SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na Świadczenie usług polegających na rezerwacji, wystawianiu oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych. Zatwierdził Warszawa, 23 stycznia 2015 r. 1

Część I Informacje ogólne 1. Informacja o Zamawiającym Postępowanie prowadzone jest przez: Orkiestra Sinfonia Varsovia ul. Grochowska 272 03-849 Warszawa NIP: 5252414353 Informacje udzielane są w dni robocze (oprócz sobót) w godz. 09 00-16 00. Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest przy udziale komisji przetargowej. 2. Adres korespondencyjny Zamawiającego. Wszelką pisemną korespondencję do Zamawiającego, związaną z niniejszym postępowaniem, należy kierować na adres: Orkiestra Sinfonia Varsovia ul. Grochowska 272 03-849 Warszawa fax 22 582 70 84 Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za skutki braku zachowania przez Wykonawców powyższego wymogu. Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest: p. Blanka Gołaszewska tel. 22 582 70 83. 3. Tryb udzielenia zamówienia Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2013r. poz. 907 z późn. zm.), zwaną dalej ustawą, w trybie przetargu nieograniczonego. 4. Sposób porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami 4.1. Wszelką korespondencję do Zamawiającego związaną z niniejszym postępowaniem, należy kierować na adres podany w pkt. 2. Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za skutki braku zachowania przez Wykonawcę powyższego wymogu. 2

4.2. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje mogą być przekazywane przez strony w formie pisemnej lub za pomocą faksu, przy spełnieniu wymogów określonych w pkt. 4.3. SIWZ. Zamawiający dopuszcza przesyłanie pytań o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia (dalej zwanej również SIWZ) w wersji elektronicznej na adres: biuro@sinfoniavarsovia.org 4.3. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane do Zamawiającego za pomocą faksu lub poczty elektronicznej (wykorzystanie poczty elektronicznej dopuszczalne wyłącznie w zakresie zadawania pytań o wyjaśnienie treści SIWZ) uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotrze do Zamawiającego na adres podany w pkt 4 SIWZ, przed upływem wymaganego terminu. Każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt otrzymania faksu lub wiadomości elektronicznej. 4.4. Oferty muszą być złożone w formie pisemnej. 5. Generalne zasady uczestnictwa w postępowaniu 5.1. Ofertę może złożyć osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej oraz podmioty te występujące wspólnie o ile spełniają warunki określone w ustawie Prawo zamówień publicznych oraz w niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 5.2. Każdy Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. 3

Część II Przedmiot zamówienia i termin jego realizacji 6. Opis przedmiotu zamówienia. 6.1. Przedmiotem zamówienia jest: a) usługa polegająca na rezerwacji, wystawianiu, sprzedaży oraz dostarczaniu na potrzeby Zamawiającego krajowych i międzynarodowych biletów lotniczych, b) usługa polegająca na rezerwacji, wystawianiu, sprzedaży oraz dostarczaniu na potrzeby Zamawiającego krajowych biletów kolejowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposobu jego realizacji zawiera wzór umowy stanowiący Załącznik do SIWZ oraz zasady i warunki świadczenia usług stanowiącej Załącznik do SIWZ i jednocześnie załącznik nr 1 do wzoru umowy. 7. Zamówienia częściowe Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 8. Zamówienia uzupełniające Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy. Zamówienia uzupełniające będą polegały na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień co zamówienia podstawowe a wartość zamówień uzupełniających nie przekroczy 50% wartości zamówienia podstawowego. 9. Oferty wariantowe Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 10. Termin realizacji zamówienia Wykonawca będzie realizował sukcesywnie zamówienie od dnia podpisania umowy do dnia 31 sierpnia 2016 r. lub do wyczerpania środków, o których mowa w 4 ust. 1 wzoru umowy. 11. Klasyfikacja wg CPV CPV: 60440000-4 Usługi lotnicze i podobne 4

Część III Warunki oraz dokumenty wymagane od Wykonawcy 12. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonania oceny ich spełniania 12.1. Warunki udziału w postępowaniu wraz z opisem sposobu dokonania oceny ich spełniania. Zgodnie z art. 22 ust. l ustawy, o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące: 12.1.1. Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; 12.1.2. Posiadania wiedzy i doświadczenia wykazując, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, zrealizowali bądź realizują z należytą starannością co najmniej 3 usługi odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia o wartości brutto każdej z tych usług nie mniejszej niż 150.000 zł. Za odpowiadające swoim rodzajem Zamawiający uzna usługi polegające na sukcesywnej, dla jednego Zamawiającego, rezerwacji, wystawianiu i sprzedaży biletów lotniczych, nieprzerwanie co najmniej w okresie 12 miesięcy na podstawie jednej umowy. W przypadku usług, których realizacja się nie zakończyła, wartość dotychczas zrealizowanej usługi nie może być mniejsza niż 150.000 zł. brutto a jej okres dotychczasowego trwania nie krótszy niż 12 miesięcy, 12.1.3. Dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 12.1.4. Sytuacji ekonomicznej i finansowej. 12.2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie niniejszego zamówienia muszą wykazać, że warunki określone w pkt. 12.1 powyżej, spełniają łącznie wszyscy Wykonawcy. 12.3. Wykonawca jest zobowiązany wykazać spełnianie warunków, o których mowa w pkt 12.1 niniejszej SIWZ, nie później niż na dzień składania ofert, a także wykazać brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. 12.4. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunki, o których mowa w pkt 12.1. SIWZ na podstawie złożonego wraz z ofertą oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt. 13.1. oraz na podstawie złożonych wraz z ofertą dokumentów żądanych przez Zamawiającego, wymienionych w pkt. 13 SIWZ, potwierdzających spełnianie tych warunków. 12.5. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie 5

tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. 12.6. Wykonawca, który nie wykaże spełniania warunków udziału w postępowaniu wskazanych przez Zamawiającego powyżej oraz nie wykaże braku podstaw wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. l ustawy, zostanie wykluczony z postępowania. 13. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków oraz braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych wraz z ofertą należy załączyć: 13.1. Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Prawo zamówień publicznych (wzór oświadczenia stanowi Załącznik do SIWZ), 13.2. Oświadczenie Wykonawcy, o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (wzór oświadczenia stanowi Załącznik do SIWZ), 13.3. Oświadczenie Wykonawcy zawierające informację, czy należy do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy. Jeżeli Wykonawca należy do grupy kapitałowej, zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, zgodnie z wymogiem zawartym w art. 26 ust. 2b ustawy (wzór oświadczenia stanowi Załącznik do SIWZ). 13.4. Wykaz ( Doświadczenie zawodowe wzór wykazu stanowi Załącznik do SIWZ), w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia określonego w pkt. 12.1.2 SIWZ, usług wykonanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie wraz z przedstawieniem dowodów potwierdzających, że wskazane w wykazie usługi zostały wykonane należycie. W przypadku gdy wskazane w wykazie usługi wykonane były na rzecz Zamawiającego, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów o których mowa powyżej. 13.5. Jeżeli Wykonawca skorzysta z prawa, o którym mowa w pkt. 12.5. SIWZ, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. 13.6. Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust 1 pkt 2 ustawy. 13.7. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt. 6 składa odpowiedni dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: 6

a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie. 13.8. Dokument o którym mowa w pkt. 13.6. i pkt. 13.7. muszą być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 13.9. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w pkt. 12.1. SIWZ, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w pkt. 12.5. SIWZ, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda od Wykonawców przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w pkt. 13.2, 13.6 SIWZ. 14. Oferta wspólna 14.1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy wspólnie ubiegający się o niniejsze zamówienie, których oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą zawarli umowę regulującą współpracę tych Wykonawców i przedłożyli tę umowę Zamawiającemu nie później niż 3 dni przed zawarciem umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego. Umowa regulująca współpracę Wykonawców występujących wspólnie musi zawierać: a) Oznaczenie celu gospodarczego, dla którego umowa została zawarta (celem tym musi być zrealizowanie przedmiotowego zamówienia), b) Oznaczenie czasu trwania umowy obejmującego okres nie krótszy niż okres obowiązywania umowy o realizację zamówienia powiększony o okres rękojmi i gwarancji, c) Wykluczenie możliwości wypowiedzenia umowy lub odstąpienia od niej przez któregokolwiek z partnerów (współwykonawców) do czasu wypełnienia wszystkich zobowiązań wynikających z umowy o realizacji zamówienia, d) Zakaz wprowadzania zmian w umowie regulującej współpracę Wykonawców bez pisemnej pod rygorem nieważności zgody Zamawiającego, e) Oświadczenie, że wszyscy partnerzy (współwykonawcy) przyjmują na siebie odpowiedzialność solidarną za należyte wykonanie zamówienia, za wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy oraz odpowiedzialność z tytułu udzielonej gwarancji jakości, f) Szczegółowy sposób współdziałania w wykonaniu zamówienia i podział zadań, g) Wskazanie Lidera do reprezentowania partnerów (współwykonawców) przy wykonywaniu zamówienia, h) Informację, że Lider jest upoważniony do zaciągania zobowiązań, do przyjmowania płatności od Zamawiającego i do przyjmowania instrukcji na rzecz i w imieniu wszystkich partnerów (współwykonawców) razem i każdego z osobna, 7

14.2. Wykonawcy wspólnie składający ofertę wskażą w formularzu oferty adres korespondencyjny na który Zamawiający będzie przekazywał korespondencję związaną z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego. 15. Wadium przetargowe Wadium przetargowe nie jest wymagane. 16. Zabezpieczenie należytego wykonania W przedmiotowym postępowaniu wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy nie jest wymagane. 8

Część IV Zasady przygotowania oferty 17. Oświadczenia lub dokumenty wymagane w postępowaniu: 17.1. Oferta powinna składać się z: a) wypełnionego formularza ofertowego o treści zgodnej z określoną we wzorze stanowiącym Załącznik do SIWZ. Zgodnie z art. 36 ust. 4 ustawy Zamawiający żąda, żeby Wykonawca wskazał w formularzu oferty części zamówienia, których wykonanie powierzy podwykonawcom, b) oświadczenia i dokumenty, o których mowa w pkt. 13. niniejszej SIWZ lub wymagane z mocy obowiązujących przepisów, c) informację na temat rozwiązań społecznych jakie będą podejmowane przez Wykonawcę przy realizacji przedmiotowego zamówienia. Przedstawione informacje będą wykorzystane przy ocenie ofert zgodnie z zasadami określonymi w pkt. 25.3. SIWZ, d) pełnomocnictwo do złożenia oferty wraz z dokumentami potwierdzającymi umocowanie osób udzielających pełnomocnictwo/składających ofertę (w tym pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy Pzp) o ile upoważnienie do złożenia oferty nie wynika z innych dokumentów składających się na ofertę, e) oświadczenie, o którym mowa w pkt 17.11. poniżej tylko w przypadku, gdy Wykonawca chce zastrzec określone informacje zawarte w ofercie jako tajemnicę przedsiębiorstwa; 17.2. Oferta musi być sporządzona zgodnie z wymogami określonymi niniejszą SIWZ. 17.3. Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę, wypełniając odpowiednio formularz oferty. Złożenie większej liczby ofert lub oferty zawierającej rozwiązania alternatywne lub oferty wariantowej, spowoduje odrzucenie wszystkich ofert złożonych przez danego Wykonawcę. 17.4. Oferta oraz wszelkie dokumenty wymagane w niniejszej specyfikacji muszą spełniać następujące wymogi: a) oferta musi zostać sporządzona w języku polskim z zachowaniem formy pisemnej np.: na maszynie do pisania, komputerze lub ręcznie długopisem czytelnym pismem, b) formularz oferty i wszystkie załączane dokumenty sporządzone przez Wykonawcę (również te złożone na załączonych do SIWZ wzorach) muszą być podpisane; za podpisanie uznaje się własnoręczny podpis z pieczątką imienną przez osobę(-y) upoważnioną(-e) do reprezentowania zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w dokumencie rejestrowym lub innym dokumencie, właściwym dla formy organizacyjnej, c) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik do oferty musi być załączone pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, 9

