OPIS MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU (SYLABUS) 1.10.2018 r. I. Informacje ogólne 1. Nazwa modułu zajęć/przedmiotu Zarządzanie procesami 2. Kod modułu zajęć/przedmiotu 10-ZP-zpb2-s, 10-ZP-zpb2-n 3. Rodzaj modułu zajęć/przedmiotu: obowiązkowy 4. Kierunek studiów Zarządzanie i prawo w biznesie, stacjonarny i niestacjonarny 5. Poziom kształcenia (I lub II stopień, jednolite studia magisterskie) II stopień 6. Profil kształcenia: praktyczny 7. Rok studiów (jeśli obowiązuje) 1 II stopnia 8. Rodzaje zajęć i liczba godzin (np.: 15 h W, 30 h ĆW) 15 h na ss i 15 h sn (konwersatoria) + 15 h e-learningu na sn 9. Liczba punktów ECTS 5 10. Imię, nazwisko, tytuł / stopień naukowy, adres e-mail wykładowcy (wykładowców*) / prowadzących zajęcia Michał Flieger, dr hab. M.flieger@wp.pl 11. Język wykładowy pl 12. Moduł zajęć / przedmiotu prowadzony zdalnie (e-learning): tak, częściowo na studiach niestacjonarnych *proszę podkreślić koordynatora przedmiotu II. Informacje szczegółowe 1. Cele modułu zajęć/przedmiotu - dostarczenie wiedzy z zakresu zarządzania procesami wywierającego największy wpływ na współczesne struktury organizacyjne - omówienie możliwych sposobów zastosowania ZP w praktyce organizacji biznesowych oraz publicznych, - położenie nacisku na wzajemne powiązania występujące pomiędzy poszczególnymi koncepcjami i metodami zarządzania a ZP - wskazanie możliwości budowania spójnego systemu koncepcji i metod zarzadzania oraz ich komplementarnego wspomagania wdrażania i bieżącego zarządzania organizacją procesową. 2. Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych (jeśli obowiązują) Wiedza z przedmiotu Koncepcje zarządzania. 3. Efekty kształcenia (EK) dla modułu i odniesienie do efektów kształcenia (EK) dla kierunku studiów Symbol EK dla modułu zajęć/przedmiotu Po zakończeniu modułu i potwierdzeniu osiągnięcia EK student /ka: Symbole EK dla kierunku studiów ZP_01 Znajomość podstawowych założeń ZP K_W01-02, K_U01 ZP _02 ZP _03 ZP _04 ZP _05 Wiedza na temat wpływu ZP na skuteczność zarządzania organizacjami Wiedza na temat wzajemnych powiązań występujących pomiędzy poszczególnymi koncepcjami zarządzania i ZP Umiejętność analizy organizacyjnej pod katem możliwości zastosowania i doskonalenia ZP Uzyskania postrzegania przez studenta koncepcji i ZP jako spójnego, powiązanego wewnętrznie systemu K_W03-04, K_U02-03 K_W03-04, K_U02-03 K_W06, K_U04-06 K_W02-04, K_U03 1
ZP _06 ZP_07 Umiejętność zastosowania wiedzy z zakresu ZP w procesie decyzyjnym Zrozumienie, że w ZP kluczową rolę odgrywa osiąganie dojrzałości procesowej K_W06, K_U06 K_W07, K_U04, 4. Treści kształcenia z odniesieniem do EK dla modułu zajęć/przedmiotu Opis treści kształcenia Istota ZP Identyfikacja procesów głównych Identyfikacja procesów pomocniczych Kryteria dojrzałości procesowej Model adaptacji kryteriów dojrzałości procesowej Ujęcie fraktalne ZP Wsparcie ZP koncepcjami zarządzania IT w ZP Wybrane metody zarządzania a ZP Symbol/symbole EK dla modułu zajęć/przedmiotu K_W01-04, K_U01-06 K_W01-04, K_U01-04 K_W01-04, K_U01-06, K_W01-04, K_U01-06 K_U01-05 K_U01-06 K_W01-04, K_U01-04, K_U01-04 K_W01-04, K_U01-05, 5. Zalecana literatura: Dowolne dostępne na rynku wydawniczym aktualne podręczniki z zakresu makroekonomii dla zaawansowanych, polityki gospodarczej i ekonomii rozwoju. Literatura podstawowa: 1. M. Flieger, Dojrzałość procesowa w urzędach gmin. Model adaptacji kryteriów dojrzałości procesowej, Wydawnictwo Naukowe UAM, Poznań 2012 2. Wyzwania i dylematy współczesnego zarządzania, red. E.Jantoń-Drozdowska, Wydawnictwo Naukowe UAM, Poznań, 2016 3. PM Book, PMI, Bieżące Literatura uzupełniająca: 2
