Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. obowiązujący od Definicje

Podobne dokumenty
Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Bonus 30 zł na kartę Skarbonka za zakup artykułów przemysłowych powyżej 300 zł (dalej: Regulamin )

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. 1. Definicje Przez użyte w niniejszym regulaminie

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. 1. Definicje Przez użyte w niniejszym regulaminie

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska sp. z o.o.

zł., zwana dalej Organizatorem.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. obowiązujący od Definicje

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. Definicje

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. od Definicje

szt. szt. szt. zest. Oferta ważna od do r. Pędzel ławkowiec wym.: 170x70 mm Folia gruba, wym.

Regulamin promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Magiczne Święta z Disney Tsum Tsum (dalej:,,regulamin )

Regulamin promocji 4 i 10 rat 0% w kredycie ratalnym na wszystkie rowery

Regulaminy promocji 4 i 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na rowery i 4 i 10 rat 0% w kredycie ratalnym na rowery. Regulamin promocji

Regulamin promocji 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan

Regulamin promocji. i 4, 10 rat 0% w kredycie ratalnym na materace i kanapy. Regulamin promocji

WIELKA AKCJA KOLEKCJONERSKA W SKLEPACH REAL N ERSKA W SKLEPACH REAL 0 ARTYKUŁÓW UEFA EURO 2012TM DO ZEBRANIA PONAD 300 ARTYKUŁÓW UEFA EURO 2012TM

Regulamin promocji 4 raty 0% w kredycie ratalnym na zabawki 1 Organizator promocji

REGULAMIN AKCJI HANDLOWEJ NAKLEJKOMANIA

Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan

REGULAMIN PROGRAMU Chwytaj dzień po dniu z Pampers w Real POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna poczta WINIARY 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin promocji 10 rat 0% w kredycie ratalnym w wybranych sklepach Norauto

Regulamin promocji 5 rat 0% w kredycie ratalnym w wybranych sklepach Norauto

Regulamin promocji Raty 0% w kredycie ratalnym w Norauto

Regulamin promocji Raty 0% w kredycie ratalnym w Norauto

REGULAMIN KONKURSU Milka w REAL

POSTANOWIENIA OGÓLNE. 2. Organizatorem promocji jest:

REGULAMIN KONKURSU. Konkurs rysunkowy Toy Story czerwiec 2010

REGULAMIN KONKURSU Wygraj Ratę Gratis. 1 Organizator Konkursu

Regulamin promocji 4 raty 0% w kredycie ratalnym

POSTANOWIENIA OGÓLNE. 2. Organizatorem promocji jest:

MARKA MIEJSCOWOŚĆ CENTRUM HANDLOWE ULICA KOD POCZTOWY 5asec Białystok CH Auchan ul. Produkcyjna ul. Bohaterów Monte CH Auchan Bielsko Biała

Regulamin akcji promocyjnej e-recepcja 15% organizowanej w dniach od do odwołania przez Vision Express SP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

Regulamin Konkursu pod nazwą ODKRYJ SWOJE SUPERMOCE w sklepach należących do sieci AUCHAN. 1 Nazwa Konkursu

Regulamin konkursu w sieci sklepów Real Konkurs Żywiec Zdrój Smako-Łyk - dopełnia smak każdego posiłku 2011

REGULAMIN PROMOCJI -15% dla Klubu Praktiker.

Regulamin promocji dla konsumentów sieci Media Markt BaByliss - TANGLE

Regulamin Programu Zdrowia

Regulamin konkursu Olśniewający uśmiech z Colgate 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.3. Promocja będzie prowadzona w okresie od dnia 5 maja 2014 r. do dnia 25 maja 2014 r. lub do wyczerpania zestawów promocyjnych.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Teraz płacisz jedną czwartą ceny, a resztę za pół roku w jednej racie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 31 stycznia 2019r.

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO ZMS SOMIANKA (obowiązuje od 1 lipca 2017 roku )

Regulamin Konkursu Kawowe rebusy Auchan ( Regulamin )

Regulamin Konkursu Quiz sprawdź, którym TSUM TSUMem jesteś. ( Regulamin ) 1. Podmioty zaangażowane w realizację Konkursu

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Partnerstwo strategiczne z Sodexo -Rabaty (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Konkursu LEGO Hero Factory w sieci Real z dnia 11 lipca 2012 r.

REGULAMIN KONKURSU Słodycz wygranej

ZASADY PROMOCJI EKSPRESÓW DO KAWY NESCAFÉ DOLCE GUSTO KRUPS w sieci handlowej Media Markt i Saturn

Regulamin Klubu Galerii Olimpia

Regulamin promocji Skarbonka: zgarnij do 30 zł.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ 10% rabatu na laptopy i komputery (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 28 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO FRIENDS

Regulamin Karty Stałego Klienta

REGULAMIN PROMOCJI 150 wydajesz 20 dostajesz SKLEP STACJONARNY. 1. Postanowienia ogólne.

Karta Kreatywnego Klienta

REGULAMIN AKCJI Akcja P20 lite + karta podarunkowa 200 PLN (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 października 2018r.

Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz obiad (o wartości 15 zł) gratis

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SYSTEMU B2B. 1 Definicje

1 - POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN KARTY LOJALNOŚCIOWEJ DELIKATESÓW ORZECH

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane pralki Bosch i Siemens z 5-letnim pakietem serwisowym (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 16 lipca 2018 r.

Regulamin konkursu pod nazwą

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI Partnerstwo strategiczne z Sodexo - Karta podarunkowa (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018r.

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI 50 za 500 (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 25 października 2018 r.

Regulamin konkursu pod nazwą Garnier naturalnie w Auchan

REGULAMIN AKCJI Tablety Huawei M5Lite + karta podarunkowa 200zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 30 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI TV+ Soundbar w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 25 lipca 2017 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Akcja naklejkowa Musy BoboVita. Definicje

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI AGD W ZESTAWIE TANIEJ DO 15% (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 października 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin. Programu DEKARSKIEGO

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "FEELGOOD!"

REGULAMIN AKCJI 50 za 500

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Black Friday (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 22 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU programu lojalnościowego Karta Stałego Klienta MOODO

REGULAMIN PROMOCJI PREMIA DO 2%

Regulamin Klubu Galerii Echo

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup TV Philips + soundbar w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 października 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Smartfon LG K9, K11, G7 FIT, G6 z rabatem do 200 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 9 listopada 2018 r.

REGULAMIN AKCJI RABATOWEJ Rabat 15% na wybrane oświetlenie ogrodowe dla Klubu Praktiker

REGULAMIN PROGRAMU KLUB SYMBIOSIS

Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem

Regulamin Akcji -20% - Selgros

REGULAMIN AKCJI Postanowienia ogólne Termin i miejsce Akcji promocyjnej Uczestnicy Akcji promocyjnej "Uczestnikami"

REGULAMIN AKCJI RABATOWEJ Rabat 20% na wybrane rolety dla Klubu Praktiker

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO ZMS SOMIANKA (obowiązuje od 1 lipca 2017 roku )

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabat 10% na laptopy, komputery, monitory, tablety (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 marca 2019 r.

Regulamin niniejszy dokument wraz z załącznikami, który definiuje zasady Programu

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Promocja przedsprzedażowa Huawei Watch GT (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 29 października 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

Transkrypt:

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. obowiązujący od 15.11.2018 1. Definicje Przez użyte w niniejszym regulaminie określenia należy rozumieć: a) Program program oszczędnościowy Skarbonka, którego organizatorem jest Auchan Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie, przy ul. Puławskiej 46, realizowany w sklepach prowadzonych pod marką Auchan oraz pod marką Simply, których wykaz stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Program może być również prowadzony w ramach akcji specjalnych na stacjach paliw Auchan, znajdujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Szczegóły takich akcji określone będą wówczas w regulaminie akcji promocyjnej; b) Karta Skarbonka lub Karta karta plastikowa, wraz z dwoma brelokami (dotyczy kart wydawanych od 26.04.2018 r.) wydana uczestnikowi w związku z przystąpieniem do Programu, oznaczona unikalnym kodem kreskowym EAN. c) Karta płatnicza karta Visa Auchan wydawana przez Credit Agricole Bank Polska S.A za pośrednictwem Punktu Doradztwa Finansowego Oney Polska S.A. po zawarciu umowy o kartę kredytową i umożliwiająca uczestnikowi przystąpienie do Programu. d) Konto Skarbonka indywidualny rachunek uczestnika Programu, na którym gromadzi środki; e) Środki - środki gromadzone na Koncie Skarbonka na poczet przyszłego zakupu produktów zgodnie z zasadami Regulaminu; e) Bonus - wartość środków dodanych do Konta Skarbonka za zakup produktów objętych Programem, odpowiednio oznaczonych w sklepie; f) Regulamin niniejszy regulamin Programu; g) Punkt Obsługi Klienta miejsce znajdujące się w sklepach prowadzonych pod marką Auchan przeznaczone do obsługi klienta oznaczone jako Punkt Obsługi Klienta, a w sklepach, w który nie ma oznaczonego Punktu Obsługi Klienta, kasa. 1

