Ubezpieczenie podróży zagranicznych Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym Przedsiębiorstwo: Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. zarejestrowane w Polsce posiadające zezwolenie Ministra Finansów DU/2849/A/CG/94 z dnia 7 listopada 1994 roku na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej zwane dalej: TU Europa S.A. Produkt: Ubezpieczenie podróżne dla Klientów Rainbow Tours S.A. Pełne informacje podawane przed zawarciem umowy i informacje umowne udostępnione są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia podróżnego dla Klientów Rainbow Tours S.A (dalej OWU) zatwierdzonych uchwałą Zarządu Towarzystwa Ubezpieczeń Europa S.A. nr 15/03/19 z dnia 27.03.2019 r. Jakiego rodzaju jest to ubezpieczenie? Zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej oferowane ubezpieczenie ujęte jest w Dziale II Ustawy i dotyczy: świadczeń jednorazowych z grupy 1, ubezpieczenia choroby z grupy 2, ubezpieczenia szkód spowodowanych żywiołami z grupy 8, ubezpieczenia pozostałych szkód rzeczowych nie ujętych w grupie 8 z grupy 9, ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z grupy 13, ubezpieczenia ryzyk finansowych z grupy 16, ubezpieczenia świadczenia pomocy na korzyść osób, które popadły w trudności w czasie podróży lub podczas nieobecności w miejscu zamieszkania z grupy 18. Co jest przedmiotem ubezpieczenia? Czego nie obejmuje ubezpieczenie? Przedmiot ubezpieczenia Ubezpieczenie podróżne Koszty leczenia, ratownictwa i transportu oraz pomocy w podróży Trwały uszczerbek na zdrowiu wynikający z następstw nieszczęśliwych wypadków Śmierć będąca skutkiem następstw nieszczęśliwych wypadków Wariant Podstawowy Suma ubezpieczenia na 1 osobę Wariant Rekomendowany Wariant Najlepszy Cały świat Cały świat Cały świat 60 000 zł 200 000 zł 800 000 zł 5 000 zł 10 000 zł 30 000 zł 2 500 zł 5 000 zł 15 000 zł Bagaż podróżny 500 zł 1 000 zł 2 000 zł Opóźnienie dostarczenia bagażu podróżnego 600 zł 600 zł Odpowiedzialność cywilna za szkody na osobie 100 000 zł 400 000 zł Odpowiedzialność cywilna za szkody w mieniu 20 000 zł 80 000 zł Następstwa chorób przewlekłych w zakresie ubezpieczenia kosztów leczenia, ratownictwa i transportu oraz pomocy w podróży, ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków Ochrona podczas uprawiania turystyki kwalifikowanej w zakresie ubezpieczenia kosztów leczenia, ratownictwa i transportu oraz pomocy w podróży, ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków Ubezpieczenie kosztów rezygnacji lub przerwania imprezy turystycznej Po zapłaceniu dodatkowej składki Koszty rezygnacji z imprezy turystycznej Koszty przerwania imprezy turystycznej Następstwa chorób przewlekłych Pakiet Sport Sprzęt sportowy Odpowiedzialność cywilna za szkody na osobie w trakcie uprawiania turystyki kwalifikowanej i sportów wysokiego ryzyka Odpowiedzialność cywilna za szkody w mieniu w trakcie uprawiania turystyki kwalifikowanej i sportów wysokiego ryzyka Uprawianie sportów wysokiego ryzyka w zakresie ubezpieczenia kosztów leczenia, ratownictwa i transportu oraz pomocy w podróży, ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków IPID Ubezpieczenie podróżne dla Klientów Rainbow Tours S.A. Cena imprezy turystycznej, nie wyższa niż 35 000 zł Po zapłaceniu dodatkowej składki 1 500 zł 200 000 zł 100 000 zł podróży na terytorium Polski i kraju rezydencji ubezpieczonego szkody będące następstwem chorób przewlekłych w wariancie Podstawowym zdarzeń powstałych po użyciu środków odurzających, substancji psychotropowych