Śląskie Centrum Spłeczeństwa Infrmacyjneg Śląska Sieć Punktów Dstępu d Infrmacji (ŚSPI) Opis Przedmitu Zamówienia Maj 2011 r. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 25
Spis zawartści 1. Infrmacje gólne... 27 1.1 Specyfika prjektu... 27 1.2 Wymagania i pstanwienia gólne... 27 1.3 Skróty słwnikwe... 28 2. Elementy zamówienia... 29 2.1 Opis wymagań technicznych i funkcjnalnych sieci PIAP... 29 2.2 System zarządzający... 30 2.3 Specyfikacja techniczna Infkisku... 30 2.3.1 Obudwa... 30 2.3.2 Pdstawa... 31 2.3.3 Mnitr dtykwy... 31 2.3.4 Wypsażenie ddatkwe... 31 2.4 Wymagania techniczne jednstki sterującej nie grsze niż:... 32 2.5 Funkcjnalnści prgramwania Infkisku... 33 2.5.1 Oprgramwanie d zarządzania i sterwnia kiskiem (klienckie):... 33 2.5.2 Oprgramwanie d zarządzania i mnitrwania zdalneg (zdalne - sieciwe):... 35 2.6 Certyfikaty i dkumenty... 37 2.7 Dstawa... 38 2.8 Szklenia... 38 2.9 Wymagania ddatkwe... 39 2.10 Spsób mntażu... 39 2.11 System zarządzający... 39 2.12 Dstawa prgramwania:... 40 2.13 Oprgramwanie antywiruswe... 41 2.14 Płączenia i ruch sieciwy infkisków... 41 2.15 Startwe szablny infrmacyjne infkisków... 42 2.16 Wygląd i znakwanie... 42 2.17 Instalacja elektryczna... 43 2.18 Gwarancja i serwis... 43 3. Wymagania dtyczące wyknawcy... 45 Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 26
1. INFORMACJE OGÓLNE Zamówienie stanwi element prjektu Śląska Sieć Punktów Dstępu d Infrmacji (ŚSPI). Ogólnym celem prjektu jest stwrzenie sieci PIAP-ów w 19 lkalizacjach bejmującej: dstawę 26 infkisków z ht-sptami wraz z prgramwaniem, knfiguracją i mntażem na terenie wjewództwa śląskieg, wyknanie prtali (strny głównej z pdstrnami) infrmacyjnych na ptrzeby funkcjnwania infkisków z kmpletem niezbędneg prgramwania, dstawę innych urządzeń raz niezbędneg prgramwania na ptrzeby bezpieczneg funkcjnwania sieci w/w. infkisków/ht-sptów. Zamawiającym jest: Wjewództw Śląskie - Śląskie Centrum Spłeczeństwa Infrmacyjneg. 1.1 SPECYFIKA PROJEKTU Celem prjektu jest zwiększenie dstępu d szerkpasmweg, bezpieczneg Internetu (przy uwzględnieniu graniczeń związanych z przepustwścią łącz, ht-sptów raz blkwaniem niechcianych treści) na terenie wjewództwa śląskieg, w najbardziej znanych i mcn uczęszczanych instytucjach kultury, służby zdrwia, edukacji, bsługi kmunikacyjnej i administracyjnej reginu. Pnadt celem prjektu jest wzrst dstępnści d technlgii ICT w bjętych nim placówkach. Tym samym prjekt dąży d stwrzenia warunków dla rzwju spłeczeństwa infrmacyjneg. 1.2 WYMAGANIA I POSTANOWIENIA OGÓLNE Specyfikacja kreśla wymagania minimalne graniczne. Zamawiający dpuszcza zastswanie przez Wyknawcę rzwiązań równważnych w stsunku d pisanych w specyfikacji, pd warunkiem, że będą ne psiadały, c najmniej takie same lub wyższe parametry techniczne i funkcjnalne, i nie bniżą kreślnych w SIWZ standardów. Wszystkie zaprpnwane przez Wyknawcę równważne urządzenia, muszą psiadać parametry techniczne i funkcjnalne nie grsze d pniżej kreślnych raz zapewniać pełną kmpatybilnść sprzętwą. Wszystkie gtwe składniki zamówienia (inne, niż prdukwane wg specyfikacji zamówienia prgramwanie systemu zarządzająceg) pwinny pchdzić z ficjalnych i legalnych Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 27
kanałów dystrybucyjnych prducentów. W razie wycfania sprzętu z kanału dystrybucyjneg w kresie pmiędzy złżeniem ferty a realizacją zamówienia, dpuszczalne jest zaferwanie sprzętu teg sameg prducenta nie grszych parametrach. 1.3 SKRÓTY SŁOWNIKOWE ŚCSI: Śląskie Centrum Spłeczeństwa Infrmacyjneg SI: Spłeczeństw Infrmacyjne PIAP: Publiczny Punkt Dstępu d Internetu Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 28