d) pozostałe oświadczenia i dokumenty (inne niż wymienione w 17.4. lit. b SIWZ) należy załączyć w formie oryginałów lub kserokopii poświadczonych na każdej stronie za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub właściwą(-e) osobę(-y) upoważnioną(-e) do reprezentacji danego Wykonawcy oraz muszą być one sporządzone w języku polskim, chyba że Specyfikacja stanowi inaczej. 17.5. Poprawki lub zmiany (również przy użyciu korektora) w ofercie, muszą być parafowane własnoręcznie przez osobę(-y) podpisującą(-e) ofertę. 17.6. Określone w pkt. 13 SIWZ dokumenty składające się na ofertę, muszą być sporządzone wg wzorów i wymogów SIWZ. 17.7. Dokumenty sporządzone w języku obcym, muszą być składane wraz z ich tłumaczeniem na język polski, sporządzonym przez wykonawcę. 17.8. Zaleca się, aby dokumenty składające się na ofertę były złożone w kolejności wskazanej w pkt. 13 SIWZ. 17.9. Zaleca się ponumerowanie stron oferty oraz połączenie w sposób trwały wszystkich kart oferty. 17.10. We wszystkich przypadkach, gdzie jest mowa o pieczątkach, Zamawiający dopuszcza złożenie czytelnego zapisu o treści pieczęci, np.: nazwa firmy, siedziba lub czytelnego podpisu w przypadku pieczęci imiennej. 17.11. W przypadku gdyby oferta, oświadczenia lub dokumenty zawierały informacje, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca winien, nie później niż w terminie składania ofert, w sposób nie budzący wątpliwości zastrzec, które informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Nie mogą stanowić tajemnicy przedsiębiorstwa informacje podawane do wiadomości podczas otwarcia ofert, tj. informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych w ofercie. Zgodnie z obowiązkiem wynikającym z art. 8 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych, Wykonawca zobowiązany jest wykazać, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. 18. Opakowanie oferty 18.1. Ofertę należy złożyć w trwale zamkniętym opakowaniu (kopercie), uniemożliwiającym bezśladowe otwarcie i zapoznanie się z treścią oferty przed upływem terminu składania ofert. 18.2. Opakowanie musi zostać oznakowane jako "OFERTA" oraz opatrzone nazwą przedmiotu zamówienia oraz pieczęcią firmową Wykonawcy wraz z jego adresem. 18.3. Opakowanie (koperta) musi zostać zaadresowane na adres: Orkiestra Sinfonia Varsovia ul. Grochowska 272 03-849 Warszawa 10

Na kopercie lub opakowaniu zewnętrznym musi znajdować się dokładna nazwa i adres Wykonawcy składającego ofertę oraz napis: OFERTA PRZETARGOWA na Świadczenie usług polegających na rezerwacji, wystawianiu, oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych - otworzyć nie wcześniej niż 02 lutego 2015 r. o godz. 10:30. 19. Koszt przygotowania oferty Wykonawcy ponoszą wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 20. Sposób udzielania wyjaśnień dotyczących specyfikacji 20.1. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający jest zobowiązany udzielić wyjaśnień, o ile wniosek w sprawie wyjaśnień SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. W przypadku złożenia przez Wykonawcę wniosku po upływie powyższego terminu, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. 20.2. Zamawiający udzieli wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert. 20.3. Zamawiający jednocześnie przekaże treść zapytań wraz z wyjaśnieniami wszystkim Wykonawcom, którym przekazał specyfikację istotnych warunków zamówienia, bez ujawniania źródła zapytania, treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający zamieści także na stronie internetowej www.sinfoniavarsovia.org (na której została zamieszczona specyfikacja). 20.4. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią niniejszej SIWZ, a treścią udzielonych odpowiedzi, jako obowiązującą należy przyjąć treść pisma zawierającego późniejsze oświadczenie Zamawiającego. 20.5. Zamawiający nie przewiduje wyznaczenia zebrania wszystkich Wykonawców. 21. Modyfikacje treści specyfikacji 21.1. W szczególnie uzasadnionych przypadkach zamawiający może w każdym czasie, przed upływem terminu do składania ofert, zmodyfikować treść specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Dokonaną w ten sposób modyfikację zamawiający przekaże niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano specyfikację istotnych warunków zamówienia, oraz zamieści ją na stronie internetowej www.sinfoniavarsovia.org 21.2. Jeżeli w wyniku modyfikacji treści niniejszej SIWZ, niezbędne będzie dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofertach, Zamawiający przedłuży termin składania ofert o ten czas. 22. Sposób obliczania ceny oferty 11

22.1. Cena ofertowa musi być wyrażona w PLN z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku w rozumieniu ustawy z dnia 09 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz. U. z 2014 r. poz. 915). 22.2. Wysokość stawki podatku od towarów i usług VAT wynika z przepisów ustawy o podatku od towarów i usług. 22.3. Ceny podane przez Wykonawcę w ofercie, obliczone zgodnie z tabelą zawartą w formularzu ofertowym, posłużą Zamawiającemu jedynie do porównania i oceny złożonych ofert. W tym celu Zamawiający podał przykładowe ceny netto poszczególnych rodzajów biletów oraz wysokości opłat lotniskowych dla tych biletów. Wykonawca oferuje dla poszczególnych rodzajów biletów wysokość rabatu (w ujęciu procentowym) od ceny netto biletu bez opłat lotniskowych oraz wysokość opłaty transakcyjnej (w PLN) od jednego biletu. Udzielenie rabatu jest dobrowolne. Łączna cena brutto danego rodzaju biletu wynikać będzie z podanych przez Zamawiającego: ceny netto biletu i opłat lotniskowych oraz oferowanych przez Wykonawcę: rabatu (o ile oferuje rabat) i opłaty transakcyjnej oraz właściwych stawek podatku od towarów i usług wynikających z przepisów ustawy o podatku od towarów i usług. 22.4. Jednostkowe elementy cenotwórcze podane w ofercie (rabaty, opłaty transakcyjne) winny obejmować wszystkie koszty i składniki wraz z narzutami niezbędnymi do wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie ujętym oraz na zasadach określonych we wzorze umowy. 22.5. Składniki cenotwórcze podane przez Wykonawcę w ofercie tj. rabaty, opłaty transakcyjne będą stałe przez cały okres realizacji zamówienia i nie będą podlegały waloryzacji. 22.6. Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Wykonawca podaje jedynie wartość netto a Zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionych w niej cen podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. 23. Waluty obce Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w innej walucie niż PLN. 12

