Ruch turystyczny w Małopolsce w 2004 roku dr Krzysztof Borkowski Kraków grudzień 2004
Wielkość ruchu turystycznego w Małopolsce w 2004 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem Rok 2004 Odwiedzający Małopolskę Ogółem 9 100000 % 100% Turyści w Małopolsce 7 200000 79 % Turyści nocujący w Małopolsce Turyści zagraniczni nocujący w Małopolsce 3 150000 1 125000 34,6 % 35,7 %
Wielkość ruchu turystycznego w Małopolsce w latach 2002-2004 2004 Dane US w Krakowie Rys. 2. Noclegi udzielone turystom krajowym (K) i zagranicznym (Z) w Małopolsce w latach 2002-2004 200 000 180 000 160 000 K04 140 000 120 000 K02 100 000 80 000 Z04 60 000 40 000 Z02 20 000 0 sty lut mar kwi maj cze lip sie wrz paź lis gru
W 2004 r zwiększa się udział noclegów turystów z zagranicy (z 27 % do 30,4 %) oraz odpowiednio zmniejsza udział turystów krajowych (z 73 % do 69,6%).
Analiza ruchomych indeksów dynamiki 150 Rys. 3. Wskażniki dynamiki liczby noclegów w roku 2004 w stosunku do roku 2003 140 130 Ogółem Kraj. Zagr. 120 110 100 90 sty lut mar kwi maj cze lip sie wrz paź lis gru
Analiza ruchomych indeksów dynamiki W ujęciu miesięcznym zauważa się jedyny i stosunkowo duży spadek liczby noclegów udzielonych turystom krajowym w maju oraz brak wzrostu w tej grupie turystów w styczniu oraz sierpniu 2004 roku. W przypadku turystów z zagranicy największe przyrosty obserwuje się w czerwcu a także maju 2004 roku.
Liczba udzielonych noclegów Liczba udzielonych noclegów turystom z zagranicy największa jest w III kwartale (34%) a najmniejsza w I kwartale (20%) Podstawową dominantą są jednak noclegi udzielone turystom krajowym
Udziały %w noclegach ogółem w Małopolsce 2004 Kwartał I II III IV Turyści krajowi 79,7 70,8 65,7 75,6 Turyści zagraniczni 20,3 29,2 34,3 24,4
Udziały % w noclegach ogółem w Krakowie 2004 Kwartał I II III IV Turyści krajowi 60,1 47,3 37,4 54,5 Turyści zagraniczni 39,0 52,7 62,6 45,5
Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według kwartałów w latach 2001-2004 350 000 300 000 Ogółem Kraj. Zagr. 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
800 000 700 000 Rys. 1.M. Liczba udzielonych noclegów według kwartałów w latach 2002-2004 w Małopolsce Ogółem Kraj. Zagr. 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV
Rys. 3. Udziały noclegów turystów krajowych i z zagranicy według kwartałów 2001-2004 75 70 65 Turyści krajowi Turyści zagr. 60 55 50 45 40 35 30 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
Rys. 3.M. Udziały noclegów turystów krajowych i z zagranicy według kwartałów 2001-2004 w Małopolsce 90 80 70 60 50 Turyści krajowi Turyści zagr. 40 30 20 10 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV
1 000 000 Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie w latach 2001-2004 900 000 800 000 700 000 600 000 Ogółem Kraj. Zagr. 500 000 400 000 300 000 2001 2002 2003 2004
Rys. 1.M. Liczba udzielonych noclegów w Małopolsce w latach 2002-2004 2 300 000 2 100 000 1 900 000 1 700 000 1 500 000 1 300 000 1 100 000 900 000 700 000 500 000 Ogółem Kraj. Zagr. 2002 2003 2004
