REGULAMIN KRAJOWEGO REJESTRU KLIENTÓW HOTELOWYCH Art. 1 postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania oraz korzystania z serwisu pod nazwą Krajowy Rejestr Klientów Hotelowych sp. z o.o. zwaną dalej ikrkh sp. z o.o. z siedzibą: 63-400 Ostrów Wielkopolski, ul. Raszkowska 35/7; NIP: 7543086624; REGON: 36007390; wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu VII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000530468 z kapitałem zakładowym 50 000,00 PLN w całości opłaconym. Art. 2 słownik pojęć a) Administrator Krajowy Rejestr Klientów Hotelowych sp. z o.o. zwana dalej ikrkh sp. z o.o. Administrator świadczy na rzecz Użytkowników usługi drogą elektroniczną. b) Konto przypisane do Użytkownika miejsce w serwisie, dostępne po zalogowaniu się przez podanie Nazwy Rejestrowej i hasła. Integralną częścią konta jest Profil. c) Nazwa Rejestrowa (nazwa użytkownika) niepowtarzalna i unikalna nazwa Użytkownika w serwisie, wybrana przez Niego w trakcie rejestracji Konta. d) Prawa do Serwisu - wszelkie prawa własności intelektualnej do marki, znaków towarowych, domeny, projektów, elementów graficznych, oprogramowania oraz wszelkich innych elementów Serwisu o charakterze twórczym. e) Profil - miejsce w Serwisie, w którym Użytkownik dobrowolnie zamieszcza zbiór informacji, widocznych dla innych Użytkowników oraz dostępnych dla Administratora z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną regulowanych odrębnymi ustawami. f) Program bezpłatne oprogramowanie dedykowane Użytkownikom stanowiące innowacyjny system wymiany informacji pomiędzy obiektami noclegowymi o nieuczciwych klientach w formie dostępu on-line do ogólnoświatowej bazy danych irog.eu, umożliwiające sprawdzenie rzetelności potencjalnego nieuczciwego klienta w systemie przed dokonaniem rezerwacji. g) Regulamin - niniejszy Regulamin stanowiący zbiór zasad korzystania z Serwisu oraz praw i obowiązków Użytkowników i Administratora. h) Rejestr internetowa baza nieuczciwych klientów hotelowych udostępniana nieodpłatnie wszystkim zarejestrowanym Użytkownikom serwisu i) Treści Użytkownika wszelkie treści zamieszczane w Serwisie przez Użytkowników. j) Umowa umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem. k) Usługi czynności świadczone w ramach Serwisu na rzecz Użytkowników w 1
oparciu o Regulamin, stanowiące usługi elektroniczne w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). l) Ustawa odpowiednio: ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 roku o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz.U. Nr 81, poz. 530 z późn. zm.), ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014 r. poz. 1182, 1662, z 2015 r. poz. 1309), ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204, Dz. U. z 2013 r. poz. 1422). m) Użytkownik każda zarejestrowana w Serwisie osoba prawna i pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba małoletnia lub nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, która uzyskała pisemną zgodę przedstawiciela ustawowego na korzystanie z usług Serwisu. Art. 3 postanowienia szczegółowe 3. 1. Warunki techniczne korzystania z Serwisu a) Podstawowym warunkiem umożliwiającym korzystanie z Serwisu jest urządzenie pozwalające na dostęp do Internetu z programem służącym do przeglądania jego zasobów, akceptującym pliki typu cookies oraz konta poczty e-mail. Poprawne funkcjonowanie Serwisu wymaga jednej z przeglądarek: Firefox, Opera, Chrome i Safari dla Mac OS X w ich najnowszych wersjach. b) Warunkiem świadczenia Usług dostępnych za pomocą urządzeń mobilnych jest posiadanie przez Użytkownika właściwego urządzenia mobilnego oraz poprawne zainstalowanie w pamięci tego urządzenia aplikacji mobilnej. c) Administrator zobowiązany jest do rozpoczęcia świadczenia Usług wybranych przez Użytkownika: niezwłocznie po utworzeniu konta i wybraniu Pakietu Podstawowego oraz niezwłocznie po utworzeniu konta i dokonaniu opłaty za wybrane pakiety płatne: Rozszerzony, Pełny, Premium, Premium Plus, zgodnie z obowiązującą taryfą opłat. d) W przypadku korzystania przez Użytkownika z nietypowych rzadko stosowanych rozwiązań technicznych lub informatycznych Serwis może być niedostępny. 3. 2. Umowa, rejestracja i korzystanie z Serwisu a) Administrator świadczy usługi korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem. Usługi obejmują: możliwość przeglądania zasobów Serwisu, możliwość korzystania z wyszukiwarki, możliwość korzystania z bazy Rejestru, możliwość udostępniania aplikacji mobilnych w celu korzystania z Serwisu za pomocą urządzeń mobilnych, możliwość wprowadzania przez Użytkownika wybranych treści za pomocą 2
