Regulamin zlecania emisji reklamowych w PremiumAd (08.2011) Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl
Spis treści 1. Definicje w Regulaminie 1 2. Postanowienia Regulaminu 2 3. Zlecenie emisji reklam oraz zasady płatności 2 4. Realizacja zlecenia emisji reklam 5 5. Zmiana Zlecenia emisji reklam 5 6. Specyfikacja techniczna 6 7. Rezerwacja powierzchni reklamowej 7 8. Cennik emisji reklam 8 9. Siła wyższa 8 10. Właściwości prawa i sądu 9 11. Postanowienia końcowe 9 Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl
1. Definicje w Regulaminie 1.1. Sieć reklamowa PremiumAd zbiór witryn współpracujących z firmą Online Ad Network sp. z o.o. na podstawie odrębnych umów, a których powierzchnią reklamową dysponuje firma Online Ad Network sp. z o.o. pod marką PremiumAd; 1.2. Zleceniobiorca Online Ad Network sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Wandy Rutkiewicz 9, używająca handlowej nazwy PremiumAd; 1.3. Zleceniodawca osoba fizyczna lub prawna zlecająca emisję w sieci reklamowej PremiumAd; 1.4. Reklama każdy przekaz mający na celu promocję sprzedaży albo innych form korzystania z towarów lub usług, popieranie określonych spraw lub idei, bądź osiągnięcie innego efektu pożądanego przez Zleceniodawcę, z wyłączeniem treści: erotyka oraz hazard; 1.5. Zlecenie emisji reklam każda umowa zawarta pomiędzy Zleceniodawcą a Zleceniobiorcą, której przedmiotem jest emisja reklamy w sieci reklamowej PremiumAd. Potwierdzenie przyjęcia Zlecenia emisji reklam oznacza zawarcie umowy o treści wynikającej z uzgodnionych pisemnych oświadczeń każdej ze stron; 1.6. Zmiana Zlecenia emisji reklam wyłącznie zmiana ustalonych terminów, miejsc emisji reklam, liczby emisji reklam, kryteriów targetowania reklamy oraz innych elementów składających się na Zlecenie będącym pisemnym oświadczeniem obu stron; 1.7. Materiały reklamowe materiały graficzne, utwory wykonywane na zlecenie Zleceniodawcy z tytułu realizacji kampanii reklamowej określonej specyfikacją/zleceniem emisji reklam. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 1
2. Postanowienia Regulaminu 2.1. Sprzedaż reklamy przez Zleceniobiorcę odbywa się według następujących kryteriów: a) liczby emisji (wyświetleń) CPM/CPT; b) czasu trwania emisji (dzień, tydzień, miesiąc) FF (Flat Fee / opłata stała), artykuł sponsorowany; c) ilości kont pocztowych / rekordów bazy danych e- mailing, newsleder. 2.2. Do rozliczenia reklamy stosuje się odpowiednio następujące jednostki rozliczeniowe: a) 1000 odsłon; b) dzień, tydzień, miesiąc emisji; c) 1000 jako jednostka ilość kont pocztowych, rekordów baz danych. 3. Zlecenie emisji reklam oraz zasady płatności 3.1. Zlecenie emisji reklam dokonuje się pisemnie (w formie listu, faksu lub skanu Zlecenia emisji reklam przesyłanego przez Zleceniodawcę do Zleceniobiorcy) na odpowiednim formularzu przygotowanym przez Zleceniobiorcę (formularz dostępny jest na stronie www.premiumad.pl). Zatwierdzenie tego dokumentu przez Zleceniodawcę jest wiążące i oznacza zawarcie umowy o treści wynikającej z uzgodnionych pisemnych oświadczeń stron. 3.2. Podstawowe informacje jakie muszą być zawarte w Zleceniu emisji reklam: a) liczba zamawianych powierzchni reklamowych (serwisów internetowych) oraz dokładne wskazanie miejsc/lokalizacji (strona główna serwisu, podstrony serwisu oraz właściwy im obszar jak góra, środek, dół, lewa strona, prawa strona, inne niewyszczególnione w niniejszym dokumencie); b) jednostka rozliczeniowa (odsłony, czas, liczba rekordów, liczba kont pocztowych); c) liczba określonych jednostek rozliczeniowych na poszczególnych serwisach internetowych; Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 2
