Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions Numer katalogowy dokumentu: 410173-241 Stycze 2006
Spis tre ci 1 System Client Management Solutions Konfiguracja i rozmieszczanie................. 1 2 Zarządzanie oprogramowaniem i jego aktualizacje................................ 1 3 HP Client Manager....................... 1 3 HP OpenView Radia Management Solutions (tylko na wybranych modelach)..............1 5 Narzędzie System Software Manager.........1 6 Narzędzie Altiris PC Transplant Pro..........1 6 2 Oprogramowanie Mobile Printing Solutions Drukowanie za pomocą oprogramowania Mobile Printing Solutions..................... 2 1 Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions ii
1 System Client Management Solutions System Client Management Solutions zawiera oparte na standardach rozwiązania służące do zarządzania komputerami klienckimi (typu desktop, stacjami roboczymi, typu tablet PC i przenośnymi) w środowisku sieciowym. Najważniejsze funkcje i możliwości zarządzania komputerami klienckimi to: Początkowe rozmieszczanie obrazu oprogramowania. Zdalne instalowanie oprogramowania systemowego. Zarządzanie oprogramowaniem i jego aktualizacje. Aktualizacje pamięci ROM. Śledzenie i zabezpieczanie majątku komputerowego (sprzętu i oprogramowania zainstalowanych na komputerze). Powiadamianie o usterkach i usuwanie ich dla określonych składników sprzętu i oprogramowania systemowego. Obsługa poszczególnych funkcji opisanych w tym rozdziale może się różnić w zależności od modelu komputera i/lub wersji zainstalowanego na komputerze oprogramowania do zarządzania. Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions 1 1
System Client Management Solutions Konfiguracja i rozmieszczanie Komputer został dostarczony wraz z preinstalowanym obrazem oprogramowania systemowego. Początkowy obraz oprogramowania jest konfigurowany podczas pierwszego uruchomienia komputera. Dzięki temu po szybkim rozpakowaniu oprogramowania komputer jest gotowy do pracy. Dostosowany obraz oprogramowania może być rozmieszczany (rozprowadzany) poprzez: Zainstalowanie dodatkowych aplikacji po rozpakowaniu preinstalowanego obrazu oprogramowania. Zastąpienie preinstalowanego oprogramowania dostosowanym obrazem oprogramowania za pomocą narzędzi rozmieszczania (np. Altiris Deployment Solutions). Skopiowanie zawartości jednego dysku twardego na inny (w ramach procesu klonowania danych). Najlepsza metoda rozmieszczania zależy od charakteru środowiska technologicznego organizacji oraz realizowanych w nim procesów. Dalszą pomoc w odzyskiwaniu oprogramowania systemowego, zarządzaniu konfiguracją i rozwiązywaniu związanych z nią problemów oraz zarządzaniu energią udostępniają programy HP Backup and Recovery Manager, Computer Setup oraz inne funkcje systemowe. 1 2 Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions
System Client Management Solutions Zarz dzanie oprogramowaniem i jego aktualizacje Firma HP oferuje kilka narzędzi służących do zarządzania oprogramowaniem zainstalowanym na komputerach klienckich oraz aktualizowania go: HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions System Software Manager Altiris PC Transplant Pro HP Client Manager Narzędzie HP Client Manager integruje technologię HP Intelligent Manageability w oprogramowaniu Altiris. Narzędzie to zapewnia doskonałe funkcje zarządzania sprzętem dla urządzeń firmy HP. Szczegółowe widoki spisu sprzętu do celów zarządzania majątkiem. Monitorowanie stanu i diagnostyka komputera. Dostępne z sieci Web raporty szczegółów krytycznych dla działalności, takich jak ostrzeżenia termiczne oraz alerty pamięci. Zdalne aktualizowanie oprogramowania systemowego, np. sterowników sprzętowych i systemu BIOS. Używanie narzędzia HP Client Manager z opcjonalnym oprogramowaniem Altiris Solutions (nabytym osobno) zapewnia dodatkowe funkcje. Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions 1 3
System Client Management Solutions Jeżeli oprogramowanie HP Client Manager (zainstalowane na komputerze klienckim) jest używane z oprogramowaniem Altiris Solution (zainstalowanym na komputerze administratora), to zapewnia dodatkowe funkcje związane z zarządzaniem oraz scentralizowane zarządzanie sprzętem urządzeń klienckich HP dla następujących obszarów cyklów życia IT: Inwentaryzacja i zarządzanie zasobami Zgodność licencji na oprogramowanie Śledzenie komputera i generowanie raportów Śledzenie kontraktów leasingowych komputera i środków trwałych Rozmieszczanie i migrowanie oprogramowania systemowego Migracja systemu Microsoft Windows 2000 do Windows XP Rozmieszczanie systemu Migracja osobowości (osobistych ustawień użytkownika) Punkt pomocy i rozwiązywanie problemów Zarządzanie kuponami punktu pomocy Zdalne usuwanie problemów Zdalne rozwiązywanie problemów Odzyskiwanie komputerów klienckich po awarii Zarządzanie oprogramowaniem i operacjami Bieżące zarządzanie komputerem klienckim Rozmieszczanie oprogramowania systemowego HP Samonaprawianie aplikacji (zdolność do identyfikowania i naprawiania określonych problemów aplikacji) 1 4 Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions
System Client Management Solutions Oprogramowanie Altiris Solutions stanowi wygodne narzędzie dystrybucji oprogramowania. Narzędzie HP Client Manager umożliwia komunikację z oprogramowaniem Altiris Solutions, za pomocą którego można wykonać nowe rozmieszczanie sprzętu lub migrację osobowości do nowego systemu operacyjnego przy użyciu łatwych w obsłudze kreatorów. Narzędzie HP Client Manager jest dostępne do pobrania w witrynie sieci Web firmy HP. Gdy oprogramowanie Altiris Solutions jest używane w połączeniu z oprogramowaniem System Software Manager lub HP Client Manager, umożliwia też administratorom aktualizowanie systemu BIOS oraz sterowników urządzeń z poziomu centralnej konsoli. HP OpenView Radia Management Solutions (tylko na wybranych modelach) Rozwiązania HP OpenView Radia Management Solutions automatyzują zarządzanie oprogramowaniem, obejmującym systemy operacyjne, oprogramowanie, aktualizacje oprogramowania, zawartość i ustawienia konfiguracyjne, zapewniając utrzymanie poprawnej konfiguracji na każdym komputerze. Za pomocą tych rozwiązań do zautomatyzowanego zarządzania można zarządzać oprogramowaniem przez cały okres eksploatacji komputera. Rozwiązania HP OpenView Radia Management Solutions umożliwiają: Zbieranie informacji inwentaryzacyjnych dotyczących sprzętu i oprogramowania z wielu platform. Przygotowywanie pakietu oprogramowania i przeprowadzanie analizy wpływu poprzedzającej dystrybucję. Rozmieszczanie oraz utrzymywanie oprogramowania i zawartości zgodnie z zasadami na pojedynczych komputerach, w grupach roboczych lub całych populacjach komputerów. Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions 1 5
System Client Management Solutions Zaopatrywanie systemów operacyjnych, aplikacji i zawartości oraz zarządzanie nimi na rozproszonych komputerach z dowolnej lokalizacji. Integrowanie rozwiązań HP OpenView Radia Management Solutions z punktem pomocy i innymi narzędziami zarządzania systemem w celu zapewnienia bezproblemowego działania. Wykorzystywanie wspólnej infrastruktury do zarządzania oprogramowaniem i zawartością na standardowych urządzeniach komputerowych w dowolnej sieci dla wszystkich użytkowników korporacyjnych. Skalowanie w celu sprostania potrzebom przedsiębiorstwa. Narz dzie System Software Manager Narzędzie System Software Manager (SSM) umożliwia przeprowadzanie zdalnej aktualizacji oprogramowania systemowego w wielu systemach jednocześnie. Po jego uruchomieniu na komputerze klienckim wykrywane są wersje sprzętu i oprogramowania, a następnie wyznaczone programy są aktualizowane plikami pochodzącymi z repozytorium centralnego, zwanego magazynem plików. Wersje sterowników obsługiwane przez oprogramowanie SSM są oznaczone specjalną ikoną w witrynie pobierania sterowników HP oraz na dysku CD Support Software. Aby pobrać oprogramowanie SSM lub uzyskać więcej informacji na jego temat, należy odwiedzić witrynę sieci Web firmy HP pod adresem http://www.hp.com/go/ssm (tylko w języku angielskim). Narz dzie Altiris PC Transplant Pro Oprogramowanie Altiris PC Transplant Pro umożliwia zachowanie starych ustawień, preferencji i danych, a następnie szybkie i łatwe migrowanie ich do nowego środowiska. Więcej informacji można znaleźć w witrynie sieci Web firmy HP pod adresem http://www.hp.com/go/easydeploy (tylko w języku angielskim). 1 6 Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions
2 Oprogramowanie Mobile Printing Solutions Oprogramowanie Mobile Printing Solutions umożliwia drukowanie na dowolnej drukarce sieciowej HP z obsługą standardu PostScript, nawet jeśli komputer nie jest wyposażony w odpowiedni sterownik drukarki. Sterownik Mobile Print Driver jest preinstalowany na wybranych komputerach firmy HP. Drukowanie za pomoc oprogramowania Mobile Printing Solutions Aby przeprowadzić drukowanie za pomocą oprogramowania Mobile Painting Solutions: 1. W dowolnej aplikacji wybierz kolejno File (Plik) > Print (Drukuj). 2. Z listy drukarek wybierz pozycję HP Mobile Printing. 3. Kliknij przycisk Print (Drukuj). 4. Wprowadź adres IP lub ścieżkę sieciową drukarki. 5. Kliknij przycisk Print (Drukuj). Więcej informacji na temat pobierania i używania oprogramowania Mobile Printing Solutions można znaleźć w witrynie sieci Web firmy HP pod adresem http://www.hp.com/go/mobileprinting (tylko w języku angielskim). Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions 2 1
Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft i Windows są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation, zarejestrowanymi w USA. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez uprzedzenia. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub wydawnicze ani pominięcia, jakie mogą wystąpić w tekście. Rozwi zania Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions Wydanie pierwsze, stycze 2006 r. Numer katalogowy dokumentu: 410173-241