Instrukcja obsługi Zmywarka kapturowa Modele: RQ1000DD, RQ1000DDP 1
Spis treści Instrukcja obsługi... 4 Podłączanie wody... 4 Ostrzeżenie... 5 Podłączenie do sieci... 5 Ostrzeżenie... 6 Ręczne wyłączanie... 8 Wyłączanie... 8 Zalecenia bezpieczeństwa... 8 Dzienna konserwacja urządzenia... 9 Okresowa konserwacja urządzenia (co 2-3 dni)... 9 Bezpieczeństwo dzieci... 9 Ogólne warunki gwarancji... 10 2
Panel sterowania 3
Objaśnienia: 1. Instrukcja obsługi zawiera ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa instalacji, użytkowania, czyszczenia oraz szczegóły urządzenia. Proszę trzymać instrukcje w miejscu, z którego może korzystać zarówno użytkownik urządzenia jak i serwisant. 2. Instalacja urządzenia musi być zgodna z instrukcją producenta przez instalatora, który posiada doświadczenie w tej dziedzinie. 3. Podłączenia wody i instalacji elektrycznych muszą być ściśle zgodne z podanymi w Karcie Technicznej parametrami. 4. Praca zakupionego urządzenia zależy tylko i wyłącznie od jego właściwego użytkowania, przeglądów okresowych, serwisowania. 5. Producent nie ponosi odpowiedzialności za: instalacje niezgodną z instrukcją, konserwacją i każdą inną ingerencją bez autoryzowanego serwisu, każde inne uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania. Instrukcja obsługi 1. Ostrożnie wyciągnij urządzenie z opakowania w przygotowanym do instalacji pomieszczeniu. 2. Sprawdź czy urządzenie stoi na stabilnym podłożu. Jeżeli urządzenie jest uszkodzone niezwłocznie poinformuj o tym swojego dostawcę, jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co to stanu urządzenia nie instaluj go bez sprawdzenia przez eksperta. 3. Usuń ochronny materiał z urządzenia. Jakiekolwiek pozostałości po ochronnym materiale delikatnie usuń odpowiednim preparatem. 4. Jeżeli jest taka możliwość umieść urządzenie blisko podłączenia wody i podłącz węża z urządzeniem i instalacją wodno-kanalizacyjną. Podłączanie wody 1. Podłącz swoje urządzenie do zimnej wody, aby zaoszczędzić prąd można podłączyć od razu do ciepłej wody. 2. Utwórz połączenie wody pomiędzy urządzeniem a załączonym do urządzenia elastycznym wężem. 3. Aby urządzenie działało prawidłowo wlew wody musi mieć twardość 7 Fr, min. 2 bar a max. 4 bar ciśnienia. 4. Nie używaj starych lub wcześniej używanych części. 4
Ostrzeżenie Rura odpływowa musi być połączona z odpływem na wysokości 50mm od podłoża dla modeli podstawowych i maksymalnie 700 mm od podłoża dla modeli z pompą podtrzymującą przepływ wody. Aby urządzenie miało dłuższą żywotność i wydajność, poddawaj urządzenie regularnemu odkamienianiu. Dla bezpieczeństwa należy zakręcić wlew wody na końcu programu zmywania. Podłączenie do sieci 1. Instalacja musi być przeprowadzona przez autoryzowany serwis. 2. Urządzenie musi być podłączone do sieci, która jest kompatybilna z DIN VDE 0100 standardami mocy. 3. Użycie przewodu H05 RN-F o grubości 5x4 mm2 3 fazowego jest konieczne do podłączenia z prądem. 4. Urządzenie musi być podłączone do głównego włącznika i do bezpiecznika. 5. Wtyczka urządzenia musi być łatwo dostępna. 6. Maksymalne zasilanie bezpiecznika urządzenia 25A. 7. Zalecamy używanie urządzenia o mocy 30 ma. 8. Urządzenie musi być uziemione. 5
