Regulamin akcji promocyjnej TRZECI ZA FREE LECI

Transkrypt

1 Regulamin akcji promocyjnej TRZECI ZA FREE LECI 1. Postanowienia ogólne 1.1. Organizatorem akcji promocyjnej jest HJ Heinz Polska sp. z o. o. z siedzibą w Pudliszkach (63-840), ul. Fabryczna 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS o kapitale zakładowym w wysokości ,00 zł, posiadająca NIP ( Organizator ) Organizatorem wykonawczym akcji promocyjnej jest Afekt sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu (60-521), ul. Słowackiego 57, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy pod numerem KRS o kapitale zakładowym w wysokości ,00 zł, posiadająca NIP ( Organizator Wykonawczy ) Akcja promocyjna organizowana jest pod nazwą TRZECI ZA FREE LECI ( Akcja Promocyjna ) Celem Akcji Promocyjnej jest promowanie produktów Organizatora Akcja Promocyjna organizowana jest w sklepach sieci LIDL na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Organizator Wykonawczy ponosi pełną odpowiedzialność za treść Regulaminu, przebieg, realizację i obsługę Akcji Promocyjnej, wykonanie Zwrotów oraz rozpatrzenie ewentualnych reklamacji dotyczących sposobu przeprowadzenia Akcji Promocyjnej Akcją Promocyjną objęte są wszystkie produkty marki Heinz ( Produkty Promocyjne ) zakupione w sklepach sieci LIDL ( Punkt Sprzedaży ) Akcja Promocyjna trwa od dnia 22 lipca 2019 r. do dnia 11 sierpnia 2019 r. lub do wyczerpania puli Zwrotów, która wynosi 1500 (słownie: jeden tysiąc pięćset), w zależności od tego które ze zdarzeń nastąpi jako pierwsze. Organizator powiadomi o ewentualnym wyczerpaniu puli Zwrotów na stronie internetowej Akcji Promocyjnej tj. Akcja Promocyjna obejmuje sprzedaż Produktów Promocyjnych, których zakup 3 (słownie: trzech) sztuk upoważnia do dokonywania Zgłoszeń w Akcji Promocyjnej, nie obejmuje wykonania Zwrotów i rozpatrywania reklamacji Regulamin Akcji Promocyjnej dostępny jest na stronie internetowej 2. Warunki uczestnictwa i zasady Akcji Promocyjnej 2.1. Akcja Promocyjna przeznaczona jest wyłącznie dla osób fizycznych, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych osób pełnoletnich konsumentów w rozumieniu art ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (t.j.: Dz.U. z 2018 r., poz z późn. zm.) zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W Akcji Promocyjnej nie mogą uczestniczyć: pracownicy Organizatora, pracownicy Organizatora Wykonawczego, pracownicy Punktów Sprzedaży, a także członkowie najbliższej rodziny tych osób. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków oraz osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia, a także osoby pozostające we wspólnym gospodarstwie domowym z tymi osobami. 1

2 2.2. Warunkiem uczestnictwa w Akcji Promocyjnej jest posiadanie paragonu, który w sposób niebudzący wątpliwości potwierdzi zakup Produktu Promocyjnego w czasie trwania Akcji Promocyjnej ( Paragon ) Uczestnikiem Akcji Promocyjnej jest osoba, która dokonała przynajmniej jednego prawidłowego Zgłoszenia w Akcji Promocyjnej (dalej: Uczestnik ) Uczestnik uprawniony jest do otrzymania zwrotu ceny zapłaconej za najtańszy z zakupionych 3 (słownie: trzech) Produktów Promocyjnych uwidocznionej na Paragonie ( Zwrot ). Zwrot nastąpi po spełnieniu warunków określonych w pkt 2.5 poniżej, na wskazany przez Uczestnika rachunek bankowy, w terminie do dnia 13 września 2019 r W ramach Akcji Promocyjnej Organizator wykona do 1500 (słownie: jeden tysiąc pięćset) Zwrotów Aby wziąć udział w Akcji Promocyjnej, Uczestnik powinien: 1) spełniać warunki, o których mowa w pkt i 2.2. powyżej, 2) nabyć w okresie trwania Akcji Promocyjnej, w Punkcie Sprzedaży, jednorazowo, co najmniej 3 Produkty Promocyjne ( Zakup Promocyjny ), 3) zachować oryginał dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego w postaci paragonu fiskalnego, 4) zgłosić się do Akcji Promocyjnej w czasie jej trwania lub przed wyczerpaniem puli Zwrotów, o której mowa w pkt 2.5 Regulaminu, jednak nie wcześniej niż po dokonaniu Zakupu Promocyjnego, poprzez: a) wejście na stronę b) prawidłowe wypełnienie formularza zawierającego: imię, nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto, adres , numer paragonu (dowodu zakupu Produktów Promocyjnych), skan Paragonu (Paragon nie może być nieczytelny lub częściowy, który nie będzie zawierał wskazania 3 (słownie: trzech) Produktów Promocyjnych, daty i ceny ich zakupu), numer rachunku bankowego Uczestnika, na który Organizator Wykonawczy dokona Zwrotu, datę zakupu Produktów Promocyjnych, wartość najtańszego Produktu Promocyjnego, dalej jako Zgłoszenie 5) oświadczyć, iż zapoznał/a się z Regulaminem Akcji Promocyjnej i zaakceptował jego treść, w tym potwierdzić, iż znane są mu informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, o których mowa w Rozdziale 4. Regulaminu. 2

