Serwis klienta Biuro techniczne Gias - Włochy Notka techniczna N 804 LB del 29/03/2006 (Aktualizacja: 10 grudzień 2008) PRALKI CANDY Z SERII GRAND Q (CHRONOVISION): DIAGNOSTYKA I KODY BŁĘDÓW 1) CZYNNOŚCI POPRZEDZAJĄCE AUTOTEST: podłączyć szeregowo do jednej z dwóch faz cyfrowy amperomierz na zakresie co najmniej 20A prądu zmiennego. Amperomierz pozwoli zweryfikować sprawność elementów elektromechanicznych podczas autotestu. Opróżnij bęben na pranie. Podczas autotestu funkcja wyważania, która w normalnym trybie jest aktywna, będzie nieaktywna. Ustawić gałkę programatora na pozycji OFF (rysunek 1, element 2) 2) SEKWENCJA URUCHAMIANIA AUTOTESTU:
Naciśnij i przytrzymaj przycisk opcji uporczywych plam, pierwszy przycisk opcji z diodą LED od lewej (rysunek 1, element 1). Trzymając wciśnięty przycisk opcji uporczywych plam obróć gałkę programatora dwa kroki w prawo (rysunek 1, element 2), co odpowiada wyborze programu 60 P. Po tym jak zapali się dioda LED nad przyciskiem opcji uporczywych plam (rysunek 1, element 1), puść przycisk opcji. Jeśli sekwencja została wykonana poprawnie, zapalą się wszystkie diody czasu, wszystkich opcji oraz dioda największej prędkości wirowania tak jak pokazano to na rysunku 2: Po 3 sekundach, nie później niż po 5 sekundach wciśnij przycisk startu/pauzy prania (rysunek 2, element 2). Rząd diód czasu zacznie migać, alternatywnie zacznie migać rząd diód opcji prania. Migające diody są potwierdzeniem wejścia w tryb autotestu. Od tego momentu proces będzie przebiegał automatycznie, zgodnie z poniższym opisem. 3) OPIS SEKWENCJI AUTOTESTU: Pobieranie wody do bazowego poziomu (6 litrów) poprzez zasobnik na proszek prania wstępnego (I). 1 sekunda przerwy. Ogrzewanie wody przez 20 sekund za pomocą grzałki (amperomierz cyfrowy powinien wskazać około 9A). Pobieranie wody poprzez zasobnik na proszek do prania zasadniczego (II), silnik wykonywać będzie obrót w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara z prędkością 55 obrotów na minutę przez okres 15 sekund. Silnik zatrzyma się na 4 sekundy. Woda będzie nadal pobierana jak wyżej.
Pobieranie wody poprzez zasobnik na proszek do prania zasadniczego (II), silnik wykonywać będzie obrót w kierunku zgodnym do ruchu wskazówek zegara z prędkością 55 obrotów na minutę przez 10 sekund. W ostatnich sekundach tej fazy woda będzie pobierana do obu zasobników na proszek równocześnie, aby zakończyć procesem opróżnienia zasobnika płynu do płukania. Całkowite wypompowanie wody. Wirowanie przez 15 sekund z prędkością równej połowie maksymalnej prędkości wirowania. Koniec sekwencji autotestu (migną wszystkie diody, które świeciły się podczas autotestu). 4) SYGNALIZACJA BŁĘDÓW Pralki Candy serii Grand Q wyposażone są w oprogramowanie, które potrafi zidentyfikować problem i wyświetlić odpowiadający mu uszkodzony element pralki, zarówno podczas normalnego prania, jak również autotestu. W przypadku gdy błąd zostanie uznany za ważny, pranie lub sekwncja autotestu zostanie przerwana, a kod błędu zostanie zaprezentowany na panelu sterowania. Kod błędu przekazany serwisowi pomoże szybko zidentyfikować usterkę. Błąd sygnalizowany jest przy pomocy mignięć diody czasu 90 minut oraz diody intensywnego prania (pierwsza dioda opcji od lewej strony) (rysunek 3). Czas trwania sygnalizacji błędu wynosi 15 sekund. W tym okresie obie diody migają równocześnie z częstotliwością 1Hz (1 mignięcie na sekundę), Ilość mignięć odpowiada kodowi błędu, po czym diody gasną. Po pewnym czasie sekwencja się powtarza. Przykład: Kod błędu numer 2 (pralka nie została napełniona wodą w wymaganym czasie), sposób sygnalizacji: Dwa błyśnięcia 2 diód LED równocześnie przez pierwsze 2 sekundy (0.5" zapalone - 0.5" zgaszone). 13 sekund przerwy, obie diody będą zgaszone. Powtórzenie sekwencji sygnalizacji błędu od początku.