d) wartość jednostki rozliczeniowej na poszczególnych serwisach internetowych, ceny zasadnicze, dopłaty, rabaty, wartości po udzielonych rabatach oraz inne wartości wynikające ze specyfiki Zlecenia emisji reklam; e) czas trwania emisji reklam na poszczególnych serwisach internetowych; f) dodatkowe założenia dotyczące emisji reklam (targetowanie, ograniczenie liczby kontaktów jednego użytkownika z reklamą, itp.); g) nazwa kampanii reklamowej; h) dane informacyjne klienta, w którego imieniu zamawiana jest emisja reklam, bądź na zlecenie jakiego podmiotu dokonywane jest zamówienie emisji reklam; i) dane identyfikujące Zleceniodawcę: imię i nazwisko osoby zlecającej, dane firmy zamawiającej (adres, numer telefonu, numer faksu, NIP, KRS, Regon, numer ewidencji działalności gospodarczej, dane Zleceniobiorcy (imię i nazwisko osoby przyjmującej zlecenie, adres, numer telefonu, numer faksu, NIP), termin płatności faktury, numer rachunku bankowego, oświadczenie zapoznania się i akceptacji postanowień Regulaminu zlecania emisji reklamowych w PremiumAd oraz podpis i pieczęć Zleceniodawcy. 3.3. Podpisując Zlecenie emisji reklam, przygotowane przez Zleceniobiorcę, Zleceniodawca oświadcza, że: a) posiada właściwe dla Zleceniodawcy (odpowiednie) uprawnienia do składania zamówienia oraz podpisania umowy o emisję reklam; b) jest uprawniony do posługiwania się (użytymi w zleconych do emisji materiałach reklamowych) informacjami, danymi, fragmentami utworów, wizerunkami, znakami towarowymi lub wzorcami zdobniczymi albo innymi elementami stanowiącymi przedmiot ochrony prawnej na podstawie prawa autorskiego i praw pokrewnych, prawa własności przemysłowej, prawa do znaków towarowych lub wzorów zdobniczych, prawa do tajemnicy przedsiębiorstwa, lub innych praw wymaganych przy prowadzeniu/realizacji kampanii reklamowej; c) zlecana emisja reklam jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa i nie narusza praw autorskich oraz innych praw osób trzecich; d) upoważnia Zleceniobiorcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy; e) odpowiada za treść emitowanych reklam. 3.4. Złożenie podpisanego Zlecenia emisji reklam oraz pisemne potwierdzenie jego przyjęcia przez Zleceniobiorcę (może być ono przesłane faksem lub pocztą elektroniczną jako podpisany skan zlecenia emisji reklam) jest jednoznaczne z zawarciem umowy o jego realizację. 3.5. Opóźnienie w przekazaniu materiałów reklamowych lub dostarczenie ich w niewłaściwej specyfikacji technicznej niezgodnej z ustaleniami pomiędzy stronami, upoważnia Zleceniobiorcę do odstąpienia od umowy lub zażądania przez Zleceniobiorcę kary umownej wynikającej z wartości zamówionej powierzchni reklamowej a nie wykorzystanej ze względu na brak materiałów reklamowych. 3.6. Emisja reklam może być odwołana przez Zleceniodawcę w całości lub części. Wiąże się to z karami umownymi. 3.7. Anulowanie Zlecenia emisji reklam przez Zleceniodawcę nie później niż 7 dni roboczych przed datą pierwszej emisji nie rodzi zobowiązań finansowych wobec Zleceniobiorcy. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 3
3.8. W przypadku anulowania Zlecenia emisji reklam później niż 7 dni roboczych przed datą pierwszej emisji Zleceniodawca zapłaci Zleceniobiorcy karę umowną: a) między siódmym a piątym dniem roboczym przed ustalonym terminem rozpoczęcia emisji 30% wartości brudo należnej za 7 pierwszych dni emisji reklam; b) później niż pięć dni roboczych przed ustalonym terminem rozpoczęcia emisji 50% wartości brudo należnej za 7 pierwszych dni emisji reklam; c) w dniu rozpoczęcia emisji reklam lub po rozpoczęciu emisji reklam 100% wartości brudo należnej za 7 pierwszych dni emisji reklam. 3.9. W przypadku częściowego anulowania Zlecenia emisji reklam kary umowne wymienione w pkt. 3.8. odnoszą się do wartości anulowanej części zlecenia. 3.10. Anulowanie częściowe lub całościowe oznacza rezygnację z części lub całości emisji reklam w sieci reklamowej PremiumAd. Alokacja emisji reklam w sieci PremiumAd nie jest jednoznaczna z anulowaniem zlecenia. 3.11. Rezygnacja z całości lub części Zlecenia emisji reklam musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności. 3.12. Faktura VAT zostanie wystawiona zgodnie z aktualnymi przepisami Ustawy od towarów i usług przez Zleceniobiorcę i przesłana do Zleceniodawcy. 3.13. Podstawą wystawienia faktury VAT jest podpisane przez Zleceniobiorcę Zlecenia emisji reklam. W przypadku emisji reklam na przełomie miesięcy, na koniec każdego miesiąca oraz po zakończeniu kampanii zostaną wystawione faktury częściowe, składające się na całość Zlecenia emisji reklam. 3.14. Płatność za fakturę VAT powinna zostać dokonana w terminie określonym w Zleceniu emisji reklam. 3.15. Jeżeli Zleceniodawca opóźnia się z zapłatą całości lub części kwot należnych Zleceniobiorcy z tytułu zlecenia emisji reklam, Zleceniobiorca może wstrzymać się od wykonywania swoich zobowiązań wynikających z tego i innych zleceń emisji reklam przez tego samego Zleceniodawcę. 3.16. Brak płatności faktury VAT w terminie określonym w Zleceniu emisji reklam będzie skutkowało naliczaniem przez Zleceniobiorcę za opóźnienia odsetek ustawowych. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 4