h) Brelok - miniaturowy egzemplarz Karty Skarbonka, każdorazowo przypisany do odpowiedniej Karty Skarbonka, oznaczony właściwym kodem EAN; i) Uczestnik - oznacza osobę uprawnioną do korzystania z Karty Skarbonka, spełniającą warunki określone w Regulaminie; j) Rejestracja Karty proces rejestracji Karty Skarbonka polegający na wypełnieniu formularza papierowego znajdującego się w Punkcie Obsługi Klienta, lub formularza elektronicznego na stronie www.skarbonka.auchan.pl i akceptacji regulaminu programu, umożliwiający korzystanie z wszystkich funkcjonalności Programu, a w szczególności wykorzystania zgromadzonych na koncie Środków. Rejestracja musi odbyć się do 30 dni od pierwszego zeskanowania Karty w kasie, po tym czasie Karta zostanie zablokowana i usunięta z systemu, a zgromadzone środki anulowane. k) Cyfrowa Kopia kopia oryginalnie wydanej karty Skarbonka lub jej kodu kreskowego na dowolnym urządzeniu mobilnym. 2. Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa zasady przyznawania Bonusów oraz otwierania i prowadzenia Konta Skarbonka we wszystkich sklepach biorących udział w Programie. 2. Bonusy są przyznawane za zakup produktów objętych Programem, odpowiednio oznaczonych w sklepach z zastrzeżeniem 3 ust. 10, możliwe jest również otrzymanie Bonusów na bazie mechanizmów opisanych w oddzielnych regulaminach. 3. Otwarcie i używanie Konta Skarbonka 1. Uczestnikami Programu może być każda pełnoletnia osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Składanie oświadczeń woli o przystąpieniu do Programu oraz wydawanie dyspozycji w związku z uczestnictwem w Programie odbywa się zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. 2. Uczestnikiem Programu może być osoba wskazana w ust. 1 powyżej, która otrzymała Kartę Skarbonka podczas dokonywania zakupów lub w Punkcie Obsługi Klienta albo która podpisała umowę, o której mowa w ust. 7 poniżej, na podstawie której wydana została jej Karta płatnicza, zwana dalej,,uczestnikiem Programu. 2

3. Uczestnik Programu po otrzymaniu Karty Skarbonka może natychmiast rozpocząć gromadzenie Środków, z zastrzeżeniem, że wykorzystanie ich będzie możliwe dopiero po Rejestracji Karty. Z chwilą wydania Karty i zeskanowania jej podczas pierwszej transakcji zostaje otwarte anonimowe Konto Skarbonka. 4. Rejestracja Karty online: a) wymaga posiadania aktywnego adresu email i/lub numeru telefonu komórkowego oraz posiadania urządzenia (komputera osobistego, laptopa, urządzenia mobilnego) z dostępem do Internetu, wyposażonego w przeglądarkę internetową Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Opera lub Safari. b) odbywa się poprzez: wypełnienie formularza znajdującego się na stronie internetowej www.skarbonka.auchan.pl. Aby przejść do formularza konieczne jest wprowadzenie numeru Karty Skarbonka oraz kodu weryfikacyjnego wskazanego na posiadanej Karcie. Formularz rejestracyjny obejmuje dane osobowe Uczestnika, akceptację Regulaminu oraz opcjonalne dodatkowe usługi marketingowe. Rejestracja Karty Online zostaje dokonana po prawidłowym wypełnieniu formularza i potwierdzeniu rejestracji kliknięciem w link aktywacyjny, który Uczestnik otrzyma na podany przez niego adres email, lub potwierdzenie kodem, który Uczestnik otrzyma SMS em na podany polski numer telefonu komórkowego. Karta będzie w pełni aktywna od dnia następnego po wykonaniu powyższych czynności. c) rejestracja online jest dostępna dla każdej karty i dla każdego adresu e-mail lub numeru telefonu jednorazowo. 5. Rejestracja w Punkcie Obsługi Klienta odbywa się poprzez wypełnienie i podpisanie formularza rejestracyjnego w formie papierowej, oraz przekazanie go pracownikowi Punktu Obsługi Klienta. Karta będzie w pełni aktywna od dnia następnego. 6. Uczestnik zobowiązany jest do podania w formularzu rejestracyjnym swoich aktualnych i prawdziwych danych oraz ich aktualizowania, za co ponosi odpowiedzialność. 7. Osoba zainteresowana przystąpieniem do Programu Skarbonka i uzyskaniem Karty płatniczej zawiera w Punkcie Doradztwa Finansowego Oney Polska S.A. umowę o kartę kredytową VISA Auchan, po uprzedniej weryfikacji i akceptacji Credit Agricole Bank Polska S.A, prowadzącego rachunki karty kredytowej. Po podpisaniu umowy i jej sprawdzeniu przez pracownika Oney Polska S.A., Uczestnik podpisuje formularz rejestracyjny do programu Skarbonka. Uczestnik otrzymuje tymczasowy nr karty skarbonka w wersji papierowej, którą może 3