3 3. Postępowanie reklamacyjne 3.1. Reklamacje dotyczące Akcji Promocyjnej należy zgłaszać listem poleconym na adres Organizatora Wykonawczego lub na adres owy: w terminie do 27 września 2019 r Do rozstrzygania reklamacji powołana zostanie przez Organizatora Wykonawczego Komisja Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane: oznaczenie Uczestnika (imię, nazwisko, adres ) oraz opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji Rozpatrywanie reklamacji trwa do 14 (czternastu) dni kalendarzowych liczonych od dnia jej otrzymania przez Organizatora Wykonawczego. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora Wykonawczego listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji lub w formie zwrotnej wiadomości owej (w zależności od formy nadania reklamacji) Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń przed sądem powszechnym. Brak prowadzenia postępowania reklamacyjnego nie pozbawia Uczestnika możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem. 4. Przetwarzanie danych osobowych 4.1. Administratorem danych osobowych Uczestników Akcji Promocyjnej ( Administrator ) w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L z dnia ) ( RODO ) jest Organizator W sprawach dotyczących danych osobowych Uczestnik może skontaktować się poprzez: GDPR@kraftheinz.com pisemnie na adres Organizatora Dane Uczestników przetwarzane będą zgodnie z warunkami określonymi w RODO oraz ustawy z dnia r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz.1000 ze zm.) ( UODO ) na podstawie uzasadnionego interesu Organizatora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności: w celu organizacji Akcji Promocyjnej, wypełnienia jej warunków, zrealizowania zobowiązań Organizatora wobec Uczestników, w tym wykonania Zwrotu oraz czynności związanych z reklamacjami, w celu kontaktu z Uczestnikami, w szczególności potwierdzenia udziału w Akcji Promocyjnej oraz potwierdzenia lub zweryfikowania przekazanych przez Uczestnika danych w przypadku wątpliwości Organizatora co do ich poprawności, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w tym w szczególności w związku z dokonaniem rozliczeń i wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych Organizator przetwarza dane osobowe pochodzące bezpośrednio od Uczestników, takie jak: imię i nazwisko, numer rachunku bankowego, 3

4 adres zamieszkania, adres 4

5 4.5. Odbiorcami danych Uczestników mogą być następujące kategorie podmiotów: podwykonawcy, czyli podmioty, z których Organizator korzysta przy ich przetwarzaniu, w tym między innymi firmy księgowe, firmy informatyczne obsługujące jego systemy teleinformatyczne, dostawcy systemów informatycznych, firmy świadczące usługi płatnicze, agencje marketingowe, wykonujące dla Administratora akcje marketingowe, promocyjne i inne (w szczególności Organizator Wykonawczy), które mają zawartą z Organizatorem umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, podmioty z grupy kapitałowej i partnerzy handlowi Organizatora, inni odbiorcy danych osobowych Uczestników, będący niezależnymi administratorami danych jak np. banki Dane osobowe Uczestników nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, to jest poza teren Polski / UE / Europejskiego Obszaru Gospodarczego Czas przechowywania danych osobowych Uczestników jest uzależniony od podstawy lub celu przetwarzania tych danych, w tym w szczególności dane te będą przetwarzane: dane pozyskane w związku z Akcją Promocyjną przechowywane będą do końca jej trwania powiększonego o okresy przedawnienia potencjalnych roszczeń, powstałych w związku z Akcją Promocyjną lub upływu terminu obowiązków ewidencyjnych, księgowych, rozliczeniowych nałożonych przez prawo na Administratora, 4.8. Uczestnikom przysługują, w stosownym przypadku, określonym w szczególności przez przepisy Art RODO: prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, prawo do usunięcia danych, prawo ograniczenia przetwarzania przez Administratora danych Uczestnika, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (Uczestnik, którego dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Administratorowi nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Procedurę, dotyczącą podstaw oraz sposobu wyrażania sprzeciwu zawiera Sekcja 4 RODO), prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Uczestnik, w sytuacji uznania, że Jego dane przetwarzane są niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego), 4.9. Uczestnicy mogą wykonywać przysługujące im prawa poprzez złożenie stosownego żądania pod adres GDPR@kraftheinz.com, lub na adres siedziby Organizatora Podanie przez Uczestnika danych jest dobrowolne, przy czym jest warunkiem: 5

6 aktywnego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, realizacji zgłoszonej przez Uczestnika reklamacji Niepodanie danych przez Uczestnika uniemożliwi Organizatorowi: świadczenie na rzecz Uczestnika usług związanych z obsługą Akcji Promocyjnej, w tym wykonania przez Organizatora Wykonawczego obowiązków, wynikających z niniejszego Regulaminu, rozpatrzenie składanych reklamacji. 5. Postanowienia końcowe 5.1. Zwrot ceny Produktu Promocyjnego zwolniony jest od podatku dochodowego na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68a ustawy z dnia o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j.: Dz. U. z 2018 r., poz ze zm.) Organizator Wykonawczy zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu oraz przerwania Akcji Promocyjnej z ważnych przyczyn w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawnych uniemożliwiających lub ograniczających prawo Organizatora Wykonawczego do prowadzenia działań przewidzianych Regulaminem. Wprowadzenie zmian Regulaminu zostanie ogłoszone na stronie W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym Kodeks cywilny. 6