zdarzeń powstałych na skutek lub w związku z działaniami wojennymi, rozruchami, zamieszkami, stanem wojennym, aktami terroryzmu lub sabotażu za wyjątkiem sytuacji, w której ubezpieczony zostaje nimi niespodziewanie dotknięty ochrona ubezpieczeniowa wygasa z końcem 5 dnia oraz za wyjątkiem sytuacji gdy ubezpieczony posiada ubezpieczenie kosztów rezygnacji lub przerwania imprezy turystycznej i zrezygnuje z imprezy turystycznej z powodu aktu terrorystycznego, do którego doszło nie wcześniej niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia podróży, w kraju będącym celem podróży ubezpieczonego i leżącym na terytorium Europy, z wyłączeniem Turcji, pod warunkiem, że akt terrorystyczny miał miejsce w promieniu maksymalnie do 250 km od celu podróży ubezpieczonego oraz jeśli organizator imprezy turystycznej nie zaoferował ubezpieczonemu zamiany imprezy turystycznej na imprezę turystyczną do kraju, w którym akt terrorystyczny nie występuje zdarzeń powstałych na skutek lub w związku z eksplozją atomową lub napromieniowaniem radioaktywnym zdarzeń, które nastąpiły na skutek lub w związku z nieprzestrzeganiem zaleceń lekarza zdarzeń, które nastąpiły na skutek lub w związku z usiłowaniem lub dokonaniem przestępstwa przez ubezpieczonego zdarzeń, które nastąpiły na skutek lub w związku z próbą samobójczą, samobójstwem, umyślnym samookaleczeniem zdarzeń powstałych w wyniku prowadzenia przez ubezpieczonego pojazdu mechanicznego bez wymaganych uprawnień zdarzeń powstałych w wyniku prowadzenia pojazdu mechanicznego przez ubezpieczonego znajdującego się w stanie nietrzeźwości zdarzeń, które nastąpiły na skutek lub w związku z uczestnictwem ubezpieczonego w locie w charakterze pilota, członka załogi lub pasażera samolotu poza koncesjonowanymi liniami lotniczymi zdarzeń, które nastąpiły na skutek lub w związku z chorobą psychiczną ubezpieczonego szkód będących następstwem uprawiania sportów ekstremalnych, wyczynowego uprawiania sportów, wykonywania niebezpiecznej pracy fizycznej sytuacji, gdy ubezpieczony postąpił wbrew decyzji Centrum Pomocy uzgodnionej z lekarzem prowadzącym kosztów leczenia, ratownictwa i transportu, jeżeli w stosunku do ubezpieczonego istniały przeciwskazania lekarskie do odbycia podróży lub przed podróżą istniały wskazania do odbycia zabiegu operacyjnego bądź pobytu w szpitalu leczenia, hospitalizacji lub zakwaterowania w przypadku, gdy według opinii lekarza Centrum Pomocy moment rozpoczęcia leczenia może być odłożony do momentu powrotu ubezpieczonego do Polski leków wydanych bez pisemnego zalecenia lekarza kosztów ciąży, porodu, który nastąpił po 32 tygodniu ciąży trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku, jeśli nastąpiły one po upływie 24 miesięcy od nieszczęśliwego wypadku szkód w bagażu podróżnym, których wartość nie przekracza 120 zł szkód w mieniu z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, których wartość nie przekracza 800 zł szkód z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, które nastąpiły na skutek lub w związku z pozostawaniem ubezpieczonego w stanie nietrzeźwości szkód w sprzęcie sportowym, których wartość nie przekracza 100 zł innego zdarzenia zaistniałego w okresie 24 miesięcy poprzedzających dzień przystąpieniem do/zawarcia umowy ubezpieczenia, jeżeli pomiędzy tym zdarzeniem a zdarzeniem ubezpieczeniowym zachodzi bezpośredni i adekwatny związek przyczynowy zadośćuczynienia za doznany ból, cierpienia fizyczne i moralne 1
