Professional Diploma in Marketing Egzaminy CIM Wprowadzenie Kinga Religa
Professional Diploma in Marketing - Formy egzaminowania Zdobycie certyfikatu programu Professional Diploma in Marketing, wydawanego przez The Chartered Institute of Marketing uwarunkowane jest uzyskaniem pozytywnych ocen z czterech egzaminów: Marketing Planning Process (MPP) Project Management for Marketing (PMiM) Delivering Customer Value through Marketing (DCVtM) Managing Marketing (MM) 2
Professional Diploma in Marketing - Formuła egzaminacyjna 1. Egzamin w formie projektowej Zgodnie z tą formułą należy przystąpić do egzaminów z następujących bloków: MPP, PMiM, MM - sesje egzaminacyjne odbywają się w marcu, czerwcu, wrześniu i grudniu. Ten sposób egzaminowania wiąże się z obowiązkowym udziałem w programie egzaminacyjnym (EPP). 2. Egzamin tradycyjny - sprawdzian wiedzy z bloku DCVtM w formie 3-godzinnego egzaminu pisemnego realizowanego w ramach sesji egzaminacyjnej. Questus oferuje program przygotowujący do egzaminu (EPP). Udział w programie nie jest obowiązkowy. 3
Professional Diploma in Marketing Exam Preparation Project MPP, PMiM, MM 4
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP ZASADY Uczestnicy na kilka miesięcy przed terminem złożenia projektu otrzymują opis projektu wraz z pytaniami dla bloków: MPP, PMiM, MM. Projekt (praca egzaminacyjna) winien być oparty na organizacji, w której pracują uczestnicy bądź na firmie wybranej wspólnie z opiekunem / tutorem wyznaczonym przez questus. Rekomenduje się (o ile to możliwe) oparcie wszystkich odpowiedzi egzaminacyjnych z danego bloku na tej samej organizacji. Uczestnicy w oparciu o postawione pytania przygotowują odpowiedzi w formie pisemnej w języku angielskim (w wersji elektronicznej). 5
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP Egzamin składa się tylko z OBOWIĄZKOWYCH pytań (dopuszczalna liczba słów jest podana pod każdym z pytań lub dla całego projektu w sumie zwykle max. 6.000 słów). Dopuszczalny margines to +10%. Limit słów nie obejmuje następujących części pracy: spis treści, tytuły / nagłówki, opis organizacji, przypisy, załączniki, bibliografia. Tabele / wykresy jeśli nie są wymogiem danego pytania egzaminacyjnego można umieścić w głównej części pracy lub (lepiej) w załączniku. Jeśli pojawią się w załączniku ich opis i podsumowanie należy przedstawić w głównej części pracy (to będzie podlegało ocenie) Jeśli praca egzaminacyjna jest prezentacją programu Powerpoint, limitowi słów podlegają opisy do slajdów (i tylko one są oceniane przez egzaminatora). 6
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP Do pracy powinien być dołączony opis organizacji, na której Uczestnik opiera swoją odpowiedź (pracę egzaminacyjną): struktura, konsumenci, produkt, rynek itp. background. Objętość opisu organizacji nie powinna przekroczyć dwóch stron A4 (czcionka Arial 11). Zgodę na publikację danych pochodzących z organizacji powinien uzyskać kandydat. Tajność informacji można zachować poprzez zapisanie firmy jako anonimowej (bez podawania prawdziwej nazwy). CIM zapewnia poufność i dochowanie tajemnicy biznesowej wobec informacji zawartych w pracach egzaminacyjnych. Prace są zabezpieczone i przechowywane przez 12 miesięcy od daty sesji egzaminacyjnej, a następnie zniszczone. 7
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP Za całą pracę egzaminacyjną z jednego bloku uczestnicy mogą zdobyć 100 punktów. Ocenie podlega: teoria / koncepcja 30%, aplikacja 30%, ewaluacja 30%, sposób prezentacji 10% Kandydat powinien wykazać się wiedzą teoretyczną (rekomendowaną przez CIM), umiejętnością zastosowania jej w praktyce oraz zdolnością formułowania własnych wniosków i rekomendacji. Oceny: A - ponad 70 pkt, B od 60 do 69 pkt, C od 50 do 59 pkt, D od 45 do 49 pkt, E od 40 do 44 pkt, F od 30 do 39 pkt, U poniżej 30 pkt. Plagiat dyskwalifikuje pracę. Plagiat grozi: utratą członkostwa CIM, dyskwalifikacją pracy, dyskwalifikacją prac z pozostałych bloków, odmową prawa do powtarzania egzaminów. 8