2. ELEMENTY ZAMÓWIENIA Przedmitem zamówienia jest: 1. Zakup urządzeń (infkisków). 2. Zakup niezbędneg prgramwania d wdrżenia prpnwaneg rzwiązania. 3. Centralny System Zarządzający zdalny z bezterminwą licencją. 4. Oprgramwanie klienckie z bezterminwą licencją. 5. Wdrżenie prgramwania wraz z instalacją i knfiguracją. 6. Wdrżenie i zaprjektwanie systemu PIAP dla wszystkich jednstek. 7. Transprt i instalacja urządzeń na terenie wjewództwa śląskieg. 8. Stwrzenie trzech prjektów wizualizacji graficznej urządzenia w barwach lg wjewództwa śląskieg. 9. Umieszczenie zestawów znaków graficznych na urządzeniach. 10. Stwrzenie dkumentacji pwyknawczej. 11. 5 letnia gwarancja na bsługę i serwis, administrację i knfigurację zdalną raz na miejscu. 2.1 OPIS WYMAGAŃ TECHNICZNYCH I FUNKCJONALNYCH SIECI PIAP Oprgramwanie infkisku w prsty spsób będzie umżliwiać dstęp d internetu, prezentująceg treści przypisane d danej lkalizacji. Użytkwnik ma mieć mżliwść przeglądania internetu z zachwaniem kntrli przeglądanych treści nie będzie miał dstępu d wszystkich strn www (m.in. zablkwać należy serwisy P2P, strny z treściami zakazanymi, prngraficznymi, itp.). W stanie bezczynnści urządzenie będzie pkazywać niekmercyjne treści marketingwe (np. infrmacje nt. danej instytucji lub współfinanswaniu inwestycji w ramach Eurpejskieg Funduszu Rzwju Reginalneg) wybrane przez sbę dpwiedzialną za daną lkalizację. Przepustwść łącza należy graniczyć d minimalnie 1MB/s d maksymalnie 2MB/s. Każde urządzenie spełnia rlę punktu dstępweg d sieci Wi-Fi z kntrlą siły emisji, mżliwścią zablkwania dstępu d wybranych usług. Ht-spt będzie psiadał graniczne pasm raz zasięg sparametryzwany tak, aby pkryć wybrany bszar w budynku, w którym zstanie zainstalwany. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 29
2.2 SYSTEM ZARZĄDZAJĄCY Urządzenie zstanie wzbgacne system umżliwiający zarządzenie ustawieniami kisku a także zarządzanie treścią pprzez Centralny System Zarządzający. Przedstawiany system zstanie party nwczesne rzwiązanie WWW, dzięki którym administratr będzie mógł bsługiwać system z dwlneg miejsca na ziemi bez kniecznści instalacji ddatkweg prgramwania lub ściągania ksztwnych aktualizacji. Graficzny interfejs musi być zptymalizwany pd względem ilści krków (ang. steps), a także intuicyjnści bsługi w celu ptymalizacji krzyści. Infkiski będą udstępnine publicznie, dlateg pwinny być dpwiedni zabezpieczne zarówn d strny prgramwej a także przed uszkdzeniami fizycznymi, w tym przejawami wandalizmu. 2.3 SPECYFIKACJA TECHNICZNA INFOKIOSKU 2.3.1 OBUDOWA Wandaldprna (dprna na uszkdzenia fizyczne), wlnstjąca budwa dprna na działanie rdzy i kurzu, Knstrukcja samnśna zapewniająca sztywnść budwy, Knstrukcja budwy musi uniemżliwiać dstęp sób niepwłanych d śrub i innych elementów mntażwych kisku raz jeg wypsażenia, Dstęp serwiswy realizwany przez drzwi uchylne zamykane na zamek patentwy, p twarciu serwiswych drzwi administratr musi mieć dstęp d części kmputerwej raz mnitra, System wentylacyjny zintegrwany w budwie infkisku, zapewniający utrzymanie dpwiedniej temperatury dla pracy zamntwanych pdzespłów, Umżliwiająca trwałe mcwanie d pdłża, w celu uniemżliwienia przewrócenia urządzenia pdczas użytkwania, Na frncie budwy lgtypy zgdne z wymaganiami Zamawiająceg, Klrystyka dpaswana d wymagań Zamawiająceg, Wyskść infkisku k. 120 cm (wyskść przystswana także dla sób niepełnsprawnych), Szyba pancerna z nakładką SAW (wykrywa dtyk na zasadzie fal dźwiękwych), Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 30
