Szczegółowy wykaz zmian w Regulaminie otwierania i prowadzenia rachunków bankowych EnveloBank oraz wydawania i obsługi kart płatniczych dla osób fizycznych i Warunkach świadczenia przez Bank Pocztowy S.A. usług bankowości elektronicznej EnveloBank Online i EnveloBank Mobile oraz usługi bankowości telefonicznej Telekonto obowiązujących od 14 czerwca 2019 roku I. Zmiany do Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych EnveloBank oraz wydawania i obsługi kart płatniczych dla osób fizycznych : 1. W 2: 1) dodaje się definicję autoryzacja w następującym brzmieniu: 2) autoryzacja - zgoda Użytkownika na wykonanie dyspozycji wyrażona w sposób przewidziany w Umowie,, 2) w związku z powyższym numeracja kolejnych punktów ulega odpowiedniej zmianie, 3) w dotychczasowym pkt 14) w definicji dostawca trzeci, dotychczasowa treść: usługę inicjowania transakcji płatniczej, usługę dostępu do informacji o rachunku lub usługę wydawania instrumentów płatniczych opartych na karcie płatniczej, otrzymuje numerację od lit. a) do c) w następujący sposób: a) usługę inicjowania transakcji płatniczej, b) usługę dostępu do informacji o rachunku lub c) usługę wydawania instrumentów płatniczych opartych na karcie płatniczej,, 4) w dotychczasowym pkt 20) w definicji hasło dotychczasowa treść: zagwarantowania wyłączności dostępu do rachunku otrzymuje brzmienie: i na zasadach określonych w Warunkach, 5) w dotychczasowym pkt 22) w definicji indywidualne dane uwierzytelniające po zapewnianie Posiadaczowi dodaje się oraz Użytkownikowi karty nie będącemu Posiadaczem, 6) w dotychczasowym pkt 26) w definicji Kodeks cywilny aktualizuje się Dziennik Ustaw do tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1025, z późn. zmianami, 7) w dotychczasowym pkt 31) definicja NIK otrzymuje brzmienie: indywidualny Numer Identyfikacyjny Klienta, stanowiący ciąg ośmiu cyfr nadawanych przez Bank, stanowiący jeden z elementów weryfikacji tożsamości Posiadacza w usłudze bankowości elektronicznej lub usłudze bankowości telefonicznej,, 8) w dotychczasowym pkt 52) w definicji Prawo bankowe aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz. U. z 2018 r., poz. 2187, z późn. zmianami, 9) w dotychczasowym pkt 53) w definicji Prawo dewizowe aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz. U. z 2019 r., poz. 160, z późn. zmianami, 1
10) w dotychczasowym pkt 54) w definicji Prawo pocztowe aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz.U. z 2018 r., poz. 2188, z późn. zmianami, 11) w dotychczasowym pkt 66) na końcu definicji rozporządzenie o ochronie danych osobowych usuwa się przecinek i dodaje się treść: (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1 oraz Dz. Urz. UE L 127 z 23.05.2018, str. 2),, 12) dodaje się definicję silne uwierzytelnianie użytkownika w następującym brzmieniu: 72) silne uwierzytelnianie użytkownika uwierzytelnianie zapewniające ochronę poufności danych w oparciu o zastosowanie co najmniej dwóch elementów należących do kategorii: a) wiedza o czymś, o czym wie wyłącznie użytkownik, b) posiadanie czegoś, co posiada wyłącznie użytkownik, c) cechy charakterystyczne użytkownika (coś czym jest użytkownik) - będących integralną częścią tego uwierzytelniania oraz niezależnych w taki sposób, że naruszenie jednego z tych elementów nie osłabia wiarygodności pozostałych,, 13) w związku z powyższym numeracja kolejnych punktów ulega odpowiedniej zmianie, 14) w dotychczasowym pkt 91) w definicji ustawa o komercjalizacji Poczty Polskiej aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 261, z późn. zmianami, 15) w dotychczasowym pkt 92) w definicji ustawa o podatku dochodowym od osób fizycznych aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz.U. z 2018 r., poz. 1509, z późn. zmianami, 16) w dotychczasowym pkt 94) w definicji ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz.U. z 2018 r. poz. 2038, 17) w dotychczasowym pkt 97) w definicji ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji aktualizuje się