscu) pozwoliła firmie na pozyskanie znacznej grupy stałych odbiorców, do których należą przede wszystkim stacje benzynowe takich firm jak: PKN S.A., PETROCHEMIA, MUL- LER, PIEPRZYK oraz ARECA. Zapraszamy do współpracy! Zapraszamy do współpracy! KLINK INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ adres: ul. Lubelska 36, 10-406 Olsztyn telefon kom.: 695 632 995 www: http://www.klink.pl e-mail: ilawa@klink.pl Jesteśmy wieloletnim dystrybutorem płytek ceramicznych, kamienia naturalnego, sanitariatów i chemii budowlanej. Działamy na rynku od 1992 roku i w tym czasie dostarczaliśmy materiały dla wielu klientów indywidualnych, firm prywatnych, banków, przedszkoli, szkół, szpitali oraz wielu innych placówek. Obsługujemy duże, krajowe inwestycje, a także ściśle współpracujemy z architektami i projektantami. Działalność firmy jest głównie ukierunkowana na współpracę z fabrykami zagranicznymi, co odróżnia nas od wielu firm działających na rynku krajowym, a wszystko to, by sprostać oczekiwaniom naszych klientów i zapewnić im dostęp do jak najszerszej gamy kolorów i wzorów. Przez regularny udział pracowników w szkoleniach i międzynarodowych targach, nasza oferta jest na bieżąco uaktualniana i podąża za najnowszymi, światowymi trendami. Zapraszamy do współpracy! FESTA-TECH S.C. P. I M. CZERNIK adres: ul. Mroźna 4 40-318 Katowice telefon: 32 354 00 45 www: http://www.festa-tech.pl e-mail: biuro@festa-tech.pl Firma FESTA-TECH s.c. oferuje kompleksowe usługi z zakresu wyposażenia w urządzenia gastronomiczne i środki czystości. Zakres naszej działalności obejmuje: - wyposażenie lokali gastronomicznych, - projekty technologii kuchni, - systemy wspomagania sprzedaży, - serwis urządzeń gastronomicznych, - wdrożenia i doradztwo techniczne, - profesjonalne środki czystości, Zapewniamy bezpłatny transport, montaż i uruchomienie urządzeń, szkolenie personelu oraz serwis gwarancyjny. Najważniejszą sprawą dla nas jest Państwa satysfakcja, dlatego współpracę opieramy na lojalności i wzajemnym zaufaniu. Wieloletnia praca w branży gastronomicznej pozwoliła nam udoskonalić i rozwijać nasze umiejętności, dzięki czemu jesteśmy przekonani, że współpraca z nami nie tylko zaspokoi Państwa potrzeby, ale również przełoży się na wymienione efekty osiągane w przyszłości. Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami naszej oferty. Zapraszamy do współpracy! Obierz właściwy kierunek biznesu!

