Materiały szkoleniowe dla partnerów Prezentacja: FIBARO w zastosowaniu na ogrodzie.
Twój inteligentny Ogród Inteligentny ogród to w pełni zautomatyzowany system sterowania podlewaniem ogrodu, który umożliwi w sposób prosty i intuicyjny zadbać o piękno naszego ogrodu. W połączeniu ze sterowaniem oświetleniem ogrodowym, roletami zewnętrznymi, markizami i elementami architektury ogrodowej pozwoli go ożywić i sprawić, że ogród będzie żył własnym życiem. Grupa klientów docelowych: Klient indywidualny - osoby poszukujące rozwiązania umożliwiającego automatyczne zarządzanie ogrodem w sposób prosty, inteligentny i zdalny - osoby poszukujące obniżenia kosztów zużycia wody (monitoring zużycia wody na daną sekcję i czy na konkretnym zraszaczu) - osoby poszukujące komfortu w dbaniu o swoją zieleń - osoby dbające o ekologię Najważniejsze cechy i zalety naszego systemu z zastosowaniu na ogrodzie. 1. ekonomia 2. ekologia 3. komfort 4. inteligencja dbająca o nasz ogród
Ad. 1 FIBARO to oszczędność pieniędzy. Dzięki temu systemowi zredukujemy zużycie wody. FIBARO posiada funkcję geolokalizacji i system zna dokładne położenie naszego domu. System pobiera dane meteorologiczne takie jak: temperatura, siła wiatru, intensywność opadów, wilgotność powietrza i nie potrzebuje do tego żadnych dodatkowych urządzeń takich jak czujniki czy sensory, co nie obciąża finansowo użytkownika. Na podstawie tych danych FIBARO może podjąć autonomicznie decyzję czy włączyć podlewanie i kiedy ma to nastąpić. Ad. 2 Woda należy do naturalnych zasobów na naszej kuli ziemskiej i jest zasobem ograniczonym przez co jest bardzo cenna dla naszej egzystencji, a w niedalekiej przyszłości mogą pojawić się problemy z jej brakiem. Nieraz spotykamy się z komunikatami w naszym regionie aby nie używać wody do podlewania ogrodu. Ad. 3 Po jednorazowej konfiguracji systemu, uwzględniającej występowanie pewnych czynników system automatycznie uruchomi zraszacze. Użytkownik nie traci swojego czasu na bieganie do panelu sterowania i konfigurowanie go za każdym razem gdy występuje pewien czynnik zewnętrzny. System wie, że na ogrodzie odbywa się uroczystość rodzinna lub spotkanie towarzyskie i nie należy uruchomić zraszaczy w tym momencie, a uruchomić je np. gdy nie będzie żadnego ruchu w ogrodzie lub gdy zostanie wyłączona odpowiednia lampa. Ad. 4 Poprzez bieżące monitorowanie danych meteorologicznych system FIBARO nie uruchomi podlewania ogrodowego gdy siła wiatru przekroczy pewien próg, po co podlewać ogród sąsiada lub nawadniać tylko jeden punkt ogrodu podczas gdy pozostała jego część zostanie pominięta. System uruchomi zraszacze gdy nastąpią optymalne warunki: brak opadów deszczu, optymalna siła wiatru, brak ruchu na ogrodzie.
Jeżeli system otrzyma informację o zbliżającej się suszy, automatycznie wydłuży czas nawadniania na poszczególnych sekcjach. Jeżeli nasz ogród został zaprojektowany w niekonwencjonalny sposób i posiadamy roślinność o różnych potrzebach nawadniania to system wydłuży jego czas w odpowiedni sposób dla poszczególnych sekcji. Montując czujnik wilgotności gleby w różnych częściach ogrodu system uruchomi zraszacze wtedy, gdy wilgotność spadnie poniżej określonej przez nas normy, uwzględniając dane meteorologiczne na najbliższe godziny oraz naszą obecność na ogrodzie. System FIBARO potrafi uwzględnić wiele czynników, których analiza spowoduje optymalną reakcję wpływając na niebywały komfort i ergonomię użytkowania. Jak widać na każdym etapie poszczególne cechy nakładają się na siebie i za każdym razem możemy uzyskać korzyść ekonomiczną, ekologiczną i komfort w użytkowaniu. PODSUMOWUJĄC: Jedyne co nas ogranicza to nasza wyobraźnia bo zastosowań może być tysiące w zależności od tego co chcemy uzyskać. Sposób rozpoczęcia rozmowy. Aby przedstawić klientowi funkcjonalność systemu należy najpierw przeprowadzić z nim rozmowę, zadając odpowiednie pytania celem poznania co jest dla NIEGO najważniejsze i uzyskując odpowiedź, która pozwoli na pokazanie konkretnej funkcjonalności, o którą klienta podświadomie pytaliśmy. Każdy klient jest inny, posiada inne potrzeby i możliwości. 1.Czy posiada Pan/i ogród lub czy planuje Pan/i jego założenie? Zapytaj klienta czy ogród jest dla niego ważny, ile czasu na nim spędza, czy sam się zajmuje ogrodem czy korzysta z usług jakieś firmy (spytaj jakiej firmy, poproś o namiar ). Te same pytania można zadać klientowi, który nie ma jeszcze ogrodu a zamierza go założyć. Klient wizualizuje sobie swój ogród więc łatwiej jest z nim rozmawiać na ten temat. Wciągając go w rozmowę wzbudzamy jego ciekawość i poznajemy rozmówcę. Zdobyty namiar można wykorzystać jako dodatkowy rynek zbytu dla naszego systemu, firmy ogrodnicze montują przecież automatyczne podlewanie w ogrodach.