Dziennik Ustaw do t.j. Dz.U. z 2018 r., poz. 419, z późn. zmianami, 18) dodaje się definicję silne uwierzytelnianie użytkownika w następującym brzmieniu: 100) uwierzytelnianie procedura umożliwiająca Bankowi weryfikację tożsamości użytkownika lub ważności stosowania konkretnego instrumentu płatniczego, łącznie ze stosowaniem indywidualnych danych uwierzytelniających,, 19) w związku z powyższym numeracja kolejnych punktów ulega odpowiedniej zmianie, 20) w dotychczasowym pkt 109,definicji wypłata gotówki średnik na końcu zdania zastępuje się przecinkiem, 2. W 4 dodaje się ust. 5 w następującym brzmieniu: 5. Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa jest o dyspozycjach pisemnych składanych przez Posiadacza lub Pełnomocnika, należy przez to rozumieć także dyspozycje, składane w formie równoważnej do formy pisemnej. Do zachowania elektronicznej formy czynności prawnej wystarcza złożenie oświadczenia woli w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym., 3. W 6, ust. 6, pkt 5 dotychczasowe odwołanie do 34 ust. 3 zastępuje się odwołaniem do 38 ust. 3, 4. W 7, ust. 4 w zdaniu pierwszym usuwa się przecinek po Bank dostarcza, 5. W 8: 1) ust. 1, pkt 1) zwrot: wybiera opcję potwierdzenia zastępuje się zwrotem: wybiera opcję weryfikacji, 2) ust. 7 zwrot: został zidentyfikowany przez Bank zastępuje się zwrotem: został zweryfikowany przez Bank, 6. W 9, ust. 7 zwrot: zgodnie z ustawą z zastępuje się zwrotem: zgodnie z ustawą, 7. W 10 ust. 3 po w związku z Umową wstawia się przecinek, 2
8. W 17 ust. 1 otrzymuje brzmienie: 1. Bank udostępnia na stronie internetowej EnveloBanku informacje o zasadach bezpieczeństwa korzystania przez Posiadacza z usług płatniczych., 9. W 25 ust. 10 w zdaniu drugim wyraz otrzymanie zastępuje się wyrazem otrzymane, 10. W 26 w ust. 4, 5 i 6 wyraz Autoryzacja zastępuje się wyrazem Uwierzytelnienie, a w ust. 4 i 5 wyraz dokonywana zastępuje się wyrazem dokonywane, 11. W 27 ust. 6 zwrot o którym mowa jest w zastępuje się zwrotem o którym mowa w, 12. W 29 ust. 5, pkt 1) wyraz Jeżeli zastępuje się wyrazem jeżeli pisanym z małej litery, 13. W 31: 1) w ust. 1 zdanie: Bank odmawia wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego, w przypadku: otrzymuje brzmienie: Bank odmawia wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego inicjowanego przez Posiadacza, w tym za pośrednictwem uprawnionego dostawcy trzeciego, albo odbiorcę lub za jego pośrednictwem, w następujących przypadkach:, 2) w ust. 1, pkt 6) otrzymuje brzmienie: 6) gdy uwierzytelnienie Posiadacza lub pełnomocnika nie zakończyło się pozytywnie,, 3) w ust. 7 w zdaniu drugim po zwrocie przez możliwie krótki czas wstawia się przecinek, 4) w ust. 8 w zdaniu pierwszym po Bank poinformuje Posiadacza o takiej odmowie dodaje się poprzez usługę bankowości elektronicznej EnveloBank Online,, 14. W 33 ust. 3 dotychczasowe odwołanie do 35 ust. 3 i 4 zastępuje się odwołaniem do 35 ust. 4 i 5, 15. W 36: 1) dodaje się ust. 6 w następującym brzmieniu: 6. Jeżeli Bank ponosi odpowiedzialność zgodnie z ust. 1, niezwłocznie zwraca Posiadaczowi kwotę niewykonanej lub nienależycie wykonanej transakcji płatniczej poprzez przywrócenie obciążonego rachunku do stanu, jaki istniałby, gdyby nie miało miejsca niewykonanie lub nienależyte wykonanie transakcji płatniczej. W odniesieniu do uznania rachunku Posiadacza data waluty nie może być późniejsza od daty obciążenia tą kwotą., 2) w związku z powyższym odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych ustępów, 3) dodaje się ust. 8 w następującym brzmieniu: 8. W przypadku gdy transakcja płatnicza jest inicjowana za pośrednictwem uprawnionego dostawcy trzeciego, Bank, nie później jednak niż do końca dnia roboczego następującego po dniu stwierdzenia wystąpienia nieautoryzowanej transakcji, którą został obciążony rachunek płatnika, lub po dniu otrzymania stosownego zgłoszenia, zwraca Posiadaczowi kwotę nieautoryzowanej transakcji płatniczej oraz, w stosownych przypadkach, przywraca