REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG SiDLY CARE



Podobne dokumenty
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1. Postanowienia ogólne. 2. Kontakt z Usługodawcą odbywać się może za pośrednictwem:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SiDLY. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI REZERWACJI URZĄDZENIA SiDLY CARE W PRZEDSPRZEDAŻY

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

6. NEWSLETTER Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres bezpłatnych

1. OGÓLNE POSTANOWIENIA

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ ELEPHANT"

Certyfikat. 1 Definicje

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SYSTEMU ZAKUPU BILETÓW SERWISU.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY PROACTIVE. 1 Definicje. Terminom użytym w niniejszym Regulaminie nadaje się poniższe znaczenie:

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

Regulamin Serwisu Internetowego -

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis pozyczka-24.eu

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ MEDIA SERVICE ZAWADA SP. Z O.O.

I. Postanowienia Ogólne

Regulamin Usługi Doładowań/Zasileń

DOPUSZCZALNE WARTOŚCI TĘTNA

REGULAMIN PLATFORMY EMERALD

REGULAMIN PORTALU OBJECT OFFICE [stosuje się od dnia 6 lutego 2017 r.]

Regulamin elektronicznego Biura Obsługi Klienta HANDEN Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie. wprowadzony do stosowania dnia 01 września 2017 r.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO Lloyd Properties sp. z o.o.

Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu internetowego Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu.

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

REGULAMIN KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z SYSTEMU. 1 Definicje

Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

REGULAMIN NEWSLETTERA WYSYŁANEGO PRZEZ GREMI BUSINESS COMMUNICATION SP. Z O.O.

REGULAMIN USŁUGI 1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną.

Regulamin testowania oprogramowania AtomStore

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną wraz z polityką prywatności

Dział I Postanowienia ogólne

Regulamin sprzedaży kursów on-line na platformie kursy 1 Definicje 1. Kurs 2. Kupujący 3. Konsument 4. Operator Płatności

Regulamin Usługi Doładowań/Zasileń 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy regulamin Zasileń Konta Prepaid (dalej Regulamin ), określa zasady

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W ZAKRESIE PREZENTACJI I PROMOCJI OFERT PRACY

Certyfikat. 1 Definicje

Regulamin świadczenia usług przy pomocy aplikacji JetVerify ( Regulamin ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin ipos web. 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN IPOS WEB

2. Użytkownik - osoba odwiedzająca stronę, która może korzystać z treści na niej zawartych w sposób zgodny z niniejszym regulaminem.

REGULAMIN platformy crewingowej Serwisu internetowego CREWING.PORTALMORSKI.PL

REGULAMIN SERWISU AKADEMIA POLSKA

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W ZAPLO SP. Z O.O.

Regulamin sklepu internetowego.

fryzjer-salon.com.pl Regulamin serwisu Obowiązuje od: REGULAMIN SERWISU fryzjer-salon.com.pl POSTANOWIENIA OGÓLNE... 2 DEFINICJE...

REGULAMIN UDZIELANIA PORAD PRAWNYCH ON-LINE

1.1. Niniejszy regulamin został ustanowiony przez uprawnione organy Iveco Poland sp. z o.o. w dniu r. w Warszawie.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. Stowarzyszenie Zdrowa Praca. Dane Usługodawcy: Dane osoby odpowiedzialnej: Data:

Regulamin. świadczenia usług drogą elektroniczną przez INKANE Sp. z o.o.

Regulamin publikacji ogłoszeń rekrutacyjnych przez pracagłuchych.pl

REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w bankowości

Regulamin sprzedaży voucherów podarunkowych. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SYSTEMU ZAKUPU BILETÓW SERWISU.

Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN STRONY

REGULAMIN PROMOCJI -20% na kurs dla firm

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO ESECURE.PRO

Regulamin serwisu B2C Spot. I. Definicje

Regulamin. 1. Wstęp. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług oferowanych przez Serwis 2.

3.3 Używanie logo Kindii przez osoby trzecie bez zgody Zarządu Harper Hygienics S.A. jest zabronione.

Regulamin Serwisów Internetowych i Mobilnych P4 sp. z o.o. 1. Niniejszy Regulamin Serwisu określa zasady korzystania przez Usługobiorców z Serwisu.