Odwiedzający Małopolskę 100% Krajowi 87% Zagraniczni 13% Jednodniowi 16,17% 14,07% Turyści 83,83% 72,93% 2004 Jednodniowi 4,87% 0,63% Turyści 95,13% 12,37% Nocujący w Małopolsce 40,16% 29,29% 33,66% Nie nocujący w Małopolsce 59,84% 43,64% 50,17% Nocujący w Małopolsce 69,18% 8,56% 65,81% Nie nocujący w Małopolsce 30,82% 3,81% 29,32% Nocujący w bazie hotelarskiej 13,66% 15,70% 18,73% 46,64% Nocujący w bazie hotelowej 7,45% 8,56% 10,22% 25,44% Nocujący w bazie poza hotelowej 6,21% 7,14% 8,61% 21,2% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 12,5% 14,37% 17,14% 42,69% Nocujący w bazie hotelarskiej 7,24% 55,69% 58,55% 84,63% Nocujący w bazie hotelowej 6,02% 46,29% 48,67% 70,35% Nocujący w bazie poza hotelowej 1,22% 9,40% 9,88% 14,28% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 1,10% 8,43% 8,86% 12,81% Nocujący obiektach Nocujący obiektach zakwaterowania zakwaterowania zbiorowego indywidualnego 18,0% 8,16% 20,69% 9,38% 24,68% 11,19% Źródło: 61,46% Opracowanie własne na podstawie 27,87% badań MOT 2004 Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 7,67% 58,97% 62,00% 89,62% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 0,67% 5,5% 5,41% 7,82%
Odwiedzający Małopolskę 100% Krajowi 87,0% Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2003 Zagraniczni 13,0% Jednodniowi 23,8% 20,7% Nocujący w Małopolsce 62,9% 41,7% 47,9% Turyści 76,2% 66,3% Nie nocujący w Małopolsce 37,1% 24,6% 28,3% 2003 Jednodniowi 6,7% 0,9% Nocujący w Małopolsce 80,6% 9,8% 75,2% Turyści 93,3% 12,1% Nie nocujący w Małopolsce 19,4% 2,3% 18,1% Nocujący w bazie hotelarskiej 13,7% 15,7% 20,6% 55,5% Nocujący w bazie hotelowej 44,5% 6,1% 7,0% 9,2% 24,7% Nocujący w bazie para hotelowej 55,5% 7,6% 8,7% 11,4% 30,8% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 10,9% 12,6% 16,5% 44,5% Nocujący w bazie hotelarskiej 8,2% 62,8% 67,3% 83,5% Nocujący w bazie hotelowej 82,6% 6,8% 51,9% 55,6% 69,0% Nocujący w bazie para hotelowej 17,4% 1,4% 10,8% 11,7% 14,5% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 1,6% 12,4% 13,3% 16,5% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 18,7% 5,9% 21,4% 6,9% 28,1% 9,0% 75,8% 24,2% 8,6% 66,3% 71,1% 88,2% 1,2% 8,9% 9,5% 11,8%
Struktura przyjeżdżających do Małopolski w 2004 r. wg miejsca zakwaterowania 100 turyści nie nocujący w Małopolsce 90 80 70 60 50,17 29,32 1,69 8,43 9,4 nocujący w szarej strefie turyści nocujący w bazie pozahotelarskiej turyści nocujący w bazie parahotelowej % 50 40 3,59 14,37 turyści nocujący w bazie hotelowej 30 20 7,14 8,56 46,29 odwiedzający jednodniowi 10 16,17 0 Źródło: BadaniaMOT 2004 Źródło: Opracowanie własne krajowi na podstawie badań MOT 2004 4,87 zagraniczni
Struktura przyjeżdżających do Małopolski w 2003 r. wg miejsca zakwaterowania % 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 47,9 12,6 8,7 7 18,1 12,4 10,9 51,9 turyści nie nocujący w Małopolsce turyści nocujący w bazie pozahotelarskiej turyści nocujący w bazie parahotelowej turyści nocujący w bazie hotelowej odwiedzający jednodniowi 20% 10% 0% 23,8 krajowi 6,7 zagraniczni
Porównując do danych z roku 2003 należy zwrócić uwagę na: wzrost ogólnej liczby i udziału turystów przyjeżdżających do Małopolski (o 26,66% i o 6,9 punktów procentowych) znaczne zmniejszenie ogólnej liczby i udziału odwiedzających jednodniowych w Małopolsce (o 20,63% i o 6,9 punktów proc.)
