REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW ZASADY OGÓLNE

Podobne dokumenty
Sprzedaż i rejestracja miejsca wystawowego w systemie ekkr.miau.pl jest prowadzona przez:

Regulamin udziału w szkoleniach stacjonarnych organizowanych przez Instytut Logistyki i Magazynowania

REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ON-LINE W KRAKOWSKIM TEATRZE KOMEDIA

roboczych po zaksięgowaniu wpłaty z odliczeniem dni świątecznych i dni wolnych od pracy (świąt, sobót i niedziel) 5) Klient korzystający z Systemu

REGULAMIN KONFERENCJI BEAUTY INNOVATIONS 1 KONFERENCJA

Bilet bilet z przyporządkowanym numerem fotela na widowni, lub miejsce siedzące bez numeracji w razie gdy sala teatralna jest nienumerowana.

REGULAMIN PROMOCJI INTERNET NA ŚWIAT XOXO WIFI

Regulamin. 1 Zakres stosowania. 2 Definicje zawarte w Regulaminie

REGULAMIN UCZESTNICTWA W 7. KONGRESIE PRAWA MEDYCZNEGO

Regulamin serwisu internetowego

4 ZGŁOSZENIA I PŁATNOŚCI )1

Regulamin Newslettera platformy internetowej Payhelp

Niepołomice, r.

REGULAMIN PROMOCJI GOPOCKET

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYMONKUDLA.PL/SKLEP

REGULAMIN SZKOLEŃ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE ORGANIZACJA SZKOLEŃ. Warunki świadczenia usług szkoleniowych przez esperte Pracownia Wspierania Edukacji

REGULAMIN SZKOLEŃ BIO-TECH MEDIA SP. Z O.O. 1 SZKOLENIA

REGULAMIN SZKOLEŃ POSTANOWIENIA OGÓLNE

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

1. Informacja dotycząca Administratora i gromadzenia danych osobowych

REGULAMIN REZERWACJI MIEJSC I ZAKUPU WEJŚCIÓWEK DROGĄ INTERNETOWĄ

REGULAMIN PPRELEKCJI EDUKACYJNYCH DLA OSÓB INDYWIDUALNYCH Zwierzęta Sawanny z dnia roku (dalej odpowiednio Regulamin )

REGULAMIN SZKOLEŃ NIP: REGON:

REGULAMIN PROMOCJI Szkolenia z plusem. Organizator

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ W zestawie taniej! Zyskaj do 10% rabatu! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Zapytanie o cenę. Dostawa minikoparki. dla MZEC EKOTERM SPÓŁKI Z O.O. w Żywcu. dla zadania: Żywiec, 28 grudzień 2018 r.

REGULAMIN AKCJI WYBRANY TELEWIZOR SAMSUNG Z KARTĄ PODARUNKOWĄ NAWET DO 1000ZŁ (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 05 LIPIEC 2019r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt z kategorii AGD do zabudowy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 28 listopada 2018 r.

Regulamin akredytowanego kursu IOD

REGULAMIN AKCJI Kup wybrany TV LG i odbierz kartę podarunkową (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 20 lutego 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kupując na raty oszczędzasz 5,5%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 września 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN REJESTRACJI UCZESTNIKÓW I SPRZEDAŻY BILETÓW I FORUM DLA WOLNOŚCI I ROZWOJU. Rozdział I Kwestie wstępne

KARTA ZGŁOSZENIA. L.p. Imię i Nazwisko* * Telefon* Ulica* Kod pocztowy* Miasto* Kraj* NIP* Telefon* FAX

REGULAMIN AKCJI Kup telewizory SONY z serii XG9505 i odbierz kartę podarunkową do 1500 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 kwietnia 2019 r.

REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane laptopy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 21 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO ecashback

ANEKS NR 2 DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Kod rabatowy za zapis do newslettera (z dnia 2 października 2018 r.)

Umowa o świadczenie usług edukacyjnych 1 Przedmiot Umowy 2 Uczestnictwo i płatności

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres Tchibo, a kawę otrzymasz w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 grudnia 2018 r.