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ Centrum wróżb

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO GAIN.COURSES 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W SERWISIE INTERNETOWYM

Regulamin Serwisu Zapytania.pl. I. Definicje

WSTĘP. Rozdział 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKŁADANIA ZLECEŃ SPEDYCYJNYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ZA POŚREDNICTWEM APLIKACJI KN LOGIN

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ VDS CZMYR KOWALIK SPÓŁKA KOMANDYTOWA. NA RZECZ PRZEDSIĘBIORCÓW (art K. C.

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie

REGULAMIN SYSTEMU REJESTRACJI ON-LINE Centrum Medycznego neomedica

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ PRZEZ LENDERO SP. Z O.O.

Rozdział I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG SIDLY CARE PREMIUM

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ SMARTNEY SP. Z O.O.

Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK

REGULAMIN SERWISU ESRI.PL

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Active Weather sp. z o.o. 1 Definicje

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne

Regulamin aplikacji mobilnej mpotwór

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną świadczenia przez ALFA FINANCE Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

Regulamin uczestnictwa. w szkoleniach BHP realizowanych w formie e - learningu prowadzonych przez Spółkę Szkoleniową Sp. z o.o.

Regulamin świadczenia Usług Doładowań w sieci Mobile Vikings

REGULAMIN STRONY. 4. Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych

REGULAMIN PORTALU Fundacji dla Uniwersytetu Medycznego w Łodzi

REGULAMIN Konkursu Bądź jak Ewa Chodakowska

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Produkt dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Regulamin korzystania z serwisu mindmazon

Transkrypt:

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG SiDLY CARE 1. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania przez Usługobiorców z Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji i Serwisu dedykowanych dla Urządzenia SiDLY Care przez Usługodawcę, tj. spółkę pod firmą SiDLY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowowiejskiej 5 lok. 32, 00-643 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 519219, NIP: 7010435677, REGON: 147363415, o kapitale zakładowym 15.650 zł w całości wniesionym. Definicje: Aplikacja oprogramowanie pod nazwą SiDLY Care, stanowiące aplikację na Urządzenia Mobilne i służące do korzystania z Usług, Konsument osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, tj. m. in. Usługobiorca, będący osobą fizyczną i zawierający Umowę oraz korzystający z Usług w sposób niezwiązany z jego działalnością gospodarczą czy zawodową. Konto udostępniona Usługobiorcy przez Usługodawcę część Serwisu, umożliwiająca korzystanie z Usług, w której gromadzone są dane Usługobiorcy wprowadzone w procesie rejestracji oraz dane zbierane w ramach świadczenia Usług, tj.: dane Urządzeń SiDLY Care powiązanych z Aplikacją, dane zbierane w wyniku Pomiarów, informacje o upadkach Użytkownika i nadanych sygnałach SOS, wprowadzone przez Usługodawcę dane o czasie i nazwie przyjmowanych leków, obszar, w jakim znajduje się Użytkownik w chwili zarejestrowania przez Urządzenie upadku Użytkownika lub nadania sygnału SOS. Pomiar pomiar tętna lub temperatury skóry Użytkownika wykonany przez Urządzenie SiDLY Care, Regulamin niniejszy dokument określający zasady korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu i Aplikacji, Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem www.your-sidly-care.eu, prowadzony przez Usługodawcę, służący do korzystania z Usług, Umowa umowa o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy Usług drogą elektroniczną, której treść stanowią postanowienia Regulaminu, Urządzenie Mobilne urządzenie umożliwiające korzystanie z Aplikacji, w szczególności komputer, tablet lub telefon, oraz urządzenia przenośne Urządzenie SiDLY Care urządzenie w formie opaski na rękę o nazwie SiDLY Care służące m.in. do pomiaru parametrów funkcji życiowych, Usługa usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji lub Serwisu, wymieniona w 2 ust. 1-2 Regulaminu, przeznaczona do korzystania z Urządzenia SiDLY Care, Usługobiorca podmiot korzystający z usług Usługodawcy oferowanych za pośrednictwem Serwisu i Aplikacji; w odniesieniu do osób fizycznych, Usługobiorcą może być tylko osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a osoba o