Wandaldprny mnitr dtykwy ( dużej dprnści na uszkdzenia fizyczne, w tym pryswanie pwierzchni ekranu), Obudwa infkisku musi być stabilna i w całści zabudwana, Zamawiający nie dpuszcza prwizrycznych wytwrów składających się z pdstawki łączącej mnitr za pmcą nóżek. 2.3.2 PODSTAWA Pdstawa zapewniająca stabilnść urządzenia, Umżliwiająca trwałe zamcwanie infkisku d pdłża, Wyknana z blachy stalwej, Malwana prszkw farbą pliestrwą drbnstrukturwą w klrze zgdnie z ustaleniami z Zamawiającym. 2.3.3 MONITOR DOTYKOWY Wymiary max. szer. 485 mm x wys. 410 mm, Frnt mnitra d strny użytkwnika wykńczny stalą nierdzewną dchylny d strny użytkwnika k. 30-35º, Wyświetlacz LCD, Minimalna wielkść 19, Rzdzielczść 1280x1024, Jasnść 300 cd, Kntrast 800:1, Czas reakcji 5 ms, Nakładka dtykwa SAW min. 19 (wymiar właściwy dla zastswanej matrycy), Nakładka dprna na zadrapania, pryswanie itp., Zabezpieczna przed kurzem, wdą i zanieczyszczeniami ramką uszczelniającą z twrzywa sztuczneg z krawędziami przylegającymi d ekranu. 2.3.4 WYPOSAŻENIE DODATKOWE Głśniki z wbudwanym wzmacniaczem, zabudwane w pszyciu budwy. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 31
2.4 WYMAGANIA TECHNICZNE JEDNOSTKI STERUJĄCEJ NIE GORSZE NIŻ: 1. Płyta główna: Obsługiwane typy pamięci DDR3 SDRAM, Dwukanałwa bsługa pamięci, Maks. pjemnść pamięci: 4 GB, Zintegrwana karta graficzna, Zintegrwana karta dźwiękwa, Złącza Serial ATA 1: 4 szt., Gniazd D-Sub: 1 szt., Gniazd DVI: 1 szt., Gniazd HDMI: 1 szt., Gniazd PS/2: 1 szt., Gniazd sieciwe RJ45: 1 szt., Złącza USB wewnętrzne: 4 szt. 2. Prcesr: Liczba rdzeni w strukturze prcesra: 2, Magistrala FSB / HT: FSB 800 MHz, Pamięć Cache L2: 1024 KB, Pamięć Cache L3:0 KB, 3. Pamięć RAM: Minimum 2GB. 4. Dysk twardy: Minimum 500 GB. 5. Napęd: DVD. 6. Zasilacz: Zasilacz wbudwany wewnątrz budwy, mcy min. 400 W. 7. System peracyjny Zgdny z prgramwaniem klienckim, d zarządzania raz antywiruswym. 8. Panel dtykwy: Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 32
Nakładka dtykwa SAW min. 19 (lub większa właściwa dla zastswanej matrycy), Wyska przezrczystść (nie grsza niż 90% z tlerancją 2%), W technlgii fali pwierzchniwej, Grubść min. 3 mm, dprny na zadrapania, pryswanie, kurz, Uszczelniny d strny użytkwnika ramką fazwaną z pliprpylenu. 9. Ddatkw: Wbudwane głśniki, Certyfikaty CE. 10. Ht-Spt (wbudwany w infkisk): Mżliwść kntrlwaneg krzystania z internetu, Mżliwść definiwania wybranych strn d krzystania dla użytkwników, Obsługa płączeń Wi-Fi, Kntrla prtów i usług dstępnych, Aktualizacja ustawień przez prtkół http, Mżliwść kntrlwania siły emisji mdułu Wi-Fi, Mżliwść kntrli treści dla udstępnianej sieci bezprzewdwej, Ograniczenie długści sesji użytkwników np. d 1 gdziny, Zarządzanie pasmem administratr ht-spta pwinien mieć mżliwść precyzyjneg kreślania parametrów łącza jakie będzie udstępnine dla użytkwników ht-spta. Dzięki zarządzaniu pasmem mżna kreślić jakie przepustwści pwinien trzymać każdy użytkwnik. 2.5 FUNKCJONALNOŚCI OPROGRAMOWANIA INFOKIOSKU 2.5.1 OPROGRAMOWANIE DO ZARZĄDZANIA I STEROWNIA KIOSKIEM (KLIENCKIE): Oprgramwanie musi spełniać pniższe mżliwści: Mżliwść wybru wersji językwej m.in. plskiej i angielskiej, Mżliwść wybru zmiany wyglądu prgramu (skórki), Mżliwść ustawienia strny startwej, Mżliwść zdefiniwania przycisku wyszukiwarki, Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 33
Mżliwść definiwania przycisku ulubine, Mżliwść włączenia i wyłączenia funkcjnalnści wysyłania maila, Mżliwść zdefiniwania zakresu dzwlnych i zakazanych strn WWW, Mżliwść włączenia lub wyłączenia ściągania plików z internetu raz ustawienie czasu p którym zstaną pliki usunięte, Mżliwść utwrzenia przycisku który zamyka wszystkie aktualne kienka raz czyści histrię glądanych strn raz Ckiem, Mżliwść definiwania dstępu d wytypwanych aplikacji, Mżliwść raprtwania stanu pracy prgramwania, Mżliwść definiwania czynnści autmatyczn serwiswych plegających na wyczyszczeniu pamięci cache kmputera, gdzina zrestartwania infkisku lub jeg wyłączenia, Mżliwść zarządzania zdalneg prgramem klienckim w celu mnitrwania pracy kisku raz prgramwania wraz z