Focus on Marzec 24 Trójmiasto Europa Atrakcyjność Inwestycyjna Trójmiasto, to przykład doskonale współpracującej metropolii skupionej wokół trzech głównych miast Gdańska, Gdyni i Sopotu położonych na północy Polski, z bezpośrednim dostępem do morza, własnym lotniskiem i węzłem kolejowym. Dla sektora outsourcingu, to jeden z najdynamiczniej rozwijających się ośrodków miejskich w Polsce o powierzchni blisko 45 km 2 i ludności przekraczającej 74 tysięcy mieszkańców. Polska Za rozwój sektora outsourcingu w Trójmieście odpowiada w znacznej mierze Invest in Pomerania GDYNIA Agencja uznana przez Polską Agencję Informacji i Inwestycji Zagranicznych za najlepsze Centrum Obsługi Inwestora w Polsce. Pracownicy Invest in Pomerania, to doskonali eksperci wyspecjalizowani w obsłudze projektów BPO (Outsourcing Procesów Biznesowych), O (Outsourcing Procesów ), (Branża Badawczo-Rozwojowa) oraz SSC (Centra Usług Wspólnych) i Call/ Contact Centre. W czasie publikacji niniejszego raportu w Trójmieście prowadziło swoją działalność operacyjną 69 Outsourcingowych Centrów Operacyjnych. SOPOT GDAŃSK Trójmiasto Największą uczelnią w Trójmieście jest Uniwersytet Gdański. Mury Uniwersytetu Gdańskiego i innych uczelni wyższych Trójmiasta rok rocznie opuszcza blisko 26 absolwentów. Część z osób wchodzących na rynek pracy to absolwenci podyplomowych studiów o tematyce BPO. Stanowią oni doskonałą kadrę dla sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Port lotniczy w Gdańsku ma bezpośrednie połączenie z 39 lotniskami na terenie Europy, w tym z głównymi miastami Wielkiej Brytanii, Francji, Szwecji, Niemiec, Holandii i Irlandii, dzięki czemu do Trójmiasta z większości państw europejskich można dotrzeć po 2-3 godzinach lotu. Trójmiasto jest laureatem nagrody Outsourcing Star, za największy przyrost absolwentów kierunków ekonomicznych i informatycznych w Polsce w roku 23. Miastu bardzo zależy na profesjonalnym przygotowaniu kadr do pracy w branży BPO, co udowadnia w wielu lokalnych inicjatywach. Zapraszamy na Focus on Trójmiasto! Stopa bezrobocia Trójmiejski Obszar Metropolitalny: 3 73,2 km 2 Ludność TOM: 26 92 Współczynnik aktywności zawodowej ludności w wieku 5 lat i więcej według poziomu wykształcenia wyższe 78,% 5% 2% 9% 6% 3% % 3, 2,7 9,8,5 9, 8,9,5 9,4 8,5 9,6 8 7,3 6, 6 5 3,7 2,5 2,4 Gdańsk Gdynia Sopot 22 23 24 25 26 27 28 29 2 2 22 23 2,6 2,3,9 5,3 4,8 3,3 5,9 5,5 5,4 5,4 3,9 4 6,5 6,3 6,7 6,3 4,6 4,8 policealne oraz średnie zawodowe 65,4 % średnie ogólnokształcące 53,2% zasadnicze zawodowe 64,% gimnazjalne podstawowe i niższe 22,7%
Edukacja Liczba przedszkoli: 389 państwowe: 2 niepubliczne: 277 w tym 2 przedszkola multijęzyczne Liczba szkół ogółem: 375 dane z roku 2/22 uwzględniające szkoły podstawowe, gimnazjalne, ponadgimnazjalne, policealne szkoły podstawowe: 45 Uczniowie 36 58 Absolwenci 5 796 Liczba szkół językowych: 272 gimnazja: Uczniowie 8 655 Absolwenci 6 6 licea: 9 Uczniowie 3 869 Absolwenci 4 588 Liczba uczelni wyższych: 22 Uczelnie wyższe państwowe: 9 Uczelnie wyższe prywatne: 3 3 uczelnie wyższe oferują filologię: studenci 674 OGÓŁEM 25 95 absolwenci 8 434 Zarządzanie 3 38 3 758 Kierunki filologiczne 887 2 88 Pedagogika 96 4 475 2 72 3 2 2 474 59 Finanse i rachunkowość Administracja Prawo Informatyka Logistyka 47 8 497 599 Uniwersytet Gdański: Filologia angielska, germańska, klasyczna, romańska, rosyjska, polska, iberystyka, sinologia, skandynawistyka, slawistyka, amerykanistyka. 