ograniczonej zdolności do czynności prawnych tylko za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego na zawarcie Umowy i przetwarzanie jej danych osobowych, Usługodawca spółka pod firmą SiDLY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowowiejskiej 5 lok. 32, 00-643 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 519219, NIP: 7010435677, REGON: 147363415, o kapitale zakładowym 15.650 zł w całości wniesionym, Użytkownik osoba korzystająca z Urządzenia SiDLY Care, której parametry stanowią przedmiot Pomiarów Kontakt z Usługodawcą odbywać się może za pośrednictwem: poczty tradycyjnej, kierowanej na adres: SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa, poczty e-mail pod adresem helpdesk@sidly.eu, telefonu pod numerem +48 517 779 119. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w Serwisie i Aplikacji oraz do samej Aplikacji, a w szczególności prawa autorskie do tych treści, znaki towarowe Usługodawcy, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych i inne prawa własności intelektualnej podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Serwis umożliwia Usługobiorcom: założenie Konta Usługobiorcy, dostęp do Pomiarów, śledzenie wykresów Pomiarów, 2. Rodzaje i zakres Usług dostęp do informacji o upadkach Użytkownika i nadanych sygnałach SOS, dostęp do danych o obszarze, na którym znajduje się Użytkownik, wysyłanych przez Urządzenie w chwili zarejestrowania upadku Użytkownika lub nadania sygnału SOS, Aplikacja umożliwia Usługobiorcom: zarządzanie danymi osobowymi przypisanymi do Konta Usługobiorcy, w szczególności wprowadzenie danych niezbędnych dla rozpoczęcia świadczenia Usług, zarządzanie Urządzeniami, dostęp do danych Pomiarów, śledzenie wykresów Pomiarów, dostęp do informacji o upadkach Użytkownika i nadanych sygnałach SOS,

dostęp do danych o obszarze, na którym znajduje się Użytkownik, wysyłanych przez Urządzenie w chwili zarejestrowania upadku Użytkownika lub nadania sygnału SOS, powiadamianie o dokonaniu Pomiaru, o upadku Użytkownika, o nadaniu sygnału SOS, o nieprawidłowym założeniu Urządzenia, zarządzanie danymi o czasie i nazwie przyjmowanych leków, Usługodawca przewiduje możliwość modyfikacji funkcjonalności Serwisu i Aplikacji, w szczególności poprzez ich rozwijanie. Każdorazowo zmiana funkcjonalności Serwisu i Aplikacji będzie w miarę możliwości uprzednio notyfikowana Usługobiorcy poprzez zamieszczenie informacji o niej w Serwisie. Dostęp do Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu jest bezpłatny, wymaga jednak: posiadania urządzenia końcowego, tj. komputera bądź Urządzenia Mobilnego, zgodnego ze standardami HTML5 i CSS3 określanymi przez World Wide Web Consortium a w szczególności wyposażonego w przeglądarkę internetową zgodną z tymi standardami, z włączoną obsługą Cookies oraz JavaScript. Sugerowane przeglądarki to:mozilla Firefox, wersja 35 lub wyższa, Google Chrome/Chromium, wersja 40 lub wyższa, Chrome Mobile wersja 40 lub wyższa, Safari - wersja 7 lub wyższa. Ze względu na tempo rozwoju technologii internetowej, Usługodawca nie jest w stanie zapewnić wsparcia dla urządzeń końcowych o popularności poniżej 1% ruchu globalnego, a także urządzeń przestarzałych lub niewspieranych przez producentów. połączenia komputera bądź Urządzenia Mobilnego z Internetem, założenia Konta za pośrednictwem Serwisu, a następnie zarejestrowania się w Aplikacji, przesłania na adres: SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa wypełnionego i podpisanego oświadczenia o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Dostęp do Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji jest bezpłatny, wymaga jednak: posiadania Urządzenia Mobilnego (telefon, tablet) z systemem Android 4.1 lub jego nowszą wersją, połączenia Urządzenia Mobilnego z Internetem, pobrania Aplikacji ze sklepu Google Play i zainstalowania Aplikacji na Urządzeniu Mobilnym, założenia Konta za pośrednictwem Serwisu, a następnie zarejestrowania się w Aplikacji, przesłania na adres: SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa wypełnionego i podpisanego oświadczenia o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Korzystanie przez Usługobiorcę z Serwisu lub Aplikacji jest związane z transferem danych i może być związane z koniecznością poniesienia przez Usługobiorcę kosztów przesyłu danych. Opłaty za transfer nie są pobierane przez Usługodawcę, ale przez dostawcę usług telekomunikacyjnych, z których korzysta Usługobiorca i według stosowanego przez niego cennika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość przesyłu danych