4. Realizacja zlecenia emisji reklam 4.1. Podstawą oceny poziomu realizacji emisji reklam są dane pochodzące z ad serwera Zleceniobiorcy. 4.2. W trakcie realizacji Zlecenia emisji reklam i po jej zakończeniu Zleceniodawcy jest udostępniania strona www ze statystykami zrealizowanych emisji reklamy i kliknięć w reklamę. Jeśli emisja reklamy została sprzedana w oparciu o inne jednostki rozliczeniowe, ich liczba również znajdzie się w statystykach. Adres strony www ze statystykami, login i hasło zostaną przesłane przez Zleceniobiorcę e- mailem w ciągu jednego dnia roboczego od chwili rozpoczęcia emisji reklam. Zleceniodawca może dodatkowo wymagać raportu z przebiegu emisji reklam w formie pisemnej. 4.3. Jeżeli z winy Zleceniobiorcy emisja reklam nie zostanie zrealizowana lub zostanie zrealizowana niewłaściwie, Zleceniobiorca zobowiązuje się do powtórnej emisji reklam w terminie ustalonym ze Zleceniodawcą. 4.4. Jeżeli z przyczyn obiektywnych emisja reklam nie została w pełni zrealizowana w zamówionym terminie: a) czas jej realizacji zostanie odpowiednio wydłużony, albo; b) Zleceniodawca może wykorzystać pozostałą liczbę emisji w kolejnym zamówieniu, albo; c) kampania jest refakturowana (następuje korekta zlecenia emisji reklam oraz faktury VAT, jeśli została już wystawiona), albo; d) zastosowanie znajduje połączenie powyższych rozwiązań. 5. Zmiana Zlecenia emisji reklam 5.1. Modyfikacja Zlecenia emisji reklam wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. 5.2. Modyfikacja Zlecenia emisji reklam przez Zleceniobiorcę jest dokonywana w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od momentu otrzymania pisemnej informacji od Zleceniodawcy. Zleceniobiorca przedstawi w/w modyfikacje, o ile nie będzie to skutkowało trudnościami w realizacji usług na rzecz prowadzonych działań dla innych kontrahentów. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 5
6. Specyfikacja techniczna 6.1. Zleceniobiorca dysponuje szczegółowymi specyfikacjami technicznymi oferowanych form reklamy i udostępnia je na każde życzenie Zleceniodawcy. 6.2. Specyfikacja stanowi o rozmiarach, wadze oraz sposobach wykonania reklam. Warunkiem akceptacji Zlecenia emisji reklam przez Zleceniobiorcę jest dostarczenie przez Zleceniodawcę kreacji zgodnej ze specyfikacją. 6.3. Wszystkie gotowe, wykonane zgodnie ze specyfikacją techniczną, materiały reklamowe konieczne do rozpoczęcia emisji reklam muszą być dostarczone na 5 dni roboczych przed rozpoczęciem ich emisji. W przypadku formy reklamowej banerowej termin przesłania materiałów reklamowych wynosi 3 dni robocze przed rozpoczęciem ich emisji. Materiały muszą być przesłane na adres e- mail przedstawiciela Zleceniobiorcy obsługującego Zleceniodawcę. 6.4. Zleceniobiorca jest zobowiązany sprawdzić poprawność otrzymanych materiałów w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od chwili ich otrzymania oraz poinformować Zleceniodawcę o ewentualnych błędach zawartych w materiałach lub o ich poprawności. 6.5. Niedostarczenie w terminie poprawnie wykonanych materiałów reklamowych jest jednoznaczne z akceptacją przez Zleceniodawcę faktu, iż rozpoczęcie emisji reklam może zostać opóźnione w stosunku do terminów zawartych w Zleceniu emisji reklam. Zleceniobiorca dołoży wszelkich starań, aby emisja reklam odbyła się zgodnie z terminami zawartymi w Zleceniu emisji reklam. 6.6. Jeśli w wyniku niedostarczenia materiałów przez Zleceniodawcę termin rozpoczęcia emisji reklam zostanie za zgodą Zleceniodawcy przesunięty, nie rodzi to dla Zleceniobiorcy obowiązków odszkodowawczych z tytułu niezrealizowania emisji reklam ani obowiązku zwrotu należności za niezrealizowaną z tego powodu część emisji reklam. 6.7. Jeżeli Zleceniodawca zdecyduje się na wymianę materiałów reklamowych po rozpoczęciu emisji reklam, Zleceniobiorca zobowiązuje się dokonać wymiany w terminie nie dłuższym niż 48 godzin od chwili otrzymania poprawnie wykonanych materiałów reklamowych. 6.8. Reklamy nie mogą symulować ani naśladować elementów stron, na których będą prezentowane i powinny być łatwo rozpoznawalne jako reklamy. Zleceniobiorca dodatkowo zastrzega sobie prawo do dodatkowego oznaczenia reklam słowami reklama, ogłoszenie płatne, sponsor lub ich synonimami. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 6