zdalną knfiguracją, Mżliwść definiwania wygaszacza ekranu kiedy infkisk jest nieużywany (strny WWW, zdjęcia, filmy, dkumenty, reklama, pliki audi), Mżliwść ustawienia kmunikatów pjawiających się pdczas użytkwania infkisku, Mżliwść ustawienia parametrów blkujących niechciane kmbinacje klawiszy, wysuwanie się napędów ptycznych, Mżliwść zablkwania instalwania się apletów Java itp., Mżliwść ustalenia listy strn WWW na których mgą się wyknywać skrypty Java itp., Mżliwść ustawienia hasła na wyjście z prgramwania klienckieg w celu przedstania się d systemu peracyjneg pprzez zdefiniwanie kmbinacji klawiszy, Wymagany mduł d mnitrwania pracy kmputera Watchdg, Mżliwść psiadania funkcjnalnści zarządzania przeglądanych treści, Mżliwść ukrywania i pkazywania dla wirtualnej klawiatury, Oprgramwanie z bezterminwą licencją, Prgram dłączny na płycie CD wraz z licencją (kmplet), Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 34
Dłączna instrukcja bsługi w języku plskim. 2.5.2 OPROGRAMOWANIE DO ZARZĄDZANIA I MONITOROWANIA ZDALNEGO (ZDALNE - SIECIOWE): Oprgramwanie ma zstać umieszczne na serwerach u Zamawiająceg który wydziela zasby w pstaci wlneg 50 GB HDD (mżliwść pwiększenia) raz psiada 2 GB RAM wraz z prcesrem 2,5 GHz (serwer IBM z VMWareESX), Wszelkie inne ptrzebne prgramwanie np. systemwe czy bazdanwe lub inne prgramwanie musi zstać zakupine przez Wyknawcę w celu spełnienia pełnej funkcjnalnści wyknania raz musi zstać zainstalwane przez Wyknawcę na miejscu Zamawiająceg, Wszystkie licencje i instrukcje muszą zstać przekazane d Zamawiająceg p wyknaniu instalacji raz pdpisaniu prtkłu zdawcz-dbirczeg, Oprgramwanie musi spełniać wymienine mżliwści: kmunikacja pmiędzy systemem zarządzania a infkiskami ma dbywać się za pmcą kdwaneg prtkłu transmisji, aplikacja zarządzająca wyknana ma być w frmie klient serwer, frnt-end aplikacji leżeć ma p strnie serwera (aplikacja webwa), szyfrwanie p SSL, mżliwść utwrzenia grup i pdgrup dla infkisków, mżliwść wyświetlania listy infkisków z uwzględnieniem ich stanu pracy, mnitrwanie stanu pamięci; Pkazywanie infrmacji : dyskach twardych pjemnść, wlnym miejscu, interfejsie, bciążeniu sieci, typie raz bciążeniu prcesra, typie karty graficznej, typie karty dźwiękwej; Mżliwść mnitrwania temperatury prcesra, Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 35
Mżliwść dczytania ustawień sieci, w tym również adresu fizyczneg karty sieciwej, Infrmwanie błędach (utrata płączenia z infkiskiem, aplikacja nie zstała pprawnie uruchmina, brak miejsca na dyskach, brak pamięci) wysyłane za pśrednictwem e-mail d Zamawiająceg, Mżliwść twrzenia raprtów (dla pjedynczych infkisków jak i dla grup infkisków) na żądanie, planwanych kreswych raprtów, zawierających infrmacje najppularniejszych gdzinach i dniach pracy raz dwiedzanych strnach, Mżliwść zdalnej zmiany knfiguracji przeglądarki kiskwej na jednym infkisku lub grupie infkisków pprzez wgranie nweg pliku knfiguracyjneg, Mżliwść planwania zadań d wyknania dla jedneg lub większej liczby infkisków (minimalne wymagania: restart aplikacji, restart systemu peracyjneg, wyłączenie kmputera, zakńczenie sesji, planwana zmiana knfiguracji, kpiwanie plików pmiędzy katalgami na terminalu, kaswanie plików na infkisku, wgrywanie plików na infkisk, uruchamianie plików), Przechwywanie dziennika zdarzeń (lgów) każdeg infkisku, Mżliwść kaswania starych dzienników zdarzeń z serwera, Mżliwść twrzenia użytkwników i przypisania im kreślnych przywilejów (np. ddawanie infkisków d systemu zarządzania, twrzenie raprtów, statystyk, twrzenie i kaswanie grup infkisków, twrzenie i wyknywanie zdalnych kmend (zadań), Mżliwść wysyłania infrmacji błędach w działaniu infkisku na wskazany adres e-mail, Mżliwść zdalnej aktualizacji strny startwej i innych zasbów infkisku lub grupy infkisków, Mżliwść wybru i definiwania strny startwej, menu strny startwej i pdstrn, treści i linków strn WWW raz listy dstępnych funkcji i przycisków w tym przycisku pwrtu d strny startwej, Mżliwść definiwania ustawień, które wpływają na bezpieczeństw pracy w tym: mżliwść blkady ściągania i uruchamiania tzw. ckies, filmów, skryptów, apletów Java, Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 36