wynikających z usług świadczonych przez Operatora. Zaleca się dobór Operatora do jak najlepszego zasięgu sieci Operatora na terenie, gdzie zamieszkuje Użytkownik. W związku z możliwością braku zasięgu sieci komórkowej, Użytkownik nie będzie z tego tytułu wnosił roszczeń do Usługodawcy. 3. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą zakończenia przez Usługobiorcę procesu wypełniania formularza rejestracyjnego w Serwisie wraz z akceptacją Regulaminu i założenia Konta. Umowa o świadczenie Usług zawierana jest na czas nieoznaczony. Rozpoczęcie świadczenia Usług przez Usługodawcę nastąpi po rejestracji Usługobiorcy w Aplikacji oraz po przesłaniu na adres: SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa wypełnionego i podpisanego oświadczenia Użytkownika o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Bez rejestracji Usługobiorcy w Aplikacji i podania wymaganych do rozpoczęcia świadczenia Usług danych, wskazanych w 3 Regulaminu i wyszczególnionych w formularzu rejestracyjnym w Aplikacji, świadczenie Usług przez Usługodawcę może być technicznie niemożliwe. W celu wypełnienia formularza rejestracyjnego w Serwisie i założenia Konta należy podać następujące dane: adres e-mail, który stanie się loginem do Serwisu i Aplikacji, oraz będzie kontaktowym adresem e-mail, hasło, które stanie się hasłem do Serwisu i Aplikacji. W celu wypełnienia formularza rejestracyjnego w Serwisie i założenia Konta należy ponadto dokonać akceptacji Regulaminu oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Usługodawcę. W celu wypełnienia formularza rejestracyjnego w Aplikacji należy podać następujące dane: imię i nazwisko Usługobiorcy, numer IMEI Urządzenia SiDLY Care, znajdujący się na etykiecie Urządzenia SiDLY Care, numer telefonu alarmowego (ICE), na który Urządzenie SiDLY Care przesyłać ma powiadomienia o upadku lub nadaniu sygnału SOS. W celu wypełnienia formularza rejestracyjnego w Aplikacji można ponadto podać następujące dane: wiek Użytkownika, nick (pseudonim) Użytkownika. Możliwe jest przypisanie więcej niż jednego Urządzenia SiDLY Care do danego Konta oraz wskazanie więcej niż jednego numeru alarmowego (ICE) dla danego Urządzenia SiDLY Care tak mozemy. Bezpośrednio po założeniu Konta, Usługobiorca otrzyma na podany podczas rejestracji adres e-mail wiadomość elektroniczną z potwierdzeniem założenia Konta. W przypadku, w którym Usługobiorca jest Użytkownikiem, w celu umożliwienia świadczenia Usługi Usługobiorca powinien wypełnić, podpisać i przesłać na adres Usługodawcy formularz nr 1 zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Usługodawcę (Oświadczenie 1).