REGULAMIN SZKOLEŃ WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH PRZEZ OCDN MASTERMETODYKA I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN KONFERENCJI UNIWERSYTET INWESTYCJI ZIEMSKICH. I Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt Apple taniej o 10%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

efaktura - zgoda Klienta

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 SŁOWNIK POJĘĆ

DANE UCZESTNIKA SZKOLENIA. Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego, podpisanie i przesłanie na adres:

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

I. ORGANIZACJA I SZKOLENIA 1. Szkolenia organizuje Stowarzyszenie Polska Platforma Bezpieczeństwa Wewnętrznego

REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW w systemie dystrybucji biletów ebilet obowiązujący od dnia 24 maja 2018 r.

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (z dnia 21 sierpnia 2018r.)

Regulamin 1 Postanowienia ogólne Szkolenie Organizator Oferta szkolenia Konsument 2 Warunek uczestnictwa w Szkoleniu Formularz rejestracji Umowa

Regulamin akredytowanego kursu IOD

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

REGULAMIN PAPAYA FILMS ACADEMY

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ 100 darmowych pożyczek na 100 lecie niepodległości. I. Organizator Akcji Promocyjnej

KLAUZULA INFORMACYJNA

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! Otrzymaj do 10% zniżki. (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 lipca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN REZERWACJI

REGULAMIN sprzedaży biletów do Kina Stacja Falenica za pomocą Internetowego Systemu Sprzedaży Biletów.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany monitor LG, a grę Fifa 18 otrzymasz za 1 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 06 lipca 2018 r.

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (z dnia 11 lutego 2019 r.)

Regulamin Promocji. LATO w My Fitness Place Trening się opłaca 2 zł za wejście. Organizator i Promocja

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW w systemie dystrybucji biletów ebilet obowiązujący od dnia 10 stycznia 2017 r.

Kropka Milena Brózda-Nikiel z siedzibą w Krakowie, , os. Ogrodowe 12/2.

REGULAMIN sklepu internetowego 1. Postanowienia ogólne

Wykonanie obowiązków informacyjnych RODO

XVIII Forum Energetyki Wiatrowej 24 Listopada 2015r. Warszawa, hotel Radisson Blu Centrum

Polityka Prywatności

REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl

Załącznik do Uchwały Zarządu nr Z/2015/10/21/1 z dnia 21 października 2015 roku. REGULAMIN REZERWACJI I ZAKUPU BILETÓW.

Załącznik do zarządzenia nr 33/2013 REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW ONLINE

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018 r.

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO

Regulamin Sprzedaży Premiowej Srebrny Pakiet na start w Posnanii

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO DLA KLIENTÓW BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W TORUNIU BĄDŹ Z NAMI ODBIERAJ NAGRODY!

Regulamin akcji promocyjnej TRZECI ZA FREE LECI

Regulamin sprzedaży biletów online w Filharmonii Śląskiej im. Henryka Mikołaja Góreckiego z dnia 25 maja 2018r.

REGULAMIN SYSTEMU ZAKUPU BILETÓW SERWISU.

I. Słowniczek pojęć: Postanowienia ogólne

2 Rejestracja Rejestracją 3 Zakup online zasady ogólne

1 Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin internetowej sprzedaży biletów na UX Poland 2019

REGULAMIN AKCJI AMBASADOR DEER DESIGN INFORMACJE WSTĘPNE

POLITYKA PRYWATNOŚCI HOTELU JAKUBOWEGO

1. Informacja dotycząca Administratora i gromadzenia danych osobowych

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ON-LINE ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ: DALEJ ( Regulamin )

OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W SZKOLENIU HEALTHY WEEKEND BY ANN 1. WARUNKI UCZESTNICTWA

INFORMACJA O PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH POLITYKA PRYWATNOŚCI

Regulamin strony internetowej.

