Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Uroczystość Wszystkich Świętych Święto Zmarłych Kraków, 2012
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie jako jednostka miejska odpowiedzialna za funkcjonowanie i utrzymanie krakowskich cmentarzy komunalnych, podobnie jak w poprzednich latach, przygotował szereg dodatkowych usług i świadczeń dla osób, które odwiedzać będą cmentarze w okresie Wszystkich Świętych i Święta Zmarłych w 2012 r. Krakowskie cmentarze komunalne są licznie odwiedzane w ciągu całego roku, Pomimo istniejących udogodnień informatycznych (które obejmują w dniu dzisiejszym także usługi cmentarne i ich pokrewne) oraz aktualnych możliwości wirtualnego zwiedzania najstarszych krakowskich cmentarzy w okresie Wszystkich Świętych krakowskie cmentarze przeżywają prawdziwe oblężenie. W przypadku Cmentarza Rakowickiego liczba osób odwiedzających Biura Obsługi Klienta wzrasta w tym czasie do kilkuset dziennie, a to zaledwie niewielka część wszystkich osób przychodzących na cmentarz. Są to wielkości wymagające wielu wcześniejszych przygotowań ze strony zarządcy. Podobnie jak w latach ubiegłych pracownicy ZCK będą służyć pomocą i udzielać potrzebnych informacji także w dniu 1 listopada. Wyrażam głębokie przekonanie, że podjęte przez ZCK czynności oraz pomoc zaangażowanych służb umożliwią przeżycie tych szczególnych dni we właściwej atmosferze powagi i skupienia. Zachęcam do wizyty na naszych cmentarzach, do odwiedzania grobów bliskich zmarłych, także również licznych spoczywających w Krakowie osób znanych i zasłużonych. Zachęcam także do wsparcia kwestujących organizacji zwłaszcza tych dzięki, którym udaje się uzyskać fundusze na renowację zniszczonych grobów i grobowców spośród, których nadal wiele czeka na swoich darczyńców. Kultywując pamięć o tych co odeszli pamiętajmy także o opuszczonych, często bezimiennych mogiłach. Oddając się refleksji i zadumie pamiętajmy, że człowiek żyje tak długo jak długo trwa pamięć o nim. Dorota Iwanicka Dyrektor ZCK 2
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Harmonogram działań ZCK I. GODZINY OTWARCIA CMENTARZY KOMUNALNYCH Data Godziny otwarcia 1 listopada 2012 r. od 7 00 do ostatniego odwiedzającego 2 listopada 2012 r. od 7 00 do 19 00 II. GODZINY OTWARCIA BIUR CMENTARZY INFORMACJA W dniu 1 listopada 2012 r. w budynkach administracyjnych wszystkich rejonów cmentarnych i cmentarzy pracownicy ZCK pełnić będą dyżury informacyjne w trakcie, których istnieje możliwość uzyskania informacji dotyczących poszczególnych grobów, jak również zasad funkcjonowania krakowskich cmentarzy komunalnych. Dyżury odbywać się będą w następujących godzinach: Data Godziny dyżurów 1 listopada od 7.00 do 17.00 Na prośbę osób odwiedzających cmentarze, w uzasadnionych przypadkach, istnieje możliwość wskazania przez dyżurujących pracowników lokalizacji grobu bezpośrednio w terenie. 3