W przypadku w którym Usługobiorca nie jest jednocześnie Użytkownikiem, Usługobiorca jest zobowiązany do poinformowania o tym fakcie Usługodawcy. Aby umożliwić rozpoczęcie świadczenia przez Usługodawcę Usług, Usługobiorca powinien przesłać na wyżej podany adres Usługodawcy wypełniony i podpisany przez Użytkownika formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika (Oświadczenie 2). Wzór formularza stanowi załącznik do Regulaminu. Wzór formularza jest dostępny u Usługodawcy, w tym celu prosimy o kontakt mailowy (office@sidly.eu, lub telefoniczny). W przypadku zakupu Urządzenia od Usługodawcy wzór formularza zostanie również dostarczony wraz z Urządzeniem. Umowa o świadczenie Usług może zostać rozwiązana przez Usługobiorcę w każdej chwili, poprzez usunięcie Konta za pośrednictwem Serwisu, a następnie odinstalowanie Aplikacji na Urządzeniu Mobilnym. Usługodawca może zawiesić wykonywanie Usług na rzecz Usługobiorcy lub rozwiązać w trybie natychmiastowym Umowę w przypadku naruszania przez Usługobiorcę w trakcie korzystania z Serwisu lub Aplikacji obowiązujących powszechnie przepisów prawa lub naruszania przez Usługobiorcę Regulaminu, a także w przypadku podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych danych osobowych lub braku przesłania pisemnego oświadczenia o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Usługobiorca zobowiązany jest do: 4. Warunki wykonywania umowy o świadczenie Usług przestrzegania Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa oraz dobrych obyczajów podczas korzystania z Serwisu i Aplikacji, w tym do poszanowania dóbr osobistych i praw własności intelektualnej Usługodawcy, innych użytkowników Serwisu oraz osób trzecich, powstrzymywania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, powstrzymywania się od działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu i Aplikacji, powstrzymywania się od czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Usługobiorcy, wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługodawca zobowiązany jest świadczyć Usługi z należytą starannością. Usługodawca świadczy Usługi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do zawieszenia wykonywania Usług na czas niezbędnych przerw technicznych koniecznych z uwagi na konserwację Serwisu i testowanie nowych funkcjonalności Serwisu lub Aplikacji. 5. Reklamacje Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie na adres e-mail helpdesk@sidly.eu lub pocztą tradycyjną na adres SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa. Na stronie Serwisu pod adresem www.sidly-care.eu znajduje się formularz reklamacji, który można ponadto wypełnić i odesłać na adres e-mail helpdesk@sidly.eu lub pocztą na adres SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa. Zaleca się podanie w reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.

Reklamacje dotyczące Serwisu bądź Aplikacji będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia przyjęcia przez Usługodawcę reklamacji. 6. Ochrona danych osobowych Administratorem danych osobowych Usługobiorcy podanych w procesie rejestracji i zbieranych w trakcie wykonywania Usług jest Usługodawca. Do świadczenia Usług niezbędne jest podanie danych osobowych w postaci: adresu e-mail Usługobiorcy, imienia i nazwiska Usługobiorcy, numer telefonu alarmowego (ICE), na który Urządzenie SiDLY Care przesyłać ma powiadomienia o upadku lub nadaniu sygnału SOS. Ponadto, jeżeli Usługobiorca nie jest Użytkownikiem, do świadczenia Usług niezbędne jest podanie imienia i nazwiska Użytkownika. W procesie świadczenia Usług niezbędne jest ponadto przetwarzanie danych w postaci: parametrów życiowych Użytkownika (puls, temperatura skóry) czas i obszar, na którym znajduje się Użytkownik w chwili jego upadku, czas i obszar, na którym znajduje się Użytkownik w chwili nadania sygnału SOS, czas zdjęcia Urządzenia i nieprawidłowego założenia Urządzenia. Usługobiorca może ponadto podać dodatkowo niżej wskazane dane osobowe, wyrażając jednocześnie zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę: wiek Użytkownika, nick (pseudonim) Użytkownika. Usługodawca oświadcza, iż podanie danych osobowych określonych wyżej jako niezbędne jest dobrowolne, lecz konieczne dla realizacji Umowy. W celu zapewnienia bezpieczeństwa w Serwisie i Aplikacji, Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu i Aplikacji. Usługobiorca ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i usunięcia. Użytkownik nie będący Usługobiorcą ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich poprawienia i usunięcia. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę i stosowanych przez niego środków bezpieczeństwa należy zapoznać się z Polityką Prywatności zamieszczoną na stronie Serwisu. 7. Odpowiedzialność Usługodawcy i Usługobiorcy Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy bądź ograniczenia techniczne, w tym szybkość przesyłu danych urządzenia końcowego z którego korzysta Usługobiorca, wadliwe działanie pozostałego oprogramowania urządzenia końcowego z którego korzysta Usługobiorca oraz dostępność i jakość usług telekomunikacyjnych świadczonych przez dostawcę usług telekomunikacyjnych Usługobiorcy.