obciążony rachunek płatniczy do stanu, jaki istniałby, gdyby nie miała miejsca nieautoryzowana transakcja płatnicza., 4) w związku z powyższym odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych ustępów, 5) w dotychczasowym ust. 7 dotychczasowe odwołanie do 24 ust. 11 i 12 oraz do 24 ust. 13 zastępuje się odpowiednio odwołaniem do 25 ust. 11 i 12 oraz 25 ust. 13, 6) dodaje się ust. 10 w następującym brzmieniu: 10. W przypadku gdy Bank nie wymaga silnego uwierzytelniania Użytkownika, Posiadacz nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane transakcje płatnicze, chyba że działał umyślnie., 7) w związku z powyższym odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych ustępów, 8) w dotychczasowym ust. 9 dotychczasowe odwołanie do ust. 8 zastępuje się odwołaniem do ust. 11, 9) dodaje się ust. 13 w następującym brzmieniu: 3
13. W przypadku gdy transakcja płatnicza jest wykonywana z opóźnieniem, Bank (działający jako dostawca Posiadacza będącego odbiorcą) zapewnia, na wniosek dostawcy płatnika działającego w imieniu płatnika, aby data waluty w odniesieniu do uznania rachunku Posiadacza nie była późniejsza od daty waluty, z którą kwota zostałaby uznana, gdyby transakcja została wykonana prawidłowo., 10) w związku z powyższym odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych ustępów, 11) w dotychczasowym ust. 12 po w rezultacie niewykonania lub nienależytego dodaje się, w tym opóźnionego,. 16. W 47: 1) w ust. 1 w zdaniu drugim wyraz autoryzacja zastępuje się zwrotem uwierzytelnienie w celu autoryzacji, 2) w ust. 2 na końcu dodaje się zdanie: Bank nie obciąża rachunku przed otrzymaniem zlecenia płatniczego., 3) w ust. 4 treść: autoryzowaną przez Użytkownika karty zastępuje się wyrazem uwierzytelnioną oraz po wyraził zgodę na wykonanie transakcji dodaje się: (autoryzował transakcję), 4) w ust. 7, pkt 5) po CVV2 skreśla się lub i wstawia się w tym miejscu przecinek, 17. W 55 ust. 1, pkt 7) po niezwłocznego zgłoszenia dodaje się treść: zmiany numeru telefonu komórkowego (w tym również karty SIM) lub, 18. W 58 w ust. 3 treść w sposób uzgodniony w Umowie zastępuje się treścią w sposób wskazany w Komunikacie, 19. W 75: 1) w ust. 2, pkt 1) na końcu zdania przed przecinkiem dodaje się treść: albo przesyłką pocztową w rozumieniu art. 3 pkt 21 ustawy Prawo pocztowe, 2) w ust. 2, pkt 4) kropkę na końcu zdania zastępuje się przecinkiem, 3) dodaje się pkt 5) w następującym brzmieniu: 5) faksem na numer telefonu 52 583 82 34., 4) w ust. 6 dotychczasowe odwołanie do ust. 7 zastępuje się odwołaniem do ust. 5, 5) w ust. 7 dotychczasowe odwołanie do ust. 7 i do ust. 8, pkt 3) zastępuje się odpowiednio odwołaniem do ust. 5 i do ust. 6, pkt 3), 6) w ust. 9 dodaje się pkt 3) w następującym brzmieniu: 3) skorzystania z pozasądowego rozpoznania sporu, tj. w drodze mediacji albo rozstrzygnięcia sprawy przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego, wysyłając na adres Sądu wypełniony odpowiedni formularz. Sąd Polubowny przy KNF jest stałym, niezależnym sądem właściwym do rozstrzygania sporów między uczestnikami rynku finansowego, w szczególności pomiędzy podmiotami podległymi nadzorowi KNF, a odbiorcami świadczonych przez nie usług. Sąd Polubowny rozpatruje sprawy, których wartość przedmiotu sporu, wynosi co najmniej 500,00 zł oraz o prawa niemajątkowe. W przypadku, gdy przemawia za tym szczególna zawiłość lub precedensowy charakter sprawy, a także, gdy w sprawie pojawia się szczególnie istotne zagadnienie prawne lub zagadnienie dotyczące szerszego kręgu odbiorców rynku finansowego, Prezes Sądu Polubownego może zdecydować o rozpoznaniu sprawy, której wartość przedmiotu sporu jest niższa niż 500,00 zł. Formularze dostępne są na stronie serwisu internetowego KNF www.knf.gov.pl, zakładka: Dla konsumenta/sąd Polubowny., 7) w ust. 10 pkt 2) kropkę na końcu zdania zastępuje się przecinkiem i dodaje się pkt 3) w następującym brzmieniu: 4