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl III. DODATKOWE ŚWIADCZENIA I USŁUGI 1. BEZPIECZEŃSTWO Dojazd Ze względów bezpieczeństwa oraz licznych ograniczeń w ruchu pojazdów w rejonach cmentarnych, sugerujemy zaniechanie dojazdu samochodem w bezpośrednie sąsiedztwo cmentarza i pozostawienie pojazdów na parkingach. Ochrona osób i mienia Liczymy na zaangażowanie i pomoc Straży Miejskiej i Policji. Od dnia 22 października do 2 listopada 2012 r. odbywać się będą patrole Straży Miejskiej, Policji zarówno w okolicach cmentarzy, jak i na terenie cmentarzy wraz z pracownikiem ZCK (Cmentarz Rakowicki i Prądnik Czerwony ze względu na największą powierzchnię). Zachowanie w przypadkach nadzwyczajnych Wszelkie uwagi, spostrzeżenia, zgłoszenia osób zaginionych, prosimy kierować do pracowników dyżurujących w Biurze Obsługi Klienta, do portierów lub pracowników ZCK znajdujących się na terenie cmentarza, których będzie można rozpoznać po identyfikatorach. 2. INFRASTRUKTURA Dostęp do cmentarzy Na wszystkich cmentarzach komunalnych zostaną uruchomione dodatkowe wejścia i wyjścia. Ich rozmieszczenie naniesiono na załączonych do niniejszej informacji mapkach orientacyjnych cmentarzy. Toalety Oprócz znajdujących się na cmentarzach stałych toalet, udostępnione zostaną dodatkowe toalety przenośne wraz z ich pełnym serwisem. 4
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Woda Poza dotychczasowymi i nowo uruchomionymi ujęciami wody, zabezpieczono dodatkowe beczkowozy, oraz hydranty, które ustawione będą na następujących cmentarzach: Cmentarz Prądnik Czerwony, Cmentarz Pychowice, Cmentarz Kobierzyn- Lubostroń. Kontenery na śmieci Oprócz dotychczasowych koszy znajdujących się na terenie cmentarzy, przewidziano dodatkowe kontenery na śmieci. Ustawione one zostaną w newralgicznych miejscach cmentarzy komunalnych. Pomoc dla osób niepełnosprawnych Na Cmentarzu: Rakowickim (od ulicy Prandoty), Prądnik Czerwony i Grębałów, w dniu 1 listopada 2012 r. osoby niepełnosprawne będą mogły skorzystać z przewozu meleksami do grobów rodzinnych. Meleksy ustawione zostaną przy bramach w/w cmentarzy. Obsługę meleksów zapewnią pracownicy firm pogrzebowych, które na okoliczność Wszystkich Świętych udostępniły nieodpłatnie swoje pojazdy. Ponadto, od 29 października do 5 listopada 2012 r. dostępne będą dodatkowe wózki inwalidzkie, które znajdować się będą na: Cmentarzu Rakowickim: na portierni przy bramie głównej, na portierni przy al. 29. Listopada, na portierni przy ul. Prandoty. Cmentarzu: Podgórskim, Prądnik Czerwony i Grębałów. Punkty medyczne W dniu 1 listopada 2012 r. w godzinach od 10.00 do 18.00 na Cmentarzu Rakowickim i od godziny 10.00 do 15.00 na Cmentarzu Podgórskim, Prądnik 5
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Czerwony i Grębałów uruchomione zostaną punkty medyczne, obsługiwane przez dyżurujących przedstawicieli służb medycznych, wyposażonych w podstawowe środki sanitarne i opatrunkowe. Tablice informacyjne Ułatwieniem dla odwiedzających cmentarze komunalne będzie rozmieszczenie tablic informacyjnych. Dodatkowo, w Biurach Obsługi Klienta ZCK dostępne będą plany cmentarzy z zaznaczoną lokalizacją, m.in.: kontenerów na śmieci, punktu medycznego, beczkowozów, toalet, dodatkowych wejść i wyjść. W związku z tym, że bramy główne cmentarzy są głównym ciągiem komunikacyjnym udostępnianym w ciągu całego roku nie ma potrzeby ich dodatkowego oznaczania. 3. KWESTY Obywatelski Komitet Ratowania Krakowa OKRK w dniu 1 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim i na Cmentarzu Bronowice od godziny 9.00 do zmroku, w dniu 2 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim od godziny 9.00 do zmroku, w dniu 3 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim od godziny 9.00 do zmroku, w dniu 4 listopada 2012 r. na Cmentarzu Rakowickim od godziny 9.00 do zmroku. 6