Część V Tryb i zasady wyboru najkorzystniejszej oferty 24. Tryb oceny ofert 24.1. Oceny ofert będzie dokonywała komisja przetargowa. 24.2. Oferty oceniane będą w 2 etapach: I etap: ocena w zakresie wymagań formalnych i kompletności oferty. Oferty nie spełniające wymagań określonych ustawą i SIWZ zostaną odrzucone, a w przypadku ujawnienia podstaw do wykluczenia Wykonawcy składającego ofertę, oferty te zostaną uznane za odrzucone. II etap: ocena merytoryczna według kryteriów określonych poniżej. W II etapie rozpatrywane będą oferty nie podlegające odrzuceniu, złożone przez Wykonawców nie podlegających wykluczeniu. 25. Kryteria oceny ofert: 25.1. W celu wyboru najkorzystniejszej oferty, Zamawiający przyjął następujące kryteria: - cena brutto za realizację zamówienia 95 % - społeczne aspekty realizacji zamówienia 5 % 25.2. Ocena ofert dokonywana będzie w kryterium cena brutto za realizację całego zamówienia według następującego wzoru: najniższa cena ofertowa brutto ilość punktów przyznanych ofercie = ------------------------------------------------- x 100 x waga kryterium cena brutto oferty badanej 25.3. Ocena ofert w kryterium Społeczne aspekty realizacji zamówienia będzie dokonana na podstawie informacji zawartych w załączonej do oferty informacji na temat rozwiązań społecznych jakie będą stosowane przez Wykonawcę przy realizacji zamówienia. W szczególności brane będzie pod uwagę: - wykonywanie zamówienia wyłącznie przez osoby zatrudnione na umowę o pracę 2 pkt., - udział w realizacji zamówienia osób niepełnosprawnych 2 pkt.. Wykonawca może w załączonej do oferty informacji na temat rozwiązań społecznych wskazać również inne działania prospołeczne jakie podejmie przy realizacji przedmiotowego zamówienia publicznego (max. 1 pkt.). Nie załączenie do oferty informacji na temat rozwiązań społecznych jakie będą stosowane przez Wykonawcę przy realizacji przedmiotowego zamówienia spowoduje przyznanie Wykonawcy 0 (zero) pkt. W ramach niniejszego kryterium 13

oceny złożonych ofert. Wykonawca w ramach kryterium Społeczne aspekty realizacji zamówieni może uzyskać maksymalnie 5 pkt. 26. Zasady oceny ofert według ustalonych kryteriów 26.1. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów w ramach oceny przeprowadzonej zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej SIWZ. 26.2. Obliczenia dokonywane będą z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 26.3. Iloczyn punktów uzyskanych przez ofertę w danym kryterium i procentowej wagi kryterium będzie stanowił ilość punktów uzyskanych przez ofertę w tym kryterium. 26.4. Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów. 26.5. Zamawiający nie przewiduje wyboru najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej. Część VI Informacje o trybie składania i otwarcia ofert 27. Miejsce i termin składania ofert Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Grochowskiej 272 w pok. Nr 11 (Zastępca Kierownika Biura), do dnia 02.02.2015 r. do godziny 10:00. Oferty złożone po terminie zostaną zwrócone Wykonawcom. Dla ofert przesyłanych pocztą liczy się data dostarczenia do siedziby Zamawiającego. 28. Miejsce i termin otwarcia ofert Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 02.02.2015 r. o godz. 10:30 w siedzibie Zamawiającego pod adresem ul. Grochowska 272, 03-849 Warszawa, pokój nr 5 (Sala Konferencyjna). 29. Publiczne otwarcie ofert 29.1. Otwarcie ofert jest jawne. 29.2. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 29.3. Dokonując otwarcia ofert Zamawiający poda nazwy (firmy) oraz adresy Wykonawców, a także informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności, jeżeli ich podanie w ofercie było wymagane. 30. Termin związania ofertą Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 30 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 14

31. Zmiana i wycofanie oferty 31.1. Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę. 31.2. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub o wycofaniu oferty winno zostać złożone w sposób i formie przewidzianych dla złożenia oferty, z zastrzeżeniem, że opakowania (koperty) będą zawierały dodatkowe oznaczenie ZMIANA / WYCOFANIE. 15

Część VII Postanowienia dotyczące umowy 32. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy Zamawiający nie wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 33. Termin płatności Terminy płatności za wykonanie przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy stanowiący załącznik do niniejszej specyfikacji. 34. Kary umowne Zamawiający naliczy kary umowne na warunkach i w wysokości określonych we wzorze umowy. 35. Wzór umowy 35.1. Wzór umowy określony został w załączniku do niniejszej specyfikacji. Zamawiający podpisze umowę, po zatwierdzeniu wyników postępowania z tym Wykonawcą, który przedłożył ofertę najkorzystniejszą z punktu widzenia kryterium przyjętego w niniejszym postępowaniu. Istotne dla Zamawiającego postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy, wysokość kar umownych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy zawiera wzór umowy stanowiący załącznik do SIWZ. 35.2. Wykonawca akceptuje treść wzoru umowy na wykonanie przedmiotu zamówienia, stanowiący załącznik do niniejszej specyfikacji, oświadczeniem zawartym w treści formularza ofertowego. Postanowienia umowy ustalone we wzorze nie podlegają zmianie przez Wykonawcę. Przyjęcie przez Wykonawcę postanowień wzoru umowy stanowi jeden z warunków ważności oferty. 36. Informacja o formalnościach dotyczących zawarcia umowy. 36.1. Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego z zastrzeżeniem art. 183 ustawy Pzp w terminie, o którym mowa w art. 94 ust. 1 pkt. 1 ustawy. 36.2. Zamawiający może zawrzeć umowę przed upływem terminu z pkt. 1, jeżeli w niniejszym postępowaniu złożono tylko jedną ofertę. 36.3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o niniejsze zamówienie, których oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą są zobowiązani, nie później niż na 3 dni przed podpisaniem Umowy, dostarczyć dokument, o którym mowa w pkt 14. 1. SIWZ. 16