Jakie są ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej?! koszty leczenia ambulatoryjnego podczas pobytu w USA, Kanadzie, Japonii i Australii pokrywane są do 4 000 zł w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty ratownictwa pokrywane są do 10 000 zł w wariancie Podstawowym i Rekomendowanym, do 30 000 zł w wariancie Najlepszym! leczenie stomatologiczne pokrywane jest do 500 zł w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty trumny przewozowej pokrywane są do 3 000 zł w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty podróży osoby towarzyszącej pokrywane są do 2 000 zł w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty zakwaterowania i wyżywienia osoby towarzyszącej pokrywane są do 200 zł dziennie i maksymalnie 7 dni w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty wizyty osoby wezwanej do towarzyszenia pokrywane są do 4 000 zł w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! dodatkowe koszty zakwaterowania i wyżywienia za granicą w celu rekonwalescencji pokrywane są do 200 zł dziennie i maksymalnie 7 dni w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty transportu po rekonwalescencji pokrywane są do 1 000 zł w wariancie Podstawowym, Rekomendowanym i Najlepszym! koszty kierowcy zastępczego pokrywane są do 2 000 zł w wariancie Rekomendowanym i Najlepszym! koszty opieki nad nieletnimi dziećmi pokrywane są do 10 000 zł w wariancie Rekomendowanym i Najlepszym! koszty transportu członków rodziny ubezpieczonego pokrywane są do 10 000 zł w wariancie Najlepszym! koszty związane z opóźnieniem lotu pokrywane są do 800 zł w wariancie Najlepszym! świadczenie za szkody w bagażu podróżnym pomniejszane jest o 120 zł! świadczenie za szkody rzeczowe z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pomniejszane jest o 800 zł! świadczenie za szkody w sprzęcie sportowym pomniejszane jest o 100 zł Gdzie obowiązuje ubezpieczenie? Cały świat z wyłączeniem Polski oraz kraju rezydencji ubezpieczonego Co należy do obowiązków ubezpieczonego? niezwłocznie zgłoś do Centrum Pomocy zajście zdarzenia ubezpieczeniowego i podaj niezbędne informacje do udzielenia pomocy oraz daj możliwość Centrum Pomocy podjęcia koniecznych działań niezwłocznie poinformuj dostawcę imprezy turystycznej: o rezygnacji z podróży przed rozpoczęciem podróży, ale nie później niż w ciągu 2 dni od zdarzenia; o przerwaniu podróży nie później niż w ciągu 2 dni od zdarzenia przekaż niezbędne do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela dokumenty w celu otrzymania świadczenia ubezpieczeniowego Jak i kiedy należy opłacać składki? gotówką lub w formie bezgotówkowej jednorazowo za cały okres odpowiedzialności, jednocześnie z zawarciem umowy ubezpieczenia, chyba że umówiono się inaczej Kiedy rozpoczyna się i kończy ochrona ubezpieczeniowa? Okres ubezpieczenia wskazany jest w umowie ubezpieczenia. Ochrona ubezpieczeniowa dotycząca ubezpieczeń: kosztów leczenia, ratownictwa i transportu, pomocy w podróży, opóźnienia dostarczenia bagażu podróżnego, odpowiedzialności cywilnej, Pakietu Sport rozpoczyna się: 1) dla imprez grupowych: od dnia wskazanego jako data początkowa imprezy turystycznej, lecz nie wcześniej niż po przekroczeniu granicy Polski i/lub kraju rezydencji przy wyjeździe, a kończy się w momencie przekroczenia granicy Polski i/lub kraju rezydencji przy wjeździe, nie później jednak niż o godzinie 24:00 ostatniego dnia okresu ubezpieczenia wskazanego jako data końcowa imprezy turystycznej, 2) dla imprez z dojazdem własnym: na 48 godzin przed właściwą datą rozpoczęcia imprezy turystycznej, lecz nie