Formularza kontaktowego b) Warunkiem korzystania z usług Serwisu jest dokonanie rejestracji poprzez wypełnienie Formularza rejestracyjnego oraz zaakceptowanie Regulaminu c) W przypadku rejestracji za pośrednictwem aplikacji komputerowej umożliwiającej korzystanie z Serwisu z wykorzystaniem zewnętrznych danych autoryzacyjnych, Użytkownik zobowiązany jest do uzupełnienia danych osobowych niezbędnych przy rejestracji na serwisie integrowanym. d) Z chwilą dokonania rejestracji Użytkownik zakłada indywidualne Konto i zawiera z Administratorem Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, zgodnie z Ustawą oraz na zasadach określonych w Regulaminie e) Rejestrując się w Serwisie i tworząc Konto, Użytkownik podaje dane określone w Formularzu Rejestracyjnym, w tym wybrane dane osobowe. f) Rejestrując się w Serwisie, Użytkownik podaje indywidualną Nazwę Rejestrową oraz Hasło dostępu do Konta. Hasło powinno składać się z minimum 6 znaków oraz zawierać duże i małe litery oraz cyfry. g) Rejestracja w Serwisie i akceptacja Regulaminu są jednoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie przez Administratora podanych danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz w sposób i na zasadach zgodnych z niniejszym Regulaminem h) Użytkownik ma prawo wglądu oraz dokonywania zmian oraz uzupełniania podanych przy rejestracji danych. Wprowadzanie zmian oraz uzupełnianie danych przypisanych do Konta Użytkownika odbywa się za pomocą Formularza umieszczonego na stronie Serwisu i) Dostęp do zasobów Serwisu oraz możliwość korzystania w wybranych przy rejestracji usług możliwe są po zalogowaniu do Konta. Logowanie odbywa się poprzez podanie Nazwy Rejestrowej oraz Hasła. j) W przypadku rejestracji za pośrednictwem aplikacji komputerowej umożliwiającej korzystanie z Serwisu z wykorzystaniem zewnętrznych danych autoryzacyjnych logowanie do Konta odbywa się zgodnie z zasadami takiej rejestracji. k) Z chwilą dokonania rejestracji, podane dane będą zapisane i prezentowane zgodnie z przyjętą przez Administratora Polityką Prywatności w zakresie ich uwidaczniania dla innych Użytkowników Serwisu. l) Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika nw. oświadczeń: zapoznałem się z treścią Regulaminu i akceptuję go, potwierdzam zgodność podanych przy rejestracji danych ze stanem faktycznym, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora w celach realizacji warunków Umowy, na zasadach określonych w regulaminie Serwisu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji systemowych, wiadomości od Administratora oraz informacji o zmianach lub przerwach technicznych w działaniu Serwisu, 3
dane osobowe, wizerunek oraz informacje przypisane do Konta, dotyczące innych osób zostały zamieszczone w sposób legalny, dobrowolny oraz za ich zgodą. m) Przy rejestracji, Administrator dokonuje weryfikacji podanych danych oraz złożonych oświadczeń. W uzasadnionych przypadkach może poprosić o ich uzupełnienie lub złożenie oświadczeń dodatkowych, innych niż ww. wymienione. n) Administrator ma prawo do odmówienia założenia Konta, zablokowania go lub usunięcia w przypadku, gdy: podana Nazwa Rejestrowa jest już używania w ramach Serwisu, uzyska uzasadnioną i wiarygodną informację, że podana Nazwa Rejestrowa jest sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste lub uzasadnione interesy Administratora. o) Administrator zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Serwisu w celu prowadzenia działań komercyjnych, reklamowych, ogłoszeniowych skierowanych do Użytkowników oraz do osób trzecich, w szczególności do zamieszczania na stronach Serwisu reklam oraz promocji towarów i usług własnych oraz innych. p) Administrator zastrzega sobie prawo do stosowania technologii cookies oraz innych podobnych technologii w celu udostępniania Serwisu i jego zasobów, zgodnie i na zasadach ustalonych w Regulaminie q) Administratorowi przysługują wszelkie prawa do Serwisu, z wyłączeniem Treści pochodzących od Użytkowników oraz materiałów udostępnianych przez innych producentów, dystrybutorów i usługodawców współpracujących z Serwisem r) Kopiowanie, opracowywanie, rozpowszechnianie, łączenie z innymi materiałami, przedrukowywanie, sublicencjonowanie zasobów i treści Serwisu bez zgody Administratora jest zabronione. 