posługiwać się do czasu otrzymania Karty płatniczej z nadrukowanym numerem konta Skarbonka. 8. W celu gromadzenia i wykorzystania środków na Koncie Skarbonka, Uczestnik Programu powinien okazać Kartę Skarbonka lub Kartę płatniczą lub Cyfrową Kopię karty pracownikowi kasy na początku transakcji. Przed zakończeniem transakcji, Uczestnik Programu powinien poinformować pracownika kasy o zamiarze skorzystania z części lub całości Środków zgromadzonych na Koncie Skarbonka w celu wykorzystania Środków zgromadzonych na koncie Skarbonka do zapłaty za całość lub część zakupionych towarów. Przy płatnościach środkami z konta Skarbonka, powyżej kwoty 50 zł. Organizator ma prawo zażądać potwierdzenia takiej płatność własnoręcznym podpisem Klienta, na formularzu przygotowanym przez kasjera. Organizator ma prawo potwierdzić tożsamość osoby dokonującej płatności, tożsamość musi być zgodna z danymi podanymi podczas rejestracji. 9. Identyfikacja Uczestnika Programu następuje w chwili zeskanowania kodu umieszczonego na Karcie Skarbonka, Kopii Cyfrowej lub Karcie płatniczej w chwili dokonywania zakupów przy kasie. Po zeskanowaniu kodu umieszczonego na Karcie, Kopii Cyfrowej lub Karcie płatniczej, na Koncie Skarbonka Uczestnika Programu zostaje zarejestrowana wartość Bonusu. Wysokość wszystkich zgromadzonych środków na Koncie Skarbonka będzie wykazana na paragonie. 10. Wartość Bonusu uzyskanego przez Uczestnika Programu, nie może przekroczyć kwoty 2 000,00 zł dziennie oraz nie może być wyższa niż 50 % ceny danego produktu. 11. Uczestnik Programu może gromadzić i wykorzystywać środki zgromadzone na Koncie Skarbonka, poprzez dokonywanie zakupów we wszystkich sklepach pod marką Auchan i marką Simply, a w przypadku organizowania okresowych akcji promocyjnych na stacjach paliw Auchan, Uczestnik Programu może zbierać Środki na Konto Skarbonka, także przy zakupie paliwa i oleju napędowego z zastrzeżeniem, iż środkami zgromadzonymi na Koncie Skarbonka nie można płacić za paliwo oraz olej napędowy. 12. Wykorzystanie zgromadzonych na Koncie Skarbonka środków jest możliwe począwszy od następnego dnia po dniu uzyskania Bonusu. 13. W przypadku, gdy Uczestnik Programu chce wykorzystać całość środków zgromadzonych na Koncie Skarbonka, a wartość zakupionych produktów jest wyższa niż wysokość Środków zgromadzonych na Koncie Skarbonka, Uczestnik Programu dokonuje dopłaty brakującej kwoty za pomocą innych środków płatniczych. 4

14. W przypadku, gdy wartość zakupionych produktów jest niższa niż wysokość środków zgromadzonych na Koncie Skarbonka, z Konta Skarbonka Uczestnika Programu zostaje pobrana kwota równa wartości paragonu, zaś różnica pozostaje na Koncie Skarbonka. 15. Informacje o wysokości Środków zgromadzonych na Koncie Skarbonka będą udostępniane: a) na paragonie kasowym po zakończeniu wydruku; b) w odpowiednio oznakowanych czytnikach, znajdujących się w każdym sklepie pod marką Auchan i Simply. Po zbliżeniu Karty, Kopii Cyfrowej lub kodu Skarbonka na Karcie płatniczej do czytnika na monitorze czytnika widoczne będzie saldo całkowite Konta Skarbonka. c) na czytniku monitora kasowego, przed rozpoczęciem transakcji w chwili zeskanowania Karty Skarbonka, Kopii Cyfrowej lub Karty płatniczej. 16. W szczególnych przypadkach informacje dotyczące stanu Konta Skarbonka mogą różnić się od rzeczywistych danych. Różnice mogą wynikać z okresowych opóźnień w transmisji danych pomiędzy sklepami Auchan. W takich sytuacjach Auchan Polska Sp. z o.o. zwróci się do administratora systemu o weryfikację danych i ich aktualizację. 17. Środki zgromadzone na Koncie Skarbonka nie są oprocentowane. 18. Uczestnik Programu nie może dysponować zgromadzonymi Środkami w sposób odmienny niż przewidują to postanowienia Regulaminu. W szczególności Uczestnik Programu nie może dokonywać przelewu przysługujących mu z tytułu posiadania Konta Skarbonka wierzytelności na osobę trzecią, jak również ustanawiać na Koncie Skarbonka zabezpieczenia, wypłacać z niego środków oraz wydawać dyspozycji, nieprzewidzianych w Regulaminie. 19. Zgromadzone na Koncie Skarbonka Środki nie podlegają wymianie na gotówkę. 20. Okresem rozliczeniowym Konta Skarbonka jest okres od 1 stycznia do 31 grudnia. Środki, niewykorzystane przez Uczestnika Programu we wskazanym powyżej okresie rozliczeniowym, są anulowane. Okres rozliczeniowy może zostać przedłużony w drodze indywidualnej decyzji Dyrektora lub Managera Sklepu pod marką Auchan lub Simply do 31 stycznia roku następnego, jeśli środki nie zostały przez Uczestnika Programu wykorzystane w obowiązującym okresie rozliczeniowym w wyniku szczególnych okoliczności, pod warunkiem uprawdopodobnienia tych okoliczności przez Uczestnika Programu. 21. Z tytułu korzystania z Karty Skarbonka Organizator nie pobiera od Użytkownika żadnych opłat lub wynagrodzenia. 5