wcześniej niż po przekroczeniu granicy Polski i/lub kraju rezydencji przy wyjeździe, a kończy się w momencie przekroczenia granicy Polski i/lub kraju rezydencji przy wjeździe, nie później jednak niż 48 godzin po zakończeniu imprezy turystycznej. Ochrona ubezpieczeniowa dotycząca: następstw nieszczęśliwych wypadków, bagażu podróżnego, rozpoczyna się: 1) dla imprez grupowych: od dnia wskazanego jako data początkowa imprezy turystycznej, lecz nie wcześniej niż z chwilą rozpoczęcia podróży, a kończy się w momencie zakończenia podróży, nie później jednak niż o godzinie 24:00 ostatniego dnia okresu ubezpieczenia wskazanego jako data końcowa imprezy turystycznej, 2) dla imprez z dojazdem własnym: na 48 godzin przed właściwą datą rozpoczęcia imprezy turystycznej, lecz nie wcześniej niż z chwilą rozpoczęcia podróży, a kończy się w momencie zakończenia podróży przy wjeździe, nie później jednak 48 godzin po zakończeniu imprezy turystycznej. Ochrona ubezpieczeniowa dotycząca ubezpieczenia kosztów rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej rozpoczyna się od dnia następnego po dniu przystąpienia do ubezpieczenia, a kończy się w dniu określonym jako koniec imprezy turystycznej w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej. Ochrona ubezpieczeniowa wygasa z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia, z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia, z dniem wystąpienia ubezpieczonego z umowy ubezpieczenia, z upływem okresu ubezpieczenia oraz z chwilą śmierci ubezpieczonego (nie dotyczy to ubezpieczenia kosztów rezygnacji lub przerwania imprezy turystycznej). Jak rozwiązać umowę? Składając stosowne oświadczenie w formie elektronicznej e-mailem, telefonicznie albo w formie pisemnej do TU Europa S.A. lub u jego przedstawiciela. IPID Ubezpieczenie podróżne dla Klientów Rainbow Tours S.A. 2
Ubezpieczenie podróżne dla klientów Rainbow Tours S.A. Dokument zawiera: Informacje na temat celów i zasad przetwarzania danych osobowych przez TU Europa S.A. Ogólne Warunki Ubezpieczenia podróżnego dla Klientów Rainbow Tours S.A. obowiązujące od 1 kwietnia 2019 r. (kod: OWU/02/145811/2018/M)
Karta informacyjna RODO Kto jest administratorem Twoich danych osobowych? bok@tueuropa.pl tueuropa.pl operatora) iod@tueuropa.pl W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe? danych osobowych? Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe? tueuropa.pl
Rodzaj informacji Numer zapisu ze wzorca umownego
Wariant Wariant Wariant 60 000 PLN 200 000 PLN 800 000 PLN tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak
tak tak tak tak tak tak 200 000 PLN tak
osoba bliska a) b) rabunek a) b) c) e) a) b) c) e)
7 dni 6 dni 4 dni 2 dni oraz 5. Okres ubezpieczenia i okres ochrony
, 10. Reklamacje
.
600 PLN
800 PLN turystycznej
w imprezie turystycznej a) b) przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej
Pakiecie
Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. 53-413 Wrocław, ul. Gwiaździsta 62 Biuro Obsługi Klienta 801 500 300, +48 71 36 92 887 bok@tueuropa.pl Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, KRS 0000002736, NIP 895 10 07 276 Kapitał zakładowy zarejestrowany i opłacony 37 800 000 zł Zezwolenie MF nr DU/2849/A/CG/94 z 07.11.1994 r. na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej + 48 22 568 98 28 + 48 22 568 98 29 Insurance policy number variant In case of emergency requiring our assistance, please call the above number. Be prepared to give your name, policy number and the contact telephone number.
