Strona 1 z 8 Wrocław, 05.02.2018 Do uczestników przetargu nieograniczonego na usługę ubezpieczenia Zespołu Opieki Zdrowotnej w Ropczycach ODPOWIEDZI NA PYTANIA/ZMIANY/WYJAŚNIENIA DO SIWZ NR6/2018/N/Ropczyce Działając w imieniu i na rzecz Zespołu Opieki Zdrowotnej w Ropczycac, na podstawie udzielonego pełnomocnictwa, kancelaria brokerska Supra Brokers S.A. podaje odpowiedzi na pytania do SIWZ zadane przez wykonawców: Pytanie 1 Usunięcie w całości punktu XI SIWZ PRAWO OPCJI oraz usunięcie paragrafu nr 7 UMOWY GENERALNEJ Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę. Zmieniony formularz ofertowy oraz umowa w załączeniu do odpowiedzi. Pytanie 2 usunięcie z zakresu ubezpieczenia OC dobrowolnej załącznik Ne 1 do SIWZ punkt 3 podpunkt 1 czyste straty finansowe limit 20 000,00 zł na jeden i wszystkie wypadki w okresie ubezpieczenia Pytanie 3 usunięcie z zakresu ubezpieczenia OC dobrowolnej załącznik Nr 1 do SIWZ punkt 3 podpunkt 10 związane z naruszeniem dóbr osobistych innych niż objęte obowiązkowym ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej podmiotu wykonującego działalność leczniczą limit 20 000,00 zł na jeden i wszystkie wypadki w okresie ubezpieczenia ; Pytanie 4 podanie ilość zabiegów operacyjnych wykonywanych w ciągu roku; Odpowiedź: Odpowiedź zostanie udzielona w późniejszym terminie. Pytanie 5
Strona 2 z 8 Uzupełnienie klauzuli automatycznego pokrycia o zapis w brzmieniu: Ubezpieczający/Ubezpieczony zgłosi do Ubezpieczyciela i poda nowe wartości nowo nabytego mienia lub mienia, którego wartość wzrosła w okresie ubezpieczenia w terminie 30 dni po zakończeniu każdego półrocza w okresie ubezpieczenia. Składka za dodatkową sumę ubezpieczenia zostanie naliczona wg taryf zastosowanych w ofercie przetargowej, w systemie pro rata temporis. Wartość majątku objętego niniejszą klauzulą nie może przekroczyć 20 % sumy ubezpieczenia danego rodzaju mienia. Odpowiedź: Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę treści klauzuli. Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie limitu w wysokości 30% sumy ubezpieczenia. Niniejsza odpowiedź modyfikuje treść SIWZ. Pytanie 6 podanie informacji, czy przedmiotem ubezpieczenia są pustostany; Odpowiedź: Zamawiający nie zgłasza do ubezpieczenia takich obiektów. Pytanie 7 przesunięcie terminu składania ofert na dzień 09.02.2018r. Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę na przesunięcie terminu składania ofert na dzień 09.02.2018r godzina i miejsce otwarcia pozostają bez zmian. Pytanie 8 Termin realizacji zamówienia 1. czy Zamawiający wyraża zgodę na zmianę terminu realizacji zamówienia na: od dnia 10.03.2018r. do dnia 09.03.2019 r., jeżeli nie to czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie klauzuli wypowiedzenia w poniższej treści: Klauzula wypowiedzenia umowy Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą, postanowień umowy ubezpieczenia, w tym określonych we wniosku i ogólnych (szczególnych) warunkach ubezpieczenia strony uzgodniły, że: Każda ze stron może wypowiedzieć umowę ubezpieczenia z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec pierwszego lub drugiego okresu rozliczeniowego, z zastrzeżeniem, że Ubezpieczyciel może tego dokonać wyłącznie z ważnych powodów. Do ważnych powodów należą wyłącznie: 1. przekroczenie wskaźnika szkodowości, gdy szkodowość rozumiana jako stosunek rezerw oraz wypłaconych odszkodowań z tytułu ubezpieczenia danego rodzaju do składki przypisanej z tego samego rodzaju ubezpieczenia, za pierwsze 8 miesięcy ochrony udzielanej w pierwszym lub drugim okresie rozliczeniowym, przekroczy 40%; 2. niemożność uzyskania przez Ubezpieczyciela pokrycia reasekuracyjnego dla jakichkolwiek ryzyk wskazanych w Umowie Ubezpieczenia, 3. znaczne pogorszenie finansowych lub pozafinansowych warunków reasekuracyjnych,