3 26 Ekonomia 3 686 Politologia 322 2 96 Mechanika i budowa maszyn 27 375 Zarządzanie i inżynieria produkcji 67 433 93 857 Stosunki międzynarodowe Psychologia Międzynarodowe stosunki gospodarcze 6 6 496 Ateneum: Filologia hiszpańska, filologia włoska, filologia angielska 397 Kulturoznawstwo 332 Automatyka i robotyka 379 832 Socjologia 323 878 363 Informatyka i ekonometria Matematyka 89 346 Wyższa Szkoła Nauk Stosowanych: Filologia hiszpańska, angielska 92 Elektronika i telekomunikacja 55 466 Pozostałe kierunki 5 878
Transport Lotnisko Lecha Wałęsy Liczba przylotów i odlotów Rok Całkowity ruch pasażerski Ruch regularny Ruch czarterowy Dostępność autostrad: Autostrada A, droga krajowa S7, S6, 9, 55, 22, 2, 6, 23 2 87 32 2 678 25 83 523 22 2 95 7 2 674 36 223 69 Wypożyczalnie samochodów: 57 2 2 463 222 2 267 823 87 99 2 2 23 6 2 47 94 67 24 29 9 67 743 455 54 449 Liczba firm taxi: 29 Firm (3982 pojazdów) Kierunki wylotów: 39 Alesund AES (Norwegia) Amsterdam AMS (Holandia) Barcelona BCN (Hiszpania) Bergen BGO (Norwegia) Berlin TXL (Niemcy) Bristol BRS (Wielka Brytania) Cork ORK (Irlandia) Doncaster-Sheffield DSA (Wielka Brytania) Dortmund DTM (Niemcy) Dublin DUB (Irlandia) Edynburg EDI (Szkocja) Eindhoven EIN (Holandia) Frankfurt FRA (Niemcy) Glasgow GLA (Wielka Brytania) Goteborg GSE (Szwecja) Hamburg - Lubeka LBC (Niemcy) Haugesund HAU (Norwegia) Kolonia - Bonn CGN (Niemcy) Kopenhaga CPH (Dania) Kraków KRK (Polska) Kristiansand KRS (Norwegia) Liverpool LPL (Wielka Brytania) Londyn - Luton LTN (Wielka Brytania) Londyn - Stansted STN (Wielka Brytania) Lublin LUZ (Polska) Malmö MMX (Szwecja) Manchester MAN (Wielka Brytania) Mediolan Bergamo BGY (Włochy) Monachium MUC (Niemcy) Oslo - Torp TRF (Norwegia) Oslo OSL (Norwegia) Oslo Rygge RYG (Norwegia) Paryż-Beauvais BVA (Francja) Poprad* TAT (Słowacja) Stavanger SVG (Norwegia) Sztokholm-Skavsta NYO (Szwecja) Trondheim TRD (Norwegia) Turku TKU (Finlandia) Warszawa WAW (Polska) Liczba linii autobusowych: 25 linii dziennych, 7 linii nocnych Liczba linii tramwajowych: 2 linii dziennych Liczba linii trolejbusowych: 5 linii dziennych Kolej/liczba przejazdów: 2 na dobę Liczba pasażerów: 38,5 mln rocznie Odległość z Trójmiasta do innych miast w kilometrach Warszawa Wrocław Poznań Szczecin Łódź Katowice Kraków Rzeszów Lublin Berlin Hamburg Praga Mińsk Kijów Moskwa Wilno 354 472 327 348 353 55 6 668 523 49 748 78 76 27 46 577