22. W przypadku gdy Uczestnik programu prosi o wystawienie do paragonu faktury VAT dla osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, środki na jego Koncie Skarbonka zostaną pomniejszone o wartość bonusu uzyskanego na tym paragonie. 4. Postępowanie w razie utraty Karty bądź Karty płatniczej oraz zwrotu produktów 1. W zakresie korzystania z Programu opisanego niniejszym Regulaminem, Karta jest uznana za kartę na Okaziciela, nie dotyczy to Karty płatniczej. Auchan nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Uczestnika Programu w związku z dokonaniem transakcji przez osoby nieupoważnione, które weszły w posiadanie Karty Skarbonka lub Karty płatniczej. 2. Uczestnik Programu zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania, telefonicznie lub osobiście, pracowników Punktu Obsługi Klienta Auchan, a w przypadku Karty płatniczej pracowników Punktu Doradztwa Finansowego Oney Polska S.A. - o fakcie jej utraty oraz zamiarze zablokowania Konta Skarbonka. Zablokowanie Konta Skarbonka jest dokonywane przez pracownika Punktu Obsługi Klienta lub Punktu Doradztwa Finansowego Oney Polska S.A. niezwłocznie po otrzymaniu od Uczestnika Programu informacji o utracie Karty lub Karty płatniczej i dyspozycji zablokowania Konta Skarbonka. 3. Po złożeniu pisemnego wniosku o wydanie nowej Karty oraz przedstawieniu dowodu osobistego, Uczestnik Programu jest uprawniony do otrzymania nowej Karty wraz z bieżącym saldem w Punkcie Obsługi Klienta Auchan, w którym została wydana utracona Karta, z zastrzeżeniem ust. 1. W celu uzyskania nowej Karty płatniczej Uczestnik Programu powinien skontaktować się z Punktem Doradztwa Finansowego Oney Polska S.A. 4. Uczestnik Programu, posiadacz Karty płatniczej zobowiązany jest dodatkowo do poinformowania o utracie oraz zamiarze zablokowania Karty płatniczej na zasadach przewidzianych w umowie o tę kartę. 5. W przypadku, gdy Uczestnik Programu dokonuje zwrotu produktów, za które zapłacił w całości lub w części środkami pobranymi z konta Skarbonka, Auchan zwraca na Konto Skarbonka kwotę równą kwocie, pobranej z Konta Skarbonka podczas zakupu produktów, podlegających zwrotowi, oraz przyjmuje od Uczestnika Programu zwracane produkty. 6

6. W przypadku, gdy Uczestnik Programu zwraca produkty, objęte Bonusem w ramach Programu, a wysokość Środków, zgromadzonych na Koncie Skarbonka jest wyższa od wartości udzielonego Bonusu, wysokość środków na Koncie Skarbonka ulega zmniejszeniu o wartość udzielonego Bonusu. 7. W przypadku, gdy Uczestnik Programu zwraca produkty objęte Bonusem w ramach Programu, a wysokość środków, zgromadzonych na Koncie Skarbonka jest niższa od wartości przyznanego bonusu, Auchan dokona zmniejszenia salda na Koncie Skarbonka o dostępne na tym Koncie Środki, natomiast pozostałą część przyznanego Bonusu Auchan pobierze ze zwracanej Klientowi ceny produktu. 8. W przypadku, gdy Uczestnik Programu zwraca produkty, za które zapłacił środkami zgromadzonymi na Koncie Skarbonka i jednocześnie produkty te były objęte bonusem w ramach Programu, Auchan dokonuje zwrotu na Konto Skarbonka Środków, odpowiadających cenie produktów, pomniejszonych o wartość Bonusu, udzielonego przy zakupie tych produktów. W przypadku braku wystarczającej ilości środków na koncie, wartość zwrotu zostanie pomniejszona o brakującą kwotę. 9. Zwrotu produktów, o którym mowa w pkt. 5, 6, 7 i 8 Uczestnik Programu może dokonać w dowolnym sklepie z tym samym logo np. towar zakupiony w sklepie Moje Auchan w dowolnym sklepie Moje Auchan. 5. Reklamacje 1. Reklamacje związane z Kontem Skarbonka winny być składane na piśmie w Punkcie Obsługi Klienta w dowolnym sklepie Auchan lub Simply w terminie 30 dni od dnia dokonania transakcji. 2. Auchan rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia do Punktu Obsługi Klienta i udzieli Uczestnikowi Programu odpowiedzi na reklamację telefonicznie lub pisemnie. 6. Ustanie uczestnictwa w Programie 1. Z uczestnictwa w Programie Uczestnik Programu może zrezygnować w każdej chwili, składając stosowne oświadczenie. Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym. Oświadczenie o rezygnacji w programie można złożyć w każdym ze sklepów działających pod marką Auchan lub Simply w Punkcie Obsługi Klienta. Wzór oświadczenia Załącznik nr 2. 2. Z ważnych powodów Auchan może wypowiedzieć uczestnictwo w Programie w każdym czasie. Za ważne powody, o których mowa w zdaniu poprzedzającym uznaje 7