Usługobiorca jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanym przez siebie sprzętem komputerowym lub urządzeniem końcowym oraz systemem teleinformatycznym lub telekomunikacyjnym, a Serwisem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Usługobiorcę spowodowane zagrożeniami występującymi w sieci Internet, a w szczególności włamaniami do systemu Usługobiorcy, przejęciami haseł przez osoby trzecie, zainfekowaniem systemu Usługobiorcy wirusami. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność tak jak za własne działania lub zaniechania za działania lub zaniechania innego podmiotu, któremu umożliwia korzystanie z Serwisu lub Aplikacji za pośrednictwem własnego Konta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Aplikacji przez Usługobiorcę w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, Regulaminem lub przyjętymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Urządzenia w sposób niezgodny z jego instrukcją obsługi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego wprowadzenia przez Usługobiorcę jakichkolwiek danych podczas korzystania z Serwisu lub Aplikacji, a w szczególności za skutki błędnego określenia godzin i nazw przyjmowanych leków. Usługodawca oświadcza, iż korzystanie z Usługi nie zastąpi badań lekarskich i konsultacji medycznych, a wyświetlane dane Pomiarów mają jedynie charakter poglądowy i informacyjny. Wyświetlane dane Pomiarów nie mogą być jedyną podstawą do podjęcia decyzji o podjęciu, kontynuowaniu czy zaniechaniu leczenia lub o badaniach profilaktycznych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezastosowanie się do niniejszych wskazań. 8. Pozasądowe sposoby dochodzenia roszczeń, rozstrzyganie sporów Usługobiorca będący Konsumentem posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są m.in. w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi: http://www.uokik.gov.pl i http://www.rzu.gov.pl. Konsument może skorzystać m.in. z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: Konsument może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem, a Usługodawcą, Konsument może skorzystać ze stałych polubownych sądów konsumenckich, działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej, Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

9. Postanowienia końcowe Postanowienia Regulaminu nie uchylają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie, w szczególności jeżeli jest to uzasadnione wymogami technicznymi Serwisu, zmianami funkcjonalności Serwisu lub zmianami obowiązującego prawa. Zmiany Regulaminu dokonywane są poprzez ogłoszenie w Serwisie. Przy pierwszym logowaniu po dokonaniu zmiany Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany o Zmieniony Regulamin obowiązuje wszystkich Usługobiorców, którzy dokonają rejestracji Konta po dacie zmiany Regulaminu, a dotychczasowych Usługobiorców od dnia ich akceptacji lub z upływem 14 dni od dnia pierwszego logowania w Serwisie po dokonaniu zmiany Regulaminu, w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi pierwsza. W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu, Usługobiorca ma prawo złożyć oświadczenie woli o wypowiedzeniu Umowy pisemnie na adres SiDLY Sp. z o.o., ul. Nowowiejska 5 lok. 32, 00-643 Warszawa lub w formie wiadomości e-mail na adres helpdesk@sidly.eu w terminie 14 dni od daty pierwszego logowania w Serwisie po dokonaniu zmiany Regulaminu. Powyższe nie ogranicza uprawnienia Usługobiorcy do rozwiązania Umowy w każdym czasie, zgodnie z 3 ust. 10 Regulaminu. Usługobiorca może w każdym czasie, bez ponoszenia kosztów uzyskać dostęp do Regulaminu za pośrednictwem odesłania internetowego (tj. linku) zamieszczonego na stronie Serwisu oraz sporządzić jego wydruk. Ponadto, na żądanie Usługobiorcy przesłane na adres e-mail helpdesk@sidly.eu, Usługobiorca otrzyma wiadomość e-mail z załącznikiem w postaci Regulaminu zapisanego w formacie.pdf. Regulamin wchodzi w życie 26 grudnia 2015 r.