Ostrzeżenie Nie podłączaj do innych źródeł mocy. Zniszczony przewód musi być wymieniony przez autoryzowany serwis. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, które powstały w skutek podłączania do mocy niekompatybilnej z lokalnymi regulacjami. Instrukcja użytkowania: 1. Urządzenie jest przeznaczone do zmywania: talerzy, szklanek, kubków, sztućców itp. Zmywarka przeznaczona jest dla firm. 2. Zmywarka musi być zawsze obsługiwana przez wykwalifikowany, przeszkolony personel. 3. Cykle zmywania: - krótki cykl pracy: lekko zabrudzone naczynia; średni cykl pracy: normalnie zabrudzone naczynia; długi cykl pracy: lekko tłuste naczynia. 4. Rekomendujemy twardość wody 12 w skali francuskiej, lub używanie specjalnych zmiękczaczy wody. 5. Aby uzyskać lepszy efekt zmywania namocz naczynia przed umieszczeniem ich w zmywarce. Pozostałości po pokarmach mogą zablokować odpływ wody i zmniejszyć wydajność urządzenia. 6. Zmywarka pracuje na dwóch płynach. Są to detergenty do zmywania i do nabłyszczania. Detergenty muszą być do użytku przemysłowego w formie proszku lub płynu, bez piany. 7. W standardowym wyposażeniu: 1 kosz na talerze i 1 kosz na szkło o wymiarach 500x500mm. 8. Wybierz właściwy kosz przed zapełnieniem zmywarki. Nie rozpoczynaj zmywania bez pełnego zapełnienia kosza. Zaoszczędzając tym samym detergenty i prąd. 9. Bądź świadomy, że naczynia, które wkładasz do zmywarki są delikatne. 10. Nigdy nie zmieniaj położenia urządzenia podczas jego pracy. 11. Upewnij się przed eksploatacją urządzenia, że zawór wody jest otwarty. 12. Czyść regularnie składowe części zmywarki. Nigdy nie doprowadzaj do kontaktu rąk z płynem myjącym, w razie potrzeby należy użyć rękawic ochronnych. W przypadku kontaktu z oczami przemyć świeżą wodą i poinformować lekarza, informując go o tym jaki detergent był używany; zwykle na bazie wodorotlenku sodu. 6
Używaj detergentów zgodnie z właściwościami wody. Woda do zmywania musi być wymieniana w ciągu dnia co najmniej 2 razy, aby maszyna dokładnie zmywała. Nie czyść naczyń brudnym ręcznikiem. Nie kładź czystych naczyń na porowatych powierzchniach (ręczniki itp.) Uwaga: Wybór właściwego detergentu może być głównym czynnikiem dobrej pracy urządzenia. Obsługa zmywarki 1.Włącz urządzenie 2. Wybierz odpowiedni cykl mycia za pomocą przycisku. Naciśnij przycisk START 3. Przycisk STOP służy do zatrzymania pracy zmywarki. Przed włączeniem urządzenia, przełącz pokrętło z pozycji 0 do pozycji 1. Teraz urządzenie jest gotowe do pracy. Należy zamknąć kaptur, upewnić się, że zawór wlotowy wody jest otwarty oraz, że ramiona myjące mogą obracać się bez przeszkód. Ostrzeżenie: Jeżeli zostanie wybrana opcja START, urządzenie może rozpocząć pracę, ale dla uzyskania lepszych efektów pracy zmywarki powinno się poczekać na sygnał świetlny gotowości zmywarki do zmywania. (Lampka kontrolna termostatu). 4. Po cyklu mycia nastąpi płukanie i włączy się lampa kontrola płukania. 5. Po zakończeniu płukania zmywarka wyłączy się automatycznie. Dodatkowe opcje 1. Można zainstalować w urządzeniu dodatkowe funkcje, które będą ułatwiały usuwanie resztek pokarmów z naczyń itp. (np. ławka ze zlewem). 2. Używaj detergentów niezawierających płyny lub pianę. Używaj detergentów i nabłyszczaczy, pochodzących z renomowanych firm. 3. Wybieraj zawsze odpowiedni program zmywania. Temperatura mycia jest regulowana, za pomocą ustalonego termostatu, w około 60 C. Temperatura ta zapewnia właściwe działanie przez chemikalia zawarte w przemysłowych płynach do mycia. Temperatura wody ustawiona za pomocą stałego termostatu, wynosi około 85 C (183 F). Jeśli konieczne jest otwarcie pokrywy urządzenia gdy działa, nigdy nie otwierać jej zbyt szybko. Mimo że urządzenie ma przełączniki bezpieczeństwa, które zabezpieczają przed przypadkowym otwarciem należy zachować szczególne środki ostrożności 7