się w szczególności naruszenie warunków uczestnictwa w Programie. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej ze wskazaniem przyczyny wypowiedzenia. Uczestnik Programu, któremu wypowiedziano uczestnictwo w Programie może się odwołać od wypowiedzenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienie, wysyłając odwołanie na adres siedziby Auchan. 3. W wypadku kont do których podano nieprawdziwe lub niekompletne dane kontaktowe, konto zostanie zablokowane, uczestnik zostanie powiadomiony o tym fakcie SMS i/lub e-mail w zależności od posiadanych przez Auchan danych kontaktowych. Odblokowanie konta nastąpi po uaktualnieniu przez Uczestnika danych w dowolnym sklepie biorącym udział w Programie. 4. Konta, na których nie wykonano żadnej transakcji przez okres 3 lat zostaną automatycznie zamknięte. 5. Zakończenie uczestnictwa w Programie skutkuje utratą zebranych środków na Koncie Skarbonka. 6. W przypadku rezygnacji, wypowiedzenia uczestnictwa w Programie, Uczestnik Programu jest zobowiązany do zwrócenia Karty. Zakończenie uczestnictwa w Programie powoduje, że Karta płatnicza pozostaje kartą płatniczą, jednakże nie umożliwia korzystania z Programu. 7. Ochrona danych osobowych 1. Dane osobowe Uczestników Programu będą przetwarzane w celu udziału w Programie Skarbonka. 2. Administratorem danych osobowych Programu jest Organizator. 3. Podanie danych osobowych w zakresie imienia, nazwiska, daty urodzenia, adresu kontaktowego, a w wypadku rejestracji online adresu e - mail lub numeru telefonu komórkowego jest konieczne do uczestnictwa w programie Skarbonka. Organizator nie przewiduje możliwości korzystania z Programu z wykorzystaniem pseudonimu lub anonimowo. 4. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez 2 lata od momentu rezygnacji z udziału w Programie lub zablokowania Konta Skarbonka. 5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu udziału w Programie jest zgoda Uczestnika. 6. Podstawą prawna przetwarzania danych po rezygnacji z uczestnictwa w Programie lub zablokowaniu Konta Skarbonka jest prawnie uzasadniony interes Organizatora 8

polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi. 7. Dostęp do danych osobowych Uczestników będą mieć pracownicy Organizatora odpowiedzialni za obsługę Programu Skarbonka oraz następujące podmioty współpracujące z Organizatorem wspierające go w realizacji Programu tj.: S&T z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 21B; Unity S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Przedmiejska 6-10; Oney Polska S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 58. 8. Uczestnikom przysługuje prawo żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do przeniesienia danych. 9. Uczestnikom przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody poprzez wysłanie maila na adres : rezygnacje.marketing@auchan.pl; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 10. Uczestnikom przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącej przetwarzania przez Organizatora danych osobowych. 11. W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat danych osobowych przetwarzanych przez Organizatora, Uczestnicy mogą skontaktować się drogą elektroniczną za pomocą następującego adresu e-mail: daneosobowe@auchan.pl. 12. Dane osobowe Uczestników nie będą wykorzystywane do profilowania, ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji. 8 Postanowienia końcowe 1. Regulamin jest dostępny do wiadomości klientów na stronie internetowej www.auchan.pl oraz w Punktach Obsługi Klienta. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu celem zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania Programu w wypadku: zmiany przepisów prawa lub nałożenia na Organizatora określonych obowiązków przez organy państwa, a także w celu usprawnienia działania Programu, poprawy ochrony prywatności Uczestników Programu i zapobieganiu nadużyciom. O zmianach regulaminu Uczestnicy Programu zostaną poinformowani publicznie poprzez publiczne ogłoszenie o zmianie na stronie internetowej Organizatora Programu. Zmianę uważa się za potwierdzoną, jeżeli w ciągu 14 dni od dnia zawiadomienia, 9

Uczestnicy Programu nie wypowiedzą uczestnictwa w Programie. Wyjątkiem jest dodanie nowych sklepów objętych programem, powiększenie listy następuje poprzez aktualizację załącznika nr 1 w dniu przyłączenia się sklepu do Programu. ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU WYKAZ SKLEPÓW POD MARKĄ AUCHAN OBJĘTYCH PROGRAMEM Adresy sklepów Auchan Polska sp. o.o. objętych Programem: 1. Auchan Piaseczno, ul. Puławska 46; 05-500 Piaseczno 2. Auchan Wola : ul. Górczewska 124; 01-460 Warszawa 3. Auchan Modlińska : ul. Modlińska 5 ; 03-216 Warszawa 4. Auchan Białystok; ul. Produkcyjna 84; 16-680 Białystok 5. Auchan Gdańsk ; ul. Szczęśliwa 3; 80-176 Gdańsk 6. Auchan Bydgoszcz; ul. M. Rejewskiego 3 85-791 Bydgoszcz 7. Auchan Bielsko; ul. Bohaterów Monte Cassino 421 / 43-300 Bielsko-Biała 8. Auchan Częstochowa; ul. Krakowska 10 / 42-264 Poczesna k/częstochowy 9. Auchan Katowice; ul. Reńców 30 ;40-878 Katowice 10. Auchan Komorniki ; Głogowska 432 / 60-004 Komorniki k/poznania 11. Auchan Mikołów; ul. Gliwicka 3 / 43-190 Mikołów 12. Auchan Płock; ul. Wyszogrodzka 142/ 09-400 Płock-Podolszyce Południowe 13. Auchan Sosnowiec; ul Zuzanny 20/ 41-207 Sosnowiec 14. Auchan Swadzim : ul. Św. Antoniego 2/ 62-080 Swadzim 15. Auchan Żory/ ul. Francuska 2 / 44-240 Żory 16. Auchan Wrocław/ ul. Francuska 6 / 55-040 Kobierzyce k. Wrocławia 17. Auchan Krasne/ 36-007 Krasne k/ Rzeszowa 18. Auchan Zielona Góra/ ul. Batorego 28/65-375 Zielona Góra 19. Auchan Legnica/ al. Rzeczypospolitej 116/ 59 220 Legnica 20. Auchan Wałbrzych / ul. Wieniawskiego 19/ 58-306 Wałbrzych 21. Auchan Racibórz/ ul. Rybnicka 97/ 47-400 Racibórz 22. Auchan Rumia/ ul. Grunwaldzka 108 / 84-230 Rumia 23. Auchan Szczecin/ ul. Ustawo 45 / 70-001 Szczecin 24. Auchan Białystok/ ul. Hetmańska 16 / 15-727 Białystok 25. Auchan Kraków/ ul. Kamieńskiego 11 / 30-644 Kraków 26. Auchan Gliwice/ ul. Rybnicka 207 / 44-122 Gliwice 27. Auchan Łomianki/ ul. Brukowa 25, Łomianki 28. Auchan Bronowice/ul. Stawowa 61/31-346 Kraków 29. Auchan Lublin/ul. Al. Witosa 32 A/20-315 Lublin 30. Auchan Opole/ul. Wrocławska 154/ 45-835 Opole 31. Auchan Dąbrowa Górnicza/ul. Jana III Sobieskiego 6/41-300 Dąbrowa Górnicza 10