1. P. Grajewski, Organizacja Procesowa, PWN, wydanie bieżące. 6. Informacja o tym, gdzie można zapoznać się z materiałami do zajęć, instrukcjami do laboratorium, itp.: Ewentualne informacje o charakterze i dostępności materiałów potrzebnych do zajęć przekazuje prowadzący zajęcia na początku roku akademickiego. 3
III. Informacje dodatkowe 1. Metody i formy prowadzenia zajęć umożliwiające osiągnięcie założonych EK (proszę wskazać z proponowanych metod właściwe dla opisywanego modułu lub/i zaproponować inne) Metody i formy prowadzenia zajęć Wykład z prezentacją multimedialną wybranych zagadnień Wykład konwersatoryjny Wykład problemowy Dyskusja Praca z tekstem Metoda analizy przypadków Uczenie problemowe (Problem-based learning) Gra dydaktyczna/symulacyjna Rozwiązywanie zadań (np.: obliczeniowych, artystycznych, praktycznych) Metoda ćwiczeniowa Metoda laboratoryjna Metoda badawcza (dociekania naukowego) Metoda warsztatowa Metoda projektu Pokaz i obserwacja Demonstracje dźwiękowe i/lub video Metody aktywizujące (np.: burza mózgów, technika analizy SWOT, technika drzewka decyzyjnego, metoda kuli śniegowej, konstruowanie map myśli ) Praca w grupach x 2. Sposoby oceniania stopnia osiągnięcia EK (proszę wskazać z proponowanych sposobów właściwe dla danego EK lub/i zaproponować inne) Sposoby oceniania Symbole EK dla modułu zajęć/przedmiotu Egzamin pisemny Egzamin ustny Egzamin z otwartą książką Kolokwium pisemne Kolokwium ustne Test Projekt Esej Raport Prezentacja multimedialna Egzamin praktyczny (obserwacja wykonawstwa) Portfolio x 4
Praca własna studenta* 3. Nakład pracy studenta i punkty ECTS Forma aktywności Godziny zajęć (wg planu studiów) z nauczycielem Przygotowanie do zajęć Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności 30 h ss, 15 h sn 30 h ss, 45 sn Czytanie wskazanej literatury Przygotowanie pracy pisemnej, raportu, prezentacji, demonstracji, itp. Przygotowanie projektu Przygotowanie pracy semestralnej Przygotowanie do egzaminu / zaliczenia 20 h 10 h 40 h SUMA GODZIN LICZBA PUNKTÓW ECTS DLA MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU 150 h 5 * proszę wskazać z proponowanych przykładów pracy własnej studenta właściwe dla opisywanego modułu lub/i zaproponować inne 4. Kryteria oceniania wg skali stosowanej w UAM: bardzo dobry (bdb; 5,0): Student wykazał się wybitna aktywnością i zrozumieniem zagadnień na zajęciach dobry plus (+db; 4,5): Student wykazał się wyraźną aktywnością i zrozumieniem zagadnień podczas konwersatorium dobry (db; 4,0): Student wykazał się dobrą aktywnością i zrozumieniem zagadnień podczas konwersatorium dostateczny plus (+dst; 3,5): Student wykazał się ponadprzeciętną aktywnością i zrozumieniem zagadnień podczas konwersatorium dostateczny (dst; 3,0): Student wykazał się przeciętną aktywnością i zrozumieniem zagadnień podczas konwersatorium niedostateczny (ndst; 2,0): Student wykazał się brakiem aktywności i zrozumienia zagadnień podczas konwersatorium oraz przekroczył limit nieobecności 5