MAGAZYN WIARYGODNA Wiarygodne Firmy W tym miesiącu do grona Wiarygodnych Firm dołączyli: ZAKŁAD DEKARSKI ARNOLD POLOK 46-024 ŁUBNIANY, BRYNICA, UL. OPOLSKA 7 GRZEGORZ RATAJCZAK ELTOGROM 62-053 PECNA, UL. BRZOZOWA 14 GRUNDMAN PRZYCZEPY-TRANSPORT JACEK GRUNDMAN 83-110 TCZEW, UL. JAWOROWA MAŁGORZATA KORCZAK HANDLOWO-USŁUGOWA REMAG 27-400 OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI, UL. IŁŻECKA 188G STANISŁAW ZBRZESKI IZOWENT-KLIMA 05-191 NASIELSK, STARE PIEŚCIROGI, UL. KOLEJOWA 1C GMINNA SPÓŁDZIELNIA SAMOPOMOC CHŁOPSKA W OPATÓWKU 62-860 OPATÓWEK, UL. KALISKA 13 AUTO-FENIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 22-400 ZAMOŚĆ, UL. PARTYZANTÓW 39 PRINT TECH PIOTR MALEWSKI 62-040 PUSZCZYKOWO, UL. STEFANA CZARNIECKIEGO 60A ZAKŁAD PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWY STOLBUD PAWEŁ RYBAK 05-319 CEGŁÓW, MIENIA 281 IZABELA KACZYŃSKA 63-440 RASZKÓW, KORYTNICA 7 KARPOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 21-560 MIĘDZYRZEC PODLASKI, UL.KOŚCIUSZKI 84 WIKTOR CZERNEK ZAKŁAD USŁUGOWO-HANDLOWY 42-400 ZAWIERCIE, UL. ZBOŻOWA 9 HALEX S.C. LESZEK NOWAKOWSKI, PATRYK NOWAKOWSKI 02-495 WARSZAWA, UL. KOLOROWA 5/15 PRZEDSIĘBIORSTWO BUDOWLANE LEWKOWICZ - ANDRZEJ LEWKOWICZ 16-400 SUWAŁKI, UL. PÓŁNOCNA 40 USŁUGI REMONTOWO-BUDOWLANE DACH-SOLID BOGDAN ZIELIŃSKI 33-350 PIWNICZNA-ZDRÓJ, ŁOMNICA-ZDRÓJ 86 MARCIN KANIA-USŁUGI GEODEZYJNE GEOMAR 24-300 OPOLE LUBELSKIE, UL. KRZYWE KOŁO 71 GRZEGORZ KOZIEŁ-BIURO OBRACHUNKOWE NIVEX 28-100 BUSKO ZDRÓJ, BUSKO-ZDRÓJ NIWA 15 KRZYSZTOF STANIAK F.H.U. HAND-MIX CENTRUM USŁUG WESELNYCH 24-100 PUŁAWY, UL. SKOWIECZYŃSKA 29 PKG CARGO PIENIAK, KASPRZYK, GÓRKA SPÓŁKA JAWNA 21-400 ŁUKÓW, UL. KONRADA WALLENRODA 11 KB INWEST BARBARA KORDALSKA-TOMASZKIEWICZ 05-077 WARSZAWA, UL. DĄBROWY 25 SIKORSKI WIESŁAW- ELEKTRYK 06-400 CIECHANÓW, UL. WOJCIECHA BOGUSŁWSKIEGO 20 PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE JANUSZ PAJDA 05-319 CEGŁÓW, UL. POSIADAŁY 99 ELEKTROMECHANIKA CHŁODNICZA ZBIGNIEW ZAJĄC 08-400 GARWOLIN, UL. JANA PAWŁA II 34 ZAKŁAD OGÓLNOBUDOWLANY STACHOWIAK MARIUSZ 62-068 ROSTARZEWO, UL. SPOKOJNA 5 ŁUKASZ POPIELARSKI USŁUGI REMONTOWO-STOLARSKIE 06-400 CIECHANÓW, UL. JANA LILIŃSKIEGO 20A MARTA MORAWSKA SKRZAT 01-471 WARSZAWA, UL. PEŁCZYŃSKIEGO 137/29 TRUCK DRIVER GRZEGORZ KRAJEWSKI 18-400 ŁOMŻA, UL. MAZOWIECKA 5/27 PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-USŁUGOWO-HANDLOWE MEBLET HENRYK ANTONI LETKIEWICZ 16-400 SUWAŁKI, UL. SEJNEŃSKA 83 KĄCIK PIĘKNA BEATA PUCHARSKA 43-246 BĄKÓW, UL. GŁÓWNA 2 JERZY TYRAŁA ZAKŁAD USŁUGOWO-HANDLOWY JUR-TRANS 53-460 MIERZĘCICE, UL. WOLNOŚCI 