32. Auchan Marki, Józefa Piłsudskiego 1, 05-270 Marki 33. Auchan Częstochowa/ ul. Kisielewskiego 8/16 / 42-200 Częstochowa 34. Auchan Kraków/ al. Pokoju 67 / 31-580 Kraków 35. Auchan Gdynia/ ul. Górskiego 2 / 81-304 Gdynia 36. Auchan Radom/ ul. Grzecznarowskiego 28/ 26-604 Radom 37. Auchan Tychy/ al. Bielska 107/ 43-100 Tychy 38. Auchan Toruń/ ul. Żółkiewskiego 15/ 87-100 Toruń 39. Auchan Łódź/ ul. Jana Pawła II 30/ 93-570 Łódź 40. Auchan Bytom/ ul. Strzelców Bytomskich 96/ 49-914 Bytom 41. Auchan Zabrze/ ul. Plutonowego R. Szkubacza 1/ 41-800 Zabrze 42. Auchan Zabrze/ pl. Teatralny 12/ 41-800 Zabrze 43. Auchan Jubilerska/ ul. Jubilerska 1/3/ 04-190 Warszawa 44. Auchan Wrocław/ ul. Krzywoustego 126/ 51-421 Wrocław 45. Auchan Toruń/ ul. Grudziądzka 162/ 87-100 Toruń 46. Auchan Kraków/Aleja Bora Komorowskiego 37/31-876 Kraków 47. Auchan Janki/ul. Mszczonowska 3 Janki/05-090 Warszawa 48. Auchan Bydgoszcz/ul. Kruszwicka 1/85-213 Bydgoszcz 49. Auchan Ursynów/ul. Puławska 427/02-801 Warszawa 50. Auchan Łódź/ul. Karskiego 5/91-071 Łódź 51. Auchan Gdańsk/ul. Spacerowa 48/80-299 Gdańsk 52. Auchan Łódź/ ul. Piłsudskiego 94/ 92-202 Łódź 53. Auchan Okęcie/ Al. Krakowska 61/02-183 Warszawa 54. Auchan Włocławek/ ul. Cmentarna 10/87-800 Włocławek 55. Auchan Lublin/ ul. Witolda Chodźki 14/20-093 Lublin 56. Auchan Szczecin/ ul. Struga 36/70-785 Szczecin 57. Auchan Kielce/ ul. Radomska 20 C/25-323 Kielce 58. Auchan Opole/ ul. Sosnkowskiego 16/45-267 Opole 59. Auchan Gdańsk/ul. Kołobrzeska 32/80-394 Gdańsk 60. Auchan Nowy Sącz/ul. Gorzkowska 32/33-300 Nowy Sącz 61. Auchan Olsztyn/ ul. l. Gen. Władysława Sikorskiego 2B/ 11-041 Olsztyn 62. Auchan Poznań Bukowska/ ul. Bukowska 156/ 60-198 Poznań 63. Auchan Mysłowice/ ul. Katowicka 75/ 41-400 Mysłowice 64. Auchan Rybnik/ ul. Jana Kotucza 100/ 44-200 Rybnik 65. Auchan Łódź Brzezińska/ ul. Brzezińska 27/29 / 90-103 Łódź 66. Auchan Szczecin Galaxy/ Al. Wyzwolenia 18/20/ 70-554 Szczecin 67. Auchan Poznań Szwajcarska/ ul. Szwajcarska 14/ 61-285 Poznań 68. Auchan Kobylnica/ ul.szczecińska 6/ 76-251 Kobylnica 69. Auchan Dąbrowa Górnicza Katowicka/ ul. Katowicka 1/ 41-300 Dąbrowa Górnicza 70. Auchan Lubin/ ul. Jana Pawła II 3/ 59-339 Lubin 71. Auchan Katowice 3 Stawy/ ul. Pułaskiego 60/ 40-028 Katowice 72. Auchan Jelenia Góra/ ul. Jana Pawła II 51/ 58-506 Jelenia Góra 73. Auchan Radom Żółkiewskiego/ ul. Żółkiewskiego 4/ 26-639 Radom 74. Auchan Grudziądz/ ul. Południowa 8/ 86-300 Grudziądz 11