3.3. Uczestnictwo w Serwisie a) Użytkownikiem Serwisu może zostać każdy hotel lub inny podmiot świadczący usługi noclegowe, który spełnił łącznie nw. warunki: dokonał rejestracji w Serwisie Podając wszystkie wymagane dane i informacje oraz zobowiązał się do ich bieżącej aktualizacji, zawarł umowę o współpracy w zakresie udostępniania informacji na temat nieuczciwych klientów hotelowych oraz innych informacji istotnych z punktu widzenia pozostałych Użytkowników Serwisu, wyraził zgodę na publikowanie, wykorzystywanie i przetwarzanie podanych przy rejestracji danych, w tym danych osobowych w celach marketingowych i informacyjnych, w tym wyraził zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną komunikatów oraz informacji handlowych dotyczących produktów lub usług Serwisu oraz innych podmiotów, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zapoznał się z treścią i zaakceptował Regulamin Serwisu zawarł z Administratorem Serwisu Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną 4
b) Każdy Użytkownik ma prawo do założenia i dysponowania tylko jednym Kontem bez możliwości udostępniania go osobom trzecim ani korzystania z Kont innych Użytkowników. c) Każdy Użytkownik ma obowiązek zachowania w tajemnicy hasła dostępu do swojego Konta i osobiście ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek jego ujawnienia Użytkowników. d) Użytkownik zobowiązany jest od powstrzymania się od wszelkich działań mogących powodować utrudnienie lub zakłócanie pracy Serwisu. e) Zawierając Umowę z Administratorem, Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do: przestrzegania praw Serwisu, przestrzegania postanowień Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa i dobrych obyczajów, szanowania innych Użytkowników oraz ich praw i praw osób trzecich, powstrzymywania się od jakichkolwiek działań powodujących zakłócanie funkcjonowania Serwisu, a także działań polegających na niszczeniu, zmianie, usuwaniu, uszkadzaniu lub utrudnianiu dostępu do Kont innych Użytkowników, kopiowaniu części lub całości Serwisu w tym kodu źródłowego lub wykorzystywaniu go w celach zarobkowych. f) Użytkownik, który stwierdził naruszenie Praw do Serwisu powinien zgłosić Administratorowi opis naruszenia oraz o ile to możliwe dane naruszyciela Art. 4 ochrona danych osobowych 4.1. Z chwilą rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora, zgodnie z warunkami, w sposób i w celach określonych w Polityce Bezpieczeństwa (Załącznik nr 1) oraz w Polityce Ochrony Prywatności (Załącznik nr 2) oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 4.2. Administratorem danych osobowych jest Krajowy Rejestr Klientów Hotelowych sp. z o.o., która przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 roku, poz. 1182 1662, z 2015 r. poz. 1309) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 z 2002 roku, poz. 1204 z późn. zm.). Administrator może powierzyć dane osobowe Użytkownika innemu podmiotowi (hotelowi, obiektowi świadczącemu usługi noclegowe), z którym zawarto Umowę o współpracy wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika odrębnej zgody na takie wykorzystanie. 4.3. Dane osobowe przekazane Administratorowi za pośrednictwem Formularza rejestracyjnego oraz inne zawarte w nim informacje będą wykorzystywane do zawarcia, rozwiązania lub zmian w Umowie oraz do świadczenia usług Serwisu, w tym 5
przekazywania komunikatów i informacji związanych z tymi usługami, informacji i materiałów dotyczących poszczególnych obszarów funkcjonowania Serwisu, informacji marketingowych i reklamowych związanych z działalnością Serwisu oraz w celach określonych w Polityce Prywatności. 4.5. Administrator ma prawo uzależnić świadczenie usług i korzystanie z Serwisu od wyników weryfikacji danych osobowych oraz legalności przetwarzania przez Użytkownika danych osobowych i wizerunku osób trzecich lub legalności pozostałych danych udostępnianych w Serwisie. W sytuacji wątpliwości co do zgodności z prawdą lub aktualności podanych danych, Administrator ma prawo do zablokowania Konta do czasu wyjaśnienia sprawy. 4.6. Użytkownik ma prawo do wglądu, uzupełniania, poprawiania i żądania usunięcia danych osobowych podanych w Formularzu rejestracyjnym oraz obowiązek aktualizacji danych osobowych niezwłocznie po każdej ich zmianie. 