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Towarzystwo Miłośników Lwowa i Kresów Południowo Wschodnich na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim i Prądnik Czerwony w dniach: od 31 października do 4 listopada 2012 r. w godzinach od 9.00 do zmroku. Towarzystwo Przyjaciół Chorych Hospicjum - Hospicjum im. Św. Łazarza w dniu 1 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Prądnik Czerwony, Grębałów, Wola Duchacka, Bronowice, Pychowice i Prokocim, w dniu 2 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim, Prądnik Czerwony, Grębałów, Bronowice, Mydlniki, Prokocim, w dniu 3 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim, Prądnik Czerwony, Grębałów, w dniu 4 listopada 2012 r. na Cmentarzu: Rakowickim, Podgórskim, Prądnik Czerwony, Grębałów. Uwaga: Ostrzegamy przed przekazywaniem pieniędzy osobom nie posiadającym stosownego pozwolenia na przeprowadzanie zbiórki do puszek, ani identyfikatorów reprezentowanej organizacji. 4. LOKALIZATOR GROBÓW Chcąc ułatwić poszukiwania miejsca pochowania bliskich i znajomych na cmentarzach komunalnych w Krakowie od 15 października 2007 r. funkcjonuje internetowy lokalizator grobów. Wystarczy wpisać nazwisko, imię i przybliżony rok pochowania, a komputer pokaże, na którym z cmentarzy, na jakiej kwaterze i w którym rzędzie osoba zmarła jest pochowana. W związku z tym, że na Cmentarzu Rakowickim trwa nadal inwentaryzacja grobów, lokalizator obejmuje tylko tą część grobów, która jest zarchiwizowana. W celu skorzystania z lokalizatora należy wejść na oficjalną stronę Zarządu Cmentarzy Komunalnych w Krakowie www.cmentarze.krakow.pl. 7
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl Dodatkowo w na stronie internetowej www.rakowice.eu w ubiegłym roku udostępniono nową wersję tego lokalizatora i aktualnie możliwym jest nie tylko wskazanie oznaczenia kwatery (pasu), rzędu i miejsca, ale także odnalezienie jego położenia na interaktywnej mapie właściwego cmentarza wraz ze ścieżkę dojścia do poszukiwanej kwatery (pasa), w obrębie którego zlokalizowany jest grób. Mapkę wraz z trasą dojścia do kwatery (pasa) będzie można także wydrukować. IV. WYKAZ CMENTARZY KOMUNALNYCH W KRAKOWIE Zarząd Cmentarzy Komunalnych zarządza 12 cmentarzami, które podzielone są na cztery rejony cmentarne: 1. Rejon Rakowice z administracją przy ul. Rakowickiej 26. W skład rejonu wchodzą: Cmentarz Rakowicki, Cmentarz Bronowice, Cmentarz Mydlniki. Na cmentarzach wchodzących w skład Rejonu Rakowice pochowano w 2011 r. 2038 osób. 2. Rejon Podgórze z administracją przy ul. Wapiennej 13. Rejon obejmuje: Cmentarz Podgórski, Stary Cmentarz Podgórski, Cmentarz Prokocim, Cmentarz Wola Duchacka, Cmentarz Pychowice, Cmentarz Kobierzyn Lubostroń, Cmentarz Kobierzyn Maki Czerwone. Na cmentarzach wchodzących w skład Rejonu Podgórze, pochowano w 2011 r. 729 osób. 8
Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie ul. Rakowicka 26, 31 510 Kraków www.zck-krakow.pl 3. Cmentarz Prądnik Czerwony (Batowice). Na tym cmentarzu pochowano w 2011r. 1850 osób. 4. Cmentarz Grębałów. Na tym cmentarzu pochowano w 2011 r. 949 osób. Łącznie, na wszystkich cmentarzach komunalnych w Krakowie w 2011 r. pochowano 5566 osób. V. MAPKI CMENTARZY 9