OBECNA LISTA BŁĘDÓW: 5a) KODY BŁĘDÓW DLA SILNIKÓW JEDNOFAZOWYCH: KOD BŁĘDU PRAWDOBODOBNA PRZYCZYNA WYSTĄPIENIA BŁĘDU BŁĄD 0 Uszkodzenie modułu elektronicznego moduł elektroniczny nie jest zaprogramowany BŁĄD 1 Uszkodzony zamek drzwi/blokada i/lub jego przewody elektryczne. BŁĄD 2 Pralka nie nabrała wody w ustalonym czasie. Zbyt małe ciśnienie wody, zatkany wlot wody, zabrudzony filtr doprowadzający wodę, zatkana rura doprowadzająca wodę, uszkodzony zawór wody oraz/lub przewody elektryczne. BŁĄD 3 Pralka nie wypompowała wody w ustalonym czasie. Zatkany filtr spustowy, zator na drodze spustu, zatkany wąż spustowy, uszkodzona pompka wody, uszkodzony czujnik poziomu wody (hydrostat) i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 4 Sygnalizacja zbyt dużego poziomu wody. Awaria zaworu wody, zbyt duże ciśnienie wody, uszkodzony czujnik poziomu wody (hydrostat) i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 5 Uszkodzenie czujnika temperatury NTC. Zwarcie lub obwód otwary czujnika i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 6 Uszkodzenie pamięci eeprom modułu elektronicznego i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 7 (MDL) Zablokowany silnik i/lub przewody elektryczne. (INVENSYS) Uszkodzona blokada zamka i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 8 Uszkodzenie tachometru silnika (zwarcie lub obwód otwarty) i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 9 Uszkodzenie modułu elektronicznego (triaka sterującego silnikiem) i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 10 Uszkodzenie gałki programatora i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 12 Problem braku połączenia pomiędzy modułem elektronicznym a panelem wyświetlania/sterowania i/lub przewody elektryczne. BŁĄD BŁĄD 13 14 Problem braku połączenia pomiędzy modułem elektronicznym a panelem wyświetlania/sterowania i/lub przewody elektryczne. (MDL) Uszkodzenie modułu elektronicznego pamięć eeprom nie zaprogramowana i/lub przewody elektryczne. (INVENSYS) Brak ogrzewania wody. Uszkodzony czujnik temperatury NTC, lub grzałka elektryczna (zwarcie) i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 15 Uszkodzenie modułu elektronicznego moduł nie zaprogramowany. BŁĄD 16 Uszkodzenie grzałki elektrycznej (zwarcie), upływność grzałki i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 17 Nieprawidłowy sygnał z tachometru silnika. BŁĄD 18 Uszkodzenie modułu elektronicznego i/lub przewodów elektrycznych niepoprawna częstotliwość taktowania.
5b) KODY BŁĘDÓW DLA SILNIKÓW TRÓJFAZOWYCH: Kod błędu Prawdopodobna przyczyna wystąpienia błędu BŁĄD 1 Uszkodzona blokada zamka i/lub przewody elektryczne. BŁĄD 2 Pralka nie nabrała wody w czasie 5min 30sekund. BŁĄD 3 Wypompowanie wody nie nastąpiło w czasie 6 minut. BŁĄD 4 Zbyt duży poziom wody (ciśnienie w hydrostacie). BŁĄD 5 Uszkodzenie czujnika temperatury NTC lub jego przewodów. BŁĄD 6 Uszkodzenie modułu elektronicznego lub jego przewodów. BŁĄD 7 Przegrzanie układu IGBT modułu elektronicznego (T>90 C) BŁĄD 8 Rozwarcie lub zwarcie tachometru silnika elektrycznego lub jego przewodów. BŁĄD 9 Uszkodzenie układu sterowania silnikiem elektrycznym IGBT lub zwarcie silnika. BŁĄD 11 Zawilgocenie lub problem połączeń modułu elektronicznego lub jego przewodów. BŁĄD 12 Brak połączenia pomiędzy modułem elektronicznym a panelem wyświetlacza. BŁĄD 13 Brak połączenia pomiędzy modułem elektronicznym a panelem wyświetlacza. BŁĄD 14 Uszkodzenie modułu elektronicznego lub jego przewodów. FYI. GIAS S.r.l.