3) wystąpić z powództwem przeciwko Bankowi (jako pozwanemu) do właściwego miejscowo sądu powszechnego., 20. W 78 w ust. 2: 1) pkt 5) i 6) otrzymują brzmienie: 5) Intrum Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-672 Warszawa, ul. Domaniewska 48, 6) INTRUM Król i Wspólnicy Spółka Komandytowa, 50-304 Wrocław, ul. Czesława Miłosza 13,, 2) w pkt 8) kropkę na końcu zdania zastępuje się przecinkiem, 3) dodaje się punkty 9) i 10) w następującym brzmieniu: 9) Obligo S.A. z siedzibą w Łodzi, 90-043 Łódź, ul. Targowa 35, 10) Rudy Consulting Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 51-117 Wrocław, ul. Paprotna 7., 21. W 80 ust. 3 otrzymuje brzmienie: 3. Posiadacz może w każdym czasie obowiązywania Umowy, żądać udostępnienia postanowień Umowy w tym Regulaminu, a także informacji o adresach placówek Banku oraz agentów Banku, w których prowadzona jest działalność, mających znaczenie do celów porozumiewania się z Bankiem w postaci papierowej lub na trwałym nośniku informacji. Posiadacz może także żądać udostępnienia Umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online, o ile Bank udostępni taką funkcjonalność., 22. W 81 zdanie pierwsze otrzymuje brzmienie: Termin rozpoczęcia świadczenia usług płatniczych za pośrednictwem dostawców trzecich, a także informacja o wynikających z ustawy o usługach płatniczych zasadach świadczenia tych usług, zostaną ogłoszone w komunikacie Banku.. II. Zmiany do Warunków świadczenia przez Bank Pocztowy S.A. usług bankowości elektronicznej EnveloBank Online i EnveloBank Mobile oraz usługi bankowości telefonicznej Telekonto : 1. Aktualizuje się spis treści w zakresie tytułu Rozdziału III, który otrzymuje brzmienie: Weryfikacja tożsamości Użytkownika usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online, usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile i usługi bankowości telefonicznej Telekonto oraz numeracji stron poszczególnych rozdziałów. 2. W 2 ust. 1: 1) w pkt. 1) po wyrazie PIN dodaje się zwrot lub Odciskiem palca, 2) w pkt. 2) dodaje się nową definicję w brzmieniu autoryzacja - zgoda Użytkownika na wykonanie dyspozycji, za pośrednictwem usługi bankowości elektronicznej EnveloBank, usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile lub usługi bankowości telefonicznej Telekonto, wyrażona w sposób przewidziany w Umowie,, 3) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 4) w pkt. 5) dodaje się nową definicję w brzmieniu dane biometryczne - dane osobowe wrażliwe, o których mowa w art. 4 pkt 14 RODO obejmujące cechy behawioralne Użytkownika,, 5) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 6) w dotychczasowym pkt. 10 ppkt. d) zwrot niezbędny do zastępuje się zwrotem służący do, 7) w pkt. 13) dodaje się nową definicję w brzmieniu indywidualne dane uwierzytelniające indywidualne dane zapewniane użytkownikowi przez Bank do celów uwierzytelnienia,, 8) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 5
9) dotychczasowy pkt 16 otrzymuje brzmienie kod SMS - kod wysyłany przez Bank na wskazany przez Użytkownika numer telefonu komórkowego służący do weryfikowania tożsamości Użytkownika oraz uwierzytelniania składanych przez Użytkownika dyspozycji,, 10) w dotychczasowym pkt. 18 zwrot który wraz z hasłem służy do identyfikacji zastępuje się zwrotem stanowiący jeden z elementów weryfikacji tożsamości, 11) w pkt. 26) dodaje się nową definicję w brzmieniu Odcisk palca jedna z metod uwierzytelniania Użytkownika za pomocą odcisku palca zapisanego w pamięci telefonu Użytkownika, posiadającego wbudowany czytnik linii papilarnych,, 12) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 13) w pkt. 35) dodaje się nową definicję w brzmieniu reklamacja wystąpienie skierowane do Banku przez Użytkownika, w którym Użytkownik zgłasza zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Bank,, 14) w pkt. 36) dodaje się nową definicję w brzmieniu RODO Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),, 15) w pkt. 37) dodaje się nową definicję w brzmieniu silne uwierzytelnianie użytkownika uwierzytelnianie