5zł; 10zł; 15zł. ( Prawa i obowiązki Stron

Transkrypt:

REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW ZASADY OGÓLNE Niniejszy regulamin ma zastosowanie do sprzedaży biletów za pośrednictwem portalu www.lifebalancecongress.com odsyłającego na portal: https://evenea.pl/. Każdy Klient najpóźniej w chwili wyrażenia woli związania się z zawarciem umowy na odległość ma możliwość zapoznania się i akceptacji niniejszego regulaminu oraz jest informowany o przysługujących mu prawach i obowiązkach. Sprzedaż biletów za pośrednictwem portalu www.lifebalancecongress.com odsyłającego na portal: https://evenea.pl/ jest prowadzona przez: EventLabs Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Mokotowska 1, 00-640 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy Wydziale XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000323662, NIP: 5213529520, REGON: 141794203. Adres do korespodencji: EventLabs Sp. z o.o., Mokotowska 1, 00-640 Warszawa. Organizatorem wydarzenia pozostaje: WeCreate Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Rondo Organizacji narodów Zjednoczonych 1, 00-124 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy Wydziale XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000628935, NIP: 5272775278, REGON: 365013669. Adresy poczty elektronicznej: OFFICE@WECREATE.GLOBAL Serwis Telefoniczny: 0048 22 126 50 97 PROCEDURA ZAWIERANIA UMOWY Bilety są sprzedawane w portalu https://evenea.pl/. Bilety zakupione w punkcie sprzedaży uważa się za sprzedane w momencie ich opłacenia u Organizatora za pośrednictwem https://evenea.pl/. Zamawiając Bilety oraz dokonując za nie płatności Klient zobowiązany jest do zachowania należytej staranności. Wprowadzenie nieprawidłowych danych np. kwoty przelewu, kodu płatności lub danych płatnika uniemożliwiające identyfikację Klienta może skutkować odmową zaksięgowania wpłaty oraz anulowaniem transakcji, co nie wywoła powstania po stronie Klienta jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych. 2.1. Zakup biletów w serwisie internetowym evenea.pl/ Po dokonaniu oraz rodzaju biletów wydarzenia należy wypełnić formularz z danymi osobowymi oraz wybrać metodę płatności, a w przypadku chęci uzyskania faktury także dane podmiotu na który ma zostać wystawiony dokument. W przypadku wyboru płatności zwykłym przelewem Klient klikając pole potwierdzające zamówienie Kup bilet, wyraża wolę związania się umową na odległość i dokonuje tym samym rezerwacji biletu na wydarzenie. Dokonanie potwierdzenia zamówienia oznacza potwierdzenie zakupu biletu oraz wywołuje obowiązek zapłaty za zamówiony bilet. Po zaksięgowaniu środków na rachunku Organizatora/https://evenea.pl/. (opłaceniu biletu). Klient otrzymuje wiadomość email z podziękowaniem za dokonanie płatności i potwierdzeniem zarejestrowania płatności, jak również bilet

