REGULAMIN KONKURSU Podziękuj Mamie i zabierz ją na weekend w SPA! (dalej: Regulamin ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1 Organizatorem konkursu Podziękuj Mamie i zabierz ją na weekend w SPA! (dalej Konkurs) jest IQ Marketing (Poland) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, 02-954 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem: 13098, kapitał zakładowy: 368 900 zł, NIP: 525-10-22-800, REGON: 01778739 (dalej: Organizator ). 1.2 Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 i art. 921 Kodeksu Cywilnego. 1.3 Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 1.4 Konkurs trwa od 4 maja 2016 r. do 26 maja 2016 r. Okres ten nie obejmuje okresu weryfikacji zgłoszeń, wydawania nagród i rozpatrywania ewentualnych reklamacji. 1.5 W Konkursie biorą udział wszystkie produkty oznaczone marką Milka (dalej Produkty Promocyjne ): oferowane w sklepach sieci Carrefour znajdujących się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: Punkty Sprzedaży ). Lista wszystkich Punktów Sprzedaży stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu. 1.6 Udział w Konkursie możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej Konkursu, znajdującej się pod adresem www.podziekujmamie.pl (dalej Strona Internetowa ). 1.7 Organizator powoła komisję (dalej: Komisja ) składającą się z trzech jego przedstawicieli. Komisja zobowiązana będzie do pełnienia nadzoru nad przestrzeganiem postanowień Regulaminu przez Uczestników oraz podejmowania innych czynności, wskazanych w Regulaminie. W razie braku porozumienia wszystkich członków Komisji, decyzje zapadają większością głosów. 2. NAGRODY 2.1 Nagrodą jest voucher na weekend w SPA dr Ireny Eris dla 2 (dwóch) osób, w skład którego wchodzi 2-dniowy nocleg oraz wyżywienie i pakiet zabiegów - o wartości 4 600 (cztery tysiące sześćset /100) złotych brutto każdy (dalej: Nagroda ). Do wygrania są 3 (trzy) Nagrody. 2.2 Nagrody nie podlegają wymianie na nagrody innego rodzaju ani na ekwiwalent pieniężny. Uczestnik nie ma prawa do przeniesienia prawa do nagrody na osoby trzecie. 2.3 1 (jeden) Uczestnik może uzyskać w trakcie trwania Konkursu prawo do nie więcej niż 1 (jednej) Nagrody. 2.4 Organizator przyzna każdemu z Laureatów dodatkową nagrodę pieniężną. Wysokość dodatkowej nagrody pieniężnej stanowić będzie 11,11% wartości otrzymanej przez Laureata nagrody, przy czym kwota dodatkowej nagrody pieniężnej zostanie zaokrąglona do pełnego złotego w ten sposób, iż końcówka mniejsza niż 50 groszy zostanie pominięta, a końcówka równa lub większa od 50 groszy zostanie zaokrąglona w 1
górę do pełnego złotego. Organizator pobierze od Laureata ustaloną wedle powyższego kwotę nagrody dodatkowej na zryczałtowany podatek dochodowy, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt. 2 Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 26 lipca 1991 r. i odprowadzi ją do właściwego Urzędu Skarbowego. 3. WARUNKI UCZESTNICTWA, PRZEBIEG KONKURSU, WYDANIE NAGRÓD 3.1 Konkurs przeznaczony jest wyłącznie dla pełnoletnich w chwili dokonywania zgłoszenia udziału w Konkursie, osób fizycznych - konsumentów w rozumieniu art. 22 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (tekst jednolity - Dz. U. 2016 r. poz. 380 z późn. zm.) posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W Konkursie nie mogą uczestniczyć: pracownicy Organizatora, pracownicy Mondelez Europe Services GmbH (Sp. z o. o.) - Oddział w Polsce, Mondelez Polska Production Sp. z o.o., Mondelez Europe Procurement GmbH (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce, Mondelez Europe Services GmbH (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce, a także członkowie najbliższej rodziny tych osób. Pod pojęciem członków najbliższej rodziny rozumie się: małżonków, wstępnych, zstępnych, rodzeństwo oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 3.2 Uczestnikiem Konkursu jest osoba, która dokonała przynajmniej 1 (jednego) Zgłoszenia w Konkursie (dalej: Uczestnik ). 