zapewniające ochronę poufności danych w oparciu o zastosowanie co najmniej dwóch elementów należących do kategorii: a) wiedza o czymś, o czym wie wyłącznie użytkownik, b) posiadanie czegoś, co posiada wyłącznie użytkownik, c) cechy charakterystyczne użytkownika (coś, czym jest użytkownik) - będących integralną częścią tego uwierzytelniania oraz niezależnych w taki sposób, że naruszenie jednego z tych elementów nie osłabia wiarygodności pozostałych,, 16) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 17) w pkt. 44) dodaje się nową definicję w brzmieniu unikalny profil Użytkownika profil Użytkownika zbudowany z zestawienia jego danych biometrycznych,, 18) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 19) w dotychczasowym pkt. 41) skreśla się zwrot t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 2003), 20) w pkt. 50) dodaje się nową definicję w brzmieniu uwierzytelnianie - procedura umożliwiająca Bankowi weryfikację tożsamości użytkownika lub ważności stosowania konkretnego instrumentu płatniczego, łącznie ze stosowaniem indywidualnych danych uwierzytelniających,, 21) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów, 22) w pkt. 53) dodaje się nową definicję w brzmieniu weryfikacja behawioralna - funkcjonalność umożliwiająca weryfikację tożsamości Użytkownika, polegająca na tworzeniu unikalnego profilu Użytkownika, poprzez rejestrowanie oraz analizę jego danych biometrycznych, obejmujących cechy behawioralne w zakresie korzystania przez niego z usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online, usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile lub usługi bankowości telefonicznej Telekonto., 23) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych punktów. 3. W 11: 1) w ust. 1 dodaje się pkt 4) w brzmieniu podanie kodu SMS, 2) w ust. 4 pkt. 1) ppkt. d) zmienia się odwołanie z 18 ust. 3 na 18 ust. 6. 4. W tytule Rozdziału III słowo Identyfikacja zastępuję się zwrotem Weryfikacja tożsamości, 5. W 13: 1) wprowadza się ust. 1 w brzmieniu Bank dokonuje uwierzytelnienia, w tym silnego uwierzytelnienia Użytkownika podczas logowania do usługi bankowości elektronicznej 6
EnveloBank, usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile lub usługi bankowości telefonicznej Telekonto., 2) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych ustępów, 3) w dotychczasowym ust. 1 wyraz Identyfikacja zastępuje się zwrotem Weryfikacja tożsamości, 4) dotychczasowy ust. 1 pkt 1 otrzymuje brzmienie prawidłowe podanie NIK oraz hasła dostępu lub hasła jednorazowego w przypadku usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online lub usługi bankowości telefonicznej Telekonto oraz w przypadku gdy będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa - podanie dodatkowych indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2,, 5) dotychczasowy ust. 1 pkt 2 otrzymuje brzmienie prawidłowe podanie PIN lub posłużenie się Odciskiem palca, w przypadku usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile oraz w przypadku gdy będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa - podanie dodatkowych indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2., 6. W 14 ust. 1 otrzymuje brzmienie Przekroczenie przez Użytkownika dopuszczalnej liczby błędnych prób podania indywidualnych danych uwierzytelniających w usłudze bankowości elektronicznej EnveloBank Online, usłudze bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile lub usłudze bankowości telefonicznej Telekonto powoduje, odpowiednio zablokowanie usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online, usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile lub usługi bankowości telefonicznej Telekonto. O liczbie dopuszczalnych błędnych prób uwierzytelnienia, której przekroczenie powoduje nałożenie blokady, Bank informuje w Komunikacie. Przed nałożeniem blokady, Użytkownik zostanie o tym poinformowany. Proces odblokowania dostępu do usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online, usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile oraz usługi bankowości telefonicznej Telekonto, określony jest w 41., 7. W 15 ust. 4 za wyrazem hasłem dodaje się zwrot oraz w przypadku gdy będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa - podanie dodatkowych indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2., 8. W 17 ust. 2 pkt. 1 zwrot identyfikacji i autoryzacji zastępuje się zwrotem weryfikacji tożsamości Użytkownika lub uwierzytelniania składanych przez Użytkownika, 9. W 18: 1) dodaje się ust. 2 w brzmieniu Bank dopuszcza następujące metody uwierzytelniania: 1) uwierzytelnienie za pomocą kodu SMS, 2) uwierzytelnienie za pomocą hasła, 3) uwierzytelnienie za pomocą kodu PIN, 4) uwierzytelnienie za pomocą weryfikacji behawioralnej (o ile taka funkcjonalność została udostępniona przez Bank i Bank jest uprawniony do przetwarzania danych biometrycznych Użytkownika, zgodnie z art. 9 RODO), 5) uwierzytelnienia za pomocą hasła i kodu SMS, 6) uwierzytelnienie za pomocą hasła i weryfikacji behawioralnej (o ile taka funkcjonalność została udostępniona przez Bank i Bank jest uprawniony do przetwarzania danych biometrycznych Użytkownika, zgodnie z art. 9 RODO), 7) uwierzytelnienie za pomocą Odcisku palca (o ile taka funkcjonalność została udostępniona przez Bank), 8) inne metody uwierzytelnienia uzgodnione przez Bank z Użytkownikiem., 2) dodaje się ust. 3 w brzmieniu Zarejestrowany telefon komórkowy powinien być używany wyłącznie przez Użytkownika (tj. niedopuszczalne jest współdzielenie zarejestrowanego telefonu z innymi osobami)., 7
3) dodaje się ust. 4 w brzmieniu W przypadkach określonych przepisami prawa Bank może odstąpić od obowiązku dokonania silnego uwierzytelnienia użytkownika., 4) odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych ustępów, 10. W 21 zmienia się odwołanie z 18 ust. 5 na 18 ust. 8, 11. W 22 po zwrocie a, także dodaje się zwrot indywidualnych danych uwierzytelniających, w tym, po wyrazie SMS dodaje się wyraz wymaganych, a wyraz autoryzacji zastępuje się wyrazem uwierzytelnienia, 12. W 23 ust. 1 pkt. 1 po zwrocie osoby trzecie dodaje się zwrot NIK oraz, a po zwrocie danych logowania usuwa się zwrot (NIK, hasła, PIN lub innych danych uwierzytelniających), 13. W 26: 1) w pkt. 1 wyraz identyfikacji zastępuje się zwrotem weryfikacji tożsamości, 2) w pkt. 2 wyraz autoryzacji zastępuje się wyrazem uwierzytelniania, 14. W 27 ust. 4 wyraz autoryzacji zastępuje się wyrazem uwierzytelnienia oraz wyraz autoryzacja zastępuje się wyrazem uwierzytelnienie, 15. W 29: 1) ust. 1 otrzymuje brzmienie Uwierzytelnienie dyspozycji składanych przez Użytkownika obejmuje: 1) w usłudze bankowości elektronicznej EnveloBank Online: a) akceptację złożonej dyspozycji oraz - w przypadku gdy będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa - podanie indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2, b) akceptację złożonej dyspozycji, w przypadku o którym mowa w ust. 2, 2) w usłudze bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile: a) akceptację złożonej dyspozycji oraz - w przypadku gdy będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa - podanie indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2, b) akceptację złożonej dyspozycji, w przypadku o którym mowa w ust. 2, 3) w usłudze bankowości telefonicznej Telekonto: a) dla dyspozycji składanych za pośrednictwem serwisu automatycznego IVR - poprawne logowanie się, zatwierdzenie dyspozycji poprzez wybór właściwego klawisza na klawiaturze telefonu oraz - w przypadku gdy będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa - podanie indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2, b) dla dyspozycji składanych za pośrednictwem konsultanta Contact Centre - zaakceptowanie danych odczytanych przez konsultanta Contact Centre lub - w przypadkach wymaganych względami bezpieczeństwa - podanie indywidualnych danych uwierzytelniających lub wykorzystanie jednej z metod uwierzytelnienia, o której mowa