elektroniczny wysyłany w wiadomości e-mail w postaci linku lub załącznika. Bilet taki należy wydrukować na drukarce. W przypadku wyboru płatności kartą lub e-przelewem za pośrednictwem platformy PayU (Operator bankowy) Klient klikając pole potwierdzające zamówienie Kup bilet, wyraża wolę związania się umową na odległość i dokonuje rezerwacji biletu na wybrane przez siebie wydarzenie. Dokonanie potwierdzenia zamówienia oznacza potwierdzenie zakupu biletu oraz wywołuje obowiązek zapłaty za zamówiony bilet. Po zaksięgowaniu środków na rachunku Organizatora/https://evenea.pl/. (opłaceniu biletu). Klient otrzymuje wiadomość email z podziękowaniem za dokonanie płatności i potwierdzeniem zarejestrowania płatności, jak również bilet elektroniczny wysyłany w wiadomości e-mail w postaci linku lub załącznika. Bilet taki należy wydrukować na drukarce. Rezerwacja jest zobowiązująca dla serwisu https://evenea.pl/ oraz Organizatora wydarzenia artystycznego dopiero po wysłaniu na adres e-mail podany przez Klienta w procesie rezerwacji potwierdzenia zarejestrowania płatności w systemie. W razie jakichkolwiek wątpliwości co do poprawności przebiegu rezerwacji należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem: pomoc@evenea.pl. Zakazane jest używanie botów lub innych zautomatyzowanych narzędzi teleinformatycznych umożliwiających zakup Biletów bez ingerencji Klienta. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania Biletów zakupionych z użyciem niedozwolonych narzędzi. BILETY Bilet stanowi wyłączny dokument uprawniający do uczestnictwa w organizowanym wydarzeniu. Zakup biletu oznacza akceptację niniejszy regulamin, regulamin Imprezy oraz Regulamin Obiektu (miejsca Imprezy). Pojedynczy bilet uprawnia do wejścia jedną osobę. Bilet imienny uprawnia do wejścia jedynie osobę, której imię i nazwisko zostało wskazane na Bilecie. Bilet podlega jednorazowej weryfikacji w momencie wejścia na wydarzenie nie ma możliwości ponownego wykorzystania biletu. Bilet nie może być kserowany, skanowany lub kopiowany w jakikolwiek inny sposób w przypadku wykrycia takie postępowania, bilet traci swoją ważność. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione Bilety. Klient ma prawo weryfikowania zgodności biletu z treścią złożonego przez niego zamówienia. W przypadku, gdy treść biletu jest niezgodna z zamówieniem Klient obowiązany jest zgłosić to niezwłocznie do Organizatora, za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta, gdyż błędy w treści biletów mogą skutkować odmową możliwości uczestniczenia w wydarzeniu. Organizator dopuszcza możliwość przekazania miejsca na Wydarzeniu przez Uczestnika innej osobie (poprzez nieodpłatne wskazanie danych innego uczestnika), jednak nie później niż do dnia 29.10.2019 (na 1 miesiąc przed wydarzeniem). W celu zmiany danych na bilecie należy skontaktować się z Organizatorem drogą mailową, pod adresem: info@lifebalancecongress.com. Wskazać należy, że jakiekolwiek uszkodzenia, zagniecenia lub zniszczenia Biletu może spowodować brak możliwości weryfikacji kodu, a w konsekwencji odmówienie wstępu na wydarzenie. Bilet uprawnia do uczestniczenia w wydarzeniu w miejscu wskazanym w jego treści. Evenea.pl oraz Organizator w uzasadnionych przypadkach, w szczególności z przyczyn technicznych lub produkcyjnych, są uprawnieni do zmiany pierwotnie zamówionych miejsc na inne zarówno przed, jak i w trakcie wydarzenia. Evenea.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania ograniczeń ilościowych

przy zakupie biletów na wydarzenie przez jedną osobę. Polityka ta ma na celu wyeliminowanie nieuczciwych praktyk w zakresie zakupów biletów. Ograniczenie dotyczące maksymalnej liczby biletów może przypadać na osobę, lub na kartę płatniczą. Organizator oraz Evenea.pl zastrzega sobie prawo do anulowania Biletów zakupionych powyżej tego limitu. Bilety mogą być sprzedawane z określonymi zastrzeżeniami dotyczącymi wstępu lub wykorzystania, takimi jak dotyczące ograniczonego, przesłoniętego lub bocznego widoku lub minimalnego wieku uprawniającego do wstępu. Nabywanie w celu odprzedaży z zyskiem biletów wstępu na wydarzenia artystyczne, rozrywkowe lub sportowe albo ich sprzedaż z zyskiem jest niezgodne z prawem i stanowi wykroczenie z art. 133 Kodeksu Wykroczeń. Ponadto, Organizatorzy mogą zabronić odsprzedaży lub przekazania Biletów na poszczególne wydarzenia. Organizator nie wyraża zgody na odsprzedaż biletów w miejscu Imprezy. Decyzje w zakresie odwołania wydarzenia, zwrotów pieniędzy z tytułu odwołania wydarzenia, w zakresie zamiany biletu, odmowy wstępu na wydarzenie, nakazania opuszczenia wydarzenia, w zakresie zmiany programu wydarzenia, miejsca posiadaczowi biletu podejmuje Organizator na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz Regulaminie Imprezy. Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy z tytułu niewykorzystanego w całości lub choćby w części biletu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bilety zakupione w nieautoryzowanych punktach sprzedaży oraz za bilety z rynku wtórnego. RÓŻNICE CENOWE W zależności od preferencji Klienta, dostępne są bilety w różnych kategoriach cenowych. O cenach biletów na wydarzenie decyduje Organizator. Evenea.pl jedynie pośredniczy w ich sprzedaży. Organizator decyduje o przynależności konkretnych miejsc do danej kategorii cenowej. Zamieszczona w serwisie transakcyjnym Evenea.pl mapka z planem sali ma jedynie charakter poglądowy. Szczegółowych informacji na temat warunków panujących na sali, w tym widoczności z poszczególnych miejsc sali udziela Organizator i to u Organizatora Klient powinien w razie wątpliwości poszukiwać informacji w tym zakresie. Evenea.pl nie dysponuje informacjami w tym zakresie i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne niedogodności dla Klienta wynikające ze specyfiki wybranego przez Klienta miejsca. W trakcie trwania sprzedaży biletów w ramach systemu sprzedaży Evenea.pl pula biletów może być zwiększana (mogą być dodawane kolejne bilety do sprzedaży) lub zmniejszana. Ceny biletów mogą ulegać zmianie w trakcie trwania sprzedaży. W związku z tym w wypadku anulowania rezerwacji biletów dokonanej w ramach systemu sprzedaży Evenea.pl np. z powodu wpłaty przez Klienta należności za bilety po terminie lub niepotwierdzenia przez system płatności elektronicznych uiszczenia opłaty za Bilet w terminie, Evenea.pl nie będzie ponosił odpowiedzialności wobec Klienta za brak możliwości zakupu biletów w wybranej przez Klienta pierwotnie cenie. W przypadku niegotówkowej zapłaty za bilet, całkowita cena zakupu uwzględniać może także opłatę transakcyjną zależną od Banku. SPOSÓB I TERMIN PŁATNOŚCI