3.3 W celu dokonania Zgłoszenia w Konkursie, w terminie od 4 maja 2016 r. do 26 maja 2016 r. należy dokonać łącznie wskazanych poniżej czynności: a) jednorazowy, to znaczy potwierdzony jednym dowodem zakupu w postaci paragonu fiskalnego, zakup w Punkcie Sprzedaży, co najmniej 2 (dwóch) Produktów Promocyjnych z zastrzeżeniem, że zakup nie może być dokonany w maszynach vendingowych lub w innych miejscach, w których nie jest możliwe uzyskanie dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego. W przypadku, gdy dowód zakupu potwierdza dokonanie zakupu więcej niż dwóch Produktów Promocyjnych, Uczestnik jest uprawniony do dokonania wyłącznie jednego Zgłoszenia na podstawie takiego dowodu zakupu (dalej: Zakup Promocyjny ); b) zachowanie oryginału dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego w postaci paragonu fiskalnego, świadczącego o dokonaniu Zakupu Promocyjnego w Punkcie Sprzedaży w okresie od 4 maja 2016 r. do 26 maja 2016 r.; c) udzielenie za pośrednictwem Strony Internetowej odpowiedzi na pytanie konkursowe: Napisz nam, za co chciałbyś podziękować swojej Mamie (dalej: Odpowiedź ), z zastrzeżeniem, że Odpowiedź może mieć nie więcej niż 260 znaków (licząc ze spacjami); d) uzupełnienie formularza zgłoszeniowego (dalej: Formularz Zgłoszeniowy ) umieszczonego na Stronie Internetowej i podanie: i. adresu e-mail, ii. iii. iv. numeru paragonu stwierdzający dokonanie Zakupy Promocyjnego, daty dokonania Zakupu Promocyjnego, NIP-u sklepu, w którym dokonano Zakupu Promocyjnego, 2
v. Numeru kasy fiskalnej, e) zaakceptowanie oświadczenia o następującej treści Oświadczam, że zapoznałem się z Regulaminem Konkursu i akceptuję jego treść. f) wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Uczestnika przez IQ Marketing (Poland) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie w celu i zakresie związanym z realizacją Konkursu; 3.4 Prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy, o którym mowa w ust. 3.3, pod warunkiem wyświetlenia się Uczestnikowi komunikatu potwierdzającego zarejestrowanie zgłoszenia, który to komunikat zostanie automatycznie wygenerowany przez Stronę Internetową, stanowi zgłoszenie do Konkursu (dalej: Zgłoszenie ). 3.5 Jedna osoba może dokonać maksymalnie 3 (trzech) Zgłoszeń dziennie, w trakcie trwania całego Konkursu,. 3.6 W przypadku, gdy w Konkursie jest dokonane więcej niż jedno Zgłoszenie oparte na tym samym dowodzie zakupu w postaci paragonu fiskalnego, Organizator uwzględnia w Konkursie wyłącznie pierwsze dokonane Zgłoszenie. 3.7 W Konkursie odrzucone zostaną Zgłoszenia zawierające Odpowiedzi, które: a) zawierają treści powszechnie uznane za obraźliwe, wulgarne, nawołujące do nienawiści lub nietolerancji na jakimkolwiek tle, treści erotyczne, propagujące przemoc, b) zawierają treści nawiązujące w negatywny sposób do płci, wieku, niepełnosprawności, rasy, narodowości, przekonań politycznych, pochodzenia etnicznego, wyznania, orientacji seksualnej, religii, organizacji o charakterze religijnym, c) zawierają treści niezgodne z prawem, d) zawierają treści godzące w powszechnie uznane wartości chronione prawem, e) naruszają prawa osób trzecich, w tym w szczególności godność, cześć, dobre imię, wizerunek, f) naruszają dobre obyczaje, g) nie spełniają innych warunków opisanych w niniejszym Regulaminie, h) nawiązują do marek i produktów konkurencyjnych dla Mondelez Europe Services GmbH (Sp. z o. o.) - Oddział w Polsce, Mondelez Polska Production Sp. z o.o., Mondelez Europe Procurement GmbH (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce, Mondelez Europe Services GmbH (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce. 3.8 Tą samą Odpowiedź można w Konkursie wykorzystać wyłącznie jeden raz w ramach jednego Zgłoszenia. 3.9 Organizator zastrzega prawo do zagnieżdżania i zbierania danych identyfikujących Uczestnika, których zakres określa polityka prywatności Strony Internetowej. Organizator może ograniczyć dostęp do Strony Internetowej dla danego adresu IP, jeżeli stwierdzi, iż z tego adresu IP dokonywane są Zgłoszenia w liczbie przekraczającej trzy sztuki danego dnia. Jeżeli Organizator stwierdzi dokonywanie Zgłoszeń przy użyciu oprogramowania, którego celem jest automatyczne dokonywanie Zgłoszeń, nie będą one uwzględniane w Konkursie. 3.10 Oryginał dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego w postaci paragonu fiskalnego potwierdza zakup Produktów Promocyjnych w rozumieniu niniejszego Regulaminu, jeżeli spełnia następujące warunki: a) paragon fiskalny jest prawdziwy - tzn. wystawiony przez jeden z Punktów Sprzedaży; 3