Biznes Liczba firm (TOM ogółem): 95 82 Powierzchnia biurowa w Trójmieście Całkowita istniejaca powierzchnia biur klasy A / B+ Całkowita w budowie powierzchnia biur klasy A / B+ Całkowita planowana powierzchnia biur klasy A / B+ Średnie czynsze w biurach klasy A w Trójmieście Całkowita nowoczesna powierzchnia biurowa 28 6 75 8 65 2-3 EUR 43 4 m 2 Powierzchnia magazynowa w Trójmieście Całkowita istniejąca powierzchnia magazynowa Całkowita w budowie powierzchnia magazynowa Całkowita planowana powierzchnia magazynowa Średnie czynsze magazynowe w Trójmieście i okolicach Klasa Liczba budynków 2 m 2 25 m 2 7 m 2 2,9-3,7 EUR Powierzchnia budynków (m 2 ) A i B+ 3 28 6 B 47 2 8 Wydarzenia w Trójmieście Europejskie Forum Nowych Idei Infoshare Balt EXPO Amberif Social Media Convent TRAKO Smart Metropolia Technicon-Innowacje Gdyński Biznesplan Go Creative Startup Venture Forum Rynku Nieruchomości Wybrane obiekty biurowe w Trójmieście Rok Status Budynek Adres Właściciel Po wie rz chnia 998-2 IST Allcon @ Park 28-22 IST Garnizon.biz 28-2 IST 28-24 IST 2-24 IST 22 IST Arkońska Business Park Łużycka Office Park Olivia Business Centre BCB Business Park I 23-24 IST BPH Office Park 24 WB Centrum Biurowe Neptun 23 IST Alchemia I Słowackiego 7-75 Grunwaldzka 84-88 Miejsca parkingowe Certyfikat Allcon Investment 8 9 m 2 595 - GI Hossa 5 6 m 2 5 - Arkońska 2-6 SEB / PZU 26 7 m 2 7 - Łużycka 6 Allcon Investment 27 7 m 2 867 - Grunwaldzka 472 TPS 38 7 m 2 397 - Azymutalna 9 Jana Pałubickiego 2 Grunwaldzka 7/9 Grunwaldzka 363-47 Bałtyckie Centrum Biznesu 9 25 m 2 36 - Euro Styl 23 9 m 2 6 - Hines 5 6 m 2 59 Torus 6 2 m 2 398 BREEAM (aplikacja) LEED (Platinium) - precertyfikacja 25 WB Tryton I Jana z Kolna Echo Investment 8 m 2 4 - Wybrane obiekty magazynowe w Trójmieście Budynek Miasto Deweloper Źródło: CBRE 4 kw. 23 / IST - istniejący, WB - w budowie Istniejąca powierzchnia Powierzchnia w budowie Powierzchnia planowana Prologis Park Gdańsk Gdańsk Prologis 9 m 2 - - Panattoni Park Gdańsk Gdańsk Panattoni 3 m 2-7 m 2 Kowale 2 Gdańsk 7R Logistic 26 m 2 - - Goodman Pomorskie Centrum Logistyczne Gdańsk Goodman 4 m 2-55 m 2 Centrum Magazynowe Hutnicza Gdynia Mega SA 2 m 2 - - Segro Logistics Park Gdansk Gdańsk Segro 5 m 2 25 m 2 57 m 2 Instytucje wspierające przedsiębiorczość Źródło: CBRE 4 kw. 23 Wśród instytucji okołobiznesowych (z wyłączeniem jednostek naukowo-badawczych) mających wpływ na rozwój gospodarczy miasta i regionu znajdują się m.in. następujące podmioty: Parki: Pomorski Park Naukowo-Technologiczny w Gdyni Gdański Park Naukowo-Technologiczny Podstrefy: Bałtycki Port Nowych Technologii w Gdyni Gdańsk Klukowo Gdańsk Kokoszki Inkubatory i inne organizacje: Starter Pomorski Inkubator Innowacji i Przedsiębiorczości Business Centre Club - Loża Gdańska Agencja Promocji Zawodowej Kobiet Agencja Rozwoju Pomorza S.A. Invest in Pomerania Fundacja Gospodarcza Gdańska Fundacja Przedsiębiorczości Gdyńskie Centrum Wspierania Przedsiębiorczości Gdański Klub Biznesu Gdański Związek Pracodawców, Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową Inveno Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna Stowarzyszenie Centrum Transferu Technologii Stowarzyszenie Wolna Przedsiębiorczość Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości Business Link