Część VIII Postanowienia końcowe 37. Zawiadomienie o wyborze oferty lub o unieważnieniu postępowania 37.1. O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi niezwłocznie Wykonawców, którzy złożyli oferty w przedmiotowym postępowaniu, podając nazwę (firmę), siedzibę i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano wraz z uzasadnieniem jej wyboru, a także nazwy (firmy), siedziby i adresy pozostałych Wykonawców, którzy złożyli oferty wraz ze streszczeniem oceny i porównania złożonych ofert zawierającym punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację. Ponadto Zamawiający poda termin, określony zgodnie z art. 94 ust. 1 lub ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, po którego upływie umowa w sprawie realizacji zamówienia publicznego może być zawarta. 37.2. Po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zamieści niezwłocznie informacje, o których mowa w pkt 37.1. na stronie internetowej www.sinfoniavarsovia.org oraz w miejscu publicznie dostępnym w swojej siedzibie. 37.3. Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty, Zamawiający zawiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty w przedmiotowym postępowaniu o Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone oraz o Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i prawne. 37.4. O unieważnieniu postępowania Zamawiający zawiadomi wszystkich Wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia w przypadku unieważnienia postępowania przed upływem terminu składania ofert, a w przypadku unieważnienia postępowania po upływie terminu składania ofert tych, którzy złożyli oferty, podając uzasadnienie faktyczne i prawne. 38. Pouczenie o środkach ochrony prawnej 38.1. Wykonawcom oraz osobom i podmiotom określonym w Ustawie, których interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale VI Ustawy Prawo zamówień publicznych. 38.2. Przed upływem terminu do składania ofert w przypadku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy środki ochrony prawnej przysługują również organizacjom zrzeszającym Wykonawców wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu. 39. Inne postanowienia Do spraw nie uregulowanych w SIWZ mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.). 17

Załącznik do SIWZ FORMULARZ OFERTOWY... (pieczęć adresowa Wykonawcy) Nr telefonu:. e-mail:. NIP: Orkiestra Sinfonia Varsovia ul. Grochowska 272 03-849 Warszawa W odpowiedzi na ogłoszone postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego przez Orkiestra Sinfonia Varsovia w trybie przetargu nieograniczonego na "Świadczenie usług polegających na rezerwacji, wystawianiu, oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych, przedkładamy niniejszą ofertę informując jednocześnie, że akceptujemy w całości wszystkie warunki zawarte w specyfikacji istotnych warunków zamówienia jako wyłączną podstawę procedury udzielenia zamówienia publicznego odstępując od własnych warunków realizacji zamówienia. OFERTA 1. Oferujemy wykonanie całego zamówienia zgodnie z postanowieniami specyfikacji istotnych warunków zamówienia przedmiotowego postępowania zgodnie z kalkulacją przedstawioną w tabeli poniżej: 18

BILETY LOTNICZE Bilety Cena jednostkowa netto biletu (bez opłat lotniskowych) w PLN * Rabat od ceny netto biletu (w %) Cena jednostkowa netto biletu po rabacie (w PLN) Opłaty lotniskowe netto (w PLN)* Łączna wartość biletu netto (w PLN) Łączna wartość biletu brutto (w PLN) Wysokość opłaty transakcyjnej netto (w PLN) Wysokość opłaty transakcyjnej brutto (w PLN) Łączna cena biletu brutto (w PLN) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 kol. 2 kol. 2 x kol. 3 kol. 4 + kol. 5 kol. 6 + VAT kol. 8 + VAT kol. 7 + kol. 9 trasy pozaeuropejskie 2000 300 Europa 1 500 200 RAZEM.. * BILETY KOLEJOWE Cena jednostkowa netto biletu kolejowego Rabat od ceny netto biletu kolejowego (w %) Cena jednostkowa netto biletu kolejowego po rabacie (w PLN) Cena jednostkowa brutto biletu po rabacie (w PLN) Bilety kolejowe 100 *) wartości biletów i opłat lotniskowych odpowiednio w kolumnach 2 i 5 przyjęte do kalkulacji wyłącznie na potrzeby niniejszego postępowania dla porównania ofert podobnie jak cenę jednostkową biletu kolejowego. Instrukcja wypełnienia tabeli i obliczenia ceny poszczególnych biletów: a) wszystkie wartości podane w tabeli są wartościami jednostkowymi, b) w kolumnie nr 3 Wykonawca podaje oferowany rabat w % dla poszczególnych rodzajów biletów stały w okresie realizacji zamówienia, o ile Wykonawca oferuje rabat, c) w kolumnie nr 4 Wykonawca oblicza cenę netto biletu po uwzględnieniu rabatu poprzez odjęcie rabatu od ceny netto (bez opłat lotniskowych) biletu podanej w kolumnie nr 2, d) w kolumnie nr 6 Wykonawca oblicza łączną wartość biletu netto poprzez zsumowanie ceny biletu netto po uwzględnieniu rabatu (kolumna nr 4) i podanej przez Zamawiającego wartości opłat lotniskowych netto (kolumna nr 5), e) w kolumnie nr 7 Wykonawca oblicza łączną wartość biletu brutto poprzez dodanie do łącznej wartości biletu netto (kolumna nr 6) kwoty podatku VAT wg obowiązującej wysokości stawki tego podatku dla danego rodzaju biletu, f) w kolumnie nr 8 Wykonawca podaje wysokość oferowanej opłaty transakcyjnej netto od jednego biletu stałą w okresie realizacji zamówienia, g) w kolumnie nr 9 Wykonawca oblicza wysokość oferowanej opłaty transakcyjnej brutto od jednego biletu poprzez dodanie do wysokości opłaty transakcyjnej netto (kolumna nr 8) kwoty podatku VAT wg obowiązującej wysokości stawki tego podatku dla danego rodzaju biletu, h) w kolumnie nr 10 Wykonawca oblicza łączną cenę biletu brutto poprzez zsumowanie łącznej wartości biletu brutto (kolumna nr 7) i wysokości opłaty transakcyjnej brutto (kolumna nr 9). i) W zakresie biletów kolejowych Wykonawca zobowiązany jest do podania właściwych wartości przy odpowiednim zastosowaniu wyżej wskazanych zasad 2. Oświadczamy, że jednostkowe elementy cenotwórcze podane powyżej w tabeli (rabaty, opłaty transakcyjne) zawierają wszystkie koszty i składniki wraz z narzutami niezbędnymi do wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie ujętym oraz na zasadach określonych we wzorze umowy. 3. Oświadczamy, że składniki cenotwórcze podane powyżej w tabeli tj. rabaty, opłaty transakcyjne będą stałe przez cały okres realizacji zamówienia i nie będą podlegały waloryzacji. 4. Oświadczamy, że będziemy realizowali zamówienie od dnia podpisania umowy do dnia 31 sierpnia 2016 r. lub do wyczerpania środków, o których mowa w 4 ust. 1 wzoru umowy. 19

5. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze wzorem umowy, który jest integralną częścią SIWZ i akceptujemy go bez zastrzeżeń oraz zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na określonych w nim przez Zamawiającego warunkach, w miejscu i terminie przez niego wyznaczonym. 6. Oświadczamy, że oferta jest dla nas wiążąca przez okres 30 dni od daty ustalonej na złożenie oferty. 7. Wykaz części zamówienia, której wykonanie zamierzamy powierzyć podwykonawcom. Lp. Część zamówienia, którą Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcy wraz z nazwą i adresem podwykonawcy. (miejscowość i data)....... (podpis i imienna pieczątka uprawnionego przedstawiciela Wykonawcy)** ** w przypadku Wykonawców występujących wspólnie podpisuje Pełnomocnik lub wszyscy Wykonawcy 20

Załącznik do SIWZ... (pieczęć adresowa Wykonawcy) OŚWIADCZENIE Składając ofertę w przetargu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, którego przedmiotem jest Świadczenie usług polegających na rezerwacji, wystawianiu, oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oświadczamy, że zgodnie z art. 22 ust. 1 pkt. 1-4 ustawy Prawo zamówień publicznych spełniamy warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 1. Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; 2. Posiadania wiedzy i doświadczenia; 3. Dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 4. Sytuacji ekonomicznej i finansowej. dnia Podpis i pieczątka Wykonawcy 21

Załącznik do SIWZ.... (pieczęć adresowa firmy Wykonawcy) OŚWIADCZENIE Składając ofertę w przetargu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, którego przedmiotem jest Świadczenie usług polegających na rezerwacji, wystawianiu, oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oświadczamy, że nie istnieją podstawy do wykluczenia nas z postępowania z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. dnia Podpis i pieczątka Wykonawcy 22

Załącznik do SIWZ OŚWIADCZENIE Składając ofertę w przetargu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, którego przedmiotem jest Świadczenie usług polegających na rezerwacji, wystawianiu, oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oświadczamy, że a) nie należymy do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych *, b) należymy do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych*. W przypadku przynależności Wykonawcy do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych, Wykonawca składa wraz z ofertą listę podmiotów należących do grupy kapitałowej. dnia Podpis i pieczątka Wykonawcy * - niepotrzebne skreślić. 23

Załącznik do SIWZ Nazwa i adres Wykonawcy:... (w przypadku oferty wspólnej należy wymienić Wykonawcę, który realizował wskazane poniżej zamówienia) Wykaz zrealizowanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert zamówień których przedmiot obejmował usługi polegające na rezerwacji, wystawianiu i sprzedaży biletów lotniczych. 1 2 3 3 4 l.p. Nazwa Zamawiającego, na którego zlecenie wykazane zamówienie było realizowane wraz z adresem jego siedziby. Opis zrealizowanego zamówienia Wartość wykonanego zamówienia w PLN Okres realizacji zamówienia (podać miesiąc i rok) 1. 2. 3. Do wykazu należy załączyć dowody (np. referencje) potwierdzające wykonanie ww. zamówień z należytą starannością...., dnia...... pieczęć Wykonawcy pieczątka/i imienna/e i podpis/y uprawnionego/ych przedstawiciela/i Wykonawcy 24

Załącznik do SIWZ Zawarta w dniu...2015 r. pomiędzy UMOWA NR Orkiestrą Sinfonia Varsovia z siedzibą w Warszawie przy ul. Grochowskiej 272 03-849 Warszawa, zarejestrowaną w Rejestrze Instytucji Kultury prowadzonym przez Urząd Miasta st. Warszawy pod numerem RIA/2/08, NIP: 5252414353, REGON: 141246217 reprezentowaną przez: Janusza Marynowskiego - Dyrektora, Krzysztofa Kosmalę - Zastępcę Dyrektora, a... działająca na podstawie... zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez:... Zamawiający i Wykonawca zwani są w dalej łącznie Stronami, w związku z wyborem oferty Wykonawcy na podstawie przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013r. poz. 907 z późn. zm.), w trybie przetargu nieograniczonego została zawarta umowa następującej treści: 1. Przedmiot umowy Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług: a) polegających na rezerwacji, wystawianiu, sprzedaży oraz dostarczaniu na potrzeby Zamawiającego krajowych i międzynarodowych biletów lotniczych, z możliwością odbioru biletu za granicą, w tym tzw. tanich linii lotniczych, b) polegających na rezerwacji, wystawianiu, sprzedaży oraz dostarczaniu na potrzeby Zamawiającego krajowych i zagranicznych biletów kolejowych, 2. Czas trwania umowy Niniejsza Umowa będzie realizowana w miarę zgłaszanego zapotrzebowania od dnia... 2015 r. do dnia 31 sierpnia 2016 r. lub do wcześniejszego wyczerpania środków, o których mowa w 4 ust. 1. 3. Sposób wykonania 1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usług, o których mowa w 1 w sposób i na zasadach określonych w Umowie oraz w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy, zgodnie z bieżącymi potrzebami Zamawiającego. 25