b) paragon fiskalny nie jest uszkodzony tzn. nie budzi wątpliwości co do zawartych na nim treści czy ich autentyczności, a w szczególności paragon nie jest przecięty, ucięty, naderwany, rozmazany, niewyraźny, jak też nie stanowi połączenia dwóch różnych paragonów; c) w liście zakupów na paragonie fiskalnym jest słowo pozwalające stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktów Promocyjnych bądź też na paragonie widnieje adnotacja Punktu Sprzedaży pozwalająca stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktów Promocyjnych. 3.11 Jeżeli z treści dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego nie wynika, iż Uczestnik dokonał zakupu co najmniej 2 (dwóch) Produktów Promocyjnych w okresie od 4 maja 2016 r. do 26 maja 2016 r., na dowodzie dokonania Zakupu Promocyjnego powinna się znaleźć adnotacja dokonana przez przedstawiciela Punktu Sprzedaży, potwierdzająca fakt zakupu Produktów Promocyjnych spełniając warunki opisane w ust. 3.3 Regulaminu. Adnotacja powinna być również opatrzona pieczątką punktu sprzedaży i podpisem osoby dokonującej adnotacji. W każdym przypadku i w każdym czasie, Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji autentyczności i treści paragonów fiskalnych, nadesłanych przez Uczestników do Konkursu. Jeśli na skutek weryfikacji Organizator stwierdzi, iż dowód dokonania zakupu Produktów Promocyjnych nie jest autentyczny, Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika, który się takim dowodem posłużył z Konkursu, usunąć wszystkie jego Zgłoszenia w Konkursie lub pozbawić prawa do nagrody. 3.12 W terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia zakończenia Konkursu tj. do dnia 31 maja 2016 r., Komisja, w oparciu o kryterium kreatywności oraz oryginalności i pomysłowości, a także biorąc pod uwagę zgodność Zgłoszeń z postanowieniami Regulaminu, według własnego uznania wyłoni 3 (trzy) zwycięskie Zgłoszenia (dalej: Laureat Nagrody ) na listę właściwą Laureatów Nagrody. Dodatkowo, Komisja wybierze 6 (sześć) Zgłoszeń, które zostaną umieszczone na liście rezerwowej Laureatów Nagrody po 2 (dwóch) na każdego Laureata Nagrody z listy właściwej. 3.13 W terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia wyłonienia Laureatów Nagród stosownie do pkt. 3.12, Organizator na adres poczty elektronicznej wskazany przy dokonywaniu Zgłoszenia, wyśle Laureatom Nagrody wiadomość z informacją o wygranej. W odpowiedzi na powiadomienie o wygranej, Laureat Nagrody zobowiązany jest, w terminie 7 dni kalendarzowych od otrzymania powiadomienia, a) do przesłania zdjęcia lub skanu paragonu fiskalnego, który został wskazany w zwycięskim Zgłoszeniu b) do przesłania zdjęcia lub skanu własnoręcznie podpisanego oświadczenia zawierającego: i. dane osobowe Laureata Nagrody (imię i nazwisko, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym, numer PESEL, adres poczty elektronicznej wskazany w zwycięskim Zgłoszeniu; ii. zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych na potrzeby wydania Nagrody wraz z oświadczeniem, że Laureat Nagrody spełnia warunki wskazane w pkt 3.1. Regulaminu, aby być Uczestnikiem Konkursu, oraz nie jest pracownikiem Organizatora, pracownikiem podmiotów wskazanych w pkt 3.1. Regulaminu, ani członkiem rodziny pracownika tych podmiotów. Wzór oświadczenia, o którym mowa powyżej, stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu. 3.14 W przypadku: a) niewysłania przez Laureata Nagrody z listy właściwej kompletnej wiadomości, o której mowa w pkt. 3.13 Regulaminu, lub 4