Biznes: Outsourcing Nowoczesne usługi dla biznesu Działalność operacyjna SSC 7 BPO 2 BPO/O 2 CoE Organizacja A&A Biotechnology Acxiom Świadczone usługi 5 O 22 ADVA Optical Networking Arla Global Financial Service Center / Liczba inwestycji w roku 6 4 2 8 6 4 2 97 989 99 99 992 993 994 996 997 998 999 2 2 22 23 25 26 27 28 29 2 2 22 23 Asseco Atena Bank BPH/GE Capital Bayer BEST Debt Collection Blue Media Kraj pochodzenia inwestycji 25 2 5 5 3Dania 3 4 3 2 2 2 2 22 2 Call Center 24 Compuware Contact Center Det Norske Veritas /Telesales/ Databases/ Marketing research Dania/ Szwecja Finlandia Francja Niemcy Indie Irlandia Izrael Holandia Norwegia Polska Korea Płd. Hiszpania Szwecja Wielka Brytania USA Dom Finansowy QS EATON AUTOMOTIVE Centra outsourcingowe z obsługą języków obcych 7 6 5 4 58 68 EATON Truck Energa / HR / Procurement 3 2 23 8 8 4 7 5 6 7 4 3 2 2 7 3 4 2 2 2 2 2 Fineos First Data angielski polski niemiecki francuski rosyjski litewski czeski grecki chorwacki holenderski portugalski norweski serbski hebrajski
Organizacja Świadczone usługi OIE Support Flugger / / HR / Procurement OKE Poland General Electric PBP ENAMOR Geoban BPO/ Playsoft Goyello PPG Gratka Technologie PZU Hempel / Sigarden HK Finance&Accounting SII Humax Solwit IBM Regional Competence and Implementation Centre Sony Pictures Implix Speednet Intel Star Reefers Logistics Jeppesen by Boeing Stefanini Kainos Synopsys Kemira / / Customer Service Telemobile Electronics Lufthansa Thomson Reuters CoE Marine Technology Centre Co. TIM Call Center Masterlease TIM Outsourcing Meritum Bank Transcom Metsa Group UTC Fire& Security Misys Willis Nation-E Wipro BPO Ncomputing Witax Nearshoring Solutions WNS Nordic Services / Young Digital Planet /
Wynagrodzenia Stanowiska z językiem angielskim (wynagrodzenia brutto) Stanowiska z innymi językami - średnie wynagrodzenia (brutto) Zarządzanie Zobowiązaniami / Zarządzanie Należnościami niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, rosyjski holenderski, Młodszy księgowy 3 4 średnio: 3 5 4 45 Księgowy 4 5 średnio: 4 5 5 55 Starszy księgowy 5 5 5 średnio: 5 2 55 7 Kierownik Zespołu 6 9 średnio: 7 5 85 95 Supervisor 3 średnio: Menedżer średnio: 6 4 8 6 6 Księga Główna niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, rosyjski holenderski, Młodszy księgowy 3 4 średnio: 3 5 4 45 Księgowy 4 5 5 średnio: 4 7 5 55 Starszy księgowy 5 5 6 5 średnio: 5 8 6 7 Kierownik Zespołu 7 średnio: 8 5 85 95 Supervisor 4 średnio: 2 2 2 Menedżer średnio: 7 5 2 7 7 Call Center niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, rosyjski holenderski Młodszy konsultant 2 3 średnio: 2 5 2 5 3 3 Konsultant 3 4 5 średnio: 3 5 3 5 4 4 Starszy konsultant 4 5 5 5 średnio: 5 4 5 5 5 Kierownik Zespołu 6 8 średnio: 7 6 5 7 7 5 Supervisor 7 9 średnio: 8 5 7 7 5 8 Menedżer 9 średnio: 9 5 niemiecki, francuski, hiszpański włoski, rosyjski holenderski.net Developer 8 2 średnio: 8 5 2 2 C++ Developer 7 średnio: 9 5 7 5 9 informatyk wspierający pracę biura 5 8 średnio: 6 5 4 5 6 7 8