6.9. Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo do odmowy lub wstrzymania emisji reklam bez podania przyczyny, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że ich treść lub treść strony docelowej jest sprzeczna z prawem lub zasadami współżycia społecznego, bądź narusza prawa osób trzecich. 6.10. Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo do odmowy lub wstrzymania emisji reklam również wtedy, gdy treść lub forma reklam jest sprzeczna z linią programową witryn wchodzących w skład sieci reklamowej PremiumAd lub interesem Zleceniobiorcy. 7. Rezerwacja powierzchni reklamowej 7.1. Rezerwacja dokonywana jest na życzenie/zlecenie Zleceniobiorcy. 7.2. Rezerwacja ma zastosowanie wyłącznie w przypadku sprzedaży według kryterium czasu trwania emisji (dzień, tydzień, miesiąc) Flat Fee oraz wykorzystania narzędzi reklamowych mailing i SMS. 7.3. Rezerwacja dokonywana jest dla konkretnego Zleceniodawcy i na potrzeby określonej kampanii. 7.4. Rezerwacje dokonywane są na terminy nie później niż dwa tygodnie od czasu dokonywania rezerwacji. 7.5. Dokonanie rezerwacji jest potwierdzane przez Zleceniobiorcę w formie elektronicznej. 7.6. Rezerwacje dokonywane w terminie krótszym niż 21 dni roboczych od daty emisji muszą być potwierdzane zleceniem w ciągu jednego dnia roboczego od czasu otrzymania e- maila potwierdzającego dokonanie rezerwacji. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 7
8. Cennik emisji reklam 8.1. Cennik emisji reklam dotyczący powierzchni reklamowych oferowanych przez Zleceniobiorcę jest dostępny w formie papierowej w siedzibie Zleceniobiorcy, bądź w postaci elektronicznej, przesyłany na wskazany adres poczty elektronicznej po weryfikacji Zleceniodawcy. 8.2. Ceny podane w cenniku nie uwzględniają podatku VAT. Wszystkie koszty związane z obowiązującymi w Polsce przepisami podatkowymi pokrywane są przez Zleceniodawcę. 8.3. Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo do zmian cennika. Informacja o zmianach cennika będzie publikowana na stronie internetowej sieci reklamowej PremiumAd, cennik zaś dostępny będzie zgodnie z postanowieniami punktu 8.1. 8.4. Zleceniobiorca oświadcza, iż wszelkie zmiany w cenniku będą wchodzić w życie w okresie nie krótszym niż 14 dni od ich opublikowania. 9. Siła wyższa 9.1. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy Zlecenia emisji reklam, jeśli jest ono następstwem zdarzeń pozostających poza jego kontrolą, w tym w szczególności, choć nie wyłącznie: wybuchu lub groźby wybuchu wojny; aktów, decyzji lub veta instytucji rządowych; umów rządowych lub międzynarodowych; strajków lub innych działań protestacyjnych; powodzi, pożarów, eksplozji; awarii sieci Internet lub jej części; awarii sieci energetycznej; awarii komputerowych systemów nadzoru i dystrybucji lub innych przejawów działań siły wyższej. 9.2. W przypadku wyżej wymienionych zdarzeń Zleceniobiorca zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić o nim Zleceniodawcę i zaproponować, jeśli będzie to możliwe, inne dogodne dla niego terminy emisji reklam. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 8
10. Właściwości prawa i sądu 10.1. Wszystkie umowy Zlecenia emisji reklam, do których ma zastosowanie niniejszy Regulamin, podlegają prawu polskiemu. 10.2. Strony ustalają, że wszystkie spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Zleceniobiorcy. 11. Postanowienia końcowe 11.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2011 roku. 11.2. Niniejszy regulamin dostępny jest na stronie www.premiumad.pl. 11.3. Wszelkie zmiany w niniejszym Regulaminie wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 11.4. We wszelkich sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Online Ad Network sp. z o.o. Wandy Rutkiewicz 9, 02-956 Warszawa T+48 22 651 61 13 F +48 22 651 61 13 www.premiumad.pl 9