2. Na podstawie Umowy Zamawiający będzie udzielał Wykonawcy Zleceń na bilety do kwoty w wysokości określonej w 4 ust. 1 Umowy, przy czym ich realizacja nie może przekroczyć terminu wskazanego w 2 Umowy. 3. Wykonawca zapewni właściwy standard świadczonych usług, a w szczególności oświadcza, że dysponuje systemem informatycznym dedykowanym do dokonywania rezerwacji i wystawiania biletów lotniczych. 4. W ramach realizacji niniejszej umowy Wykonawca zapewnia, co najmniej 2 stacjonarne łącza telefoniczne z obsługą w języku polskim jednocześnie dostępne w godz. 8.00-18.00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni świątecznych) zaczynające się od numerów 00 48. 5. Wykonawca oświadcza, że posiada polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności. Wykonawca zobowiązuje się do posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej przez cały okres realizacji zamówienia, przy zachowaniu ciągłości ubezpieczenia. Wykonawca każdorazowo przedłoży Zamawiającemu poświadczoną za zgodność z oryginałem kopię polisy lub innego dokumentu potwierdzającego ubezpieczenie, o których mowa wyżej. 6. Szczegółowy zakres usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego zawarty jest w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy 4.Warunki finansowe 1. Łączna wartość usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy (koszt biletów lotniczych z uwzględnieniem tax lotniczych oraz kosztów opłat transakcyjnych za wystawianie biletów lotniczych, koszt biletów kolejowych) zlecanych w ramach niniejszej umowy nie może przekroczyć kwoty 400.000,00 PLN netto. 2. W przypadku, gdy wartość usług świadczonych przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy osiągnie kwotę wskazaną w ust. 1 umowa wygasa bez potrzeby składania odrębnych oświadczeń przez Strony. 3. Wynagrodzenie za wykonywanie Zleceń, o którym mowa w ust.1, stanowi górną granicę zobowiązań, jakie Zamawiający może zaciągnąć na podstawie Umowy. Udzielenie Zleceń na niższą kwotę niż wskazana wyżej bądź jej niewykorzystanie nie stanowi podstawy do roszczenia wobec Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy lub jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych z tego tytułu. 4. W ramach usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego, o których mowa w 1, Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania wszelkich czynności określonych w niniejszej Umowie bez pobierania dodatkowych opłat. 5. Płatności za usługi Płatności z tytułu realizacji Umowy dokonywane będą przez Zamawiającego przelewem bankowym na konto Wykonawcy na podstawie prawidłowo wystawionych przez Wykonawcę faktur VAT. 6. Wystawianie faktur VAT za usługi świadczone na rzecz Zamawiającego 26

1. Wykonawcy z tytułu realizacji niniejszej Umowy przysługuje wynagrodzenie za usługi faktycznie zlecone przez Zamawiającego, a wykonane przez Wykonawcę. 2. Wartość każdego biletu lotniczego obliczana będzie przez Wykonawcę po odjęciu zaoferowanego rabatu i dodaniu opłaty transakcyjnej podanych w tabeli poniżej w zależności od trasy przelotu, z zastrzeżeniem zapisów ust. 5 i ust. 6. Wykonawca wylicza wartość biletu lotniczego zgodnie z zasadami przyjętymi w tabeli zamieszczonej w Formularzu Oferty stanowiącym Załącznik nr 2 do umowy. Wartość biletu oblicza się w sposób następujący: cena jednostkowa biletu lotniczego netto ustalona przez Przewoźnika danych linii lotniczych dla wszystkich kupujących, rabat od ceny jednostkowej netto, opłaty lotniskowe, opłata transakcyjna netto oraz podatki VAT wg właściwych stawek tego podatku. Pokonywana trasa przelotu EUROPA Trasy poza Europę Rabat od ceny netto biletu lotniczego (bez opłat lotniskowych) w % Wysokość opłaty transakcyjnej netto od jednego biletu w PLN 1 2 3 3. Wartość każdego biletu kolejowego obliczana będzie przez Wykonawcę po odjęciu zaoferowanego rabatu od ceny biletu zawartego w poniższej tabeli: Pokonywana trasa Rabat od ceny netto biletu kolejowego liczony w % Bilety kolejowe 1 2 4. Z uwzględnieniem zasad określonych w 6 niniejszej Umowy, Wykonawca za zrealizowane usługi wystawiać będzie prawidłowe pod względem merytorycznym i formalnym faktury VAT. 5. Wykonawca zobowiązany jest do: 5.1. wystawiania faktur w formie wydruku z systemów informatycznych, 5.2. przekazywania faktur na adres Zamawiającego. 5.3. faktury mogą być przekazywane w formie elektronicznej w pdf. po spełnieniu warunków, o których mowa w art. 106m oraz art.106n ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr 177, poz. 1054, z późn. zm.) 6. Faktury będą wystawiane przez Wykonawcę po wykonaniu danej usługi. i po potwierdzeniu jej wykonania przez osobę upoważnioną ze strony Zamawiającego. 7. Należność Wykonawcy za świadczenia będące przedmiotem Umowy zrealizowane na podstawie zlecenia będzie płatna każdorazowo w terminie do 14 dni od dnia przyjęcia przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej pod względem merytorycznym i formalnym faktury przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturze. 27