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP CIM wymaga szczegółowych referencji, także podania autorów opracowań, obrazów, zdjęć oraz prezentacji audio-wizualnych wykorzystywanych w pracy egzaminacyjnej. Poprawność języka angielskiego nie podlega ocenie. Wymagany jest komunikatywny business English. Załączniki nie stanowią elementu pracy podlegającego ocenie. Prace przesyłane są do CIM w postaci drukowanej oraz elektronicznej. Oceny wystawiane są przez egzaminatorów CIM. Praca nie może być opisana imieniem i nazwiskiem wymagany jest jedynie numer członkowski CIM zdającego! 9
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP Prace muszą zostać złożone do Centrum Egzaminacyjnego w wyznaczonym terminie. Spóźnione prace nie zostaną przesłane do CIM i nie będą oceniane. Feedback service odpłatny serwis dla osób, które nie otrzymały oceny zaliczającej (polecany dla tych, którzy uzyskali ocenę D) Terminy publikacji informacji o wynikach egzaminu: - dla sesji Grudzień: ostatni tydzień lutego - dla sesji Marzec: ostatni tydzień maja - dla sesji Czerwiec: ostatni tydzień sierpnia - dla sesji Wrzesień: pierwszy tydzień grudnia Wyniki dostępne są na stronie www.cim.co.uk oraz są wysyłane pocztą do Uczestnika oraz centrum egzaminacyjnego 10
Formuła egzaminu w formie projektowej program EPP Dyplomy CIM otrzymują Uczestnicy, którzy pozytywnie zaliczyli WSZYSTKIE cztery egzaminy (z czterech bloków) Dyplomy CIM wysyłane są pocztą do Questusa ok. 12 tygodni po ogłoszeniu wyników. Dyplom CIM nie zawiera ocen uzyskanych przez Uczestnika z poszczególnych egzaminów jest dokumentem poświadczającym uzyskanie zaliczenia wszystkich egzaminów Uczestnicy biorą udział w sesji egzaminacyjnej do dyspozycji są cztery terminy sesji w roku. Termin sesji do wyboru przez Uczestnika (warunkiem jest zamknięcie wybranego bloku w ramach realizowanego kursu). 11
Jak przygotować pracę Uwagi techniczne Jak przygotować prace uwagi techniczne Na każdej stronie pracy powinien znaleźć się nr CIM, nazwa bloku oraz nr pytania, na które aktualnie udzielana jest odpowiedź Strony pracy muszą być ponumerowane Praca powinna być napisana czcionką ARIAL w rozmiarze 11 (na stronie tytułowej czcionka może być większa, w tabelach i na wykresach mniejsza, ale nie mniejsza niż ARIAL 8) Praca z danego bloku powinna stanowić jeden plik (doc lub pdf) o następującej nazwie: nazwa centrum egzaminacyjnego nazwa bloku (MP, MC, MRI lub MMiP) sesja numer członkowski CIM przykład: QUESTUS MPP Jul 09 12345678 12
Jak przygotować pracę Uwagi techniczne Liczba słów w pracy egzaminacyjnej Pod odpowiedzią na każde z pytań musi znaleźć się podsumowanie liczby słów użytych w danej odpowiedzi (word count: xxxx) Na dole STRONY TYTUŁOWEJ zamieścić należy podsumowanie liczby słów użytych w całej pracy tzn. w odpowiedziach na wszystkie pytania (total word count: xxxx) Przy liczeniu słów nie należy uwzględniać: spisu treści (o ile taki występuje), nagłówków, przypisów, bibliografii, ZAŁĄCZNIKÓW, opisu organizacji W przypadku prezentacji (Powerpoint) nie liczymy słów użytych na slajdach a jedynie w opisach slajdów. 13
Jak przygotować pracę Uwagi techniczne Strona tytułowa pracy egzaminacyjnej Na stronie tytułowej powinny znaleźć się następujące informacje: pełna nazwa bloku numer członkowski CIM Informacja o wybranym zestawie egzaminacyjnym (dla bloków MM i PMiM) total word count 14
Zespół EPP ROBERT KOZIELSKI rkozielski@questus.pl MACIEJ PLICHTA koordynator programu mplichta@questus.pl; tel. (+48) 601 098 038 KINGA RELIGA nadzór merytoryczny, tutor kreliga@questus.pl JULIA KOŁODKO - tutor jkolodko@questus.pl JOANNA KULISZEWSKA - tutor jkuliszewska@questus.pl Tutorzy pełnią jedynie rolę moderatorów, konsultantów. Nie mogą dawać istotnych wskazówek, przekazywać dodatkowych materiałów, czy też oceniać prac i informować o wynikach uczestników. 15
Professional Diploma in Marketing Egzamin tradycyjny DCVtM 16