b) niespełnienia przez Laureata Nagrody z listy właściwej któregokolwiek z warunków przyznania Nagrody, Laureat Nagrody z listy właściwej traci prawo do Nagrody, a prawo do Nagrody przechodzi na rzecz pierwszego Laureata Nagrody z listy rezerwowej. 3.15 Weryfikacja prawa do Nagrody pierwszego Laureata Nagrody z listy rezerwowej odbywa się na zasadach opisanych w ust. 3.13 z zastrzeżeniem, iż Organizator powiadomi pierwszego Laureata Nagrody z listy rezerwowej o prawie do Nagrody w terminie 3 (trzech) dni roboczych od ustalenia, że Laureat Nagrody z listy właściwej utracił prawo do Nagrody. Pierwszy Laureat Nagrody z listy rezerwowej zobowiązany jest odesłać dane, o których mowa w ust. 3.13 powyżej. 3.16 W przypadku: a) niewysłania przez pierwszego Laureata Nagrody z listy rezerwowej kompletnej wiadomości, o której mowa w pkt. 3.13 Regulaminu, lub b) niespełnienia przez pierwszego Laureata Nagrody z listy rezerwowej któregokolwiek z warunków przyznania Nagrody, pierwszy Laureat Nagrody z listy rezerwowej traci prawo do Nagrody, a prawo do Nagrody przechodzi na rzecz drugiego Laureata Nagrody z listy rezerwowej. 3.17 Weryfikacja prawa do Nagrody drugiego Laureata Nagrody z listy rezerwowej odbywa się na zasadach opisanych w ust. 3.13, zastrzeżeniem, iż Organizator powiadomi drugiego Laureata Nagrody z listy rezerwowej o prawie do Nagrody w terminie 3 (trzech) dni roboczych od ustalenia, że pierwszy Laureat Nagrody z listy rezerwowej utracił prawo do Nagrody. Drugi Laureat Nagrody z listy rezerwowej zobowiązany jest odesłać dane, o których mowa w ust. 3.13 powyżej. 3.18 W przypadku: a) niewysłania przez drugiego Laureata Nagrody z listy rezerwowej kompletnej wiadomości, o której mowa w pkt. 3.13 Regulaminu, lub b) niespełnienia przez drugiego Laureata Nagrody z listy rezerwowej któregokolwiek z warunków przyznania Nagrody, drugi Laureat Nagrody z listy rezerwowej traci prawo do Nagrody, a prawo do Nagrody przechodzi na rzecz Organizatora. 3.19 W każdym przypadku i w każdym czasie Organizator ma prawo zażądać od Uczestnika przesłania w terminie 3 (słownie: trzech) dni roboczych od otrzymania wezwania od Organizatora, okazania tylu dowodów dokonania zakupu Produktów Promocyjnych (w postaci paragonów fiskalnych) ilu Zgłoszeń dokonał Uczestnik pod rygorem utraty prawa do nagrody w Konkursie, usunięcia wszystkich jego Zgłoszeń w Konkursie lub pozbawienia go prawa do udziału w Konkursie. 3.20 Lista Laureatów Nagród, którzy spełnili warunki otrzymania Nagrody (zawierająca: imię, pierwszą literę nazwiska i miejscowość, w której zamieszkuje Laureat Nagrody) jest ogłaszana w terminie 14 dni od dnia zweryfikowania ostatniego Laureata w Konkursie. 3.21 Nagrody są przesyłane przesyłką kurierską za pośrednictwem podmiotu profesjonalnie świadczącego usługi kurierskie, na adres podany przez Laureata Nagrody. Podpisanie protokołu odbioru Nagrody przez Laureata jest równoznaczne z wydaniem Nagrody przez Organizatora. 5
3.22 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wydania Nagrody w przypadku zmiany danych (w tym np. adresu) Laureata Nagrody, o której Organizator nie został poinformowany lub wskazaniu błędnych danych adresowych przez Laureata Nagrody. 3.23 Nagrody zostaną wydane w terminie do dnia 22 lipca 2016 r. 4. PRAWA AUTORSKIE 4.1. Wykorzystanie w Zgłoszeniu Odpowiedzi jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia, zgodnie z którym Uczestnikowi przysługuje wobec tej Odpowiedzi pełnia autorskich praw majątkowych. 4.2. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Zgłoszenia w przypadku powzięcia wiadomości, o naruszaniu przez Odpowiedź wykorzystaną w danym Zgłoszeniu praw autorskich lub dóbr osobistych osób trzecich lub nieprawidłowości powyższych oświadczeń. 4.3. Wykorzystanie w Zgłoszeniu Odpowiedzi jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że Odpowiedź ta stanowi przejaw osobistej twórczości o indywidualnym charakterze Uczestnika, który je wykorzystuje, a nadto nie narusza praw osób trzecich. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Zgłoszenia w przypadku powzięcia wiadomości, o naruszaniu przez Odpowiedź wykorzystaną w tym Zgłoszeniu praw autorskich lub dóbr osobistych osób trzecich. 5. REKLAMACJE 5.1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Konkursu, Uczestnicy winni zgłaszać Organizatorowi pisemnie, listem poleconym na adres Wiktorii Wiedeńskiej 17, 02-954 Warszawa, w terminie do dnia 29 lipca 2016 r. (decyduje data stempla pocztowego). 5.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz stosowne żądanie. 5.3. Reklamacje rozpatrywane będą niezwłocznie, jednakże nie dłużej niż w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania przez Organizatora. 5.4. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora listem poleconym, wysłanym na adres podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 5.5. Uczestnik może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących korzystania z usługi drogą elektroniczną, Uczestnik może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 6. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 6.1. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez osoby biorące udział w Konkursie, będzie IQ Marketing (Poland) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. Dane osobowe będą przetwarzane doraźnie i wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z Konkursem, tj. w celach związanych z ustaleniem prawa danego Uczestnika do uzyskania nagrody, wydania nagrody, ogłoszenia wyników Konkursu, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej i podatkowej zgodnie z odrębnymi przepisami. 6
6.2. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do udziału w Konkursie. Osobom biorącym udział w Konkursie udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do tych danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia, jak również prawo żądania udzielenia informacji, co do przysługujących im praw w zakresie przetwarzania danych osobowych. 6.3. Wszystkie dane osobowe osób biorących udział w Konkursie, w tym Uczestników będą wykorzystywane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i tylko w celu związanym z przeprowadzeniem Konkursu. 6.4. Korespondencję związaną z przetwarzaniem danych osobowych należy kierować na adres Organizatora, IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, 02-954 Warszawa. 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 7.1. Regulamin Konkursu jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronach internetowych: www.podziekujmamie.pl oraz www.carrefour.pl 7.2. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu Konkursu, jeżeli nie wpłynie to na prawa nabyte osób biorących udział w Konkursie, w tym jego Uczestników. 7.3. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usługi elektronicznej dostępu do treści zawartych na Stronie Internetowej, przesyłania Zgłoszeń do Konkursu, publikowania treści na Stronie Internetowej zgodnie z warunkami opisanymi w Regulaminie. Usługi opisane w niniejszym punkcie świadczone są nieodpłatnie przez okres trwania Konkursu. Uczestnik może skorzystać z usługi wielokrotnie do czasu zakończenia przyjmowania Zgłoszeń w Konkursie. 7.4. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji co do sposobu realizacji usługi opisanej w punkcie powyżej, w sposób wskazany w ust. 5.1 i 5.5 Regulaminu. Organizator rozstrzyga reklamacje w sposób i terminie wskazanym w ust. 5.3 i 5.4 Regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się nie dostarczać za pośrednictwem usługi opisanej w ust. 7.3. powyżej treści o charakterze bezprawnym. Uczestnik może wypowiedzieć usługi elektroniczne wskazane powyżej w każdym czasie przed ich realizacją. Korzystanie z usługi elektronicznej dostępu do treści zawartych na Stronie Internetowej wymaga dostępu do sieci Internet, urządzenia z dowolną przeglądarką internetową. 7