141 WIOLETTA ZABOROWSKA TURBO-TRANS PRZEWOZY AUTOKAROWE 56-400 OLEŚNICA, UL. KRZYWA 10 ZAKŁAD ELEKTROINSTALACYJNY PIECHEL PIOTR 64-010 KRZYWIŃ, UL. KOŚCIAŃSKA 75 MASARNIA B.J. NIEŚCIOR JÓZEF NIEŚCIOR 23-415 KSIĘŻPOL, UL. PRZEMYSŁOWA 12 WIMSAL STANISŁAW GOGOLEWSKI HANDEL-PRODUKCJA ARTYKUŁAMI PRZEMYSŁOWYMI 05-190 NASIELSK, UL. SIKORSKIEGO 20 PRZEDSIĘBIORSTWO GEODEZYJNE PRYZMAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 44-200 RYBNIK, UL. KS. J. SZAFRANKA 14/1A ZAWA PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-USŁUGOWO-HANDLOWE JERZY ANTONOWICZ 58-560 JELENIA GÓRA, UL. WOLNOŚCI 271 P.H.U. MM-BUD MATEUSZ MATRAS 20-718 LUBLIN, AL. KRAŚNICKA 148A HRYWNIAK GRZEGORZ HURTOWNIA ELEKTRYCZNA ALDAR 55-200 OŁAWA, UL. JANA KILIŃSKIEGO 1 ROMAN MUSZKIET HANDLOWA ROMEX 97-500 RADOMSKO, UL. SUCHARSKIEGO 42 USŁUGI TRANSPORTOWE MARIAN PILIS 42-320 NIEGOWA, UL. SOBIESKIEGO 101 PAWŁOWSKI GUSTAW PAWŁOWSKI GUSTAW ZAKŁAD OGÓLNO-BUDOWLANY 44-300 WODZISŁAW ŚLĄSKI, UL. PSZCZOWSKA 60C MAŁGORZATA BUREK LIME LINE 01-141 WARSZAWA, UL. WOLSKA 84/86 PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO-HANDLOWO-WYTWÓRCZE GÓR-TEX ANTONI GÓRSKI 33-300 NOWY SĄCZ, UL. NAWOJOWSKA 167B PROTECH INWEST TOMASZ JAWORSKI 86-005 BIAŁE BŁOTA, KRUSZYN KRAJEŃSKI, UL. ŁOCHOWSKA 13 GI SERVEL ANDRZEJ KRAMARZ 27-400 OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI, OS. OGRODY 37 PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWE CHWALIBÓG J. STRANSPICH, P. LEONKO SPÓŁKA CYWILNA 58-302 WAŁBRZYCH, UL. STEFANA BATOREGO 80 PAKOSS KOSSAKOWSKI ANDRZEJ 18-400 ŁOMŻA, UL. KSIĘŻNEJ ANNY 6E MACIEJ KARWOWSKI DACH-LUX USŁUGI CIESIELSKO-DEKARSKIE MACIEJ KARWOWSKI 58-100 ŚWIDNICA, UL. SAPERÓW1/4 NOWAKOWSKI MATEUSZ POST BRUK 42-450 ŁAZY, UL. POSTERUNEK II 21 HANDLOWA BIGO GOFRAN ANDRZEJ 59-300 LUIN, UL. KOŚCIUSZKI 3B/14 WODNIK JANUSZ KUĆ 77-300 CZŁUCHÓW, UL. MJR. HUBALA 16 HANDLOWA MACH-POL JAKUB MACHAJ 34-480 JABŁONKA, UL. SOBIESKIEGO 30 RABAR-BUD USŁUGI REMONTOWO-BUDOWLANE POPIELARZ PAWEŁ 59-300 LUBLIN, AL. NIEPODLEGŁOŚCI 4/28 PIMP-TRANS MARCIN KURDEJ 89-100 NAKŁO NAD NOTECIĄ, UL. POWSTAŃCÓW WIELKOPOLSKICH 3 STM PRODUCENT URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH KRZYSZTOF GĄBARCZYK 34-483 LIPNICA WIELKA, LIPNICA WIELKA 611 LAKO RENATA LACHOSKA, KONRAD LACHOWSKI SPÓŁKA JAWNA 39-400 TARNOBRZEG, AL. WARSZAWSKA 178 M.TRANS MILEWSKI MAREK 06-415 CZERNICE BOROWE, BORKOWO-FALENTA 39 BOSZKIEWICZ MATEUSZ WIEKU MATEUSZ BOSZKIEWICZ 55-200 OŁAWA, UL. B. CHROBREGO 122/25 Na