Mżliwść knfigurwania płączeń z centralnym systemem zarządzania, Mżliwść definiwania bszarów (zakresów adresów) internetwych, d których użytkwnik ma dstęp lub nie. Filtrwanie uwzględniać będzie adreswanie dmenwe (DNS) jak i numery IP, raz umżliwiać dpuszczanie lub blkwanie wskazanych pdstrn (linków), Mżliwść zdalnej instalacji raz aktualizacji prgramwania w infkisku lub w grupie infkisków, Mżliwść knfiguracji pcji wygaszania ekranu w płączeniu z ddatkwymi funkcjami takimi jak: autmatyczne zamykanie twartych kien, kaswanie tymczaswych plików, usuwanie histrii przeglądarki i rzpczęcie wyświetlania wskazanej strny, Mżliwść autmatyczneg wyłączania kmputera kreślnej gdzinie, Mnitrwanie pracy infkisku lub grupy infkisków (m.in. infrmwanie administratra pracy lgwaniu, wylgwaniu, restartach, zabezpieczenie przed nieuprawniną ingerencją użytkwnika w system peracyjny), Mnitrwanie systemu peracyjneg (tzw. Sftware Watch-Dg), które kntrluje zajętść pamięci raz innych krytycznych elementów systemu i dknuje jeg reinicjalizacji w sytuacji zagrażającej zablkwaniem prgramwania, Watch-Dg, Mżliwść definiwania grup infkisków, Oprgramwanie z bezterminwą licencją, Prgram dłączny na płycie CD wraz z licencją (kmplet), Dłączna instrukcja bsługi w języku plskim. 2.6 CERTYFIKATY I DOKUMENTY W mmencie dstawy Wyknawca zamówienia dstarcza d Zamawiająceg zaświadczenie pdmitu uprawnineg d kntrli jakści ptwierdzające, że dstarczane prdukty dpwiadają kreślnym nrmm lub specyfikacjm technicznym deklaracja zgdnści CE. Przez deklarację zgdnści CE należy rzumieć certyfikat wydany przez upważniną instytucję certyfikującą lub świadczenie prducenta lub jeg upważnineg przedstawiciela stwierdzające na jeg wyłączną dpwiedzialnść, że ferwane wyrby są zgdne Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 37
z zasadniczymi wymaganiami, zgdnie z pstanwieniami ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 rku systemie ceny zgdnści (tekst jednlity Dz. U. z 2010 rku Nr 138 pz. 935 ). 2.7 DOSTAWA Infkiski muszą być dstarczne d klienta kńcweg w frmie nienarusznej (brak wgnieceń, zadrapań i innych uszkdzeń pwstałych w trakcie transprtu d miejsca instalacji), Mntaż infkisków w miejscach przeznaczenia, Instalacja urządzenia, plegająca na trwałym mcwaniu d pdłża, Zainstalwane i sknfigurwane prgramwanie. 2.8 SZKOLENIA Szklenie w zakresie bsługi urządzenia infkisku (dla każdej jednstki zgdnie z załącznikiem nr 5 d SIWZ raz dla Zamawiająceg) minimalny, sumaryczny wymiar gdzinwy szklenia t 2 gdziny w przedziale czaswym między 8.00-15.00 w dniach rbczych (d pniedziałku d piątku), Szklenie w zakresie zainstalwaneg prgramwania klienckieg (dla każdej jednstki zgdnie z załącznikiem nr 5 d SIWZ raz dla Zamawiająceg) minimalny, sumaryczny wymiar gdzinwy szklenia t 4 gdziny w przedziale czaswym między 8.00-15.00 w dniach rbczych (d pniedziałku d piątku), Szklenie w zakresie zainstalwaneg prgramwania d mnitrwania i zarządzania (zdalne sieciwe) dla 3 sób, które zstaną wyznaczne d zarządzania prgramwaniem p strnie Zamawiająceg minimalny, sumaryczny wymiar gdzinwy szklenia t 8 gdzin, w tym minimalnie pdzielne na dwa dni szkleniwe w przedziale czaswym między 8.00-15.00 w dniach rbczych (d pniedziałku d piątku) w siedzibie Zamawiająceg, Instrukcja bsługi dtycząca eksplatacji infkisku i pstępwania w przypadku awarii lub zmian, wydana w języku plskim przekazana każdej jednstce i Zamawiającemu, Instrukcja dtycząca knfiguracji prgramwania, wydana w języku plskim przekazana każdej jednstce i Zamawiającemu, Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 38