1. Karta płatnicza W przypadku płatności kartą płatniczą, po zatwierdzeniu rezerwacji wykonywanej za pośrednictwem serwisu transakcyjnego PayU (poprzez kliknięcie pola: Kup Bilet ) Klient wybiera formę płatności PayU lub konto bankowe. Przed podaniem numeru karty płatniczej prosimy o upewnienie się, że nastąpiło poprawne przekierowanie i że Klient znajduje się na stronie serwisu internetowego operatora oraz, że połączenie jest szyfrowane (adres strony powinien zaczynać się od "https://") Za realizację i bezpieczeństwo transakcji kartami płatniczymi przeprowadzanych na stronach internetowych firmy /https://evenea.pl/odpowiada firma EventLabs Sp. z o.o.zgodnie ze swoim regulaminem. Dokonując płatności przy użyciu karty płatniczej należy wybrać typ karty (typy akceptowanych kart płatniczych Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic), wpisać 16-cyfrowy nr karty, datę ważności karty oraz kod CVV2/CVC2, który znajduje się na odwrocie karty. W wypadku anulowania rezerwacji biletów w ramach systemu sprzedaży /https://evenea.pl/z powodu zapłaty za bilety po czasie wymaganym przez ecard S.A. lub PayU S.A. (15 minut), /https://evenea.pl/nie będzie ponosił odpowiedzialności wobec Klienta za brak możliwości zakupu przez Klienta biletów w wybranej przez niego pierwotnie cenie (w szczególności w przypadku, gdy cena biletów na dane wydarzenie w międzyczasie wzrośnie lub w ofercie /https://evenea.pl/pozostaną jedynie bilety droższe). 2. e-przelew Po zatwierdzeniu rezerwacji wykonywanej za pośrednictwem serwisu transakcyjnego Evenea.pl, oraz wybraniu opcji płatności eprzelewem (poprzez kliknięcie pola: Kup bilet ), oraz po dokonaniu wyboru banku, który prowadzi rachunek, z którego Klient chce dokonać płatności, nastąpi przekierowanie na stronę transakcyjną wybranego banku. Przed zalogowaniem się prosimy o upewnienie się, że nastąpiło poprawne przekierowanie i że Klient znajduje się na stronie wybranego banku oraz że połączenie jest szyfrowane (adres strony powinien zaczynać się od: "https://") Za realizację i bezpieczeństwo transakcji e-przelewów przeprowadzanych na stronach internetowych firmy https://evenea.pl/odpowiada firma EventLabs Sp. z o.o zgodnie ze swoim regulaminem. Za realizację i bezpieczeństwo transakcji e-przelewów przeprowadzanych na stronach internetowych PayU S.A. odpowiada PayU S.A., z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444, zgodnie ze swoim regulaminem. W wypadku anulowania rezerwacji biletów w ramach systemu sprzedaży Evenea.pl z powodu zapłaty za bilety po czasie wymaganym przez sprzedającego lub PayU S.A. (15 minut), Evenea.pl nie będzie ponosił odpowiedzialności wobec Klienta za brak możliwości zakupu przez Klienta biletów w wybranej przez niego pierwotnie cenie (w szczególności w przypadku, gdy cena biletów na dane wydarzenie w międzyczasie wzrośnie lub w ofercie Evenea.pl pozostaną jedynie bilety droższe). 3. przelew tradycyjny W przypadku wyboru opcji płatności przelewem tradycyjnym zapłata powinna nastąpić możliwie najszybciej. Na zaksięgowanie przelewu na rachunku Evenea.pl Organizator czeka 72 godziny od momentu wykonania rezerwacji. Po tym terminie rezerwacja jest anulowana, a bilety wracają do ogólnodostępnej puli biletów przeznaczonych do sprzedaży. W wypadku anulowania rezerwacji biletów w ramach systemu sprzedaży Evenea.pl z powodu zapłaty za bilety po wyznaczonym czasie (72h), Evenea.pl nie będzie ponosił odpowiedzialności wobec Klienta za brak możliwości zakupu przez Klienta biletów w wybranej przez niego pierwotnie cenie (w szczególności w przypadku, gdy cena biletów na dane wydarzenie w międzyczasie wzrośnie lub w ofercie /https://evenea.pl/pozostaną jedynie bilety droższe).