zwiększenie ogólnej liczby i udziału turystów nie nocujących w województwie, lecz w innych regionach Polski (o 25,57% i o 3,46 punktów procentowych) wzrost liczby i udziału nocujących w Małopolsce turystów krajowych (o 38,55% i o 5,36 punktów procentowych) zwiększenie liczby, ale zmniejszenie udziału % spędzających noc w województwie cudzoziemców (o 1,65% i o 9,39 punktów procentowych)
spadek liczby i udziału Polaków korzystających z obiektów bazy poza (para)hotelowej (o 4,63% i o 1,56 punktów procentowych), na korzyść bazy hotelowej (wzrost o 42,70% i o 1,56 punktów procentowych)
zmniejszenie liczby i udziału cudzoziemców nocujących w bazie pozahotelarskiej (o 21,10% i o 3,97 punktów procentowych) a wzrost liczby tych, którzy spędzili noc w bazie hotelarskiej (o 3,02%) ograniczenie roli szarej strefy (o 2,74 punktów procentowych)
w tzw. szarej strefie, tj. nierejestrowanych miejscach zakwaterowania noc spędziło w Małopolsce: 10,67% gości z Polski oraz 2,56% turystów z zagranicy
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Małopolski według wybranych państw w 2004 roku Australia Szwajcaria Kanada Czechy Ukraina Litwa Irlandia Izrael Slowacja Szwecja Wegry Holandia Austria Hiszpania USA Wlochy Francja Wielka Brytania Niemcy 2004 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Małopolski według wybranych państw w 2004 roku. Irlandia Izrael Slowacja 2004 Szwecja Wegry Holandia Austria Hiszpania USA Wlochy Francja Wielka Brytania Niemcy 0 5 10 15 20
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Małopolski wybranych państw w 2003 i 2004 roku Australia Szwajcaria Kanada Czechy Ukraina Litwa 2004 2003 Irlandia Izrael Slowacja Szwecja Wegry Holandia Austria Hiszpania USA Wlochy Francja Wielka Brytania Niemcy 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Małopolski wybranych państw w 2003 i 2004 roku. Irlandia Izrael Slowacja 2004 2003 Szwecja Wegry Holandia Austria Hiszpania USA Wlochy Francja Wielka Brytania Niemcy 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Lubuskie Podlaskie warmińsko-mazurskie Opolskie kujawsko-pomorskie Zachodniopomorskie Lubelskie Pomorskie Świętokrzyskie Dolnośląskie Łódzkie Wielkopolskie Podkarpackie Mazowieckie Śląskie Małopolskie 2,10% 1,44% 1,30% 1,70% 1,90% 1,82% 1,80% 2,27% 2,40% 2,34% 3,10% 2,72% 4,10% 3,75% 4,40% 4,01% 4,50% 4,68% 4,00% 5,12% 4,80% 5,45% 5,60% 5,83% 4,70% 6,40% Natężenie przyjazdów Polaków do Małopolski z miejsca zamieszkania według województw w 2003 i 2004 roku 13,70% 13,18% 15,90% 13,46% 25,60% 25,83% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Udział 2004: Udział 2003:
Sposób spędzania czasu przez odwiedzających Małopolskę podczas pobytu w 2004 roku W inny sposób Uczestniczę w wydarzeniach Realizuję swoje zainteresowania Idę do kina Idę do muzeum Idę do teatru Idę do filharmonii, opery Spotykam się ze znajomymi Poznaję okoliczne miejscowości Uprawiam turystykę aktywną Idę do restauracji, kawiarni Bawię się w klubach, pubach, dyskotekach Chodzę na spacery Wypoczywam biernie (np. nad wodą) Zagraniczni Krajowi 0,00% 10,00 % 20,00 % 30,00 % 40,00 % 50,00 % 60,00 % 70,00 % 80,00 %
Podczas pobytu w Małopolsce goście wydali krajowi średnio 303 zł na osobę, (tj. o 19,31% mniej niż rok wcześniej) zagraniczni średnio 771 zł na osobę (czyli o 20,19% mniej niż w roku ubiegłym) W sumie dla województwa w III kwartale 2004 roku kwotę ponad 1,1 mld zł a w roku 2004 ponad 3.3 mld zł.