Szklenia będą realizwane indywidualnie w siedzibie każdej jednstki zgdnie z załącznikiem nr 5 d SIWZ, p pprawnym wdrżeniu infkisku. 2.9 WYMAGANIA DODATKOWE D ferty należy dłączyć rysunek techniczny infkisku wraz z wizualizacją graficzną. 2.10 SPOSÓB MONTAŻU Infkisk należy instalwać na równym pdłżu. Mcwanie d pdłża za pmcą przynajmniej 4 śrub. Mcwanie musi uniemżliwić przewrócenia się urządzenia raz zapbiec jeg bróceniu. Okablwanie instalacji elektrycznej raz sieci kmputerwej musi być wprwadzne w punkcie, gdzie prducent przewidział w tym celu twór z zastswaniem zewnętrznych elastycznych słn stanwiących ddatkwą izlację raz zapewniających estetyczną rganizację kablwania. Wszystkie twry i szczeliny należy uszczelnić trwałą masą plastyczną. Okablwanie pza budwą infkisku musi być prwadzne w spsób uniemżliwiający jeg łatwe uszkdzenie w dpwiednich krytach kablwych dstswanych d pdłża. Prwadząc kryta p pdłdze należy zastswać kryta/zabezpieczenia nie pwdujące utrudnień w ruchu pieszym (dpwiedni kształt) lub jeśli t mżliwe prwadzić pd linią pdłgi. P ścianach i sufitach kablwanie mżna będzie prwadzić zarówn natynkw jak i pdtynkw (wg uzgdnień z właściwymi sbami w biektach). Każdrazw spsób prwadzenia kablwania należy ustalić z przedstawicielem danej lkalizacji a następnie przekazać d akceptacji Zamawiającemu. 2.11 SYSTEM ZARZĄDZAJĄCY System zarządzający zstanie dstarczny i zainstalwany u Zamawiająceg. Wyknawca uzgdni z Zamawiającym spsób i termin dstawy urządzeń, dkna znakwania urządzeń raz wykna dkumentacje uwzględniającą pdstawwe bstrzenia knfiguracyjne. Wszystkie urządzenia muszą być sknfigurwane d pracy z systemem zarządzającym. Urządzenia przyłączne d systemu muszą być w pełni identyfikwalne a więc przy wybrze urządzenia prócz nazwy skrótwej muszą znaleźć się również pisy dtyczące lkalizacji infkisku raz jeg adresu IP. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 39
Zatem prgramwanie musi dawać mżliwść przypisywania pisów dla pdłącznych urządzeń. Jedncześnie wszędzie gdzie będą występwać nazwy infkisków musi znaleźć się pis chćby w frmie kmentarza wyzwalaneg p pzstawieniu kursra myszki nad daną nazwą infkisku. Dstęp d panelu administracyjneg Systemu Zarządzająceg będzie realizwany pprzez strnę WWW z uwierzytelnieniem i bezpieczną transmisją. Strna WWW d zarządzania będzie działać pprawnie pd przeglądarkami c najmniej trzech różnych prducentów. Jednym ze składników systemu będzie mduł rejestrujący aktywnść użytkwników, w przypadku prblemów ułatwia t diagnzwanie przyczyn i klicznści wystąpienia błędów. Generwane statystyki pzwalają także pznać updbania użytkwników. Knfiguracja infkisków będzie dbywała się z Systemu Zarządzająceg, d któreg będą mieli również dstęp administratrzy lkalni dpwiedzialni za bsługę urządzeń im przynależących. 2.12 DOSTAWA OPROGRAMOWANIA: Oprgramwanie niezbędne d instalacji ma zstać umieszczne na serwerach u Zamawiająceg, który wydziela zasby w pstaci wlneg 50 GB HDD (mżliwść pwiększenia) raz psiada 2 GB RAM wraz z prcesrem 2,5 GHz (serwer IBM z VMWareESX) maszyna jest bez systemu i innych prgramów, Wszelkie inne ptrzebne prgramwanie np. systemwe czy bazdanwe lub inne prgramwanie musi zstać zakupine przez Wyknawcę w celu spełnienia pełnej funkcjnalnści wyknania i działania ferwanych prgramów. Oprgramwanie musi zstać zainstalwane przez Wyknawcę na miejscu Zamawiająceg w ramach wyknania kmpleksweg zadania, Oprgramwanie d zarządzania i mnitrwania zdalneg (zdalne sieciwe z bezterminwą licencją) instalwane będzie na serwerze u Zamawiająceg, Oprgramwanie klienckie ma zstać zainstalwane na infkiskach, Dstarczenie przez Wyknawcę prgramwania antywirusweg z licencją na 5 lat, Dstarczenie inneg prgramwania niezbędneg d pełneg funkcjnwania elementu zamówienia, Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 40