Ręczne wyłączanie Kiedy urządzenie jest włączone lub w funkcji czuwania, usuń plastikową wtyczkę w zbiorniku i przytrzymaj przycisk wyłączania przez 2 sekundy. Dioda zaczyna migać. Kiedy proces wyłączania się zakończy, urządzenie wyłącza się automatycznie (przechodzi w stan off mode). Nigdy nie zmieniaj położenia urządzenia w trakcie jego pracy, upewnij się przed pracą na urządzeniu, że zawór odpływu wody jest otwarty. Nigdy nie pracuj bez specjalnych ochronnych rękawiczek. Unikaj kontaktu detergentów z oczami. Wyłączanie 1. Urządzenie jest wyłączone przez przytrzymanie przycisku ON/OFF przez 2 sekundy. 2. Przekręć pokrętło na pozycję 0. 3. Wyciągnij umyte przedmioty przez podniesienie górnej pokrywy, potem pokrywę zamknij. 4. Zamknij zawór wody. Zalecenia bezpieczeństwa Jeżeli pokrywa (drzwi) jest otwarta lub niedomknięta, urządzenie nie będzie działać, zacznie automatycznie po zamknięciu pokrywy. Ostrzeżenie: Jeżeli występuje jakakolwiek wada lub uszkodzenie przewodu elektrycznego, lub jeśli zalega woda w pompie, urządzenie powinno zostać zamknięte, aż do przeglądu serwisowego. 8
Dzienna konserwacja urządzenia 1. Woda myjąca w urządzeniu powinna być wymieniana co najmniej 2 razy dziennie, inaczej może zmywać niedokładnie. 2. Przed dzienną konserwacją urządzenia, odłącz je od zasilania. I wyjmij korek 3. Upewnij się, że odpływ brudnej wody nie jest zablokowany. 4. Sprawdź czy dysze zmywarki ruszają się z łatwością, sprawdź zraszacze, jeśli są zablokowane oczyść otwory cienkim patyczkiem. 5. Zostaw otwartą pokrywę podczas czyszczenia urządzenia. 6. Ostrożnie wyczyść dno zbiornika, usuwając wszelkie resztki jedzenia i cząstki. Zrób to przed usunięciem filtrów. 7. Należy również delikatnie czyścić filtry. 8. Nie należy myć zmywarki wodą pod wysokim ciśnieniem oraz należy uważać aby woda nie dostała się do elementów elektrycznych. Okresowa konserwacja urządzenia (co 2-3 dni) 1. Nie czyść urządzenia kiedy jest podłączone do prądu. 2. Stosuj analogicznie czynności konserwacyjne jak w przypadku dziennej konserwacji urządzenia, dodatkowo stosuj raz w tygodniu odkamieniacz. 3. Jeżeli urządzenie długo nie będzie używane, należy posmarować powierzchnie cienką warstwą środka wazelinowego. Ponadto spuść wodę z pompy i kotła. 4. Upewnij się, że ramiona myjące działają sprawnie i że nie są przyblokowane. 5. Wszystkie prace konserwacyjne dotyczące bojlera, zbiornika oraz wszystkie inne, które mogą być niebezpieczne muszą być przeprowadzone przez autoryzowany serwis. 6. Nie należy używać do czyszczenia niebezpiecznych dla zdrowia detergentów, ostrych, metalowych i szorstkich środków, szczotek, 7. W przypadku niebezpieczeństwa należy skontaktować się z autoryzowanym serwisem. Bezpieczeństwo dzieci Urządzenie jest niebezpieczne i niedozwolone do użytku przez dzieci poniżej 8 roku życia oraz dla osób wykazujących problemy natury psychicznej. 9
Ewentualne problemy podczas użytkowania przyczyny rozwiązania Problem Przyczyna Rozwiązanie Naczynia są nieumyte Ramiona mogą być zablokowane Sprawdź czy naczynia nie blokują ramion dyszy Ramiona myjące mogą być zablokowane Ramiona płukające mogą być zablokowane Stężenie detergentu może być zbyt wysokie lub jest go za mało Filtr może być zablokowany Oczyść zraszacz poprzez wyjęcie ramion myjących Oczyść zraszacz poprzez wyjęcie ramion płukających Sprawdź ilość detergentu Sprawdź twardość wody Wyjmij i wyczyść filtr Czas zmywania jest za krótki Wybierz dłuższy cykl mycia lub powtórz ten sam Naczynia się niszczą Właściwy kosz nie jest używany Dobieraj właściwy kosz