UBEZPIECZENIE PODRÓŻNE INFORMACJE DLA UBEZPIECZONYCH OBOWIĄZUJĄCE OD DNIA 01.04.2019 Niniejszym informujemy, że Klienci Rainbow Tours S.A. ubezpieczeni są w TU Europa S.A. na podstawie umowy ubezpieczenia nr 2/Z/2008, polisa nr RBT2/Z/08, wariant PODSTAWOWY. PODSTAWOWY wariant ubezpieczenia zawiera: KL - koszty leczenia i transportu do kraju (do 60 000 PLN), koszty ratownictwa (do 10 000 PLN), NNW - następstwa nieszczęśliwych wypadków (do 5 000 PLN) oraz BP - ubezpieczenie bagażu podróżnego (do 500 PLN). Ubezpieczenie w wariancie PODSTAWOWYM nie obejmuje następstw chorób przewlekłych oraz amatorskiego uprawiania sportów. Za dodatkową opłatą istnieje możliwość rozszerzenia ochrony ubezpieczeniowej w ramach wariantów REKOMENDO- WANEGO (suma ubezpieczenia KL wzrasta do 260 000 PLN), NAJLEPSZEGO (suma ubezpieczenia KL wzrasta do 860 000 PLN) oraz pakietu SPORT. Każdy Klient powinien zastanowić się nad zawarciem dodatkowego ubezpieczenia w razie potrzeby (np. w przypadku amatorskiego uprawiania sportu - pakiet SPORT lub dla osób mających zdiagnozowane choroby przewlekłe - wariant REKOMENDOWANY bądź wariant NAJLEPSZY). Szczegóły poszczególnych wariantów ubezpieczeń znajdują się w poniższej tabeli: ZAKRESY UBEZPIECZEŃ Wariant PODSTAWOWY Wariant PODSTAWOWY + REKOMENDOWANY tylko 6,67 zł/osoba/dzień Wariant PODSTAWOWY + NAJLEPSZY tylko 20 zł/osoba/dzień Pakiet SPORT KL, NNW i OC w wyniku uprawiania sportów wysokiego ryzyka już od 3,50 zł/osoba/dzień * w cenie imprezy * za dopłatą * za dopłatą * za dopłatą KOSZTY LECZENIA, TRANSPORTU, POWROTU DO KRAJU ORAZ ASSISTANCE (KL) KOSZTY RATOWNICTWA NASTĘPSTWA NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW (NNW) - USZCZERBEK NA ZDROWIU NASTĘPSTWA NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW (NNW) - ŚMIERĆ CHOROBY PRZEWLEKŁE W ZAKRESIE KL I NNW BAGAŻ PODRÓŻNY - ZNISZCZENIE, UTRATA BAGAŻ PODRÓŻNY - OPÓŹNIONE DOSTARCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚĆ CYWILNA DODATKOWE 60 000 PLN 260 000 PLN 860 000 PLN 10 000 PLN 20 000 PLN 40 000 PLN 5 000 PLN 15 000 PLN 35 000 PLN 2 500 PLN 7 500 PLN 17 500 PLN NIE TAK TAK 500 PLN 1 500 PLN 2 500 PLN NIE 600 PLN 600 PLN NIE 100 000 PLN w przypadku szkód osobowych i 20 000 PLN w przypadku szkód rzeczowych Podane sumy ubezpieczenia stanowią sumę z wariantu Podstawowego i Rekomendowanego 400 000 PLN w przypadku szkód osobowych i 80 000 PLN w przypadku szkód rzeczowych Podane sumy ubezpieczenia stanowią sumę z wariantu Podstawowego i Najlepszego KL do sumy ubezpieczenia wybranych wariantów NNW do sumy ubezpieczenia wybranych wariantów NIE 200 000 PLN w przypadku szkód osobowych i 100 000 PLN w przypadku szkód rzeczowych zniszczenie, utrata sprzętu sportowego do 1 500 PLN Prosimy o zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia podróżnego dla Klientów Rainbow Tours S.A., dostępnymi w biurach sprzedających ofertę Rainbow Tours, na stronie internetowej http://r.pl/ oraz załączanymi do umowy. Brak zawarcia przez Uczestnika dodatkowej umowy ubezpieczenia (np. z tytułu uprawiania sportu lub chorób przewlekłych) obciąża wyłącznie Uczestnika.