2.Jaki jest Pana/i ogród? Jaki będzie Pana/i ogród? Zapytaj klienta o wielkość ogrodu (ile jest tam sekcji lub ile będzie), czy sam projektował ogród czy korzystał z czyjeś pomocy (jeżeli tak to z czyjej poproś o namiar). Jaką roślinność ma klient na swoim ogrodzie (przewaga drzew, krzewów czy trawy), czy posiada elementy architektury ogrodowej i czy ma zamontowane oświetlenie. Ustal czy dla klienta ważna jest ekologia oraz dowiedz się czy byłby zainteresowany obniżeniem kosztów związanych z utrzymaniem ogrodu. Pełna informacja o ogrodzie klienta pozwoli na lepsze zaprezentowanie możliwości naszego systemu. Wiedząc jakie rozwiązania klient posiada można to w pełni wykorzystać w rozmowie pokazując mu jakie korzyści niesie za sobą montaż naszego systemu trzeba wymienić jego najważniejsze cechy. Zdobyty namiar na projektanta można wykorzystać sprzedażowo w przyszłości. 3.Czy często korzysta Pan/i z ogrodu lub w nim odpoczywa? Zapytaj klienta czy organizuje w swoim ogrodzie imprezy rodzinne, grille z sąsiadami, spotkania towarzyskie. Zapytaj czy klient często wyjeżdża, i kto wtedy zajmuje się jego oazą spokoju. Czy wykorzystuje swój ogród tylko do relaksu czy lubi w nim również popracować, jeżeli znajduje na to czas. Jak do tej pory rozwiązywał temat utrzymania ogrodu lub jak to będzie robił w przyszłości. Trzeba zobrazować klientowi, że można to robić w sposób prostszy i bardziej komfortowy i poprzeć to odpowiednimi przykładami wykorzystując wiedzę zdobytą w czasie rozmowy.
O czym warto pamiętać: Jeżeli klient często wyjeżdża to pokazać mu, że nasz system nad wszystkim czuwa niezależnie od tego jaka jest pogoda. System będzie działał i pamiętał za klienta. Jeżeli klient często zaprasza gości na grillowanie w ogrodzie to wykorzystajmy dla przykładu scenę z uruchamiającym się oświetleniem ogrodowym i scenę gdy podlewanie ogrodowe nie zostanie uruchomione z powodu wykrycia ruchu w ogrodzie. Jeżeli klient stwierdza że utrzymanie ogrodu generuje spore koszty miesięczne, to wykorzystaj przykład podlewania w oparciu o dane meteorologiczne. Jeżeli klient dba o swój ogród i ma egzotyczne i wymagające rośliny to posłużmy się sceną podlewania w oparciu o wilgotność gleby lub sterowaniem czasem na poszczególnych sekcjach. Jeżeli klienta przeraża koszt zakupu drogich czujników to należy zwrócić uwagę, że nasz system poprzez wbudowaną geolokalizację uzyskuje dane meteorologiczne bez konieczności kupowania czujników deszczu i wiatru. Jeżeli klienta przeraża instalacja systemu i konfigurowanie go, to należy uspokoić klienta że instalacja zostanie dokonana za niego, a jednocześnie system jest na tyle łatwy w obsłudze, że każdy klient będzie sam w stanie dostosować go do swoich potrzeb. Jeżeli klient obawia się kosztów naszego systemu to trzeba dać porównanie do konkurencyjnych rozwiązań, pokazać że nas system ma o wiele więcej możliwości i ciągle powstają nowe funkcjonalności. System można rozbudowywać w miarę swoich potrzeb rozkładając koszt zakupu moduły w czasie.
Wskazówki: NIE WOLNO mówić, że nasz produkt jest TANI bo to wzbudza złe skojarzenia. Unikajmy sformułowań w stylu: nie wiem, nie wiem czy to działa, mała funkcjonalność. Wszystko możemy powiedzieć w inny sposób. Nie zamęczajmy klienta wiedzą techniczną chyba, że sam o to poprosi. Naszym głównym zadaniem jest pokazanie klientowi funkcjonalności systemu, pozyskanie go odpowiednią rozmową, a detale techniczne omówi lub ustali instalator na wizji lokalnej. Prosząc o kontakty do firm ogrodniczych lub architekta użyjmy jakiegoś sensownego argumentu: np. szukacie dobrego fachowca dla swojego dobrego klienta. Odpowiednio obsłużony klient to potencjalny zysk ze sprzedaży i liczne rekomendacje. Jeżeli klient sam ich nam nie da, to nie bójmy się o nie poprosić.