Urządzenie nie pobiera wody Urządzenie ciągle pobiera wodę Urządzenie rdzewieje Urządzenie może być przeładowane Odpływ może być zamknięty Pokrywa może być niedokładnie zamknięta Elektrozawór może być zepsuty Zawór ciśnienia może być wadliwy Zawór mógł być nieszczelny Mogą być używane niewłaściwe preparaty do czyszczenia Nie przepełniaj urządzenia Sprawdź/Otwórz Sprawdź/Zamknij Skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Opróżnij wodę ze zbiornika i zrestartuj urządzenie Oczyść urządzenie zgodnie z instrukcją obsługi Ogólne warunki gwarancji Niniejszy dokument reguluje zasady gwarancji udzielanej przez spółkę Resto Quality sp. z o.o. na sprzedawane Towary i stanowi załącznik do Ramowych Warunków Handlowych, określone 10
poniżej zasady ochrony gwarancyjnej obowiązują zawsze gdy Resto Quality sp. z o.o. udziela gwarancji na sprzedawany towar. 1. Gwarancja udzielana jest na okres 12 miesięcy od daty zakupu Towarów. 2. Ochrona gwarancyjna udzielana jest wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 3. W okresie trwania gwarancji Spółka zobowiązuje się do bezpłatnego podjęcia koniecznych działań celem przywrócenia Urządzeń do prawidłowego funkcjonowania do stanu w którym możliwe będzie normalne i zgodne z przeznaczeniem korzystanie z urządzeń - jeżeli wada występowała lub była następstwem wad tkwiących w Urządzeniach (Urządzeniu) w chwili jego sprzedaży (wady produkcyjne, wady technologiczne) i nie została spowodowana przez Klienta lub osoby trzecie lub nie wynikły inne przyczyny skutkujących utratą gwarancji. 4. Celem wypełnienia powyższych obowiązków Spółka zobowiązuje się do w zależności od konieczności : a. przeprowadzenie nieodpłatnej diagnozy usterki b. przeprowadzenia nieodpłatnej naprawy Urządzenia c. przeprowadzenia nieodpłatnej wymiany części Urządzenia na nowe o konieczności przeprowadzenia napraw lub wymiany poszczególnych części oraz zakresie naprawy (wymiany) każdorazowo decydować będzie Spółka w oparciu o wskazania uprawnionego serwisanta. 5. Spółka wykonuje powyższe działania zgodnie z wytycznymi producenta z wykorzystaniem odpowiednich części zamiennych. 6. Spółka może zlecić przeprowadzenie działań osobom trzecim. 7. Zakresem usług serwisowych (gwarancji) nie są objęte : a. uszkodzenia mechaniczne, b. uszkodzenia wynikłe z działania siły wyższej (pożar, powódź, zalanie wodą, zmiany napięcia etc.) c. czynności związane z konserwacją i normalnym użytkowaniem Urządzenia (czyszczenie, odkamienianie, smarowanie, wymiana elementów eksploatacyjnych i podlegających normalnemu zużyciu lampy, żarówki, bezpieczniki, baterie, uszczelki, paski klinowe, łańcuchy napędowe etc.) d. uszkodzenia wynikające z oddziaływania siły fizycznej ponad siłę konieczną dla normalnego korzystania z Urządzeń, e. uszkodzenia powstałe z winy Klienta lub osób trzecich, f. uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego korzystania, wykorzystywania, użytkowania, eksploatacji Urządzeń g. uszkodzenia będące skutkiem zaniedbań w wypełnianiu obowiązków spoczywających na użytkowniku Urządzeń. h. uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego podłączenia urządzenia lub braku wykorzystywania wymaganych akcesoriów (np. zmiękczacz do wody, filtry, etc.) i. jak również usterki będące następstwem powyższych zdarzeń 11
