USTROŃ, 26-09-2017 r. WARBOOK SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIĄ ul. BŁADNICKA, nr 65, kod 43-450 USTROŃ, ZAPYTANIE OFERTOWE Nr PUE/1/2017 I. Wprowadzenie: Postępowanie prowadzone jest zgodnie z Wytycznymi programowymi dotyczącymi systemu wdrażania projektu w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020 (Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego) dla Osi Priorytetowej: III. Konkurencyjność MŚP dla działania: 3.3. Technologie informacyjno-komunikacyjne w działalności gospodarczej II. Dane kontaktowe zamawiającego: WARBOOK SPÓŁKA Z O.O. ul. BŁADNICKA 65, 43-450 USTROŃ, E mail: pue@warbook.pl Osoba do kontaktu: Pan Stanisław Brudny tel. +48603176031 III. Zakres wykluczenia oferenta W celu uniknięcia konfliktu interesów zamówienia nie mogą być udzielane podmiotom powiązanym z zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Z postepowania o udzielenie zamówienia wykluczony zostanie oferent, który jest powiązany kapitałowo bądź osobowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy, a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji, o ile niższy próg nie wynika z przepisów prawa lub nie został określony przez IZ w wytycznych programowych, c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, 1
d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Wymogiem formalnym jest dołączenie podpisanego oświadczenia - Załącznik nr 1 do niemniejszego zapytania. IV. Rodzaj zamówienia Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 48000000 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia V. Opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem niniejszego postepowania ofertowego jest dostarczenie usług w postaci stworzenia i wdrożenia dedykowanego oprogramowania złożonego z 3 modułów działających niezależnie opisanych poniżej. Zakres usług, jakie podlegają zamówieniu dotyczy: analizy potrzeb i wytycznych Zlecającego oraz przygotowania projektu systemu informatycznego, stworzenia odpowiedniego oprogramowania według wytycznych Zlecającego, wdrożenia (instalacji i uruchomienia) oprogramowania w firmie Warbook, zapewnienia stosownej gwarancji poprawnego funkcjonowania systemu, czynny udział i doradztwo podczas dokonywania zakupów i instalacji środków trwałych potrzebnych do uruchomienia stworzonego oprogramowania. Moduł 1 [Zwalczania nielegalnych treści]. Moduł do zautomatyzowanego przeszukiwania i czyszczenia sieci z nielegalnych plików z treściami podlegającymi ochronie praw autorskich. Praca systemu polegać będzie na ciągłym lub cyklicznym przeszukiwaniu sieci Internet w poszukiwaniu zadanych tekstów lub ciągów/paczek danych. Po wynalezieniu takiego ciągu system automatycznie będzie zamieniał go na legalny fragment (wraz z linkiem gdzie można nabyć pełną wersje danego opracowania). Tam gdzie nie będzie to możliwe system będzie automatycznie lub przy pomocy współpracowników wysyłał informację do administratora systemu o naruszaniu praw autorskich i raport z prośbą o usuniecie nielegalnych treści. Mechanizm na portalu internetowym będzie umieszczał i przechowywał zgodnie z obowiązującym prawem także wygenerowane elektronicznie zestawienia będące wynikiem działania mechanizmów antyspamowych powstałych w omawianym projekcie. 2
Moduł 2 [Rozliczania praw autorskich]. Moduł do zautomatyzowania procesu przepływu informacji pomiędzy firmą Warbook, a autorami, w tym zarządzania prawami autorskimi i rozliczeniami stosownych praw. System na podstawie wprowadzonych danych o warunkach licencji i prawach autorskich oraz na podstawie bieżących i archiwalnych danych sprzedażowych importowanych z różnych źródeł (wewnętrzny system sprzedażowy, dane w postaci plików w różnych formatach i układach danych otrzymywane od kontrahentów/komisantów) powinien generować automatycznie i rozsyłać w ustalonych okresach czasu indywidualne i zbiorcze raporty dla licencjodawców oraz zbiorcze raporty dla wydawcy (w zakresie bieżących tantiem podlegających rozliczeniom oraz narastająco z uwzględnieniem zaliczek). Moduł 3. [Konsolidacji danych sprzedażowych]. Moduł do zautomatyzowania przepływu informacji pomiędzy firmą Warbook, a klientami (raporty sprzedaży, konsolidacja plików) oraz zarządzaniem relacjami z klientami. Automatyzacja będzie polegać na pobieraniu od dystrybutorów i odbiorców hurtowych informacji o towarach i ilości sprzedanych poszczególnych produktów w danym okresie. Ze względu na różnorodność systemów IT u dystrybutorów funkcjonujących na rynku dane te są dostarczane w różnorodnych formatach bądź plikach o niejednolitej strukturze. System automatycznie na podstawie dostarczonych danych dokona ich konsolidacji i ujednolicenia do ustalonego formatu bazy danych. Na tej podstawie będzie można automatycznie wygenerować faktury, bądź jednolite raporty sprzedaży oraz raporty dotyczące ważnych kwestii sprzedażowych, płatności i innych informacji dot. współpracy z danym kontrahentem. Wymiana informacji pomiędzy firmą Warbook, a partnerami biznesowymi w systemie odbywać się będzie za pomocą: Konta internetowego: partnerzy biznesowi/klienci firmy Warbook otrzymają dostęp do indywidualnych kont za pomocą strony www gdzie będą mieli dostęp do wszystkich ważnych dokumentów i informacji z punktu widzenia współpracy z firmą Warbook. 2. Wszystkie elementy programowe powinny zostać wykonane w technologiach zapewniających skalowalność systemu, modularną i warstwową architekturę aplikacji. 3. Moduły oznaczone powyżej jako Moduł 2 i Moduł 3 muszą ze sobą ściśle współpracować i być zintegrowane na poziomie baz danych. 4. Oprogramowanie powinno być wykonane zgodnie z najlepszymi praktykami tworzenia oprogramowania w zakresie m.in. programowania obiektowego, wielowarstwowej architektury oprogramowania tj.: rozdzielne warstwy prezentacji, warstwy logiki biznesowej, warstwy danych. 3