KONTAKT Z DZIAŁEM OBSŁUGI KLIENTA SERWISU Evenea.pl Telefonicznie: +48 697 160 919 Mailowo: info@evenea.pl FAKTURA Po uprzednim zaznaczeniu na karcie rezerwacji biletów opcji otrzymania faktury VAT, faktura ta zostanie dostarczona Klientowi na zasadach i w terminach wynikających z ustawy o podatku od towarów i usług (VAT). W przypadku otrzymania przez i Evenea.pl całości zapłaty za bilet, fakturę VAT wystawia się Klientowi nie później niż 20 (dwudziestego) dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym zapłata została przez Evenea.pl otrzymana. Faktura VAT jest przesyłana listem ekonomicznym na adres podany przez Klienta w procesie rezerwacji. Na karcie rezerwacji biletu Klient, wybierając opcję dostarczenia faktury VAT, ma możliwość zaznaczenia zgody na otrzymanie faktury VAT w formie elektronicznej. W przypadku zaznaczenia takiej zgody faktura VAT jest przesyłana w formacie pdf na adres e-mail podany przez Klienta w procesie rezerwacji. Brak prawa odstąpienia od umowy ZWROTY BILETÓW Klientowi zawierającemu umowę w systemie sprzedaży biletów Evenea.pl poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. Rezygnacja z udziału w Wydarzeniu Uczestnikowi Wydarzenia przysługuje prawo rezygnacji z udziału w Wydarzeniu wyłącznie pod warunkiem zapewnienia przez Uczestnika. Całkowita lub częściowa nieobecność na Wydarzeniu Uczestnika, którego uczestnictwo zostało opłacone przez Usługobiorcę, nie stanowi podstawy do roszczenia zwrotu całości lub części należności za Wydarzenie wobec Organizatora. Zmiany terminu lub odwołanie Wydarzenia Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Wydarzenia w terminie do 10 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia Wydarzenia, w szczególności, w sytuacji nieprzewidzianych zdarzeń losowych. Bilet zakupiony w sposób określony w Regulaminie, nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem sytuacji odwołania Wydarzenia z równoczesnym nie wskazaniem innego terminu Wydarzenia. Wyłącznie w takim wypadku Użytkownik będzie miał możliwość wymiany Biletu na inny lub zwrotu kwoty należności.