8. Wykonawca oświadcza, że jest czynnym podatnikiem VAT i posiada numer NIP.... 9. Zamawiający oświadcza, że jest podatnikiem VAT i posiada numer NIP: 5252414353. 7. Sposób rozpatrywania reklamacji Sposób rozpatrywania ewentualnych reklamacji dotyczących wykonania Umowy zawarty jest w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. 8. Poufność i bezpieczeństwo danych 1. Strony Umowy zobowiązują się wzajemnie, że w czasie obowiązywania Umowy, ani 25 lat po zakończeniu tego okresu nie ujawnią nikomu bezpośrednio ani pośrednio: 1.1. jakichkolwiek informacji, materiałów i/lub dokumentów przekazanych sobie wzajemnie w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy, 1.2. jakichkolwiek informacji, materiałów i/lub dokumentów uzyskanych od osób trzecich w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy, 1.3. jakichkolwiek wyników prac uzyskanych w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy oraz wszelkich związanych z tym informacji, materiałów i dokumentów. 2. Postanowienia ust.1 nie dotyczą informacji, materiałów i/lub dokumentów, które: 2.1. są powszechnie dostępne, 2.2. muszą zostać udostępnione zgodnie z obowiązkiem wynikającym z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, orzeczenia sądu lub uprawnionego organu administracji państwowej; w takim przypadku Wykonawca będzie zobowiązany zapewnić, by udostępnienie informacji, o których mowa w ust. 1 powyżej nastąpiło tylko i wyłącznie w zakresie koniecznym dla zadośćuczynienia powyższemu obowiązkowi. 3. Strony Umowy zobowiązują się do dołożenia najwyższej staranności w zabezpieczeniu wyników prac, informacji, materiałów i/lub dokumentów, o których mowa w ust.1 przed nieuprawnionym dostępem do nich przez osoby trzecie, w tym w szczególności do ich należytego zabezpieczenia w posiadanych systemach informatycznych. 4. W przypadku powzięcia przez którąkolwiek ze Stron uzasadnionego podejrzenia, że jakakolwiek osoba trzecia weszła w nieuprawnione posiadanie pozostających w jej dyspozycji wyników prac, informacji, materiałów i/lub dokumentów, o których mowa w ust.1, w tym w szczególności iż doszło do bezprawnego naruszenia zabezpieczeń używanych przez daną Stronę systemów informatycznych, Strona taka zobowiązana jest do natychmiastowego powiadomienia drugiej Strony o takim fakcie oraz do podjęcia wszelkich niezbędnych czynności zabezpieczających. 5. W przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej Umowy każda ze Stron zobowiązuje się na pierwsze pisemne żądanie drugiej Strony do zwrotu w terminie 7 dni od dnia otrzymania takiego wezwania wszelkich materiałów zawierających wyniki prac, informacji, materiałów i/lub dokumentów, o których mowa w ust.1. 28

6. Postanowienia ust.1-5 nie wyłączają i nie ograniczają w jakikolwiek sposób postanowień art.11 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity Dz. U. z 2003 r. Nr 153, poz. 1503 z późniejszymi zmianami). 7. Przy wykonywaniu obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, Wykonawca zobowiązuje się stosować do obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności wynikających z ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych ( tekst jednolity Dz.U.2014, poz. 1182),. i ponosi odpowiedzialność za ich naruszenie. 8. Dane osobowe, o których mowa w ust. będą udostępniane wyznaczonemu pracownikowi Wykonawcy stosownie do zapotrzebowania drogą e-mailową lub faksem. 9. Wykonawca oświadcza, że posiada i zastosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania udostępnionych danych osobowych, zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa i niniejszej umowie 10. Przetwarzanie danych może nastąpić wyłącznie w zakresie wskazanym w Umowie i wyłącznie w celu realizacji Umowy. 11. Wykonawca zobowiązuje się do umożliwienia na każde żądanie Zamawiającego przeprowadzenia przezeń kontroli realizacji postanowień umowy w zakresie prawidłowości przetwarzania udostępnionych danych osobowych 12. Wykonawca zobowiąże swoich pracowników do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności do przestrzegania tajemnicy danych i sposobu ich zabezpieczenia. 13. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Zamawiającego o każdym przypadku naruszenia bezpieczeństwa przetwarzania udostępnionych danych osobowych. 14. Po wygaśnięciu niniejszej Umowy Wykonawca zobowiązuje się, do ochrony informacji stanowiących dane osobowe, z którymi zapoznał się w trakcie wykonywania przedmiotu umowy oraz do zwrócenia, bądź zniszczenia udostępnionych danych osobowych. 15. Niedopełnienie przez Wykonawcę wymagań wynikających z przepisów niniejszego paragrafu stanowi rażące naruszenie postanowień umowy. 9. Siła wyższa 1. Żadna Strona nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, w stopniu w jakim wynika ono bezpośrednio i wyłącznie z siły wyższej, jeżeli udowodni, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zostało spowodowane siłą wyższą, oraz że w chwili zawarcia Umowy niemożliwe było przewidzenie zdarzenia i jego skutków, które wpłynęły na zdolność Strony do wykonania Umowy. 2. Przez pojęcie siły wyższej strony rozumieją zdarzenie, którego nie można było przewidzieć przy zachowaniu staranności wymaganej w zakresie prowadzonej przez Wykonawcę działalności gospodarczej przy uwzględnieniu zawodowego charakteru tej działalności, które jest zewnętrzne w stosunku do Wykonawcy, jak i Zamawiającego i któremu nie mogli się oni przeciwstawić, działając z należytą starannością. 3. Zdarzeniami siły wyższej w rozumieniu niniejszej Umowy są w szczególności strajk generalny, walki wewnętrzne w kraju Wykonawcy lub Zamawiającego, katastrofy naturalne, wojny, ataki terrorystyczne, klęski żywiołowe, blokada portów lub innych 29