Strona 3 z 8 4. zmiana polityki polegająca na wycofaniu się Ubezpieczyciela z danego segmentu Klientów lub danej grupy ryzyk ubezpieczeniowych. Pytanie 9 Możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy prosimy o potwierdzenie iż zapisy odnoszące się do sposobu naliczenia dodatkowej składki lub wysokości jej zwrotu przy zastosowaniu systemu pro rata temporis nie dotyczą ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej Odpowiedź: Zamawiający potwierdza. Pytanie 10 Umowa generalna czy Zamawiający wyraża zgodę na wykreślenie zapisów 7 Umowy (możliwość zastosowania prawa opcji), tak by w Zamówieniu nie miało zastosowania prawo opcji Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę. Zmieniony formularz ofertowy oraz umowa w załączeniu do odpowiedzi. Pytanie 11 Szczegółowe warunki zamówienia Założenia do wszystkich rodzajów ubezpieczeń prosimy o potwierdzenie, iż intencją zapisu Zapisy w ogólnych warunkach ubezpieczenia, z których wynika, iż zakres ubezpieczenia jest węższy niż zakres opisany powyżej, nie mają zastosowania jest pierwszeństwo zapisów SIWZ wobec OWU, a w sprawach nieuregulowanych w SIWZ zastosowanie mają odpowiednie zapisy OWU, w tym wyłączenia w nich określone. Odpowiedź: Zamawiający potwierdza. Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej podmiotu wykonującego działalność leczniczą Pytanie 12 czy Zamawiający wyraża zgodę na wyłączenie z zakresu ubezpieczenia klauzuli stempla bankowego Pytanie 13 Dobrowolne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności medycznej
Strona 4 z 8 czy Zamawiający wyraża zgodę na zastąpienie w przedmiocie i zakresie ubezpieczenia słów z tytułu prowadzenia działalności medycznej słowami z tytułu udzielania świadczeń zdrowotnych Pytanie 14 prosimy o potwierdzenie, że w zapisie dotyczącym przedmiotu i zakresu ubezpieczenia wskazane naruszenie praw pacjenta dotyczy wyłącznie życia i zdrowia Odpowiedź: Zamawiający nie potwierdza. Dobrowolne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności i posiadanego mienia Pytanie 15 czy Zamawiający wyraża zgodę na wykreślenie z definicji wypadku ubezpieczeniowego słów lub czystą stratę finansową oraz wyłączenie z zakresu ochrony odpowiedzialności za szkody mające postać czystej straty finansowej Pytanie 16 prosimy o potwierdzenie, że intencją zapisu o rozszerzeniu zakresu odpowiedzialności o szkody wyrządzone w środowisku naturalnym jest zapewnienie odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z przedostaniem się niebezpiecznych substancji do powietrza, wody lub gruntu Odpowiedź: Zamawiający potwierdza. Pytanie 17 prosimy o potwierdzenie, że rozszerzenie zakresu odpowiedzialności o szkody związane z naruszeniem dóbr osobistych dotyczy wyłącznie życia i zdrowia Odpowiedź: Zamawiający nie potwierdza. Pytanie 18 czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie franszyzy redukcyjnej w wysokości 500 zł Ubezpieczenie mienia od wszystkich ryzyk Pytanie 19 prosimy o przekazanie wykazu mienia infrastruktury drogowej z podaniem wartości jednostkowych Odpowiedź: Mienie ubezpieczene na limicie. Pytanie 20
Strona 5 z 8 prosimy o podanie sumy ubezpieczenia mienia pracowniczego, które ma zostać objęte ochroną ubezpieczeniową Odpowiedź: Zgodnie z zapisami SIWZ 5 000 zł Pytanie 21 czy Zamawiający wyraża zgodę na obniżenie limitów w klauzulach: w ryzyku przetężenia na 100 000,00zł na jedno i wszystkie zdarzenia; w szkodach elektrycznych na 100 000,00zł na jedno i wszystkie zdarzenia Pytanie 22 czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie franszyzy redukcyjnej, oprócz franszyz określonych w klauzulach, także dla pozostałego zakresu ubezpieczenia w wysokości 500,00zł Pytanie 23 czy Zamawiający wyraża zgodę na wykreślenie z dodatkowego zakresu ubezpieczenia w części dotyczącej ryzyka