Zawód: technik informatyk Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] Numer zadania: 5 Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczcia egzaminu 312[01]-05-132 Czas trwania egzaminu: 240 minut ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2013 Informacje dla zdajcego: 1. Materiay egzaminacyjne obejmuj: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treci zadania i dokumentacj, zeszyt ze stron tytuow KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART OCENY. 2. Sprawd, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. Sprawd, czy materiay egzaminacyjne s czytelne i nie zawieraj bdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak stron lub inne usterki w materiaach egzaminacyjnych zgo przewodniczcemu zespou nadzorujcego etap praktyczny. 3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL*. 4. Na KARCIE OCENY: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL*, wpisz symbol cyfrowy zawodu, zamaluj kratk z numerem odpowiadajcym numerowi zadania, przyklej naklejk ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie. 5. Zapoznaj si z treci zadania egzaminacyjnego, dokumentacj zaczon do zadania, stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest wliczany do czasu trwania egzaminu. 6. Po upywie tego czasu przystp do rozwizywania zadania. Rozwizanie obejmuje opracowanie projektu realizacji prac okrelonych w treci zadania, wykonanie prac zwizanych z opracowywanym projektem i sporzdzenie dokumentacji z ich wykonania. 7. Zadanie rozwizuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto, nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeeli nie nale do pracy, obwied lini i oznacz sowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS nie bd oceniane. 8. Po rozwizaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuu pracy. Wszystkie materiay, które zaczasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu. 9. Na stronie tytuowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb stron swojej pracy i liczb sztuk zaczonych materiaów. 10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART OCENY przeka zespoowi nadzorujcemu etap praktyczny. Powodzenia! * w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzajcego tosamo.
Zadanie egzaminacyjne W agencji reklamowej znajduje się komputer. Korzysta z niego dwóch pracowników. Jeden z nich zgłosił nieprawidłowości w działaniu systemu komputerowego kierownikowi, który wezwał serwis komputerowy w celu zdiagnozowania i usunięcia usterki. Opracuj projekt realizacji prac prowadzący do zlokalizowania i usunięcia usterki systemu komputerowego w zakresie: wstępnej diagnozy systemu komputerowego i ustalenia przyczyn usterki, usunięcia usterki, wskazań i instrukcji dla użytkowników komputera w celu wyeliminowania w przyszłości podobnych usterek. W projekcie uwzględnij objawy nieprawidłowej pracy systemu, a także informacje przekazane przez kierownika pracownikowi serwisu (Załącznik 1). Wykonaj prace obejmujące lokalizację i usunięcie usterek. Sporządź dokumentację z wykonanych prac w postaci opisanych zrzutów z ekranu. Projekt realizacji powinien zawierać: 1. Tytuł pracy egzaminacyjnej zgodny z treścią zadania. 2. Założenia do projektu wynikające z treści zadania oraz załącznika. 3. Listę prawdopodobnych przyczyn i powodów występowania usterki systemu komputerowego. 4. Wykaz działań prowadzących do lokalizacji i usunięcia usterki systemu komputerowego. Dokumentacja z wykonanych prac powinna zawierać: 1. Rejestr kolejno wykonywanych czynności w postaci opisanych zrzutów z ekranu, obrazujących wykonywane działania w systemie, zmierzające do lokalizacji i usunięcia usterek. 2. Wskazania dla użytkowników komputera podłączonego do Internetu zabezpieczające system komputerowy przed podobnymi usterkami w przyszłości. Do sporządzenia rejestru czynności wykorzystaj program Microsoft Word. Na jednej stronie o rozmiarze A4, orientacji pionowej, umieść dwa opisane zrzuty z ekranu, o szerokości przynajmniej 14 cm. Każdą stronę podpisz swoim numerem PESEL. Sporządzoną dokumentację zapisz na pamięci USB i poproś przewodniczącego komisji egzaminacyjnej o wydrukowanie. Do wykonania zadania możesz wykorzystać: Informacje przekazane przez kierownika agencji reklamowej pracownikowi serwisu... Załącznik 1. oraz zestaw komputerowy na stanowisku egzaminacyjnym, oprogramowanie zainstalowane na komputerze. Strona 2 z 4
Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji i usunięcia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe z odpowiednio przygotowanym komputerem oraz płyty CD/DVD z: instalatorem systemu operacyjnego z pakietem aktualizacyjnym Service Pack, instalatorem pakietu Office, programem antywirusowym, aktualną bazą sygnatur wirusów, programem Adobe Reader, sterownikami urządzeń wchodzących w skład serwisowanego komputera (płyta główna, karta sieciowa, graficzna, muzyczna), dokumentacją do BIOS SETUP komputera i monitora. Komputer nie jest podłączony do Internetu i sieci lokalnej. Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut. Załącznik 1. Informacje przekazane przez kierownika agencji reklamowej pracownikowi serwisu 1. Komputer powinien zostać naprawiony i skonfigurowany w biurze, bez zdejmowania obudowy jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu operacyjnego. 2. Komputer posiada dostęp do sieci lokalnej i Internetu. W chwili obecnej w agencji trwają prace modernizacyjne sieci komputerowej, więc fizyczne podłączenie komputera do sieci lokalnej i Internetu nie jest możliwe. 3. W systemie istnieją następujące konta z uprawnieniami administratora: Administrator, chronione hasłem Admin Projektant1, chronione hasłem Projekt1 Projektant2, chronione hasłem Projekt2 4. Użytkownik Projektant1 nie może otworzyć pliku C:\Projekty\reklama_projekt.doc choć ma uprawnienia do jego odczytu. Natomiast Projektant2 może bez problemu otwierać ten plik. Należy przywrócić możliwość otwierania tego pliku użytkownikowi Projektant1. 5. Na dysku C:\ znajduje się folder o nazwie Projekty, służący do wymiany danych pomiędzy wszystkimi pracownikami agencji poprzez lokalną sieć komputerową. Jeszcze przed modernizacją sieci zauważono, że w przypadku, gdy któryś z pracowników połączył się z tym folderem, następni pracownicy nie mogli w tej samej chwili uzyskać do niego dostępu. Jest to sytuacja niewłaściwa i należy ją zmienić tak, aby w tym samym czasie miało dostęp do tego folderu 10 użytkowników. 6. Użytkownikowi Projektant2 przestał migać kursor klawiatury, kierownik chciałby, aby migał on ze średnią prędkością. Strona 3 z 4
7. Użytkownik komputera Projektant2 ma problem z programem Internet Explorer. Często korzysta z Internetu i otwiera wiele różnych stron WWW. Dotychczas wystarczyło, aby w pasku adresu wpisać początek adresu, odwiedzanej wcześniej strony WWW, a program uzupełniał automatycznie jego dalszą część. Obecnie jednak tego nie robi. Użytkownik chciałby, aby program pamiętał przez 30 dni, adresy stron WWW, które odwiedził. 8. Kierownik agencji chciałby także, aby: zainstalować w systemie czcionkę o nazwie Santana znajdującą się w folderze C:\Projekty, zmienić nazwę komputera na Glowny, ustawić wielkość pamięci wirtualnej - minimum 500 MB, maksimum 1000 MB utworzyć grupę użytkowników o nazwie Projektanci i przypisać do niej wyłącznie konta Projektant1 i Projektant2 zmieniając je na konta z ograniczonymi uprawnieniami. 9. System został przeskanowany programem antywirusowym i jest wolny od wirusów. Strona 4 z 4