Kultura, Rozrywka, Rekreacja Liczba muzeów: 4 Liczba teatrów: 9 Obiekty sportowe Liczba galerii artystycznych: Festiwale: 2 Liczba kin: 24 Liczba hoteli: 9 5 *** 4 **** 7 ***** 4 stadiony, 34 kryte pływalnie, 63 boisk, 39 hal i sal sportowych, 4 kręgielni, 6 przystani wodnych, 33 korty tenisowe, kortów do squasha, 4 ścian wspinaczkowych Liczba galerii handlowych: 38 Zaplecze konferencyjne: 52 Liczba restauracji / klubów: 466 restauracji, 242 bary, 99 pizzerii, 3 klubów, Targi: w 22 r. 7 wydarzeń targowych, ponad 2 774 wystawców, 6 534 5 odwiedzających Przykładowe imprezy Jarmark św. Dominika Gdańsk Dźwiga Muzę Open er Festiwal Oblężenie Miasta Malbork Feta (festiwal teatrów ulicznych) Ladies Jazz Festival Globaltica Soundrive Fest Frog Mozartiana BEST WESTERN Bonum Hotel BEST WESTERN PLUS Arkon Park Hotel BEST WESTERN Villa Aqua Hotel Centrum Galion Dom Muzyka Hotel Amber Hotel Antares Hotel Artus Hotel Bartan Hotel Bayjonn Hotel Blick Hotel Dal Hotel Dom Marynarza Hotel Dwór Oliwski Hotel Europa Hotel Focus Hotel Gdansk & Hotel Gdansk Yachting Hotel Grand Cru Hotel Haffner Hotel Hanza Hotel Hilton Gdańsk Hotel Hotton Hotel Królewski Hotel Kuracyjny Hotel Lival Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto Hotel Nadmorski Hotel Novotel Marina Hotel Oliwski Hotel Opera Hotel Orbis Gdynia Hotel Orle Hotel Qubus Gdańsk Hotel Radisson BLU Hotel Rezydent Hotel Różany Gaj Hotel Scandic Gdańsk Hotel Sheraton Conference Center & Spa Hotel Sofitel Grand Sopot Hotel Szydłowski Hotel Villa Baltica Hotel Villa Sedan Hotel Willa Lubicz Hotel Wolne Miasto Hotel Zhong-Hua OSW Exploris Gdańsk Ośrodek Szkoleniowo - Wypoczynkowy Zatoka Pałac w Leźnie Stara Wędzarnia Villa Eva Villa Pascal Villa Sentoza
Focus on Trójmiasto przygotowany przez: We współpracy z German Austrian Swiss Outsourcing Association OUTSOURCING VERBAND Pro Progressio - Fundacja zajmująca się rozwojem i promocją branży outsourcingowej w Polsce. Fundacja współpracuje z sektorem publicznym i prywatnym oraz międzynarodowymi organizacjami sektora outsourcingu. Pro Progressio jest blisko powiązana z mediami branży outsourcingowej, którymi są OutsourcingPortal oraz magazyn Outsourcing&More. Pro Progressio prowadzi Klub Outsourcingu, do którego zaprasza firmy świadczące usługi outsourcingowe oraz organizacje z bezpośredniego otoczenia branży. Klub promuje i wspiera rozwój działalności outsourcingowej, zarówno usług jak i produkcji, ułatwia nawiązywanie kontaktów i zwiększa świadomość marek firm outsourcingowych. Adresy Centrów Obsługi Inwestora w Trójmieście Invest in Pomerania ul. Arkońska 6 (bud. A3) 8-387 Gdańsk Oliwa T: +48 58 323 32 56 F: +48 58 3 3 4 Fundacja Pro Progressio ul. Dolna 2b/4-773 Warszawa T: +48 22 23 2 44 E: info@proprogressio.pl W: www.proprogressio.pl www.investinpomerania.pl Członkowie Klubu Outsourcingu w Trójmieście: Źródło: Opracowanie własne, GUS, Randstad, CBRE, PAIiIZ, Invest in Pomerania, Lotnisko Lecha Wałęsy