Dstarczenie wszelkich licencji i dkumentów ptwierdzających legalnść d Zamawiająceg, Każde prgramwanie prócz prgramu antywirusweg ma psiadać bezterminwą licencję na użytkwanie, Wszystkie prgramy instalwane w ramach zamówienia Wyknawca dłączy na płytach CD/DVD wraz z ich kmpletną licencją, D zamówienia Wyknawca dłączy instrukcje bsługi i instrukcje knfiguracji w języku plskim dla danych prgramów/mdułów/aplikacji, Wszystkie licencje i instrukcje muszą zstać przekazane d Zamawiająceg p wyknaniu instalacji raz pdpisaniu prtkłu zdawcz-dbirczeg. 2.13 OPROGRAMOWANIE ANTYWIRUSOWE Cechy prgramwania antywirusweg: Oprgramwanie antywiruswe z licencją na 5 lat lub dnawiane przez kres 5 lat (bsługa gwarancyjna i serwis). Oprgramwanie antywiruswe pwinn ferwać mżliwść autmatyczneg skanwania plików w mmencie dstępu d nich, jak i mżliwść ręczneg uruchmienia skanwania przez administratra. Oprgramwanie antywiruswe pwinn psiadać gwarancje aktualizacji bazy wirusów. Aktualizacja bazy wirusów pwinna dbywać się autmatycznie jak również p wymuszeniu przez administratrów. W razie wykrycia infekcji system antywiruswy pwinien pinfrmwać tym administratra. System antywiruswy pwinien prwadzić dziennik zdarzeń rejestrujący infrmacje isttne dla jeg działania (np. infrmację aktualizacji bazy wirusów lub dnalezienie zainfekwaneg pliku). Wyknawca jest zbwiązany sknfigurwać antywirus w spsób zapewniający ptymalne wykrzystanie pcji zabezpieczeń, które feruje. Oprgramwanie antywiruswe pwinn nie bciążać nadmiernie systemu i zapewnić płynne działanie innych aplikacji. 2.14 POŁĄCZENIA I RUCH SIECIOWY INFOKIOSKÓW W przypadku każdej lkalizacji zgdnie z załącznikiem nr 5 d SIWZ, dstęp d sieci jest zapewniny alb bezpśredni, alb jest n łatwy d siągnięcia ze względu na niedległe umiejscwienie urządzeń zapewniających łącznść internetwą rutera lub serwerwni. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 41
Wyknawca zaprpnuje rzwiązanie przyłączenia urządzeń pd kątem rganizacji i sprzętu węzła sieci jednstki. P knsultacji z sbą dpwiedzialną za infrastrukturę sieciwą kreśli niezbędne mdyfikacje. PIAPy zstaną zabezpieczne przed włamaniami raz infekcjami pprzez zastswany system antywiruswy raz funkcjnalnść prgramwania zainstalwaneg na infkisku. Kszty zapewnienia łącza internetweg nie stanwią części ksztów zamówienia i nie leżą p strnie Wyknawcy. 2.15 STARTOWE SZABLONY INFORMACYJNE INFOKIOSKÓW Wyknawca przygtuje startwe szablny infrmacyjne na ptrzeby funkcjnwania infkisków. Szablny infrmacyjne muszą być dstarczne wraz z prgramwaniem dla każdej z jednstek, na terenie których zainstalwane zstaną infkiski. Prjekt szablnów infrmacyjnych dla każdej lkalizacji zstanie zaprpnwany przez Wyknawcę i przedłżny Zamawiającemu w celu akceptacji. 2.16 WYGLĄD I OZNAKOWANIE Wyknawca złży 3 prjekty wizualizacji graficznej urządzenia w barwach nawiązujących d lg wjewództwa śląskieg Śląskie. Pzytywna energia. Prjekty mgą być składane w pstaci animacji 3D umżliwiającej glądanie prjektu w trzech płaszczyznach i jak grafika 2D 4 rzuty góra, frnt, bk raz rzut dwlny. Ostateczny wygląd urządzeń należy ustalić z Zamawiającym. Zgdnie z Wytycznymi Instytucji Zarządzającej Reginalnym Prgramem Operacyjnym Wjewództwa Śląskieg na lata 2007-2013 dla beneficjentów w zakresie infrmacji i prmcji na urządzeniach muszą znaleźć się znaki graficzne naniesine za pmcą sitdruku na każde urządzenie zgdnie z prjektem wizualnym uzgdninym z Zamawiającym: Nardwe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007-2013 (NSS), Wjewództw Śląskie raz Unia Eurpejska (w klejnści tutaj pdanej), Hasł prgramu Reginalny Prgram Operacyjny Wjewództwa Śląskieg realna dpwiedź na realne ptrzeby, Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 42