Podczas pobytu w Małopolsce goście wydali w roku 2004 3.3 mld zł
Czy byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? 2004 r. 60 50 40 38,03 57,26 54,87 35,49 krajowi zagraniczni % 30 20 10 7,1 7,26 0 Tak Nie Brak odpowiedzi
Czy byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? Zakładając na przykład, że tylko każdy z deklarujących tak byłby skłonny wydać tylko o 1/10 więcej, to w skali roku województwo mogłoby zyskać ok. 1,4 mld zł.
Na co byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? zwiedzanie zabytków (m.in. bilety wstępu do muzeów, atrakcji turystycznych), aktywny sposób spędzania czasu (basen,siłownia, jazda konna itp.), rozrywka (imprezy kulturalne,dyskoteki, spotkania w pubach, restauracjach), konsumpcja (kuchnia regionalna, jedzenie, gastronomia), zakupy (głównie pamiątek, biżuterii, prezentów).
Szczególne niezadowolenie turystów z Polski powoduje brak różnego rodzaju rozrywek czasu basenów, kąpielisk toalet pieniędzy parkingów ciszy i spokoju bankomatów innych rodzajów atrakcji koszy na śmieci dobrej pogody informacji turystycznej 8,86% 6,78% 4,62% 3,72% 3,59% 3,10% 2,78% 2,37% 2,08% 1,92% 1,88% 1,88%
Szczególnie negatywne aspekty pobytu w Małopolsce wymieniane przez Polaków problemy z dojazdem zaśmiecone ulice i lasy wysokie ceny, drożyzna tłok toalety, brudne toalety brak bezpieczeństwa zła komunikacja miejska, w tym nocna brak miejsc parkingowych, parkingów brak bankomatów, kolejki do nich, itp. zachowanie młodzieży żebracy remonty dróg i placy w czasie wakacji 9,44% 7,65% 5,83% 4,88% 4,88% 3,25% 3,13% 2,46% 2,02% 1,27% 0,99% 0,95%
Szczególne niezadowolenie turystów zagranicznych powoduje brak informacji turystycznej (oznakowania) sklepów, supermarketów znajomości języków obcych czasu pogody metra czystości toalet dobrej komunikacji miejskiej koszy na śmieci dobrych dróg restauracji 5,68% 4,26% 3,48% 3,35% 2,45% 2,32% 2,32% 2,32% 2,32% 2,19% 2,19% 2,19%
Szczególnie negatywne aspekty pobytu w Małopolsce wymieniane przez obcokrajowców komunikacja, parkingi, drogi brud, śmieci, brak koszy na śmieci brak informacji w językach obcych brak toalet pijaństwo, wulgaryzm młodych ludzi bezpieczeństwo opłata klimatyczna informacji turystycznej ceny, drogo bezdomni, żebracy obsługa tłok 14,09% 6,94% 5,95% 5,75% 2,48% 2,38% 2,38% 2,28% 2,18% 1,98% 1,79% 1,79%
Ocena elementów oferty turystycznej Małopolski przez turystów krajowych w 2004 roku Transport lokalny Dojazd do miejscowości Usługi przewodnickie Atmosferę miejscowości Oznakowanie turystyczne Życzliwość mieszkańców Informację turystyczną Bazę noclegową Gastronomię Dostępność bankomatów Czystość na ulicach Bezpieczeństwo Imprezy kulturalne Toalety publiczne Jakość obsługi turystycznej Gościnność Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) 0% 20% 40% 60% 80% 100% bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle
Ocena elementów oferty turystycznej Małopolski przez turystów zagranicznych w 2004 roku Transport lokalny Dojazd do miejscowości Usługi przewodnickie Atmosferę miejscowości Oznakowanie turystyczne Życzliwość mieszkańców Informację turystyczną Bazę noclegową Gastronomię Dostępność bankomatów Czystość na ulicach Bezpieczeństwo Imprezy kulturalne Toalety publiczne Jakość obsługi turystycznej Gościnność Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) 0% 20% 40% 60% 80% 100% bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle
Ocena elementów oferty turystycznej Małopolski przez turystów w 2004 roku Transport lokalny Zagraniczni Transport lokalny Krajowi Dojazd do miejscowości Zagraniczni Dojazd do miejscowości Krajowi Usługi przewodnickie Zagraniczni Us ługi przewodnickie Krajowi Atmosferę miejscowości Zagraniczni Atmosferę miejscowości Krajowi Oznakowanie turystyczne Zagraniczni Oznakowanie turystyczne Krajowi Życzliwość mieszkańców Zagraniczni Życzliwość mieszkańców Krajowi Informację turystyczną Zagraniczni Informację turystyczną Krajowi Bazę noclegową Zagraniczni Bazę noclegową Krajowi Gastronomię Zagraniczni Gastronomię Krajowi Dostępność bankomatów Zagraniczni Dostępność bankomatów Krajowi Czystość na ulicach Zagraniczni Czystość na ulicach Krajowi Bezpieczeństwo Zagraniczni Bezpieczeństwo Krajowi Imprezy kulturalne Zagraniczni Imprezy kulturalne Krajowi Toalety publiczne Zagraniczni Toalety publiczne Krajowi Jakość obsługi turystycznej Zagraniczni Jakość obsługi turystycznej Krajowi Gościnność Zagraniczni Gościnność Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) Zagraniczni Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) Krajowi 0% 20% 40% 60% 80% 100% bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle
Rekomendacja Małopolski jako destynacji turystycznej ponad 90 % gości z Polski jak i spoza niej poleci Małopolskę swoim znajomym
Czy odwiedzający Małopolskę w 2004 roku poleci odwiedzenie regionu swoim znajomym? zagranica Polska 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Polska zagranica nie wiem 6,8% 5,7% nie 0,5% 0,3% tak 92,6% 94,0%
Deklaracja ponownego przyjazdu do Małopolski - 2004 0% 1% OBCOKRAJOWCY 5% 16% na pewno tak 37% 1% 1% 40% 57% raczej tak raczej nie na pewno nie 42% brak informacji POLACY
Deklaracja ponownego przyjazdu do Małopolski - 2004 80% odwiedzających zagranicznych zamierza ponownie przyjechać do Małopolski, przy czym zdecydowanie zdeklarowanych jest 40% Inne proporcje można zaobserwować wśród odwiedzających krajowych. ponad 94% odwiedzających wyraziło wolę ponownego przyjazdu do Małopolski, z tego 57% jest jednoznacznie zdecydowanych
Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Małopolski innym autobusem lini regularnej Obcokrajowcy 2003 Obcokrajowcy 2004 Polacy 2003 Polacy 2004 pociągiem samochodem autokarem samolotem 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%
Struktura środków transportu podczas przyjazdów obcokrajowców do Małopolski innym Obcokrajowcy 2003 Obcokrajowcy 2004 autobusem lini regularnej pociągiem samochodem autokarem samolotem 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00%
Struktura środków transportu podczas przyjazdów Polaków do Małopolski autobusem lini regularnej samochodem innym Polacy 2003 Polacy 2004 pociągiem autokarem samolotem 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%
DETERMINANTY 2004 -OTWARCIE- POLITYCZNE KOMUNIKACYJNE
Badania ruchu turystycznego w Małopolsce, rok 2004 Projekt finansowany ze środków Województwa Małopolskiego, budżetu Miasta Krakowa oraz Małopolskiej Organizacji Turystycznej. realizowany pod nadzorem Małopolskiej Organizacji Turystycznej z udziałem zespołu ekspertów z: Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Akademii Wychowania Fizycznego w Krakowie, Wyższej Szkoły Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej Kraków grudzień 2004
Ruch turystyczny w Małopolsce w 2004 roku Badania monitoringowe Dr Krzysztof Borkowski Prof. dr hab. Tadeusz Grabiński Dr Renata Seweryn Mgr Andrzej Gut -Mostowy Mgr Leszek Mazanek Mgr Anna Wilkońska Konsultacja naukowa Prof. dr hab. Anna Nowakowska Kraków grudzień 2004
Ruch turystyczny w Małopolsce w 2004 roku Badania monitoringowe Ruch turystyczny w Małopolsce w 2003 roku Badania monitoringowe w III kwartale 2003 roku Dr Krzysztof Borkowski Prof. Dr hab. Tadeusz Grabiński Dr Renata Seweryn Mgr Andrzej Gut -Mostowy Mgr Leszek Mazanek Mgr Anna Wilkońska Konsultacja naukowa Prof. dr hab. Anna Nowakowska Kraków grudzień 2004