4.7. W ramach korzystania z usług Serwisu, Użytkownik ma prawo do bezpłatnego korzystania z opieki eksperta ochrony danych osobowych w zakresie zagadnień związanych z ustawą oraz wdrożeniem systemów zarządzania danymi osobowymi w swoich obiektach hotelowych lub noclegowych, sporządzania i prowadzenia dokumentacji wymaganej przez GIODO, przygotowania dokumentacji na wypadek kontroli PIP oraz NIK 4.8. W ramach korzystania z usług Serwisu, Użytkownik ma prawo do ochrony prawnej w zakresie ochrony danych osobowych klientów hotelowych, usługi skutecznej windykacji roszczeń powstałych w ramach realizacji swoich zleceń, audytu ukrytego lub jawnego w ramach płatnych Pakietów: Rozszerzonego, Pełnego, Premium i Premium Plus po opłaceniu abonamentu według stawek określonych w taryfikatorze opłat dostępnym na stronach Serwisu. Art. 5 wstrzymanie i zaprzestanie świadczenia usług 5.1. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę o świadczeniu usług drogą elektroniczną bez podania przyczyny poprzez złożenie oświadczenia woli, w celu rozwiązania Umowy, zgodnie z procedurą opisaną na stronie KRKH sp. z o.o., za pośrednictwem e-maila przesłanego Administratorowi na adres email:info@ikrkh.pl Rozwiązanie Umowy w taki sposób skutkuje usunięciem z bazy danych Serwisu przetwarzanych danych Użytkownika Zarejestrowanego oraz uznaniem Konta za usunięte. 6
5.2. Użytkownik może w terminie 14 dni od zawarcia Umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone pisemnie na adres: Krajowy Rejestr Klientów Hotelowych sp. z o.o., 63-400 Ostrów Wielkopolski, ul. Raszkowska 35/7 lub e-mail: info@ikrkh.pl. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można również złożyć przy wykorzystaniu formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu, zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827). 5.3. Administrator może rozwiązać Umowę i usunąć Konto w sytuacji: naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub zasad współżycia społecznego, podejmowania przez Użytkownika działań na szkodę innych Użytkowników, Serwisu lub Administratora, wykorzystywania przez Użytkownika Usługi niezgodnie z jej przeznaczeniem. 5.4. Administrator zastrzega prawo do rozwiązania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z Użytkownikiem, którego Konto było nieaktywne przez okres ostatnich sześciu miesięcy. O rozwiązaniu umowy Administrator poinformuje Użytkownika (jeśli istnieje taka techniczna możliwość) w terminie do 14 dni od rozwiązania. W przypadku rozwiązania umowy przez Administratora, założenie przez Użytkownika nowego Konta wymaga uprzedniej zgody Administratora. 5.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Usług w każdym czasie poprzez zamknięcie części lub całości Serwisu, po opublikowaniu na stronach Serwisu odpowiedniej informacji w tej sprawie Art. 6 ograniczenie odpowiedzialności Administratora 6.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu: wywołane siłą wyższą lub awarią sprzętu, wynikające z błędów, niewłaściwej konfiguracji systemów operacyjnych oraz przeglądarek internetowych lub odtwarzaczy multimedialnych, wywołane niedozwoloną ingerencją Użytkowników, nawet jeśli spowodowałyby one utratę danych na Kontach Użytkowników. 7
6.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania przez Użytkowników z funkcji Serwisu, wynikającą z dokonywania zmian i ulepszeń w systemie. 6.3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkowników w tym za Profile. Treści te nie pochodzą od Administratora. Administrator zastrzega sobie jednak prawo do ich redagowania, skracania bądź usunięcia w przypadku, jeśli Treści te będą sprzeczne z postanowieniami Regulaminu, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami. 6.4. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania osób trzecich, ani za wykorzystanie przez te osoby, w jakikolwiek sposób, danych Użytkowników Zarejestrowanych, niezgodnie z celem działania Serwisu lub za szkodliwe dla Użytkowników, w tym w szczególności w przypadku włamania się osoby trzeciej na Konto Użytkownika. 6.5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku skierowania do niego przez osoby trzecie roszczeń związanych z opublikowaniem Treści Użytkowników lub wizerunku tych osób. Odpowiedzialność w tym zakresie ponosi wyłącznie Użytkownik, który opublikował sporne Treści lub wizerunek osoby trzeciej. Art. 7 reklamacje 7.1. Użytkownik może zgłaszać Administratorowi reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. 7.2. Reklamacja Użytkownika winna zostać przesłana w formie pisemnej pod adres wskazany w treści Art. 8 ust 8.1. i określać: dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację, rodzaj Usługi, będącej przedmiotem reklamacji zarzuty Użytkownika, uzasadnienie reklamacji Użytkownika, ewentualnie proponowany przez Użytkownika sposób usunięcia zarzucanego naruszenia. 7.3. Administrator dołoży starań aby reklamacja została rozpatrzona w terminie 30 dni od 8