5. Licencja na wszystkie moduły musi zostać dostarczona bez ograniczeń liczby stanowisk. 6. Zamawiającemu zostaną przekazane pełne i wyłączne prawa autorskie na wszystkich polach eksploatacji, dla wszystkich języków do wszystkich stworzonych dedykowanych modułów i elementów oprogramowania. 7. Zamawiającemu zostaną przekazane kompletne kody źródłowe stworzonych dedykowanych modułów. VI. Kryteria oceny ofert: Zamawiający dokona oceny według wag punktowych dla następujących kryteriów: L.p. Rodzaj kryterium Waga Sposób oceny 1 Cena netto 70 Stosunek cenny netto najniższej oferty do ceny netto badanej oferty mnożony przez 70. Końcowy wynik powyższego działania zostanie zaokrąglony do 2 miejsc po przecinku. 2 Czas reakcji serwisu od zgłoszenia awarii 10 Czas reakcji serwisu mniejszy lub równy 6 h - 10 pkt. Czas reakcji serwisu większy niż 6h oraz mniejszy lub równy 12 h - 3 pkt Czas reakcji serwisu większy niż 12 h - 0 pkt 3 Gwarancja - określona w pełnych miesiącach 20 Gwarancja powyżej 36 miesięcy - 20 pkt. Gwarancja od 25 do 36 miesięcy - 10 pkt. Gwarancja od 13 do 24 miesięcy - 5 pkt. Gwarancja do 12 miesięcy - 0 pkt. Zamawiający przydzieli każdej ofercie odpowiednią liczbę punktów według następującego wzoru: P = Cmin/Cx*70+R+G P - liczba punktów Cmin - najniższa cena netto spośród analizowanych ofert Cx - cena netto analizowanej oferty R liczba punktów za czas reakcji serwisu od zgłoszenia awarii G liczba punktów za okres gwarancji Zostanie wybrana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów. Łączna maksymalna liczba punków ze wszystkich kryteriów wynosi - 100 pkt. Kryteria zostaną zweryfikowane na podstawie szczegółowych informacji zawartych w ofercie. W przypadku uzyskania przez dwóch lub więcej oferentów takiej samej liczby punktów, Zamawiający dokona wyboru oferty wykazującej po pierwsze najniższą cenę. Jeżeli cena jest taka sama w drugiej kolejności będzie brany pod uwagę dłuższy okres gwarancji. 4
VII. Miejsce i termin składania ofert: Oferty należy składać osobiście lub listownie na adres Zamawiającego: WARBOOK SPÓŁKA Z O.O. ul. BŁADNICKA, nr 65, 43-450 USTROŃ, Termin wpłynięcia ofert upływa 05-10-2017 r. o godz. 23:59. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane (decyduje data wpływu oferty). Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany jest podpisać umowę o treści odpowiadającej złożonej ofercie. Ważność złożonych ofert minimum 90 dni od daty złożenia. VIII. Kryteria formalne składanych ofert: 1. Oferent powinien złożyć kompletną ofertę na załączonym formularzu (Załącznik nr 2) oraz przedłożyć podpisane Oświadczenie Załącznik nr 1. 2. Oferta powinna zawierać pełen koszt dla Zamówienia. 3. Oferent może złożyć jedną ofertę w formie pisemnej. 4. Koszty związane z przygotowaniem ofert ponosi składający ofertę. 5. Dopuszcza się możliwość składania ofert wyłącznie w języku polskim. Oferty złożone w innym języku muszą być przetłumaczone na język polski przez tłumacza przysięgłego. 6. Oferty, które nie spełniają wymagań określonych w zapytaniu ofertowym zostaną odrzucone. 7. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych i wariantowych. IX. Warunki zmiany umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia: a) zmiany terminu płatności wynikające z potrzeb prawidłowej realizacji umowy oraz w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy/Zamawiającego. b) zmiany organizacyjne polegające na zmianie osób, podwykonawców, grup wykonawców i innych podmiotów współpracujących przy realizacji zamówienia pod warunkiem, że ich uprawnienia, potencjał ekonomiczny, wykonawczy i doświadczenie nie są gorsze od tych, jakie posiadają podmioty zamieniane. Zmiany te mogą nastąpić z przyczyn organizacyjnych pod warunkiem, że osoby podwykonawcy, grupy wykonawców i innych podmiotów spełniają wszystkie wymogi wynikające z zapytania ofertowego i złożonej oferty, c) zmiany wynagrodzenia (związanej ze zmianą urzędowej stawki podatku VAT, uzasadnienia ekonomicznego i/lub technicznego), 5
d) zmiany zakresu zadań oraz terminów realizacji w skutek otrzymania decyzji jednostki finansującej projekt ustalającej dodatkowe postanowienia, do których Zamawiający zostanie zobowiązany. Dokonywanie wszelkich zmian i uzupełnień dotyczących niniejszej umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. X. Termin realizacji umowy Do 31-07-2018 r. IX. Załączniki: 1. Załącznik nr 1 Oświadczenie o braku powiązań osobowych lub kapitałowych. 2. Załącznik nr 2 Formularz ofertowy. 6