kradzieży z włamaniem i rabunku: Powyższe rozszerzenia i sumy ubezpieczenia dotyczą również mienia (w tym sprzętu medycznego) znajdującego się w karetkach jako wyposażenie dodatkowe o ile pozostawiony pojazd był prawidłowo zamknięty (okna, drzwi). Ochrona będzie obejmowała również ryzyko "kradzieży zwykłej". Niezwłocznie po stwierdzeniu wystąpienia szkody spowodowanej kradzieżą mienia z karetki Ubezpieczony zobowiązuje się do zawiadomienia o tym fakcie Policję. Pytanie 24 czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie franszyzy redukcyjnej dla ryzyka kradzieży zwykłej w wysokości 5% nie mniej niż 500,00zł, a w pozostałych ryzykach franszyzy redukcyjnej w wysokości 500,00zł Pytanie 25 czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie do ubezpieczenia klauzuli wyłączającej ryzyka cybernetyczne w brzmieniu: Klauzula wyłączająca ryzyka cybernetyczne Niezależnie od treści jakichkolwiek innych postanowień niniejszej Polisy lub jakichkolwiek klauzul rozszerzających jej postanowienia uzgadnia się, że PZU nie odpowiada za jakiekolwiek szkody powstałe w danych elektronicznych, w tym zniszczenie, zakłócenie, usunięcie, uszkodzenie lub zmianę, powstałe z jakiegokolwiek powodu (w tym, lecz nie wyłącznie, spowodowanych przez wirusy komputerowe lub inne oprogramowanie o podobnym charakterze, lub wskutek działań hakerów lub innych osób, polegających na nieautoryzowanym dostępie lub ingerencji w dane elektroniczne) oraz wynikające z nich jakiekolwiek szkody następcze, w tym, lecz nie wyłącznie, fizyczne szkody w
Strona 6 z 8 ubezpieczonym mieniu, utratę możliwości użytkowania, obniżenie funkcjonalności, utratę zysku będącą następstwem zakłócenia bądź przerwy w działalności, a także koszty i nakłady dowolnego rodzaju, niezależnie od jakichkolwiek innych powodów lub zdarzeń, które przyczyniły się równocześnie lub w dowolnej innej kolejności do powstania szkód. Przy czym za: - dane elektroniczne uważa się fakty, koncepcje i informacje w formie nadającej się do komunikacji, interpretacji lub przetwarzania za pomocą elektronicznych i elektromechanicznych urządzeń do przetwarzania danych lub urządzeń elektronicznie sterowanych i obejmują oprogramowanie oraz inne zakodowane instrukcje do przetwarzania i manipulowania danymi lub do sterowania i obsługi takich urządzeń. - wirus komputerowy uważa się zestaw szkodliwych lub nieautoryzowanych instrukcji bądź kod zawierający szereg nieautoryzowanych instrukcji wprowadzonych w złej wierze lub kod, programowy bądź inny, który rozpowszechnia się za pomocą dowolnego systemu lub sieci komputerowej. Wirusy Komputerowe obejmują m.in. konie trojańskie, robaki i bomby czasowe i logiczne. Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego w systemie wszystkich ryzyk Pytanie 26 prosimy o wskazanie w wykazie sprzętu do ubezpieczenia sprzętu stanowiącego wyposażenie karetek Odpowiedź: Jest to sprzęt przenośny. Pytanie 27 czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie do ubezpieczenia klauzuli wyłączającej ryzyka cybernetyczne w brzmieniu: Klauzula wyłączająca ryzyka cybernetyczne Niezależnie od treści jakichkolwiek innych postanowień niniejszej Polisy lub jakichkolwiek klauzul rozszerzających jej postanowienia uzgadnia się, że PZU nie odpowiada za jakiekolwiek szkody powstałe w danych elektronicznych, w tym zniszczenie, zakłócenie, usunięcie, uszkodzenie lub zmianę, powstałe z jakiegokolwiek powodu (w tym, lecz nie wyłącznie, spowodowanych przez wirusy komputerowe lub inne oprogramowanie o podobnym charakterze, lub wskutek działań hakerów lub innych osób, polegających na nieautoryzowanym dostępie lub ingerencji w dane elektroniczne) oraz wynikające z nich jakiekolwiek szkody następcze, w tym, lecz nie wyłącznie, fizyczne szkody w ubezpieczonym mieniu, utratę możliwości użytkowania, obniżenie funkcjonalności, utratę zysku będącą następstwem zakłócenia bądź przerwy w działalności, a także koszty i nakłady dowolnego rodzaju, niezależnie od jakichkolwiek innych powodów lub zdarzeń, które przyczyniły się równocześnie lub w dowolnej innej kolejności do powstania szkód. Przy czym za: - dane elektroniczne uważa się fakty, koncepcje i informacje w formie nadającej się do komunikacji, interpretacji lub przetwarzania za pomocą elektronicznych i elektromechanicznych urządzeń do przetwarzania danych lub urządzeń elektronicznie