8. Przypominamy o obowiązku sprawdzenia towaru dostarczanego do Państwa w obecności kuriera (dostawcy, przewoźnika) oraz w przypadku stwierdzenia uszkodzeń o obowiązku sporządzenia protokołu zgłoszenia szkody. Brak sprawdzenia przesyłki oraz prawidłowego zgłoszenia reklamacji do przewoźnika skutkuje utratą późniejszej możliwości do zgłoszenia roszczeń z tego tytułu. 9. W zakresie nie objętym gwarancją Spółka świadczy obsługę serwisową za dodatkową opłatą. 10. Klient może zlecić Spółce przeprowadzenie prac (działań) dodatkowych, Strony ustalają, iż Spółka może takie działania proponować, jednak ich przeprowadzenie zawsze będzie wymagało zgody Klienta. Zasady wynagrodzenia za prace dodatkowe Strony ustalać będą w toku wzajemnych relacji. 11. Każdorazowo Klient zobowiązuje się do udostępnienia Urządzeń w uzgodnionym terminie i miejscu w taki sposób by możliwe było przeprowadzenie wymaganych prac serwisowych w sposób niezakłócony. Ewentualny brak udostępnienia Urządzeń traktowany będzie na równi z nieuzasadnioną interwencją serwisową. 12. W przypadku nieuzasadnionej interwencji uprawnionych serwisantów, Klient zobowiązany będzie do pokrycia kosztów takiej interwencji w szczególności kosztów dojazdu oraz wynagrodzenia dla serwisantów. 13. Spółka podkreśla, a Klient jednoznacznie przyjmuje iż następujące działania skutkować będą utratą ochrony gwarancyjnej: a. dokonanie jakichkolwiek zmian, modyfikacji, przeróbek, napraw czy szeroko rozumianej ingerencji w Urządzenia przez osoby inne niż wskazane przez Spółkę b. naruszenie plomb lub znaków fabrycznych c. stwierdzenie uszkodzeń urządzenia innych niż wynikające z normalnego użytkowania (uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, elektrycznych, wywołanych ogniem, wilgocią etc.) d. nieprawidłowe podłączenie urządzenia, jak również brak wykorzystywania wymaganych akcesoriów (np. zmiękczacz do wody, filtry, etc.) 14. Zgłoszenie usterki odbywać będzie się - poprzez przesłanie przez Klienta zgłoszenia awarii na adres e-mail: serwis@restoquality.pl 15. Towary co do których zgłaszane są roszczenia z tytułu gwarancji: a. o masie do 30 kg należy dostarczyć pod wskazany przez Spółkę adres uprawnionego serwisu b. o masie powyżej 30 kg w zależności od wskazań Spółki należy dostarczyć pod wskazany przez Spółkę adres uprawnionego serwisu lub naprawiony zostanie przez wskazanych serwisantów w miejscu jego instalacji (znajdowania się). c. przypominamy, iż na Kliencie dokonującym przesłania Urządzenia pod wskazany adres spoczywa obowiązek należytego zapakowania reklamowanego Urządzenia na czas jego transportu (w szczególności poprzez takie zapakowanie które zabezpieczy Urządzenie przed uszkodzeniem oraz umożliwi jego bezpieczny transport i wykonywanie czynności załadunkowych). 12
d. Spółka może w zależności od ustaleń Stron oraz w ramach gestu handlowego świadczyć pomoc w organizacji transportu Urządzenia. e. obowiązkiem Klienta jest terminowy odbiór Urządzenia zwrotnie przesyłanego po przeprowadzeniu prac serwisowych w szczególności odbiór przesyłki w czasie i miejscu uzgodnionym. Ewentualny brak odbioru Urządzenia wedle pierwotnych ustaleń skutkować będzie obciążeniem Klienta wynikłymi z tego kosztami (m.in. kosztami ponownego przesłania / transportu Urządzenia). 16. Strony ustalają następujące terminy reakcji Spółki na ewentualne zgłoszenia dot. usterek Urządzeń: a. zwrotny kontakt telefoniczny do 5 dni roboczych od daty zgłoszenia b. wizyta uprawnionego serwisanta do 14 dni od daty zgłoszenia c. wykonanie naprawy zależne jest od otrzymania przez Spółkę lub inny wyznaczony do przeprowadzenia prac serwisowych podmiot części zamiennych i w zależności od terminu realizacji dostaw przez producenta może wynieść do 60 dni od daty wizyty serwisanta. Spółka Klient 13