szczególne wyróżnienie zasługują firmy, które po raz drugi otrzymały Certyfikat Wiarygodna Firma, potwierdzając tym samym niezmienną, a stabilną i solidną postawę w biznesie. Serdecznie gratulacje! P.P.H.U. MENUT POPIS PRZEMYSŁAW TOMASZ 05-430 CELESTYNÓW, DĄBRÓWKA, UL. MAZOWIECKA 79 JMR EUROPE SP. Z O.O. 40-084 KATOWICE, UL. JANA III SOBIESKIEGO 11/204-C DANIEL STALICA STALICA.PL 32-600 PORĘBA WIELKA, RUCZAJ 19B WYTWÓRNIA PARKIETÓW BARAN SP.J. 39-124 IWIERZYCE 34 LALAK JACEK - AUTO-SEZAM 06-400 CIECHANÓW, PUŁTUSKA 66A P.H.U. SEB-TOM T.MICHALSKI S.KULAS S.C. 58-506 JELENIA GÓRA, UL. ELSNERA 2/35 TRANSPORTOWO-HANDLOWO-USŁUGOWA TRANS-MAT S.C. TADEUSZ CHOJNACKI, JAROSŁAW CHOJNACKI UL. ŚWIĘTOKRZYSKA 11B, 27-425 WAŚNIÓW www.wiarygodna-firma.com

z MAGAZYN WIARYGODNA Wiarygodne Firmy TRANSPORTOWO USŁUGOWA BIG-TRANS HALINA I KRZYSZTOF ZŁOMAŃCZUK SPÓŁKA CYWILNA 22-400 ZAMOŚĆ, UL. PRYMASA STEFANA WYSZYŃSKIEGO 37/23 DENDRO-PINUS PAWEŁ SOKOŁOWSKI 06-200 MAKÓW MAZOWIECKI, UL. CIECHANOWSKA 32 SERVICE APARATURY KONTROLNO-POMIAROWEJ I AUTOMATYKI MARIAN RYCAJ 22-400 ZAMOŚĆ, UL. BOH. MONTE CASSINO 4/51 P.P.H.U. JACEK MADZELAN UL. ASTRONOMÓW 29, 11-100 LIDZBARK WARM. EUROCLASS PRZEDSIĘBIORSTWO-PRODUKCYJNO-USŁUGOWO-HANDLOWE BOGUSŁAW KRUPA 34-722 PODWILK, PODWILK 417 PRZEMYSŁAW SOSNA FOTO AS 44-194 KNURÓW, UL.DĄBROWSKIEGO 28 NAVIGATOR IT S.C. 42-200 CZĘSTOCHOWA, KILIŃSKIEGO 16/5CD SZYMON KŁAPTOCZ 43-300 BIELSKO-BIAŁA, UL. MAZAŃCOWICKA 79 ELEKTROMECHANIKA CHŁODNICZA LESZEK DUNAT 43-370 SZCZYRK, ul. Cicha 21 AB ENERGIA ALEKSANDER BAUER 37-700 PRZEMYŚL, UL. OFIAR KATYNIA 8A/26 NELLA WITAK 01-425 WARSZAWA, UL. OBOZOWA 69/32 PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE BANAX ADAM BANACH 11-700 MRĄGOWO, OS. GRUNWALDZKA 1/42 PARKIETY PODŁOGI ROMAN POL 62-095 MUROWANA GOŚLINA, UL. WODNA 8 ADVISORY-BIURO KONSULTACYJNO-USŁUGOWE TOMASZ JAGODZIŃSKI 71-045 SZCZECIN, KWIATOWA 8/5 ZAKŁAD ROBÓT BUDOWLANYCH ROMBUD INŻ. FRANCISZEK ROMANOWSKI 10-862 OLSZTYN, UL. BŁAWATNA 18 ZAKŁAD PRODUKCJI RÓŻNEJ, HANDLU I USŁUG WAJM SP. Z O.O. 62-052 WALERIANOWO, UL. BUKOWA 9B BIURO TECHNICZNO-HANDLOWE KAM-TECH KAMIL KIJEWSKI 59-305 RUDNA, CHOBIENIA, UL. GŁOGOWSKA 4F RESTAURACJA POLKOWICKA DAWID KOSTERA 59-100 POLKOWICE, UL. DĄBROWSKIEGO 1 H EVERGRIP SP. Z O.O. 03-876 WARSZAWA, UL.MATUSZEWSKA 14/B1 SKLEP INTERNETOWY DOMFAN.PL - MAŁGORZATA RATAJSKA UL. FRYDERYKA SKARBKA 20/2, 60-348 POZNAŃ PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE FAGUS JAN BECLA 76-024 ŚWIESZYNO, ŚWIESZYNO 38C