W uzasadnionych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca Wydarzenia w odległości nie większej niż 200 km od miejscowości, w której odbywa się Wydarzenie, nie później niż do 3 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia Wydarzenia. Informacja o zmianie miejsca Wydarzenia lub jego odwołaniu zostanie umieszczona na stronie internetowej Wydarzenia, może też zostać przesłana na adres poczty elektronicznej podany w formularzu. Organizator zastrzega sobie prawo do nieznacznych zmian programu Wydarzenia. W uzasadnionych przypadkach losowych Organizator ma prawo do zmiany mówcę lub prowadzącego, na osobę o podobnych kwalifikacjach. REKLAMACJE Reklamacje związane z zakupem biletu w systemie dystrybucji biletów Evenea.pl mogą być zgłaszane w formie elektronicznej za pośrednictwem adresu mailowego: info@evenea.pllub pisemnie listem poleconym na adres EventLabs Sp. z o.o., Mokotowska 1, 00-640 Warszawa Ustosunkowanie się do reklamacji przez Evenea.pl następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie od 30 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku nieuznania przez Evenea.pl reklamacji złożonej przez Klienta, może on skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności może zwrócić się o pomoc do organizacji konsumenckich oraz miejskich lub powiatowych rzeczników praw konsumentów. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl. Klient będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=pl. PRAWO WŁAŚCIWE Transakcje kupna Biletów oraz wszelkie czynności określone niniejszym regulaminem podlegają przepisom prawa Rzeczpospolitej Polskiej. W odniesieniu do Klienta będącego konsumentem, w rozumieniu rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego I Rady (WE) Nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I), i mającego miejsce zwykłego pobytu w krajach Unii Europejskiej, wybór prawa Rzeczpospolitej Polskiej nie pozbawia Klienta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów tego państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

DANE OSOBOWE Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej RODO, informuję, że: Administratorem danych osobowych jest WeCreate Sp. z o.o. z siedzibą.pod adresem Rondo Organizacji narodów Zjednoczonych 1, 00-124 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy Wydziale XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000628935, NIP: 5272775278, REGON: 365013669. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu obsługi utworzonego konta, obsługi zakupu biletów, dochodzenia ewentualnych roszczeń (w tym windykacji) i

odszkodowań, prowadzenia działań marketingowych, sprzedaży biletów i innych usług, związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym na potrzeby prowadzenia analiz i statystyk, udzielania odpowiedzi na pisma i wnioski oraz udzielanie odpowiedzi w toczących się postępowaniach, prowadzenia działań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa archiwizacji, spełniania obowiązku prawnego ciążącego na Evenea.pl. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom: procesorom (podmioty przetwarzające) w związku ze zleconymi przez WeCreate Sp. z o.o. działaniami realizowanymi w imieniu WeCreate Sp. z o. o., podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, podmiotom pośredniczącym w zakupie biletów, w tym EventLabs Sp. z o.o., podmiotom kontrolnym i nadzorczym, organom egzekucyjnym, kancelariom prawnym, którym We Create Sp. z o. o. zlecił np. prowadzenie postępowania. będą przekazane do państwa trzeciego (np. USA) w związku z prowadzonymi działaniami na FB, w związku z tworzeniem profili przy wykorzystaniu Google Analitics, oraz w związku z wysyłką mailingu informacyjnego o wysyłce przy wykorzystaniu MailChimp. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez 5 lat przez WeCreate Sp. z o.o. Podstawą prawną przetwarzania danych Klientów będzie: udzielona zgoda, niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy, niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na pisma i wnioski Klientów. w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO; posiada Pani/Pan: na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych; na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO; prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO; nie przysługuje Pani/Panu: w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO; na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2019 r. Klauzula informacyjna Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma WECREATE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Rondo Organizacji Narodów Zjednoczonych 1, 01-124 Warszawa o nr. KRS: 0000628935, posiadająca numer NIP 527-277-52-78. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie wyrażonej zgody, do celów marketingowych. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych na cele marketingowe będą one przechowywane przez okres prowadzenia działalności przez WECREATE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Rondo Organizacji Narodów Zjednoczonych 1, 01-124 Warszawa, a w przypadku wycofania zgody do momentu złożenia oświadczenia w tym przedmiocie, z zastrzeżeniem, że zaprzestanie przetwarzania danych nastąpi wyłącznie w zakresie, w jakim nastąpiło wycofanie zgody. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Ma Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do GIOGO, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. lub powszechnie obowiązujących przepisów.