DCVtM Program przygotowujący do egzaminu Uczestnicy na kilka tygodni przed terminem sesji egzaminacyjnej otrzymują opis projektu / case bez pytań (!) dla bloku DCVtM. Przed sesją egzaminacyjną następuje analiza case u należy przygotować konspekt w postaci max. 4-stronicowego materiału (do zabrania na egzamin). Uczestnicy biorą udział w sesji egzaminacyjnej do dyspozycji są cztery terminy sesji w roku. Termin sesji do wyboru przez Uczestnika (warunkiem jest zamknięcie bloku DCVtM w ramach realizowanego kursu). Podczas egzaminu uczestnicy otrzymują arkusze egzaminacyjne z pytaniami do case u i piszą (ręcznie!!!) odpowiedzi w języku angielskim. 17
DCVtM Program przygotowujący do egzaminu EPP Poprawność j. angielskiego nie podlega ocenie. Wymagany jest komunikatywny business English. Praca egzaminacyjna składa się z trzech pytań (1 pytanie za 50 pkt i 2 pytania po 25 pkt) - wszystkie są obowiązkowe. Praca egzaminacyjna powinna być oparta na organizacji wskazanej w pytaniu egzaminacyjnym. Każdy egzamin trwa trzy godziny. W sumie uczestnicy mogą zdobyć 100 punktów. Za odpowiedź na pierwsze pytanie można uzyskać 50 punktów oraz za odpowiedzi na dwa kolejne pytania po 25 punktów. 50 punktów pozwala uzyskać pozytywną ocenę i zaliczyć egzamin. 18
DCVtM Program przygotowujący do egzaminu EPP Oceny: A - ponad 70 pkt, B od 60 do 69 pkt, C od 50 do 59 pkt, D od 45 do 49 pkt, E od 40 do 44 pkt, F od 30 do 39 pkt, U poniżej 30 pkt. Prace przesyłane są do CIM i tam zostają oceniane przez egzaminatorów wyznaczonych przez CIM. Praca nie może być opisana imieniem i nazwiskiem wymagany jest jedynie numer członkowski CIM zdającego! Terminy publikacji informacji o wynikach egzaminu: - dla sesji Grudzień: ostatni tydzień lutego - dla sesji Marzec: ostatni tydzień maja - dla sesji Czerwiec: ostatni tydzień sierpnia - dla sesji Wrzesień: ostatni tydzień listopada Wyniki dostępne są na stronie www.cim.co.uk oraz są wysyłane pocztą do Uczestnika oraz centrum egzaminacyjnego 19
DCVtM Program EPP/ Zespół ROBERT KOZIELSKI rkozielski@questus.pl MACIEJ PLICHTA koordynator programu mplichta@questus.pl; tel. (+48) 601 098 038 KINGA RELIGA nadzór merytoryczny, tutor kreliga@questus.pl JULIA KOŁODKO - tutor jkolodko@questus.pl JOANNA KULISZEWSKA - tutor jkuliszewska@questus.pl Tutorzy pełnią rolę przewodników i opiekunów - mogą dawać istotne wskazówki, poprawiać błędy, wskazywać poprawne rozwiązania, oceniać prace kontrolne, przekazywać dodatkowe materiały itp. 20
DCVtM Program przygotowujący do egzaminu / Harmonogram 1. Deklaracja uczestnictwa / Start programu / Uruchomienie strony www 2. Zapoznanie się z materiałami wspierającymi oraz case em na egzamin wewnętrzy 3. Egzamin wewnętrzny 4. Konsultacje merytoryczne (mailowe) 5. Sprawdzenie egzaminu u i przedstawienie raportu / oceny 6. Warsztat spotkanie wprowadzające do sesji egzaminacyjnej, analiza case u 7. Omówienie propozycji pytań egzaminacyjnych (via e-mail) 8. Konsultacje merytoryczne (mailowe) 9. Cisza przedegzaminacyjna 10. Sesja egzaminacyjna 21
Rady dla przystępujących do egzaminu Postaw sobie jasne cele i bądź konsekwentny. Wybierz odpowiedni dla siebie charakter studiowania i odpowiednią formułę przygotowania do egzaminu. Zorganizuj i zaplanuj swój czas, aby odpowiednio rozłożyć obowiązki związane z przygotowaniem do sesji egzaminacyjnej. Zadbaj o materiały, które pomogą Ci w napisaniu pracy egzaminacyjnej (Sylabus, magazyny branżowe, dostęp do materiałów CIM itp.) Bierz udział w zajęciach i korzystaj z materiałów dostarczanych przez wykładowców. 22
Rady dla przystępujących do egzaminu Wykonuj krótkie notatki, z których łatwiej będzie Ci później czerpać wiedzę. Konfrontuj swoją wiedzę teoretyczną z praktyką, poszukuj przykładów wśród organizacji funkcjonujących na rynku. Kompletuj portfolio przykładów (wg branż, rynków itp.) Postaraj się o stały dostęp do zasobów wiedzy w Internecie (www.cim.co.uk; fora dyskusyjne, platformy wymiany doświadczeń) Korzystaj z konsultacji z trenerem / opiekunem bloku oraz z innymi uczestnikami programu. 23
Professional Diploma in Marketing Wszystkim zdecydowanym na udział w sesji egzaminacyjnej życzymy sukcesów! 24