daty jej otrzymania, wskazując, czy ją uznaje, czy też odmawia jej uznania z powodu braku podstaw. Administrator zobowiązany jest do powiadomienia Użytkownika o konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz Administratora przez podmioty, za które nie ponosi on odpowiedzialności, w terminie do 30 dni od dnia uzyskania informacji o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności. 7.4. Administrator zastrzega prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać one będą z nieznajomości postanowień Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa. 7.5. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w Konto Użytkownika w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu oraz zakłóceń lub problemów w funkcjonowaniu Konta. 7.6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za trudności w korzystaniu z Serwisu spowodowane błędnym wpisaniem numeru sms lub spowodowane przez operatorów telekomunikacyjnych. Art. 8 kontakt z Administratorem 8.1. Użytkownicy mogą szybko i efektywnie kontaktować się z Administratorem we wszelkich sprawach innych niż reklamacje pod adresem: Krajowy Rejestr Klientów Hotelowych sp. z o.o. 63-400 Ostrów Wielkopolski, ul. Raszkowska 35/7 lub pod nr telefonu: +48 62 727 24 46 8.2. Opłata dla Użytkownika za połączenie z numerami o jakich mowa w ust. 7.1. powyżej jest zgodna z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik. Art. 9 postanowienia końcowe 9.1. Regulamin jest dostępny pod adresem http://ikrhk.pl lub w siedzibie Administratora. 9
9.2. Warunkiem korzystania z Serwisu od dnia wejścia w życie Regulaminu, jest jego zaakceptowanie. 9.3. Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu w przypadku: zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa regulujących świadczenie Usług mającej wpływ na wzajemne prawa i obowiązki Stron oraz treść Umowy lub zmiany ich interpretacji wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów, zmiany sposobu świadczenia Usług wynikające ze względów technicznych lub technologicznych, biznesowych lub bezpieczeństwa, wprowadzenia nowych lub wycofanie przez Serwis dotychczasowych Usług; 9.5. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Administrator poinformuje o tym Użytkowników na łamach Serwisu w formie publikacji ogłoszenia z informacją o zmianie oraz adresem strony www, na której publikowany jest Regulamin. W odniesieniu do Użytkowników, dodatkowo w formie wiadomości przekazywanej za pośrednictwem wewnętrznej poczty funkcjonującej w Serwisie lub adresu e-mail. W przypadku braku akceptacji zmienionej wersji Regulaminu, Użytkownik może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym Umowę z Administratorem, poprzez złożenie w terminie do 14 dni od daty otrzymania powyższej informacji oświadczenia drogą pisemną lub za pośrednictwem poczty elektronicznej o braku akceptacji wprowadzonych w Regulaminie zmian. Złożenie ww. oświadczenia oznacza rozwiązanie Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą. Rozwiązanie Umowy w taki sposób skutkuje usunięciem przetwarzanych danych Użytkownika Zarejestrowanego z bazy danych Serwisu oraz uznaniem Konta za usunięte. 9.6. Tekst jednolity Regulaminu zostanie każdorazowo opublikowany w Serwisie. 9.7. Administrator zastrzega sobie prawo zamknięcia Serwisu i całkowitego zaprzestania udostępniania Usług w Serwisie bez podania przyczyn, po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o podjęciu takiej decyzji. 9.8. Serwis, Regulamin oraz Umowy podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, Kodeksu cywilnego i 10
inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 9.9. W razie zmiany lub unieważnienia, wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą strony. 9.10. Niezależnie od postanowień Regulaminu, istnieje możliwość skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Właściwe procedury w tym zakresie dostępne są m.in. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie www.uokik.gov.pl 9.11. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2015 r. Załączniki : Załącznik nr 1 - Polityka Bezpieczeństwa Załącznik nr 2 - Polityka Ochrony Prywatności Załącznik nr 3 - Formularz odstąpienia od umowy 11