P.P.U. "ELEKTRON" S.C. BOGDAN SZYMAŃSKI, JERZY OSTROWSKI, ANDRZEJ WILCZYŃSKI 65-154 ZIELONA GÓRA, UL. DOLINA ZIELONA 46A STAROK ANDRZEJ ZAKŁAD OGÓLNOBUDOWLANY 43-180 ORZESZE, WYZWOLENIA 25 ROBERT CIASTOCH CEER 22-375 IZBICA, ORŁÓW MUROWANY 69 BIURO HANDLOWE BAS SŁAWOMIR CISZEWSKI 82-300 ELBLĄG, UL. KRÓLEWIECKA 195 ZAKŁAD HANDLOWO-PRODUKCYJNO-USŁUGOWY ALICJA ALICJA GĘBALA 86-170 NOWE, UL. GDAŃSKA 26 AZ BUDOWNICTWO INWESTYCJE SP. Z O.O. SP. KOMANDYTOWO-AKCYJNA 52-315 WROCŁAW, UL. KOBIERZYCKA 20 PPHU TEXMAR MAREK JĘDRZEJOWSKI 05-080 LASKI, UL. PODLEŚNA 27 DORMED DOROTA KOZICKA 04-851 WARSZAWA, UL. SZTYGARÓW 19 ADKON - MEBLARSTWO ADAM KONIECZNY SARNÓW, UL. WIEJSKA 63, 44-180 TOSZEK PRZEDSIĘBIORSTWO NAUKOWO - TECHNICZNE "EKOTERRA" SP. Z O.O. 25-378 KIELCE, UL. ZGODA 12 VARSOVIA-GLOB LESZEK SZYMAŃSKI 05-070 SULEJÓWEK, UL. SOBIESKIEGO 57 PRZEMYSŁAW BORYSIAK "MARITEX" PPHU 60-324 POZNAŃ, UL. MARCELIŃSKA 89D F.H.U. ELTESAB 42-209 CZĘSTOCHOWA, UL. POŁANIECKA 80B MOBILNE BIURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 00-140 WARSZAWA, UL. ALEJA SOLIDARNOŚCI 115/2 DOM-STYL PĘDZIJSKA IWONA UL. BĘDZIŃSKA 3, 41-250 CZELADŹ DMG SERWIS 58-304 WAŁBRZYCH, UL. ANDERSA 143C/11 MENDEL JANUSZ "ELEKTR" PRZEDSIĘBIORSTWEM USŁUGOWO-HANDLOWE 61-495 POZNAŃ, UL. PARTYZANCKA 13 GRAN-MAR ANDRZEJ CANIBOŁ 44-348 SKRZYSZÓW, UL. POWSTAŃCÓW ŚLĄSKICH 48 ROMAN ŚWIĄTEK INSTAL-METAL-PLAST ZAKŁAD HYDRAULICZNY 62-800 KALISZ, UL. KUBUSIA PUCHATKA 1 SZTUBA LESZEK ASTOR 64-100 LESZNO, OS. WIENIAWA 51/3 SABAT ROMAN BIURO WDROŻENIOWO-PROJEKTOWE SABEL 53-609 WROCŁAW, UL. WAGONOWA 28B ASMAR MARCIN BIEGAŃSKI 01-950 Warszawa, Wrzeciono 63A/7 START SYSTEM JACEK STRUKOWICZ 81-198 SUCHY DWÓR, UL. JANA BRZECHWY 14 OMEGA KANCELARIE PRAWNE SP. Z O.O. 00-680 WARSZAWA, UL. POZNAŃSKA 3/18 LICENCJONOWANA AGENCJA DETEKTYWISTYCZNA OCHRONY OSÓB I MIENIA "LIDER" B. SZPAKOWSKI 06-400 CIECHANÓW, UL. STANISŁAWA WYSPIAŃSKIEGO 42/5 BONIEC MARCIN KRYSTIAN MEDBON-SKLEP MEDYCZNY 62-035 KÓRNIK, UL. MELCHIORA GRZEŚKOWIAKA 28/2 ROMAN RAJCZAK OGNIOTECH 34-450 KROŚCIENKO NAD DUNAJCEM, UL. LEŚNA 5 ITC SPÓLKA AKCYJNA 00-837 WARSZAWA, UL. PAŃSKA 98/52 MAZUR SŁAWOMIR BUDOWLANA MAZUR 43-125 JANKOWICE, ZŁOTE ŁANY 21A SPS CONSTRUCTION SP. Z O.O. 25-116 KIELCE, UL. ŚCIEGIENNEGO 270 OSIECKI ANDRZEJ ADAM ZAKŁAD USŁUG TECHNICZNYCH BUDOWNICTWA 09-200 SIERPC, UL. PŁOCKA 59A Wszystkim Laureatom wyróżnienia serdecznie gratulujemy! Magazyn Wiarygodna Firma Tel. 578 853 584, e-mail: media@wiarygodna-firma.com WIARYGODNA Obierz właściwy kierunek biznesu!