., dnia Oświadczenie 1 (Usługobiorca jest Użytkownikiem) Ja,, zamieszkały, PESEL, niniejszym oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zebranych w procesie rejestracji i korzystania z konta w usłudze SiDLY Care oraz przy korzystaniu z urządzenia SiDLY Care przez spółkę pod firmą SiDLY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowowiejskiej 5 lok. 32, 00-643 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 519219, NIP: 7010435677, REGON: 147363415, o kapitale zakładowym 15.650 zł w całości wniesionym, która to spółka będzie administratorem moich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2014, poz. 1182), dla celów realizacji na moją rzecz usługi SiDLY Care. Zostałem poinformowany, iż poza danymi podanymi w procesie rejestracji i późniejszego korzystania z konta użytkownika na platformie www.your-sidly-care.eu urządzenie SiDLY Care będzie zbierać i przesyłać do SiDLY Sp. z o.o. następujące dane, dotyczące mojej osoby: a. dane pomiarów tętna i temperatury skóry, b. czas i obszar w którym się znajduję podczas upadku, c. czas i obszar w którym się znajduję podczas nadania przeze mnie sygnału SOS, d. czas zdjęcia urządzenia SiDLY Care i założenia urządzenia SiDLY Care, e. czas i nazwę leków. Zapoznałem się z regulaminem usługi SiDLY Care oraz polityką prywatności umieszczoną na stronie internetowej www. your-sidly-care.eu i akceptuję ich treść.

, dnia Oświadczenie 2 (Usługobiorca nie jest Użytkownikiem) Ja,, zamieszkały, PESEL, niniejszym oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zebranych w procesie rejestracji i korzystania z konta w usłudze SiDLY Care oraz przy korzystaniu z urządzenia SiDLY Care przez spółkę pod firmą SiDLY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowowiejskiej 5 lok. 32, 00-643 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 519219, NIP: 7010435677, REGON: 147363415, o kapitale zakładowym 15.650 zł w całości wniesionym, która to spółka będzie administratorem moich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2014, poz. 1182), dla celów realizacji na moją rzecz usługi SiDLY Care. Zgoda na przetwarzanie przez SiDLY Sp. z o.o. moich danych osobowych obejmuje następujące dane: a. imię i nazwisko, b. nick (pseudonim), c. wiek, d. numer jednego lub więcej telefonu alarmowego (ICE), na który urządzenie SiDLY Care przesyłać ma powiadomienia o upadku lub nadaniu sygnału SOS (w tym czas i obszar, na którym się znajduję podczas upadku lub nadania sygnału SOS), a także powiadomienia o zdjęciu bądź założeniu urządzenia SiDLY Care oraz o stanie baterii urządzenia SiDLY Care, e. dane pomiarów tętna i temperatury skóry, f. czas i obszar w którym się znajduję podczas upadku, g. czas i obszar w którym się znajduję podczas nadania przeze mnie sygnału SOS, h. czas zdjęcia urządzenia SiDLY Care i założenia urządzenia SiDLY Care, i. czas i nazwę przyjmowanych leków. Oświadczam, iż wyrażam również zgodę na uzyskanie dostępu do tych danych przez za pośrednictwem konta w usłudze SiDLY Care oraz na przesyłanie informacji o upadkach i nadaniu sygnału SOS oraz o obszarze, na którym się znajduje podczas upadku lub nadania sygnału SOS, a także powiadomienia o zdjęciu bądź założeniu urządzenia SiDLY Care oraz o stanie baterii urządzenia SiDLY Care na numery alarmowe, wskazane przez tą osobę. Zapoznałem się z regulaminem usługi SiDLY Care oraz polityką prywatności umieszczoną na stronie internetowej www. your-sidly-care.eu i akceptuję ich treść.