Strona 7 z 8 sterowanych i obejmują oprogramowanie oraz inne zakodowane instrukcje do przetwarzania i manipulowania danymi lub do sterowania i obsługi takich urządzeń. - wirus komputerowy uważa się zestaw szkodliwych lub nieautoryzowanych instrukcji bądź kod zawierający szereg nieautoryzowanych instrukcji wprowadzonych w złej wierze lub kod, programowy bądź inny, który rozpowszechnia się za pomocą dowolnego systemu lub sieci komputerowej. Wirusy Komputerowe obejmują m.in. konie trojańskie, robaki i bomby czasowe i logiczne. Klauzule dodatkowe Pytanie 28 czy Zamawiający wyraża zgodę na doprecyzowanie w klauzuli wznowienia limitów po powstaniu szkody, że w przypadku powstania szkody limity, sumy ubezpieczenia uwzględnione w polisie zostaną wznowione jednokrotnie w pojedynczym okresie rozliczeniowym Pytanie 29 czy Zamawiający wyraża zgodę na doprecyzowanie w klauzuli automatycznego pokrycia, że wartość majątku objętego niniejszą klauzulą nie może przekroczyć 10 % sumy ubezpieczenia mienia oraz czy wyraża zgodę na wprowadzenie terminu zgłaszania mienia do 30 dni po zakończeniu każdego półrocznego okresu ubezpieczenia oraz wskazania, że składka dodatkowa zostanie naliczona od wzrostu sumy ubezpieczenia w danym okresie (półrocznym) i 50% wysokości stawki rocznej Odpowiedź: Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę treści klauzuli. Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie limitu w wysokości 30% sumy ubezpieczenia. Niniejsza odpowiedź modyfikuje treść SIWZ. Pytanie 30 czy Zamawiający akceptuje wykreślenie z klauzuli wartości mienia wartości odtworzeniowej, gdyż mienie zgłoszone do ubezpieczenia zostało podane w wartości księgowej brutto Pytanie 31 czy Zamawiający wyraża zgodę w klauzuli nadwyżkowej do mienia ubezpieczanego w wartości księgowej brutto na obniżenie limitu na 500 000 PLN na jedno i wszystkie zdarzenia Pytanie 32 czy Zamawiający wyraża zgodę na doprecyzowanie w klauzuli rzeczoznawców, że zatrudnienie rzeczoznawców, ekspertów lub konsultantów zewnętrznych będzie uzgodnione i zaakceptowane przez Ubezpieczyciela
Strona 8 z 8 Pytanie 33 czy Zamawiający wyraża zgodę na doprecyzowanie w klauzuli obiegu dokumentów, że podane ilości dni dotyczą dni roboczych Informacje do oceny ryzyka Pytanie 34 prosimy o podanie szczegółowej informacji o odszkodowaniach wypłaconych w latach 2013-2017 z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (działalność medyczna) oraz podanie informacji o aktualnie utworzonych rezerwach szkodowych Odpowiedź: Zamawiający informuje że szkodowość została podana zgodnie z kryteriami opisanymi w załączniku i nie ulega zmianie. Pytanie 35 prosimy o podanie przyczyny i przedmiotu szkody z ubezpieczenia mienia z dnia 15.02.2016r. Odpowiedź: Zamawiający opisał szkody zgodnie z otrzymanym zaświadczeniem Pytanie 36 W związku z koniecznością przygotowania oferty z uwzględnieniem uzyskanych od Państwa wyjaśnień, co do treści specyfikacji, uprzejmie prosimy o przedłużenie terminu składania ofert do dnia 15.02.2018r. do godz. 13:00 Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę na przesunięcie terminu składania ofert na dzień 09.02.2018r godzina i miejsce otwarcia pozostają bez zmian. Pozostałe zapisy SIWZ nie ulegają zmianom. Marek Stańko