Pdpis w pstaci Prjekt współfinanswany przez Unię Eurpejską z Eurpejskieg Funduszu Rzwju Reginalneg w ramach Reginalneg Prgramu Operacyjneg Wjewództwa Śląskieg na lata 2007-2013. Ddatkw: Frnt kisku z dwma lgtypami jedn lg wspólne dla wszystkich kisków (lg wjewództwa śląskieg), drugie dla każdeg infkisku inne (lg danej jednstki zgdnie z załącznikiem nr 5 d SIWZ). 2.17 INSTALACJA ELEKTRYCZNA W trakcie wyknywania wizji lkalnych Wyknawca winien zapznać się z zastałą sytuacją w dniesieniu d instalacji elektrycznej i mżliwści jej dprwadzenia d urządzenia. Jeśli na etapie wizji lkalnej w biekcie istniejąca instalacja elektryczna będzie spełniała wymgi pdłączenia infkisku nie ma ptrzeby jej rzbudwy. 2.18 GWARANCJA I SERWIS Wyknawca udziela 5 letniej gwarancji na sprzęt i prgramwanie licząc d dnia pdpisania prtkłu kńcweg przez bie strny. W kresie tym Wyknawca będzie świadczył na rzecz Zamawiająceg bezpłatne naprawy gwarancyjne świadczne w miejscu ustawienia infkisków, gdzie czas reakcji serwisu gwarancyjneg, rzumianeg jak rzpczęcie dknywania naprawy nline wynsi 4 gdziny d zgłszenia wady lub usterki. Natmiast w przypadku gdy naprawa nline nie będzie mżliwa czas reakcji serwisu gwarancyjneg będzie rzumiany jak przyjazd pracwnika serwisu gwarancyjneg d miejsca ustawienia infkisków i wyniesie 48 gdzin d zgłszenia wady lub usterki. Zgłszenia będą przesyłane za pmcą frmularza elektrniczneg, faksem lub drgą elektrniczną według wybru Zamawiająceg. Wyknawca w ramach gwarancji dkna naprawy gwarancyjnej (usunięcia wad lub usterek) lub wymiany sprzętu wadliweg na wlny d wad i usterek. Czas usunięcia wady lub usterki alb wymiany części infkisku wadliweg na wlny d wad i usterek nie przekrczy 3 dni licznych d mmentu rzpczęcia naprawy nline lub przyjazdu pracwnika serwisu gwarancyjneg d miejsca ustawienia infkisku. P trzymaniu zgłszenia Wyknawca infrmuję Zamawiająceg etapach naprawy. Zakńczenie naprawy ptwierdzane jest pismem ptwierdzającym usunięcie awarii. Wyknawca w kresie Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 43
gwarancji zapewnia wszelkie prace i wsparcie techniczne w celu zachwania funkcjnalnści zamówienia. Jeżeli z przyczyn niezależnych d Wyknawcy czas usunięcia wady lub usterki alb wymiany części infkisku wadliweg na wlny d wad i usterek będzie wymagał dłuższeg kresu niż 3 dni, Wyknawca będzie mógł zwrócić się d Zamawiająceg z prśbą wydłużenie terminu pdając uzasadnienie. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 44
3. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WYKONAWCY Użyte materiały muszą spełniać Plskie Nrmy, psiadać stswne atesty bezpieczeństwa, niepalnści, nietksycznści, dpuszczenia d rynku, certyfikaty, głównie w zakresie bezpieczeństwa, wytrzymałści i trwałści itp., a także chrny śrdwiska. Wszystkie wymienine w specyfikacji urządzenia raz twarzyszące im wypsażenie (w tym prgramwanie), pwinn być dstarczne d miejsc dcelweg użytkwania, zamntwane raz uruchmine z zademnstrwaniem pprawneg funkcjnwania. Wymagane jest by dstarczny sprzęt był fabrycznie nwy, wyprdukwany, sknfigurwany i przystswany d pracy raz uruchminy (przetestwany) przez prducenta, a także spełniał bwiązujące wymagania i nrmy techniczn jakściwe przewidziane dla teg typu twarów. Na urządzenia Wyknawca przedłży Zamawiającemu dkumentację techniczną, wraz z kartą gwarancyjną w języku plskim, w frmie papierwej lub elektrnicznej, w której prducent ptwierdza wymagane przez Zamawiająceg parametry. Załącznik nr 6 Opis przedmitu zamówienia str. 45