75. Auchan Tarnów/ ul. Błonie 2/ 33-100 Tarnów 76. Auchan Piotrków Trybunalski/ Al. Gen Sikorskiego 13/17 / 97-300 Piotrków Trybunalski 77. Auchan Zgorzelec/ ul. Słowiańska 3/ 59-900 Zgorzelec 78. Moje Auchan, Warszawa/ ul. Andersena 4 79. Auchan Supermarket, Konstancin-Jeziorna/ ul. Warszawska 94 80. Auchan Supermarket, Gdynia/ ul Redłowska 41, 81-450 81. Moje Auchan, Warszawa/ Odkryta 62, 00-001 Warszawa 82. Częstochowa/ ul. Focha 7/15, 42-200 Częstochowa 83. Częstochowa / ul. Leśna 4, 42-200 Częstochowa 84. Bieruń / ul. Oświęcimska 425, 43-155 Bieruń 85. Bytom / ul. Kolejowa 18, 41-902 Bytom 86. Gliwice / ul. Żabińskiego 55, 44-212 Gliwice 87. Grójec / Al. Niepodległości 22, 05-600 Grójec 88. Katowice / ul. Ligonia 21, 40-036 Katowice 89. Katowice / ul. Szczecińska 18, 40-139 Katowice 90. Katowice / ul. Zadole 2, 40-719 Katowice, 91. Katowice / ul. Panewnicka 141, 40-772 Katowice, 92. Kraków / ul. Mackiewicza 17, 31-214 Kraków 93. Kraków / ul. Miśnieńska 87, 31-612 Kraków 94. Piastów / ul. Warszawska 43, 05-820 Piastów 95. Siemianowice / ul. Kościelna 30, 41-103 Siemianowice Śląskie 96. Tarnów / ul. Jana Pawła II 8, 33-100 Tarnów 97. Warszawa / ul. Pokorna 2, 00-199 Warszawa 98. Warszawa / ul. Sokołowska 9, 01-142 Warszawa 99. Warszawa / ul. Broniewskiego 28, 01-771 Warszawa 100. Warszawa / ul. Mołdawska 7a, 02-132 Warszawa 101. Warszawa / ul. Św. Bonifacego 70 lok. 12, 02-936 Warszawa 102. Warszawa / Al. Rzeczypospolitej 17, 02-972 Warszawa 103. Warszawa / ul. Meksykańska 8, 03-948 Warszawa 104. Warszawa / ul. Kobielska 23, 04-359 Warszawa 105. Warszawa / ul. Światowida 57, 03-144 Warszawa 106. Wrocław / ul. Ustronie 1-3, 50-302 Wrocław 107. Wrocław / ul. Hubska 102/118, 50-505 Wrocław 108. Wrocław / ul. Zwycięska 14a-14b, 53-033 Wrocław 109. Zabrze / ul. De Gaulle 111-113, 41-800 Zabrze 110. Zielonka / ul. Wyszyńskiego 7 bl.21, 05-220 Zielonka adres strony: www.auchan.pl 12

ZAŁĄCZNIK NR 2 DO REGULAMINU FORMULARZ REZYGNACJI FORMULARZ REZYGNACJI Z OTRZYMYWANIA KOMUNIKATÓW MARKETINGOWYCH przesyłanych przez Auchan Polska sp. z o.o. Z UCZESTNICTWA W PROGRAMIE SKARBONKA Imię i nazwisko: Adres e-mail: Numer telefonu: Adres do korespondencji: Numer karty Skarbonka: (podaj te dane osobowe, które są przetwarzane w celach marketingowych) 1 [ ]* Rezygnuję z uczestniczenia w Programie Skarbonka; Jeśli nie chcesz otrzymywać komunikatów marketingowych przesyłanych od Auchan Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie, wypełnij poniższe punkty: 2 [ ]* Rezygnuję z otrzymywania newslettera od Auchan Polska sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie przesyłanych na wskazany wyżej adres e-mail; 3 [ ]* Rezygnuję z otrzymywania komunikatów marketingowych od Auchan Polska sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie w formie SMS/MMS na wskazany wyżej numer telefonu; 4 [ ]* Rezygnuję z otrzymywania wszelkich komunikatów marketingowych od Auchan Polska sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie przesyłanych na wskazany wyżej adres do korespondencji, e-mail oraz SMS/MMS. *(zaznacz wybrane przez siebie pola) 13

Miejsce i data Podpis Klienta Auchan Polska - Organizacja i Procedury FR MiS 500 14/14 14