w 18 ust. 2., 2) Ust. 2 otrzymuje brzmienie Realizacja określonych przez Bank dyspozycji nie wymaga uwierzytelnienia za pomocą metod uwierzytelnienia, o których mowa w 18 ust. 2. W takiej sytuacji uwierzytelnienie następuje wyłącznie na podstawie weryfikacji tożsamości Użytkownika, o której mowa w 13 ust. 2., 3) W ust. 4 wyraz autoryzacji zastępuję się wyrazem uwierzytelniania, a zwrot zbiorczej autoryzacji zastępuje się zwrotem zbiorczego uwierzytelniania, 16. Usuwa się dotychczasowy 30 w brzmieniu Bank ustala prawidłowość autoryzacji złożonej dyspozycji poprzez: 1) weryfikację danych wprowadzonych podczas logowania się Użytkownika do usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online, usługi bankowości elektronicznej 8
EnveloBank Mobile i usługi bankowości telefonicznej Telekonto w zakresie zgodności odpowiednio poniższych danych: a) numeru NIK, b) odpowiednio dla danej usługi: hasła (lub wybranych znaków z hasła) lub PIN, 2) weryfikację zgodności wprowadzonego przez Użytkownika kodu SMS z kodem SMS wysłanym przez Bank do autoryzacji konkretnej dyspozycji, o ile taka autoryzacja jest wymagana., 17. Odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych paragrafów, 18. W dotychczasowym 31: 1) w ust. 1 wyraz autoryzacji zastępuje się wyrazem uwierzytelnieniu, 2) w ust. 2 wyraz autoryzowana zastępuje się wyrazem uwierzytelniona oraz zmienia się odwołanie z 32 na 31. 19. W dotychczasowym 32 ust. 1 wyraz autoryzacji zastępuje się wyrazem uwierzytelnienia, 20. W dotychczasowym 33: 1) w ust. 1 wyraz autoryzacji zastępuje się wyrazem uwierzytelnienia, 2) ust. 2 otrzymuje brzmienie Jeżeli Użytkownik przekroczy maksymalną dopuszczalną liczbę kodów SMS wysłanych przez Bank do danego Użytkownika Bank zaprzestaje wysyłania do Użytkownika kolejnych kodów SMS i zablokuje dostęp do usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online. O zaistnieniu takiej okoliczności Bank informuje Użytkownika za pośrednictwem usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online poprzez wyświetlenie komunikatu systemowego., 21. W dotychczasowym 34 ust. 2 wyraz autoryzacją zastępuje się wyrazem uwierzytelnieniem, 22. W dotychczasowym 39 dodaje się ust. 10 w brzmieniu Bank może zdefiniować dla Użytkownika usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile limity kwotowe na wybrane Dyspozycje. W takim przypadku Bank informuje Użytkownika o obowiązujących go limitach., 23. W dotychczasowym 43 ust. 3 zmienia się odwołanie z 40 ust. 4 na 39 ust. 4, 24. W dotychczasowym 50 ust. 2 zmienia się odwołanie z 49 ust. 3 na 48 ust. 3, 25. Usuwa się dotychczasowy 55 w brzmieniu: 1. Użytkownik może włączyć na urządzeniu mobilnym funkcjonalność udostępniania informacji o saldzie na wybranym rachunku po uruchomieniu aplikacji mobilnej i przed zalogowaniem się do usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile. 2. Informacja o której mowa w ust. 1 dostępna jest na urządzeniu mobilnym, na którym została zainstalowana aplikacja mobilna i prezentowana jest w postaci: 1) kwotowej - prezentowana jest konkretna kwota środków zgromadzona na wybranym rachunku, 2) procentowej - prezentowana jest procentowa wartość środków zgromadzonych na wybranym rachunku w stosunku do zdefiniowanej przez Użytkownika kwoty bazowej, do której następuje odniesienie. 3. Wybór sposobu prezentowania salda, o którym mowa w ust. 2 następuje bezpośrednio w usłudze bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile., 26. Odpowiedniej zmianie ulega numeracja kolejnych paragrafów, 27. W dotychczasowym 58 ust. 3 zmienia się odwołanie z 53 na 52, 28. W dotychczasowym 60 usuwa się ust. 2 w brzmieniu Użytkownik powinien co najmniej raz w miesiącu odbierać wiadomości wysyłane przez Bank za pośrednictwem usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Online i usługi bankowości elektronicznej EnveloBank Mobile., 29. W dotychczasowym 65 ust. 2 usuwa się wyraz jednostronnej, 30. W dotychczasowym 67 zmienia się odwołanie z 66 na 64, 9